结业考试制度
一、学校成立考试组织一负责对学员培训、学习情况的考核、测试、检验教学质量。着重注视现行培训方法，学员是否适合，学员的接受能力、接受程度，教员的执教方式、水平、思路是否符合现代教学的需要。
二、试卷模拟考试在教室进行。由2名以上老师监考，由教师评阅试卷，再发给学员，逐题订定、讲解、释疑。
三、微机测试由3名教师及学校领导监考，严禁弄虚作假，检验学员真实成绩，准备车管所和交通局驾培科的考核。
四、实际操作考试，由学校分管领导和教务负责人监考，逐车逐人进行，考试结束，监考人即时指出不足和错误之处，讲解规范操作方法，使之尽快纠正。
五、不及格者，学校随即组织学习，再行补考。
六、考试成绩上分管负责人、教务负贵人和监考人员 (必要时，邀请教员和学员参加)进行评定。要认真公正，真实反映所掌握知识，发现弄虚作假者，给予纪律处分，直至辞退。
七、结业证要经学校领导签字、学校益章，造册发放，并建档案留存。
教练场管理制度
一、教练场是机动车驾驶员训练和考试的专用场地，由学校使用和管理，其工作人员必须遵守国家法律法规和规章制度。
二、教练场实行封闭式管理，教练未经学校领导同意，不准驶出教练场，其它车辆和闲杂人员未经允许、严禁入内。
三、进场训练的驾校，须经请示学校分管校长批准后，方可办理入场手续。零散进场训练的车辆，须经分管校长批准并办理有关手续后，方可入场。
四、进场训练的车辆，必须符合JT/T433-2004关于教练车标准的有关规定，不符合者，严禁入内。
五、进行训练的车辆和人员．必须遵守交通法规和教练场的各项规章制度，服从教练工作人员的指挥和管理，正常训练秩序自觉接受主管部门和场地工作人员检查。
六、执教人员必须持有交管部门核发的教练证和车管部门核发的与车型相符的驾驶证，佩戴带教练员胸卡上岗执教，并按照教学大纲规定的内容、科目、位置和训练进度实施训练。
七、在训练场内训练考试的车辆，最高时速不得超过每小时50公里，要确保训练安全。
八、爱护教练场内的各项设施和花草树木，场内各种设施不得拆损和挪作它用，要保持环境卫生，违者按有关规定赔偿和处罚。
九、加强精神文明建设，作到文明执教、文明训练、文明考试、文明服务。
十、严禁教练员和学员，洒后驾车，严禁从事各种与教学无关的娱乐活动，严禁赌博，场内严禁流动售货。
教学管理制度
000000
学员管理制度
一．为了加强对学员的管理，维护教学秩序，保护学员的合法权益，根据道路交通安全法和驾驶员培训管理制度，学员必须做到以下几点：
1、学员必须按照教学大纲完成培训学时。
2、学员不得私自单独驾驶车辆。
3、学员要遵守安全操作规程，严禁酒后开车。
4、实事求是填写好培训记录。
5、不准穿高跟鞋，拖鞋参加操作训练。
6、学员在学习期间不准宴请学校人员也不准向其送礼。
7、学员要积极反映学权在教学、服务和廉政、廉洁等方面存在的问题。
8、学员在中途退学，经校领导批准后，退还剩余培训费，对违法违纪和违犯学校规定。被劝其退学的和被勒令退学的，不退还培训费。
二、学员学藉管理：学员到学校报名填写学员登记表．交纳培训费后即取得学籍，学籍保留期为二年，从交纳培训费拿到学习证之日起，可随时参加培训。 档案管理制度
1、档案随培训中心独立设档，单独存档。
2、指定专人负责管理档案，一般不轻易做人员变动。
3、对学员档案表、花名册、试卷都要归档、建档。
4、各培训人员都要将各种材料及时上交，归档以便保存。
5、各培训期学员的所有材料，都要统一存入培训档案。按明码顺序分类存放，摆放整齐，存放处有防火、防盗、防潮、防尘、防光、防霉、
防鼠等设施。
