儿童职业体验乐园的拓展与引进研究之一
中国的购物中心近年来越盖越多并开始深入到二三线城市发展，部分购物中心也获得了成功，但绝大多数购物中心业陷入了同质化竞争的泥潭，百货和大卖场以及电影院的招商引进对于那些商圈条件较好的项目而言引进并不太难，但要想突出购物中心特色形成差异化竞争光有百货和大卖场以及电影院是远远不够的，除了较普遍的KTV、健身中心、电玩城、美食广场、玩具城以及各类餐厅被广泛引进之外，较为稀缺的真冰溜冰场、剧院演艺中心、各类室内乐园甚至NBA CITY以及水族馆、科技馆、艺术馆、展览中心、博物馆等各类创新型特色文体娱乐项目纷纷被特大型购物中心（尤其位于非传统商圈的项目）视为主力店次主力店香饽饽广受重视。
室内乐园又可细分为小型幼儿乐园（例如爱乐游园地和翻斗乐）、以青少年和电玩为主的中型乐园（例如汤姆熊和神采飞扬）、为大型游艺机为主的大型游乐园（例如哇哇哇游乐城和方特欢乐世界）、大中型主题乐园（例如动漫乐园、宠物乐园、SNOOPY乐园、科技探索乐园、角色扮演型乐园/儿童职业体验乐园、儿童影视体验城等等），甚至还有冰雪为主题的室内滑雪场、水主题乐园以及电影主题乐园等等。本文重点分析室内乐园中新兴的儿童职业体验乐园的发展与拓展。
儿童职业体验乐园的发展历史
全球首家儿童职业体验乐园HAJA于1997年在韩国诞生。1999年Kidzania（如今全球最大的儿童职业体验乐园集团）第一家旗舰店在墨西哥开业，2004年Wannado城在美国佛罗里达开业，2006年加拿大蒙特雷Kidzania开业，2007年日本东京Kidzania开业，2007年印度尼西亚雅加达Kidzania开业，2008年Babybo风靡台北，此业态在海外大多获得了成功，部分地区甚至曾经出现了一票难求的火爆局面！KidZania日本2号店近期在大阪开业，KidZania韩国首尔店计划将于今年12月在首尔蚕室乐天世界游泳场地开业，KidZania在全球范围已建或在建的项目超过12个，其中在建项目6个包括中国上海以及印度、葡萄牙、土耳其、马来西亚和泰国等。 Wannado娱乐公司也已经签约在迪拜和新加坡开发同样的主题乐园项目。美国圣地亚哥、西班牙巴赛罗纳等城市也将出现儿童职业体验乐园。
在中国大陆，儿童职业体验乐园的发展也非常迅猛，2008年大陆出现了第一家儿童职业体验乐园，2009年则迎来了开业小高潮，目前已开业的项目包括上海星期八小镇、苏州大未来、北京欢乐之都、天津Kid-tree、杭州都DO城、南京东方娃娃动漫大世界属相国、沈阳梦想天地国际成长中心等7家，正在筹建中的更是多达二十三家（如果加上正在洽谈没有定案的项目，可能要三十多家了），除了大量本土自创品牌之外，墨西哥KidZania、美国Wannado以及台湾BABYBOSS等海外巨头也纷纷进军内地儿童职业乐园市场。
由于儿童职业体验乐园选址需要便捷的交通与完善的餐饮配套，所以物业选择上商圈条件较好的购物中心具有先天优势，此外户外大型公园由于租金低廉且便于规划设计和政府建设的 1 / 7
少年宫与科技中心文教设施由于有政府政策扶持也是选址方向。
大陆的儿童职业体验乐园选址的物业类型请看下表：
就建设和筹备中的项目来看，绝大多数项目进驻了特大型购物中心中，但 BEYOU比如世界和东方娃娃动漫大世界以及AI-CITY爱儿时代头等舱
等少数项目则进驻3-5万平方米的中型商业地产物业内以儿童职业体验乐 园为主力店,糅合儿童服装百货以及玩具餐厅等项目打造儿童主题商城。
从地区分布来看，华东地区的项目最多达到11家，华北紧随其后有7个项目，华中和西南并列第三各有4个项目，东北也有3个项目，华南出人意料的只有深圳一个项目（事实上香港由于租金高昂目前也没有此类项目），西北项目数量则暂时为零。
