班主任组织学生参加招生宣传
社会实践活动技能培训
一、组建团队,确定目标。
(一)、什么是团队?
团队是心理相融,相互认同,有共同价值观,且有明确目标的一群人。
(二)、如何打造学生招生团队?
1、讲清招生工作的意义,形成学生对招生工作共同的价值观。
(1)、为自己——培养与锻炼同学们的社会活动能力。 ①、与人交流能力;
②、与人合作能力;
③、组织策划与实施能力;
④、吃苦耐劳的精神。
(2)、为他人——为想学知识、练技能的学生及家长推荐一所理想的学校。
①、说明家长和新生求学的苦衷;
②、说明招生市场的混乱;
(3)、为学校——同学们参与学校的建设与发展提供机会。 ①、说明学校并不是招不了生才组织此项目活动;
②、说明学校的本质内含;
2、按一定的方式(按区域、按宿舍、按小组、按班级)组建学生招生团队。
3、确定每个团队的队长、队名、队歌、队徽、口号及招生工作目标(自己申报,班主任审核)。
4、用一种精神、理念凝聚团队成员,激励团队成员。
5、明确具体的奖惩办法。
6、注意:没有充实的活动内容、丰富的活动形式、持续的活动安排,团队将随着时间的流逝而自然消失。
二、模拟训练,突破自我。
★关键点:能够清晰地表达自己的观点。
(一)如何介绍自己?如何介绍专业?如何介绍学校?
1、这是一所发展非常快的学校,体现一个“快”字!
2、这是一所办学条件非常优越的学校,体现一个“优”字!
3、这是一所全省第一名的学校,体现一个“好”字!
4、这是一所全国著名的品牌学校,体现一个“高”字!
5、这是一所想学什么都有得学的学校,体现一个“多”字!
6、这是一所想玩什么都有得玩的学校,体现一个“爽”字!
7、这是一所非常有特色的学校,体现一个“特”字!
(1)、专业开发市场化;
(2)、课程体系职业化;
(3)、理论实训一体化;
(4)、职业指导全程化;
(5)、教学资源大学化;
(6)、技能鉴定国际化;
(7)、主题班会系列化;
(8)、主题德育活动系统化;
(9)、社团活动多样化;
(10)、综合服务人本化。
8、这是一所对学生全面负责的学校,体现一个“全”字!
(二)、寻找准客户的三条途径。
1、通过现代信息网络平台(QQ、邮件、微信、微薄、短信、电话等)寻找准客户;
2、通过原毕业学校的老师、班主任、师弟师妹寻找准客户;
3、通过家乡的亲戚朋友寻找准客户。
(三)、通过网络寻找目标客户的六大步骤
1、了解学校,掌握学校的办学情况,重点是优势;
2、了解专业,掌握专业的设置及教学实训情况,重点是优势;
3、编辑文本,搜集或拍摄学校的相关图片;
4、将文本或图片在网络发布,留下自己的联系方式;
5、与有意向的学生聊天沟通,以诚相待,说明自己的身份;
6、热情接待来校参观的学生及家长,促成报名定位。
(四)、与学生及家长沟通的技巧
1、问比说更重要,通过问了解需求;
2、讲故事比讲道理更重要,通过故事说服别人;
3、当观点相左时先认同对方观点,切忌发生争执;
4、以诚待人,换位思考;
5、时刻记住自己想要的结果,灵活调整策略。
(五)、解除客户抗拒点的技巧
1、说明没有贵不贵,只有值不值的观点;
2、给学生及家长算一笔经济帐;
3、给新生及家长分析当今的人才需求形势。
三、掌握技巧,运用自如。
(一)、成功与失败的差别
1、观念的差别:失败者满足现状,得过且过;成功者不断追求,超越自我。
2、选择的差别:失败者选择前轻率,糊涂;成功者选择前慎重,明智。
3、执行的差别:失败者被动执行,应付执行;成功者主动执行,坚决执行。
(二)执行力的六种力
目标的分解力、时间的规划力、标准的设定力、岗位的行动力、过程的控制力、结果的评估力。
(三)销售的五步流程
1.了解产品:精熟学校卖点;
2.解读客户:发现新生买点;
3.接通触点:让新生喜欢学校;
4.谈判成交:促成双方结合
5.跟踪服务:让结合产生新结果
(四)、问问题八步销售法
1、以问的方式,问出顾客的渴望和需求;
2、用问的方式,把产品塑造到“无价”;
3、用问的方式与对手比较,解除顾客反对意见;
4、用问的方式,问出顾客的价值观;
5、用问的方式,加大顾客的快乐与痛苦;
6、用问的方式,给他必须购买的理由;
7、用问的的方式,促成立刻(尽快)成交;
8、用问的方式,促成顾客转介绍。
四、持之以恒,达成目标。
1、坚持过程跟进与指导(主要方式是电话、短信、QQ、微信);
2、阶段性业绩总结通报;
3、把握好目标客户转化现实客户的关键环节;
4、指导学生对入读后新生的跟踪服务;
5、协调落实学生的招生业绩;
6、总结表彰,兑现承诺。