第8节 物管部职能
1.0物管部部门职能
1.1认真贯彻落实公司各项规章制度，贯彻执行总经理室下达的各项工作任务；
1.2制订公司安全生产、综合治理及卫生工作计划，并组织实施；
1.3组织开展安全保卫和综合治理工作；
1.4负责公司消防安全管理工作；
1.5负责公司保洁、绿化管理工作；
1.6负责停车场的管理；
1.7指导、监督商铺装修工作；
1.8其他工作职责。
2.0物管部经理职责
2.1贯彻落实总经理室下达的工作任务，制定部门工作计划，并组织实施；
2.2全面负责公司安全生产工作，制定、实施安全生产、消防管理制度和工作计划，督促各部门按安全生产的要求开展经营活动；
2.3组织开展综合治理工作，负责安全保卫、卫生、绿化、门前三包等各项管理工作；
2.4组织安排对建筑物及设备设施的修理、维护、保养，及时处理各类故障，保证经营活动正常进行；
2.5负责各类设施设备和建筑材料的采购；
2.6负责公司物业服务项目招标、作业等相关工作，把好质量关和安全关；
2.7建立健全设备台帐，妥善保管技术专业文件、合同等档案资料；
2.8指导、监督商铺装修工作；
2.9负责与公安、消防等政府职能部门进行工作联系和协调；
2.10负责下属的业务培训及工作考核；
2.11完成上级领导交办的其他工作。
3.0商管主管职责
3.1协助部门经理制定、实施综合治理、消防安全工作计划和管理制度；
3.2负责公司人员、财产安全，维护商场治安秩序，处理突发事件；
3.3合理安排保安人员巡查，防止偷窃，并对盗窃行为依照规定处置；
3.4协助部门经理开展消防安全工作。落实消防安全管理规定，定期检查消防设备，排查安全隐患，落实整改措施，确保安全；
3.5负责消防器材的配置，消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的保养更新，随时保持良好的运行状态；
3.6负责应急方案的制定实施，负责员工的消防培训和演练，建立健全台帐资料；
3.7负责施工现场安全监督工作；
3.8负责疏导商业中心交通，保证通道畅通；
3.9负责保安人员的业务培训和考核；
3.10完成上级领导交办的其他工作。
4.0环境主管职责 4.1根据部门经营管理目标，制定工作计划，并组织实施完成。
4.2按规定要求对各项工作及时跟进检查监督，及时处理发现问题，完成进行各项考核工作。
4.3加强商业中心环境卫生管理，为商户创造干净舒适的经营环境。
4.4加强商业中心绿化养护管理，使商业中心各种植物生长良好，为商户创造优美的经营环境。
4.5加强保洁的工具和各种用品等的管理，突出成本意识，以最少的支出获得最佳的环境效果。
4.6制定部门员工培训资料，定期进行培训，提高员工的业务技能及综合素质。
4.7了解部门员工思想动态，及时进行思想教育，最大限度地发挥和调动员工的工作热情和积极性。
4.8做好与其他部门的沟通协调工作，并积极配合，完成各项协作任务。
4.9完成领导交办的其它工作。
5.0消防监控员职责
5.1提前到岗，做好营业前入店人员的检查，劝阻欲进店购物的顾客；
5.2营业开始，负责打开商场大门及各消防通道门；
5.3营业期间认真做好现场巡查，严防偷窃及其它安全事故发生，劝阻、驱除场内 的一切个人非法活动，妥善处理突发安全事件；
5.4负责操作监控设备，发现及处理突发事件，并负责上报；
5.5营业结束后做好顾客的疏导和清场工作，并及时关闭商场大门；
5.6定期检查各部门的安全设施及火灾隐患，发现问题及时上报，做好消防器材 的维护管理；
5.7当出现停电、火警等意外事件时，迅速疏散客人，保证顾客的人身安全不受 威胁；
5.8工程施工中，协助上级做好施工人员的进出检查和施工现场的安全监督工作；
5.9完成上级领导交办的其他工作。
6.0停车场收费员职责
6.1负责停车场（含停车库，下同）内车辆的收费、停放引导工作。 6.2负责，对客人消费的目标场所进行指引。
6.3负责对停车场入场车辆的初检工作。如发现车辆外表破损、或其他异常情况时，应立即上报当值主管进行处理。
6.4负责劝阻无关人员离开停车场范围。对盗窃车内财物或蓄意破坏车辆的嫌疑人员实施抓捕。
6.5负责停车场交通标识、收费系统设施（备）的保管使用，发现异常情况及时向主管报告。
6.6负责收费异常的登记、核对以及停车月卡、临时卡的发放、回收、挂失工作。
6.7负责钱款的清点、投递；票据的领用、核销工作。
6.8完成上级领导交办的其他任务。
