2011年新进员工安全培训
今年全国的社会治安形势不容乐观，按公安局通报近期社会治安形势总体有好转，但盗窃抢劫案发案率逞上升趋势，所以目前总体的治安形势还是相当严峻。特别宝山地区外来人口多，属发案较高、治安比较复杂地区（流窜作案易发地区），近年来发生多起凶杀案。（1）2010年3月2日江西樟树邮政运钞车在中途停车吃饭时由于严重违规（运钞车无人看管），运钞车停在农贸市场茶餐厅门口附近的人行道上，4名押运人员到餐厅吃早餐，20分钟后返回车上时发现50万元被盗。此案例在金融系统是首例，已引起国务院领导高度关注并批示。（2）2011年2月7日9点左右，犯罪嫌疑人常某（男，21岁）手持斧头闯进天津宝坻区三南路支行，用斧头猛砸营业柜台上的防弹玻璃，将其中的一块砸出一个直径40厘米的洞（累计195下，用时5分钟）,并从洞口钻入柜台内。在其作案时，营业员迅速报警，携带提款箱进入监控室，并将防盗门反锁。常某进入柜台后未能打开保险箱（已上锁并乱码，内存现金10万），随即撬开柜台抽屉，取出4.6万元后，未来得及从洞口逃出，即被接报警后迅速赶来的公安干警当场抓获。（这时一起成功防范的案件）目前，案件正在审理中。（3）2011年6月19日11：50-11:58分，天水市秦州区七里墩一储蓄所发生一起抢劫杀人案。犯罪嫌疑人当场杀害两名工作人员，抢劫现金53000多元逃离现场。 目前，案件侦破工作正在紧张有序进行。
为此我们邮储员工都要保持一份清醒的头脑以及有较强的安全责任意识和防范意识，作为一个金融企业首先务必要在确保安全前提
1 下求发展，务必要正确处理好安全和发展的关系，要在确保安全前提下做好本职工作。我们如能认识到当前社会治安形势的严峻性，认识到危险性时时处处存在。通过案例分析积极去吸取别人血的教训，换来我们执行安全规章制度的自觉性，从这些案例教训中得到警示和教育。不断增强我们各级人员的安全责任意识和安全防范意识，认真做好各项安全防范工作，才能真正杜绝和防止大案的发生。
从近几年发生的资金盗窃、抢劫发案情况来看，目前金融网点仍是犯罪分子作案的首选目标之一。从犯罪情况来分析，这与我国当前社会正处于转型期，呈现高犯罪率相关。（1）由于社会开放带来吸毒、赌博等恶习，全国吸毒人员达到100多万以上。近年全国破获多起网络赌博案赌球赌资高达几十个亿，赌博是抢劫、盗窃、挪用资金案件的主要原因，都是抢劫、盗窃等犯罪的根源。（2）另外随着城市建设外来人口的急剧增加，人口流动盲流增加外来人口犯罪呈高发趋势。如：来沪人员在生活质量上差距悬殊，易造成心理不平衡，一旦负面诱发会导致各种犯罪。所以这些都给我们金融系统的资金安全直接形成了极大威胁，资金危险性是时时处处存在。其中还与我们的安全防范能力相关，由于安全防范意识差，思想麻痹大意，不严格执行安全规章制度，也给犯罪分子作案占了空子，创造了一定机会和条件（诱发犯罪）。
金融案件类别介绍
1、盗窃：有内盗和外盗
2、抢劫
3、贪污、挪用
2 （1）直接挪用侵吞盗取 （2）收储不入账 （3）空贷空存 （4）利用票据虚假转款 （5）支取储蓄存款、用户汇款 （6）利用空白凭证等
4、诈骗：（1）金融诈骗（2）票据诈骗 （3）贷款诈骗（4）信用卡诈骗等
5、计算机犯罪利用网上银行智能犯罪 作案特点分析
有些作案是：（1）有目标有预谋的，先踩点，待时机成熟后实施。（2）但多数是随机性作案（盲流、吸毒、赌博等）引发犯罪，他们作案的随机性、随意性、突发性很大，不一定事先有目标，看到有机可乘时实施犯罪。这部分犯罪分子数量大，有些甚至不考虑后果。（3）内部作案内盗、贪污挪用——制度上漏洞，如果我们在人防、制度防上跟不上，就会防不胜防，就有可能发生大案。
从当前一些案件特点来看：（1）团伙作案；（2）暴力作案，呈年轻化；（3）智能作案（网上作案，盗取卡信息等）。
从突破方法来看：（1）伪装；（2）爆炸；（3）放毒；（4）跟入尾随；（5）凶器威胁抢劫；（6）内部作案占发案率50%，如：守库员、经警、内部员工，因为他们对突破技防、物防、人防很容易——只有制度防；（7）网点内外实施抢劫。
学习相关安全规定
资金交接安全规定：营业员、财务等人员资金交接规定：（1）交接款时必须在监控下进行。（2）实行全过程双人眼同清点交接签收。
3 （3）严禁他人代为交接和信誉交接。
运钞车资金交接安全规定：（1）储蓄营业款在运钞车到达网点后方可从保险箱内（或从票据库内）取出装入票款的专用袋（箱），（长春邮政所抢劫案教训之一）。（2）运钞车资金交接必须有两名运钞业务员与营业员在监控下眼同交接、签收，严禁他人代交。