从城市来看，北京项目多达7个稳居冠军，上海项目4个成为亚军，南京项目3个季军，其他项目也大多落户一二线城市。广州、西安、福州、济南、宁波、无锡、青岛、大连、太原、南宁、呼和浩特等城市暂时没有听说定案的儿童职业体验乐园项目，欢迎知道的朋友介绍，但等各大城市都布满儿童职业乐园的时候，该项目的稀缺性就不复存在了，且同质竞争将相当惨烈
就品牌来看，除了墨西哥ＫｉｄＺａｎｉａ（上海店明年开业，计划在未来6年内在中国 2 / 7
设立8到10家乐园），台湾地区的Babybo宝贝当家（北京店上海店成都店3个项目已签约，并计划继续扩张），美国万纳都市Wannado City（正在上海等地寻址）三家之外，国内自创的品牌数量竟让多达21家（其中多个项目为开发商自营项目，经营情况有待观察），准备或计划进入连锁发展的品牌也有近10家，但多数品牌处于初期扩展阶段需要视首家店开业经营情况来审慎决定拓展步伐，毕竟国内儿童职业体验乐园项目已超出30家比中国之外的全世界项目的总和数还多许多。
大陆的儿童职业体验乐园选址的地区分布请看下表：
网上朋友提示了多家被遗漏的乐园，分别是上海的育乐湾、成都的SAYA儿童职业体验、内蒙古的快乐星期少儿体验、宁波奇e国儿童职业体验馆、宁波日本东京儿童共和国、上海东 3 / 7
方国贸朗悦·凯萨尼亚儿童商城的凯萨尼亚、上海嘉定台湾风情街项目，这样上面的表格又要修改了，全国总数早已突破40家，还听说有政府教育背景机构准备在全国开10家，多谢各位朋友的信息
购物中心界有句名言，购物中心不是卖出来的，而是吃出来的（餐饮业态对于提升整个购物中心人流量可以起到巨大的作用，事实上亚洲各地区的购物中心都是以食为天的，故香港时代广场很多年前就有了食通天）。对于部分商圈条件一般面积又超大的巨型购物中心而言，商业不仅是吃出来的，商业更是玩出来的，特色娱乐项目对于以娱乐为定位的FESTIVAL MALL娱乐型购物中心和面积超大的巨型购物中心而言更为重要。在恩格尔系数逐年下降的中国，儿童职业乐园以娱乐+儿童（潜台词是带动全家消费）+体验经济的三合一功能强烈吸引着购物中心招商部的眼球。
但需要提醒的是引进儿童职业体验乐园必须充分考量自身（购物中心）的各项综合条件（所在城市的人口和消费水平，所在商圈的公交配套与交通便利性与辐射力），提前半步可能取得先发优势，但提前一步就很可能成为牺牲的烈士，毕竟从目前已开业的儿童职业乐园来看多数项目在开业促销期过后多数经营得不温不火尚处于培养发展期（资金、人才、经验、创新都是问题），象海外那样火爆的项目尚不多见，开业延期的项目倒有多个，儿童职业体验乐园需要的商圈直径非常大，远不是周围几公里消费群所能满足的（何况一年中玩几次的客人占的比率还是较低的），一轰而起简单复制过度开发的话需要警惕当年的保龄球场的急速发展之殇教训。
除去对购物中心外部条件的考量，儿童职业体验乐园对物业的要求也是购物中心开发商必须面对的基本条件，对于尚处于设计期未开工建设的购物中心而言根据不同主力店的要求进行预先接洽定制避免无谓的投资浪费是很重要的。简单而言儿童职业体验乐园对物业条件和租金商务条件的要求和大型多厅电影院某些方面有些相似，但不同品牌要求不尽相同。 物业要求: 购物中心内有电影院、KTV、电玩城、溜冰场为伴更佳
实用面积：3000-20000平方米之间，但多数项目面积在5000-8000平方米之间（具体面积需视所在城市消费力以及商圈条件而定，过大不经济，过小则缺乏吸引力）
层高：7.5-8米以上 （乐园内各游乐项目如飞机、消防站、轮船、城堡等都相当于2-3层的层高）
承重：800-1200公斤/平方米 （许多设施层高超高故重量就超重）
柱距：8米以上 （许多游乐设施占地面积很大，所以户外广场包括部分承重水平较高的购物中心的天台屋顶也可设置乐园（仅适合气候条件较理想的地区），例如香港新城市广场的SNOOPY乐园）
