推荐第1篇：旅游局旅游工作总结
旅游局2011年旅游工作总结
及2012年工作计划
2011年，在县委县政府的正确领导和市旅游局的精心指导下，我局上下统一思想，精诚团结，真抓实干，开拓创新，加快全县旅游重点工程项目建设，旅游设施不断完善，加大旅游行业规范管理力度，加强行业服务人员的培训，旅游经济持续快速发展。2011年全县游客接待达49万人次，同比增长20%；其中五皇山地质公园游客接待突破16万人次，同比增长33.3%。全年没有发生重大旅游事故，旅游零投诉，实现了“质量、安全、秩序、效益”相统一的目标。现将本年度主要工作总结如下：
一、加快旅游重点项目建设，不断完善旅游接待设施
（一）、景区景点建设工作快速推进
1、五皇山成功申报省级森林公园。我局积极协助林业部门，收集相关材料、形成申报材料，联合向自治区林业厅申报省级森林公园。2011年10月，五皇山省级森林公园顺利通过评审。
2、五皇山省级地质公园申报国家地质公园，通过评审。我局积极配合县委县政府，成立五皇山地质公园申报小组，配合中国地质科学院完成野外勘探作业、收集有关信息、撰写申报资料。2011年11月，五皇山地质公园通过国家地质公园的评审。
3、加快五皇山景区基础设施建设，完善景区游览设施。一年来，完成了五皇山地质公园南天门景点、公园定界等第一期工程的建设；完成了五皇山南门售票室重建工作；完成了月亮山庄至人头石的五皇山地质公园登山台阶的建设；完成了马兰街至五 1
皇山地质公园6.3公里进山公路的扩建改造工程；完成了环山路
8.6公里的拓宽、取直、增建会车道等工程；在月亮山庄改建五皇山地质公园游客服务中心1个，改造旅游厕所1个，新建气排球场两个，铺设停车场1个；在文昌公园新建旅游厕所两个。
4、开展旅游交通标识系统及服务设施配套建设。投资3000元在等安装完成旅游交通标识牌一批，进一步完善我县旅游交通标识，方便了游客在我县出游活动。
5、完成文昌公园状元桥、小广场、孔园文化檐廊、标识牌等建设工作。增强文昌公园的文化内涵，丰富了县城人们的精神文化生活，为县城休闲旅游增加了新的亮点。
（二）、调整发展思路，引导企业投资发展旅游事业。我局精心引导企业发展，在产业扩张上实现了新跨越。经我局积极引导，穿针引线，成功注册了浦北县中青之旅旅游有限责任公司，指导开投公司注册了联升旅游公司，突破了浦北县没有旅游公司的历史。
（三）、积极开展旅游招商工作。通过走出去，引进来的方式，加强旅游项目招商引资工作，今年我局先后到南宁、柳州、北海等地开展招商引资工作，邀请区内外的客商对五皇山地质公园项目投资及我县旅游投资环境进行实地考察、洽谈。11月份，我县与广西晨华集团签订五皇山地质公园合作开发旅游项目合同，签约金额5亿多元，合同约定最大化集团五年内在五皇山开发旅游项目投资5亿元，将五皇山建设成为国家AAAA级旅游景区，把五皇山打造成全国乃至世界级文化名山、生态名山。
二、抓规范，提素质，抓服务，保安全
（一）继续深化旅游服务质量提升活动，提升旅游服务质量。加强对旅行社的行业管理。积极开展市场检查和专项整顿，重点检查了旅行社缴纳质保金、投保旅行社责任险、旅游安全事故、超范围经营、签订标准合同、重大质量投诉等情况。
配合上级部门，做好星级饭店管理、星级饭店的评定工作。我局与市旅游局一起，对广源大酒店旅游星级酒店标准改造进行了指导，广源大酒店于2011年9月评为国家三星级旅游饭店。
大力推进行业精神文明和标准化建设工作。在全行业深入开展“民主评议政风行风活动”。我局认真抓好宾馆、饭店、旅行社窗口服务的创诚落实工作和督促检查，把文明礼仪宣传、窗口行业文明服务、廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来，以服务人民，清正廉洁、求真务实、依法办事为目标，促进机关和行业转变观念、转变职能、转变作风，提高工作效率和服务质量，保障游客的合法权益，促进旅游业的健康发展。
（二）加强旅游服务人员建设，提升服务人员素质
为不断提高我县旅游服务人员的整体素质和“农家乐”旅游经营者的文明道德素质、经营管理水平和旅游基本技能，我局专门组织了2011年浦北县“农家乐”旅游经营者培训。
5月，对我县各乡镇“农家乐”资源进行统计。
6月，协助林业部门对北通镇清湖村委一带的“农家乐”进行卫生、食品安全方面的相关行业指导。
8月，对“农家乐”旅游经营者和县城主要酒店的服务人员进行了着装、礼貌礼仪、食品卫生等方面的相关培训。培训人员达112人，超额完成任务。
（三）、加强旅游安全工作的监督管理
我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念，始终把安全工作放在首位，严格落实安全生产“一岗双责”，各项安全工作做到了有部署、有计划（安排）、有行动（检查）、有总结。切实把旅游道路交通安全、食品卫生安全、假日旅游安全、消防安全和特种设施设备安全等作为检查重点，在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度，确保全县旅游工作督查到位。
一是制定了“安全生产年”、“平安旅游”、“黄金周”和假日小长假等安全工作方案，制定了方案，明确了要求，落实了责任。二是做好每季度和节假日的安全检查工作。对全县的三家旅行社、两家星级饭店以及五皇山地质公园进行了例行检查。三是坚持节假日安全值班制度，凡是春节、“五一”“十一”“重阳”等重要节日，坚持24小时值班。
三、通过严肃换届纪律保证换届风清气正，加强监督、强化问责，深入推进领导干部廉洁自律
一年来，我局在积极推进旅游发展建设的各项工作中，严
格落实党要管党、从严治党方针，认真落实“党委统一领导、党政齐抓共管、纪检组织协调、部门各负其责、依靠群众的支持和参与”的反腐败领导体制和工作机制。坚持“实事求是，客观公正，谁主管、谁负责，分级管理，一级抓一级，教育与惩处相结合”的原则，进一步落实党政“一把手”负总责的党风廉政建设责任制。认真抓好换届纪律的学习教育工作，确保人人懂纪律守纪律。重点抓好党员干部认真学习换届选举工作的政策、法律、
法规和章程，增强纪律观念，筑牢纪律防线，严守纪律规定。开展严肃换届纪律的专题谈心谈话。使全局干部职工进一步增强了对换届工作重要性的认识，提高了严肃换届纪律，保证换届风清气正的责任感。
2012年旅游工作计划
旅游业是兼具社会功能和经济功能，集传统和现代，生产性和生活型，劳动密集型与资金、知识密集型等特征于一体，具有明显比较优势的服务业。根据自治区人民政府《关于加快建设旅游强区的决定》的文件精神，结合我县旅游的发展态势，2012年我局着重要做好如下工作：
（一）旅游规划
1、做好全县旅游发展总体规划工作。
2、研究五皇山风景区旅游基础设施建设项目的规划设计内
容，主要包括停车场、民俗文化风情区、星级宾馆以及花石村旅游地产开发等初步规划设计方案。
3、做好连接五皇山（龙门镇马兰）与越州天湖（张黄镇十
字）旅游公路的规划工作。
3、做好大朗书院、客家文化村、文昌公园的旅游开发规划
工作。
（二）景区开发
1、五皇山国家地质公园
⑴按照国家AAAA级景区的标准要求，完善五皇山地质公园的主停车场和游客接待中心的建设。
⑵建设五皇寺佛教文化景点。
2、县城景点
以客家文化村（大朗书院）为主景区，将客家文化村、大朗书院、博物馆、六万山革命烈士纪念碑（人民公园）、文昌公园、余家大院（锅耳楼）等6处景点捆绑，打造“浦北客家历史民俗旅游区” （暂命名）。
3、越州天湖：
争取国家旅游项目资金，启动越州天湖旅游码头的建设。
（三）宣传促销和积极争取项目资金
1、请邀请北海、南宁、玉林、湛江等市的旅行社到五皇山
踩线，通过这些城市的旅行社进行宣传促销。
2、通过网络进行宣传促销。
3、会同相关部门共同做好五皇山景区旅游开发项目的包装
和申报工作，积极向上级争取旅游项目建设资金。
二○一一年十二月三十日
推荐第2篇：旅游局旅游工作计划
2009年，席卷全球的金融危机所带来的国际经济衰退和国内经济减速对旅游产业影响将逐步显现，我们预计出境游、长途游将下降，居民出游频率会降低，出游费用也将会减少，越来越多的城市居民可以选择中短途游、周末游。***可以力争成为长三角各城市居民中短途出游的主要目的地之一。我们将把贯彻落实党的十七届三中全会精神落到实处，推进乡村旅游精品化
，全面实施《***市旅游产业三年提升计划》，加快我市旅游业向生态休闲度假模式转型。2009年，我们的旅游工作主题是：“生态旅游跃升年”，主要工作目标是：启动“国家生态旅游示范区”创建工作；接待国内外游客550万人次，实现旅游总收入50亿元，分别比2007年增长26.8和26.7%（2008年的旅游数据由省旅游局和省统计局在2009年春季联合发布）。重点实施以下几项工作：
一是旅游产品的提升
1、天目湖旅游度假区。景区提升年。完善旅游设施，拓展旅游空间，增加游客逗留天数，逐渐向综合生态休闲区过渡，同时启动建设休闲度假项目与设施，开拓生态休闲度假市场。瞄准国家5a级旅游区、国家级旅游度假区、国家生态旅游区。
2、南山竹海旅游区。深度开发年。大力推进南山竹海景区深度开发，产品开发主要结合竹、茶资源，开展竹文化、人文、历史沿革等生态文化旅游，促进景区周边餐饮、住宿等向规范化、特色化发展。抓紧实施南山竹海至戴埠公路李家园村、同官村段改道工程。加快南山竹海温泉度假村项目的建设，争取2009年10月正式对外营业。
3、瓦屋山休闲旅游区。基础建设年。形成管理工作框架；根据瓦屋山旅游总体规划和重点地块的控制性详规，加快配套设施建设；宝藏禅寺等重点景点加快开发步伐，基本形成休闲旅游产品，实现旅游功能。
4、乡村旅游精品化，打造生态旅游新亮点。
⑴整体推进乡村旅游发展。整体跃升年。加强全市乡村旅游统筹力度，充实完善规划；对现有乡村旅游项目，合理定位，挖掘特色，发展精品，做好项目的延伸开发和错位开发；在开发过程中，注重与周边旅游资源的融合，相互带动，形成区域乡村旅游文化。
⑵加大政府扶持力度。为乡村旅游提供开发规划、项目建设指导，制定相关扶持政策，促进乡村旅游又好又快发展。
⑶打造我市乡村旅游品牌。加强对乡村旅游的宣传推介；积极拓展市场，将我市的旅游农庄串成旅游线路，列入周边各大城市旅游集散中心的推介线路，同时，加大与周边城市旅行社的合作力度，拓展客源市场。
二是旅游要素配置提升
1、餐饮要培育品牌。开展名菜、名点、名小吃等评比活动，巩固农家菜的开发成果。
2、住宿要等级配比合理。鼓励发展主题酒店、度假酒店等特色酒店，大力发展经济型酒店。
3、交通要完善公共服务设施。优化公交设施及景区内部交通状况，合理设置引导标识。
4、购物要加大扶持力度。通过举办优秀旅游商品评选，引导和培育具有一定生产规模的旅游商品生产和销售企业。
三是旅游目标市场的提升
1、巩固一级核心市场。对上海、南京、杭州和苏锡常经济圈目标市场保持持续的宣传促销强度。
2、启动开拓二级市场。分步对安徽、山东、河南、环渤海地区、珠江三角洲等地目标市场进行启动和开拓。
四是旅游品牌建设的提升
1、组织好天目湖旅游节、美食节等各项节庆活动；进一步做好天目湖夜公园项目，建设特色娱乐项目等活动，丰富旅游项目，延长旅游产业链。
2、加强网络营销、形象营销、与媒体紧密结合等营销方式，新老方式结合，实施旅游品牌立体营销战略，提升天目湖品牌影响力，提高***的城市知名度和美誉度。
3、以2009年天目湖“中欧论坛”国际会议、2010年上海世博会召开为契机，做好***旅游宣传工作。
五是旅游行业管理的提升
1、加大生态保护力度。做好天目湖水源地和瓦屋山森林的协调保护工作，制定相应的行动方案，加强对项目引进、企业环保等方面的监督管理力度。
2、加大培训力度。组织旅游饭店中高级管理人员参加省、常州市旅游局举办的星级饭店评定员资格和饭店管理、饭店服务培训；组织举办全市旅游从业人员系列培训班；组织旅游企业总经理、分管领导、安全管理人员进行安全法规和安全知识培训，提高***旅游服务水平。
3、加大执法力度。旅游、工商、质检、物价等部门联合，对旅游虚假宣传广告、旅游投诉、导游无证带团等现象进行查处，净化旅游市场秩序；努力消除事故隐患，树立***安全、文明、有序的旅游目的地形象。
2008年，我局在市委、市政府的正确领导下，在广大干部职工的共同努力下，较好地组织实施了各项工作任务，取得了明显的工作效果，2009年城市建设工作要承担的任务更加繁重，面临的形势更加严峻，对此我们必须要有清醒的认识和做好充分的思想准备：城市建设资金所面临的压力和困难将进一步
加大，建筑业发展必须进一步规范，机关管理、职工业务水平都要按新形势要求加快培育提高等等，现实要求我们必须紧紧围绕市委、市政府的目标要求，在改革中创新发展模式，在挑战中抢抓发展机遇，以开创性的思维方式和工作方式，实现城市建设又好又快地发展，为圆满完成全年各项工作任务，着重抓好以下几方面的工作：
一、加快城乡统筹发展，服务全市经
济发展。
1、加快建设进度，确保工程质量。优化设计方案，优选施工、监理等建设队伍，严格按照基本建设程序，落实各项施工制度，抓好现场管理和质量、工期、安全、资金等四大控制，同时要切实抓好各方面工作的沟通协调，为工程建设顺利完成创造良好的环境氛围，09年完成市政工程投资1.56亿元，重点实施平陵中路改造等10项工程，计划投资5000万元，完成“川气东输”接轨工程。同时加强养护维修工作，力争彻底解决城区几处排水不畅问题，确保人民利益和正常工作生活。
2、加大资金筹集力度，运作好城建资金。努力争取金融部门的支持，加快落实贷款计划，促进资金到位；增强城市经营理念，进一步整合资源，构建融资平台，采取bot、bt等多种形式进行融资，通过市场运作，激活民间资本，为城市发展筹集更多的资金；切实加强工程资金的管理，实行工程资金事前、事中、事后全方位跟踪审计。
3、努力提升新农村建设水平。要进一步加强对村镇建设的指导和管理，研究建立新的小城镇建设综合指导管理模式；切实做好村庄建设整治工作，全面完成100个村的“三清一绿”和35个村的“五化三有”工作，积极做好“省级环境综合整治试点村”等创建工作，做好各乡镇生活污水管网建设和农村生活污水处理项目工程的组织协调；进一步加强与规划、交通、水利、卫生及上级有关部门的配合，争取加大新农村建设资金的投入。
二、深化建筑业改革，提高建筑业水平。
全年建筑业完成施工产值170亿元，劳务收入52.7亿元，建筑施工面积1200万㎡，工程竣工合格率100%，安全事故控制在2.5‰之内。
1、充分认识建筑业的突出位置。建筑业是我市的优势产业、支柱产业和富民产业，关联度高、带动力强，对建设高水平小康***的战略目标具有举足轻重的影响，我们必须增强发展壮大建筑业的责任感和紧迫感，充分发挥其支柱产业优势和富民强市作用，大力弘扬***建筑业品牌，走有特色的建筑业之路。
2、加强激励扶持。建筑业的发展有其自身规律，但政府部门的大力扶持和培育将起到助推器的作用，我们在将企业推向市场的同时，要充分运用行政手段，强化规划调控、组织协调管理服务功能，专题研究，出台关于建筑业人事、税务、信贷等方面的优惠政策，建立并落实考核奖惩机制，努力创造条件建立担保机制，为企业开拓市场、融通资金提供有力的支持和帮助。
3、深化体制改革。鼓励支持企业优化重组，整合建安资质、资产等要素，推进集团化发展，进一步完善法人治理结构，真正建立起“三会一层”各负其责、互相独立、有效制衡的运作体系，同时建立现代企业的运营机制，由总部直接管理项目部，减少管理层次，提高决策效率，要研究制订增强企业核心竞争力的发展战略，逐步构筑主业突出、结构合理的母子公司体系。
4、优化产业结构。逐步形成大中小企业、综合型和专业型企业相互依存、协调发展的产业结构，大力扶持钢结构、电梯、锅炉、起重、安装等特色专业，支持企业向交通、水利、电力、通信、石油等领域发展；要坚持“主业精、副业兴、整体强”的方针，形成包括房地产、新型建材、先进制造业、现代服务业等在内的多种产业一体化，提高企业抗风险能力。
