延安大学附属医院医院文化总结
延安大学附属医院是一所具有光荣革命传统的医院，在党中央、毛主席的亲切关怀下创建于1950年4月11日。经过60多年的艰苦创业，现已发展成为集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的三级甲等附属医院。承担着延安乃至周边地区500多万人口的医疗保健任务，同时还肩负着一大批老红军、老干部及中国延安干部管理学院的医疗保健工作，服务半径200余公里。医院由院本部、东关心脑血管专科病区、洛川分院三部分组成。
医院文化的本质就是以人为本，加强医院文化建设，树立以人为本的服务理念，提高服务质量，打造医院的品牌形象，是确保医院可持续发展的关键。几年来，我院为了不断提升医院整体形象和医护人员的整体素质，全院职工内炼气质，外塑形象，不断提升服务质量，做了大量扎实细致的工作，同时也取得了一定的成绩。营造了良好的医院文化氛围，增强了全院职工的凝聚力和集体荣誉感。提出了“团结，务实，拼搏，创新，发展”的医院精神，在医院发展建设中，医院干部群众、科室之间、科室内部以及医护医技人员心往一处想，劲往一处使，展现了全员和职工高度的主人翁精神和很强的凝聚力，讲团结，求团结，促进了医院的发展壮大； - 1 -
务实是要讲求实事求是，一切从实际出发，不弄虚作假，不盲目做结论，给病人一个放心满意的交代；拼搏是鼓舞士气，增强团队凝聚力和上进心的有效举措，我们要有坚定的意志力，发扬艰苦奋斗，吃苦耐劳的优秀品质，激发职工无限潜能；创新是医院发展的动力，我们必须解放思想，实事求是，有所发现和创新才能以特色取胜；发展是永恒的主题，是我们干好事业的最终追求，一个稳步发展的医院才是一个充满活力的医院。在医院发展过程中，医院领导高瞻远瞩，运筹帷幄，根据医院的实际情况，提出了“人才立院，科教兴院，质量建院，三甲强院，依法治院”的办院宗旨。大力引进一批国内知名专家，如全国著名心血管内科专家杜日映教授，全国著名心脏外科专家蔡振杰教授等，加强医院特色专科的建设，带动和引领各科室的发展，提高医院医疗水平和综合实力。并以“自我加压，自我超越，自我创新，自我发展”为工作理念，将“患者得意是我们最大的追求，患者的健康是我们共同的心愿，用亲情服务，用爱心施术”作为服务理念，明确医疗服务准则。坚持以人为本，牢固树立以病人为中心的理念，切实增强服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务，提出“看病明白，检查准确，合理用药，花钱清楚，服务满意，保证质量”的24字服务方针，切实为病人服务。又提出了以“优质服务，人才优先，以用为本，创新机制，高端引领，整体发展”为内容的人才发展24字方
针。尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造。体现医院的文化理念。
此外，为使职工的业余生活健康向上、丰富多彩，不断弘扬正气，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。我院投入大量资金，为职工改造建设文体室、图书室和阅报栏。院工会以文体活动为载体，寓教于乐。每年“医德医风”廉洁自律演讲比赛，“三八”妇女节组织开展卡拉OK大赛，“五一”劳动节组织职工开展篮球赛或乒乓球赛，“五一二”护士节组织开展护理技能大赛和文艺演出等文体活动。每年“七一”组织大型歌咏比赛。医院还组织了职工篮球队、文艺队、老年门球队，积极参加省、市组织的比赛活动，并多次获得表彰和奖励。在院领导的大力支持下，组建了“天使艺术团”，利用业余时间编排具有陕北特色的文艺节目，为来院交流、指导的专家同行演出百余场，受到各方面的好评，外出演出比赛屡获优异成绩。我院组建的国旗队每周一都要举行升旗仪式,这已成为我院凝聚人心、构建和谐文化的新亮点。创建于2008年的导医服务队目前主要承担导诊、分诊、护送病人、电梯疏导等医院公共服务工作，为医院打造一支 “形象好、素质佳、战斗强”的高效率团队，全体队员以饱满的热情、周到细致的服务、航空式的礼仪为广大患者在就诊过程中提供了良好的咨询服务，在宣传医院文化、提升医院品质、塑造医院形象方面做出了巨大贡献。
近年来，我院在提升医院文化、构建和谐医院方面做了不少工作。放眼未来，21世纪医院的竞争不是人才的竞争，不是医疗水平和服务理念的竞争，归根结底还是医院文化的竞争，所以我院要在医院文化构建方面多花时间，多下功夫，实现医院文化的新发展。
