孜孜以求的
多面手
——记 市 公司 经理
他是业务骨干，是管理能手。
面对繁重的工作，他更是毫无怨言。
他31个春秋如一日，辛勤耕耘在基层 热土上，从不计较个人名利和得失，在每一项平凡的工作中，他都用心付出。 他就是 公司 经理 。 他曾多次荣获市公司“ ”、”、“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”等荣誉称号。201 年荣获“”荣誉奖牌。
说他受命于危难之际，一点都不假。他能逆势而上，大家都说他劳苦功高。
同志领导的支公司所在地—— ，是一个 发达县域，同业竞争最十分激烈， 面对支公司人员断代、营销力量缺失、总体实力差、内部管理混乱、士气低落等不利因素， 同志凭着对保险事业的执着追求和真挚热爱，以其曾经军人的坚毅品质，踏实的工作作风和高度的政治责任感，不计个人得失，勇挑重担，自 年 月起任 公司经理，带领员工坚持从点滴做起，坚持深入市场找项目，贴近客户找需求，发扬公司核心优势，主动营销政府，积极推进渠道化、专业化的
经营理念，开拓创新，强化考核，深化内控制度建设，落实首问责任制，发挥党员先锋作用，支公司班子核心战斗力和凝聚力得到切实提高，真正地把支公司从困境中摆脱出来，实现了自己曾经的誓言。
从一个人到一个团队，要让每一个客户对 的服务竖大拇指。
在多年的保险工作中， 始终把客户的需要同自己的责任联系在一起。他常说“ ，只有服务做好了，客户才会信任你。”支公司很多客户他都亲自拜访过，每个客户他都了解。他知道，在依法合规条件下，对人真诚热心才是深得客户厚爱的关键，客户最需要的，还是 无微不至的服务。他认为“服务到位是 公司品牌的体现，责任到位是 公司信誉的要求，技术到位是 公司实力证明，沟通到位是 公司发展的需要”。多年来，乐于助人是 赢得客户支持的一张“王牌”。他不仅热情接待来公司的每一个客户，更重要的还能解人所难，利用公司这个平台和自己的各种资源，陪客户到相关部门办重要事务、上牌年审过户、处理违章，甚至找熟人看病、办理红白好喜事，子女入托入学……尽力相助，无论是风雪交加，还是寒夜酷暑，只要一个电话，他都会第一时间出现，许多客户都在说， 不仅给我们多增加 ，而且让我们获得越来越多 之外的需求与支持，因为建立了这种真诚信任的客户关系，支公司业务规模不断扩大，而在他的影响和引导下，支公司全体员工都在以周到、热情、及时的良好服务，支公司的忠实客户越来越多。
要让支公司的服务水平整体提高，光靠一个人不行，靠的是全体员工这个大团队。
勤于学习，善于钻研，在展业、理赔、业务管理、客户服务等方面做到了业务精通、技术精湛。他利用业余时间学习钻研相关领域的专业知识，不断提高自身的综合素质和业务能力。在他倡导下，支公司大兴学习之风，政治理论和业务技能培训常态化，他把自己多年积累的工作经验、业务技能和展业方法，毫无保留地传授给新同志，用自己丰富的专业知识和实践经验指导业务发展。 特别注重对支公司后备力量的培养， 通过协助业务攻关、传授岗位技能、排解思想疙瘩等，几年来，带出了
名精通业务、管理的青年骨干，并大胆地放在部门及支公司领导岗位进行锻炼，目前陆续走上基层领导岗位。
作为支公司经理， 既是指挥员又是战斗员，他以身作则，率先垂范，积极带领业务人员开拓 市场，拓宽业务发展领域，带领支公司全体人员共闯市场，拼竞争，帮助有困难的业务人员展业公关，解决问题，每年带领员工走访客户达200余次。他担任经理室大客户经理期间，负责日常展业、公关、收费和客户服务工作。这些大客户业务 是支公司业务支柱和生存的基础，管理和服务好这些大客户，直接关系到支公司 指标和利润的完成。这些大客户 涉及业务面广，技术含量高，展业难度大。为了做好大客户业务，每一新 产品， 结合本地特点做好分析预测，经常深入客户做现场服务，宣传人保品牌优势，每笔 业务，他都提前告知、认真测算，列出前后对比数据，说明增减缘由；每年时序更替，他都向客户宣讲 新政策，介绍行业新动向，征听客户意见建议；每办一项保险事务，他都了解前因后果，揣摩客户心理意愿，拿出最有说服力的事实和数据让人信服。同时利用自身的业务拓展能力和良好的公关协调能力，积极对接政府有关部门，紧紧依靠政府的支持，多年来，他分管的大客户业务没发生一个掉户，都按时完成计划，为支公司的发展壮大做出了贡献。
做一个关爱员工的老大哥，支公司员工有个共同的感觉，就是 做人没一点架子。20多号员工，不管男女老少，他都亲而不疏，对谁都平易近人。同事间有咨询的事，往往都最先想到他；需要得到帮助时都愿向他求助；遇到业务差点“火候”，也都会向他诉说。可以说支公司每个人尤其是新员工都有过得到他帮助的难忘记忆。
老骥伏枥，夕阳无限。尽管长期超负荷工作，大量透支着健康， 婉言谢绝上级的多次休养安排，用自己“”的情感去对待一线这份快乐的事业，他要用热情与执着，坚守着属于自己的那份职责，实践着对组织对同事的那份郑重的承诺“是人保栽培了我，即使倒下，也要倒在岗位上”。
正是在 同志的领导下， 支公司逐渐摆脱困境，业务发展能力不断提升。三年年均 增速达到 %，累计盈 万元。
