健康信息采集之培训内容
一：信息采集的重要性
中医调理养生，形象说来，跟射击差不多。 第一步：“瞄准目标”——辩证诊断 第二步：“扣动扳机”——开方用药 第三步：“击中靶心”——药到病除
由此看来，对调理对象的信息采集越准确，调理就越对症，最终的效果就越好。
帮助相信我们、选择我们的粉丝，解决健康问题，重获健康，恰恰是我们这个团队存在的核心意义。
因此，我们要务必重视调理对象的信息采集。
二、信息采集的方法
首先要问：主要哪里不舒服？
主要哪里不适？ 主要想调理哪方面？
大家要注意“主要”这两个关键字，因为一个人往往会有多个健康问题，我们要挑粉丝最想解决的问题来问，来解决。这里需要强调的是，有时候粉丝最想解决的问题，并不是最严重的问题。
这就是我们所强调的：“分阶段辩证”，“分阶段调理”，“抓主证”的中医调理养生思路。
对于粉丝最想解决的问题，主要通过四个方面来问：
1、问部位
2、问时间
3、问性质
4、问诱因 个别内容，会在这四个方面有加减的问。
接着说采集哪些内容，下面就以对女性健康调理的信息采集为例，详细给大家讲解：
（一）月经不调
1、问部位：月经的部位就不用问了，全世界女人的月经部位都一样。
2、问时间：主要问两大问题。 问题1：出现不适有几个周期了？
答：出现不适3个周期及以上，说明是不正常。
若是就出现一两个月，尤其是1个月，还不能说就是出了问题。
问题2：（1）提前还是延后？
（2）平时行经天数是多久？
（3）若是提前，提前多少天？若是延后，延后多少天？
答：（1）提前，一般是有热，因为“热迫血行”；
延后，一般是有寒，因为“寒主收引”
（2）一般人行经天数是五天左右，有的人1天就干净了，有的人是10天，半个月，甚至是20天才能干净，时间太短，太长，都是有问题的，需要调理；
行经天数少：一般认为是虚症，主要是血虚。
行经天数多：一般认为是体内有瘀滞，有可能是肝气郁滞，有可能是有淤血，反正是有东西堵住了，所以淋漓不净。
（3）提前的天数，若是小于此人的行经天数，则认为是正常；同理，延后的天数，也小于行经的天数，那也属正常；
比如说，一个女的平常月经5天干净，提前了或延后4天，可以认为其为正常。但是，若总是提前或延后四天，超过三个月，也视为有问题，需要调理。
3、问诱因：主要问发生问题时，发生了什么事情，发生什么问题导致的。 （1）生气导致的，一般是肝气郁滞 （2）受凉导致的，一般是体内有寒 （3）流产导致的，一般是气血亏虚 （4）劳累导致的，一般是气血亏虚 ……
4、问经量：主要问：量大还是量小？
答：（1）量大：一般认为是气虚，气有固摄作用，气不固血，月经量大，如果时间长了，容易贫血。
（2）量少：一般认为是血虚，血虚，就是指血少，缺少充足的血，用来形成月经。
5、问性质：主要问两个问题，一是什么颜色，二是有无血块儿，三有无痛经（详见下文“痛经”部分）
答：（1）淡粉色：一般是气虚
（2）鲜红色：一般是血热
（3）暗红色：一般是受寒
（4）紫红色：一般是大热
（5）有血块儿：说明体内有瘀滞，一种可能是肝气郁结了，一种是受寒了。
6、问腰酸、腰困、腰痛：
（1）是否有腰酸、腰困、腰痛？
（2）若有腰酸腰困腰痛，问活动后是加重还是减轻？
答：（1）活动后减轻，说明有瘀滞，或肝气郁滞，或有淤血
（2）活动后加重，说明肾虚。
（二）经期综合征
不少女子在经期会出现发低烧、拉肚子，长痘痘，湿疹等病，但是月经一干净，就消失了，这些实际就是经期综合征，其根本还是“月经不调”，要以“调经”为主。
*月经期间拉肚子——服用参苓白术散（和稀饭或面汤吃）
（三）痛经
1、问部位：哪里疼？是肚脐眼的上方，还是下方，还是两侧？
答：（1）肚脐眼上方，一般是脾胃问题
