张家港市永大汽车贸易有限公司
机修工规章制度
目的:为了确保公司的秩序性和纪律性,维护员工的合法权益,保障公司的业务能够正常运作,特制以下规定:
1、部门主管必须以身作则,树立好形象
维修部门主管要积极维护公司规章制度,带领本部门员工切实遵照执行以下各项规定,积极营造公司良好的服务工作氛围。
2、团队合作精神
以部门为整体,部门员工之间团结协作,工作时不保留,热情帮助新员工,为新员工解决技术难题。提高本部门的整体素质和工作效益。
3、维修班长要以身作则
维修班长对每辆车的出厂应及时检查和复查,确保每辆车都能安全行驶。并且要能够主动帮助其他班组提高维修效率和质量,起到一个带头的好榜样。
4、一切以公司利益为前提
与各部门其他员工相互配合,相互帮助,相互沟通,有益信息共享。不说不做有损其他部门利益的事,维修确有配件方面困难,可与主管明说,由主管与其他部门沟通、协商。
5、安全作业
维修作业操作时必须确保安全第一。杜绝违规操作,有违规现象的将严重处罚。
6、上下班时间
严格遵守公司上班制度,早上7:40上班,晚上5:30下班,不迟到,不早退。凡迟到早退者每次扣10元。
7、中午作息
中午休息时间为11:00-12:30之间,休息地点在公司规定的机修工休息室休息,其他任何地方休息一经发现将扣款,每次20-50元不等。
8、调休请假
任何请假以不影响公司经营为前提,并提前一天提交书面申请,由所在部门负责人批准,得到公司批准后方可休假,不可强行休假。公司实行单休制度,每月4
天,可调休,有事请假不得超过3天(特殊情况除外),且不得有超2人以上同时调休或请假,如若违反规定,则按每天扣100元计算,超三天扣200元。请相互协调好。
9、服务行业,客户至上
客户有需求范围内的临时加班要自觉安排并加班加点,若因未加班给客户或公司造成损失则按情况进行每人50-300元的扣款。
10、提高工作质量跟工作效率
尽量减少返工,若因个人情绪问题和失误导致维修误工误时,则追究个人责任,对于初犯可进行沟通教育,屡教不改者按情节轻重进行200-800元扣款。
11、与客户和睦相处
为避免机修工跟客户发生矛盾和误会,所有维修项目,时间顺序安排都必须遵照维修主管的分配,维修过程中有任何问题直接与主管沟通,由主管出面与客户协商,不得与客户发生冲突,如违反规定,情节严重者一切后果由个人承担。
12、不断完善自我
为公司提高效益,为客户节省时间,员工要不断的提升自己的专业技能和自身素质。要维护好公司形象,不做做损坏公司利益的事。一旦发现有损公司利益的情况严重处罚。
13、公共卫生
从星期一到星期五按每人一天负责,自觉打扫,星期六和星期天集体打扫。地点是机修工休息室,整个内外维修区域,如请假调休,当事人与其他员工协商,若没打扫或者打扫不干净则扣款20元每次。
14、辞职报告
如因自身原因需要请辞离职,应提前一个月递交书面辞呈,若未按规定提前出具辞职报告给领导,而擅自离岗,则扣一个月工资。