XX集团订单培训方案
为适应集团快速发展，我们必须不断加强人才队伍建设和培训工作力度，提升一线技术人员的专业技术水平，努力构建现代企业集团的核心竞争能力。
一、培训目标
1、提升集团销售人员销售水平，增强综合竞争实力。
2、加快集团收银结算速度，缩短成交时间，提升销售效率。
3、提高集团后勤辅助岗位人员技术水平，保障企业工作的顺利进行。
二、实施步骤
1、目标选定：
（1）销售人员：企业内部选拔和社会招聘，选择形象气质良好，表达能力突出，年龄16-18周岁的青年进行专业技能化提升。
（2）收银员：社会招聘，选择形象较好，做事仔细认真，年龄16-20周岁的青年进行专业技能化提升，女生为主男生为辅。
（3）后勤辅助人员：社会招聘，选择身体健康，能吃苦耐劳的16-20周岁的男生，进行专业化培训。
2、培训计划
由于技术性岗位专业性较强，企业内部基础理论性人才较少，因此采取外部合作订单培养与企业内部实践相结合的培训人才方案，具体外训计划如下：
（1）销售人员：联系中高等技术职业学院，开设《市场营销》类课程，着重对受训人员进行销售技能和推销技巧的培训，销售市场结构
培训，销售礼仪培训，经济法规培训，公关关系培训等，全面提升销售人员的销售技能水平。
（2）收银人员：联系中高等技术职业学院，开设《会计学》类课程，着重对受训人员进行基础会计培训，POS系统操作基础培训，点钞速度培训，收银礼仪培训等，全面提升收银人员的收银质量和收银速度。
（3）后勤辅助人员：联系中高等技术职业学院，开设《机电一体化》类课程，着重对受训人员进行电工技术基础培训，电工电子技术培训，电梯工作原理培训，电梯故障及维修培训等，全面提升后勤辅助岗位人员的技术水平。
（4）为保证上岗后适应企业环境，开设XX课程，由XX培训人员进行授课。
3、期间待遇
设立奖学金机制，奖励优秀学员。寒暑假单位提供实习岗们，提供生活补助。
四、岗位安排
根据学习结束后学员理论课成绩及实习成绩，择优安排分配岗位。
五、培训结果
销售人员：熟悉企业文化，爱岗敬业，充分掌握各种销售技能及销售
技巧，能够胜任日常销售，协调厂商与商场、商场与顾客
的关系。
收银人员：熟悉企业文化，爱岗敬业，熟知POS系统的原理，熟练操
纵POS系统，收款迅速，服务周到。
后勤辅助人员：熟悉企业文化，爱岗敬业，熟悉各类电路的基本原理，
熟悉电梯的工作原理，能熟练处理各类突发性故障。
XX集团
二0一二年三月十日
订单培养结构图：
