党员引领作表率 志愿服务展风彩
——人行达旗支行开展党员志愿服务行动经验与启示
为积极响应旗政府集中开展“积极践行群众路线建设美丽达拉特”的号召，近日，人行达旗支行组织开展了“党员义工便民利民服务日”活动，活动中支行广大党员干部深入“民乐社区”各巷道，全面清扫了社区内巷道及垃圾点，对卫生死角和垃圾进行认真清理。
近年来，为充分发挥共产党员的先锋模范作用，强化党员为民服务的宗旨意识，搭建党群干群“连心桥”，打造更加亲民、为民、惠民的服务型党组织，达旗支行成立了党员志愿者服务队，积极开展党员志愿服务活动，为广大群众办了大量的好事实事，得到了广大群众的称赞。党员志愿者服务彰显和诠释了“党员引领作表率，志愿服务展风彩”的真谛，也为新时期基层央行加强党员的教育管理探索出了较为成功的宝贵经验。
一、主要做法
（一）构建党员志愿者服务网络，实行全面覆盖。2009年支行结合实际，成立了党员志愿者服务队，到目前共吸纳党员志愿者16名。
（二）赋予权利义务，搭建“责权化”的活动平台。为规范党员志愿者服务行为，为党员志愿者服务搭建保障平台，支行制定《党员志愿者服务程章》，《章程》明确了党员志愿服务宗旨、服务承诺和服务纪律，明确了党员志愿者的权利、义务等。为彰显和营党员志愿服务氛围，支行还为党员志愿者服务队制作了党员志愿服务队旗，为每名党员志愿者制作了工作证，并要求志愿者在开展服务活动中，要高扬旗帜，志愿者要佩戴工作证。
（三）突出支持和服务新农村建设，开展金融服务“三农”活动。为了支持和服务新农村建设，支行发动党员志愿者积极开展和参与了 “爱心捐赠”、“关爱他人、关爱社会、关爱自然”、“金融知识进社区”等党员自愿服务活动。2009年以来，组织开展“爱心捐赠”、“送温暖献爱心”等活动10余次，捐款捐物近2万元；开展服务党建活动，组织党员志愿者深入农村、社区开展“学习型党组织建设”、“党建生日”等服务活动30余次。在“关爱他人、关爱社会、关爱自然”活动开展过程中，支行围绕应急救助、绿色环保、扶贫济困、助残助学等主题，充分发挥志愿服务队的积极性，创新服务方式，搭建志愿服务平台，形成一系列具有基层央行特色的志愿者活动品牌。随着支行志愿者活动的深入开展，支行机关干部职工在做好事、献爱心、弘扬志愿精神的过程中陶冶了道德情操、提升了文明素养，进一步激发了干部职工参与文明单位创建的热情，营造了团结互助、平等友爱、共同进步的良好氛围，树立了我为人人、人人为我的良好风尚。
（四）突出品牌项目，全面推进金融惠民服务工程 在开展党员志愿服务过程中，支行坚持将志愿服务活动与基层央行业务特点和日常履职结合起来，紧紧抓住金融知识宣传和金融惠民服务两个重点，组织志愿者开动金融知识宣传大篷车，深入街道、社区、乡村、集市、学校、企业，广泛开展征信、反假人民币、反洗钱等金融知识宣传和零残币兑换、金融消费者权益保护等金融志愿服务活动。仅2014年支行广大党员志愿者就开展金融知识讲座5场、现场咨询会4场，建立金融知识宣传定点联系社区2个、金融知识服务站2个，赠送金融知识丛书70余套，发放各类宣传资料8000余份,在服务民生金融的同时，党员志愿服务活动的开展，有效树立了基层央行良好的社会形象。“金融知识进社区”活动是支行志愿者活动的品牌项目，是支行立足岗位、服务社会的重要平台。2015年学雷锋活动期间，支行牵头全旗25家金融机构成立了达旗“金融志愿者服务先锋队”，40余名金融志愿者在广场进行反假币、征信知识、信贷流程、保险产品等金融知识宣传，同时还现场开展了人民币鉴定、残损币及零辅币兑换等金融业务。
二、具体成效
（一）党员志愿者服务活动拓展了党员先锋工程的生命力。通过党员志愿者服务，丰富了“党员示范”的载体和内容，为发挥党员先锋模范作用搭建和拓宽了新的平台和渠道。在机制上，建立完善了“党员示范行动”创建活动的管理、考核长效机制。
（二）党员志愿者服务活动找准了党员教育管理的有效载体。加强党员教育管理，关键在于挖掘和培育实践载体，才能赋予党员示范的生机与活力。开展党员志愿者服务活动，在支行党员中树立了学习的标杆和示范，在党员中形成了“争抢拼”和“比学赶超”的氛围。
（三）党员志愿者服务活动激发了党组织活力。党员是党组织的个体和细胞，只有通过激发支行党员个体的内在动力，才能使党组织生机勃蓬。支行以党员志愿者服务活动，作为“创新型党组织创建”的一个支点，通过组织开展金融知识宣传、政策解答、法律援助、扶贫帮困等内容丰富的志愿者活动，营造了“党员面前无困难、困难面前有党员”的良好氛围，也为新形势下党员发挥先锋模范作用提供了有效载体。在参与活动中，党员的文明素质和道德水平在潜移默化中得以提升，政治素质和党性修养得以加强，先进形象和先锋作用得以彰显。
三、几点启示
（一）抓好党员志愿服务要注重典型引路。党员志愿者服务活动，是基层央行新时期抓好党员教育管理、发挥党员先锋模范作用的一个典型载体。以党员志愿者服务活动为抓手，培养、发掘和宣传机关党员的典型事迹，坚持用典型引导党员加强自我学习教育，用典型推动和促进工作，增强党员教育的感染力、互动性，激发起党员干部群众的强烈共鸣，让党员找到学习的榜样，找准努力的方向，增添前进的动力，从而达到点亮一盏灯、照亮一大片的教育效果，使学习先进、争当先进、赶超先进的氛围不断浓厚。
（二）抓好党员志愿服务要注重以人为本。党员的党性是以人性为基础的，党性是人性的更高层次。党员志愿者服务活动，是尊重党员主体地位，发挥党员权利的一项重要举措，能够较好地切入党员个体的内心世界，激发个体的心灵共鸣，尊重党员的个体价值、做人尊严和人格完整，努力形成追求先进性、践行先进性的氛围。
（三）抓好党员志愿服务要注重常抓常新。加强党员教育管理，是基层央行党组织的一项经常性、基础性工作，必须常抓不懈，常抓常新。党员志愿者服务活动是从实际出发，以效率和效果为着力点，坚持教育与管理、监督、服务相结合，在党员中形成“比、学、赶、帮、超”的热潮，切实增强党组织的吸引力的一种重要方式。因此，要进一步建立健全党员志愿者服务行动的工作机制，更加努力地实现和推动基层央行党员教育管理工作的科学化、规范化、制度化。
