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春运社会实践——一路有你,感悟成长

发布时间:2020-03-02 00:08:17 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

一路有你,感悟成长

看着那汹涌的人群,我不由的叹了一口气,在这样的氛围中,2013年春运拉开了帷幕,我很高兴参加了今年的春运,并且担任的是一名列车员。

这组的成员全部是由2012级新生组成的,而且没有一个女生,可谓是阳气十足啊!这是我第一次做这样的工作,本以为这些事应该很简单,但实际上并没有想象的那么容易,跑车的工作可以精简的概括为:开门,迎客,关门,报站开门,清扫等,但是要真正的把这几件事都干好的话,也还是有一点挑战,更多的是我认为这些都需要一颗责任心。还记起第一次立岗时忘记把讯号牌取下来了,还是车长提醒了我,车长每天都会在火车到站迎客前,对我们说必须在火车开动前把门锁好,如果没有把门锁好,这是一个致命的问题。假如发生了事故,这责任不是一个列车员能承担起的,这让我看到了他们对工作的一片热忱。

其中,在一次我们了解重点旅客的时候,发现有位老爷爷坐在那里,通过了解,他是独自一个人回岳阳的,但晚上他的家人并不能来火车站接他,这让我们都觉得是件麻烦事了,而且晚上一个老人能去哪?我们向车长汇报了这个情况,最后快到站时,车长联系了岳阳车站的工作人员,让他们安排老爷爷待在车站,直到他的家人来接他。

最让我觉得学到了很多的是晚上值班的日子,虽然条件并不是想象中的那么好,但是我们都极力克服这些困难,那么我为什么会认为在此环节中学到了更多呢?我想说的是,在值班的时候,总会有些事情让我们去解决,这也让我意识到了耐心的重要性,同时我也要尽量控制自己的情绪,尽量把微笑挂在脸上,因为这毕竟是服务人们的工作,这让我学到了如何在短时间内处理好自己跟乘客的关系,这些都是在课本上学不到的。

春运的时间快乐而又短暂,回想这段时间,其中有失落,有认真,也有欢笑,但其中更多的更多,也只有自己更加清晰,我想它一定会成为我成长道路上一道靓丽的风景。

研修感悟《一路有你》

一路有你,伴我成长

一路有你

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春运社会实践——一路有你,感悟成长
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