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中国传统文化对我国企业文化的影响(推荐)

发布时间:2020-03-01 22:06:03 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

中国传统文化是中华文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化,是民族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征,是指居住在中国地域内的中华民族及其祖先所创造的、为中华民族世世代代所继承发展的、具有鲜明民族特色的、历史悠久、内涵博大精深、传统优良的文化。它是中华民族几千年文明的结晶,其核心内容是儒家文化,另外还含有其他文化形态,如道家文化、佛教文化等等。

中国的传统文化根深蒂固,惯性极强,深刻影响了中国人的方方面面,无论是言行举止还是道德心理,无论是为人处世还是审美观念都深深的烙上了痕迹,在不同的时期发挥了不同的作用,在以市场经济为主的今天,对于现代企业文化建设中,中国传统文化无疑是一份宝贵的资源,但是中国传统文化并不能原封不动地搬进现代现代企业文化建设中,而要经过辨证综合,实现创造性转换,因为就象任何事物一样,有利就有弊,中国传统文化对企业文化的塑造也同样是如此。所以我们要本着扬弃精神,分清其利弊,以取其精华弃其糟粕,以古为今用。 下面以同仁堂和百信鞋业为例,从正反两方面阐述中国传统文化对我国企业文化的影响。

首先介绍同仁堂的企业文化,其企业文化核心是“德诚信”。

“德”是其养生济世经营的宗旨。同仁堂刚开始创业,就崇尚“可以养生、可以济世者,惟医药为最”, 历代继业者始终保持以“养生”、“济世”为己任,至今仍可看到北京大栅栏同仁堂药店的店堂里的一幅对联“同气同声福民济世,仁心仁术医国医人”, 这正是他们养生济世的经营宗旨。其中一个“仁”字恰恰体现了孔子的儒家思想的核心。在儒家思想中孔子提出以“仁”为核心的思想体系,并把“仁”作为他学说“一以贯之”的唯一原则和最高道德标准,而“仁”的内涵就是“爱人”,强调从无私的动机出发,舍己利人,舍己爱人。孔子云“人能弘道,非道弘人”,把人看做是天地万物的中心,深信价值之源内在于人心。体现在精神文化上就是“全心全意为人民服务”并提出“想病家患者所想,做病家患者所需”和“患者第一”的经营思想。这种思想也在其行为中有充分的表现,如同仁堂的便民服务项目有代登记紧张药品、代向工厂机关的医务室送药、代收购药材、为顾客医治小病小伤、为残疾人送药上门等,同仁堂药店有七分之一的员工从事这些服务,而这些服务几乎都是赔钱的。同仁堂将这些利益让给顾客,让顾客得到了更多的消费者剩余。在市场竞争中,事实上对手间的竞争不是第一位的,企业与它的客户间的关系才是决定企业生死存亡的决定因素。

“诚”是其精益求精的敬业精神。1706年,创立大栅栏同仁堂药店的乐家第一代传人乐凤鸣在《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》一书的序言中明确提出“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,该训条一直作为历代同仁堂人的制药原则。同仁堂的“诚”体现在制药的过程之中,是对质量的追求。产品的质量是市场选择产品的基本要素,也是企业综合竞争力的物质表现形式。消费者受到各方面的影响最后选择某个产品,那是因为相关的信息告诉他选这个品

牌就是选择了优质的产品。如果消费者通过使用知道这是个优质产品的话,那是对产品最高的认可,产品的竞争力就不言而喻了。所以企业的竞争力表现在质量上,质量又显示企业的竞争力,企业和产品才会在市场上长久的生存和发展。同仁堂的“诚”,使企业的核心竞争力具有长久的延续性。“诚”的思想在物质文化上表现为白芍用杭白芍,郁金用黄郁金,肉桂用甲级企边桂,陈皮用新会的,蜂蜜用河北兴隆的,十六头人参不能用三十二头小参顶替,僵蚕不能用僵蛹代替。

“信”表现出童叟无欺的职业道德。同时“信”也是孔子主张的,正所谓“人无信无以立”。.同仁堂讲求童叟无欺的职业道德,无论谁来药店,都公平公正地对待。同仁堂的“信”主要体现在销售第一线,与顾客直接接触的领域。顾客买药的过程,就是接受了企业的服务,这是产品的外延价值。在同仁堂买药,可以找到各种价位的药,可以得到货真价实的药,可以得到一视同仁的待遇,由而对企业产生由衷的信任,这就是产品的附加价值。

可见孔子主张“仁、义、礼、智、信”渗透到了同仁堂企业文化的各个方面,他把儒家优秀思想表现得淋漓尽致,使得他处于长胜的不败之地,中国传统的儒家文化对同仁堂企业的影响必然是长久而深远的。

从同仁堂企业文化这个例子中可以看到中国传统文化对我国企业发展尤其有利的一面,但是其弊端也是不可忽视的。

中国的家族文化受儒家思想影响颇深。在其长期熏陶下很容易让人产生一种人格,即认为个人价值无足轻重,家庭、人际关系才最重要;缺乏独立人格,趋炎附势;缺乏自立精神等。体现在家族企业中,儒家思想造成的负面影响有:企业中可能出现只讲和谐不讲是非对错,一出现矛盾冲突,寻求妥协、平衡、折衷成为企业家的处世习惯;企业中有较强的“家本位”观念,重家轻国,社会责任感弱;企业不重视制度的建设,或者即使有也不按规定执行;在企业中人们考虑更多的不是纯粹的业务工作,而是彼此关系,出现人身依附或暗中内斗情况。中华民族受儒家思想的影响:中国人对权力,控制欲极强,官本位思想很浓厚,深深地烙印在企业家和管理者的思想和管理理念。

