尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家好！
首先，作为一名入职一年的××*员工，我非常高兴也非常荣幸能够站在这里和大家一起分享这一年的工作体会。
××*是中国××业的传奇，同时，在业内也被称为中国××*业的黄埔军校，这是因为一个企业成功的重要保障因素是人才，为了使××*能够快速发展，也为了增强企业的竞争力，××*于2002年开始启动一整套人才培养计划——“××*”计划。此项为企业内部培训，储备优秀人员的长期培训计划，最初从国内大学遴选优秀的应届本科毕业生，从门店营业员开始实习，通过门店，分部，总部各岗位的培养，使其熟悉公司业务与运作流程，从而达到将“××*”逐步培养为公司业务或管理骨干力量的目的。同时经过“××*”工程培养出来的各类人才，目前已经分布在××*上下各个重要的岗位，大多数能够在各自的工作领域中发挥才能。。我不禁问自己，我的定位是怎样的呢？我的工作需求又是怎样的呢？难道我打算永远都做一个专业的商业网站销售人员吗？当我在经历了九月份的全国××*拓展训练后，当我在拓展训练中感受到一种拼搏向上，不断创新，学习的精神力量后，我决定放弃一个我感兴趣的工作，我要一切从“0”做起，我要重新给自己一个定位。
于是在“十一”前期，我申请调回大连分部。在大连分部××店××科作自营员工。时间虽短，但却是第一次经历了××*的销售旺季。在工作中有很多的不足之处，我都一丝不苟的向同事学习，开始更深入的了解××*的大致流程和行政管理。同时，在工作中渐渐发现自身内在因素的缺陷，开始有重点有目的的去改变自己的心态和工作方法。
如果说刚毕业的我做营业员是处于进入××*的朦胧阶段，那么进入××部则是我清醒地认识自己，重塑自己，也是多方位了解××*的阶段。不可否认，市调部的四个月是我进入××*至今最难忘的工作，也是我第一次经历了一个部门从成立到成熟的过程。在这样一个艰难的历程中，我开始逐步的了解××*，了解自己。工作虽然辛苦，但我从来没有掉过队，一直认认真真地坚守岗位。由于是新部门，一切还有待完善。工作之初，也有过困惑，有过退缩，但同时，这也是对我能力的挑战。我没有放弃过，面对困难，我会打起十二分精神去解决，面对工作我会积极思考想出最适合自己的方法。四个月下来，我具备了良好的工作心态，培养了不同以往的逻辑思维能力，分析能力，团队协作能力，抗压能力，以及工作主动性，严谨性，纪律性，当然还有商品知识以及市场价格的了解和对工作流程以及技能的熟练掌握。
在这样一个前提下，我又回到××店任××科副主任。这是我第一次接触管理，一切都要从头学起。在门店店长、主任以及自营人员的支持和帮助下，我快速接触数码的流程和管理方法，在多次碰壁，多次犯错误，多次受到教导和鼓励后，我开始试着摸索一套属于自己的管理方法。在我的潜意识里，销售应该是我适合的工作，因为销售需要的东西不是按部就班的，而是需要结合实际情况灵活运用的。当我接触到管理，试着和每一位促销人员沟通的时候，我发现管理上的灵活运用也同样的具有魅力。于是在工作中，无论是销售上还是行政上，我都产生了浓厚的兴趣，并且在四月份“春季××*节”“五一”促销和××店重张试营业的过程中，在主任的带领下，使我们科在各项任务中完成得较好，也为我今后的工作树立了信心，奠定了良好的工作基础。
我觉得门店和门店的工作方式是不相同的。进入××店的这近一个月来，使我对副主任的工作有了全新的认识和了解。首先是在业务流程上，需要有更广泛的认知，这涉及到多个部门的沟通和协调；在销售上要有更高的见解，要抓住重点，分清主次，有的放矢；而在管理上要多视角全方位的看待问题，要多向领导和同事学习，心急不可，循序渐进方能百战不殆。同时，面对不同的事件，都应该有一种不断进步，不断汲取，不断创新的精神。
