泰和社会福利院简介
一、基本情况
泰和社会福利院建于1990年7月，占地面积26亩，是集孤残儿童收养、城市三无老人收养、优抚对象收养和自费代养老人为一体的社会福利单位，是全省第一批涉外送养定点单位之一。我院现收养孤残儿童33人、五保供养老人28人、优抚对象3人自费老人108人。工作人员24人（其中管理人员3人、护理人员18人、后勤人员3人）。目前拥有儿童家庭4个，标准单人房128间、床位228张。院内环境优雅花草清香，亭台楼阁错落有致，生活设施日渐完善，有餐厅、健身房、娱乐室、电视室、阅览室、老年大学、医疗康复中心和慈善超市。
二、主要做法:
为创建全省一流福利院，我院围绕“硬件设施上档次、内部管理上水平、服务质量争一流”这一目标要求，解放思想、转变作风、优质服务。在机制创“新”、服务争“优”、管理求“严”上下功夫。开展“亲情护理”“心理护理”“快乐护理”等活动。各项工作已经走向制度化、规范化、常态化的轨道。
一是身体上呵护精神上关怀。随着儿童福利事业的发展,要求孤残儿童的生活质量不断提高。孤残儿童基本上是因身体残疾或患不治之症被父母遗弃，不仅身体上承受许多难以想象的苦痛，而且心理上会发生很多复杂变化，怕孤单怕受别人歧视。他们不仅希望有满意的物
质赡养，更渴望情感关爱，企盼心灵慰籍，享受家庭温暖、亲情之乐。而且，随着年龄增大，适龄儿童还要帮助他们学习，尽最大的可能让他们掌握一些基本生产生活技能，让他们更好更快的融入社会，如何帮助孤残儿童和老年人进行角色转变和心理调适，重新适应新生活，这就需要福利院的工作人员不仅对孤残儿童和老年人给予身体上的帮助，更要在“精神上呵护”。我们尽管设备条件很有限，但仍一方面组织孤残儿童到省儿童康复中心进行康复治疗。另一方面积极主动与国内外一些爱心慈善机构联系，争取他们的支持与帮助，康复治疗、康复器械、生活用品等2013年我们就与上海宝贝之家（爱佑基金会）等慈善机构联系，得到了他们的大力支持与帮助，东方宏伟、东方欣来等8名儿童得到康复治疗；此外，我们还与县法院，县妇联、团县委、县医院、金秋艺术团等社会各界参与的较大活动12次，同时经常组织一些适合老年人参加的旅游观光丰富多彩的休闲娱乐和各种小型比赛活动，如书法、绘画、养花、舞蹈、乐器等，基本上每月都有一个活动。为老有所学、老有所乐创造条件，达到活跃孤残儿童和老人精神文化生活，促进孤残儿童健康成长和老人身心健康的目的。 二是护理上细心生活上关心。福利院的工作不仅是服务工
作，更是人的工作，社会的工作。我们服务的虽然是一个个老人，一个个孤残儿童，我们还要想到这一个个孤残儿童、一个个老人背后的一个个家庭，一个政府，一个社会。福利院的孤残儿童，有的肢残，有的患心脏病，有的先天愚型。这就要求护理人员根
据在院不同的孤残儿童生理特点、病理特点采取不同的护理方法，制定不同的康复计划。为不同年龄和不同残疾类型的孤残儿童提供24确保孤残儿童的身体健康；同时采取安全防护措施，电器、锐利物品、热水器等要放在儿童拿不到的地方，预防孤残儿童发生意外伤害；配合康复训练师或医生建议对孤残儿童实施康复计划和康复训练；给予孤残儿童情感支持和简单的心理指导，协助特教教师进行早期教育，教简单的识字、音乐，简单的劳动等。另一个方面就是入住福利院的老人有的患老年痴呆症，有的卧病不起、大小便失禁，有的眼盲耳聋，大部分老人生活基本无法自理，事事都需要护理人员帮助解决，护理工作脏且累。工作人员每天都要给院里的老人擦洗身子、喂饭、接大小便、洗衣被、跟老人聊天等等。对于患病严重的老人，还要实行一对一贴身护理。还有的老人性情都非常孤僻，工作人员就要想方设法营造家的氛围，把老人当成自己的亲人一样去照顾、去关爱。善于从他们的一举一动中了解老人的内心需求，想方设法帮助他们减轻忧愁和痛苦。在生活上合理调配饮食。由于老年人诸多的生理变化，影响咀嚼和消化功能，导致食欲不振、消化不良等，因此老年人的饮食应荤素搭配，以清淡为主，粗细搭配，易软忌硬，且多样化营养化。
三是管理上规范设施上完善。为了提高服务水平，我们不仅在职工中开展爱心、细心、耐心教育，而且组织职工出外考察学习培训，不仅从措施上制订了切合实际较完善的管理制度和奖惩