以百信鞋业为例,其家族企业文化的核心是“家文化”强调“家族至上”。 辉煌一时的百信鞋业,5年间曾在全国发展了100多家连锁百信鞋城,号称拥有30多亿资产。如今仅存几家门店,也已经卖给了别人,但仍然难抵“巨额债务”。据了解百信内幕的经理人介绍,“严重的家族管理”是导致百信倒闭的重要原因。“创始人李忠文几乎把所有核心和重要部门的权力都交给了他的亲戚朋友,但相互又无制衡。”例如,百信配货中心由几位亲戚负责,有人大吃回扣。李忠文失败了,但他的许多亲戚朋友却成了百万富翁。

企业发展初期很难吸引到不错的职业经理人,这时家族成员在企业中扮演的角色就非常重要——加班加点,任劳任怨,而当企业面临倒闭危机时,很多员工会站到最后,这时就更需要家族成员勇敢地站在队伍的前列,为企业度过危机献力献策。这一切在家族企业发展过程中不能不被重视。并且随着企业地不断壮大

和发展,家族企业的问题也日渐增多,其中最为突出的问题就是排外心理,其二是居功自傲、不求上进,其三是贪腐、滥用权力。

1、百信家族企业文化中带有浓重的人情关系色彩,排外心里严重。

公司划分为“族内人”和“族外人”,人际关系不平等。这使得领导对族内人信任,对关系不是很近的人不信任。 这种信任程度的差异导致了企业主对两种员工的区别对待。“族内人”可以凭借血缘关系把持企业的重要岗位,参与重大决策,并享有优厚的待遇。对于“族外人”,他们的努力往往不能换来职位和待遇的提升。 随着企业的发展,这种严重排外的管理制度会使家族内成员渐渐放松对自己的要求,降低企业的管理效率和生产效率,同时会降低企业外来员工对企业的忠诚度和信任度,限制外来人才能力的发挥,使员工生产效率降低,离职率过高,造成人才的浪费和过高的员工流动成本。

2、居功自傲,不求上进,固步自封,安于现状,缺乏创新

家族企业的家庭成员会认为企业里都是自己人,刚开始有点儿成绩就骄傲自满,没有危机意识,不学习专业知识,精益求精,对于专业知识只满足于一知半解。另外,其企业中的家庭成员也并不了解国内、国际同行的水平,却也不培养自己学习的兴趣,这样就看不到差距,企业成员不发展企业也就没法发展。在这种缺乏企业全体员工参与的情况下,一些管理者思想的局限和目光的短浅就会严重制约企业发展。

3、百信鞋业中腐败现象严重。

李文忠把权利下放给亲戚朋友,其中没有相互制衡关系,他们从中利用各种职务之变,利用自己人的充分信任及管理漏洞进行贪腐。贪腐是世界的公敌、企业的公敌,也是家族的天敌。每个人都有私欲,可是一旦为了满足私欲而存有贪腐之心,企业就会面临危险。

针对上述问题提出解决措施,由于受传统观念和社会环境的影响,中国家族企业传统的组织结构和管理模式在短期内不会发生根本性的改变。所以我们要立足于传统的家族企业文化,并对现有的企业文化进行必要的改进,这样才能在发展的道路上走得更远。

首先,改善用人机制,拓展人才渠道。建立科学的人才选拔机制,吸纳有能力的“族外人”进入企业的管理层,并给予他们与“族内人”平等的待遇。

其次,提高管理者自身素质,建立民主的决策机制

领导者还要不断接受新的观念和信息,打破自己现有知识能力和思想观念的局限,以适应企业发展的需要。同时,领导者要意识到决策的正确与否对于企业发展的重要性,在做决策时慎重考虑,改变过去独断专行的做法,建立民主决策机制,在调查研究和科学评估的基础上合理决策,避免因管理者素质局限给企业带来风险。

最后,建立学习型组织,实现创新 。

市场是在不断变化的,家族企业要想在变化中求发展,就必须建立起崇尚学习的文化,建立学习型组织。要提高员工学习力和创造力,使员工在组织范围内跨越职能专长的限制,自由、充分地交流、共享信息,以最佳的方式合作学习,更有效率和效果的完成工作。同时,要致力于建设统一的价值观,组织内每个成员都具有统一愿景,充满团体精神,人与人之间关爱信任。只有所有组织成员都能持续学习,自由交流,大胆分享,才能使家族企业能够跟上经济发展的步伐。

综上所述,中国传统文化对中国企业文化的影响有利也有弊,为了既能使得我国的优秀的传统文化源远流长又能顺应时代发展潮流不被淘汰,就要取其精华去其糟粕,对企业文化进行改革创新,把优秀传统文化与时代发展相结合创造出具有中国特色的现代企业文化,只有这样才能使得企业不断发展,经久不衰。

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