5、推动科技人才进步。要把项目经理、建造师队伍摆上重要位置，引导和鼓励企业实施人才战略，通过自己培、内部选、外面引等多种途径，造就高素质的复合型人才队伍，构建人才优势；加大企业科技投入，加快新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用，提高施工生产的机械化和工业化水平，强化精品意识，提升***建筑品牌效应。
三、坚持和谐发展，解决主要矛盾。
1、深入做好拆迁工作。严格执行国家、省、市有关拆迁制度和规定，按法定程序办理拆迁工作，不断完善和落实拆迁补偿政策，保证双方合法权益；加强对拆迁实施单位及评估机构的监管，实施严格的市场准入与清出机制，建立拆迁实施单位和评估机构目标责任制；坚持“以人为本”，进一步做好拆迁安置房建设、管理和调配工作，以解决中低收入被拆迁户的住房问题；全年全面完成城市房屋拆迁10㎡，建设拆迁安置房10万m2。
2、坚持不懈做好“清欠”工作。重点抓好劳动计酬手册制度、民工权益告知牌制度，农民工工资保证金制度的落实工作；要以高度的责任心，抓好民工工资拖欠情况的查处落实工作，对拖欠民工工资的有关企业和个人，要按照有关规定严肃处理；建立长效机制、健全信用档案，防止发生新的拖欠，切实维护民工和建筑企业的合法权益。
四、加强房地主管理力度，改善市人居住环境。
1、加强商品房开发管理。要会同有关部门加快制订和完善我市房地产中、长期发展计划和相关产业政策，合理确定开发总量，调整住宅开发方向和供应结构，针对开发企业存在未取得预售许可证就以定金、诚意金、优先认购金的违规收取房款行为，要根据《城市房地产开发经营管理条例》和《商品房销售管理办法》的规定严格查处，从根本上遏制这种违规行为的发生，保障消费者合法权益；加强项目手册考核工作，每次考核要严格按照要求对项目实施情况、工程进度及质量等进行考评，且定期检查公司预售资金使用情况，使其真正起到监督作用。
2、加快住房保障建设。完成《***市经济适用住房管理办法》等文件的修订，对经济适用房货币补贴办法予以调整，完成全市低收入家庭100套廉租房实物配租和200户租赁补贴的保障任务，做好《***市人民政府关于2008—2012年城镇低收入家庭的住房保障规划》的实施工作，按照规划的要求，逐步提高全市低收入家庭和农民工等其他住房困难群体的居住条件。
五、加强房产管理，提高服务水平。
1、加强房政管理。结合新的《房屋登记办法》，规范工作流程和操作程序，完善房屋权属登记系统，创造科学简捷的房产登记管理平台；拓展白蚁防治和房屋安全鉴定等业务，全面推开住宅装饰装修工程的审批工作，积极推广白蚁防治新示范技术；研究当前公房租赁经营的发展方向，制定切实可行的公房改造和资产置换方案，全面做好公房的入汛和入冬前的检修工作；逐步建立房屋预（销）售、交易、权属登记、档案管理为一体的房地产市场信息系统。
2、切实提高物业管理水平。积极推行物业管理招投标工作，探索建立物业管理市场主体进退机制；加大物业专项维修资金收激力度，细化维修资金使用的办事流程；规范业主委员会工作机制，使业主能依法维护自身合法权益；完善对新建小区公建配套设施和物业服务用房的验收机制，解决好小区验收与物业的交接问题；落实《住宅小区物业管理三级投拆网络工作办法》，建立对物业企业的考核制度，实行长效管理。
六、规范建筑市场，提升建设行业发展水平。
1、严格工程建设管理。以市场准入为突破口，切实加强对招投标中簿弱环节的监管，把好资格预审、开标、评标、定标等关键环节，加强对招标代理、造价咨询等中介机构及人员的考核，与市场准入挂钩，不断规范分包市场，对招投标弄虚作假、串标及层层转包、违法分包等行为一经查处将取消工程招投标资格，并记入企业和项目经理信用手册，对情节严重的将依法追究法律责任；规范村镇建设行为，严格按建设程序办理工程建设手续，对违法建设坚决进行查处，同时积极处理好历史遗留问题，对违法建设案件，进行逐件清理，能帮助解决的要尽量解决，不能解决的要严格按照处罚程序进行结案。
2、严格质量监督管理。坚持以技术创新推动工程质量水平提高，鼓励先进技术、材料、产品在工程中的应用，做好建筑节能、商品混凝土的推广监管工作；完善工程质量管理体系，充分发挥检测中心的作用，努力提高工程建设质量；突出抓好住宅工程质量监管，全面实行住宅工程质量分户验收制度；加强创优目标工程管理，强化过程控制，提高创优率。
3、严格安全生产管理。实施安全生产许可制度，突出抓好一线操作人员基本技能和安全生产知识的培训，继续开展建筑安全生产专项治理，要将活动范围延伸至市政公用和村镇建设工程；要严格落实各级安全生产责任制，做到分级管理、职责明确、责任清楚、奖罚分明，杜绝重大事故、减少一般事故；同时，进一步完善重特大安全事故应急救援预案管理制度，最大限度减少事故损失。
七、加强服务效能建设，提升建设行业新形象。
1、加强效能建设。采取现场查看、明查暗访等方式，切实加强对机关效能建设的实施情况的督查，同时对城市拆迁、市政工程、住房保障、工程招投标、村庄环境整治等重点工作的办事程序、工作进度、社会影响进行全面督查，严肃查处违反效能建设各项规定的问题。
2、提升服务水平。为确保建设工作的有序推进，将在上半年改革创新的基础上，进一步完善制度，规范管理，简化办事程序，延伸服务链，以创新的理念、创新的手段，处理好发展中的新问题、新矛盾，以规范化的工作、标准化的服务，尽心尽责地对待服务对象，达到工作不断改进，成效不断提高。
3、坚持依法行政。要进一步推进行政执法责任制的贯彻落实，深化许可审批制度改革，努力创新审批方式、简化审批环节、优化审批流程、压缩审批时限、提高行政审批事项办理的集中度。要坚持把规范性文件的制定和实际操作有结合起来，使管理和服务“简化、明确、快速、高效”，让企业和群众听得懂、道得明、能把握、好执行。同时，要积极探索建立和优化执法联动机制，节约执法成本，方便行政管理相对人，提高工作效率。
4、确保政令畅通。坚决服从与执行局党委的决策和措施，决不允许上有政策、下有对策，你讲你的、我做我的，无组织、无纪律现象的发生，要确保及时把政令贯彻到基层、落实到行动中，无条件地按时执行到位，确保工作目标任务优质高效完成；要充分发挥团结协作的力量，各部门和工作人员之间要加强团结合作，做到工作上相互支持，生活上相互关心，坚决杜绝有利的事情争着做，困难无利的事情无人做、互相推诿扯皮现象的发生。
5、加大行业文化建设。要加大文化建设的投入，广泛运用专题讲座、文艺会演、征文演讲、图板展览、各类比赛等活动，努力营造浓厚的建设文化氛围，活跃职工生活、凝聚人心，体现活力，为城市建设的顺利推进激发干劲。
推荐第3篇：旅游局长在全县旅游工作会议上的发言
开拓创新狠抓落实奋力推动**旅游工作再上新台阶—在全县旅游工作会议上的发言
**县旅游局（2008年4月17日）
各位领导:现在，我就全县旅游工作作如下发言，不妥之处，请批评指正。
一、2007年全县旅游工作回顾
2007年，在县委、县政府的正确领导下，全县上下围绕打造“红色旅游大县”的总体目标，狠抓
措施落实,使旅游资源得到了有效整合，投资环境得到了进一步优化，景点建设项目取得了新的突破。
一是旅游建设项目投入大、进展快、质量高。全县上下高度重视，密切协作，共同努力，争取筹措旅游项目建设资金5000余万元，完成了柔东路、九南路的拓宽铺油改建，完成了南梁革命纪念馆展览馆、列宁小学校部旧址、范公祠及景区牌坊门项目主体建设。使我县旅游景点的规模不断扩大，基础设施不断完善，整体档次有了新的提高。双塔森林公园通过了国家aa级景区评审。
二是旅游接待水平得到进一步提高。积极督促、引导大中型酒店硬件上档次、软件上台阶，不断提高接待服务水平。**宾馆装饰了宴会厅、对外餐厅，修建了职工宿舍，并邀请专业人士就服务礼仪、菜色调配等方面进行了为期1个月的培训，推出了富有**地方风味的系列农家菜和杂粮小吃，为申报三星级宾馆创造了条件。县旅游局与县工商行政管理局联合制定了《**县农家乐评定标准》，挂牌命名农家乐6家。在行政监管和市场竞争的共同作用下，旅行社健康有序发展，经营操作更加规范，服务水平逐步提升，没有发生旅游投诉行为。
三是旅游宣传促销积极有效。充分利用各种机会、各种方式、各类媒体进行“全方位、立体式”宣传。通过积极参加北方旅游交易会、宁波国内旅游交易会走出去宣传，利用《**旅游网》进行“窗口”宣传，在各类媒体上刊登稿件为**旅游发展造势，并借助《印象甘肃》等全省统一的宣传活动，全面展示了我县的旅游产品和旅游资源，游客接待数量稳中有升。
四是旅游生产运行安全平稳。全县各旅游管理服务部门在认真学习有关安全生产会议精神和文件精神的基础上，制定印发了《**县旅游行业突发事件应急预案》，先后对旅游单位的治安消防、食品卫生、安全设施、警示标志、租用车等方面进行了6次安全生产检查，年内没有发生任何不安全事故。
回顾2007年工作，全县旅游产业体系初步形成，产业基础逐步坚实，接待水平明显提高，这一切得益于县委、县政府的正确领导，得益与省市旅游管理部门的帮助指导、得益于各级各部门的大力支持，更离不开旅游系统全体职工的共同努力。但与周边兄弟县市相比，与省局提出的“四年倍增计划”相比，我们的差距仍然很大，工作中还存在很多困难和不足：一是旅游资源优势向经济优势转化进程不快;二是基础设施和接待条件的“瓶颈”制约突出;三是大旅游、大产业、大市场、大发展的整体开发合力不强；四是受经济因素制约，旅游对外宣传和市场促销范围小、产品单一，质量不高，市场吸引力不强；五是配套设施不完善，综合接待服务水平低，行业整体素质不高;
六、建议县财政每年应有一个持续增长的投资预算。
二、开拓创新，狠抓落实，确保完成2008年各项工作任务
旅游经济是眼球经济、知明度经济。为此，2008年，全县旅游工作将以十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，树立“一分资源、二分策划、三分打造、四分促销”的新理念，以“战略家的眼光、经济家的思维、文学家的色彩、艺术家的浪漫”，围绕打造“红色旅游大县”目标，围绕旅游这个长效产业的发展，突出抓好以下工作。
（一）坚持规划先行，努力提高旅游开发建设质量。旅游规划是旅游产业发展的纲，是旅游业永续、健康发展的保障。过去，我们在这方面做了一定的工作，但只注重了红色、人文规划，忽略了其它旅游资源开发保护。为此，2008年我们要在加快红色旅游、人文旅游项目建设的同时，抓紧对其它旅游资源普查登记，科学编制《**县旅游产业开发总体规划》，明确发展方向，拓展乡村游的数量和种类，提升旅游对经济工作的贡献率。
（二）坚持项目带动，切实保证旅游重点开发建设项目取得实效。以实现区域间的优势互补，资源共同开发，市场共同利用，利益共同分享，文化共同交流，文明成果共同拥有的目标，着力实施好南梁革命纪念馆展览馆、列宁小学校部旧址、范公祠、南梁红色文化广场后续工程项目，恢复抗大七分校校址、新建寨子湾陕甘边苏维埃政府旧址、大凤川军民大生产基地、阎洼子会议旧址等精品景点，并完善相应配套设施。完成南梁王大沟门至义正、林镇小河沟口至义正、东**至大凤川、范台至寨子湾4条道路建设和景区景点绿化。同时要积极从土地、林业、水利、水保、交通、电力等渠道争取更多资金支持，联手协作，务必按照县委办发[2008]23号文件要求时限，完成各项工作任务，形成重点突出、优势突出、特色突出的产业体
系。
（三）坚持整体联动，确保宣传促销达到最佳效果。宣传促销是旅游产品转化成经济效益的关键环节。要按照“立足周边、面向全国”的宣传思路，集中可能力量和有限资金投入，开发、推销旅游产品10种以上，充实《**旅游网站》、绘制**旅游交通图，拍摄制作《**旅游风光片》，努力在传媒上提升**旅游对外影响力。
（四）
坚持规范管理，积极提升产业素质。进一步深化诚信旅游，加强行业管理，加大执法和旅游市场整治力度，严厉查处无证组团，无证上岗和超范围经营行为，净化旅游市场，并通过星级饭店年度复核、旅行社年检、安全生产检查等机会，积极引导有条件的旅游饭店晋等升级，完善《**县农家乐评定标准》及《实施办法》，加强对农家乐、旅游渡假村的规范管理，对已授牌的旅游定点单位实行动态监管、年度评定，逐步引导旅游定点单位向规范化方向发展。
（五）坚持培训提高，加强基层人员系统技能培训。人才是产业发展之本。旅游服务水准的高低，是树形象、打品牌、出效益的关键所在。为此，通过开展服务竞赛、在岗培训、外出学习培训、专家培训等形式，提高从业人员业务技能水平。通过鼓励支持参加导游资格考试等重点培训活动，加强旅游营销人才培养，提升从业人员专业化水平。优化人才结构，推动旅游队伍向专业化、结构合理化方向发展，不断增强产业发展后劲。
（六）坚持预防为主，确保旅游生产安全平稳。各旅游部门要继续按照“安全第
一、预防为主”的原则，及时传达贯彻落实有关会议精神，积极主动进行自查完善，并配合好县旅游局、县安监局、县工商行政管理局等部门的安全生产检查指导，以保证广大游客的生命财产安全。
2008年，全县旅游工作建设项目多、任务重、时限紧。让我们在县委、县政府的正确领导下，立即进入倒计时工作状态，倍加努力，联手协作，共同克服工作中的困难和问题，狠抓措施落实，为确保2008年各项工作任务圆满完成而共同努力！
推荐第4篇：市旅游局旅游工作计划
一、指导思想
2012年旅游局以党的十七大六中全会为指导，以市十三届党代会为纲领，认真按照“工业强市，旅游兴市”八字方针开展工作，2012年市旅游局旅游工作计划。大力加强政府指导工作，做大做强旅游市场，建立工作机制，多走出去推介旅游品牌，拓展旅游客源市场，激活我市旅游潜力，促进产业转型升级。
二、工作目标
力争全年接待游客698万人次，实现旅游收入44.35亿元人民币，同比增长22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板块”，精心打造“湘东红色文化与休闲旅游带”，提升“世界名河、多彩市”的品牌内涵，把市建设成为全省旅游强县（市）和国内知名的中国优秀旅游城市。
三、主要工作措施
通过扎实的工作，提升行业地位、加快产业发展、打造企业品牌。着力强化“一体两翼”，促进由旅游行业管理型向产业培育型转变。突出抓好旅游产品和项目建设的前提下，继续强化市场营销和行业管理两项重点工作，通过“强体丰翼”，实现市旅游产业新的发展，工作计划《2012年市旅游局旅游工作计划》。
（一）加大政府主导力度，激活旅游发展活力
年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作为全市国民经济战略支柱性产业和三产业发展的龙头产业来抓，一是要积极推进旅游十二五规划落实。对十二五规划中涉及到的重点旅游项目要逐步抓落实，完善行业管理的体制机制，加强对旅游资源开发的保护和管理，整合产业要素，推动旅游经济协调发展。课件下载效、利民惠民的“中国旅游日”系列活动，不断提高公民旅游意识，激发人民群众旅游热情，充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用，在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。四是参与组织的旅游节会活动有3月在高坪镇举行的市河乡村休闲观光节（油菜花节）、4月份举办的第四届城市商务节、5月在大围山举办的市第三届杜鹃花节、9月份在周洛举办的野生桂花节等；：10月份的中国国际花炮节、7月份的第二届大围山水果旅游节、10月在永和镇举办的菊花石旅游文化节、11月份在沿溪镇举办的金桔节等。
二是加强重点市场营销。结合市实际，转变营销观念，变整体营销为专题营销。
