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化妆品店如何做一场成功的动销

发布时间:2020-03-03 09:47:18 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

化妆品店如何做一场成功的动销?

何谓动销:

让店铺的商品更快的流动起来,达到快速销售。其中,动销融合了广告宣传,店内店外活动,新的活动主题。动销是比促销更有高度、更长远、更有效果的综合性活动。

目的是做到美誉度、知名度和影响力营造良好的口碑,最终达到让消费者自然点击产品,使产品的销售走入良性循环!

圣蜜动销活动理念:

传承、创新、特色、时尚、个性、价值体现

决定活动目的

――制定方案组合

1、提高销售业绩 2、开发新顾客 3、稳定老顾客

4、推广新项目、新产品 5、打击竞争对手

动销活动方案的设计:

1、增加进店率

2、提升成交率

3、提升客单价

4、促进回头率

活动前——准备

一场活动成功的因素有:

80%来自前期的计划与准备

20%来自现场的把控与发挥

A、计划:设定活动模式、制定活动方案、选址、考察、做预算

B、准备:和店家沟通、制定目标任务、预备物料、人员准备、培训、提前宣传

1、选址、考察、做预算

a、选址

在当地具有影响力和爆发力的门店,店老板必须有强烈的做活动欲望明白活动实质意义及全力配合工作。

店内有一定的老顾客资源。 b、考察

店面地理位置:

人口状况、经济状况、当地有关政策、人均消费水平、消费习惯;人文环境:市场购买力,周围商圈环境,(商业中心、住宅小区、乡镇集市等)、周围化妆品店的数量、名称、位置分布、目标消费群的文化素养等;

加盟店的基本情况:

经营概况:老板经营理念、资金实力、人员结构、主销化妆品牌及销售情况、顾客对它的满意度,店老板的个人资料等;

针对周边商铺是否同意资源共享:

场地

广告位

卖场VIP会员

卖场场现有的活动

预算活动费用成本:

人员、时间、物料、公关等费用

2、和店家沟通

a、活动前期天气情况

b、场地规格、尺寸的落实

c、固定顾客量

d、促销频率

e、促销方式

f、促销效果

g、店内日均销量

h、店家的现有品牌架构

i、店内品牌销售排名

j、店内人员情况及销售能力分析

k、各品牌提成情况

3、和店老板沟通后的共识

确定活动销售目标任务

确定活动具体日期

确定参加活动工作人数

确定活动形式

确定活动流程

确定活动所需物料

确定人员奖励制度

4、形象物料准备

喷绘:背景或者楼面海报

灯片:需量好尺寸,用于整体形象整改

背胶:需量好玻璃柜尺寸,用于全场玻璃张贴 地贴:内外场都能使用,主要是外场 横幅:悬挂门店显眼处

活动政策POP:60*80CM彩纸 海报:30张 吊旗:30-50张

5、工具物料准备

会员登记套(会员卡、会员手册、会员本)

纸袋:小纸袋50 个大纸袋50个

塑料袋:100个

抽奖盘、飞镖:一套

促销道具:充气帐篷一个、四角架帐篷一个、促销台三套

赠品陈列桌:四张

凳子:9张

拉杆音响:一套,两麦克风

液晶电视:一台

辅助销售工具:计算器3个、化妆棉5包、小镜子5个、夹子一板、修眉刀三把、小脸盆3个、洁面扑6个

6、货品物料准备:

正价产品:主推品和明星产品充足以及备好一定安全库存

特价品:按照季度活动政策执行

赠品:按照季度活动政策执行

会员小礼品:中样套装、袋包、面膜等

产品体验开样:3套 奖品:

1、

2、3等奖由店家准备。

(一等奖:5个、二等奖10个、三等奖15个)

4、

5、

6、神秘奖由代理商准备。

(四等奖40个、五等奖80个、六等奖100个、神秘奖200个以上)

7、人员准备

厂家业务培训经理:

主要起到的是带动作用,传递的是一种精神。负责前期与代理商沟通与对接,产品培训和现场销售指导。

培训督导、店经理及各店店长:

