目
录
公司简介……………………………………………………１近年典型项目业绩表………………………………………2 公司资质………………………………………………………3 系统方案前言…………………………………………………8
1、用户需求……………………………………………………9 2.系统方案……………………………………………………9 3.系统设计原则、依据………………………………………
11 4.总体设计……………………………………………………1
2 系统示意图…………………………………………………15 5.工程实施及施工方案………………………………………
26 张掖星宇电子科技
监控方案
6.质量保证及售后服务………………………………………3方案报价
1 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
前 言
感谢医院给予本公司参与医院安防视频监控系统项目施工的机会，我们将尽最大努力，甘州区医院安防视频监控系统的智能化建设做出最大的贡献。
本公司非常重视贵单位此次甘州区医院视频监控系统项目，并组织专业人员制定项目方案。本方案具有以下几个方面特点：
l、在确保先进、实用、可靠及安全的原则下，我们将充分考虑系统总造价的经济性，通过本公司长期合作的经销渠道，以较经济价格提供高品质的系统设备。
2、充分考虑此系统的可扩充性，特别是今后与中心系统的衔接，确保具有开放的系统接口。
3、在功能描述方面，以客户方项目需求为主，并按照我们对系统的理解进行了规划和组织，另外对于关键的实现技术给出了描述。
4、在本项目实施全过程，我们将按照国家及行业标准进行规划设计，确保工程实施、售后服务的全面质量保障。
综合考虑本项目的特殊性和期盼着长期建立亲密合作伙伴关系之愿望，共同创建一个“环境优美、服务一流”的智能化管理的甘州区医院。为实现这一目标，我们在项目实施管理中将实行总经理负责制，诚实守信、积极正面的与贵方保持紧密联系,正规科学管理和细致规范施工。
由于编写时间仓促，错误和缺点在所难免，恳请贵公司领导和专家给予指正，本公司将不胜感激。
1、用户需求
2 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
1.1概述
医院，是集社会性、公益性、服务性、餐饮于一体的高标准、多功能的智能型建筑。根据公安部有关治安管理规范文件和条例以及酒店的特点，作为医院弱电系统的子系统—安全保卫系统，本公司本着可靠、高效、经济的系统设计原则，根据多年独到的安保系统集成方式组合，精心设计形成一套性能档次高、设备美观实用、价格经济合理、产品稳定可靠、功能先进优越的子系统，保证业主使用及总集成系统的技术先进、功能齐全、操作方便的要求。
另参照国家标准，并结合我公司从事过的多个项目所积累的经验，编制出这套技术实施方案。若对本方案的内容或其它方面有不详尽之处，我们随时欢迎您的宝贵意见。
2.系统方案 2.1系统概述
该系统主要功能是将前端摄像机采集的百万级数字图像硬盘录像机存储在硬盘里；本地通过显示器进行实时监视、控制和查看录像资料；为案件的调查保留直接可靠的一手资料。该方案中实现局域网内的远程监控。即监控室可以看到全部画面。
2.2系统设计目标
在进行闭路监控系统设计的时候，依照贵单位对该系统的基本需求，本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点，并依此为贵单位提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。
架构合理就是要采用先进合理的技术来架构系统，使整个系统安全平稳的运行，并具备未来良好的扩展条件；
3 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
稳定性和安全性是贵单位最关心的问题，只有稳定运行的系统，才能确保贵单位闭路监控系统平稳运行；
系统的技术先进性是系统高性能的保证和基础，同时可有效地减少使用人员和系统维护人员的麻烦；
良好的可扩展性则是为了用户的发展考虑。随着贵单位安防系统应用时间的增长，未来对安防系统的要求会更高。可扩展性保证当用户有更多的要求时，引入的新设备可以顺利地与本次配备的设备共同工作，进一步扩展与提高系统的性能；
