竞聘护士长演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的同事们： 大家上午好
我是心内科护士长李艺朋，1980年出生，党员，本科学历，高职护理专业。曾先后在外科、周围血管
一、心内科等科室从事护理工作。自2008年聘任护士长以来，在院领导的关心指导下，科室主任的领导和护士支持拥护下，经过7年多的历练、磨练和锤炼，积累了丰富的临床护理、服务质量、科室管理等方面经验，自身业务能力素质得到了极大提高，取得了一些成绩和荣誉，先后取得了xxxxxx等奖励（个人和单位）。今天我很荣幸再次参加此次护士长竞聘，对我来说是一次激励、鞭策和新的挑战，下面我向领导同志们汇报个人一些工作体会：
一、安全首位，强化管理，减少护理差错。安全是护理工作的基础是首位,也是造成医患矛盾的主要原因。要杜绝医患矛盾的发生，主要做到从以下几方面：一是严格执行护理各项制度，特别是查对制度，认真仔细，严格把关。二是抓好对患者病情的掌握，只有充分了解患者病情，护理起来才会得心应手，产生较好的护理效果。三是抓好对病情的观察，指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。
二、增进友谊，沟通交流，建立和谐医患关系。通过几年的护
士长工作经验表明，护士长工作，在护患关系、医护关系中起着纽带作用。要营造和谐融洽的护患关系、医护关系，我认为，首先，要定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,为患者提供最佳治疗,满足病人的需求；其次，理解、配合医生的工作,做到真诚相待,相互支持与合作；三是讲究交流方法,化解护患矛盾，作好沟通协调,解决病人的具体问题。对护士既严格要求，又真心爱护,让每位护士与自己一样都有信心，爱心，责任心。培养大家的集体荣誉感,构建一支和谐的团队。让广大患者更快康复，更加信任我们。
三、优质护理，加强学习，培养优秀护理团队。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。工作中，坚持不懈地抓好护士的业务学习，仍是工作的重点。通过集体学习、组织护理查房、进行操作演练等，有计划地进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高护理人员的整体素质，做到护理工作程序化,技术操作标准化,减少护士工作中的随机性和盲目性,做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等，各项护理工作的质量。我觉地做好护理工作最主要的方面就是：护理理念。好的护理理念，不是“要我服务”，而是“我要服务”。可以说，这是和三基理论、护理质控、技术操作同等重要。现
代的医疗护理服务中，面对广大的护理服务对象，良好的护士礼仪及素养，无疑是一剂疗效甚佳的良药，对提高医疗护理质量起着举足轻重的作用。
四、率先垂范，以身作则，增强科室凝聚力。“打铁还要自身硬”。护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,要做护士长就要时刻牢记自己肩负的重任,在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面加强培养，成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致，要求护士做到的，首先自己做到。踏实工作，爱医院、爱科室，爱自己的专业、爱与自己一同工作的所有同事和广大患者。今天能参与竞争护士长岗位，与她们给我支持和鼓励是分不开的。
因此，如果我续任护士长后，我将坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路，积极热情地投入工作，创新工作方法，转变护理理念，使科室护理工作管理制度化、服务优质化，带领护理工作人员争创全院模范护理科室，共同为新医院的发展努力拼搏！为我们医院的辉煌而奋斗！！！
谢谢大家！！！