xiexiebang.com www.daodoc.com推荐第5篇：旅游局乡村旅游工作总结
旅游局乡村旅游工作总结
我乡2013年旅游工作，在市委市政府的正确领导下，在旅游局、市委包乡工作队及市级各部门的大力支持下，经过全体干部群众的共同努力，我乡切实抓好春节、火把节期间的旅游工作，切实推动了乡村旅游的发展，增加了观海湾旅游的人气，激活了海南乡的旅游发展势头，取得了可喜的成绩，现将工作开展情况总结如下：
一、加强领导，落实责任。
为了切实加强对各大节日活动的领导，乡党委、政府于成立了工作领导小组。组长：马卫(乡党委书记)、副组长：余波(乡长);成员：魏光翠、段必娟、张明强、胡敏、李传燕。下设现场协调组、安全保卫组、后勤筹备组。在认真讨论活动方案和活动线路以后，精心制定了活动方案。
二、精心组织，统筹安排。
为了切实抓好节日期间的庆祝活动，乡党委、政府精心组织，统筹安排。一是多次召开村组干部动员大会，宣传活动方案。要求各村必须将参加人员全部组织到位。二是乡党委、政府组织了2期防火等相关安全知识培训.三是全乡各部门、各农家乐，也为节日期间积极做准备，规范礼貌用语，清理环境卫生，。各村组、农户也正积极开展环境卫生大整治工作，为节日期间提供一个良好的社会环境、人文环境。四是切实加大财政投入，确保活动正常开展。春节期间，共投入8万元余元，组织了龙灯表演、祈福放生、新年文艺演出、民俗表演等活动。五是积极配合市委市政府和相关部门搞好湿地六期的拆迁工作，为以后的邛海的保护和旅游环境的开发利用做好积极的准备。
三、工作成效。
1、春节活动：2012年传统的春节，为了确保全乡人民过一个欢乐祥和、安定的节日，我乡在节日期间共计开展了为期7天的活动。乡党委政府上下一条心，群策群力，纳入了重要的议事日程，早安排早打算。一是初一至初六期间，利用丰富多彩的懈间文艺表演吸引旅客，举办了舞狮、腰鼓、健身球、民俗表演。二是举办传统的祈福放生法会，邀请灵鹰寺主持和众僧进行新祈福活动。三是举办趣味游园活动，吸引游客参与，活跃节日气氛。四是旅游经济发展，群众收入实惠。据不完全统计，春节期间我乡共计接待游客9.8万人次,旅游收入1089万元。其中，农家乐829万元，其他收入260万元。
2、环海旅游品农家菜:在今年节假日期间有不少的外地游客环海，到农家乐品尝农家菜，增加我乡的农户的家庭收入。
四、下一步工作计划。
下一步我乡将继续抓好黄金周、小长假各个重大节日的旅游工作，提前考虑和安排节庆活动的相关工作。一是在节假日期间开展好各项丰富多彩的文化体育活动。二是积极做好农家的旅游接待培训，提高服务质量，完善服务设施。三是积极做好景区的环境卫生整治工作，优化旅游环境。力争在国庆期间完成对观海湾基础设施的维修、维护工作，使观海湾在明年的各个节庆期间以更好的形象迎接八方来客。
推荐第6篇：旅游局国庆节旅游工作总结
旅游局国庆节旅游工作总结
（一）
西安市旅游局
我市今年国庆假日旅游工作，在市委、市政府正确领导和\"两节两会\"（第三届丝绸之路国际电影节、第十一届中国艺术节、2016央视中秋晚会、第八届西部文博会）活动效应带动下，人气不断攀升，旅游消费强劲。据蚂蜂窝网站发布的《2016年国庆长假自由行趋势报告》显示，我市位列\"全国十大热门旅游目的地\"第9位（北京、三亚、香港、上海、厦门、成都、青岛、台北、西安、大理）。
一、旅游市场总体情况
据统计，今年国庆假日期间，我市共接待游客885.51万人次，同比增长12.46%;其中过夜游客150.76万人次，同比增长8.37%;一日游游客734.75万人次，同比增长13.34%;旅游总收入42.41亿元人民币，同比增长13.85%.假日期间，我市交通累计运送旅客389.58万人次；其中西安火车站运送旅客82.1万人次，火车北站运送旅客53万人次；民航运送旅客42.23万人次；公路运送旅客212.2万人次。
二、旅游市场特点分析
（一）节会和新景区促阵，旅游市场活力进一步激发。今年，央视元宵晚会、中秋晚会和丝绸之路电影节等盛会相继在西安举办，进一步提高了西安知名度；白鹿原民俗文化村、白鹿原影视基地、雁鸣湖公园、西安新植物园、文景山公园等一批新景区和公园相继建成迎客，蓝田县大部分景区实行免费政策，进一步激发了国内旅游市场活力。
（二）宣传营销活动给力，主要景区接待量稳定增长。节前，借助郑徐高铁贯通，市旅游局联合相关单位及时开展高铁+旅游宣传活动，通过主流媒体发布\"国庆假日旅游出行指南\",包括高铁旅游线路产品、节日景区优惠、节日景区活动、免费景区名录等40余项节庆活动和出行信息，为游客出行提供重要参考，引发市场热潮。秦始皇帝陵博物院接待游客41.08万人次，同比增长10.62%;华清宫接待游客 23.24万人次，同比增长7.22%;大唐芙蓉园接待游客19.70万人次，同比增长17.34%;曲江海洋极地公园接待游客9.52万人次，同比增长8.88%;大慈恩寺大雁塔景区接待游客8.45万人次，同比增长12%.（三）高速公路免费通行，自驾休闲游成为市场主体。国庆期间，高速公路七座以下客车实行免费政策，引发自驾旅游热潮，假日期间西汉、西宝、西临、西禹等高速公路及曲江部分路段车辆较多，秦岭北麓沿线也停留大量车辆。家庭聚会游、休闲旅游成为市场主体，秦岭北麓沿线、开放式公园及景区、民俗特色园区吸引大量游客。大雁塔文化休闲景区接待游客47.7万人次；大唐不夜城接待游客31.5万人次；大唐华清城接待游客51.28万人次；北院门风情街接待游客103.4万人次；汉城湖接待游客66.4万人次；大明宫国家遗址公园接待游客96.17万人次；大唐西市接待游客83万人次；兴庆宫公园接待游客32.3万人次；白鹿原民俗文化村接待游客41.43万人次，白鹿原影视城接待游客46.01万人次，蓝田汤峪温泉度假区接待游客36.12万人次。
（四）乡村旅游市场繁荣，市民游客数量大幅增长。假日期间，各区县的采摘赏花、民俗体验、田园风光、休闲度假等吸引了大量的市民游客，据各区县监测点统计全市农家乐接待突破400万人次。其中，长安区上王村接待游客近6.8万人次；户县万花山庄，一房难求，接待游客1.2万人次；蓝田县簸箕掌村接待游客15.66万人次；高陵场畔接待游客21.7万人次；周至水街接待游客95.5万人次。
（五）文化旅游活动丰富，旅游吸引力和可看性增强。假日期间，汉城湖景区推出的汉式集体婚礼、汉俗集市、华夏汉服展等九大主题活动。曲江大唐芙蓉园推出的菊花文化节，海洋极地公园推出的寻宝活动和海洋动物大阅兵，楼观道文化景区推出祈福大典、财神巡游，曲江农博园推出亲子农家游戏活动，关中民俗博物院推出非遗展演等活动，吸引众多游客。
三、主要工作开展情况
（一）假日旅游准备扎实充分。市委、市政府高度重视国庆假日旅游工作，9月初就召开中秋国庆假日旅游工作动员会议，听取假日旅游准备工作汇报，安排部署假日旅游工作。市政府办公厅印发了《关于做好2016年中秋国庆假日旅游工作的通知》。市级各部门和各区县、开发区，迅速行动，密切协作，形成了市、区县开发区和旅游企业三级高效联动机制。市旅游局制定了假日旅游工作的总体安排，并专门向旅游行业印发了通知。节前、节中由局领导带队，分6个专项工作组和2个检查组，加强综合协调和督导检查，确保旅游市场安全规范。
（二）及早开展旅游宣传营销。从暑期开始，市旅游局就及早着手国庆假日旅游的营销工作，针对郑徐高铁开通，推动东西部旅游合作，盘活西沪高铁沿线客源市场，举办了西安\"高铁+旅游\"宣传推广系列活动启动仪式，联合我市主要景区、星级酒店、旅行社等40余家旅游单位推出了为期半年的\"乘高铁半价游西安\"活动，其中大唐芙蓉园、大明宫遗址公园、曲江寒窑景区、西安世博园等单位面向乘西沪高铁来我市的旅游散客推出了半价优惠政策。针对重点客源市场，组织相关旅游企业和新闻媒体到山东省日照市进行实地宣传营销，让更多的人了解和喜欢西安旅游。针对本地旅游市场，发布了《西安秋季旅游集市活动和2016国庆假期休闲旅游指南》，科学引导市民游客出行。针对假日期间散客旅游不断增加的趋势，9月初，举办了智慧旅游培训，引导旅游企业全方位开展网络营销，持续开展\"幸福生活天天游\"、\"带着微博去西安\"活动，进一步增强了西安旅游知名度和吸引力。
（三）深入整治旅游安全秩序。节前，在全市集中开展旅游市场秩序专项整治行动。按照市政府《关于建立全市旅游市场联合执法机制的实施意见》，由市旅游局牵头，公安、交通、工商、城管等部门抽调执法人员联合办公，加强联合执法和督导检查力度，重点对临潼周边重点景区、火车站、大雁塔南北广场、省历史博物馆和雁塔北路长安大学研究生院门口等问题易发多发区域进行专项整治。切实加强安全生产工作，节前，各区县、开发区和旅游企业普遍开展了安全生产隐患大排查，突出旅游交通集散地、旅游客车、旅游餐饮场所及大型游乐设施等，及时排除隐患，切实保障旅游安全。
10月6日央广网等网站关于《西安一日游疑似被带往山寨景点 旅游局称管不了》报道一经刊出，市委、市政府对此舆情高度重视，上官市长第一时间指示市旅游局要迅速调查处理，进一步规范旅游市场秩序，并积极回应媒体监督。李婧副市长作出批示，要求市旅游局、新城区政府、临潼区政府密切关注假日期间有关媒体对\"黑车\"、\"黑导\"、人造景点及强制旅游的报道，采取强力措施，加大联合执法力度。对火车站周边赴临潼的\"黑车\"、\"黑导\"按既定要求，加大打击力度。根据市领导的指示、批示要求，我局迅速调查，快速处理。10月6日下午，我局旅游市场稽查队对网络报道的10月5日记者前往秦陵地宫、世界八大奇迹馆、鸿门宴遗址景区、项王营景点\"一日游\"投诉录音进行了调取，分析工作作风上存在的问题，并就记者投诉的3家景区A级资质进行了核对。10月7日我局协同省旅游局前往临潼区开展实地调查，并及时回应媒体和民众关切。
旅游局国庆节旅游工作总结
（二）
济南市旅游局
今年国庆节旅游黄金周，我市积极组织各县（市）区和全市旅游企业，推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动，城区旅游和近郊旅游客流兴旺，旅游市场秩序井然，服务优质文明，游客满意度普遍提升，假日旅游经济持续健康发展。据市统计、旅游部门调查：10月1日至10月7日七天假期，全市共接待游客963.3万人次，实现旅游消费84.6亿元，同比分别增长11.6%和15.1%.接待人数和旅游总收入均创历史最好水平，人数和收入均居全省各城市首位。
一、
认清形势，高度重视假日旅游工作
国庆假日是游客出游的高峰期，节日期间人流、物流集中，群众性活动增多，旅游安全保障压力较大。为切实保障国庆假日旅游市场的安全、质量，全市上下协调配合，精心组织，周密部署，各项准备工作扎实充分。一是加强组织协调。济南市旅发委制定并下发了《关于做好国庆节假日旅游质监工作的通知》，对全市假日旅游工作进行了全面部署，就强化安全意识、落实安全责任、加强市场监管、提升旅游服务质量、做好假日值班和投诉受理等提出了具体要求。二是创新监管模式。国庆节前，市旅发委启动了\"济南市旅游服务质量社会监督员百日巡访活动\",通过招募的旅游啄木鸟加大对我市旅游服务质量的明查暗访，提高了我市旅游市场社会监督力量覆盖面，有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示，大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施，提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游、理性消费、依法解决旅游合同纠纷等，确保市民和游客快乐出游、平安旅行。
二、
城乡市场繁荣活跃，旅游经济加速升温
泉水游领衔市区景点爆棚。市内各大泉群喷涌畅旺，泉水旅游效应突显，观泉、赏泉游唱响泉城旅游主旋律。\"天下第一泉\"风景区在大明湖景区举行了\"盛世华诞 多彩明湖\"国庆游园会，包括泉水文化展示、泉水美食、奥运（体育）元素文艺演出、特色游戏和特色产品售卖等活动，并通过布置二十个泉水彩蛋，用国际语言向游客讲述动人的泉水故事。\"天下第一泉\"国庆期间共接待游客159.71万人次，仅前五日客流总量就超过去年国庆假期总量。五龙潭、黑虎泉等景区也接待了大批游客。
重阳遇上国庆，千佛山景区国庆游园会暨第三十四届\"九九\"重阳山会亮相，各类表演轮番上阵，五音戏等非遗戏曲节目精彩不断，土特产手工艺品名优小吃全天上阵，登高祈福、看节目、品美食等项目受到游客的追捧。
\"家家泉水，户户垂杨\"的济南老城区旅游也渐入佳境，辖区内的王府池子，()曲水亭街的小桥流水、泉水人家，芙蓉街老济南特色名吃都吸引了众多游客。除传统的老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游产品外，9月30日开通的复古铛铛车成为新的假日亮点。
铛铛车旅游观光线串联泉城广场、\"天下第一泉\"景区、泉城路购物街、芙蓉街小吃街、护城河等主要景点，突出彰显湖光山色、泉水底蕴、民俗文化，满足了众多游客尝鲜别样\"泉水游\".方特东方神画、济南动物园家庭亲子游火爆兴旺，园内游客熙熙攘攘，摩肩接踵。市内休闲娱乐、美食购物、文化科技旅游繁荣兴旺，世贸宽厚里、高新万达等新开业商业旅游综合体，吸引了大批游客。国庆黄金周期间，我市商贸流通企业紧抓节日消费商机，备足货源，开展形式多样的促销活动，节日市场商品丰富、供应充足，运行平稳、繁荣有序。重点监测的商贸流通企业实现销售额21.55亿元，同比增长10.2%,其中，重点监测的零售企业销售额同比增长10.4%、批发企业销售额同比增长9.3%,住宿餐饮企业营业额同比增长6.4%.据市公安局提供数据，节日期间公安持证住宿52.84万人次，同比增长11%.日臻成熟的近郊旅游持续火热。假日期间，我市近郊景区陆续推出节庆\"大餐\",大批游客走进市郊各景区观青山绿水、赏遍山红叶，不少景区客流量都较同期大幅增长。
处于赏秋景黄金期的九如山吸引了大批前往赏枫听瀑的游客，景区日均接客量近两万人次，7日共接待游客14.76万人次，同比增长49%.正式开园仅一年的济南野生动物世界，国庆黄金周期间推出了最大规模的动物巡游和每天五场大马戏表演，吸引了大批省内外游客，共接待游客12万人次，同比增长29%,人气火爆。朱家峪景区举办的章丘名优特产一条街开街仪式暨变形金刚主题巡展、吴桥杂技、民俗文化展览等活动，吸引了大批游客驻足观赏。九顶塔、金象山、百脉泉、红叶谷、水帘峡等景区也迎来众多游客。全市重点监测的13家4A、5A级景区共接待游客270.174万人次，实现门票收入5915.47万元。除去景区休闲度假外，历城、长清、章丘、平阴、济阳、商河金秋采摘、花卉博览、农事民俗等各类乡村旅游活动持续火爆，深受游客欢迎。
三、
泉城迎来八方客，自驾自助游受青睐
今年黄金周期间，我市天气总体晴好，游客出游的兴致得以充分调动，加上国家持续实施重大节假日免收小型客车通行费的利好政策，济南各大景区接待游客数量出现\"井喷\"现象，自驾车游客成为游客市场主流，其中外地自驾车比例增大，报团来济南旅游的游客相应回落。市交警部门节前特别发布预警，对节日容易发生拥堵路段、收费口、禁停区域、高峰时段、推荐路线等进行提示，有效缓解了交通压力。
假日期间，天下第一泉、千佛山、动物园等景区自驾车游客激增，其中趵突泉、大明湖等景区周边的停车场80%以上为外地自驾车游客，外省车辆与省内其他地市车辆大约各占一半。郊区景区自驾车游客呈现压倒性优势，外地自驾车游客比例有所增长。济南外地自驾游游客多来自河南、河北、天津等，以及省内各城市，在行程安排上，多以短途旅行为主，济南深度游有待进一步扩展。假日期间，每日涌入南部山区的自驾车辆达十万以上，九如山、九顶塔、金象山共迎来五万余辆自驾车，其中外地自驾车游客占将近50%.自驾游的游客中，或举家出游、或亲朋好友相邀、或摄影爱好者相聚，一路饱览当地自然风光、民俗风情，欣赏景区优美景致，品尝特色美食。不论是城区大街小巷还是在各个旅游景区（点），各种车辆川流不息，成为今年我市国庆节黄金周亮丽的风景线。