（2）肚脐眼下方，一般是妇科问题
（3）肚脐眼两侧，一般是肝经问题
2、问时间：疼了多久了？经前痛，还是经期痛，还是干净后痛？
答：（1）经前痛，一般是有瘀滞，一种是肝气郁结，一种是有淤血
（2）经期痛，一般是指受寒受凉，例如宫寒
（3）经后痛，一般是虚症，比如气血亏虚
3、问诱因：是什么原因导致痛经？ （1）生气导致的，一般是肝气郁滞 （2）受凉导致的，一般是体内有寒 （3）流产导致的，一般是气血亏虚 （4）劳累导致的，一般是气血亏虚 ……
4、问性质：怎么个疼法？是隐隐作痛，还是胀痛，还是绞痛，还是针扎的痛？自己按按腹部，痛还是不痛？
答：（1）隐隐作痛，一般是虚症
（2）胀痛，一般是指气滞，如肝气郁结
（3）绞痛，一般是指受寒受凉
（4）刺痛，如针扎，一般体内有淤血。
（5）按腹部不痛，说明是虚症，一般是血虚
（6）按腹部痛，说明是实证，考虑有淤血，或有肌瘤等。
（四）崩漏——行经时间长 月经淋漓不净
1、问部位：部位都一样，不需要再问
2、问时间：出现崩漏多久了？每次行经多久才会干净？
答：（1）崩漏出现的时间过长，往往会伴有气血亏虚，贫血等虚症
（2）行经时间越长，说明淤堵越严重。
3、问诱因：是什么原因导致淋漓不净？ （1）生气导致的，一般是肝气郁滞 （2）受凉导致的，一般是体内有寒 （3）流产导致的，一般是气血亏虚 （4）劳累导致的，一般是气血亏虚 ……
3、问性质：行经的颜色？有无血块？行经时痛不痛？ 答：（1）经血颜色的问法，同“月经不调”。
如鲜红代表有热，发暗发黑代表有寒，淡粉红代表血虚。
（2）有血块，代表体内有於阻，肝气不舒或受凉受寒。
（3）行经时痛的问法，同“痛经”。
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（五）闭经
1、问年龄：多大年龄？
答：40岁以上的，发生闭经，有可能是到了闭经的年龄，因为每个人从父母那里获得的元气有多有少，所以闭经时间有早有晚，古人是“七七四十九，闭经”，现代人，营养丰富，会有延迟。
凡是检查子宫内膜很薄的，年龄又在45岁以上，基本上是到了闭经的时间，人是不能和自然规律对抗的，用药补肾，复来月经也比较难。
2、问时间：出现闭经多久？
答：（1）闭经三个月到六个月，说明是肝血亏虚，或肝气郁滞过重
（2）闭经到六个月以上，说明是肾虚，更为严重。
3、问诱因：是什么原因导致闭经的？ （1）生气导致的，一般是肝气郁滞 （2）受凉导致的，一般是体内有寒 （3）流产导致的，一般是气血亏虚 （4）劳累导致的，一般是气血亏虚 ……
4、问检查
凡是闭经时间三个月以上，均建议粉丝做两个检查，一个是性激素六项的检查，一个是子宫内膜薄厚的检查。
（1）雌激素水平低，子宫内膜薄，属于肾虚，凡是肾虚，想要补起来，至少半年以上，因为“肾属于先天之本”，补先天是很费时间的。
（2）子宫内膜厚的，就不属于虚症了，属于体内有於阻，不能去补，而是要泻，要理气活血化瘀。
（六）失眠问题
1、问部位：失眠不需要问部位
2、问时间：出现多久了？
3、问诱因：是什么原因导致失眠问题的？ （1）生气导致的，一般是肝气郁滞或有心火 （2）受凉导致的，一般是体内有寒 （3）流产导致的，一般是气血亏虚 （4）劳累导致的，一般是气血亏虚
4、问性质：怎么个失眠？
（1）不得卧——上床躺一会儿，又下床，周而反复，连床都躺不住——这种属于心火太旺，需要祛心火；
（2）不得睡——上床能躺住，就是躺下来，怎么也睡不着，翻来覆去——若是伴有烦躁不安，说明是有心火，但不太严重；没有烦躁一般是心脾两虚，需要养心健脾；
（3）不得眠——能睡着，就是睡后总要醒一醒，一般在子时或丑时，一般认为是肝血不足，肝藏血的能力弱了，需要养肝血了；