营业员离柜安全规定：（1） 营业期间严禁营业人员擅自脱离岗位。如需临时离柜时应将现金、印章、重要凭证和有价证券即时锁入保险柜或规定的柜中，钥匙随身携带。微机签退出用户登录画面，操作密码应注意保密。
早晚运钞交接后营业室大门必须锁闭规定：（1）资金交接或在等待交接时间必须关闭和锁定营业室腰门及储蓄室联动门，营业前和在营业结束后等待运钞车时间内营业室大门必须锁住。（2）保安人员要做好资金安全保护工作，运钞车到达前后要站在门口观测门口周边是否有异常情况。（3）大额资金要及时放入保险箱内，不得事先装袋放在保险箱外等待。
ATM机装取款安全规定：（1）现金在监控下双人眼同清点装箱。（2）确认ATM机周边环境安全情况下双人对ATM机内取装款。（3）保安人员对取装款全过程保护。
外来人员进入营业网点审核登记制度：（1）外来人员进入营业室审核登记工作要落实具体岗位和责任人。（2）公安等外来检查人员或设备维修等人员要进入营业室进行检查或维修的，营业员必须先核实身份和事由，经核实确认后，同时在《外来人员登记簿》上按要求进
4 行登记后方可进入。
通勤门、联动门管理规定：（1）营业室通勤门开启落实专人负责，平时要将门关闭锁定。开门前观测门外情况后，确认周边安全后方可开门进入，并及时关闭。营业室腰门不得在开启状态，应及时锁住。（2）严禁营业员为图方便使用储蓄联动门消防开关。联动门密码要常更改防止泄露，密码除相关营业员掌握外不得外泄。
保密制度：（1）涉及本单位的经营等商业秘密和用户存款、通信秘密，必须做好保密工作。确保储户信息秘密，防止泄密。储户的信息受法律保护，也是每个营业员必须履行的义务和职责。
“一米线”管理规定：（1）保安人员和储蓄窗口营业员要共同履行对“一米线”安全管理，同一窗口只允许一名用户办理业务，防止储户信息泄露。
存折、身份证鉴别仪使用管理规定：（1）对办理储蓄开户、大额存取款及更改存折卡密码等储汇业务的必须使用第一代或第二代身份证验证仪对身份证进行严格真伪鉴别和上网核查，对发现假身份证的要及时向公安机关报警。
“110”报警按钮使用管理规定：（1）“110”报警按钮与公安报警中心联网，一旦发现抢劫等异常情况要立即按下“110”按钮报警。（2）每个营业员要熟知“110”按钮位臵，能正确使用。
内控制度。如：
1、执行大额存取款转帐三级权限管理支行长、综合管理员分级授权制度。
2、库存现金及重要空白凭证临时轧帐制度。
3、财务钱帐分管，印鉴、支票分管制度。
4、票据库“五同”制
5 度：（1）票据库实行四锁连动指纹密码锁双人分别管理，两组密码实行二组专人保管使用，单线传递，严禁泄密，严格执行“五同”制度。（即同开库、同进库、同在库、同出库、同锁库。（2）票据库不使用时门要关闭并打乱密码，非管库人员未经支行长批准不得入库房，进入票据库要进行登记。
安全生产相关法规：
A 《安全生产法》明确的从业人员八项权利是：（1）知情权；（2）建议权；（3）批评权、检举、控告权；（4）拒绝权；（5）紧急避险权；（6）依法向本单位提出要求赔偿的权利；（7）获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利；（8）获得安全生产教育和培训的权利。
B 《安全生产法》明确的从业人员三项义务是：（1）自律尊规的义务；（2）自觉学习安全生产知识的义务；（3）危险报告义务。
C 企业职工的安全生产职责是：（1）认真学习和严格遵守各项规章制度、劳动纪律，不违章作业，并劝阻制止他人的违章作业；（2）精心操作，做好各项纪录，交接班必须交接安全生产情况；（3）正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态；（4）按时认真进行巡回检查，发现异常情况，及时处理和报告；（5）加强设备维护；（6）上岗必须按规定着装。正确使用各种防护用品和消防器材；（7）积极参加各种安全活动；（8）有权拒绝违章作业的指令。
重大安全事故、人身伤亡事故
应急处臵工作预案
（一）当职工或用户发生重大伤亡事故时，单位负责人、兼职安全员要立即组织现场抢救。并迅速拨打“120”电话抢救伤员，如可能已有重大伤亡人员要拨打“110”报警，同时要向区局领导或安保科报告。
（二）要组织相关人员维护好现场秩序（必要时要临时停业），并保护好现场。
（三）配合警方积极做好善后工作。 加强安全管理和做好安全工作几点建议和要求
