低调做人，高调做事邮储银行信贷业务征文我是哈分行***支行一名普通的综合柜员，在11月初接到我行要大力开展信贷业务和公司业务的通知后，便积极的展开了联系客户的工作，首先从自己的人脉关系开始寻找，想到我在来到邮储银行之前在一家外贸企业做英文翻译工作，外贸进出口业务可能会需要有对公账户的开通或者在流动资金不足的情况下有贷款的需求，但是在相互沟通中还需要掌握一定的技巧，不能一见面或一打电话就直接推销我行的产品，所以我就先从公司的经营情况和发展聊到了资金需求上，看客户资金上有没有能够帮助到他的地方。想要促成贷款业务的心情是急切的，但是我也想到了既要成功促成贷款又要规避风险，避免给行里造成损失，在相互沟通和了解中，捕捉有价值的客户信息，深度发掘客户的潜在需求，了解到客户曾经成功的在其他商业银行办理贷款，那么客户的信誉和资质应该是可以保证的，然后我就我行的信贷业务重点的向客户介绍、宣传我行的各项政策规定及贷款条件，让客户了解到我们是国有银行，实力强，服务好，也非常专业，让客户对我们邮储银行产生一种信任感和亲切感，没有让客户产生费心又费事的感觉，就这样逐渐摸索着客户的心理去一点一点的促成着这笔贷款业务。
《邮储银行信贷业务征文.doc》
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