西昌名仁大酒店管理资料应急预案
名仁大酒店消防预案
为贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，预防和减少火灾危害，保障宾客生命财产和国家财产的安全，根据《中华人民共和国消防法》的有规定，结合酒店实际，特制订此预案。
一、初期火灾的自救
(一)迅速报警。
员工发现火情后，必须立即向酒店消防监控中心或保安部报告（81
19、6209），同时报告本部门经理。消防监控中心接到报警信号后，应做好下列工作：
1、立即通知保安部、工程部人员赶赴现场进行扑救。
2、利用快捷的通讯方式通知保安部经理、工程部经理到场，并同时报告分管总经理。
3、迅速检查火灾报警主机、非标控制盘等报警设备，根据需要启动消防水泵及其它远程控制设备；开启应急疏散广播，观察非标控制盘上各设备运行情况，通过火灾报警主机观察火势蔓延情况，并将情况即时上报保安部经理。
4、在酒店和部门领导赶到现场之前，行使临时灭火指挥员的权力。
5、对各项工作做好记录。
（二）扑灭火源。
酒店员工在报警的同时，应视情况呼唤附近同事，利用就近灭火器材将火扑灭（
1、使用手提式灭火器及时灭火。
2、使用室内消火栓或水喉灭火）。如电器、电源线路失火，则要先关局部电源灭火；气体着火，先关气阀再进行灭火。
二、初期火警失控造成火灾的扑救
当火势有失控可能时，在积极扑救的同时应采取以下措施：
向防支队报警（外线电话：119）。
报警时要沉着冷静，讲清火场准确地点和具体位置，注意回答对方提问，把自己使用的电话号码告诉对方，待消防队确认消防车已出动后方可将电话挂断，保安部派人在酒店主要进出通道接应防车辆。
（一）消防监控中心根据安全问经理指令利用应急疏散广播通报火情，并指明疏散的方向和路线。
（二）根据火势发展情况决定向该区域或全部楼层发警报
（三）设立临时灭火指挥机构。
指挥组设在保安部消防监控中心（81
19、6209）。由总经理任总指挥，分1四川金钥匙饭店管理有限公司
管总经理担任副总指挥，吸收保安部经理、责任区域部门经理、义务消防负责
人等参加。具体分工为：
1、总经理在保安部经理协助下，在消防监控中心负全面指挥。
2、分管总经理在工程部经理、保安部消防主管和责任区域部门经理的协助
下，负责火灾现场指挥。
3、保安部治安主管、警卫队主管负责协助人员疏散和现场警戒疏散工作。
4、酒店义务消防队分工：一分队为灭火组；二分队为人员物资疏散组；三
分队为器材供应组；四分队为警戒联络组。
三、火灾的扑救工作。
酒店义务消防队队员接到火警通知后应各自就近携带灭火器材和工具到指
定区域集中，由灭火组负责人指定6人（身体素质好，平时训练有素并对大楼
固定消防设施熟悉的保安部人员，着防火服，佩戴空气呼吸器，携带破拆、照
明、通迅工具），分为一小组、二小组，每小组3人从指定的灭火通道进入现场，
利用就近的消火栓或其它可行的灭火器材有效的阻止火势蔓延扩大，一分队灭
火其余人员做好一切灭火准备工作，随时准备替换
一、二小组人员灭火。与此
同时，人员物资疏散组人员搬走火场附近的易燃易爆物资，并关闭楼层分区防
火门，及时控制火势的蔓延。自消系统动作后，指挥组根据火场实际情况通知
配电房对着火区域断电，以避免造成触电伤人事故。三分队器材供应组负责收
集就近的灭火器材和工具保障一分队灭火组使用。
（一）组织人员和物资疏散。
人员和物资疏散的原则：先妇女、儿童及老弱病残，后一般人员；先易燃
爆和贵重物资，后一般物资。
疏散人员。在疏散人员的过程当中，消防监控中心要不断利用应急疏散广
播稳定宾客情绪，人员物资疏散组和就近的服务人员做好客人的引导疏散工作，
维持好疏散秩序。
（二）疏散人员的基本程序。
安全疏散必须按一定的顺序进行，首先疏散受到烟火威胁的人员，其基本