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商务条件方面由于儿童职业体验乐园投资巨大，又处于发展培养初期，需要面积又巨大，故租金承受水平不高与前几年的电影院有些类似（电影院最近品牌较多对物业需求殷切且电影票房提升较快，故租金水平已有所上升），所以儿童职业体验乐园通常选择购物中心的最高层或者地下室等租金最低的楼层（儿童职业体验乐园的顾客多数是定向消费，不同于随机消费占多数的项目，所以对楼层没有特定要求）。这也正好符合主力店设置原则--大型和特殊的娱乐业种应该放在购物中心顶部高层或纵深区域，以活跃购物中心立体纵深区域，且易于错时营业和区隔管理。免费的公共娱乐设施可穿插分布。搭配业态则尽量选择与主力店能产生共振、协同、互补效应的业态业种，以产生1+1>2的效应。
考虑到所处较高楼层客流较少的情况，可以和儿童职业体验乐园作伴的业态有电影院、电玩城、动漫城、美食广场、书城、KTV、健身中心、玩具城、儿童主题商城、儿童培训中心等大面积的主力店和次主力店以进一步增强楼层的吸客能力，但如果购物中心处于成熟的商圈客流理想又或儿童职业体验乐园吸客能力极强，则可以考虑在儿童职业体验乐园周围开设高租金的小店铺例如儿童服装、儿童鞋帽、玩具、教育等专卖店和冰激凌店、快餐店、儿童餐厅在所在楼层形成儿童主题商城，由于儿童职业乐园通常分为上午下午二场每场四小时左右，陪同入场的家长通常最多只有一名，所以围绕这4小时的商机可以在儿童职业乐园周围布置各类餐厅以及供孩子父亲休息的咖啡馆、书店或者母亲放松的美容院、SPA、足浴中心甚至相关购物商店实现客流共享。
成功引进儿童职业乐园也仅仅是招商成功，购物中心要获得真正成功持续的经营管理至关重要，儿童职业体验乐园除了带动购物中心形象宣传以及拉动远程而来的定向消费顾客增加客流之外，应设法将儿童职业乐园的主力店聚客功能发挥到极致，实现客流导入最大化，并整合各业态各业种商家资源实现“跨界营销”成效最大化 将其导入的客流转化成其他各业态的客流并成功诱导消费成功，从而实现主力店的商业价值转化率的最大化，具体而言就是设法带动陪同子女来的长辈的冲动性消费（全家老少通常出动父母1+1或1+2，甚至出动爷爷奶奶的1+3，1+4，非常“6+1”即爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈+孩子的家庭模式是母婴童相关市场高速发展的强力催化剂，作为购物中心除了主攻核心的孩子1，还要设法打开5-13岁孩子（儿童职业乐园的客户群—幼儿园和小学的孩子）的父母甚至爷爷奶奶的钱包以补偿儿童职业乐园的低租金），故购物中心方面可以组织推出优惠套票或优惠券（例如将电影院与餐厅儿童摄影甚至为父母准备咖啡馆美容院美发SPA发行捆绑式的优惠套票，又或者随儿童职业乐园门票附送书店以及儿童服装和培训中心的优惠券，通过联动优惠促销，形成复合消费），充分拉动提升整个购物中心的业绩从而实现主力店次主力店与小型商铺的和谐共生形成良好的多业态多业种生存环境。除了将每次顾客来儿童职业乐园的消费尽可能拉动到最大化之外，还应尽量吸引常客（要求乐园常变常新，定期更新部分场馆项目的设施以及更新节目），让顾客一年多次来儿童职业乐园消费，例如发行优惠年卡或在周一至周五组织学校或社区的团体消费，从而将儿童职业乐园的作用最大化从而增加潜在的购物餐饮等消费，增加客流提升购物中心业绩。
对于某些面积超大的巨型购物中心而言往往还设有大型室内游乐园，或可考虑巧妙地通过室内 5 / 7
交通工具将儿童职业体验乐园与室内游乐园连接，例如马尼拉FESTIVAL MALL的卡通火车、香港西九龙中心跨层的过山车、香港机场航站楼内的穿梭小车等等，从而带来多重消费与体验。