4 （4）易早醒——多出现于老年人，就凌晨四点左右就醒了，然后就睡不着了，这是肾虚了，需要补肾，但是肾为先天之本，补起效果来，至少需要半年。
（5）卧不安——晚上睡觉睡不踏实，睡得浅，多梦，分两种情况
一是消化不好，比如晚饭吃的晚，吃得多，吃的食物不好消化，因为《黄帝内经》有云：胃不和则卧不安。像这种情况，吃点助消化的中药，晚上睡觉时，肚子里没有积食，就好了；
二是胆气犯胃，就是晚上会做噩梦，有惊恐的感觉，早晨起来还有口苦，这种情况需要疏肝温胆，喝汤药。
*睡眠不好的泡脚方子：肉桂10g 花椒10g 干姜10 夜交藤10g (一付药泡用5天) *凡是调理睡眠问题的药，服用时间有讲究——子时与午时服用，效果最佳。由于子时是晚上11点到次日凌晨1点，所以子时用药可以改为睡前服用。 *腿抽筋: 肝血不足——炒白芍30—60g 伸筋草30g 灸甘草15g
（七）白带问题
西医所说的，阴道炎，宫颈炎，宫颈糜烂等妇科炎症，在中医均为“带下病”，都要细问白带的情况，全面的了解白带的实际情况，才能知道下一步该怎么调理。西医检查的各种化验单，可作为参考。
1、问部位：白带不需要问部位
2、问时间：出现多久了？
3、问诱因：是什么原因导致的？
（1）生气导致的，一般是肝气郁滞或有心火 （2）受凉导致的，一般是体内有寒 （3）流产导致的，一般是气血亏虚 （4）劳累导致的，一般是气血亏虚 ……
4、问性质： （1）问颜色
白色——说明有寒 黄色——说明有热
红色——说明有出血，又称“赤带”，也属热
（2）问量多量少 量多——湿重
量少——血虚，因缺乏血的濡养，所以往往伴有阴道干涩。
（3）问有无异味 有异味——湿热严重
（4）问外阴有无瘙痒 有瘙痒——湿热严重
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*白带出现湿热问题，慎用补药，一般口服清热利湿之药，配合外用药煮水熏洗外阴部。
外用熏洗药方如下：
苦参30—50g 土茯苓30g 花椒30g 百部30g 蛇床子30g
（八）手脚冰凉
1、问部位：在临床上是要问，手脚冰凉，是到了手腕还是肘部，还是肩周？
我们这个调理养生层面，就不需要问具体到了什么部位。
2、问时间：出现手脚冰凉多久？
3、问诱因：是什么原因导致手脚冰凉的？ （1）生气导致的，一般是肝气郁滞 （2）受凉导致的，一般是体内有寒 （3）流产导致的，一般是气血亏虚 （4）劳累导致的，一般是气血亏虚 ……
4、问性质：能不能吃凉的？
（1）能吃凉的——说明是肝气郁滞化火，需要疏肝理气清热，不适合用补药，热药。 （2）不能吃凉的——说明是脾胃虚寒，需要用扶阳的热药，严重的会出现肾阳虚，这还需要用补肾阳的药。
（九）小便问题
1、问部位：大便问题不需要问
2、问性质：
（1）问利不利?（利不利，就是顺畅不顺畅）
小便利——说明有寒。 小便不利——说明有热 （2）问痛不痛？
排尿之前痛——说明有尿道炎 排尿时痛——说明有尿路结石。 排尿后痛——说明有膀胱炎 有灼痛感——说明有热
3、问时间：出现问题多久？
4、问诱因：是什么原因导致小便问题的？
（十）大便问题
1、问部位：小便问题不需要问
2、问性质：
6 （1）问干不干? 大便干——接着问“按按肚子痛不痛”——若痛则说明有积滞，则用番泻叶等通便药泻之；若不通则说明肠道干燥，如同“无水行舟”，则需要用补肾，因肾主水，肾不虚了，自然肠道就不干燥了，就变得湿润了。
大便不干，就不用再往下展开问了。
（2）问粘不粘？无论大便干与不干，都要问“粘不粘”这个问题 大便粘——说明体内有湿 大便不粘——说明没有湿。 （3）问有无灼痛感
排便时，感觉是否通畅——不通畅，考虑有肝气郁结或淤血