产品主流是系统是否采用当今主流产品，关系到系统的整体质量和未来能否得到良好技术支持以及完整的技术文档资料。
在设备选型时，我们将主要依据贵单位提出的具体需求，同时考虑产品厂家的技术先进性，产品是否为主流产品，原厂商的产品技术资料的完整性，原厂商的技术支持力量和产品制造单位的发展前景。所有这些是保证用户得到良好技术支持的条件，也是保障用户投资的基本条件。
低成本低维护是指力争有良好的性能价格比，所采用的产品应是简单，易操作，易维护，高可靠度的。系统是否具有优良的性能价格比是判断一个系统优劣条件的重要依据。系统的易操作和易维护性是保证非专业人员使用好一个系统的条件。高可靠度是保障系统运行的基本要求，也是易维护性的保障。
我司将本着上述设计原则，来进行贵单位闭路监控系统的设计。并将严格按照国际惯例并结合本单位的技术实力与工程经验，进行贵单位监控系统整个工程的安装、测试以及验收，完工时将同时提交与工程相关的每个设备的安装使用手册及系统的各种图表等各项文档资料，还将根据用户的实际需求提出技术培训和有偿服务的建议。
4 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
3.系统设计原则、依据 3.1 设计原则
根据医院的具体分布概况和营业工作区间环境，并充分考虑现场实际情况，前端设计采用高清晰度彩色转黑白红外半球摄像机；视频传输采用抗干扰高屏蔽同轴电缆，保证视频信号和控制信号的准确传输。显示存储采用全D1格式硬盘录像机，可以实时显示、录像，并方便检索回放。
a、先进性：
在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，另一方面又使系统具有强大的发展潜力，以便该系统在尽可能的时间内与社会发展相适应。
b、可靠性：
系统最重要的就是可靠性，系统一旦瘫痪的后果将是难以想象的，因此系统必须可靠地、能连续地运行，系统设计时在成本接受的条件下，从系统结构、设备选择、产品供应商的技术服务及维修响应能力等各方面均应严格要求，使得故障发生的可能性尽可能少。即便是出现故障时，影响面也要尽可能小。
c、安全性：
对于安全防范系统，其本身的安全性能不可忽视，系统设计时，必须采取多种手段防止本系统各种形式与途径的非法破坏。选择的产品主机软件自带防破坏报警功能。
d、可扩充性：
系统设计时应充分考虑今后的发展需要，系统应具有预备容量的扩充与升级换代的可能。
5 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
e、规范性：
由于本系统是一个严格的综合性系统，在系统的设计与施工过程中应参考各方面的标准与规范，严格遵从各项技术规定，做好系统的标准化设计与施工。
一切应从实际出发，使智能系统具有较高的实用效能。这也是智能安防在当今之所以能迅速兴起并发展的关键所在。 3.2 设计依据
本方案设计根据甲方常规要求，并遵循以下国家相关部门制定的设计规范要求。主要包括：
① JGJ/T16-92《民用建筑电气设计规范》 ② GB/T50314-2000《智能建筑设计标准》 ③ GB50174-93《电子计算机机房设计规范》 ④ GB50057-94《建筑物防雷设计规范》
⑤ GBJ232-92《电气装置安装工程施工及验收规范》 ⑥ GB4943-95《信息技术设备（包括电气事务设备）的安全》 ⑦ GB/T75-94《安全技术防范规范工程技术规范》 ⑧ GB50198-94《民用闭路电视监控电视系统工程技术规范》 ⑨
发展商对闭路电视监控系统的总体要求
4.总体设计
4.1 需求分析（系统示意图）
医院人员流动比较频繁，带来了不小的安全隐患。在行业竞争中，每一位服务人员的工作表现和工作效能及其重要。因此，利用现代的高科技技术手段，组成全方位防范系统是十分必要的。
闭路监控系统分为模拟系统和数字系统两种，这两种系统的区
6 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
别主要在于管理与储存部分使用的形式和图象质量不同。本方案采用纯数字信号硬盘录像系统。
闭路监控系统也是管理人的系统，可以为各环境创造高度监督全实时记录，由此可以大大降低监督人员的数量及劳动强度，同时降低了经营成本；由于闭路监控系统实时记录了院区情况，监控系统可以调用以前的工作录像记录。
