一汽-大众合作伙伴Exchange 2010用户使用手册
目录
1.Web邮箱访问方法 ......................................................................................................................2
1.1.1.2.1.3.证书安装步骤 ...................................................................................................................................2 OWA(Windows Internet Explorer)邮箱访问方法 .......................................................................5 Exchange 2010 OWA 登录会话限制时间 .......................................................................................7
2.一汽-大众局域网内Outlook配置方法 ...................................................................................8
2.1.2.2.2.3.2.4.注意事项（前提条件） ...................................................................................................................8 Outlook 2003 SP3配置方法 ........................................................................................................9 Outlook 2007 配置方法 ...............................................................................................................12 Outlook 2010配置方法 ................................................................................................................16
3.Internet Outlook配置方法 ..................................................................................................19
3.1.3.2.3.3.3.4.Internet Outlook配置前提条件（安装证书） ........................................................................19 Outlook 2003 SP3配置方法 ........................................................................................................23 Outlook 2007配置方法 ..............................................................................................................28 Outlook 2010配置方法 ................................................................................................................32
4.5.移动设备（手机，IPad等）邮箱配置方法 ..........................................................................35 邮箱帐号管理指南 ...................................................................................................................38
5.1.5.2.帐号安全管理通知 .........................................................................................................................38 密码策略 .........................................................................................................................................38
6.7.邮箱帐号密码更改方法 ...........................................................................................................40 邮箱帐号密码过期解决方法 ...................................................................................................43
7.1.7.2.邮箱帐号密码过期现象 .................................................................................................................43 密码过期解决方法 .........................................................................................................................46
8.Exchange 2010新功能体验 ....................................................................................................48
8.1.帐号密码即将过期提醒 .................................................................................................................48
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1.Web邮箱访问方法
1.1.证书安装步骤
首先通过IE浏览器下载证书，下载证书地址：https:\\mailp.faw-vw.com 打开系统提示：详细内容请点击
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点击“证书下载”
双击打开下载的证书“选择安装证书（I）”；
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进入“欢迎使用证书导入向导”，然后选择“下一步”；
选择证书存储区：“受信任的根证书颁发机构”，选择“下一步”；
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正在完成证书导入向导，选择“完成”；
1.2.OWA(Windows Internet Explorer)邮箱访问方法
标注：客户端浏览器版本要求：
如果您使用的是IE浏览器访问邮箱，请注意IE版本必须满足IE 7或更新的版本（IE8，IE9），如果版本不符合要求，请尽快与您单位的IT支持人员联系帮助升级。
首先要确保机器能否访问Internet，然后打开浏览器“Windows Internet Explorer”。
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在地址栏输入：https://mailp.faw-vw.com或者直接输入：mailp.faw-vw.com；然后回车
输入正确的帐号和密码信息。
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1.3.Exchange 2010 OWA 登录会话限制时间
如下图，如果“安全性”选择的是“此计算机是公用计算机或共享计算机”（默认会话时间是15分钟）
如果选择“此计算机是私人计算机”(默认会话时间是8个小时)
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2.一汽-大众局域网内Outlook配置方法
2.1.注意事项（前提条件）
标注：一汽-大众局域网内：是指办公机器在一汽-大众局域网的Partner.ex域内,同时使用邮箱帐号登录Partner.ex域。 清空本机的Outlook配置文件 清空配置文件操作步骤：
打开-“开始”-“控制面板”-“邮件”-“显示配置文件”-选择“配置文件”-然后“删除”-“确定”。
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2.2.Outlook 2003 SP3配置方法
打开Microsoft Office软件的Outlook 2003,提示“新建配置文件”
自定义配置文件名称：*****,然后选择“确定”
选择“添加新电子邮件帐户（E），然后选择“下一步”
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进入“请选择新建电子邮件帐户的服务器类型”界面
选择“Microsoft Exchange Server(M)”,然后“下一步”
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Exchange Server 设置向导
Microsoft Exchange Server(E):Outlook.partner.ex 用户名：*****(输入正确的帐号) 然后“检查姓名”，
检查通过后选择“下一步”
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进入outlook进行邮件收发
2.3.Outlook 2007 配置方法
首先启动Outlook 2007，选择“下一步”
