莫旗“四结合、四提高”
扎实推进窗口单位“创先争优”活动
莫旗在创先争优活动中，针对服务行业联系群众密切、社会影响广泛的特点，采取“四结合、四提高”措施，努力把服务行业尤其是窗口单位创先争优活动打造成为群众满意工程。
一是与开展党性教育活动相结合，着力提高党员素质。各服务行业党组织按照呼伦贝尔市党性教育试点工作各项要求，通过购置各类书籍，设立党员干部讲台，广泛开展读书、讲课活动，不断拓宽党员干部职工的知识面，提高工作能力和综合知识。通过在主阵地举办党务干部专题培训班，组织党务干部举办报告会、读书汇报会、理论研讨会，撰写读书心得、集中开展宣讲以及参观抗日联军纪念地、革命烈士陵园等教育基地等多种手段，对党员进行教育，进一步加强党员党性修养。
二是与开展窗口示范活动相结合，着力提高办事效率。结合“讲党性、重品行、作表率”活动，工商局在广泛开展“党员先锋岗”、“承诺践诺”等活动中，党员亮身份、
1 做表率，营造了行业干部职工学先进、争先进的良好氛围，树立了文明执法、依法行政、高效务实的新形象，进一步提高了服务质量和效率。林业系统严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制，量化细化党建、业务考核目标，及时跟踪问效果，增强了党员干部的责任感和紧迫感。
三是与开展岗位练兵活动相结合，着力提高服务能力。立足行业特点，地税局深化优质服务具体措施，广泛开展“文明杯”宣教、业务技能比武等优质服务系列竞赛活动，不断提高服务能力。同时，通过不断完善《办税服务厅纳税服务奖惩办法》和末尾淘汰制，进一步规范干部职工履职行为。信用联社制定了关于开展文明规范服务和示范网点服务管理的“两个办法”一个“细则”，并以此为依据，广泛开展了党员、柜员优质服务评比活动，服务水平赢得了社会各界的好评。
四是与开展服务群众活动相结合，着力提高服务意识。按照“优化服务质量，提升群众满意度”的工作目标，延伸服务领域，创新和完善服务方式，人民法院积极开展“百名法官下基层”活动，由39名法官组成的服务团通过开展法律咨询、扶贫济困、救孤助学等形式，深入社区、学校、
2 村屯、田间地头，确定帮扶对象45个，及时把22500元慰问款送到了帮扶对象手中。公安局通过“开门评警”、“警民恳谈会”、“错时工作日”、“一站式服务”等形式，方便辖区居民、学生办理相关业务，及时有效解决辖区居民实际困难。
2011 撰稿：直直机关工委3
陈晓宇 年8月18日
