加强企业文化建设营造和谐发展氛围
——山东四君子集团企业文化建设材料
近几年来，我们山东四君子集团牢固树立科学发展观，不断探索企业文化建设的新思路，积极营造企业发展的良好氛围，为企业快速、健康发展提供了强大的精神动力和智力支撑，实现了经济效益和社会效益的双丰收。2009年集团公司上交税金3300万元，连续十一年保持菏泽市同行业第一位。集团公司跻身“中国白酒百强企业”、“中国酒文化百强企业”，被评为“中国食品工业质量效益奖”、“山东省诚信企业”。四君子酒被评为“中国历史文化名酒”、“山东名牌产品”。四君子商标被评为“中国驰名商标”。在企业文化建设上，我们的主要做法是：
一、立足企业文化，打造良好的品牌形象
山东四君子集团的前身是国营单县酒厂，始建于1949年，是个与共和国同龄的老企业，具有艰苦创业的优良传统。近几年来，集团一班人深刻地认识到，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业生存和发展的作用越来越大。为此，我们紧密结合实际，积极探索新形势下企业文化建设，提出了充分利用企业历史文化的积淀，打造文化建设平台的工作思路。
一是大力弘扬艰苦创业的优良传统。随着企业的发展，许多基础设施要进行改造升级，许多老厂房将被拆除。在这个过程中，我们十分注重对部分老建筑的保护和利用，赋予新的生命力。集团院内有一
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幢上世纪50年代建造的原酒库房需拆除，我们在不影响整体改造方案的前提下，将其保留下来，命名为“厂史教育基地”，制作了“储酒房遗址”简介标牌。通过历史见证和新旧对比，教育广大干部职工继承艰苦创业的优良传统，感受改革开放以来企业的巨大变化，激发干事创业的热情。我们还对老厂区粮酒车间大门进行了仿古式改造，题写了“四君子老酒坊”门匾。这样更加突出了传统的酿酒工艺和四君子酒历史文化品位，让职工增强了传承古老酿酒工艺的责任心，在接待参观活动中也成为一个亮点。
二是加强品牌文化建设。2005年以来，集团先后两次聘请专家学者召开“四君子酒文化研讨会”，挖掘君子文化内涵，突出君子文化特征，我们具体提出了彰显“君子十大品质”，即“君子立于诚信，一诺千金；君子修身养性，领风立范；君子乐施好善，不计得失；君子尚顺崇孝，勤俭持家；君子忧国忧民，志存高远”等，教育和引导广大干部职工“崇尚君子品质，弘扬君子美德”，酿酒先做人。使干部职工自觉培养良好的职业道德，树立正确的人生观和价值观。
三是重视抓好企业文化的外延。几年来，我们积极参与社会公益活动，把回报社会作为四君子集团义不容辞的责任。十多年来，我们连续赞助“菏泽牡丹花会”、“中国林交会”、“四君子情国花婚礼大典”、“四君子希望工程菏泽认亲会”、“慈心一日捐”、“捐资助学”、“救助贫困家庭”以及市县老干部文体活动等，注重把四君子人产业报国的情感，融入社会各个阶层和各项公益活动，近年来，我们在公益活动方面的投入几百万元，为构建和谐社会做出了自己的贡献。在2008
年汶川抗震救灾活动中，集团公司积极行动，精心组织，为灾区捐款52万多元，其中集团董事长李新民个人捐款10.8万多元，为灾区同胞渡过难关，重建家园奉献了一份爱心。2009年是山东四君子集团建厂60周年，为了庆祝“与共和国同行，伴大中华辉煌”的光辉历程，集团公司从年初至十月策划了一系列的庆典活动，9月6日前又邀请中央电视台举办了“情系单县〃走进四君子”大型文艺演出，把60年庆典活动推向了高潮，提高了四君子集团的形象和地位，更加增强了干部职工的自豪感和向心力。
几年来，集团公司正是通过加强企业文化建设，逐步形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营理念，树立了四君子集团良好的品牌形象。
二、拓展企业文化，构建和谐的劳动关系
和谐的劳动关系是企业生存和发展的根基，是企业文化建设最有力的体现。我们在经营管理上，坚持以人为本，以解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题为重点开展工作，探索出一条构建和谐企业的新路子。
切实维护职工的合法权益，引导和教育职工积极参与民主管理、民主决策，把构建和谐企业建立在坚实的群众基础上。近年来，集团公司积极推行“厂务公开”，对职工群众关心的热点、难点问题，增加工作透明度，自觉接受职工监督。在物资采购、基建工程、增加工资等关系职工重大事件问题上，实行方案公开、程序公开、结果公开。我们对大宗物资采购实行多个部门参与招标的办法，每月由企管部将
