银行培训心得体会范文1
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我收获颇丰。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。
当前，银行业普遍认同一个二八定律，我以为二八定律针对我们邮政储蓄银行，特别是县级以下及农村二级支行来讲，这个定律尤其显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的虔诚客户，那就需要支行本身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特点祝愿等等来拉近与客户的支属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买我们银行本身的多种产品，以更优良更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的虔诚度。
二、转变经营思路，建立科学发展观。
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力增进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持大个金发展战略，应用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。
2、着力推动中间业务和新型业务的全面、调和发展，通过代理保险、信用卡、和下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品，抓好全年每一个季度每一个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人以为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出往，走进市场，走进商户、农户当中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕!我们不能把与时俱进当作一句空话，我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识，提升内控管理质量。
随着银行业竞争的日趋剧烈，市场环境的复杂多变，贸易银行经营面临着愈来愈多的风险，我们作为贸易银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操纵风险，针对上述三个风险，我以为加强操纵风险的防范尤其重要，通过观看四十五分钟的警示教育片，和我们身边听说看到的很多案例，不丢脸出，尽大部份风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操纵等等，因此我以为在平常工作中应做好以下几个方面的内容：
1、加强员工的思想教育和业务制度的学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识，结合今年的合规执行年制度的内容，深深灌进每位员工的思想灵魂深处，让合规的经营理念融进到工作的每环节，争做遵章、守纪、知法、遵法的邮政储蓄银行人。
四、搭建以人为本的发展平台，培养***企业文化。
针对支行员工应表扬先进，鼓励落后，和员工多沟通、少批评，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、节日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等，和员工逐日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监视检查网络，要引导员工换位思考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，建立良好的企业形象，进步社会着名度和美誉度。
五、强化执行力，提升管理能力。
何谓执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强本身素质，而更重要的是要端正工作态度。那末，如何建立积极正确的工作态度?我以为，关键是要在工作中实践好严、实、快、新四字要求。
1、要着眼于严，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的重要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的好坏。
2、要着眼于实，脚踏实地，建立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。固然每一个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就可以干出一番事业。好高务远、作风漂浮，结果终究是一事无成。
3、要着眼于快，只争朝夕，进步办事效力。明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。因此，要进步执行力，就必须强化时间观念和效力意识，宏扬立即行动、马上就办的工作理念。果断克服工作懒惰、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于新，开辟创新，改进工作方法。只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争日趋剧烈、变化日益迅猛的今天，创新和应变能力已成为推动发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会，不妥的地方敬请领导批评指正。
银行培训心得体会范文2
为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静凝听先辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑脸。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然未几，我们行将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢乐和期待。
假如有人问我，培训期间给你留下印象最深入的是甚么?我想说，是榜样的气力。每位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤奋恳，兢兢业业，乃至连培训班天天与我们朝夕相处的老师，他们无所不至的关怀和服务精神，都使人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。
假如有人问我，培训期间你最大的收获是甚么?我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼节、薪酬管理体系，人才培养和提升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌蹰满志。
违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值，依法合规的观念已深进人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐步发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，贸易银行就是经营风险的金融机构，以经营风险为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为贸易银行创造附加价值，在市场上获得盈利机会的风险承当能力，是现代贸易银行核心竞争力之所在，风险存在于贸易银行的每个业务环节，全面的风险管理体现为每个员工的习惯行为，因此，作为一位银行从业职员，我们应当时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜伏的风险因素，同时，留意保护自己。
欢迎加进农行大家庭!这句温馨的话语不断地在每位先辈的发言中得以重复，确切如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，促进学员之间的沟通交换，其乐融融。
天天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融进农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此，预祝20XX年中国农业银行广东省份行第三期新员工培训班文艺汇演获得美满成功!
中国农业银行在成功上市以后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把农业银行建设成一家面向三农、城乡联动、融进国际、综合经营、致力为最广大客户提供优良金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤恳尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，寻求出色，共创辉煌!
最后，谨以下文与各位同事共勉：
知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。