6、凡经审核的归档材料，任何人不得私自涂改。
7、因工作需要借阅培训人员档案，应履行借阅登记手续，用后及时归还。查阅时不得污损、卷折，不得在卷内划线、打圈、批注和涂改。若需要复印，请示有关领导批准后方可复印。查阅、借阅归档材料，须经过培训中心主任批准，借阅时间不得超过一周。
8、严格实行一期一档制度，建立一期一档。按期装订成册，标题简明确切，书写整齐，编好明石马。
9、做好安全保卫工作，管理好档案柜。
10、档案作为培训中心材料，长期保存。
诚信承诺制度
一、学校要经常开展承诺教育，普及诚信承诺理念，认清诚信承诺价值，定期检查承诺工作落实情况，避免失信于学员的事情发生。
二、全校所有教职员工，要结合本单位的实际情况，开展诚信承诺工作制定具体诚信承诺细则，营造良好的培训环境，使学员来者高兴，走者愉快。
三、对待学员要诚信承诺，如有学员投诉，要及时处理，做到处理问题不推、不拖、全心全意为学员服务，为学员排忧解难，必要时采取措施进行补救式服务，尽量达到学员满意。
四、学校要把诚信承诺、文明教学、廉洁施教优质服务列入对教练员和全校工作人员年终工作评比考核的内容，如有失信于承诺者，实行一票否决。
校长工作职责
1、负责工作和处理驾校日常事务。
2、以教学工作为中心．深入教学第一线，了解和掌握教学情况，一切从学校实际出发，领导教学研究和教学改革努力提高教学质量
3、认真组织全驾校人员的政治、业务员工政治．业务资质．树立“诚信为本、信誉至上”的驾校风尚，维护学校声誉。
4、建立健全各项规章制度 明确各处、室人员的职责，做到有章可循，违章必究。
5、做到每周召开一次驾校例会经常向运管、交管部门请示报告有关工作进展情况。
6、接待来访的机关部门人员，并及时处理。
7、对驾校全体工作人员按照各自分工，督促各处室各司其职、各负其责，全面提高培训质量，树立良好的社会形象。
8、及时接受并处理学院的投诉，督促相关部门，将投诉处理结果及时反馈给学员。
9、任人唯贤，按组织程序培养和使用学校干部，建立健全有效的指挥管理系统。
10、按主管部门及有关部门的要求及时做好各项临时性工作，并按时报送有关材料。
教学车辆管理制度
为了加强教练车的管理，延长教练车的使用寿命，保证教练车的完好率，不影响教学，根据国家有关规定，结合我校实际制定本制度。
一、教练车的使用
1、教练车必须牌证齐全，技术性能状况良好，并有交通运管部门规定的同意教练标识。
2、未经批准，不准挪用教练车进行客货运输。
3.与培训无关的人员不准乘坐教练车。
4.教练车必须按规定的路线进行训练。
二、教练车的维护
（一）教练车车维护种类
1.教练车坚持实行日常维护，一级维护和二级维护等。
2、日常维护由教练员负责。
3、一级维护由教练员协助学校大修厂进行修理工作。
4、二级维护由学校大修厂负责。
（二）教练车的维护内容
教练车维护内容应按照交通部门的规定。
（三）教练车维护后要认真填写车辆技术档案。
三、教练车检查
1、教练车的车容与车貌。
2、车辆转向、制动和灯光的技术状况、
3、发动机异常响声、
4.灭火器、副制动踏板、副后视镜、副离合器踏板使用性能。
（三）检查方法和要求
1、教练车检查采取教练员自检、训练队内教练车互检、学校安检处抽检的方法。
2、教练员检查训练前，训练中和训练后的“三检”制，训练队每月组织一次互检、学校每季度组织一次抽检。
3、检查中发现故障要及时排除、确保教练车安全技术状况良好。
四、教练车检测
教练车每年参加一次安全技术检测（上限)
五、教练车更新
教练车严格按照国家报废年限进行更新。更新教练车要与考试车型保持一致。