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电子邮件帐号选择“是”
选择电子邮件服务器：选择“Microsoft Exchange,POP3,IMAP或HTTP(M),然后选择“下一步”
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自动帐户设置，程序会根据当前登录的帐号信息自行匹配帐号及邮件地址，然后选择“下一步”
程序自动检验其服务器信息，当出现检查通过后，选择“下一步”
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Outlook配置完成。
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2.4.Outlook 2010配置方法
打开“开始”菜单中的“Microsoft Outlook 2010”，
询问是否配置电子邮件帐户，选择“是”，然后选择“下一步”
自动帐户设置，outlook会自动匹配当前登录帐号信息，并自动匹配帐号信息及电子邮件地址，然后选择“下一步”
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联机检查帐号信息，检查验证通过后，选择“完成”
选择默认，然后“确定”
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确定后，就可以进行邮件收发。
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3.Internet Outlook配置方法
3.1.Internet Outlook配置前提条件（安装证书）
首先下载证书
首先通过IE浏览器下载证书，下载证书地址：https:\\mailp.faw-vw.com 打开系统提示：详细内容请点击
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点击“证书下载”
选择“安装证书”，然后“确定”
欢迎使用证书导入向导：选择“下一步”
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证书存储，选择“将所有的证书放入下列存储区（P）-浏览-受信任的根颁发机构”
正在完成证书导入向导，选择“完成”
选择“是”
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证书导入成功后，选择“确定”
3.2.Outlook 2003 SP3配置方法
首先安装完证书，同时清空控制面板的邮件中的配置文件后，启动Microsoft Office 2003中的Outlook 2003程序，然后选择“下一步”
是否配置电子邮件帐户:选择“是”，然后“下一步”
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选择“服务器类型”：Microsoft Exchange Server(M),然后“下一步”
Exchange Server 设置，Microsoft Exchange Server:Outlook.partner.ex 用户名：****** 然后选择“其他设置”，
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选择“连接”，勾选“使用HTTP连接到我的Exchange 邮箱（T）,打开“Exchange 代理服务器设置”
“连接设置”：https://mailp.faw-vw.com 代理服务器验证服务器设置：“基本身份验证”，然后“确定”
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确定后，选择“检查名称”，系统提示输入帐号（partner\\*****）和密码信息进行验证
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帐号密码信息验证通过之后，在“用户名”上的****会出现下划线
Outlook配置完成，选择“完成”
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打开outlook进行邮件收发
3.3.Outlook 2007配置方法
安装完证书后，打开Microsoft Outlook 2007，提示“新建配置文件”
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自定义配置文件名称：Outlook,然后选择“确定”
选择电子邮件服务“Microsoft Exchange,POP2,IMAP或HTTP(M)”,然后选择“下一步”
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自动帐户设置：
您的姓名(F):****(输入各家合作伙伴帐号) 电子邮件地址(E):******@part.faw-vw.com(各家合作伙伴完全的邮件地址) 同时输入正确的帐号密码：********* 然后选择“下一步”
联机搜索服务器设置，同时输入正确的帐号信息：Partner\\******，以及正确的密码:******，然后选择“确定”
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输入正确的帐号和密码信息验证后，自检通过，然后选择“完成”
打开Microsoft outlook进行邮件收发
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3.4.Outlook 2010配置方法
首先安装证书，然后打开Microsoft Office Outlook,输入outlook配置文件名称，其中配置文件名称自定义：****,然后选择“确定”
选择服务“电子邮件帐户（E）,然后“下一步”
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自动邮件帐户（A）
您的姓名（Y）:****(输入正确的帐号信息) 电子邮件地址（E）:****@part.faw-vw.com 密码（P）：输入正确的密码信息 重新键入密码（T）:再次输入密码信息 然后选择“下一步”
提示：输入帐号验证信息：partner\\****** 和密码信息，然后选择“确定”
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身份验证通过过提示重启outlook,然后选择“确定”
Outlook帐号配置信息验证通过，选择“完成”
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进入Outlook进行邮件收发。
4.移动设备（手机，IPad等）邮箱配置方法
点击“设置”中的“邮件，通讯录，日历”，选择“添加帐户”
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点击“Microsoft Exchange”
输入邮箱帐号信息：
电子邮件 (例如 “testaccount1.part.faw-vw.com”) 输入域 (例如 “Partner”) 您的用户名(例如“testaccount1”) 您的密码(您的邮箱密码 ) 描述（自定义：例如FAW-VW Partner Email） 点击“下一步”iPad会自动执行配置工作。
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如果无法自动配置成功，将会出现下面画面，请手工输入服务器名称 mailp.faw-vw.com
手工输入服务器名称mailp.faw-vw.com后，自动配置成功后，显示如下，点击“存储”以完成配置工作。
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完成邮箱配置后，显示如下图“FAW-VW Partner Email”：
5.邮箱帐号管理指南
5.1.帐号安全管理通知
根据一汽-大众合作伙伴帐号管理规定：所有一汽-大众合作伙伴邮箱的帐号密码每年至少更改密码一次。
5.2.密码策略
密码策略如下：
口令长度至少8位字符
密码包含来自以下四个类别中的三类字符 英文大写字母(从A到Z) 英文小写字母(从a到z) 10个基本数字(从0到9)
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特殊字符（~!@#$%^&*（）_+）
新密码不能包含老密码和帐号的串联字符
密码有效期为一年（一年至少要更改一次密码）
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6.邮箱帐号密码更改方法
打开IE浏览器，在地址栏输入邮件服务器地址：mailp.faw-vw.com 输入:用户名：****;密码：****
登录邮箱后，展开左边菜单“选项”菜单中的“更改您的密码”选项
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在对话框中输入：当前密码：***;新密码：***；确认新密码***，然后选择“保存”
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密码更改成功，使用新密码登录即可！
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7.邮箱帐号密码过期解决方法
7.1.邮箱帐号密码过期现象
首先通过OWA访问邮箱输入正确的帐号和密码信息
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当密码过期会出现以下提示：“您的密码已过期，您必须先更改密码，然后才能登陆Microsoft Outlook Web App”
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7.2.密码过期解决方法
用户名：******** 当前密码：********* 新密码：********** 确认新密码：********** 然后选择“提交”
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密码更改成功提示：“密码已更改。请单击“确定”使用新密码登录。”
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使用新的密码重新登录
8.Exchange 2010新功能体验
8.1.帐号密码即将过期提醒
当使用Web方式访问邮箱时，会在密码过期前的60天开始倒计时提醒
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选择“是”，开始更改密码，密码策略一定要符合《密码策略》#密码策略，然后“保存”，使用新密码登录邮箱。
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