闭路监控系统的粗略结构图如下图所示：
监控系统结构图
监控系统示意图
4.2 设计特点描述
性能、功能先进：设备选型要保证技术领先，性能可靠，操作简便、实用，维护简单，性能价格比最优，并留有前端语音对讲扩展余地。设备采用均采用目前领先技术和生产工艺制造，系统建成后，八至十年不会落后淘汰。
电视监控系统功能完善:通过监控系统随时掌握监控区域内人员活动情况，检查各个重点部位的安全情况，提前发现隐患，及时处理突发事件。并自动进行录像。正常情况下可进行24小时录像，录像资料
7 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
可备出事时查询。
设备高可靠性：采用监控行业最新技术和高品质设备。
操作简单实用：采用高科技手段，进行智能化设计，尽量减少系统操作的复杂性。并做到系统工作稳定可靠，维护简单。
发展性：系统应在初步设计时，就考虑未来良好的发展性，以降低未来发展的成本，使系统具有良好的可持续发展性。
经济性：在满足安全防范级别的要求前提下，在确保系统稳定可靠、性能良好的基础上，在考虑系统的先进性的同时，按需选择系统和设备，做到合理、实用，降低成本，从而达到极高的性能价格比，降低智能超市安全管理的运营成本。
外观效果美观：前端装置安装均考虑安全性、隐蔽性及美观性，根据实用和美观的原则，我们都选用了外观工艺和性能稳定都比较好的安防产品。 4.3 总体设计方案 4.3.1图像采集部分
本系统为甘州区医院设计安装： 前端：82台摄像机（详见图纸）
后端：5台16路硬盘录像机；1台8路硬盘录像机；6台19寸液晶显示器；6台32寸液晶监视器；108进16出视频监控矩阵。
8 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
系 统 示 意 图
电视墙视频矩阵三维主控 键盘光端机（收）视频分配器光端机（发）硬盘录像机
联系电话：13239369044
9 张掖星宇电子科技
监控方案
4.3.2图像和控制信号传输部分
闭路电视监控系统视频信号采用屏蔽视频电缆，根据摄像机安装位置建议选择采用SYV-75-5/128编同轴电缆（穿管），以保证监控信息的准确传输，电源线采用RVV2*1.0前端取电220V（穿管）。 4.3.3图像控制存储部分
设计硬盘录像系统1000G硬盘12块，可以连续保存录像资料15天以上，硬盘录像系统支持实时监看、录像与回放全天工作。 5.工程实施及施工方案 5.1 项目管理 5.1.1项目定义
本项目已被我公司列为本年度的重要工程项目。鉴于该项目的重要性，我公司将成立专项工程项目组。配备最强的领导班子，调配全公司的最优秀的工程技术、管理人员，组织一支强有力的项目队伍，确保该项目能圆满完成，并保证工程的进度和质量。
我公司响应项目要求，严格按照国家和招标文件的技术要求施工，提供合理、完备的施工方案，详细的施工文档。
5.1.2项目组织机构
针对该项目的具体情况，结合我公司在系统集成的实践经验，在与用户、监理公司充分沟通的基础上，我公司充分考虑项目需要设立完善的组织机构。
5.1.3项目的整体管理
我公司在本项目中遵循“项目管理”的模式来进行管理，选派具有丰富项目管理经验并经国家信息产业部认证的“项目经理”来主持本项目。
10 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
项目管理完全覆盖5个过程组：启动、计划、执行、控制、收尾；并把握其重点：范围、时间、成本，以最大的满足业主对本项目的要求。
5.2技术保证
公司在多年的经营过程中，我们集成了一大批紧密的合作伙伴，这些合作伙伴绝大多数是信息化领域的业界领先单位。在工程实施时，我们有绝对的技术和资金等方面的保障。 5.2.1 工程管理
工程管理应有依据。在工程施工过程中，我们将依据如下规范与标准对施工过程进行有效的管理：
①安全防范工程程序与要求（GA/T-75）
②中华人民共和国公安部颁发的安防行业标准（GA/T70-9
4、GA/T74-9
4、GA/T75-94）
③甘肃省安全技术防范管理条例（2002年8月1日起施行） ④电子计算机机房设计规范（GB 50174-93） ⑤低压配电设计规范（GB 50054-95）
