笔记本电脑消费调查表
尊敬的女士/先生：
为了不断提高东芝笔记本电脑的产品质量和服务水平，使您得到质价相符的产品和服务，请您协助我们填写这张调查表发送到vivi818@sohu.com，谢谢您的协助！
1、您所从事的行业
银行/会计/金融 制造业 广告/市场行销/传播业 电脑软/硬件
公共事业（如水/电力，煤气等） 商业批发/ 代理/零售 医院
政府/军事部门 电信 服务业（如旅游业，酒店等） 教育 其它
2、您的学历：
高中以下 高中（中专） 大专 本科 硕士 博士及以上
3、您目前在使用的笔记本电脑产品是哪个品牌？
东芝IBM 联想 戴尔惠普索尼清华同方华硕神州其他
4对于您目前使用的笔记本电脑的优点、不足；（可多选）
质量价格配置性能外观
5、您对笔记本电脑的售后服务是否满意？
满意 一般 不满意
6、您在不久的未来是否计划购买笔记本电脑？
否 有，未来 2-3个月 3-6个月 6-12个月 1年以后
4、当您购买笔记本电脑产品时，您考虑的主要因素有哪些？（限选2项）
质量 价格 性能 服务（如保换，响应时间等） 品牌 配置 促销活动 其他
8、您购买笔记本电脑的主要目的是什么？（限选2项）
获得各方面信息 学习计算机等新技术 休闲娱乐 工作需要 对外联络炒股需要 赶时髦 其它
9、您愿意支付购买费用是多少？
5000~8000元8000~10000元 10000~15000元 1500000~元以上
10.请爱上网的您按喜爱程度填写您最喜爱的三个品牌笔记本电脑网站
11 您对笔记本的了解途径:
报刊书籍上网广播电视朋友介绍宣传活动(促销)
12您对网上广告有何看法
不喜欢无所谓方便了解产品最新信息不可信
13、综合评价国内市场上的电脑品牌，您认为
最好的有（前三名）
最差的有（三名）
14.您认为东芝笔记本电脑与国内的电脑相比有何优势:(多选)
宣传质量价格售后服务配置性能外观
15您对我们的意见和建议:
被访者记录：
您 的 姓 名：
年龄：
性别：
职务：
月收入：
电 子 邮 箱：