排便时，感觉是否排不尽——有人在大便时，总感觉没有排干净，却排不出来，考虑是脾虚或者是气虚，可用参苓白术散或白菊花泡水送服补中益气丸。
3、问时间：出现问题多久？
4、问诱因：是什么原因导致大便问题的？
（十一）舌苔问题
首先，要清楚什么是健康的舌苔，就是舌体是淡红色的，上边有一层薄薄的舌苔，可以看到舌体。
1、看舌苔的颜色： （1）白色——说明有寒 （2）黄色——说明有热
（3）舌苔黑——高热病人危重是舌苔发黑
2、看舌苔的厚薄
（1）厚——有湿，白厚——脾胃虚寒，黄厚——胃有湿热（清胃黄连丸）
（2）过薄——胃气弱，无舌苔——胃气将绝
3、看舌苔的干燥与湿腻：
（1）舌苔干燥——血虚，缺乏血的滋养和润泽 （2）舌苔湿腻——湿气重，脾虚，水湿运化不畅
4、看舌苔裂痕：有一种是先天的，先天就有裂痕属正常，后天出现的裂痕，说明阴液不足，需要滋阴。
5、看舌体
舌体：舌根（肾），舌尖（心），舌左右（肝胆），舌中间（脾胃）
（1）看舌体颜色
淡白色：气血不足
发紫：淤血
（2）看舌体大小
舌体瘦小：真阴不足，水分不足
舌体偏大：脾虚，水湿多运化乏力，往往淡白
舌体鲜红：上火
舌尖红——心火伴有烦躁 舌两边红——肝胆火伴有口苦、烦躁
舌中间红——脾胃有火，伴有牙龈肿痛
舌根红——肾火
6、看舌下静脉
如下图，左图是有正常健康的，右图是有淤血的。
（十二）面部问题
1、看面色：
（1）面色晄白——心血虚 （2）面色萎黄——脾虚 （3）面色发青——淤血
（4）面色发黑——先天面色黑，是健康的，说明肾气旺盛；
后天变黑，是肾虚，体内有水气。
2、脸上有色斑：
（1）经期或者是坐月子时受寒，导致血瘀，或形成子宫肌瘤，或形成色斑； （2）体内湿气过重，也可以导致脸上有色斑。 （3）肝气郁结，也会导致色斑。
3、脸上有痘痘
（1）对往外长的痘痘——用防风通圣丸 （2）对往里长的痘痘——需要用汤药 （3）对于只在经期长痘——需要调经 （4）额头长痘——心肺问题 （5）下班长痘——肾的问题 （6）鼻子长痘——肠胃问题
（7）脸颊两侧长痘——肝胆问题。
（十三）头痛问题
1、问部位：
（1）后脑痛——着凉受寒 （2）前额痛——心火 （3）两侧痛——肝胆郁火
（4）头顶痛——阳气虚弱；可用吴茱萸汤 （5）偏头痛——神经性疼痛，有血管跳动感。 （6）太阳穴痛——气血亏虚
2、问性质：
隐隐作痛——虚症，气血亏虚 胀痛——肝气郁滞
刺痛——如针扎，说明有淤血
头痛时，全身有沉重感，腿灌铅——外感风湿，例如洗完头发没有吹干，被冷风吹所致头痛，可用川穹茶调丸（颗粒）
3、问多久
4、问诱因
（十四）头晕问题
1、问是否恶心，呕吐？
恶心、呕吐——有痰湿，西医认为是美尼尔病，严重者，躺在床上，都感觉天旋地转。
2、问时间：一般什么时候头晕？
上午头晕——说明是脾虚，严重的是中气虚，甚至中气下陷 下午头晕——一般是肝肾亏虚，常伴有腰膝酸软
3、问出现这种情况多久了
4、问发生头晕的诱因
（十五）出汗问题
1、问部位：
凡是局部出汗的，一般都是有肝气郁火或淤血。
2、问时间：清醒的时候出汗，还是睡觉的时候出汗？ 答：（1）清醒时出汗，叫自汗；
（2）睡觉时出汗，醒后不出，叫盗汗——盗汗一般是肾阴虚，往往伴有上火和烦躁 *还要记得问：出现这种情况多久了？
3、问性质：
（1）出汗后是感觉冷，还是热？是否心慌？
冷——气血不足——玉屏风颗粒（感冒期间不能用）
热——体内有火
心慌——心阴虚——生脉饮或大米蒸桂圆（龙眼肉）食用
4、问诱因
（十六）肚子痛问题
不少粉丝会说自己经常“肚子痛”，光是“肚子痛”，我们无法分析和判断，所以需要进一步的“细问”。
1、问部位：
