《员工关系管理实务》研究生课程大纲
课程名称（中文）：员工关系管理实务
课程名称（英文）：management practice of Employer Relations 开课学院：经济管理 授课对象：研究生 任课教师：颜丽娟 学时： 36学分：学期： 考核方式: 撰写论文 适用专业：企业管理 课程简介：
一、
教学目的与基本要求：
员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定领域。本课程的学习目的在于深刻了解随着世界经济的发展，员工关系管理在现代企业中的重要性，并结合我国企业现状和我国的相关法律知识，在分析中西方差异的基础上，充分认识员工关系管理对我国企业及我国经济发展的重要意义。
在本课程的学习过程中，要求全面、准确地理解和掌握员工关系管理基本理论，在此基础上，对当前国内外本学科的不同学术观点及发展动态加以适当了解。同时，要注重加强理论知识和分析方法的运用，用本课程中所学的知识对人力资源管理尤其是员工关系中的实际问题认真分析，并能提出解决方案。
二、课程内容与学时分配1.课程主要内容：
该课程被喻为“企业管理和员工管理的金钥匙”，它融汇了西方企业界管理实践的最优秀的经验，是公司赢得人才、稳定人才的致胜关键。有效地运用员工关系管理可以促进各级管理人员管理素质的大幅度提高。
通过本门课明确员工关系管理对于现代组织人力资源管理的重大意义；详细了解员工关系管理的实施框架和实务技巧；熟练掌握员工关系管理的典型工作内容和实务操作；全面了解劳动关系、劳动合同、劳动纠纷、职业生涯规划、员工满意度调查、员工敬业度调查、以及组织变革条件下的员工关系管理； 2.课程具体安排：
三、实验、实践环节及习题内容与要求
每一章将附有相应的案例题和辩析题，要求学生利用课下时间独自完成。
四、教材及主要参考文献：
教材：《员工关系管理》程延园．复旦大学出版社．2004年 主要参考文献：
1．《劳工关系》第5版 [美]丹尼尔·奎因·米尔斯．机械工业出版社．2000年 2.《劳动法概要》[美]道格拉斯·L·莱斯利．中国社会科学出版社．1997年 3.《集体谈判制度研究》程延园．中国人民大学出版社．2004年
撰写人：颜丽娟
学科带头人（负责人）签字：院学位评定分委员会主任签字：
学院主管研究生教学院长签字（加盖公章）：