物资采购的数量、品种、价格和采购人在黑板报上公布。由于采纳了职工意见和建议，完善了物资采购办法，去年仅包装物一项就节约成本达48万元。我们设立了总经理意见箱、总经理接待日，要求职工和中层以上干部每月向集团提建议1—3条。这样沟通了职工与管理者的联络渠道，职工的聪明才智得到施展。2009年以来，共收到合理化建议480条，为领导正确决策、科学决策提供了第一手资料。
加强职工队伍素质的建设，不断提升全员的业务技术水平。近年来，集团一班人坚持硬件、软件一齐抓，大力实施人才兴企战略，先后投入200多万元，优化学习培训的基础设施，购置了学习资料、电化教材，成立了学习培训中心，为职工学文化、学技术打造了宽阔的平台。定期和不定期组织职工参加学习培训，开展技术比武活动，在实践中提升业务水平。集团采用“走出去，请进来”的办法，多次组织40多人的技术骨干、中层干部管理人员到劲牌集团、稻花香集团、泸州老窖、五粮液集团考察参观学习，让广大干部职工开阔了眼界、增长了见识、学到了技术，更换了脑筋。我们还规定每年选送10多名青年职工到高校及科研院所进修学习，并先后与西南农业大学、山东省食品发酵研究所等科研机构合作，培养了一批具有科研攻关能力的创新型人才。
切实保障职工的合法权益，注重对职工福利待遇和生活上给予特别关注。集团为职工购买了养老、医疗、意外伤害等社会保险，解决了职工的后顾之忧。同时，随着企业经济效益的增长，不断提高职工的福利待遇。2009年是建厂60周年，为使全体职工共享改革发展成
果，集团为每位职工增长工资300多元，增强了企业的向心力和凝聚力。平时，职工家庭婚丧嫁娶等大事，集团领导都要亲自过问，安排专门人员到达现场策划、料理，使职工深受感动。我们正是把职工的事，视为企业最大的事，诚心诚意为职工办实事、办好事，加深了情感交流，培育了职工以厂为家的精神。集团公司先后被评为“菏泽市劳动关系和谐企业”、“山东省劳动关系和谐企业”。
三、创新企业文化，优化双赢的经营环境
在当今白酒市场竞争激烈的严峻形势下，建立健全企业信用机制，正确处理企业和商家的关系，是一个企业在竞争的浪潮中立于不败之地的法宝。为此，我们坚持把诚信作为企业文化建设的灵魂，并以此来引导和教育职工恪守诚信经营，树立四君子品牌的良好形象。
在市场营销上，我们牢固树立“信誉第
一、顾客至上”的经营理念，始终把顾客的利益放在首位。要求市场营销人员转变经营观念，增强服务意识，着力抓好“三个到位”，即“产品宣传到位，售后服务到位，政策落实到位”，为经销商提供一个温馨和谐的经营环境。同时，集团一班人定期不定期走访慰问客户，加强同客户的感情沟通。经销商家里红白喜事，销售部门的负责人都亲自到场。经销商家庭出现了特大困难，总是给予鼎力相助。2004年9月，单县蔡堂镇一客户陈贵银的门市发生火灾，损失惨重，集团领导得知这一情况后，马上派销售部门的负责人前往慰问。经调查了解，库房还存有部分未受损的四君子产品，当即特批给予调换。同时，指示销售公司负责人想方设法帮助恢复经营。后来，烟酒门市又红红火火的开起来，陈贵银逢
人就说:“是四君子给了我信心和力量，使我重新站起来”。
在注重同经销商建立良好关系的同时，我们与供货商也保持着良好的业务关系，只要是集团订的货，说什么时候打款，就什么时候到位，有时集团宁可牺牲自己的利益，也不让供货商受损失。近几年来，高粱的价格居高不下，且质量参差不齐。为进一步提高产品质量，降低生产成本，2005年9月，集团通过和当地粮食供货商深入座谈、友好协商，供货商终于被我们的诚信精神所打动，在互惠互利的原则下，双方签订了“三万亩高粱种植基地”协议书，确保了优质高粱的有效供给。2006年以来，集团先后采购高粱15万多吨，节省资金260多万元。集团这一创新经营的举措，开创了我省白酒厂家建立高粱基地之先河。
构建和谐的厂商关系，离不开法律制度的保障。为提高干部职工经营水平，增强依法办事的意识，集团多次聘请法律专家举办法律讲座，使厂商关系在法制经济的框架内，更为融洽，更具活力，真正成为利益共同体。近年来，集团合同签约率、履约率均达到100％，从来没有发生过合同纠纷。集团公司被评为“山东省重合同守信用企业”、“山东省诚信企业”等。
为了建立具有特色的企业文化，我们倡导建立了“四君子酒文化研究会”和“四君子酒情联谊会”，两会成员达1800人，这一举措对于探讨挖掘君子文化和酒文化，促进企业文化向深度发展起到了重要作用。仅2010年“酒文化研究会”和“酒情联谊会”就开展大型联谊活动三次，在企业和消费者之间搭建了和谐沟通的桥梁，有力地促
进了企业发展。
“百年企业靠文化”。山东四君子集团秉承着60年的历史文化积淀和“君子诚信、一诺千金”的经营理念，在企业文化建设的平台上，最近提出了“三年实现销售收入5个亿，五年达到8亿元，多为国家做贡献”的战略目标。集团上下把这一新的发展目标作为企业发展的不竭动力和源泉，正在为打造百年品牌，铸造百年辉煌的梦想而努力奋斗。