四、
挖掘地域特色资源，旅游节庆活动闹热旅游
国庆假期，全市旅游系统组织的近百项旅游活动纷纷拉开帷幕，东西南北中各有特色，为游客奉献了一场场节日盛宴。
留市区，曲山艺海，赶山会：天下第一泉景区举办了游园会，在趵突泉白雪楼戏台举办戏曲演出，在万竹园举办舒安作品展，在大明湖举办了国庆盆景展。
济南动物园推出首届灯光展、大熊猫3D彩绘展、小丑迎宾、民俗歌舞专场表演。山东剧院芙蓉馆每天上演\"济南相声\"、\"章丘相声\"、山东快书，山东大鼓，山东琴书等曲目，并举行相声艺术家张存珠评书专场演出，让游客重温老济南\"曲山艺海\"的魅力。千佛山景区也举办了国庆书画展。到东部，亲子同乐，赏民俗：济南野生动物世界举办了\"动物奇趣大巡游\"活动，游客不仅可以看到小火车、小老虎、羊驼、矮马、蜥蜴、黄金蟒、小丑先生、弹跳龙演员等组成庞大的巡游队伍，还能与动物们朋友们亲密互动。章丘百脉泉公园举办了\"喜迎国庆节，金秋菊花展\"、古筝表演、古典茶道茶艺表演，邀请了水晶编织、糖画、面塑、剪纸等民间传统手工艺者为游客现场展演。紫缘香草园为游客朋友准备了蒙古歌舞演出，儿童攀岩、森林探险、挑战极限、人猿泰山等拓展项目。白云湖景区举办了独木舟比赛，凭门票免费划船活动。去西部，欢乐田园，享秋收：灵岩寺景区举办了禅茶表演，游客可以现场观看炒茶工艺。五峰山景区举行了道教祈福法会、养生文化论坛。长清马山雪桃采摘节、双泉镇亲子垂钓、采摘节假日期间在举办中。平阴的洪范池景区、书院泉景区也成为广大游客体验赏泉休闲慢生活的好去处。往南部，登高赶秋，观红叶：水帘峡景区举办了乡村生活DIY亲子体验活动，孩子们可以现场学习煎饼、豆腐、馒头、烤地瓜等各种乡村家常食品制作。九顶塔举办一年一度的\"赶秋节\",让游客体验到原汁原味的少数民族的节庆气氛。红叶谷景区的第十六届红叶节拉开帷幕。金象山举办了卡通明星巡山活动和扫码抽奖活动。九如山风景区继续举办\"一次购票游园，终身免票\"活动，当日购票入园的游客，持本人身份证，按要求在微信朋友圈分享本次活动相关信息后，皆可成为九如山\"终身荣誉园主\",尊享终身免票入园钜惠。向北部，休闲泡汤，乐采摘：到商河欣赏第六届山东省花博会，泡一泡高品质的温泉汤池，见证花博会形象大使总决赛精彩瞬间，夜游金玉梁园梦幻灯光节，到秧歌古村体验首批非物质文化遗产--鼓子秧歌，和3D立体场景来张美美的自拍，各种出彩活动让游客们流连忘返，促使商河\"景区模式\"陡然开启，花博会主场接待人次超过56万。
展会期间，16家企业与商河达成投资合作意向，总投资11亿元，赏花、购花、餐饮、娱乐、乡村游全面开花，花博会带动商河各个产业全面升级。济阳县举办采摘节，市民及游客采摘之余，还体验了乡村农事活动，饱餐农家美食。济阳御马园推出首届灯光动物嘉年华活动。近千万盏灯构成爱恋之门、时光隧道、奇幻森林、水晶之恋等多组景观彩灯绚丽奇幻，为市民献上一场似真似幻流光溢彩的视觉盛宴。
五、
文明旅游亮点聚焦，全民参与助推泉城旅游
全域旅游，全民参与，随着全域旅游时代到来，旅游业监督管理方式也走向\"全民化\".旅游市场好不好，全凭游客说了算；城市管理好不好，市民最有发言权。
济南市旅发委积极推进 \"一十百千万\"计划，加强百名旅游专家智库、千名社会监督员（旅游啄木鸟）和万名旅游志愿者三支队伍建设。国庆黄金周期间，济南旅游\"啄木鸟\"和旅游志愿者队伍效应突显。\"啄木鸟\"们主动深入三大名胜、五龙潭、野生动物世界、九如山、红叶谷、水帘峡等景区进行服务质量体验，为景区提出了改善服务质量的有效建议近20条；设立宣传站，义务为广大市民游客提供咨询，物品寄存和卫生医疗服务，及时发现并制止了游客逃票的不文明行为。随着巡访活动的深入开展，啄木鸟们逐渐在社会上产生广泛的影响，成为国庆假日期间维护我市旅游市场秩序和文明最靓丽的一道风景线。特别是景区的反映，对啄木鸟由好奇到了解，再到积极配合和欢迎巡访行动，针对啄木鸟提出的意见建议进行改进和规范，有效提升了景区的\"游客满意度\"和游览舒适度。
市旅发委积极开展\"与文明同行，为中国加分\"文明旅游志愿服务活动，组织文明旅游志愿者和\"啄木鸟\"走进济南百花洲传统街区和世茂宽厚里街区，倡导文明旅游。在百花洲街区，通过文明指引，志愿导赏、环境保护等形式服务来济游客，让泉城更美。在宽厚里街区，设立旅游咨询投诉台，87名文明旅游志愿者和啄木鸟主动为游客解答各类问题，指引景区路线，介绍景点特色以及提供旅游服务法律援助等服务。累计向市民、游客发放《2016年\"十一\"黄金周文明旅游倡议书》、《济南市旅游志愿服务倡议书》、新版《中国公民文明旅游公约》、《济南市旅游服务提示手册》等资料6000余份，现场解答市民咨询及受处理投诉。十一黄金周期间，无痕中国旅游志愿者服务队、无痕中国济南小组30余人参与了无痕清泉公益活动，践行无痕文明出行原则，为美化城市贡献力量。
假日期间，济南旅游市场始终保持强劲势头，而在\"全民参与 社会治理\"模式下，在旅游\"啄木鸟\"的监督下，全市各大景点、商圈文明游览、文明乘车、文明用餐现象随处可见。在景区入口、售票处、取水点，游客自觉有序排队，乱涂乱画、乱扔垃圾等不文明现象大幅减少，对济南市旅游市场发挥了不容忽视的\"净化\"作用。
六、
旅游市场秩序井然，\"啄木鸟\"行动得到国家和省旅发委高度认可
市旅发委积极发挥职能作用，树立旅游市场秩序监管从被动应付、单独行动向主动出击、综合治理转变的理念。国庆节前，济南市旅发委发起成立省会城市群经济圈旅游执法协作体，对进一步共同规范旅游市场秩序，及时有效处理旅游服务质量纠纷，保护游客和旅游企业的合法权益起到了积极的推动作用。加强综合协调职能，部门联动，市县两级合作确保假日旅游安全。及时启动假日旅游工作机制，坚持24小时值班并受理游客咨询和投诉，七天共接受咨询30件，实现假日七天零投诉。市旅游工作协调领导小组各成员单位各负其责、密切协作、周密部署、全力以赴。各县市区投诉电话均24小时值守，4A级以上景区均在景区显著位置设置了现场咨询、投诉、服务台。假日期间，市旅发委重点对旅游安全、旅游客运、景区环境、旅游秩序、旅游团队和导游规范情况等进行了检查。10月1日至10月2日联合济南市交通监察支队对济南市高速公路天桥，济南西两个高速入口进行检查，共检查旅游客运大巴车10辆，未发现我市旅行社有租用无资质或超越资质旅游客运大巴的违法违规行为。10月3日对天下第一泉景区的大明湖老区、新区，黑虎泉，解放阁、泉城广场等景点的游览环境、旅游秩序、旅游团队和导游员的规范情况进行检查。检查旅游团11个， 导游员21人，所检查导游员基本上手续齐全，服务规范，存在极少数不佩戴IC卡、无导游旗等现象，工作人员已及时教育并纠正。
假日期间，积极做好国家旅游局检查组对我市旅游市场秩序整治专项迎查工作，通过开展座谈和实地查看，检查组组长侯振刚充分肯定了我市旅游市场秩序整治的工作成果，认为我市对旅游市场监管工作高度重视，深入贯彻了国办发5号文件的精神，开展了行之有效的\"一十百千万\"行动，创新了旅游监管的新措施，严厉打击了扰乱旅游市场秩序的违法违规行为，工作务实高效，旅游市场井然有序。特别是百名旅游专家智库、千名社会监督员和万名旅游志愿者三支队伍的组建，对于我市的旅游市场监管工作，从顶层设计到动员全社会参与探索出了一条新路子，主动适应了全域旅游发展的新形势。此后，国家旅游局又专门调阅我市\"啄木鸟\"的经验做法，建议济南抓好啄木鸟标准化流程工作。省旅发委副主任张明池对济南市场整治工作给予了充分的肯定，指出\"啄木鸟\"活动调动和借助社会力量参与旅游文明和文明旅游的推动，既啄除旅游业者的不法违规行为，促进旅游文明，又啄弃游客的不文明举止，推进文明旅游，国庆黄金周开端好放了个响炮，效果良好，已进入国家局的关注视野，经验做法难能可贵。希望济南进一步完善提升，建议各市主动参考借鉴，省监管处跟紧关注，及时总结经验报国家局，并适时向全省推广。
十一黄金周期间，市旅发委发送微信、微博旅游资讯190条，旅游咨询服务中心各窗口接受咨询1066人次，咨询电话238个，值班人员都给与耐心热情的答复与解释，未接到有效旅游投诉。铁路、民航、公路等部门，积极调配运力，增加班次，节日期间，交通运输部门共发送旅客191.49万人次，其中铁路发送80.35万人次，同比增长7%,民航发送12.71万人次，同比增长12%,公路发送98.42万人次；实现铁路客运收入6874.22万元，同比增长33 %,公路客运收入3784.55万元。交通保障措施得力。在国庆期间自驾游车辆大幅增加的情况下，公安交警、交通部门在主要景区（点）干道路口加大交通管理力度，加强交通管制，缓解交通压力，保障道路的安全畅通。公安、交通、物价、工商、质监、园林、食药监等部门加强了节日检查，积极维护假日市场安全和秩序。全市旅游市场井然有序，未发生旅游安全事故。
推荐第7篇：高三启动会教师代表发言
高三启动会教师代表发言稿
尊敬的各位领导、各位老师，我最亲爱的同学们：
上午好！
此时此刻，代表全体高三老师发言，我倍感荣幸。
亲爱的同学们，走过轻松愉快的高一，生龙活虎的高二，走进了高三，一个注定充满艰辛与奋斗，汗水与欢笑的激情岁月。
高三，我们将不再试图用谎言来麻痹和欺骗自己； 不再畏惧那些挫折与磨难； 并从幻想的云端走向坚实的大地； 我们将用“天生我材必有用”的自信，“铁杵磨成针”的毅力，去书写“春风得意马蹄疾”的辉煌。
高三的学习是辛苦的，但是你们可以苦中作乐 、学中求乐，做一个快乐的学习者。认真听好每一堂课，记好每一次笔记，做好每一份作业，坚定自信地迈出每一个脚步。
步入高三，你们要有坚定不移的目标，更要有为目标而奋斗的自信与意志。坚强的贝多芬，以他旋风电击般的音乐扼住了命运的喉咙；激情的毕加索，以他变幻多姿的画笔激起世界人民的热情。他们战胜了命运，因为没有哪一种命运可以挫败坚强的人生。
一轮轮的高考复习，一次次的模拟训练，有进也有退。一次次的得失与悲喜之后，手中的笔依然在不停地来回，大脑依然在不停地思考。因为我们都知道历经八十一难的玄奘最终取得真经。
所以，面对接踵而至的试题，不绝耳畔的叮嘱和期望，请拿出我们的勇气，接受挑战。学会在辛苦中品味进步的喜悦，在寂寞中等待六月的成功。
“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”纵然路有荆棘、途遇坎坷，我们也要勇往直前；即使太行雪拥，我们也要直挂云帆。在这一刻，我想起了当年拿破仑率领大军翻越阿尔卑斯山的豪言壮语：“在山的这边，是枪炮和泥泞；在山的那边，有鲜花和美酒！”我们眼前，正是高考这座高山，我们最后要征服的高山。 翻过去，就是我们美好的未来。
面对高考这沉重的压力与挑战，高三全体教师会面带微笑。我们会倾尽全部心血，尽好我们应尽的职责，在此我想为每一位高三同学提出几条建议：
（一）要有明确的高考目标
（二）从现在就开始行动
（三）合理利用时间
（四）要有战胜一切困难的勇气
高三是激情燃烧的岁月，满怀无限的憧憬与梦想，在这追梦的道路上，我们是你们忠实的朋友。我们一直爱护你们。这种爱护有时是一种贴心的问候、抚慰，有时会是严厉的批评和警醒。可是不管何种方式，那都是一种爱的表达。
我们会一直支持你们。在对知识孜孜以求的过程中，我们是并肩的朋友。早晨我们一起迎接闪烁的启明星；晚上我们一起分享静谧的北斗星；陪你们品过夏日荷花的清香，看过秋天菊花的高洁，赏过冬天梅花的娇艳，一定迎来明年春天桃李满天下。我们会一直陪伴你们，直到你们走出高考战场的那一刻，直到你们凯旋的那一刻。
同学们，在这最后的268天里，我们高三全体教师，希望你们能够做到：夯实基础，整合已学知识，苦练内功，不断突破自我，遵从各科老师科学而行之有效的指导，扎实走好通向高考的每一步。
同学们，在这最后的268天里，我代表我们全体高三教师庄严承诺：我们一定会恪尽职守，努力钻研，精心授课，耐心辅导。我们愿做石子，铺就你们通向似锦前程的道路；我们愿化雄风，托起你们自由翱翔的翅膀。
只要大海有边，无畏者的歌声就能洒向彼岸。只要珠峰有顶，攀岩者的足迹就能踏
上顶峰！只要我亲爱的同学们付出汗水，明年六月定会把酒庆功！
谢谢大家！
推荐第8篇：旅游发言
尊敬的各位领导、各位委员、大家上午好！
打造多个旅游品牌，实现崇礼旅游多元发展
旅游业的内涵很深，外延很宽。旅游不单单是游玩，还有文化、健身、体育等诸多吸引游客的因数，所以打造品牌的项目很多。我县的滑雪品牌已经很强很大，在进一步提升滑雪品牌的同时，应当继续树立大旅游观念，重新审视我县人文、地理等各种资源，拓展外延深挖内涵，重新寻找潜力巨大的旅游开发项目，打造多个旅游品牌，使旅游发展向多元化进军。以吸引更多行业、更多阶层的游客注意崇礼、向往崇礼、旅游崇礼！从而加速实现“旅游立县”的战略目标！
一、充分挖掘现有旅游内涵，做强现有项目品牌。
首先，增加冬季旅游元素，完善冰雪旅游项目，做强高山滑雪品牌。目前我县的几个滑雪场可供游客活动的项目着实很单调，带冰字的项目一个没有，除高山滑雪外仅有雪地魔毯和雪地摩托两种。而国人对冰雪旅游项目熟悉的就有十几种。比如：雪上游乐项目有滑雪野外拓展训练、滑雪飞翔、雪地爬犁、马拉雪橇、狗拉雪橇、雪圈、雪地自行车、雪地卡丁车、雪地滚球、雪雕等。冰上游乐项目有冰爬犁、冰壶、冰橇、冰帆、冰猴、冰上单刃滑车、冰上卡丁车、冰上坦克车等。在滑雪场充实上述项目的同时，我们应在县城建一个滑冰场，使冰雪旅游逐渐趋于完善。
其次，修复长城岭明长城，提高景点的观赏力。长城岭是我们夏季旅游的主要景点，可主打景点的明长城确仅仅是一条乱石笼，缺少了人们意识中万里长城应有的雄壮美感。建议协调长城岭景区修复景点中心的约1000米明长城。长城主体用石头砌成，可就地开采石料， 1
设计一个烽火台，可用青砖垒成。投资也不是很大，如设计1000米长×2米宽×5米高修建长城，按照今年的材料和工钱计算，大致也就200万元。资金来源一是由景区筹措，二是可以联系长城学会和各级文物单位共同参与长城修复工程。这样就会避免游客高兴而来遗憾而回，减少负面宣传的影响。
第三、滑雪节要减弱政府行为，增强民众参与。截止今年，我县的滑雪节迎来了十周年大庆。十年的滑雪节对提升崇礼的国际形象，扩大崇礼滑雪的知名度起到决定性作用。建议今后的滑雪节是否减弱政府行为，增强民众参与，让滑雪节走下圣坛，投入民众的怀抱。打消滑雪节在人们心中太严肃太高层的感觉，把滑雪节真正办成滑雪爱好者和平民大众的节日。这样宣传的效果可能会更好！一是减少政府投入，允许民间协会和民营企业介入。比如由中国作家协会参与，效果会出人预料。雪绒花， 学名“美头火绒草”， 雪绒花约有４０个种类，分布在亚洲和欧洲的阿尔卑斯山脉一带，生长在海拔1700米——4500米高山上，雪绒花是奥地利的国花，在西欧一些国家是赠送贵客的礼品花，世界稀缺。2003年8月，作家冯骥才在《人民日报》发表散文《中国的雪绒花在哪里》，就让这种崇礼到处可见的雪绒花成了蔚县在中国的独有，一下使得蔚县和蔚县的空中草原就与世界接了轨。再比如由中国美术家协会参与，我们只需提供约50人两天的吃住，50位中外书法、绘画名家对崇礼滑雪的推介效果可想而知。当年张家界的一夜成名，就是中国美术家协会的一些画家宣传的直接结果。其次还有车友会、驴友协会等民间组织，都是很好的协作团体。如能成为文学、书画、影视等基地，影响力会更强大。二是摸索政府协调牵线、企业登台表演的方式。让地方企业和群众团体在政府提供的舞台上发
挥各自的主观能动性，自由的施展身手。就是把节庆宣传变为节庆经济、延伸到会展经济。即实现宣传滑雪和地方经济的双赢，还增加了节日的内涵、氛围，以及亲和力和吸引力。
