二○一○年度学校办公室工作总结
学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的一面窗口。一年来，在学校领导的正确领导下，办公室按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了2010年度的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况总结如下：
一、做好接待，强化服务意识。
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与校内各位老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识的要求尤为突出，我们要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为师生服务，发挥与外界往来过程中的重要桥梁作用。
二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到学校各项重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关处室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行，得到了领导的充分肯定。
三、强化责任意识，工作落实到人。
办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识，切实做好各项工作。
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。使本年度各项工作更加顺利开展。现本年度各项具体工作汇报如下：
1.当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，搞好办会、办事、办文、联系、协调和服务工作，当好办事的“管家”、办文的“班长”、领导决策的“参谋”，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展，协调处理好办公室职责范围内的事。 2.充分发挥协调作用，协调内外关系，与上下左右建立“外交”关系，协调处理好与上下各级单位的关系，为学校的发展建设积极创造良好的外部环境。
3.做好办公室的接待、内勤等工作，精心组织安排各类会议。处理好各类来信、来访工作，保证公务用车随叫随到，服务态度良好。树立学校的窗口形象，为广大师生提供了细致周到的服务。
4.做好各类文件、文档的起草拟定和管理工作。加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助校领导完成各类文件的起草拟定工作，协助完成学校简介等资料的制作，同时做好机要文件的保密工作，及时归档。
5.积极投身评建工作。今年学校评建工作的开局之年。办公室组织工作人员积极学习评建知识，及时参加各类评建会议，把自身的本职工作与评建工作有机融合，按照评建工作部署，积极完成各项本评建工作，确保本年度各类评估文件与数据上报的及时性与准确性。
6.结合评建工作，档案建设工作再谱新篇。加大学校档案信息化建设进程。在校领导的大力支持下，购置专门的档案管理软件，并初步建立起一支涵盖全校各部门，人数达20余人的专兼职档案管理员队伍。为配合教育厅检查，加强档案工作力度，重新收集整理各部门近三年档案，填补了学校档案建设工作的空白。
7.加强联系，密切配合，发挥合作职能。在省、市各级部门组织的检查考核中，积极协同完成各项筹备任务，认真做好配合工作，并根据学校实际情况，结合协调结果，在分析研究的基础上，综合数据，对上报材料把关、审核，未出现露洞、差错，维护了学校的形象和声誉。
8.做好安全管理工作，认真抓好警卫人员安全保卫意识的宣传教育工作，与各部门签订落实安全责任制；做好节假日的值班安排，保证校园安全防患于未然。
9.极响应国家号召，倡导建设节约型学校，以创新为依托，努力提高办公效率，节约成本，合理解决办公耗材的利用，以及资源的优化配置等问题；其次，发展具有我校特色的新型办公模式，打破一成不变的僵硬格局，大力提倡“无纸化”办公，充分利用网络平台，努力打造学校管理的信息化，实现意识的现代化。
10.协助校领导做好日常工作，认真及时完成领导交办的任务。 总结本年工作，在看到成绩的同时，我们更应重视存在的问题。还在今后的工作中，办公室全体工作人员要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，进一步发挥主动性，提高服务意识，开拓创新性工作思路，规范工作程序；继续强化咨询和参谋职能，保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，优化服务意识，进一步提高为校领导、为教师、学生服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。成绩只属于过去，将来尚需努力，学海无涯，工作无止境，我会永远牢记 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，为学校工作做出更大贡献。新的一年应有新的气象，面对新的任务和新的压力，办公室应该以更加崭新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，取得更大的进步，祝圣翰2011年再创辉煌！
最后，衷心祝愿领导及同事们，在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意！
谢谢大家！
2010年1月10日
