一、2019年度工作目标完成情况
（一）工作目标完成情况汇总
1.公司内职考勤及员工假期管理
（1）每月考勤核算及确认
（2）员工假期管理
（3）核对北京员工考勤
2.员工关系管理
（1）员工入职、离职手续办理；
① 2019年入职人数深圳42人，北京9人，苏州2人。
② 2019年离职人数深圳33人，北京13人，武汉2人，上海2人，苏州1人。
（2）员工试用期转正提醒及跟进；
① 2019年试用期转正员工人数深圳19人，北京8人，苏州1人。
（3）策划、举办各类员工活动。
3.员工档案管理
（1）员工档案（含电子档案）资料的整理
（2）员工花名册及通讯录资料更新
4.外教社保录入资料和办理并制作每月台帐
（1）2019年外教社办办理人数东区96人，西区49人，HJ项目2人，合计147人。
5.公司领导、员工出差机票酒店预订及报销
（1）2019年机票预订费为44215元，酒店费用为25427元。
6.办公用品、礼品管理及申购
7.前台接待及公司快递、信件、包裹的收发工作
（1）顺丰快递2019年收发合计1600个，费用合计23644元。
8.罗湖统计站填写财务报表
9.办公室环境维护
（1）维护办公环境整洁，领导办公室环境、会议室整洁
（2）办公室绿植的保养和管理
10.领导安排的临时性工作
二、2019年度工作中取得的成绩
（一）2019年度工作中取得的成绩
1.关于考勤
（1） 整理各部门的假日汇总表，调休假超过5天的员工需在3个月内休完，否则清至低于5天。
（2） 要求员工在工作时间因公外出必须事前申请，钉钉申请上注明具体外出地点、外出时间及外出事由，无备注的外出申请一律退回。
（3） 要求员工每月加班时长不能超过36小时，员工加班需具合理性与必要性。加班申请需注明加班理由及附上加班证据（照片、工作文件），用餐时间及通勤时间不计入加班时长。
（4）要求员工在迟到或早退时不能填补签卡，并以监控录像为证据，以防员工造假。
2.管理办公室绿植环境
1.为提升公司整体形象，创造美观、舒适、整洁的办公室环境，要求每位员工每人至少负责一盆绿植，并对绿植进行定期护理。
（二）说明2019年年度思想意识的转变及工作经验的积累。特别是工作改善方案及新鲜想法表述。
1．关于考勤问题
（1） 多数同事长期每月迟到超过100分钟，为避免影响工作和公司风气，建议修改考勤迟到惩罚制度。
三、2019年度工作中存在的问题与不足，并分析原因及
说明改善措施
（一）存在的问题与不足
1.学习积极性不足，在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，自觉性、主动性不强。
2.在工作标准上不够严谨、不够细心，文字校对工作中有时出现错漏字现象，对待工作不够主动、积极。
（二）改善措施
1.加强理论学习、不断提高自身素质。针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况，加强写作方法理论的学习研究。
2.进一步改进工作作风，重视工作中的每一个细节和每一件小事，力争使每一项工作都不出继漏，达到完美。
四、2020年度个人工作思路及目标
（一）2020年工作总体思路及目标
1.通过学习提升自己的专业能力与知识，能提高效率的完成工作。
（二）2020年重点工作计划
1.做好行政的细节工作，着重往人事工作发展，通过学习招聘知识不断提升经验，做一名合格的招聘专员，并认真完成上级领导分配的任务。
五、个人三年工作规划
为了能够有效的融入到公司的工作环境中去，为了提升自己的综合能力和职业素养，我将对今后三年在公司的工作进行职业生涯规划。
1.自身综合素质的提高
（1）跟上公司发展的步伐，展现良好的精神面貌，保持谦卑真诚的人品，积极乐观的工作状态，始终如一的成熟度。在专业技能上不断提高，从公司的目标与利益出发。
2.招聘与配置
（1）结合海龙战略发展目标，做好人员需求分析，增强人力资源综合实力。
（2）为企业招聘的合适的人才，以最小的投入获得最大的收益。
3.问题的处理
（1）总体目标：能够在工作方面为领导排忧解难，能够在工作问题的处理上独当一面。
（2）目标分解：加强内部沟通，积极配合上级领导的工作，与公司发展保持一致：打造合格的企业HR主管，多向同仁请教学习，不断完善自我：学习法律方面的知识，以备为可能出现的劳动纠纷提供依据。
