保安工作职责
服务目的：
为了管理规范化，且加强公司安全管理，提高保安工作安全意识及工作责任心。特为保安工作人员制定其工作职责。
服务日常行为规范：
1.保安上班时间分为二班，即白班、夜班，保安人员需提前20分钟到岗做交接工作。
1.1 白班：工作时间从06：00-18：00为白班
1.2 中班：工作时间从18：00-06：00为夜班
2.热爱集体，树立集体观念，维护公司形象，与企业荣辱与共。加强学习，不断提高自身综合素质与工作能力，团结协作，多提合理化建议，秉承\"品质、交期、服务是我们永续经营的保证”的公司经营理念。
3.尊重领导，关爱同仁，听从指挥，服从领导指挥及公司决定，高效优质完成本职工作和领导交办的任务；积极向公司献计献策，推动公司的发展。
4.严格纪律，不迟到、不早退、不办私事、不做与工作无关的事。不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。
5.注重仪表，注意着装及仪表整洁，工作时间着制服，戴胸章。
6.讲究礼貌，做到待人热情、举止文明、谈吐文雅，使用\"您好\"、\"欢迎您\"、\"不客气\"等礼貌用语。
7.讲站坐姿，不插兜、叉腰、抱肩、坐立端正，不得前仰后合或倚靠他物。
8.遇客人询问，做到有问必答，不能说\"不管\"、\"不行\"等生硬词语，不得以冷淡态度待客。
9.接转电话时，先要说\"您好！恒源鑫\"，声调温和悦耳。
10.工作岗位不得修指甲、剔牙、挖耳朵、打响指、伸懒腰、打饱嗝、哼小曲。
11.保证廉洁，不贪污、不接受回扣、不挪用公款、不以权谋私。要勇于揭发问题，敢于同不良现象作斗争，要打击不正之风，树立正气。
服务条款：
一、车辆、人员管理要求和公司规定
1.来宾及其车辆管理
1.1来宾进厂时须填写《来访入厂单》，应按《来访入厂单》中要求认真填写，如
有不完整的，保安人员应帮忙指正并填上入厂时间，且主动出示《来宾证》
要求来宾配戴上，告知来宾不得随意走动。保安人员要电话通知被访人，被
访人应告知接待地点后，方可放行。（公司指定客户及特别要求的除外）
1.2来宾车辆须按要求停放，不准在公司内随意停放。（特殊情况除外）
1.3来宾出厂时须把《来访入厂单》和《来宾证》归还保安，保安应检查《来访入
厂单》上的被访人是否签字，未签字的不准放行，并记录相关信息后保存完整。
1.4公司客户及贵宾来访，进出工厂时保安人员应敬礼。
2.公司员工及车辆管理
2.1工作期间员工外出时，需持有批准后的《员工外出单》或《派车单》才可放行。
2.2公司车辆外出时，需持有批准后的《派车单》，保安人员要在《派车单》上填
写相关信息，记录好时间和当勤司机姓名，《派车单》一式两联，保安和司机
各保留一联。保安还要在《公司车辆出入登记表》上记录所有的《派车单》和
特殊用车信息（经理级用车或相关主管交待后紧急用车的可无《派车单》进行
优先放行）。保安人员需时刻了解公司车辆进出状况及相关出车依据。
2.3公司车辆和主管私家车辆进出工厂时，凡是经理级以上人员进出工厂时一律要
敬礼。参照《公司车牌及主管人员名单》进行掌控及放行。
3.公司物品及产品外出管理
3.1半成品出厂时，须持有批准后《委外加工单》或《物品出厂单》，窗体中内容
应填写清楚完整，并与实物保持一致。如有不实，保安有权不予放行。
3.2公司产品出厂时，须持有批准后《出货单》，且窗体中内容应填写清楚完整，并与实物保持一致，如有不实，保安有权不予放行。
3.3公司物品出厂时，须持有批准后《物品出厂单》，窗体中内容应填写清楚完整，并与实物保持一致。如有不实，保安有权不予放行。
4．外来物品进出公司管理
4.1外来物品进入公司时，须有《送货单》，保安应检查《送货单》上填写的物品
是否与实物一致，如送货车辆上有其它物品时，应让其提前告知保安人员。保
安确认后，通知仓库及相关人员安排签收。
4.2送货车辆自带的物品出厂时，保安有权检查车辆上的所有物品，查看是否有携
带本公司的物品，如发现异常时，保安有权不予放行，并通知相关人员前来确
认。保安应协助相关人员进行确认。
5.工厂巡视管理：
5.1按要求巡视并打点巡更系统，从晚上21：00—06：00，每一小时巡视一次，共有三处（大厅、车棚、食堂）
5.2厂房外围进行，查看其门窗是否按要求开关，电风扇和相关机器设备是否按要求开关，如有违反，将记录下来，报行政处。
