长治市黎城县烟草专卖局
关于开展“3.15”消费者权益日宣传
实施方案
在“3.15”消费者权益日宣传活动期间，为广泛宣传烟草专卖法律法规，提高全社会知法、守法意识和识假、防假能力，根据市局对“3.15” 消费者权益日的工作安排，结合我局实际工作情况，特制定“3.15”法制宣传活动方案。
一、指导思想
为提高卷烟消费者维权意识，切实维护国家利益、维护消费利益，营造良好的卷烟消费市场环境，大力宣传烟草专卖法律法规和政策，积极开展全县卷烟打假专项行动，大力规范全县卷烟市场秩序，进一步提高广大消费者的烟草专卖法律意识和维权意识，为净化黎城市场打好基础。
二、组织领导
为搞好这次宣传活动，我局成立“3.15” 宣传活动小组 组长：王东刚
副组长：牛延红
成员：王利斌、秦利军、张爱君、李斌、贾王林、祝怀珠、王彩霞、苗季军、吴晶
三、活动要求
1、专卖全体人员开展烟草法律法规和真假烟识别学习
培训，进一步提高执法队伍综合素质，提升依法行政水平。
2、悬挂标语、在主要干道、繁华地段要悬挂横幅，宣传烟草专卖法律、法规，营造宣传声势。
3、开展联合执法打假活动。积极与当地工商部门协调联系，在“3.15”活动期间，组织开展了3.15联合清理整顿市场行动，继续保持卷烟打假高压态势，切实维护卷烟市场经营秩序和消费者的合法权益。
4、大力对《烟草专卖零售许可证》的申办和相关管理规定向社会进行了广泛宣传。
5、向社会大力宣传“12313”违法卷烟举报电话。
6、主动为过往群众讲解烟草专卖法律法规知识，提高广大群众法律意识。
7、现场讲解真假烟识别技巧，并受理卷烟消费者投诉。
8、做好“3.15” 宣传活动的图片采集保存和宣传活动的总结工作，于2012年3月16日上午12点前，将“3.15”活动相关资料，维护至法规信息系统。
通过这次宣传活动对社会各界提高自己的维权意识起到了促进作用，切实践行了维护国家利益和消费者利益的行业共同价值观。
长治市黎城县烟草专卖局
2012年3月12日
