护士，我要为你赞美，你们无怨无悔的奉献，给患者送去的是雨露滋润的慷慨和春风一样的温暖，你们是爱的种子的播散者，你们是春天的缔造者!以下是小编给大家带来的几篇2020年最新护士节护士长代表发言模板，供大家参考借鉴。
2020年最新护士节护士长代表发言模板1
大家好：
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯?南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄―职务―职业的称谓选择改为职业―职务―年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通
良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者
本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
三、增强法律意识
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到，，让广大的病患人员满意放心。
2020年最新护士节护士长代表发言模板2
尊敬的各位领导、各位同事们：
你们好!
在百花盛开的五月，我们又一次迎来了属于我们自己的节日“5，12国际护士节”。今天，当我们团聚在这里的时候，我的内心涌动着一股无言的欣喜，因为我也有幸站在了白医天使的队伍中，成了时刻与生命通行的人了。
时光荏苒，斗转星移，转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站。我在这里学到了很多东西，不管是技术上的还是心理意识上的。类风湿属于自身免疫性疾病，被人称为“治不好的肿瘤，死不了的癌症”我们每天面对的是始终站在生死边缘的人，是饱受疾病折磨与摧残的人。每当看到他们那一个个痛苦而又无奈的表情，我的内心充满了自责，感到自己是那样的渺小与无能为力。心有余而力不足!所以当时我就想，我虽治不好他们的病，但是我一定要尽心竭力帮助他们减轻痛苦。于是我对自己提出了更高的要求：静脉穿刺，抽血尽可能的做到一针见血，肌肉注射尽量做到无痛注射，可是当注射器针头刺入肌肉的时候又怎会不疼呢?于是我就开始琢磨，比如进针的手法，转移病人的注意力等等。在主任及护士长的带领下，我们又开始了心理护理，多与病人交流，让他们不再寂寞，不再压抑。
一年的时间过的好快，****年*月**日我又被调到了产房工作。产房是一个危险科室，也是一个技术性科室，工作极富有挑战性。我们面对的是即将要成为母亲的人，我们必须严密观察产程，确保新生儿顺利安全的到来。工作的特殊性要求我们必须具有很强的责任心。因为你手上我的是两个人的生命，容不得半点疏忽。由于分娩的时间无法自行控制，遇上个二胎的，一扭头的时间或许就有可能漏产。说的一点都不夸张，所以经常弄的我们心理很紧张。另外也很危险，因为我们经常接触血液，稍不小心就有可能感染传染病。尽管我们的工作很脏很累，但是当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，我们会很欣慰 ，我们的工作是迎接新生命的到来，是拉开人生帷幕的人。
两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大，很平凡。但可贵的是，我们都在坚守着这种平凡，都在平凡中默默奉献。马克思说过：如果我们选择最能为人类服务的职业，我们就不会为任何沉重负担所压倒，因为这是为全人类作出的牺牲，那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐，我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时，但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业了吗?
在平凡中我们奉献，在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。
很早以前，就有人提出了“三分治疗，七分护理’，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过，“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念，善于学习，不断完善自己，充实自己，实践护理模式的转变，不能再像以前那样单纯的执行医嘱，头痛医头，脚痛医脚，而是应该能动的执行医嘱，将病人看作一个整体的人来进行护理，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们一定要尽自己的能力和爱心帮助他们减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。
医院的搬迁，为我们带来了更大更好的发展前景，我做为一名新时代的年轻护士，我一定会顺应时代护理发展的要求，顺应医院发展的需要，坚持不懈地学习，为我们伟大的护理事业努力奋斗!
最后，祝大家节日快乐，祝我们医院有更加辉煌的明天!
我的演讲完毕，谢谢大家。
2020年最新护士节护士长代表发言模板3
五月的阳光温暖明媚，五月的鲜花灿烂娇艳，在这个喜庆的五月，第99个国际护士节如期而至，这是全体护理工作者最值得骄傲和自豪的日子。值此国际护士节来临之际，我谨代表全院干部职工向工作在临床一线的护理人员致以节日的问候和崇高的敬意，并向获得优秀护士称号和在知识竞赛中取得优异成绩的获奖者表示热烈的祝贺! 5月12日是一个值得人类永远铭记的日子。自从南丁格尔创立护理专业之日起，护理这个职业，便与爱心、奉献连在一起，受到社会和公众的尊重和敬慕。你们用双手迎接生命的降临;用坚韧同病魔抗争;用爱心陪伴苍白的生命。你们用甜美的微笑，温馨的语言，规范的行为，对病人执着的爱，谱写着一首首动听的生命之歌。你们从来都是最具奉献精神和亲和力的一个群体。在医生们用精湛的技术驱除病人肉体痛苦的同时，是你们用爱心和真诚治愈了他们精神的创伤。南丁格尔的灯光，正在穿越时空的温暖，在每一名护士的心中点燃成生命的火炬! 亲爱的护士同志们，随着现代社会的日新月异，医学科技的高度发达，时代赋予你们更高的要求，病人托付给你 们更大的责任，医院也寄予你们更多希望。 诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已经飞过1丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!让我们积极行动起来，携手并肩，爱岗敬业，恪尽职守，以良好的医德医风和精湛的护理技术，用无私的爱和奉献面对患者，履行护士“保护生命、促进健康”的神圣职责，更好地传承南丁格尔精神，为广大患者提供更加优质、高效、安全的护理服务，为我院各项事业的健康发展做出积极的贡献。 最后，再次祝愿全体护士节日快乐，并预祝庆祝晚会取得圆满成功!
