《刘强东：我的青春不迷茫》经典语录
1.坚强的人不是没有眼泪，而是含着眼泪奔跑 2.没有规模是做不成大事，规模越大越安全 3.一定要把更大的价值留给消费者 4.用户体验决定未来 5.做最好的售后服务
6.谁能够保证产品质量，服务更好，价格最低（京东：正品，低价，服务）；谁能真正为合作伙伴带来更低的成本，更高效率，为他们创造更多价值，关键看供应链服务能力
7.工作主要做三件事：完善信息系统，打造强化团队和优化供应链 8.做零售必须要在每个细节摸索出自己独特的解决问题的办法 9.亚马逊：用十多年的时间建仓储，物流，丰富产品线，完善服务器以及数据库架构
10.用3千万干掉3个亿的企业，才是创业者该有的追求和气质 11.真正的创业者，是遵纪守法的创业者，是把所有投资人当伙伴，当朋友的人，是头脑清醒，睿智通达的人 12.绝对不能失去控股权
13.创业者要学会以价值模式吸引投资人
14.踏踏实实地做好自己的事情吧，别整日盼望竞争对手死掉了 15.没有用户的公司是没有价值的 16.锻造企业核心，从高层管理入手 17.企业的成功与失败大都是因为人 18.要让员工真正把企业当成家，抛弃一切私心杂念，兢兢业业地工作，学习，就必须解决他的基本生存问题，如果还要为租房子和吃饭的问题发愁，甚至四处借钱，是很难全身心投入工作的 19.杜绝眼高手低，关注细节，踏实，虚心，好问，自我激励，因为在一切都是未知数的未来，只有让自己做到这个几个方面，我才能够看到自己的成长，看到自己的转变
20.京东价值观：客户为先，诚信，团队，创新，激情
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