引进儿童职业乐园的过程对于招商方的购物中心与儿童职业乐园经营方而言不啻是一场博弈，由于儿童职业乐园目前尚属于稀缺项目，所以除了少数商圈位置优秀的购物中心项目在谈判时有优势外，多数项目引进儿童职业乐园还是困难重重的（物业条件与商务条件都难以接受）。引进儿童职业体验乐园除了纯租金的租赁方式外，底租+抽成，双方合作一方出物业一方出管理双方共同投资，加盟品牌商自行投资甚至自创品牌也都是常见的。
招商方引进儿童职业乐园除了要研究考察对方的品牌、发展历史与经营业绩客流量、经营团队、创新能力、口碑推广等之外，对于大量新创只有1家门店的职业乐园品牌除了看客流与业绩之外还可从其各种收入模式的组合来判断其发展现状与成长潜力。
儿童职业体验乐园的收入模式具体包括以下几种：门票收入（国内几个开业项目的票价大致在120-200元，不同时段不同日期价格不同）、各场馆冠名权收入（通常一个行业只选一家知名商家冠名。例如KFC快餐、交通银行、可口可乐等等）、场地临时出租收入（将场地出租给未设场馆的非长期合作单位，用于品牌推广等，类似于购物中心的中庭出租场地供品牌商进行体验推广的ROAD SHOW，内容与主题紧贴儿童，例如儿童电影、酸奶、迪士尼乐园、儿童英语培训的推广活动，也有个别乐园将儿童职业乐园与儿童英语培训相结合形成英语村）、广告植入收入（结合门票、“护照”、“工资单”与交通工具进行广告植入，例如某乐园的门票采用仿真机票形式印上了某航空公司的名称与LOGO,另一家乐园给孩子发的工资单上印上了某银行的LOGO与理财口号等等）、生日派对、企业包场等特殊活动收入（例如可让某公司组织市场活动或公益活动买单请大家或者符合一定条件的客人免费玩，演唱会商演也有类似操作，最近在香港见过YAHOO庆祝什么活动就将某巴士线路包下来一天供大家免费乘坐）、衍生商品销售收入（例如吉祥物以及文具等各种纪念品）等。
附 儿童职业体验乐园简介
儿童职业体验乐园简单得讲就是小时候幼儿园简陋的自制版小孩过家家的豪华升级版，通过提供高度逼真的以假乱真的设施道具和模拟场地以
游乐场的形式和嘉年华的风格进行狂欢，这是一个高度仿真和模拟现实的充满乐趣的“过家家游戏”，让儿童在娱乐中体验大人的生活世界，让儿童在参与中学习社会的知识。 具体而言就是儿童通过扮演体验各行各业的成人角色和职业，在玩乐中了解真实的成人世界和社会的角色扮演型乐园。
以Kidzania乐园为例，在乐园里，孩子们可以体验自己喜爱的职业，在享乐之中学习社会、认识社会。一座座按原建筑约2/3比例建造的银行、医院、报社、广播电台、比萨饼店等与原建筑一般无二的“展示亭”鳞次栉比，这里为孩子们提供了银行店员、医院医生、加油站服 6 / 7
务生、模特儿、新闻记者、航空公司驾驶员、汽车4S店员工、自来水公司员工、电力公司员工、燃气公司员工、农庄员工、消防局消防员、法院法官、警察局特警、画廊设计师、电视台主播、地质考察员、餐厅厨师、幼儿园老师、工厂工程师等等各行各业约70种以假乱真充满乐趣的职业体验。
对象是3至15岁的孩子。成人免入（但不同儿童职业乐园对家长入园采取不同方针，国内多数发现优惠亲子票以便家长拍照留念），但是可以通过监视器和玻璃窗关注自家孩子实实在在体验工作的情景。儿童通过就职工作可以赚取在Kidzania称为“Kizzo”的钱币，使用“Kizzo”可在“Kidzania”园内的百货商店购物、往银行存钱、从自动提款机取钱转账，用这份薪水可以在公园商场购物或者去美工教室学习画画等。当孩子们手握来园的两个收获——一个是用自己辛勤劳动所获得的“Kidzo”货币购买的礼物，另一个是肉眼看不到的宝贵经验时，每一个人都一定发现了自己新的价值！孩子们可以在这里可以感受到实际工作的乐趣，感受自己将来职业爱好与趋向。
注：Kidzania最早于1999年诞生于墨西哥，当年即创造了82万入园人次和227天的满园纪录，节假日门票的预约甚至排到了3个月以后。
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