⑥建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范（7CECS72:97） ⑦建筑与建筑群综合布线工程施工与验收规范（CECS89:97） 工程管理的实施：
我们将就以下六个方面对整个项目的实施进行严格的管理：物料管理、进度管理、质量管理、文档管理、客户关系管理、技术管理。
5.2.2 物料管理：
物料管理是很多项目经理忽略的问题，实际上俗话说的好：兵马未动，粮草先行。由于系统集成的物料非常多，又一般无法用计算机进行管理，而工程的每一个物料直接影响到系统的顺利实施，为此，
11 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
我公司非常重视对现场物料管理，在施工过程中我们将做到以下几点：正确、及时、专人负责。对施工过程中的发料、取料、换料等各种事件，都进行严格、规范的文档记录。
5.2.3 进度管理：
1.建立正确的项目实施流程，确立工程实施流程，明确工程实施各步骤的顺序。
2.计划管理，凡事预则立，不预则废，工程实施一定做到有计划。
建立工程计划，以表格、甘特图等方式建立工程的日计划、周工作总结和计划。
同时，在计划管理过程中，针对实际情况采用以下策略来对计划进行灵活的管理：
系统集成中影响进度的因素较多，所以计划不能一成不变，要不断随具体情况调整。
召集各部门共同参与计划的制定，因为系统集成一般需要多种学科的配合，要求相关部门的关键人物都要参与计划的制定。
整个项目组共同了解和掌握工程进度，做到步调一致。
5.2.4 质量管理：
多媒体监控系统的集成大部分工作是在现场完成的，因此现场作业的质量控制显得非常重要。
①质量标准的制定：
行有行规，质量的追求是无止境的，因此我们将对质量的要求以标准形式固定下来，达到了标准就算通过，不达标准就要返工。
②现场作业质量管理：
现场作业管理做到有明确的程序和质量保证体系。程序和质量保证体系的建设以行业的作业标准来进行。
12 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
根据工程实施流程，建立质量保证体系，对工程进行检查，跟踪质量保证体系运作过程和分析造成不良工程的主要因素，制定相应的措施和制度，明确质检和整改责任人，使工程的质量一直处于闭环控制状态。每一道工序应有人检查，每一个工作应有人负责整改。
③安全管理：
制定相应的《安全规范》，并严格要求按安全规范实施，现场做到有专人负责施工安全工作。
5.2.5文档管理：
按照规范要求制定文档模板并组织实施，文档是过程的踪迹，文档管理做到及时、真实、符合标准。及时指的是文档制作及时、归档及时； 真实指的是文档中的数据必须是真实有效的。 符合标准指的是文档的格式和填写必须规范。
5.2.6 客户关系管理：
客户关系管理是CS(客户满意度)管理的一部分，系统集成要求以用户需求为导向，对客户关系的管理也紧紧围绕它展开。
系统集成本身就是一个系统工程，它不像一个具体的产品，系统集成首先要知道客户的需求，和客户达成一致的意见，最后才能设计和实施。
为此，我们将密切了解、分析、理清客户关系中的如下几个方面： ⑴什么是客户的真正需求？
⑵哪些是客户需求中的重要部分，哪些是客户需求中的次要部分。
⑶与客户作好沟通，实现客户的需求，对客户的超出系统功能的需求给予合理解释。
⑷与客户互通系统的标准，做好客户的培训。
⑸ 明白客户的决策链，作好系统验收工作。
13 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
5.2.7 技术管理：
由于系统的创造性及多学科的参与的特点，系统集成在现场有许多非标问题要解决。因此我们要求各学科一定要协调配合，以产生最佳结果。因此，系统集成的技术管理就显得非常重要。
在项目施工过程中，我们将密切注意以下几个方面：
⑴重视每一种学科在项目中的应用。多学科的配合往往有超出传统技术的解决问题的办法。
⑵重视技术文档的作用，要求技术文档要及时、具体、明白，特别是一些非标的工作，更要详细留档，以便今后的审查和改进。
⑶为项目组技术人员创造出适合其工作的环境、尊重并及时表彰他们的科研成果、造就出项目目标明确、积极向上的团体精神。