二、打造多个旅游品牌，实现崇礼旅游全域品牌化。
第一、打造休闲农业地产品牌。
休闲农业地产的概念是：以休闲农业为依托，在经营休闲农业项目时，引入房地产经营思维，从产品规划、景区服务、营销推广等方面进行地产化运作，将旅游经济和地产经济相融合，实现乡村旅游凭借旅游地产提升内涵，旅游地产依托乡村旅游提高品牌价值，必然是未来建设投资的热点！说白了，就是把农村和山野的闲臵荒地在开发旅游景点的同时卖出城市地产开发的价值。
现在的北京，一出门全是外地人。在华盛顿，一出门全是黑人。农村人进城市，城市人下乡村，必将是将来的一大趋势。
我县目前可打造三类休闲农业地产品牌。一是以古村落为基础的地产开发。将农民的生活现状、生活方式、民风民俗为吸引物。满足城市居民返璞归真、回归自然需求的一种休闲农业产业形态。在这三聚氰胺、地沟油、防腐剂包围我们日常生活的时代，如果有一个村落，种粮种菜不用化肥，加工粮食用驴拉石磨，小村绿荫掩盖，村边溪水环绕。一切是原始的洁净、原始的绿色。是不是有人会在这里买3间砖房，购2亩菜地，以得到一片生存的净土而庆幸！二是以农业观光为依托的地产开发。以某项农作物、养殖业或手工副业为卖点，综合餐饮住宿、采摘、游乐等多项休闲内容，采用庄园式地产开发。如采摘庄园、休闲山庄等。我县的两间房、三道河、石嘴子都具备这种条件。同时打造一个“绿色百种蔬菜采摘节”，象宣化的葡萄节一样，促
进地产的开发。
第二、打造旅游景区地产品牌。
旅游景区地产就是以旅游景区为依托的地产开发。一是在自然风景区周围的度假村地产，这一条我县的塞北滑雪场、翠云山适合开发。二是与景区融合型开发地产，如酒吧、宾馆等。这一条黄土嘴村适合开发建一个圣诞村。当今，中国人对圣诞节的热衷超乎寻常。不知道耶稣的人还很多，但不知道圣诞节的几乎没有，对于中国人来说，圣诞节不是“西方的”。相反，它是“国际的”和“现代的”节日，带有一点点身份地位的气息，这在要面子的中国可算是一种“终极商品”。 那位圣诞老人成了中国商人最好的代言人。其中不单单是宗教的原因。更多的是它将欢乐与经济很浪漫的融合在一起。圣诞经济已经成为中国冬季最热的市场。我们将滑雪节和圣诞节有机的融合在一起，应该是一种双赢的强强互补的经济模式。
这两种地产开发做的成功，势必会有大量的中产阶级到崇礼买地定居，如果崇礼有几万甚至十几万这样的定居者，以及他们的亲友以此为基地到我县旅游，这样每年就拥有了大量的固定游客，我们的景点还愁不爆满吗？其次，由于他们的根儿在城市，很自然就成为我们在城市中的义务宣传员。宣传效应不可估量。另外，既然是定居者，也一定是消费者，就更是一支拉动我县旅游经济的生力军。
第三、打造越野滑雪的品牌。
越野滑雪借助滑雪用具，运用登山 、滑降、转弯、滑行等基本技术，滑行于山丘雪原等不同地形地貌的运动项目。越野滑雪起源于北欧，又称北欧滑雪，是世界运动史上最古老的运动项目之一。1924年首次列入冬季奥运会比赛项目。
越野滑雪不但是高雅的世界赛事，更是大众喜爱的体育项目，我们接触滑雪大多是观看电影《智取威虎山》或《林海雪原》的结果，里面的滑雪场景是我们认知的滑雪运动。所以，越野滑雪的市场潜力决不在高山滑雪之下。
如果越野滑雪和旅游地产这两项操作的好，我们的翠云山和塞北滑雪场可能再度辉煌。
第四、打造白桦林养生品牌。
我们崇礼是高原绿岛，森林面积达77.5万亩，其中天然森林33.9万亩，森林覆盖率在40%，空气质量优良率100%，有高海拔高含氧的小气候。最值得一提的是我们有成片的白桦林。资料显示：桦树皮下的液体含有糖和蛋白质、４种维生素、20种氨基酸以及15种对人体有益的矿质营养和微量元素，不含对人体有毒害的元素，对人体生命活动有较高的营养价值和滋补保健价值
专家指出：呼吸在白桦林中，对人体健康大有益处，有抗疲劳、抗感冒、止咳等药理作用，被欧洲人称为“天然啤酒”和“森林饮料”。因而被俄罗斯尊为国树，
我们打造和宣传桦树浴，象日光浴、沙滩浴一样的宣传。必将成为我们崇礼的又一旅游品牌！
我的发言完毕！谢谢大家！
推荐第9篇：发言材料(旅游项目推进会9.8)
全区旅游重点项目建设汇报会发言材料
（2011年9月8日） 循化撒拉族自治县人民政府
各位领导：
根据会议安排，下面我就循化县1—8月份旅游业指标完成情况及旅游重点项目建设情况作一简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。
一、1至8月份旅游业指标完成情况
今年以来，我县紧紧围绕地委提出的把循化县建成“黄河上游生态环境优美、地域民族文化特色浓郁的现代商贸和国家级休闲渡假旅游名城”的要求，认真贯彻落实省、地旅游发展大会精神，不断加大投入，着力加快孟达天池、波浪滩为主的重点景区建设。强化宣传营销，努力拓宽客源市场。狠抓实体建设，着力提升旅游业综合效益。加强行业管理，努力提升服务业水平，全县旅游基础设施条件进一步改善，旅游业为主的现代服务业总体上呈现了“增速平稳，效益提升”的发展态势。目前，全县共有宾馆21家（其中星级宾馆6家）、风格各异的民族风情园10家、撒拉人家55户、旅游商品生产企业4家、水上游乐公司2家，定点旅游纪念品商店5家、旅游服务公司1家、旅行社2家，黄河奇石馆5家。旅游资源开发已初步形成以骆驼泉和“撒拉尔故里”为主的撒拉族民俗文化游、以孟达天池为主的自然生态游、以*故居和喜饶加措大师纪念堂为主的藏族人文及佛教文化游和集红色文化、宗教文化、黄河文化为一体的黄河水上游“四条精品旅游线路”。1至8月份，全县共接待国内外游客66.65万人次，实现旅游业直接和间接收入1.68亿元，较上年同期增长19.3％。
二、旅游重点项目建设推进情况
截至8月底，全县旅游重点项目建设共完成投资4160万元，其中国家投资1830万元，民间投资2330万元。
（一）孟达天池景区建设项目。总投资2478万元的孟达国家级自然保护区旅游景区基础设施建设项目，主要实施12公里景区游步道和木栈道、3处停车场、9间管理用房及相关的配套设施建设。目前，该项目已完成投资1650万元，完成工程总量的70%，环天池周边木栈道建设、神仙洞游500米步道混凝土浇筑和彩虹瀑布600米木栈道建设基本完成，停车场及管理房正在建设，预计11月中旬前可一次性验收交付使用。
（二）波浪滩景区建设项目。为加快波浪滩景区建设，县上成立了波浪滩景区项目推进领导小组，从旅游、林业、农业、水利等部门抽调精干力量蹲点办公，县委、县政府多次召开专题会议，将工作推进任务细化分解到了各相关部门。目前，投资300万元的波浪滩景区建设总体规划已编制完成，土地经营权方面存在的问题也已基本解决，景区建设的各项基础性工作正在按规划有序推进。
（三）其他项目建设。投资130多万元的旅游星级厕所（三星级厕所2座，二星级厕所1座。）建设项目，9月底可交付使用。投资1000万元的循化县旅游服务中心建设项目，已投
2 资100万元完成征地，相关前期工作正在稳步进行，年内可开工建设。投资80万元的循化县旅游发展规划编制已完成初稿。*故居、藏学院、万佛塔、古塔城观景台建设已完成投资400万元。鼓励并扶持发展住宿、餐饮等服务行业，投资1500多万元新建3家宾馆、2户“撒拉人家”和1户藏家乐。
三、存在的问题及下一步工作的重点
一是因积石峡电站库区蓄水和清关公路改建，导致通往孟达天池的道路不畅，大型团队游客明显减少，影响了旅游业各项指标的稳步增长。二是波浪滩景区作为地县确定的重点旅游建设项目，因土地经营权问题，整体建设进度较慢。三是旅游产业亟待升级。旅游产业链条短，资源的综合开发利用水平低。虽然景点较多，但因投入不足，旅游资源开发和旅游服务设施建设进度较慢，服务功能还不完善，旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素尚不成熟，旅游业对相关产业的带动乏力。
下一步工作中，我们将按照全力打造“国家级休闲度假旅游区”的目标，立足当前，谋划长远，努力在提升发展水平上出实招、强措施，使其尽快成为县域经济第三产业的“龙头”。年内重点抓好以下几个方面的工作：
一是着力优化旅游发展规划体系。加快编制《循化县旅游业发展总体规划》及重点景区建设详规、乡镇特色产业发展规划、片区旅游发展规划，加开建立旅游发展的规划体系，为统筹开发旅游资源、建设项目提供保障，为引进项目提供蓝图。
二是着力推进旅游资源开发。继续加大孟达天池景区基础
3 设施建设项目力度，确保年底前项目全部建成并投入使用。加强“四条精品旅游线路”的包装和推介力度，加快文都塔城、万佛山观景台、太子山、红光清真寺和庵古录拱北等新增景点的基础设施建设，启动道帏旦麻古塔、喜绕嘉措、邓春兰故居及古雷寺开发建设。波浪景区建设中存在的土地经营权问题目前已基本解决，下一步将加大投资力度，年内争取完成8000万的投资任务。
三是着力构建立体化的营销体系。强势推介“撒拉族绿色家园”品牌，并集中力量办好“挑战赛”，不断扩大赛事规模，提升赛事水平。加强旅游品牌的创意策划和包装推销，延伸和扩大与周边热门旅游线路的对接，加深与省内外旅游行业的互动合作。
四是高度重视特色文化挖掘。大力推进藏传佛教文化、黄河文化、“篮球之乡”体育文化的包装和开发，为旅游业的可持续发展的提供特色鲜明的多元文化支撑，并重视旅游文化产业的发展，提高特色文化转化为经济效益的能力。
五是加快完善旅游要素环节。围绕“吃、住、行、娱、购、游”六个环节，稳步推进一系列旅游服务设施建设和产业发展项目，努力旅游六要素，延长游客在循逗留时间，增加游客在循消费，提升旅游产业的成熟度。
六是加强旅游行业管理。重点加强餐厅、农家乐为主的旅游餐饮市场的卫生监督、设施改造和住宿宾馆的星级创建，引导旅游行业实施标准化服务。
推荐第10篇：旅游局五一旅游接待总结
按照州旅游局的要求，我县强化措施，及早安排部署“五一”期间的各项工作，切实抓好旅游安全检查、整治旅游市场秩序、落实值班制度及信息宣传报道等工作，实现了五一节“健康、安全、秩序、质量”四统一目标，使广大人民群众过上了一个欢乐祥和、安全有序的节假日。现将工作开展情况总结如下：
一、加强领导，切实抓好“五一节”旅游接待工作为切实做到早计划
、早安排、早落实，克服松懈麻痹思想，确保“五一节”假日旅游工作的顺利开展。一是成立了“五一节”旅游接待工作领导小组，及时召假日工作会议，研究和安排部署各项工作，细化工作任务，明确分工，把各项任务分解到各部门，从而做到各司其职，相互配合，形成合力，保证各项工作的稳步推进；二是结合我县实际，制定出台了我县“五一节”旅游接待工作方案。三是实行24小时值班制度，落实值班人员，并有领导带班。四是指导和督查酒店、旅游景点等场所，培训业务人员，提高行业服务质量。通过采取以上措施，为做好“五一节”假日旅游工作打下了坚实的基础。
二、强化安全管理，开展旅游安全大检查活动，消除安全隐患始终坚持“安全第一，预防为主”的指导方针，进一步增强安全意识和安全观念，把人民群众及旅客身体健康和生命安全放在首位，因此，我局联合消防、交通、公安、卫生、安监等有关部门开展了旅游安全大检查活动，对全县内的宾馆、饭店、旅游景点、客运、公共娱乐场所等重点部位进行安全检查，及时排查各种安全隐患，并且针对存在安全隐患的单位，下达整改通知书，责令定期整改。同时督促各接待单位做好和完善应对突发事件的防控预案，严防火灾、盗窃、爆炸和食物中毒等事件的发生，营造良好的旅游安全环境。
三、认真做好假日旅游信息通报和宣传报到工作旅游信息和宣传工作是否到位，直接关系到“五一节”假日旅游工作成败，关系到地方经济的增长。为吸引外地游客和提高广大人民群众假日旅游热情，我县切实抓好旅游信息宣传工作，协调县广播局做好对“五一节”进行健康、安全、文明的宣传报道，采取广告、新闻等灵活多样的方式，为人民群众提供县内外旅游线路和旅游精品，特别是做好旅游新产品和特色旅游的介绍工作，促使更多的人民群众参与到”五一节”假日旅游中来，推动我县旅游业的发展。
四、抓好旅游市场秩序专项治理，切实维护和保障旅游者的合法权益良好的旅游市场秩序是确保“五一节”假日旅游安全有序运行的关建，为此，我县高度重视旅游市场秩序的整治工作，加大整治旅游市场秩序的力度，严厉打击各种非法经营活动，整治旅游客运秩序，杜绝超载现象；规范酒店、公共娱乐场所的服务行为，坚决制止经营者趁“五一节”违规涨价等不良行为。同时认真做好受理和处理旅游投诉工作，并向社会公布旅游投诉电话，做到假日办24小时值班，24小时受理投诉，及时解决“五一节”期间出现的各种问题和纠纷矛盾，切实维护旅客的合法权益。在“五一节”期间，我县累计接待旅客1106人次，实现旅游收入57.7万元。
第11篇：固始县旅游局上半年旅游工作总结
固始县旅游局2012上半年旅游工作总结及
下半年工作要点
年初以来，我局在县委县政府正确领导下，在省市旅游局的关心指导下，全面贯彻《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》和省第九次党代会、省委经济工作会议以及全国旅游工作会议精神，紧紧围绕科学发展主题和转变发展方式主线，坚持“四个重在”实践要领，以整体提升为目标，以持续求进为核心，突出品牌引领，强化项目支撑，围绕市场拓展，着力服务升级，培育消费热点，壮大产业规模，提高质量效益，扎实推进全县旅游业健康快速发展。
一、上半年工作完成情况
1、旅游接待人次和旅游经济收入再创历史新高。
截止到6月初，全县累计接待游客93.5万人次，同比增长48%，实现旅游综合收入1.85亿元，同比增长45%。旅游经济在县域经济发展中所发挥的带动作用越来越明显。
2、强化领导，全面提升，加快推进景区晋级工作。
一是西九华山风景区成功创建国家4A级景区。西九华山景区以禅、茶、竹为基调，以豫南民俗文化和固始根亲文化为内涵，集运动漂流、休闲度假为一体，是我县旅游产业发展的龙头，在全市乃至全省旅游发展布局中都居重要地位。景区已于今年4月26日举行国家级4A景区挂牌仪式。二是陈元光祖祠和安山森林公园创 - 1 -
建国家3A级景区工作进展顺利，目前处于建设完善阶段。县旅游局已与省市旅游主管部门进行了有效衔接。
3、加大招商引资力度，完善国家旅游项目库，旅游建设项目稳步推进。
一是积极参加国家和省市旅游局举办的旅游投资洽谈会、交易会平台，推介我县旅游招商项目；二是充分利用“中国国际投资贸易洽谈会”、“中国旅游日宣传推介会”、“中原固始根亲文化节”等大型经贸活动，全面宣传固始，推介固始旅游项目；三是培育多元化的招商主体。突出企业的招商引资主体地位，按照“政府主导，企业主办、市场化运作”的招商模式，制定相关政策措施，开展有偿委托招商活动。我们会同县发改委、县大项目办，按照省局要求，建立健全了旅游建设项目库。与县发改委、县财政局、县招商局、县大项目办就旅游项目的申报、审批达成共识：凡涉及旅游项目建设的有关事宜，均征求旅游局意见。
今年上半年已开工四个在建项目：一是西九华山景区主服务区项目，由固始九华山旅游开发公司实施，总投资5400万元。二是方集二道河旅游风景区建设项目，由金马园生态旅游公司实施，总投资6亿元。三是锁口白鹭湖温泉度假村项目，由固始九华山旅游风景区开发有限公司投资18亿元建设的。四是苏维埃固始县政府纪念馆建设项目，概算投资600万元，已完成投资400万元。
4、加大旅游市场促销力度，不断拓展旅游客源市场。
组织我县景区抓住青岛国内旅交会、张家界旅博会、5.19信阳、郑州旅游产品展销会等契机，开展一系列声势浩大的宣传促销活动。4月13日至15日，2012年国内旅游交易会在山东青岛隆重举行，我局组织西九华山景区和华阳湖景区参加了此次旅游交易会。展会期间，我县展台共接待公众近3万人次，发放旅游宣传资料5000余份，对固始寻根游、生态游、休闲游等欢乐健康的旅游线路和产品进行了重点推介，得到了省内外旅行商和山东市民的认可。 5月19日，省旅游局在郑州绿博园举行了“首届中原经济区城市联盟旅游产品展销大会”，我县西九华山、华阳湖景区组团参会，向广大游客分发宣传资料和推出优惠措施，并现场赠送门票，让广大游客分享中原经济区旅游发展的成果。