学员投诉管理制度
一、学员认为学校，和其他工作人员侵害合法权益时，可以进行投诉，其内容包括
1、学校未按教学大纲规定的内容和时间进行训练的．
2，学校填写培训记录中有弄虚作假的。
3．学校没有履行对学员承诺、有乱收费的。
4，教练员有向学索、拿、卡。要或参加宴请的：
5、教练员有讽刺、挖苦、侮辱打骂学员的。
6，教练员无故停止学员训练。要求学员履行非法定义务的。
二、接到投诉后，要及时立案．由学校办公室组成调查小组核实情况，本着实事求是的原则进行分项处理。并做出明确答复，该补的补，该退的退．由当事责任人向学员赔礼道歉，并按学校规定处理责任人。
教学设施设备管理制度
为了量驾驶培训质量，发挥现代教学设施设备在驾驶培训进程中的应有效能，提高机动车驾
驶员培训过程中现代化、科学化水平，特制定本制度．
一、使用管理：按资产分类登记（统计）．造册归档，建立使用，检查壹、更新、报废记晕，分类分室编号，明确管理责任人．
二、检查管理：每次计划使用前对教学设施，设备进行工况性能检查．及时排除隐患，使之处于良好的技术状态和使用状态．
三、维修管理，定时保养或定期维修，每半年要进行一次设备检查维护或等级维修，设备有维修规定的按规定执行。
四、维修记录：每次检查或维修维应有详细的记录．将设备名称、维修项目．更换的部件．机件维修后的技术状况及维护费用一井记入设备档案．
五、更新管理：失去维修价值或到期报废的设施设备要进行更新处理，田相关规定处置，新增设备应重新建档。
六、所有资料在建立文字档案的同时，建立电子档案．逐步提高怙息化管理水平． 培训收费管理制度
一、加强学校收费管理：规范收费行为保护学员合法权益．椒据国家有关价格规定，结 合本地区的实际际情况、做到亮证收费、防止乱收费。
二、严格执行物价部1门核定的收费项目和标准，在学校报名处，财务处公示收费际 准、明码标价、禁止弄虚作假。
二、当收费项目和标准变动时，学校要及时变更收费项目和标准不得借机钻价格变更 的空子、欺骗、搅混学员，从中谋取利益。
四、培训费要按培训形式收取．参加正常培训的．实行一票制．一次收齐．参加学时预 约培训的、按预约小时收费．收费后出具正式发票．自觉接受社会监督。
培训预约制度
一、根据交通部2号令，学校实行培训预约学时制，学员预约培训科目、培训日期、培讲车型、选择教学人员。
二、申请培训人可来驾校报名，也可电话预约、网上预约、传真预约。
三、受理预约后，受理人员应及时填培训申请表，按预约人的要求通知教务负责人安排教学人员和车辆做好培训装备工作。
四、根据教学大纲要求，新训驾驶员理论30学时，实操66个学时，预约培训的学员不得少于以上学时，但理论课每天，不得超过6小时，实操不得超过每天车小时。
五、学员预约培训后，如有特殊情况，可在参加培训前24小时变更或撤销预约，学校应做好相应工作并不能收取预约人培训费用。
六、培训结束由驾培机构向运管处驾培科申请预约考试。
七、考试合格后，由运管处发给培训结业证。
培训收费管理制度
一、加强学校收费管理：规范收费行为保护学员合法权益．椒据国家有关价格规定，结 合本地区的实际际情况．做到亮证收费，防止乱收费。
二、严格执行物价部1门核定的收费项目和标准．在学校报名处，财务处公示收费际 准、明码标价，禁止弄虚作假。
二、当收费项目和标准变动时，学校要及时变更收费项目和标准不得借机钻价格变更的空子、欺骗、搅混学员、从中谋取利益。
四．培训费要按培训形式收取，参加正常培训的，实行一票制，一次收齐，参加学时预 约约培训的，按预约小时收费，收费后出具正式发票，自觉接受社会监督。
