学习杨兆顺同志先进事迹心得体会
2012年10月30日，我社区党支部组织社区居民和居委会干部共同学习了杨兆顺同志的先进事迹。杨兆顺同志作为普陀区桃浦镇紫藤苑小区的一名普通党总支书记，带领居民区党总支、居委会一班人立足实际，团结和依靠广大居民群众，将一个弱势群体人数相对较多、不稳定因素相对集中的小区，建设成为全国青年文明社区、上海市文明小区、平安小区。通过学习杨兆顺同志的先进事迹，我有以下几点体会：
一、心系群众，以身作则。社区是居民的家园，是社会的细胞。社会管理的重心在社区，改善民生的依托在社区，维护稳定的根基在社区。杨兆顺同志作为一个普通的居民区党总支书记和社区工作者，长期工作在基层第一线，为民排忧、为民解难。其工作看似简单，然而，各种滋味却是我们每个基层工作者都能体会得到的。很多工作不仅需要一颗为民服务的心，更需要一种坚忍不拔的意志和牺牲个人利益的精神，杨兆顺同志就是凭着这种意志和精神。他以“居民都是我们的叔伯、兄弟和姐妹”的深厚感情，把居民的事看作头等大事，带领居委会干部走遍数千住户，把党的温暖送到群众心中；他不仅帮助困难群众解决衣食温饱之难，而且针对困难群众中的“弱势情绪”、“边缘心理”，引导他们从心理上融入社会。他在发扬传统与致力创新的结合中“摸出草根经，管好千家事”，探索和创造了一套保障和改善民生为第一要务的管用、实用的社会管理方法。
二、无私奉献，勇于创新。立党为公，执政为民是杨兆顺同志的基本思想。他长期坚守在基层一线工作，身怀爱民之心，恪守为民之责，乐于奉献，善于创新。他身先垂范、身先士卒的模范作用，他的那种敢啃硬骨头的韧劲，确实难能可贵。在长期的工作实践中，他找到了一把调解纠纷的“金钥匙”，形成了别具
1 一格的调解方式。很多人问杨兆顺，调解纠纷的秘诀是什么，他说：“就是换位思考。 ”杨兆顺说，换位思考是解决矛盾的一条主线，它的核心就是要将心比心，引导矛盾双方站在对方角度思考问题，必要的时候可以搞一个互换角色的模拟，如大家能设身处地为对方想，再复杂的矛盾都能化解。要相信人心是相通的，好的调解员就是能够找到心与心之间连接线的那个人。社区工作经常都会遇到一些一时难以解决的疑难杂事，而解决这些问题需要花费很大的精力。杨兆顺同志凭着他的热情和创新精神，硬是摸索出了一套管用、实用的社区管理方法，把一个相对难以管理的小区，建设成为上海市的文明小区。做出这样的成绩，如果没有一颗为民服务的心和解决实际问题的技能是难以想象的。
三、立足社区，加强学习。学习杨兆顺先进事迹，是学习他信念坚定、对党忠诚的政治品格，始终把党的事业放在首位，把对人民的忠诚作为干事创业的出发点，一心扑在为党工作上，全身心投入为人民奋斗的事业中；学习他牢记宗旨、一心为民的高尚情操，情为民所系、权为民所用、利为民所谋，真心实意为群众办实事、做好事、解难事，努力践行为人民服务的根本宗旨；学习他爱岗敬业、乐于奉献的思想境界，满怀对人民群众的真挚情感，立足本职、勤奋工作、精益求精，为推动社区平稳较快发展奉献汗水和心血；学习他敢于担当、勇于创新的进取精神，遇到问题不回避、遇到矛盾不推诿、遇到难题不上交，敢于负责、勇于担当；坚持党的群众路线，相信群众、依靠群众、发动群众，锐意进取、顽强拼搏，努力在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩的党员先锋模范精神。
杨兆顺同志是践行社会主义核心价值体系的典范，他的先进事迹对我而言既是鞭策又是激励，我要以杨兆顺同志为工作的榜样和楷模，在以后的社区工作中立足本职、联系实际、坚持原则、心系社区、情系群众，努力提高自身能力，开展好社区科普、文化、教育、劳动等服务型工作。
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