监理工作的主要内容：三控两管一协调（质量、进度、造价控制，合同、信息管理、参见各方现场协调），一履行(履行建设工程安全生产管理的法定职责)。
工程质量：1.满足业主需要即合同约定2.符合国家法律法规技术标准3.符合设计文件。符合此三特性的综合。
质量控制：满足工程质量三特性而采取的措施方法手段等。
监理人员质量控制原则：动态控制、质量第
一、以人为本、预防为主、质量标准、公平独立诚信科学的原则。
质量责任主体的责任和义务：1监理：承揽、关系、资质人员进驻、行使权力、按要求监理、承担监理责任。2施工：承揽、按图施工、材料质量控制、施工质量控制、施工质量负责、返修、培训）。3建设：招标、提供资料、报审、委托监理、办开工手续、材料控制、设计控制、竣工验收）。4勘察设计：承揽、设计质量负责、交底、承担设计质量的法律责任和经济责任）
实施监督管理的内容：1.行为（参建人员资质、资格、委派书、责任书）2.资料（监理规划细则、施工组织设计方案、设计文件变更、材料质量控制、验收人员、分包、提交监督报告）3.实体质量（阶段验收、检查样板、竣工验收、问题及整改或停工要求）
施工准备阶段监理工作：1.项目监理人员就位，明确岗位职责（三明确三落实：明确工作程序落实各自工作岗位；明确工作要求落实目标和标准；明确工作方法落实各项措施）2.了解工作环境，收集相关资料3.认真学习有关合同4编规划细则5熟悉图纸及相关资料6参加设计交底与图纸会审7审查施工组织设计8.审查施工方案9审核分包人资质10检查施工测量成果11检查试验单位资质12审查开工报告13参加第一次工地会议14召开监理交底会议
监理规划作用：项目开展工作的指导性文件、履约的主要依据、入档的重要资料、政府的监督依据。
监理规划内容：工程概况、监理工作范围内容目标、监理工作依据、监理组织形式、人员配备岗位职责、监理工作制度、工程质量进度造价控制、安全生产管理监理工作、合同信息管理、组织协调、监理工作设施
细则内容：专业工程的特点、监理工作流程、监理工作要点、监理工作方法及措施。 质量问题处理：1.口头制止发监理通知做好记录2.签发工程暂停令3.向建设或主管部门报告
质量检查方法：目测（看摸敲照）、量测（靠吊量套）、检测（检验试验）。方式：巡视、见证、旁站、平行检测
见证点：未到场可施工（1.模板工程完成进入钢筋绑扎2.放线完成进行土石方开挖）。停止点：未到场不可施工（1.钢筋完成进行砼浇筑2.砌体完成转入抹灰）
监理工作方法：审查、巡视、监理指令、监理报告、旁站、见证取样、验收、平行检验 验收条件：1.验收人员资格2.自检、隐捡、检验批、材料见证取样检验3.分部工程抽样检验、观感检查。
检验批验收：主控项目一般项目抽样检验合格，具有完整的施工操作依据，质量检查记录完整
分项工程验收：所含检验批合格，所含检验批质量验收记录完整
分部工程验收：分项工程合格，分项工程质量验收记录完整，有关安全节能环保及功能的检验和抽样检测结果符合规定，观感质量符合要求、
单位工程验收：所含分部工程合格，所含分部工程质量资料完整，单位工程所含分部有关安全和功能的检测资料完整，主控项目抽查结果符合规范，观感质量符合要求。
质量不符合要求的处理：1.返修的检验批，重新验收2.有资质的检测机构检测能够达到设计要求的检验批，予以验收3.检测鉴定达不到设计要求，核算认可满足安全使用功能的检验批，予以验收4.返修或加固分部分项工程，满足安全使用要求按技术处理方案和协商文件验收5.返修加固不能满足安全使用要求的分部单位工程，严禁验收
监理工作程序：签订监理合同，组建项目监理机构编制监理规划，参加第一次工地会议，总监签发开工令，施工过程监理，组织竣工预验收提交工程质量评估报告，参加竣工验收签署意见，提交监理工作总结，监理资料归档移交
监理员职责：1.检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。2.进行见证取样。3.复核工程计量有关数据。4.检查工序施工结果。5.发现问题，及时指出并向专业监理工程师报告。
监理员安全监理职责：1.在总监理工程师领导下参与项目监理机构的日常安全监理工2.参与审查与本专业有关的特种作业人员操作资格证书3.协助督促检查与本专业有关的施工单位的安全交底工作4.巡视检查施工现场安全现状，参与检查与本专业有关的危险性较大工程的作业情况。发现安全隐患及时阻止，并告知本专业监理工程师或安全监理人员，由本专业监理工程师或安全监理人员签发书面指令督促施工单位限期整改并复查整改结果。重大安全隐患及时报告总监理工程师5.填写《监理日记》中的安全监理工作记录和其他各类记录
监理安全工作：1.审查材料设备构配件生产许可证合格证2.检查安全许可证、特种作业证3.督促施工单位按方案实施4.记录设备使用情况5.发现问题要求整改6.督促施工自检抽查，参加建设单位组织的安全检查7.安全监理工作记入日志8.对重大情况及力所不及的事项向安管站报告