5、加强监管，规范服务，有效提升行业管理。
围绕“讲诚信、促发展”的主题活动，规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，开展了针对旅游景区安全检查、旅行社规范经营、星级饭店服务质量等一系列活动，保障了旅游市场平稳有序。根据省、市文件精神要求，组织星级饭店和旅行社管理人员积极参加省、市的星级饭店和旅行社管理人员培训班，并在回来后对本星级饭店员工进行培训，大大提高了星级饭店管理人员管理水平和员工的服务质量。相继开展了整顿和规范旅行社经营活动 ，监督我县旅行社规范经营行为，不断提升旅行社服务质量。4月份批准设立信阳市假日旅行社固始分社，使我县旅行社及分社数量达到4家。
6、强化旅游安全管理，促进平安旅游。
旅游安全工作关系到旅游业健康有序的发展。元旦、清明、“五一”期间，多次联合公安、工商、消防、质检、安检、交通等部门对景区、旅行社、星级饭店进了全面的安全检查，通过监督检查，及时消除安全隐患，做好防范，确保旅游各项安全工作落到实处，保障了全县旅游安全。六月中旬结合全县安全生产月活动，在陈元光广场普及旅游安全生产法律法规知识和安全常识，提高了旅游企业的安全素质和游客的安全意识，营造旅游企业关爱安全、关爱生命的良好氛围。
二、下半年工作打算
1、高起点规划，旅游产业布局要有新举措。
旅游规划工作要与城建、文化、体育、农业等规划的衔接与融合，在完善旅游服务功能、强化旅游特点的重点项目规划方面有新突破。一是重点做好《固始县旅游发展总体规划》的修编提升工作；二是认真做好华阳湖3A级景区的旅游规划，力争全县3个A级景区都有总体规划和单体规划。规划要能体现出前瞻性、特异性、品味性和内涵性，使旅游规划工作再上一个新台阶。
2、加大项目建设力度，确保完成年度投资任务。
努力创建安山森林公园3A级景区。力争完成西九华山主服务区停车场以及道路土地平整等一期工作。做好方集二道河旅游风景区、锁口白鹭湖温泉度假村的可研、环评、立项、规划、设计、土地流转等前期准备工作。苏维埃固始县政府纪念馆完成施工布展，力争年底对外开放。
3、加强旅游安全管理，规范行业管理，促进旅游业健康有序快速发展。
牢固树立“安全是旅游的生命线”的观念，增强旅游安全防范意识。把安全隐患消灭在萌芽状态， 确保无重大事故发生。 加强旅游从业人员培训，提高旅游服务质量。继续加强旅游星级饭店、景区、旅行社、农家乐宾馆等旅游从业人员培训，树立优质服务，提高管理水平和服务质量，使我县的旅游服务水平提升到一个新的台阶。规范行业管理，整顿旅游市场秩序。将不断加大旅游市场整顿力度，以规范旅游市场秩序为重点， 严厉打击无证、无照非法经营等严重扰乱我县旅游市场秩序的违法活动，保障旅游市场平稳有序。
4、扩大对外宣传。
根据旅游发展现状重新制作图文并茂的宣传册、电子推介文本，为外出招商、举行旅游项目推介会等招商活动做好前期准备工作。搞好节庆活动，强化促销手段。继续办好长江河漂流节等活动，并以此为契机，扩大景区宣传促销，有针对性参加影响力较大的旅游交易会、不断推广固始旅游品牌。强化旅游联合推介。进一步加大营销力度，重点开展合肥、六安、阜阳、驻马店旅游推介，宣传固始旅游。做好十一黄金周旅游促销工作。
固始县旅游发展服务中心
二○一二年七月六日
第12篇：旅游局旅游执法质监工作总结
旅游局2008年旅游执法质监工作总结
省旅游执法总队：今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就2008年我市旅游执法质监工作总结如下：
一、加强监督管理，规范旅游市场
为
更好地理顺市、区（县）旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》（泸外侨旅发〔2008〕160号），进一步完善旅游行政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过；对106名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人；对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展“春节”、“十·一”和“五·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区（县）旅游局分管局长和执法（质监）人员工作培训会，重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法（内部使用）》以及《突发事件应对法》，从而提高执法（质监）人员的素质和执法水平。
二、认真受理旅游投诉，继续完善旅游投诉体系
1、认真贯彻执行《四川省旅游投诉暂行规定》，严格按照《四川省旅游执法工作程序》，依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件，办结1件，妥善解决了5起旅游纠纷信访工作；接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训，把20名质监员分为星级饭店、a级景区、旅行社三个小组，从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话（96927）24小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
三、狠抓旅游安全工作，确保万无一失
1、年初，与各区（县）旅游局签订《2008年旅游安全责任书》，印发了《2008年**市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《四川省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区（县）、5个市级部门重点开展“春节”、“五·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动，对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查，参加检查的人员378人次，发出书面整改意见和建议140余条，提出整改安全隐患27个，提供旅游安全咨询服务250多人次，发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施，积极开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实，安全投入有保障，安全生产基本条件具备，特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100％。
4、督查各区（县）旅游行政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”工作，要求强化日常安全监管，层层明确责任，坚守岗位，严格实行每日24小时值班制度，确保信息畅通。
四、积极开展行业精神文明和标准化建设工作
1、积极宣贯四川省旅游行业2008年廉政文化建设试点实施工作；组织召开全市星级宾馆、旅游行风监督员开展“思想大解放，加快建设中心，旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅游行业群众性精神文明创建活动的通知》，我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动，在活动期间，我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《四川省旅行社等级划分与评定试行标准》，按照全省统一部署和工作要求，组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议，全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期，参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人，新评定1家二星级饭店、1家绿色旅游饭店、1家三星级饭店，对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
五、认真做好旅游统计工作
1、1－9月我市实现旅游总收入34.87亿元，接待游客总人数686.85万
旅游局2008年旅游执法质监工作总结
省旅游执法总队：今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就2008年我市旅游执法质监工作总结如下：
一、加强监督管理，规范旅游市场
为更好地理顺市、区（县）旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》（泸外侨旅发〔2008〕160号），进一步完善旅游行政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过；对106名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人；对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展“春节”、“十·一”和“五·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区（县）旅游局分管局长和执法（质监）人员工作培训会，重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法（内部使用）》以及《突发事件应对法》，从而提高执法（质监）人员的素质和执法水平。
二、认真受理旅游投诉，继续完善旅游投诉体系
1、认真贯彻执行《四川省旅游投诉暂行规定》，严格按照《四川省旅游执法工作程序》，依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件，办结1件，妥善解决了5起旅游纠纷信访工作；接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训，把20名质监员分为星级饭店、a级景区、旅行社三个小组，从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话（96927）24小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
三、狠抓旅游安全工作，确保万无一失
1、年初，与各区（县）旅游局签订《2008年旅游安全责任书》，印发了《2008年**市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《四川省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区（县）、5个市级部门重点开展“春节”、“五·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动，对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查，参加检查的人员378人次，发出书面整改意见和建议140余条，提出整改安全隐患27个，提供旅游安全咨询服务250多人次，发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施，积极开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实，安全投入有保障，安全生产基本条件具备，特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100％。
4、督查各区（县）旅游行政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”工作，要求强化日常安全监管，层层明确责任，坚守岗位，严格实行每日24小时值班制度，确保信息畅通。
四、积极开展行业精神文明和标准化建设工作
1、积极宣贯四川省旅游行业2008年廉政文化建设试点实施工作；组织召开全市星级宾馆、旅游行风监督员开展“思想大解放，加快建设中心，旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅游行业群众性精神文明创建活动的通知》，我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动，在活动期间，我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《四川省旅行社等级划分与评定试行标准》，按照全省统一部署和工作要求，组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议，全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期，参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人，新评定1家二星级饭店、1家绿色旅游饭店、1家三星级饭店，对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
五、认真做好旅游统计工作
1、1－9月我市实现旅游总收入34.87亿元，接待游客总人数686.85万[page_break]人次。
2、对区（县）统计人员进行了两次系统的业务知识培训，完成了“春节”、“ 五·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、总结、报告工作，同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。
3、组织全市旅游行业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。
第13篇：旅游局旅游执法质监工作总结
省旅游执法总队：今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就2009年我市旅游执法质监工作如下：
一、加强监督管理，规范旅游市场
为更好地理顺市、区（县）旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》（泸外侨旅发〔2009〕160号），进一步完善旅游行政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过；对109名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人；对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展“春节”、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区（县）旅游局分管局长和执法（质监）人员工作培训会，重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法（内部使用）》以及《突发事件应对法》，从而提高执法（质监）人员的素质和执法水平。
