销售总监岗位职责:
1、根据市场需求组织公司的销售运作,制定公司各品牌店相应的销售计划及销售政策;审批后负责领导其部门执行该策略方案。
2、编制和测算公司年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。根据公司年度工作目标及计划,对下属品牌店销售部进行目标及计划分解;
3、监督管理各店销售部作,统领、管理、培训、激励部门员工达到预定规划,完成销售目标;
4、领导制定并监管日常工作流程,定期改善修正,以提高销售服务质量、效率与客户忠诚度;
5、随时掌握销售状况、库存及资金状况,负责监督、领导和配合店面总经理制定并保持合理的库存结构与库存数量;
6、负责协助店面总经理制定销售部用人规划及绩效管理、培训等项事宜,为公司培养并保持一批高素质的销售人员队伍;
7、基于丰富的市场经验和敏锐度,对客户和销售团队的了解,采取措施通过提供高质量的服务和客户关怀,与潜在客户建立与保持关系,使客户群获得稳固发展;
8、依据公司整体营销战略,配合市场部开展好市场推广工作,塑造企业形象;
9、协调和处理客户投诉,对严重的投诉事件,向公司总经理汇报。
《销售总监岗位职责[优秀].doc》
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