安全方针：坚持安全第
一、预防为主（综合治理）的方针，建立健全安全生产的责任制度和群防群治制度。
安全原则：谁主管谁负责、管生产必管安全 安全事故调查处理原则：实事求是，尊重科学
基本建设程序：1.从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先勘擦、后设计、在施工的原则2.反应了工程建设的规律，从而保证工程顺利进行，保证工程质量及 投资效益（为什么要坚持基本建设程序）3.立项、规划管理、用地管理、初设审批、施工图审查、办理施工许可证、竣工验收备案（建设程序内容）
安全事故等级划分及三不违章四不放过原则：特别重大30以上死100以上重伤1亿以上损失；重大10-30死50-100伤5000万-1亿损失；较大3-10死10-50伤1000-5000万损失；一般3以下死10以下伤1000万以下损失。违章指挥、违章作业、违反劳动规律，事故原因未调查清楚、事故责任人未处理、群众未受教育、整改措施未落实不放过
建设工程监理：受建设单位委托，根据法律法规工程建设标准、勘察设计文件及合同，摘施工阶段对质量、造价、进度控制，合同信息管理，参见各方关系协调，并履行安全生产管理法定职责的服务活动
进度监理工作：审查进度计划、检查施工进度、督促加快进度措施、分析风险及提出预案。
索赔：理由、程序、时限、对象 技术标准作用：形成工程建设的正常程序、保证工程质量的基础、评定工程质量的依据、进行科学管理的工具。
强标强条：我国现行建设工程国家标准和行业标准中带黑体字的条文，涉及涉及人民生命财产安全人身健康、环境保护及维护公共利益
旁站职责：1.旁站监理人员应对旁站监理的部位、工序现场跟班监督。主要监督执行施工方案以及工程建设强制性标准的情况。及时处理旁站中发现的问题，并如实、准确地做好旁站监理记录，保存好旁站监理的原始资料；2.检查施工企业现场施工条件是否满足要求，以及质检人员到岗，特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；3.核查现场建筑材料、构配件、设备和预拌混凝土等的质量证明文件；并可根据现场情况的需要，要求施工企业进行检验。4.旁站监理人员和施工企业现场质检人员必需在旁站监理记录上签字。凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。
旁站程序：1.监理人员技术交底、配备相关设施工具2.对施工人员机械材料上一工序验收检查3.按旁站内容、方案监理，做好记录4.发现问题及时上报5.旁站监理签字
隐蔽工程验收程序：自检合格报验，监理资料审查、现场检查、不合格整改、再检查验收。
签发工程暂停令的条件：1.建设单位要求且工程需要2.施工单位未经批准擅自施工或拒绝监理管理3.未按审查通过的工程设计文件施工4.违反强标5.存在重大质量、安全事故隐患或发生质量安全事故。
监理单位安全生产责任：1.按有关要求编制含有安全监理内容的监理规划和细则2.审查施工单位有关技术文件资料3.现场安全生产情况巡视检查4.有关安全生产技术文件整理归档。
竣工验收条件：1.完成图纸和合同约定的所有内容2.有完整的施工技术资料和施工管理资料3.主要材料、设备、构配件的进场复试报告齐全4.有设计、勘察、监理、施工单位出具的质量评估报告5.有质量保修书
竣工验收程序：1.建设单位组织竣工验收并主持验收会议2.参见单位汇报工程合同履约情况和在工程建设各环节执行法律强标情况3.验收组审阅参见单位工程档案资料4.验收组和专业组实地检查工程质量5.专业组验收组发表意见作出全面评价；形成竣工验收意见，填写竣工验收报告并签名
计量收方原则：1.施工合同约定计量2.按时按实际计量3.准确计量4.三方联合计量5.超出图纸范围或施工自身造成的返工不予计量6.变更签字不全的不计量7.质量不合格不计量8.资料不全有违约行为的不计量9.自身风险或施工需要而发生的不计量
计量收方程序：1.每月一次或合同约定2.按时提交合格报告及资料3.监理14天内核实4.争议检查5.中间计量支付，事后可进行审核修正6.审核后14天内支付
三宝四口五临边:安全带、安全网、安全帽；楼梯、电梯、预留、通道口；屋面、楼层、楼梯、平台或阳台、基础周边
术语：1监理员：从事具体监理工作，具中专以上学历并经监理业务培训考核合格的人员。2监理规划：项目监理机构全面开展建设工程监理工作的指导性文件3监理细则：针对某一专业或某一方面建设工程监理工作的操作性文件4旁站：关键工序关键部位的质量进行监督5巡视：定期不定期的检查活动6平行检验：自检的同时，按有关规定、建设工程监理合同约定对同一检验项目进行检测6见证取样：涉及结构安全的试块、试件及工程材料现场取样封样送检