5.3项目的质量管理 5.3.1 工程设备的质量保证
为了保证整个项目的质量以及系统良好的运行性能，我方保证所提供的全部设备和材料都将直接从正规的供货商处采购，并附原产地证书，各项指标完全符合厂家技术文件的规定及指标。
工程实施期间，如有我方所提供的设备出现质量问题，我方将在不影响工期的情况下立即予以更换，以保证项目的正常进行。 对于设备保修期内的质量问题，按相关厂商规定，由我方实行免费保修服务。如果设备保修期以外，发生设备质量问题，我方将及时联系设备供应商，为买方提供我公司承诺的服务。
按招标书的要求，为本项目提供的货物和电器元件均采用知名品牌的产品。
所有货物在开箱检验时必须完好、无破损，配置与装箱单相符，数量、质量及性能不低于本需求书中提出的要求。设备（货物）外观
14 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰、明确。
5.3.2 工程质量保证
首先，在系统设计上要具有合理科学的设计方案和系统配置，这是保证工程质量的先决条件，我公司具有数名高水平的专业从事安防设计与施工的工程师，在设计及系统配置上具有极为雄厚的实力。
其次，在工程管理和施工上，我公司具有一整套的工程质量保证体系，在系统方案确定后，制定规范的工程施工方案。在系统方案确定后，出具规范的工程施工图纸以及材料清单、工时定额。在工程正式开工之前，由工程部与技术部技术人员共同审核设计方案与施工图纸的一致性和合理性。
对于在工地开启任何一箱进口材料，都要将此包装内的产品代码、进口号、合格证交与甲方，以保证该项工程所使用的进口材料为真正的原装进口材料。在工程的每个子系统完工后，都要进行公司内部的验收，并完成该子系统的测试工作，在本子系统完全合格后才能进行后续子系统的安装和施工。
最后，我公司在整个工程完工、测试和开通后，将为用户办理系统及元器件质保体系。
我公司还可根据客户需求，提供维护帮助，对重要元件、易损件提供不低于总量5%的备品、备件，并优惠为用户进行后续升级。
6.质量保证及售后服务
我公司通过在系统集成领域实际工作的切身体会与正反两方面的经验教训，逐步形成了一套以ISO9001 质量体系标准为基础的系统集成工程质量管理规范以及相应的实施方法和手段。这种集多年经验于一体的符合系统工程管理规范的质量保证体系获得了广大用户的好评。
15 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
6.1售后服务与人员培训
项目验收并投入运行，对于一个工程项目来说，只是万里长征走完的第一步，更漫长和艰苦的任务是售后技术支持及服务。要使用户在资金投入后，用的放心、顺心，就必须给用户提供一个良好的售后服务政策和措施，而且这种政策和措施必须落实到行动上，这就是我们的一贯宗旨，是一切以用户为中心的指导方针的体现，我们要求公司员工在售后服务工作中一定要做到：反映迅速、技术一流、解决问题、用户满意。
6.2售后服务保证
我公司设有管理严格的售后服务机构，拥有一支经验丰富、技术精良的售后服务人员和组织。售后服务部的工程技术人员都分别接受过各种正规的技术培训，因此是一支训练有素的队伍。
6.3保修期内的服务条款
①保修期起始的定义
该工程保修期从其通过验收之日起计算。 ②保修期的期限
提供工程、设备质保一年。 ③服务响应时间的限定
我公司提供即刻服务响应时间，即在接到用户要求服务的通知后，一定会以电话或传真方式在8小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户，并在规定的时间内到达现场。
6.4人员培训
为使用户能更深入地了解和掌握本项工程所涉及的设备和技术，更有效地管理建成后的系统，我公司根据厂家建议和本身经验向用户提供培训方案。
16 联系电话：13239369044
张掖星宇电子科技
监控方案
①.现场培训
在工程建设过程中，我公司为用户方技术人员提供以下免费培训，内容包括：工程布线技术、工程安装调试技术、应用软件操作、有关设备的基本原理、构成、一般的故障检测等以及对用户方技术人员提出问题的进行现场解答。
②课程培训
要求学员为用户方参加此项工程的技术人员和有中专以上文化程度的技术骨干，具有一定的计算机和网络使用管理基础，时间为一周。
17 联系电话：13239369044
