xxxxxxxxxxxx 地面大理石现有质量问题的分析报告
为规范 石材养护作业标准，更好的提升石材养护服务整体水平，更加出色的完成下一阶段服务工作任务。我司对
检测报告中，指出的问题高度重视，事后组织专业技术人员对涉及的问题逐点现场分析原因、根据我项目石材实际情况制定切实可行的整改方案，现进行整理说明：
具体问题分析、说明如下：
1、大理石整体存在污染隐患。
对所指问题，我司 ，已根据 主要铺设的西班牙米黄、新西米及西班牙闪电纹米黄不同的天然石材特性、不同的吸附性、以及石材所处不同环境，区分进行完全防渗透微晶处理，结合结晶防护及附属养护药剂的使用，其原理为在确保石材表层硬度、光泽的基础上，调节石材微孔自然闭合，最大程度的减少地表污染对石材表层及内部侵害。
由石材护理中心所提大理石整体存在污染隐患问题我司整改方案为，在每日养护作业前组织项目作业人员集中进行石材表面污染、病变检查，对石材出现的各种细微变化进行比对，如出现问题立即进行有针对性的石材护理。
2、护理及维护过程中不当的工艺方法，造成以下缺陷： 1）石材非专业防护造成污染：包括细小的凹坑、石材表面、石材内部的污染，安装石材水泥砂浆返碱造成污染；
分析：对非专业防护造成污染的石材后期养护，不仅是单需短时间维护就可彻底解决所有问题的，石材所使用位置、当前温度、湿度、与水分子反应的强弱，都是促使石材发生风化、碎断、凹坑、返碱的诱因。
就此类问题我司整改意见为：在问题发生区域，根据全年养护计划、季节因素，增加日常养护作业中，减少、降低石材水分子附着表面作业，区分夏冬两季（冬季调整预防、夏季根治处理），使用专业养护药剂对石材内部的碱成分进行中和处理。
2）平整度不够：整体平整度较差，局部“水波纹”现象明显； 分析： 项目（以 为主）水波纹现象系石材铺装整平研磨工序施工不当，石板铺装后活动缝隙不均匀，相互挤压所造成的；水泼纹现象是石材水平面改变，结晶后反光面变化、反射不均匀，产生波浪感视觉。
如要解决水波纹现象可从新做整平研磨处理（石材翻新），但是对直径较大的水波纹现象区，只能减轻不能完全解决。
3）石材断裂、裂缝、孔洞等破损与缺陷多：局部存在断裂，出现较大量裂缝，孔洞未及时处理及部分处理后效果差。 分析：石材断裂、裂缝是地基沉降或石材存在空鼓及地基与石材之间的填充物膨胀所造成的。石材断裂、裂缝在修复后，会因热胀冷缩、膨胀收缩石材的断裂、裂缝会从新裂开。
另经现场石材修复填充物情况，发现大量未调色及变质填充物，其修复工艺也与我司施工工艺不符，为非我公司使用药剂。
此类问题整改方案：首先未及时进行病变石材修补，属我司对项目施工计划控制不到位，有不可推卸的管理责任，就此问题我司高度重视，要求 项目主要管理人员对重点区域发现的裂缝、孔洞及石材破损等情况在3-5个工作日内修补完全，具体修补施工流程为：粗磨、细磨、除尘、填充物调色、修补、干燥、整平、加硬、抛光、结晶增亮，作业要求最大限度保持了石材原有的装饰效果及装饰价值。
3、色泽问题： 部分大理石材存在退色现象，失去原有天然色泽。
分析：根据 石材现况，石材颜色不一致大部分是石材本身颜色不一致，属天然石材的花纹、纹理、颜色特征，不同种类的石材所呈现出不同的元基色，其次是同种石材装饰后呈现出天然形成不同形式的花纹、纹理，这些花纹、纹理、颜色是不可复制的。
但项目却有部分石材颜色不一致是石材受潮、渗水所致，石材长时间水分含量过高会造成石材颜色加深（此情况以 尤为明显），此问题与石材正常养护作业无关。
此问题整改方案：积极配合 项目进行石材受潮、渗水后修复，对长期渗水区域进行石材防水作业，最大限度隔离水分子在石材内部发生反应。
4、大厅洞石质量问题：大厅铺装的部分条形米白洞石，表面凹凸不平，表面黑孔多，并存在继生污染隐患。
分析：洞石特性为细小孔洞较多，此问题不属于石材正常养护所致。
整改方案：我司将结合养护作业计划，安排在两月内完成对洞石进行防渗、微晶加硬处理，最大限度保持石材美观、避免污染隐患。
5 水景边线黑缝
分析：问题石材黑缝是二期喷泉水池边角处，石材板面下部为空置流水槽，湿气较大产生霉菌，造成石材缝隙变黑。
整改方案:喷泉水池边角处缝隙我司已多次进行修复，但传统方式修复作业后短时间内就会重复发生类似问题，我司就此问题已经开展实验性作业，寻找切实可行彻底解决问题的办法，并已预订采购日本防霉速干补缝剂。安排在12月底前完成修补、填充黑缝施工作业。
综上所述， 石材检测报告中，所指出的问题其中石材断裂、渗水变色、洞石修补颜色不一致等问题造成原因确不属于我司正常石材养护作业范围，但在后期养护作业中，我司会根据 项目提出的整改要求尽最大程度配合执行。石材孔洞修补、水池边缘黑边修复等问题确是我司对项目施工计划控制不到位，有不可推卸的管理责任，在今后的服务合作中我司会不断完善自身各项管理工作的不足，不断改进施工作业中的漏洞，根据 项目石材实际情况调整施工作业流程、努力提升整体 项目石材养护服务品质。并承诺上述问题的整改工作立即执行，预计1月中旬完成整改，期间会将各项问题的整改情况与项目管理部门及时沟通、反馈。
