市场开发计划书（讨论稿）
此次市场开发的目的在于：充分发挥“灯塔”的品牌优势，将灯塔工业涂料的优良品质带给我们的顾客，占领市场分额。最终实现工业涂料的本地化生产，增强“灯塔屯河”的整体竞争力和实力！
想要达到这个目的，首先我们就必须对我们新疆市场、我们对手的优劣势及我们自己的优劣势有一个较为清楚的认识。那么新疆的工业涂料市场究竟有那些特性呢？
新疆的工业涂料市场主要可分为五大类：第一类是石油石化行业。新疆的石油资源丰富，石化企业规模大，特点：各类防腐涂料用量很大，但要打入这片市场前期投入大，进入较难！第二类是其他化工、能源行业。如中泰化学、新疆众和、新疆天业，各个药厂、火电厂、水泥厂等等，特点：环氧类、氯化橡胶类、有机硅耐高温类涂料用量大，且有时需包工包料。第三类是机械制造加工业。如东风汽车厂、广汇化机厂、昌德制桶、新能实业等等，特点：醇酸、聚氨脂、丙烯酸类涂料用量大，是各个涂料生产厂家都在争夺的对象！第四类是农副产品加工企业，包括乳制品行业、玉米淀粉加工行业、果汁饮料加工行业等。特点：主要使用环氧类地坪涂料，新疆作为农业大省，市场潜力大，且多为包工包料！特别值得一说的是，大部分涂料厂家并没仔细关注这块市场，新疆只有少数几家内地专业做地坪涂料的厂子在做。第五类为出口贸易。新疆有着得天独厚的地缘优势，这块市场已经有几家企业在做了，如山东乐化，特地在米东建了厂子，主要以出口低端油漆业务为主。特点：市场潜力大，但我们缺乏这方面的经验。以上便是新疆市场的一些特
点。
我们的对手有哪些？谁才是我们的主要竞争对手？他们的优劣势又是什么？市场竞争无处不在，新疆市场上的竞争对手可谓不少，本地生产厂家有兰陵化工、红山油漆、科发展（强润）。前年，山东乐化也在米东建了新厂，外地的就比较多了，有西北永新、陕西宝塔山、成都祥和、奥林、彩星、上海开林等等。上述所罗列厂家营销策略各有千秋，市场认知程度各有不同。在重防腐类涂料中，主要的竞争对手为西北永新和兰陵化工，西北永新的渠道销售在新疆做的不错，是我们值得学习的，而直销是他的弱点；兰陵化工作为新疆本地最早生产重防腐涂料厂家，老板本人又是做销售出身，对新疆市场了解的较为清楚，进入石油、石化系统较早，但在一些机械制造企业和地坪涂料上，兰陵没有重视起来，这是他的弱项，个人感觉他的直销不太好。这两家企业从技术、品质及知名度上讲，西北永新是我们的主要竞争对手，他的优点我上面已经说过了，主要再谈一下他的劣势，直销市场重视不够，售后服务不到位，地坪涂料和防腐工程几乎难觅他的踪影，这些就是我们进攻的要害。
知道了对手，那么我们自己呢？
正确认识自身往往是最难的，我们的优劣势有哪些呢？优势：
1、灯塔的知名度和品牌效应。
2、决策层开发工业涂料的决心和大力的政策扶持。
3、十年的乳胶漆销售拓展有一定的销售基础。劣势：
1、对工业涂料市场不了解，非常缺乏相关销售人才。
2、大部分产品不能实现本地生产，在一定程度上会影响市场的开拓。
3、就工业涂料而言，灯塔屯河对于本地市场是新牌子，还需大力宣传。以上的优缺点是我们必须正视和逐步解决的。
一个市场的开发需要一个明确的思路贯穿于市场开发的全过程，指导市场开发工作在既定的轨道上进行。只有在原则确定的大前提下认识才能一致，手段才能更有效的发挥作用。
依据灯塔屯河现有的生产技术条件，个人认为我们近期内市场开发应遵循“重点抓，抓重点”的原则。所谓“重点抓”就是说，我们开发市场时以市场上需求量较大的工业漆入手，例如聚氨脂，丙烯酸类，醇酸磁漆等，还有技术含量高，灯塔具有明显优势的高端重防腐，如耐高温类涂料。所谓“抓重点”，就是说，我们在开拓市场过程中，要明确哪些是大客户，优秀经销商，将他们作为重点来抓，例如石油、石化企业，东风汽车厂，专用汽车厂等，还有就是从西北永新的手里争夺经销商。我认为这个原则比较符合灯塔屯河的现状。
市场开发不可能一蹴而就，需要一个渐进的过程，有阶段、有目标的去进行，在现阶段，我认为市场开发的重点任务应放在尽快组建一支销售队伍上，而后紧接着进行开发客户和发展经销商。在实战中，使业务员尽快成长起来，最终打造一支专业的营销团队。
说到这里就得提到费用的支持。考虑到我们的重点客户大多数在乌市，涂料销售精英大多也在乌市的客观情况，建议：
1、公司在乌市设立办事处，以便人员招聘和业务拓展。
2、业务人员招聘及培训，招聘人数：6—8人；素质要求：中专以上学历，一年以上工作经验，从事过化工行业、建材行业销售者优先；待遇：底薪1000元+提成+五金+年终奖；招聘渠道：人才市场、报纸刊登广告；时间安排：办事处地点确定后一周内完成人员的招聘、面试、筛选、确定；人员培训：3天。
3、办事处办公桌椅、电脑（2台）、多合一打
印机一台等。具体所需费用由领导商议决定。
在市场的开发进程中，肯定会出现一些状况，比如说：
1、业务员的高淘汰率问题，通常淘汰率在60%左右，这就要求我们适时补充新鲜血液，同时，在团队建设中要多些人性化的管理，情感上给予关怀，业务上全力协助，帮助他们竖立信心。
2、回款难，呆死账问题。一方面完善财务制度，另一方面，多给业务员敲警钟，筛选客户时，审慎对待，做到既不过度紧张，又不能麻痹大意。
3、物流问题。因为前期我们的产品大多依靠天津灯塔发货，这就出现一个物流可靠性问题。根据以往经验，由于进疆商品运输线路长，路况复杂，气候相对恶劣，这就可能出现货运周期过长和货物损坏甚至丢失的情况，使业务人员在客户面前很被动，甚至出现丢单现象，这一点应引起我们的足够重视，从筛选货运公司时就要慎重对待。以上是业务员在实际工作中常会遇见的一些问题，提出来希望防患于未然。
以上属个人愚见，必定还有许多不完善的地方，请各位不吝指正！如能引起大家思考，达到抛砖引玉的效果，则是我个人的荣幸！