顺序是：着火层——着火层的上层——着火层的下层。
1、疏散人员的方法。
A：对于远离火区和神志清醒者，指明疏散方向和路线即可。
B：对于距火区较近或必须穿越火区或行动不便者，需要佩戴安全疏散头
盔和湿毛巾
在疏散人员带领下进行疏散。
C：对于受重伤、老弱病残者，应采取抬、背、抱等方法护送至安全区域。
2、疏散人员的手段。
尽量利用建筑内已有的固定消防设施进行安全疏散，这些设施主要有：
A：利用室内、室外楼梯进行疏散；
B：利用室内、室外的疏散辅助设施，如阳台、通廊、缓降器、救生袋、
防毒面罩等进行疏散；
D：利用其他可利用的设施进行疏散。
3、物资疏散。在扑救火灾的过程中，遇到受火势威胁的物资应设法及时
疏散；物资疏散工作由人员物资疏散组具体组织指挥。
A：正确确定疏散物资的方法、疏散先后顺序、疏散路线以及疏散出来物
资的存放地点。
B：将疏散物资的人员编成组、队，明确各组、队负责人，必须保障井然
有序地疏散，确保人员与物资安全。
4、选用恰当、合理、可行的疏散方法。
A：在疏散物资过程中，可采用人工背、抬、搬的方法。
B：对必须疏散的贵重物资，当疏散通道无法正常疏散时，可使用安全绳
从窗口吊下或利用举高车辆向下疏散。
5、紧急情况下疏散。
如火势迅猛，来不及把物资一次性疏散到安全地带时，可选将物资转
移到就近相对安全的区域内，然后再往安全地带疏散物资，以便赢得
疏散时间。
（三）设立救护所
酒店医务人员在室外设立临时救护所，负责向120报警，对疏散出来的伤
员进行即使护理和救治，对重伤者在进行初期处理后，应立即送往医院抢救。
（四）现场通信保障工作
1、对讲机分配：总经理、执行总经理、保安部经理、工程部经理、消防
队现场负责人、保安部消防队现场负责人、保安部消防主管各一部、一分队灭
火组三部，客房、保安部警卫队、
二、三分队等视情配给。
2、一般情况下由酒店总机负责保证对外联系。如电话线路遭到毁坏，则
由保安部派一人携带对讲机到岷山饭店总机室，根据总指挥指示负责对外联络。
（五）消防电源保障。
1、当火势呈蔓延扩大时，由工程部派员到发电机房、配电房、锦苑楼运
行中心值守，并随时与消防监控中心保持联系。
2、工程部负责保障酒店消防设施设备以及应急照明系统的电源供给。
3、根据火势发展情况，由工程部安排人员芤断着火区域电源。
（六）火灾现场的警戒。
1、保安部治安主管、警卫主管负责配合公安、消防队现场警戒，防止无
关人员进入，维护好现场秩序，以保障灭火工作顺利进行。
2、火灾扑灭后，要立即对现场进封闭，以便事后调查火灾原因。
四、消防队进场后的配合
（一）通报火情。
消防队到场后，保安部接应人员立即领其指挥员与酒店现场负责人见面，
向其通报失火原因、位置、人员物资疏散情况、现场有无易燃易爆物品等。
（二）配合消防队展开扑救工作。
1、一分队人员穿着防火服，佩戴空气呼吸器引领消防队灭火人员，沿消防
通道迅速进入火场。如楼层中部失火，还可采取由下而上和由上而下多
途径接近的办法。到达现场后，在消防队负责人的统一指挥下展开扑救。
2、组织
一、二分队骨干成员穿着防火服，佩戴空气呼吸器，携带破拆、照
明通迅工具，配合消防队对火灾现场逐房检查清理，做到人员全部撤离，
易燃易爆和贵重物品昼疏散。
3、三分队人员在保障现场消防器材的供给的同时，视情协助救护组工作。
4、四分队配合公安、消防队做好现场警戒和疏散物资的守护工作。
五、事故调查和媒体采访。
1、火灾扑灭后，由保安部负责保护火灭现场并配合公安消防支队等部门展
开调查。
2、新闻媒体采方报道，统一由酒店营销部负责接待，由保安部整理新闻通
稿。
本预案于二零零六年修订完成，由保安部负责解释。
酒店各部门根据岗位设置情况自行制订消防预案并组织培训演练。
