2016年住院部工作总结
2016年来，我科在院领导的大力支持下，在各科室的协助下，在科室人员的共同努力下。科室工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有很多不足之处，现总结如下：
一、主要成绩：
1、科室管理方面，落实了各尽所能按劳分配的基本原则，同时制定了相应的分配方案，让科室人员在工作积极性上有了明显提高，落实了首诊医生负责制，让每一个科室工件人员都有了责任心。与兄弟科室互相协调，做到共同努力共同发展。
2、医疗安全方面，2016年全科无医疗事故及医疗纠纷的发生，让科室在平稳中求发展。
3、服务质量方面，落实了首诊医生负责制，让每一个科室工件人员都有一份责任心，同时加强医患的沟通，让病员相信医生，让医生理解病员，在相互理解中共同与疾病作斗争。
4、业务技能方面，加强临床业务学习及进修工作，按照医院的总体安排，我科派人员到上级医院进修学习，争取为我院引进一些新技术、新经验，以拓展业务。更好地为病员服务。
5、2016年在在稳定科室收入的情下较上年略有上升，科室同时也开展了部份新业务，硬件设备得到了一定的提高
二、存在问题：
1、科室在担任住院病员的治疗过程中，同时担任了部份门诊医疗工作，因工作的繁琐故在工作上有很多的不足，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、医学进展快速，科室人员缺少学生机会。要进一步加强业务学习及进修学习，提高科室年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室人员仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点
6、科室学习风气不足
总之，在2016年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使住院部工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。