二、认真受理旅游投诉，继续完善旅游投诉体系
1、认真贯彻执行《九川省旅游投诉暂行规定》，严格按照《九川省旅游执法工作程序》，依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件，办结1件，妥善解决了5起旅游纠纷信访工作；接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训，把20名质监员分为星级饭店、A级景区、旅行社三个小组，从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话（96927）24小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
三、狠抓旅游安全工作，确保万无一失
1、年初，与各区（县）旅游局签订《2009年旅游安全责任书》，印发了《2009年**市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《九川省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区（县）、5个市级部门重点开展“春节”、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动，对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查，参加检查的人员378人次，发出书面整改意见和建议140余条，提出整改安全隐患27个，提供旅游安全咨询服务250多人次，发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施，积极开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实，安全投入有保障，安全生产基本条件具备，特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100％。
4、督查各区（县）旅游行政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”工作，要求强化日常安全监管，层层明确责任，坚守岗位，严格实行每日24小时值班制度，确保信息畅通。
九、积极开展行业精神文明和标准化建设工作
1、积极宣贯九川省旅游行业2009年廉政文化建设试点实施工作；组织召开全市星级宾馆、旅游行风监督员开展“思想大解放，加快建设中心，旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅游行业群众性精神文明创建活动的通知》，我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动，在活动期间，我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《九川省旅行社等级划分与评定试行标准》，按照全省统一部署和工作要求，组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议，全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期，参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人，新评定1家二星级饭店、1家绿色旅游饭店、1家三星级饭店，对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
九、认真做好旅游统计工作
1、1－9月我市实现旅游总收入34.87亿元，接待游客总人数686.85万人次。
2、对区（县）统计人员进行了两次系统的业务知识培训，完成了“春节”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、、报告工作，同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。
3、组织全市旅游行业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。
第14篇：临沭县旅游局旅游工0
全县旅游工作情况汇报
临沭县旅游局
主席、各位副主席、秘书长、各位委员：
今天，县政协各位领导、各位委员在百忙之中视察指导旅游工作，这不仅是对旅游工作的极大关心和支持，更是对我们旅游工作的鞭策和鼓舞！在此，我代表旅游局全体干部职工对各位领导、各位委员的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，我把今年来全县旅游工作情况向各位领导、各位委员汇报如下。
一、旅游业基本情况
今年以来，在县委、县政府、县政协的正确领导下，全县旅游系统认真学习实践科学发展观，以“作好山水文章，实现红绿结合，挖掘文化底蕴，打造休闲乐园”为总体目标，以苍马山旅游度假区、冠山仙境旅游区、滨海红色旅游文化园三个旅游开发项目为重点，认真履行职责，狠抓工作落实，较好的完成了各项目标任务，促进了全县旅游业较快发展。7月24日，苍马山旅游区已盛装开业，9月3日冠山度假村举行奠基仪式；滨海红色旅游文化园布展工作正在紧锣密鼓的进行中；沭河古道景区开发已进入规划提升阶段；临沭街道和苍隆居分别顺利通过省旅游强乡镇和特色村检查验收；全县已发展AA级旅游区4家，三星级饭店2家，二星级餐馆2家，旅行社3家；建设完成旅游购物街区（商业步行街）1处；新开工建设4星级酒店（临沭国际大酒店）和地方特色小吃一条街各1家；新增花卉旅游示范点1个；全县旅游从业人员增加至3000余人，旅游相关从业人员近万人；全县已初步形成吃、住、行、游、购、娱旅游服务体系雏形。
二、主要工作措施
（一）加快旅游基础设施建设步伐。为加快苍马山、冠山和滨海红色旅游文化园的开发进度，在挖掘利用现有资源的基础上，突出打造新、奇、特项目。鸟语林打造为童话世界，鸟类王国；欢乐
1谷的飞行塔为国内第一台，过山车、欢乐风火轮、植物迷宫等为鲁苏北仅有。冠山长春观文化区已建设完毕，护栏、台阶、步游道、电瓶车道、水、电等配套设施基本完工；北月茶镇停车场、景区外围道路改道建设已完成；9月3日冠山度假村隆重奠基。滨海红色旅游文化园作为全市“一个中心、八个组团”红色文化产业集群的重要组成部分，主打品牌是“滨海根据地，少奇沂蒙情”。目前，纪念区、红石古寨主体工程完工，园区内水系和门区建设已完成，9月份已着手布展工作，争取于今年底试开园。
（二）加大产业招商和资金投入力度。一是今年2月份与临沂客商签订冠山景区旅游开发协议书，目前，总投资已达5100万元；二是金沂蒙集团与香港曙光公司合作，计划投资2亿元开发沭河古道生态休闲区的意向已经明确。目前，已完成旅游开发公司注册，正在邀请专家编制景区修建性详细规划。三是浙江森禾集团分别投资8000万元和2.5亿元建设森禾花卉旅游示范园区和临沭国际大酒店。目前，两个项目已完成奠基。四是启动红石湖景区开发，已拆迁60户，房屋还建和红石湖景区建设共计划投资10亿元。五是规划实施苍源河休闲旅游区开发，目前已投资2000万元。六是通过和县委宣传部共同努力，向省委宣传部争取到100万元滨海红色文化纪念园布展资金。七是巩固老项目，今年已督促香港合众国际旅游投资公司对苍马山开发新到位资金4000万元。
（三）强化旅游宣传促销工作。依托“好客山东贺年会”活动， 积极与本市及周边县市做好衔接，组合旅游精品线路，搞好捆绑式宣传营销，构筑资源共享、市场互动的旅游发展格局。大力开拓省内外市场。由政府牵头，市场运作，先后在苍马山旅游区举办了世界旅游小姐鲁南赛区冠军决赛，在济南旅游交易会上进行了宣传促销，为打造出临沭旅游品牌，提高我县景区点的知名度和影响力，营造鲁南苏北“旅游名县”奠定了良好基础。今年“十一”黄金周期间，全县2A级以上旅游区共接待游客29333人次，实现
门票收入75.1435万元，旅游综合收入450万元。
（四）旅游队伍建设和旅游市场管理水平不断提升。通过举办培训班、引进旅游专业人才、推行旅游从业人员持证上岗制度等办法，努力培养一支业务精通、优质高效的旅游管理和服务人才队伍；组织全县导游进行导游证年审换发和新办导游证上岗培训；指导并督促县内4家A级景区顺利通过景区环境综合整治和A级景区质量复核检查；认真贯彻落实《“好客山东”旅游服务标准》，在全县旅游行业中形成浓厚的好客山东氛围；积极组织苍马山旅游区申报山东省自驾游示范单位；切实做好旅行社地接业务和租用车统计上报工作；全县旅游管理水平得到较大提高。
三、存在的困难和问题
虽然全县旅游工作取得了一点成效，但也还存在许多问题和不足，主要表现在以下几个方面：
一是起步晚，差距大，压力大。我县旅游产业的发展与全市先进县区相比，还有较大差距，对全县经济社会发展的贡献也不明显。
二是景区建设速度相对缓慢。由于旅游开发建设及经营管理工作在临沭尚属新生事物，在景区的建设推进上还不够快。
三是旅游专业人才缺乏。景区的建设打造和管理方面，缺少专业性人才，旅游系统的队伍还需进一步壮大。
四是旅游宣传经费不足。与其他兄弟县区相比，政府纳入预算的旅游宣传和管理经费还有差距，重点景区还没能融合到全市乃至全省的大旅游市场中，有待于进一步建立健全市场宣传营销机制。
四、下步工作打算
在县委、县政府的正确领导下，旅游系统全体干部职工将以科学发展观为统领，认真学习市委市政府关于加快旅游业发展的意见，贯彻落实县政协七届3次会议精神，抓焦点，求突破，抓重点，带全面，抓难点，促升级，保证实现全县旅游业发展目标。
一是继续加大招商引资力度。旅游产业的发展不能靠政府的持
续投资，应继续走市场化运作的路子，力求使得招商引资工作在景点打造、星级酒店建设和旅游商品开发中实现新的更大突破。
二是开辟建设新景区，完善提升老景区。继续利用一切可以利用的资金开辟新的景点，乡村旅游产业、沭河栗海、羽山温泉、工农业旅游示范点等都将是今后工作的重点。完善提升老景区重点是增加“新、奇、特”创意，打造精品和亮点。
三是加快完善服务设施建设。尽快把苍马山景区的给水、排污、路灯和城市公交等基础设施纳入全县城市管理系统，实现规范化管理。重点是搞好乡村旅游产业规划，打造一批高档农家乐，让外地游客进的来，留得住。
四是提升档次和服务水平。具体工作目标：今年争创2家AAA级旅游景区，新增2家三星级旅游饭店，2家二星级餐馆，争创1家星级旅行社，1条旅游购物街区，9个星级厕所，评比一批农家乐，开发一批旅游纪念品，为景区开发提供配套服务。
五是采取市场组合营销战略。针对苍马山、冠山仙境、滨海红色旅游文化园等景区的产品特色，积极探讨融入全市乃至全省旅游市场营销圈的路子，提高景区知名度和美誉度。具体营销工作是写好一首诗，唱好一首歌，拍好一部片子，印好一本册子。在景区宣传方面继续加大投资力度，尽快形成轰动效应，积极为临沭旅游业的发展赚取第一桶金。
各位领导、各位委员，在县委、县政府的正确领导下，在县政协的监督支持下，全县旅游工作取得了一定的成绩，但离各位领导、各位委员的要求还存在较大差距。我们将以县政协这次视察为契机，进一步加大工作力度，认真查找不足，再接再厉，真抓实干，推进全县旅游工作再上新台阶。
以上汇报，请各位领导、各位委员多提宝贵意见。
二〇一〇年十月十一日
第15篇：旅游局旅游执法质监工作总结
省旅游执法总队：今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就2009年我市旅游执法质监工作如下：
一、加强监督管理，规范旅游市场
为更好地理顺市、区（县）旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》（泸外侨旅发〔2009〕160号），进一步完善旅游行政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过；对109名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人；对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展“春节”、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区（县）旅游局分管局长和执法（质监）人员工作培训会，重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法（内部使用）》以及《突发事件应对法》，从而提高执法（质监）人员的素质和执法水平。
1 2 3二、认真受理旅游投诉，继续完善旅游投诉体系
1、认真贯彻执行《九川省旅游投诉暂行规定》，严格按照《九川省旅游执法工作程序》，依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件，办结1件，妥善解决了5起旅游纠纷信访工作；接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训，把20名质监员分为星级饭店、A级景区、旅行社三个小组，从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话（96927）24小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
三、狠抓旅游安全工作，确保万无一失
1、年初，与各区（县）旅游局签订《2009年旅游安全责任书》，印发了《2009年**市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《九川省生产安全事故报告和调查处理规定》。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施，积极开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实，安全投入有保障，安全生产基本条件具备，特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100％。
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1 2 34、督查各区（县）旅游行政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”工作，要求强化日常安全监管，层层明确责任，坚守岗位，严格实行每日24小时值班制度，确保信息畅通。
九、积极开展行业精神文明和标准化建设工作
1、积极宣贯九川省旅游行业2009年廉政文化建设试点实施工作；组织召开全市星级宾馆、旅游行风监督员开展“思想大解放，加快建设中心，旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅游行业群众性精神文明创建活动的通知》，我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动，在活动期间，我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《九川省旅行社等级划分与评定试行标准》，按照全省统一部署和工作要求，组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议，全市共评定出首批6家2级旅行社。
1 2 3第16篇：旅游局开发旅游市场工作汇报
