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_________办公室日常管理规定
第一章、目的
办公场所是员工从事工作的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，全体同仁应自觉维护良好的办公环境。
第二章、员工行业规范
一、着装：整洁、大方、得体
员工着装应合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、
干净利落，服式正规、对外服务窗口人员应着职业装；
鞋、袜应保持干净，在办公场所不赤脚、不穿拖鞋；
女性员工可化淡妆，不得浓装艳抹；
二、举止：文雅、礼貌、精神
上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取；
对待上级要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服
务；
开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，
党同伐异；
热情接待每一位来访客户、业务单位等人员；
出入上级办公室，要敲门示意，进出房间随手关门；
办公日常要保持良好坐姿，不得将脚放置于工作台面；
三、语言规范
会话要亲切、诚恳、谦虚；
语言清晰、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅；
与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠；
严禁说脏话、忌语，使用文明用语；
同事之间沟通问题时，应本“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。
第三章、员工日常工作行为规范
一、办公大厅、各独立办公室应该保持安静、清洁；
二、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进行办公场所；
三、工作中不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料；
四、办公桌应该整齐、干净、各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；
五、桌面和室内办公设备摆放整齐、保持外表干净；
六、室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁；
七、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能
存在的矛盾和问题；
八、未经部门负责人及管理中心同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公
家具、办公设备；
九、公司电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，顺事先提出申请，
经批准后方可使用。
第四章、办公现场管理制度
一、工作时间，非工作需要无关人员不得无故在办公室逗留、不得做于工作无关事宜；午休时需提前五分钟结束，调整好状态及时进入工作中；
二、员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废物，严禁随地吐痰、严禁在非指定区域吸烟；保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐；
三、在使用传真机复印扫描一体机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要
文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用；传真、复印、扫描后的稿件，应立即
拿走，禁止堆放在传真机复印扫描一体机上。
第五章、爱护公共财产
一、每位员工应爱护公司财产，如有损坏及时报修；属人为损坏照价维修或赔偿；公司发放的办公用品，员工需妥善保管；
二、电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由管理中心联系
售后人员对电脑进行维修，不得擅自处理；
三、发现设备、设施有问题时，需及时通知管理中心，由管理中心联系售后维修人员，并协调好维修时间，根据设备、设施的损害情况进行相应处理；
四、为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时
效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向管理 中心报告的责任。
第六章、罚则
一、本制度的检查、监督部门由公司管理中心执行；
二、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、书面处分、辞退等处罚；
三、各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计员工个人档案并影响当年度的年终评估。
第七章、附则
一、本规定由公司管理中心负责解释、修订。