2020年最新护士节护士长代表发言模板4
尊敬的各位领导、各位同仁、护士姐妹们： 下午好! 今天，在这生机盎然的五月，我们怀着十分喜悦的心情聚集在这里，热烈庆祝“5.12”国际护士节，在此，我谨代表护理部向全院护士姐妹们表示诚挚的敬意和美好的祝愿，祝大家节日快乐!向此次中医护理知识竞赛取得优秀成绩的护理团体、向荣获“星级护士”、“星级护士长”“优秀护士”、“优秀护士长”光荣称号的同志们表示衷心的祝贺!同时，我代表医院的全体护理工作者，向长期以来重视、关心和支持护理工作的各级领导、各科室主任和各位同仁表示衷心的感谢 ! 南丁格尔曾经说过这样一句话：“护士其实是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”这既是对护理工作的最高赞誉，也是对护士工作的最高要求。记不清我们失去了多少个和家人团聚的节日;更记不清有多少次被误解，一天天，一年年，披星戴月、早出晚归。奉上爱心一片，献出真情满怀，以仁心仁术照顾残缺的身体，用温和的态度传递我们的关爱。正如冰心老人所说“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”因为护理这个职业，它和爱、和健康、和生命、和神圣始终联系在一起。 回眸悄然而去的2016年，在各位护士长和全体护理人员的共同努力下，我们以饱满的精神和扎实的工作作风，在护理质量、护理管理、护理教育等方面取得了可喜的成绩。全体护理人员在平凡的岗位上，特别是在病人数量急骤增加和护理人员相对不足的情况下，大家 加班加点，团结协作，以自己的实际行动，践行着南丁格尔的誓言，赢得了病人的称赞和领导的认可，树立了我院护理人员的良好形象。 当前，医院正面临着二级甲等中医医院的评审，新的挑战将赋予护理工作新的任务，新的任务也给护理同仁提出了更高的要求。当然，我们也清楚地认识到，我们面临巨大的困难与挑战!但是面对困难，我们不畏惧;面对挑战，我们不退缩!作为临床基础护理工作的落实者，我们将进一步转变观念，迎接挑战，以积极的心态投身到评审活动中来!努力打造中医院的护理品牌，为我院护理工作和医院的安全发展作出新的更大的贡献! 最后祝南丁格尔精神永存，护理事业发扬光大!祝各位护士姐妹们身体健康、节日快乐! 谢谢大家!
2020年最新护士节护士长代表发言模板5
医护同志们： 大家下午好! 在这阳光明媚的初夏时节，我们又迎来了一年一度的 “5.12国际护士节”。首先，请容许我代表医院新一届董事会、监事会、经营班子及全部出资人，代表全部护士同志及医院全部员工，向全部护士同志致以节日的庆祝和良好的庆祝! 年年5.12,今又5.12。此时此刻，我们重温南丁格尔的誓言，让她再一次为我们拂逝世俗的尘土，远离浮躁与喧嚣，净化我们的心灵，擦亮我们的眼睛，勉励我们努力地践行“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精力。谁说我们渺小卑微?谁说我们苦涩清贫?看看我们日以继夜迎来的无数新生生命同步xx发展与时俱进，看看我们呕心沥血挽回的第二次生命重塑了人生精彩，我们医护工作者分享了保护生命尊严的崇高与幸福。日复一日，年复一年，我们心中南丁格尔那盏明亮的马灯始终照射着我们护理人员，冲锋在疫情的一线，战斗在灾害的现场，以天使般的爱心，安慰患者的伤痛，鼓舞患者克服逝世神的勇气，拯救患者神圣的生命。 迈进2016年，我们这所有着30多年奋斗历史的医院安稳走过了改制后的第一个三年。站在今天的新起点上，回想这不平常的三年，感想颇多!从徘徊到坚定，从摸索到实干，从迷茫到清楚，从动荡到安稳，每一步我们都走得艰巨，但每一个艰巨我们都一一闯了过来，医院的诊疗服务面貌改良了，医院的医护技巧程度提升了，医院的内外环境条件改良了，医院实实在在地发展了。这一切靠的是什么?靠的是我们的母体企业——xx厂给予医院一如既往的深切关爱与大力扶持，靠的是虔诚医院的宽大医护人员，恪尽职守，勇于奉献，无私工作。 特别是医院改制时几乎100%留下来的护士同志，她们观念转变最早，适应改制最快，工作最能吃苦，岗位最能奉献，为医院改制分流安稳过渡奠定了基础，无论是医疗服务上台阶运动，还是疾患护理创明星运动，我们的护士都是英勇地站在运动的最前列，身材力行。在平常的岗位上，默默地为病人的康复守候，为医院的生存拼搏，涌现出一批又一批有着良好职业素养和护理服务技巧的服务明星、技巧明星。 今天的世界，科技高度发达，医学飞速进步，护理技巧及功效产生了质的飞跃。今天的护士，时代赋予你们更高的请求，病人托付你们更大的责任，医院也寄予你们更多的期 演讲稿望。在新的年度里，愿望你们努力践行“健康所系、生命相托”的从医誓言，持续发扬南丁格尔精力，以病人为本，以服务为荣，以奉献为乐，永塑“天使”的形象，永葆 “天使”的荣誉。用我们真诚的爱激动病人，用我们火热的情构建和谐，用我们鼓足的劲建设我们的家园! 我们作为南丁格尔“救逝世扶伤”精力的传人，面对医疗保险制度改革后的市场飘忽，面对xx病毒正在国内恃虐风行，面对xx人健康生活质量日益高涨的呼声，面对“百亿xx”建设大军滚滚而来的流动人群，面对突发疾患疫作文网情保护xx社区和谐牢固的千钧重任，我们必定要鼓足像在抗击非典期间形成的“特别能战斗”的风发意气，团结一心排除万难，共筑生命健康长城! 最后，衷心肠庆祝全部护士同志们：身材健康、工作进步、节日快活! 谢谢大家!
