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销售客服岗位职责

发布时间:2020-03-02 12:09:16 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

招聘岗位:销售客服

岗位职责:

1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;

2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;

3、通过电话负责客户的约访工作;

4、协助配合销售团队,创造销售业绩。

5、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

6、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

7、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

8、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:

1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;

2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

3、良好的执行力和团队合作精神;

4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。

5、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

6、对销售工作有较高的热情;

7、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

8、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

9、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

工作时间:

8小时*5天工作制

销售经理、助理、客服岗位职责

客服岗位职责

客服岗位职责

客服岗位职责

客服岗位职责

客服岗位职责

客服岗位职责

客服岗位职责

客服岗位职责

客服岗位职责+++

销售客服岗位职责
《销售客服岗位职责.doc》
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