电器维修协议书
甲方：
乙方：北京神韵腾达科技发展中心 双方经过友好协商，就乙方售出的日立硬盘的维修服务
达成如下共识：
一、保修产品范围乙方向甲方提供维修的产品种类为日立硬盘，乙方对其提供给甲方的所有
型号的产品提供维修服务。
二、免费保修期限乙方向甲方承诺，对其提供的产品从交货日期开始免费保修期为：
(1)服务器硬盘叁年（其中第一年免费保换，第
二、三年有偿保修）。
(2)台式机硬盘和笔记本硬盘为一年。
(3)笔记本硬盘为13个月
三、免费保修范围内的确定：有以下六种情况之一者，乙方不负责保修：
（1）产品外观损伤；
（2）电路控制板出现断裂；
（3）产品的任何标签被损坏；
（4）用户自行拆开或改动；
（5）产品电路部分有烧毁的痕迹；
四、保修流程：
1、甲方按乙方提供的格式填写《日立硬盘维修申请单》传真给乙方负责维修人员确认，确
认时间为1个工作日。经确认为乙方所销售后，甲方把故障件和《日立硬盘维修申请单》送
或发到乙方指定的维修地点；
2、乙方收到故障件后，必须经过日立公司提供的测试软件测试后，确实属于产品质量问题，
由乙方负责收取，如有等同容量产品，须在3－7个工作日内予以解决。
3、故障件换回时，由乙方通知并送或发到甲方指定地点，甲方有关人员凭收货单据领取。
如果收货单据丢失，必须由甲方出具加盖公章的证明方可领取。
4、如果因为厂家停产等原因不能换修原型号的硬盘：
（1）免费更换相当同等容量、性能的硬盘
（2）收费升级成更高容量或性能的硬盘，收费标准双方协商；
（3）期限不超过二周。
五、保修范围外的维修细则乙方定期提供有偿维修的收费标准，经双方协商确认后生效。
六、协议的有效期
本维修协议在乙方产品保换、保修期内有效。
七、本协议未尽事宜由双方友好协商解决。
甲方：乙方：委托代表人签字：委托代表人签字： 盖章：盖章
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