5.3巡查、巡视男生宿舍，监督住宿员工的熄灯时间，要求在23：00前必须熄灯休息，如有违反，将记录下来，报行政处。
5.4巡查、巡视食堂、配电房以及厂房周围的地方。如有异常，需记录下来，报行政处。 5.5遇到阴雨或恶劣天气，需将公司的所有门窗关好。
6.公司相关规定：
6.1公司员工上班时间分为白班、中班和晚班，具体规定如下：
6.1.1白班06：00－18：00，其中11：45－13：00和16：45－17：00是用餐休
息时间，12：00－13：00和17：00－18：00期间员工可以随意进出工厂。
（部分员工如无需延时工作的，可以在17：00后随时下班。）
6.1.2中班13：00－24：00，其中17：00－18：00和24：00－01：00为用餐休
息时间，上中班人员24：00后为下班时间，提前下班为早退。
6.1.3晚班20：00－08：00，其中24：00－01：00和06：00-06：30为用餐休息
时间，晚班工作时间内一律不准外出工厂。（特殊情况除外）
以上如果没有按照规定时间内上下班的，需进出工厂时，一律要在《员工进出工
厂登记表》上进行登记。
6.2 公司住宿人员管理及规定，
6.2.1凡是住宿人员，进出工厂不准穿拖鞋，卷裤腿等衣衫不整，如有违反者，
需记录下来，报行政部。
6.2.2 住宿人员上夜班的，早上必须在10：00之前回宿舍休息，如有违反者，
需记录下来，报行政部。
6.2.3 住宿人员晚上熄灯时间为23：00。如有违反者，需记录下来，报行政部。
7.其它职责要求
7.1必需严格按《保安室工作人员管理办法》中的要求执行任务。
7.2必需严格按《快递签收管理办法》中的要求执行任务。
二、白班工作职责及要求
1.厂区外围照明管控，要根据季节或时令对中班开启的照明进行关闭
1.1外围照明灯（围墙、车棚、铁屑房）
1.2大门门口的灯
1.3大厅门口灯
1.4大厅洗手间灯
2.监督员工上、下班刷卡情况，。并检查员工工作服穿戴是否整齐，识别卡是否配带。如有代刷卡或替刷卡者，工作服穿戴不整齐记录下来，报人事处。
3.监督骑自行车、摩托车或电瓶车的员工进出工厂时，应下车推行，不准在工厂内随意骑车，骑摩托车与电瓶车的人员必须配带头盔。如有违反者，将不予进入公司内。并将其记录下来，报人事处。
4.监督住宿人员回公司的时间，上夜班者是否按要求在上午10点之前。如发现未在规定时间内回宿舍者，将记录下来，报行政处。
5.所有人员、物品及车辆出入，须严格按照以上《车辆、人员管理要求和公司规定》中的要求去执行。
6.厂区及厂大门口的环境及绿化要进行维护，工作时要时刻保持其环境干净卫生。
7.每周维护安全设施及消防设施，并记录签名。
8.领导交办其它事项。
四、夜班工作职责及要求
1.上夜班时，不准偷懒睡觉，玩手机，阅读书报或做其它私事，保安人员应认真对待
工作，夜间更要小心谨慎，有责任心。
2.厂区外围照明管控，要根据季节或时令对以下照明进行开启与关闭
2.1外围照明灯（围墙、车棚、铁屑房）
2.2大门门口的灯
2.3大厅门口灯
2.4大厅旁洗手间灯
3.巡视厂区外围大门是否关好（特指车间四个大门），没关好的，帮关好并记录下来。
4.监督住宿人员回公司的时间，是否按要求在23：00点之前回公司休息。如发现未在规定时间内回宿舍者，将记录下来，报人事处。
5.必须按巡更要求进行作业，按时打点巡更，不得有未打或违反要求的。
6.公司上夜班人员不准随意外出工厂，如有发现，记录下来，报行政处。
7.检查夜间上班人员是否在规定的地方吸烟，如有违反者，记录下来，报行政处。
8.所有人员、物品及车辆出入，须严格按照以上《车辆、人员管理要求和公司规定》中的要求去执行。
五、节假日工作职责及要求
1.严格按照以上规定的执行。
2.节假日外来人员、物品及车辆出入，须严格按照以上规定的《车辆、人员管理要求和公司规定》中的要求去执行。
3.节假日如没有员工上班时，应把公司客厅大门关上、且要关好院子电动门和小铁门。
遇到阴雨或恶劣天气时，需将公司的所有门窗关好。
六、其它规定及要求
1.所有保安人员如遇到突发事件时，要第一时间报告队长或部门主管以及相关负责人。要做到能在最短时间内将事件进行处理。
2.积极主动配合主管的工作，并听从领导安排。
上述规定保安按要求执行，如有违反任何一款事项，经主
管确认后，扣除服务费50.0元，依次类推。
行政部
2012年03月25日