肚脐上痛——般是脾胃问题 肚脐眼左右——般是肝胆问题 肚脐眼下——般是妇科
2、问时间：平时痛，还是经期痛？
经期痛——考虑是痛经，按照痛经继续问。
3、问性质：怎么个痛法？ 隐隐作痛——气血亏虚
10 刺痛——像针扎一样，一般体内瘀血 绞痛——受凉 胀痛——肝气郁滞
4、问诱因——怎么导致的？
（十七）胃不舒服问题
1、问时间：饭前，还是饭后不舒服？ 饭前痛——般是虚症，吃上饭就好
饭后痛——般是实证，胃肠有积——吃点保和丸或者是加味枳术丸。 *出现这种情况多久了？
2、问性质：怎么个不舒服法？ 隐隐作痛——脾胃亏虚
刺痛——像针扎一样，一般有瘀血 绞痛——受寒或受凉
胀痛——肝气郁滞，受情绪影响。
痞——也不痛，就是感觉不舒服，说明上下不通。
3、问诱因——什么原因导致的？
（十八）备孕问题
不少粉丝来我道虎壁王氏女科调理身体的目的，是为了备孕，关于“备孕”，传统中医并没有这个说法，相对应的则是“调经种子”，所以要问以下问题。
1、问月经：凡是想备孕，务必在月经正常的前提下，这样才能怀上个健康聪明的宝宝。凡是月经不调，皆需调理，如何问月经，详见“
（一）月经不调”。
2、看小腹：“种子”跟“种庄稼一样”，首先“地要肥沃”，盐碱地是不好丰收的，而“少腹为胞宫之幕”，凡是小腹发凉，松弛，没有光泽，不够饱满（让粉丝自己看），均是气血有亏，需要调理。
3、种子优：土地肥沃，还要种子好，要问四个问题： （1）吃不吃早饭； （2）睡觉早不早；
（3）白天能不能晒到太阳， （4）要节欲。
凡是不重视早餐，熬夜，长期白天见不到太阳的，同房次数过于频繁的，无论是男人的精子，还是女人的卵子，质量都不会特别的好，在进行调理的同时，要早睡，吃营养早餐，白天经常晒晒太阳，效果会更加的好。
4、待时而做：要孩子期间，同房要自然，中医不建议用排卵试纸测算，而是待到“氤氲之时”自然同房，“氤氲之时”就是男女双方都想要的时候，为最佳同房时机。
5、心情愉悦：备孕期间，包括同房后，要保持心情愉悦，如果烦躁生气，容易宫外孕。
11 （十九）湿疹问题
1、问部位：哪里有湿疹？最好拍个照片发过来。
2、问性质：
1、痒不痒——痒，代表有风邪。
2、脱皮不脱皮——脱皮，代表阴虚，阴液不足证，血虚
3、流不流液体，液体是清的，还是粘的？——清的有寒，粘的有湿，黄的有热。
3、问时间——有多久了？
4、问诱因——什么原因导致的？
*湿疹小方子：苦参50g 土茯苓50g 皂刺20g--------外洗5天
婴儿长湿疹，外加地骨皮30g
（二十）口干、口渴问题
1、问想不想喝水
（1）想喝水：想喝凉的——有胃火，想喝热的——脾胃虚寒，喝不下——有淤血 （2）不想喝水：体内有湿，脾虚，脾阳虚。
2、问时间：
1、晚上想喝水——阴虚
2、晚上想喝凉水——阴虚火旺
（二十一）口腔溃疡问题
1、问时间：
（1）经期溃疡——按照月经不调进行问，需要调经。 （2）平常溃疡——按普通口腔溃疡进行问
2、问部位：
（1）舌尖溃疡——心火
（2）口腔内溃疡——肝胆郁火
（3）牙疼，牙龈出血——胃火——清胃黄连丸
（4）嘴唇上——脾胃虚弱、湿邪阻滞中焦郁热上蒸所致
3、问性质：
（1）溃疡面鲜红——有火 （2）溃疡面粉红——气血亏虚 （3）伴有口苦——肝胆有火
（4）伴有口臭——胃肠有积滞——保和丸
（二十二）脱发/掉发问题
12 脱发掉发问题，主要是肝肾亏虚的问题，要么肝血不足，要么肾精不足，因为“发为血之余”，“肾，其华在发”。
主要问：头皮痒还是不痒？
1、痒——肝血不足
2、不痒——补肾。
（二十三）耳鸣问题
1、问声音大小
（1）声音大——肝火旺盛——需要清肝火 （2）声音小——肾阴不足——需要滋补肾阴。
*耳鸣小方子：取药材生地，用纸打湿煨之，塞在耳朵里。
