保安部整顿工作计划
公司进驻旗峰天下已三个多月了，总体上保安部的工作还属正常，无出现大的安全事故，在形象和服务方面还得了好评。但随着几次销售活动的圆满成功，思想有些优越感，又加上工作时间长，我作为部门主管对领班的监督力度不够，导致近段时间队伍放松，岗位出现严重失职现象，因此我需将队伍进行整顿；
一：抓班长骨干；
1：严格监督各班长的工作，培养他们强烈的工作责心，严格监督他们执行工作的力度和标准。
2：教导培训他们管理队员及处理问题的能力和各项工作的积极主动性。 3：明确他们的立场，摆正位置，要大胆管理，树立大局意识。
二：抓队员思想；
1：逐个找队员谈心，了解他们的思想动向，内心想法，及工作目标。工作外与他们建立良好的友情，确保他们安心工作。
2：弄清队员心理目标，给他们思想上的安慰，让他们看到希望，调动工作积极性。
三：严格实行奖惩制度；
1：下步要进一步学习岗位规章制度，和奖罚细则，管理必须与经济挂钩，严格执行奖罚，维护规章制度的作用性。
2：各项规章制度细则，要细抓，发现好的典型要表扬奖励，号召队伍依此为荣，培养队伍的集体荣誉感。
四：抓礼节礼貌、服务标准、及工作态度；
1：要把礼节礼貌作为规定来执行，班长要监督执行礼节礼貌及文明用语。 2：样板房及其他岗位一定要，要求服务做到位，如果遭到客户投诉或服务标准不到位者，要进行处理。
3：要求工作态度要端正，不能带情绪上班，同事之间、对讲机说话必须保持友善的态度，违反者要进行处理。
五：工作时间外的管理：
1：下班后不允许穿工装外出，有班长监督，发现一次要进行警告处理。 2：女队员不准随便随社会上的人外出，（除男朋友外）外出必须交代班长。 3：不能随社会上的青年一起惹事生非，打架斗殴，发现要严肃处理。 六：交接班管理：
1：交接办必须清楚后签名，才能离开岗位，班长要严格监督。
2：岗位交接时必须敬礼，建立优良的传统。
3：进出小区必须以齐步带队进出，。
七：培训训练：
1：下步实行八小时工作制后，要进行严格的培训训练，内容包括：队列、体能，篮球，及各项理论学习。训练时要达到正规军事化。
八：内务卫生管理：
1：实行八小时工作制后，宿舍进行调整，以班为单位定房间，有班长统一管理，内务卫生实行扣分管理制与经济挂钩。
2；作息时间要确定，保证队员良好的睡眠，确保工作质量。
这是我对下步队伍的整顿工作计划，下步要严格落实，请领导指正！
保安部
2006年**月**日