1、作为一个金融人员必须树立安全责任意识，要认识到位、责任到位(教育、检查、监管到位)。工作中要发挥主观能动性。
2、要努力学习和掌握安全防范知识和各项安全规章制度，提高安全防范意识和安全管理能力，严格按安全规定执行—加强人防和制度防范。
3、要增强法制观念。要学法，要做一个懂法，用法并用用法来规范自己的行为的好员工，要为了你本人的前途，为了家庭的幸福决不可去做不守法和违法的事，不然将会悔恨终生。
4、要熟练掌握防抢劫等各类应急处臵预案，要有高度的安全防范警惕性，能在预防和制止事故、案件的发生并立功。
消防安全培训 发生火灾三要素：
1、火源：烟蒂、电源、易燃易爆等物品
2、燃烧物
3、氧气 要严格执行每日安全巡查制度和日终电源关闭制度，不准乱拉乱
7 接电线，要严格规范用电和电器设备以及严格执行营业场所禁烟和不准乱扔烟头制度，要加强配电房安全管理。
扑灭初期火灾方法：
1、发现火情，沉着镇定。发现起火时，首先要保持沉着冷静，理智分析火情。如果是在火灾的初期阶段，燃烧面积不大，可考虑自行扑灭，尽可能集中力量把火灾消灭在萌芽阶段。如果火情发展较快，要迅速逃离现场，向外界寻求帮助。
2、扑灭小火，争分夺秒。当刚发生火灾时，应争分夺秒，用灭火机奋力将小火控制、扑灭；千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，臵小火于不顾而酿成大灾。
家用电器或者线路起火：要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火。切不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸。
燃气罐着火：要用浸湿的被褥、衣物等捂盖火，并迅速关闭阀门。 火灾逃生方法：
据统计，我国平均每年死于火灾4000余人，平均每天11人。火灾造成人类死亡的原因产生是火焰烟雾中所致的窒息。因为大火烟雾中含有大量的一氧化碳及塑料化纤燃烧产生的氯、苯等有害气体，火焰又可造成呼吸道灼伤及喉头水肿，这些因素足可使浓烟中的遇难者3—5分钟内中毒窒息死亡；还有直接被大火吞没烧死或跳楼坠亡。
火灾脱险逃生应采取的措施有：
（一）设法脱离险境：简易防护，蒙鼻匍匐（烟气比空气轻而飘于上部，防止毒气吸入）；善用通道，莫入电梯。将浸湿的棉大衣、
8 棉被、门帘子、毛毯、麻袋等遮盖在身上，确定逃生路线后，以最快的速度直接冲出火场，到达安全地点，但注意捂鼻护口，防止一氧化碳中毒。
（二）寻找避难处所：避难场所，固守待援。底层的居民自然应夺门而出。楼上的住户若楼道火势不大或没有坍塌危险时，应寻找避难处所。如果走廊或对门、隔壁的火势比较大，无法疏散，可退入一个房间内(如卫生间)，将门缝用毛巾、毛毯、棉被、褥子或其他织物封死(为防止受热，可不断往上浇水进行冷却)，防止外部火焰及烟气侵入，从而达到抑制火势蔓延速度、延长时间的目的。
（三）防烟堵火：这是非常关键的，当火势尚未蔓延到房间内时，紧闭门窗、堵塞孔隙，防止烟火窜入。若发现门、墙发热，说明大火逼近，这时千万不要开窗、开门，可以用浸湿的棉被等堵封，并不断浇水，同时用折成8层的湿毛巾捂住嘴、鼻，一时找不到湿毛巾可以用其他棉织物替代，其除烟率达60%～100%，可滤去10%～40%一氧化碳。另外，应低首俯身，贴近地面，设法离开火场，以避开处于空气上方的毒烟（吸入一口浓烟生存率70%，吸入二口浓烟生存率30%，吸入三口浓烟生存率为0）。
（四）多层楼着火逃生：缓降逃生，滑绳自救。如果多层楼着火，因楼梯的烟气火势特别猛烈时，可利用房屋的阳台、雨水管、雨篷逃生，也可采用绳索、消防水带，也可用床单撕成条连接代替，但一端应紧拴在牢固的采暖系统管道或散热气片的钩子上(暖气片的钩子)及门窗或其他重物上，再顺着绳索滑下。
（五）被迫跳楼逃生：跳楼有术，虽损求生。如无条件采取上述自救办法，而时间又十分紧迫，烟火威胁严重，低层楼可采用被迫跳楼的方法逃生。首先应向地面上抛下一些厚棉被、沙发垫子，以增加缓冲，然后手扶窗台往下滑，以缩小跳楼高度，并保证双脚首先落地。（汶川地震，小女孩从学校五层楼高度跳楼逃生未伤。）
（六）切不可因贪恋钱财而贻误脱险时机：不入险地，不贪财物。身处险境，应尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，而把逃生时间浪费在寻找、搬离贵重物品上。已经逃离险境的人员，切莫重返险地，自投罗网。