制度，如《泰和县社会福利院工作岗位职责》《泰和县社会福利院院内管理规程》《泰和县社会福利院岗位目标管理考评考核方案》、《泰和县社会福利院各部门工作流程》，而且更重要的是抓执行抓落实，每天的工作部门有自查，院里有督查，领导有抽查。并填写好《泰和县社会福利院每日督查情况表》记录在案，在每周一例会上汇报，检查、督查情况与效益工资挂钩；此外，我们不仅从业务上同时从政治上生活上关心，不仅抓业务，而且抓精神文明建设。通过规范化建设，我院管理水平和护理质量都有明显的改善和较大提高。
为了发展社会福利事业，县委、县政府领导十分重视，廖书记，李县长和上级主管局领导多次亲临我院，现场办公解决实际问题。与此同时，一方面积极开展慈善爱心宣传捐献活动，今年我们已接受合力泰、易路泰、泰诚公司、翔麟公司、广东同乡会等单位捐赠善款善物折合人民币近20余万元。一方面在全县组织开展‘一元捐’活动，在一些办公经费较紧的单位开展献爱心捐献废旧物品、闲置物品活动，在全县营造一种“慈善。爱心、和谐”的氛围。真正使入院孤残儿童和三无老人老人幼有所养、病有所医、老有所养，在福利院生活得快乐、生活得健康、生活得有尊严。真正做到入院儿童老人生活健康有保障，托养老人舒心家属放心。
三、获奖情况
2012年福利院被评为江西省“敬老文明号”先进集体、省民
政厅“两院建设与管理”先进单位、吉安市“敬老孝亲”先进单位、“全国爱心护理工程建设基地”、县“巾帼文明岗”先进集体；20
11、2012年县级“文明单位”；2011年与井冈山大学合作，建立了井冈山大学社会工作教育实践基地；2010-2011年被评为县级“模范职工之家”；2012年评上省级“职工书屋”2012年评上省级“园林单位”，2012年9月与县人民医院合作建立了医疗康复中心；2013年与中国红十字总会事业发展中心建立合作关系，发起“曜阳失能老人关爱行动”成为曜阳托老所成员单位；个人获得的荣誉有：周丽华荣获全国“孝亲敬老”先进个人、吉安市“孝亲敬老”先进个人、吉安市“职工职业道德”楷模，省“职工职业道德”先进个人、县“三八红旗手”，县职工劳动技能竞赛先进个人； 业务上周丽华通过社工师中级职称；曾素蓉、朱伏春、付启满、熊红兰、张春兰通过社工师初级职称。
四、急需资助的项目
一是随着孤残儿童的增加及年岁的增长，孩子接受教育、康复治疗等一系列问题越来越突出，目前院内基本没有康复设备，原配备的少数设备已经破损，急需一些康复教育器材。6名肢残儿童顺着年龄的增加需安装假肢及三年一换假肢，适龄儿童尽管已与县特殊学校达成接受教育协议，但孤残儿童上学十分不方便，急需接送上学小面包车一辆以及教育电子设备，另一方面就是儿童家庭洗衣多，洗衣机、烘干机容易损坏，需更新洗衣机6台、烘干机4台。
二是老年公寓楼B栋、F栋大楼因建设时间比较久，部分楼面、墙体存在开裂、漏水现象，一些设施不符合老人居住要求，水、电线路老化等都需要改造。
三是由于现在年轻人外出务工人员越来越多，社会上失能老人急需有一个机构来对这部分失能老人进行收养并进行必要的康复治疗，我院就是为了解决部分这类人群的需求，开设了特护部，但由于经费紧张，缺乏康复需要的特护床、功能康复器材等。
四是随着老人社会的加快，目前的床位已经满员，远远供不能满足社会需求。今年，我院准备利用西边的一块空地，建设福利中心院民大楼，已完成立项、规划、设计等前期工作。总投资1500万，目前已筹集资金260万元，该大楼建成后，能新增床位300张，收养失能老人100人，收养儿童康复100人，其他老人100人。并能进一步提升福利院老人河孩子的居住条件和生活质量。但因为资金缺口较大，尚未开工建设。目前我院一方面向上争取资金，另一面向社会各界慈善人士募集筹款。为此，我们特请政府和各级部门以及社会各界人士对福利院伸出热情支持之手，奉献一点爱心，给福利院一点生存和发展空间。让福利院的孤残儿童过得更健康更幸福更快乐。让福利院老人真正“老有所养，老有所乐，老有所医，老有所为”过得更舒心、开心。
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