3——5人/店,负责前期与店面的一切沟通与协调,活动细节的执行,在整个活动中起到关键性的带头作用。以身作则,克服一切困难,快速的对现场出现的问题进行解决与协调

主力销售人员及所有店员:

本次活动要求所有人活动期间只能主推我们的品牌,所以店家要全力配合、执行到位,并且对活动流程和政策给与支持,配合店经理把奖项做大。

亲朋好友:

要求人数3——5人。负责活动期间的布置与后勤支持。并帮忙做单张派发与拉客领礼品为主。

8、活动前培训与演练

a、培训内容:产品知识、促销政策、活动流程、销售话语、促销分工、突发应对 b、培训方式:演练、模拟

9、活动前宣传 a、高空宣传

电视广告

地方台

广播电台 b、低空宣传

期刊报纸广告

全国性报纸

地方性报纸

杂志期刊

新闻造势

报纸软文

企业新闻

相关新闻事件 b、地面宣传

店面形象的打造

周围商圈社区的口碑宣传

活动宣传品

产品单页

促销单页

大小小海报

产品大中小样派发体验

促销礼品

邀约会员及老客户 活动中——执行

A、把控:人员分工、现场分区、按流程执行

B、发挥:销售分配、扩大顾客价值、现场激励、随机应变 a、人员分工:

销售组:主卖手、产品体验区

邀约组:外场拉客

派单组:外场派单、周边500米

喊麦组:外场活动内容宣传

后勤组:货品、奖品、食品、布场

收银组:收钱、按小票分类统计

礼品发放组:与会员组密切配合

会员登记组:承接所有进店客人 b、现场分区:

免费体验区、一折秒杀区、一元抢购区

特价有礼区、品类之王区、会员礼品区

游戏领奖区、产品体验区、会员登记区、

礼品发放区、豪华大礼区、茶文化展示区

1、销售流程中注意要点: A、多对一:

不要给顾客压抑感。

一般是两个人搞定一个顾客。 B、内外场的衔接:

派单人员要注意内外场的顾客分流,首先要注意主场的人流。 有消费潜力的要拉到内场去,成交率较高。

在外场的营造气氛,里面的抓紧销售,里应外合携手作战。 C、领礼品的流程:

先登记,登记区会遇到三种顾客。 老会员、新招募会员、咨询者。

要求分三本登记。 D、结伴而来一定拆开 :

一定要以送礼、修眉、体验的名义给她拆开。如果其中一个销售成功,另一个也销售成功。

E、人多起量快速成交:

顾客进店人气旺时促销员一定要精神饱满,速战速决,快速销售产品 F、人少应该循序渐进勿急促大单:

人少时不要嫌贫爱富,只要是目标顾客就往里拉。

做好连带销售,成交后,陪同顾客一起交钱。

找钱时拖延时间,再进行第二次销售。

一般活动方案都是阶梯式设计,买多送多。最后成套搭配 G、抓住顾客进店规律性

早上10:00—11:00

下午16:00—18:00 晚上20:00—22:00 H、实行竞赛制,设立奖项: 首单奖 最大单奖 成交量奖

团队完成任务奖 超出目标任务额外奖

(团队以金额来定,个人以瓶数来定) I、及时总结、及时打气:

活动中所遇到的问题一定不要团队批评,要单独沟通。

不然容易影响团队的势气。多总结发现问题及时解决。 J、及时整理柜台,及时补货:

一般在每小组设立一个人专门负责,试用装的归位,卫生的清洁。 活动后——总结

A、统计:销售业绩、产品库存、顾客资料、物料回收

B、跟进:新顾客、体验顾客、店家补货、店家回款 促销的跟进与提升

1、员工总结激励

2、电话信息回访

3、跟进连环销售 顾客跟进:

老会员:没来的通知来领礼品,还给她留着。 新会员:我们就要做好

1、

3、7的回访工作。 活动效果评估: 入店量 成交量 客单价

活动总结会议:

活动中发生的问题整理及解决方案 活动中值得发扬优势 互动奖励发放

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