1、为买卖双方进行网上交易提供一系列的配套服务
电子商务中最基本的三个要素：信息流，资金流和物流。C2C电子商务平台除了向买卖双方提供信息交流的渠道外，还需要满足买卖双方资金和货品的交换。由此C2C电子商务平台需要为买卖双方提供相应的支付平台和物流系统。而且除了提供相应的工具外，C2C电子商务平台还需要在买卖双方出现交易纠纷时提供相应的客户服务，同时还要为买卖双方的交易行为在互联网上作信用记录等。
2、用户数量多，且身份复杂
由于C2C电子商务平台对于所有人开放，并且是免费的。
3、商品信息多，且商品质量参差不齐
4、交易次数多，但每次交易的成交金额较小。批次多是目前绝大部分中国C2C卖家所面临的现实。 C2C电子商务合适的盈利模式无法实现，主要在于两个原因：一是我国网民长期养成的免费使用互联网服务的习惯短期时间内无法突然转变；二是竞争对手之间相互的牵制力量，使得任何一方都不敢轻举妄动，稍微过分地行为就会给自己的市场占有率产生重大影响，而给对方带来强进的发展机会。
盈利模式：平台交易费用，
《C2C盈利模式.doc》
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