长春蓝页汽车销售有限公司简介
长春蓝页汽车销售有限公司成立于2005年3月07日，是属国家正规注册的专业汽车销售公司（工商登记号：220113020007079），公司注册资本500万，专业提供汽车销售、汽车配件、汽车美容、汽车营销管理咨询、汽车租赁、汽车保险咨询服务，公司2009年6月展开汽车贷款业务，展开业务以来与长春市多家银行金融机构建立了长期、良好、稳定的合作关系，建立一座沟通银行与客户之间的金桥，真正为客户提供准确、全面、专业、优质的贷款购车解决方案。我们拥有严谨的工作作风、丰富的品牌运作经验、一流的管理及服务团队，面向东北三省，坚持企业化管理，市场化运作，按经济规律经营，始终如一地致力于为顾客提供24小时最满意、最卓越的产品和服务，竭尽所能创造超越客户期盼的、长久的拥有体验。现阶段公司下设：长春总公司、长春分公司一部（轿车部）、长春分公司二部（卡车部）、长春现车销售部、榆树分公司、辽源分公司、辽宁省分部沈阳分公司,让客户享受无微不至的身边式服务。公司共拥有员工86人，从事汽车相关行业3年以上人员占公司人数的85%以上，其中5年以上人员占44%、7年以上人员占5%；公司总经理曾担任吉林神驰福特店销售经理、总经理，吉林广汽丰田成邦店总经理；在企业营销管理和企业附加效益领域表现活跃；公司副总经理曾从事十年汽车消费贷款管理工作，具有丰富的审核和风险管理经验；公司员工定期接受专业汽车厂家有计划的教育和训练。 风险控制措施：
1、严格的考核流程，按银行标准执行，保证客户上报资料的真实性。
2、贷款业务的奖金机制与不良还款率挂钩，使业务员从根本上重视了解每个
客户的收益情况，必免不良贷款的发生。
3、公司设置风险控制部门，按时回访客户，提醒客户在银行规定时间内还款。
4、在每月还款日前，定期以短信的方式提醒客户按时还款；并每月上、中、
下旬定期以短信方式向客户传达保持个人良好信用在日常生活和工作中的重要性，让客户认识到定期还款对自己的长期影响。
5、公司客户服务部通过回访中总结出的数据，对客户不同行业进行分析，对
客户类型进行归纳和统计，定期组织客户大讲堂，邀请客户参加，课程内容包括个人银行信用等，并根据客户层次及类型举行客户联谊活动，使客户资源达到共享，提高客户满意度。
6、客户服务部通过定期回访了解客户信息并及时更改和保存。了解车辆使用
情况及服务满意度，增强沟通的同时也从根本上提高客户对我公司的认可度，减少因服务不好而引起的不良还款等情况的发生。
7、节假日客户生日向所有客户邮寄贺卡或相应小礼物，客服部通过回访确认
是否收到，借此确认客户的相关信息及住处是否变更。
8、专业的清欠队伍，预防不良贷款发生时的及时应对。
不良和关注率：
2009年6月至2011年6月客户不良率为零，关注率为1.2‰
我们本着为金融贷款风险负责的态度，严格执行银行的贷款制度，全面衡量及严格审核贷款客户的实际情况及还款能力，确保每个贷款客户准时还款。我公司已与长春华阳一汽丰田店、长春华阳北京现代店、广汽丰田宝辉高薪区店、广州本田成邦店、东风本田成捷店、长春昌融奥迪店、长春汇宝宝马店、马自达瑞祥店、金达洲上海大众店、英菲尼迪嘉仕龙店等多个4S店签订了销售合同，同时与广汽丰田宝辉店签属广汽丰田吉林省二级总代理协议，拥有优质的车辆资源和稳定的客户群体，本着客户第一、服务至上、诚信为本的经营理 2
念全力打造汽车贷款行业顶级服务模式。我们用最短的时间博得业内人士与顾客的广泛认可，并成为吉林省市场最具实力的汽车及汽车后续市场经销商之一。
长春蓝页汽车销售有限公司
2011年1月
