网管实习报告
一、实习目的
熟悉电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，包括硬件和软件方面的维护，网络布线、ftp 信息服务器日常维护、www 服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。
二、实习时间
2011年7月26日
三、实习地点
随着国家普及大学阶段教育的深入以及每年的大学扩招，每年都有大量的高素质人才走出校园，迈向社会。而自己也即将成为其中的一员，大四的时候找实习单位总有这种或那种的想法，要找什么样的单位，结果到头来一个多月过去了，还没有找到实习单位，直到7月20号，经朋友介绍在南昌开米文化传媒有限公司找到实习的机会，当时人力资源经理跟我谈的一些话让我感触深刻，他说当今社会你想做得工作的轮不到你做，你不想做的偏要你做，像我这种文聘不怎么高的人，心态一定要放正，知道自己处在一个在什么位置上，自己能做什么事情。刚进公司的时候先全面发展，等过段再看看自己精于哪个方面，然后向那个方向努力发展，听这话觉得很有道理，就这样我成了开米文化传媒有限公司的一名实习生。
四、实习内容
在网络中心师傅的安排下，实习工作期间，我参与或个人承担了以下工作：
1.电脑硬件组装，系统安装调试。
2.专业网络布线。
3.ftp信息服务器日常维护。
4.www 服务器日常安全检测。
5.局部网络故障检测与排除。
五、实习收获
在实习结束后，我的感触颇多，收获了许多学校没办法学到的东西，我总结了一下有这么几点比较深刻的体会：
第一点是真诚
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑，不知道师傅的性格怎么样，应该怎么去做，，要去做些什么呢等等。 踏进办公室，只见几个陌生的脸孔，我微笑着跟他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对师傅对同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们
打成一片，很好的跟他们交流沟通实习，我想，应该是我的真诚，换得了师傅的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二点是沟通
要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，师傅并不了解你的工作能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟师傅很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙，通过沟通了解，师傅对我有了大体了解，然后有针对性的教我一些知识，我对网络布线，电脑硬件安装，网络故障排除比较感兴趣，虽然自己是计算机专业毕业的，但是在学校很少接触这些东西，都是书本上学习的，自己都没有动手的机会。所以师傅就让我协同他们或独立的完成公司内大小部门的网络安装与检修工作。如档案馆网络故障检修、办公楼若干办公室的网络故障检修等，直接或间接保证了公司网络的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有的知识，同时很多地方真正用到了课本上学到的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用，实践是检验真理的唯一标准。此外，师傅还特地带我们去参加了三次正规的讲座，分别是校园网使用的网络计费系统、校园网电子政务和网络安全三个主题。每次报告一并带来了该公司的最新产品，从讲座中我懂得了网络计费的原理和方式以及从硬件上是如何实现的。
第三点是激情与耐心
激情与耐心，就像火与水，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
在网络中心实习时，师傅就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心两者必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，需要不断的更新，这就需要你有激情和耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的，记得有次师傅安排我整理一下仓库并且要求我在这堆报废机器中组装好两台能够正常运行的机器，说实话，当时我心里就有些不太情愿，因为太麻烦了，尽管这样，我还是一脸轻松的接了下来，然后我就很有耐心的，按部就班的开始找有用的零件，把一个机箱拆的不能再拆，所有的零件我又对照资料一一认了一遍，毕竟以前没自己动手组装过电脑，对每个部件不是很了解，但是在对电脑知识渴求的驱动下，任务问题总会迎刃而解。当真正的弄清了各个零件之间的组合结构关系，最后拼凑出了两台完整的机箱，仅这一项就用了整整两天的时间， 通过师傅的指导，加上自己的捉摸、不断的调试，自此，我算是真正的弄明白的计算机的硬件安装、维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情以及执着克服这些困难。问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研，肯花时间去研究一个问题，虽然当你解决了得时候发现这个问题其实非常简单，但是最重要的是你研究这个问题的过程，这是一种习惯，一种非常好的自学习惯。还有我感触比较深的就是 查看 log日志记录，因为服务器的维护使复杂又艰辛的，既要保障物理安全又要保证系统安全，这就需要通过查询 log 日志记录，每一分钟的服务器状况都有 log 日志记录，而且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以查看 log 使非常“痛苦”的事情。
我深深地感觉到这些工作没有激情没有耐心是没办法很好的完成的。
第四点是细心负责以及基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。实习期间，我承担了 ftp 服务器的管理工作和 www 公司内信息服务的日常检测工作，这同专业的发展方向是极其吻合的。 ftp 服务带有自身的特殊性，用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等资源，对 ftp 的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解，还要有信息归纳的能力，将公司用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中，这也是作为计算机专业学生应当具有的基本能力之一。在 ftp 管理的过程中，我深刻的感受到了作为信息管理者和发布者是非辨别和政治敏感的重要，用户上传的文档是未经许可和身份认证的，所以在 ftp 服务权限中对上传文件夹（ up ）做了只能上传而不能随意下载的处理，而管理员的职责是将 up 文件夹中的文档作初步审查，审查包括文档中是否包含反政府反党的信息、是否包含黄色等不健康信息、是否倡导了不健康不科学的生活方式和态度等各个方面。所以说要做好每件事情，不细心负责，没有基本的专业素养，是很容易出现漏洞的。
第五点是“主动出击”
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。
在网络中心实习的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间， 向网络管理员实习报告，熟悉电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，专业网络布线、ftp信息服务器日常维护、www 服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。向师傅请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活实习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。 记得当时人事部门反映网络有问题，我就自高奋勇，自己去进行检修，等网络接通的时候，我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
第六点是做事情讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是师傅给我的忠告 。
在网络中心有一个部门是综合部，日常的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主任的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
六、实习总结
时间过的真快，转眼间，在开米文化传媒有限公司的实习马上要接近尾声了。这几个月的实习使我深深感到计算机的网络的广泛应用，计算机网络管理在各个企事业单位占据着越来越重要的地位，网络管理的工作也变的复杂和广泛，所以
我们光有书本上的理论知识是远远不够的，必须在工作中不断的学习，不断的实践，从学习和实践中积累经验，这样才能有所提高。同时对于即将走向社会的我们要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识.能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是很有好处的。感觉自己真的是很幸运，在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻，即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