旅游局开发旅游市场工作汇报
（一）科学规划，全力推进，旅游重点项目进展顺利
按照高层次规划、高标准建设的要求，将全市相关旅游资源整合到度假区，统一规划，统一建设，统一管理，打造独具大丰文化的麋鹿生态旅游度假区。
一是迅速组织规划编制工作。坚持规划先行，规划先导，制定符合大丰旅游发展的总体规划。2月份，与具有旅游规划甲级资质的浙江远见旅游设计院签订麋鹿旅游功能区、苜迪庄园、中国知青村和海涂湿地公园等4个修建性详规，目前已完成初稿。
二是全力推进重点项目建设。今年主要开工建设xx庄园、xx湿地公园、xx影视基地、xx大酒店五星级完善工程、xx快捷酒店、xx大酒店六大项目，其中xx庄园的“xx园”已竣工。
三是加快启动基础设施建设。目前为止，xx庄园五公里景区主干道和绿化工程已经完成；xx湿地公园八公里水系工程已竣工，景区四公里主干道已形成了30万方土质路基，正在进行硬化；xx少年馆已布馆，影视拍摄基地正在建设中，知青题材电视剧《北上海》三部曲即将开拍。此外，港口旅游度假休闲区和草堰吴王故里正在筹建中。
四是狠抓招商引资工作。为把大丰打造成国际一流的森林旅游目的地。以林场为基地，充分发挥中华麋鹿园的区位优势，积极跟踪中国德力西集团开发建设的“长三角森林旅游目的地”项目，该项目计划总投资40亿元，经过多轮洽谈，4月已签订《协议意向书》，正式协议有望近期能够签订。
（二）协同作战，奋力开拓，旅游市场开发成绩突出
策应沿海开发、融入大上海是2010年大丰旅游业的发展目标。今年，我们以上海世博为契机，全方位，多渠道，多形式地开展市场宣传推介，大力拓展客源市场。
一是主攻世博会市场。积极利用与上海旅委、上海旅游集散中心的关系，利用知青在上海的影响力，建立世博旅游平台。世博期间，在上海文新集团新闻发布厅举办了一次旨在推介xx生态旅游的新闻发布会，开通了上海世博会xx麋鹿视频，让参观世博的游客可看到xx的麋鹿。
二是举办旅游节庆活动。借助上海世博会带来的旅游经济热，5月18日至24日，我们成功举办了首届中国·xx生态旅游节，全面推介我市独特的生态环境、丰富的旅游资源和巨大的市场潜力，进一步扩大对外开放，加强合作交流，吸引国内外朋友到我市旅游观光、考察指导、投资兴业。从首届旅游形象小姐评选到国外游客组团来xx，从低碳旅游发展论坛到长三角客人xx自驾游，从知青相约四岔河到名特产品美食节，从鹿王争霸赛到省歌舞剧院担纲的专场文艺演出，从18位知名书法家的“印象xx”即兴创作到旅游项目签约，让人目不暇接，印象深刻。人民日报社、新华社上海分社等二十多家国内主流媒体对节庆活动组织采访、报道，新华网江苏频道对旅游节开幕式进行了现场直播，全国一百多家网络媒体进行转载，大大提升了麋鹿生态旅游品牌的知名度。
三是广泛进行宣传推介。今年3月份我们参加了华东五省一市旅游局组织的“世博之旅大篷车·走进南京”活动，4月份组织人员参加了“江苏（上海）世博旅游宣传周”和“迎世博”百家景区旅行社相约盐城旅游宣传咨询活动，发放资料1000多份，进一步深化了旅游交流与合作。同时应对世博市场，策划包装xx市“一日游”、“二日游”等精品旅游线路。在与上海新天地旅行社、上海旅游集散中心和无锡旅游局对接推介的基础上，5月18日，组织全市旅行社与长三角地区的7家旅行社签订了互送游客的协议。5月份旅游节前后， 在中央电视台“朝闻天下”栏目播放城市形象宣传片，在新民晚报上刊登“生态旅游胜地——xx”的宣传专版，利用新华日报组织对接世博会契机，刊登“生态旅游看xx”宣传专版。6月份在华东旅游报做了xx旅游宣传专稿。不仅如此，我们还制作了“相约世博 畅游xx”中英文宣传折页，让游客领略vv作为现代城市和古代文明城市的不同侧面展现的不同风情；旅游折页制作精美，以图文的形式从缤纷的视角,全方位展示了不同人眼中所折射出的xx独特魅力。
（三）加强服务，落实责任，旅游行业管理日臻完善
一是帮助指导酒店创星升级。通过为社会宾馆开展创星服务，为星级饭店开展经验交流，帮助我市旅馆业、尤其是星级饭店提高了服务管理水平，实现了共同发展。今年，我们主动介入各酒店装修工程，3月份x大酒店三楼装修完毕；6月份x大酒店进行装修；锦xx快捷酒店正在装修，同时我们积极帮助指导港区半岛假日酒店装修，6月份，我们邀请市旅游局行管处来丰帮助指导，争取国庆前形成初步接待能力。
二是提高旅游市场运作能力，积极为我市星级酒店、景点与旅行社合作创造条件，提供服务，努力打造旅游目的地市场。4月份，我们召集各酒店、景点、旅行社负责人，协调团购价格，降低旅行社运作成本，形成规范合作、互惠互利、高效双赢的良好运作环境。
三是强化地接功能。根据市委、市政府主要领导要求，6月份起至世博会结束，全市旅行社必须完成10万人游客接待任务，为此，旅游局积极发挥职能作用，做好牵头、组织、协调落实工作。6月11日下发了《关于认真做好世博游客组织接待工作的通知》，要求各旅行社将目标落实到位、责任落实到人，同时明确局机关工作人员每人挂钩一个旅行社，实现捆绑式服务，积极配合旅行社做好旅游地接服务工作，切实做好服务工作帮助旅行社出谋划策，协调解决问题，当好参谋。
四是发挥协会作用，促进餐饮业健康发展。x年x市餐饮行业烹饪协会新增理事单位4家,新增会员11名；积极参加了省协会组织的3次大型活动；组织了x、x、x、x、x兄弟市（县）协会间的交流；组织了中国烹饪大师专家专题讲座活动；进行了协会成员单位间的互帮互助指导活动6次；指导扶持了2家特色餐饮业的开业；指导帮助理事单位建丰集团实施“绿岛生态园”的建设；承办了xx首届旅游节“美食节”活动。
总体说来，全市旅游稳步发展。其中三大行业收入均有所增加，但部分旅游项目招商仍在进一步与潜在投资商接洽，边规划、边招商。行业管理工作硬性管理比重仍较大。但我们坚信在市委、市政府的领导下，xx旅游定会克服重重困难，取得更大的成绩，并朝长三角地区知名的生态旅游目的地坚实前进，为实现全市经济社会又好又快发展贡献全行业的力量。
第17篇：旅游局旅游安全生产工作总结
2009年度呼市旅游局旅游安全生产工作总结
市安委会办公室：
今年，我市的旅游形势喜人，旅游人数和旅游收入比去年同期都有大幅增长。年初，在全市旅游工作会议上正式颁布实施了《呼和浩特市关于进一步加快旅游业发展的决定》、《呼和浩特旅游包机、专列优惠奖励政策》。这些优惠政策的制定和实施，不断推进全市旅游业发展，取得了显著成效。2009年的呼市旅游业依然强劲增长。前三季度接待国内外旅游者855.97万人次,与去年同期相比增长37%，实现旅游收入116.61亿元,同比增长36%，创下历史最好水平。
在旅游业快速发展的同时旅游安全形势也依然严峻，旅游安全生产工作仍是我局日常工作中的重中之重。今年年初，按照国家旅游局、自治区旅游局、市安监局的有关要求我局向全市各旗县区旅游局和各类旅游企业下发了《呼和浩特市旅游系统安全生产工作方案》、《呼和浩特市旅游系统突发公共事件应急预案》、《呼和浩特市旅游系统关于加强安全防范工作的通知》、《呼和浩特市旅游系统关于加强防控甲型H1N1流感疫情的通知》。之后,又召开了全市旅游系统安全生产动员大会,并于“五〃一”假期和昭君文化节到来之前与安监、公安、工商、卫生等相关部门进行了旅游安全联合检查。按照自治区旅游局《关于对旅游市场服务质量及安全进行大检查的通知》和《关于在全行业组织开展旅游安全大检查的通知》的文件要求，我局于8月28日召开了全市旅游系统安全生产专项会议，向所有参会单位下发了《迎国
庆，进一步加强全市旅游市场服务质量和旅游安全生产工作的通知》，并按照国家和自治区旅游局和市安监局的有关规定重点向各旗县区旅游局、各旅游企业提出了旅游安全生产的若干要求。
为了以安全的旅游环境、优质的旅游服务、良好的旅游形象迎接新中国成立60周年，确保旅游服务质量和旅游安全，按照国家旅游局、自治区旅游局、市安监局的有关旅游安全生产的相关规定，我局又在“十〃一”、中秋长假到来之前抽调专人分两次组成6个检查组深入各旗县区旅游局、各A级旅游景区（点）、20多家星级饭店、170多家旅行社进行全面的旅游安全检查，并制定了《呼市旅游局旅游安全生产专项检查工作方案》。共出动旅游执法人员578人次，检查中发现安全隐患109处，下发整改通知书66份，现场整改安全隐患43处。
在旅游安全专项检查中我们主要采取企业自查与现场检查和回头抽查的检查方式进行，在现场检查中，我们除了听取旗县区旅游局、旅游企业的汇报外，还将旅游企业的安全管理制度、突发公共事件应急预案、旅游安全自查制度、旅游安全培训档案等进行重点检查，同时对没有制定以上各项管理制度的旅游企业现场下达了限期整改通知；在对星级饭店的各经营部门进行现场检查时，我们主要对消防部门对星级饭店下达的防火管理制度；历次消防检查时下达的《整改通知书》的执行情况；灭火器、水袋、烟感、喷淋等灭火装置的定期检查情况进行督查。在对食品卫生检查方面我们主要对后厨及餐饮部员工的健康证件以及是否按照卫生防疫部门的要求对菜品进行留样等
情况督查。
通过检查我们发现：在对旅行社的日常行业管理工作中，我们还需在旅游安全工作方面加强，无论是制度建设还是督促企业自查方面，尤其是在对旅行社从业人员的安全培训教育方面更需要我们加强督促。下一步，我们还将要对那些安全管理制度不健全、安全培训不到位的旅行社进行暗访、抽查；星级饭店在安全管理方面普遍做得较好，安全管理制度、突发公共事件应急预案、员工安全培训档案等健全完善。有的星级饭店还将各种制度汇编成册，员工人手一册作为培训必备教材；多数星级饭店对各个经营部门的消防、防盗、食品卫生、监控系统、电梯运行情况等进行了逐项自查并撰写了自查报告；内蒙古香格里拉大酒店、锦江国际大酒店、昭君大酒店还邀请了消防部门的技术人员举办了全员参加的消防现场模拟演练，大大提高了一线员工的防火实际操作能力；多数星级饭店还在突发公共事件应急预案中将消防、公安、卫生、技术监督、安监等部门的技术人员的姓名及联系方式编入成册，作为专家技术指导顾问，并定期邀请他们深入酒店做员工培训工作。检查时，昭君大酒店正邀请安监部门的专家测评电梯的安全运行系数。
旅游安全工作中存在的问题及今后的工作打算
多数旅行社普遍存在安全管理意识淡簿，安全管理制度、旅游突发公共事件应急预案不健全及员工安全培训教育不到位的现象；多数星级饭店明显存在安全培训与实际操作脱节的现象，尤其是一线员工的实际操作能力较差；而且存在明显的“部门界限”问题，各部门的
员工仅对本部门的安全知识有所了解，但并未完全掌握全酒店的安全知识，这一点需要我们在今后的安全培训教育工作中加强；大部分景区内安全警示标牌数量少，位置不明显；个别室内展馆内缺少应急照明设备、没有安全疏散提示牌，存在一定的安全隐患；有些景区游乐场一些大型游乐设施的合格证已过期，在新的合格证还没取得情况下仍在运营；在登山、涉水、垂钓、游船（艇）及其他大型游乐设施方面：大部分游船（艇）合格证已过期或者是无证件，但仍在营运；水域周边、山体周围的警告、提醒等标志、标识较明显，但数量较少，仍有一些地方有遗漏，存在安全隐患，我局立即向这些存在安全隐患的企业下达了现场整改通知书，并通知各旗县区旅游局要求其马上关停辖区各旅游景区（点）内存在安全隐患的游乐设施和游乐项目，并进行全面的安全整改，对整改后仍不符合营运条件的一律要求其停止经营活动。
今后，我局在旅游安全管理工作中，要重点做好以下几点工作：
1、为了使旅游安全专项检查不走过场，不遗漏任何安全隐患，做到检查在先、预防在前，有效避免旅游安全事故的发生。下一步，我局还将对全市旅游安全专项检查中发现的存在安全隐患的旅游企业进行重点检查，尤其是检查安全隐患的整改情况。
2、加强旅游安全监督和教育。旅游安全工作关系到广大旅游者的根本利益，忽视旅游安全也会大大增加旅游企业经营风险。通过加强监督和教育，在旅游企业和从业人员心中牢固树立“没有安全就没有旅游”、“安全责任重于泰山”的观念，监督引导各旅游企业进一步
完善安全生产责任制，健全完善各项安全管理制度，规范业务经营行为，增强工作人员安全防范意识，杜绝安全隐患。我局计划在11月中下旬举办全市旅行社总经理培训班，在培训中要重点强化旅游安全管理方面的内容；另外，在全市星级饭店复核工作完成之后，还将对全市各星级饭店的从业人员开展服务技能及旅游安全管理方面的专题培训。
3、旅行社要严格执行旅游用车安全规定。要求各旅行社严格执行自治区旅游局与自治区工商局联合制定的《旅游车辆租赁合同》。目前，我局已向各旅行社下发了规范的《旅游车辆租赁合同》，并要求各旅行社与旅游汽车公司签订《旅游车辆租赁合同》；旅行社必须将租车协议随旅游合同资料一同保管，严禁旅行社使用自备车、外省籍车辆及“黑车”从事旅游客运。近期，我局还将针对旅行社使用规范的《旅游车辆租赁合同》情况开展专项检查。
4、要充分发挥各旗县区旅游局的作用，要求各旗县区旅游局督促辖区内旅游景区（点）全面开展自查自纠，不留死角；采取定期检查和不定期抽查的方式对旅游景区（点）进行检查。同时可与旅游景区（点）签定安全生产责任状，确保安全工作长效开展；各旗县区旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期间集中对辖区旅游景区（点）的安全生产工作进行全面检查，尤其是对旅游景区（点）的登山、涉水、垂钓、游船（艇）及其他大型游乐设施进行定期专项检查；各旗县区旅游局要以旅游部门为主，与相关部门开展联合检查，确保检查工作的全面、有效。
二ＯＯ九年十一月五日
第18篇：清水河县旅游局“十一五”旅游工作汇报
清水河县旅游局“十一五”旅游工作汇报
“十一五”期间，清水河县以“一县三地”为战略目标，高度重视旅游业的发展，不断加强组织领导，探索旅游业发展思路，经过五年的不懈努力奋斗，全县旅游业得到长足发展。全县各旅游区都迈出了重要的一步，各景区的基础设施、娱乐设施、接待规模，服务质量，旅游业收入等各项指标皆已完成“十一五”规划目标任务，部分景区已达到A级景区评审标准，成为全县国民经济中发展速度较快的产业之一。下面就“十一五”期间我县旅游工作情况简要汇报如下：
（一）确立建设首府南部旅游胜地的目标，是清水河县旅游业发展的前提。
“十一五”期间，我县确立“一县三地”战略目标，明确提出建设首府南部旅游胜地的战略目标，在这一战略目标的引导下，我县整体旅游资源得到相对合理开发利用。一是黄河大峡谷旅游区在政府的投资和主导下，在旅游公司的配合下，有了明显的发展，已发展成具有26家农家乐，4家旅游公司，形成年接待游客８万人次，旅游收入1300万元的规模。二是乌兰牧伦草原文化旅游度假区
一、二期工程已完工，建成30顶蒙古包，完成景区给排水、游步道工程，形成可同时接待200人进餐，30人住宿的接待规模，已被定为今年两会迎会接待景区。三是石峡口旅游度假区已完成项目可研并建成有一定接待规模的山水农家度假景区。四是北堡 1
红色旅游项目、明长城旅游资源开发项目提上日程。这些旅游项目的开发对清水河县旅游业的发展起到了重要推动的作用。
（二）不断加强基础设施建设，为我县旅游业的发展提供了保障
“十一五”期间，政府加强了对景区基础设施建设的投资力度，使各旅游区的基础设施得到明显改善，为我县旅游业的发展提供了保障。一是投资修建了老牛湾和城湾码头，建成云滚洞度假山庄、景区游步道和购买了大型游船，提升了黄河大峡谷旅游区的整体质量。二是投资修通通往黄河大峡谷旅游区的水泥路，修通通往北堡红色景区、口子上明长城景区的油路，修通北堡至单台子的水泥路，把东西两大景区串连起来。三是投资建成黄河大峡谷太极湾景区的观景平台，营盘峁、四座塔农家乐综合接待中心。四是乌兰牧伦草原文化旅游度假区已打造成可同时接待200人进餐，30人住宿的规模，成为今年迎会接待景区。五是石峡口景区已打造成山水风光宜人的消夏避暑景区。六是在通往黄河大峡谷景区和通往乌兰牧伦草原景区的道上树立交通指示牌，方便了游客的出行。
（三）加强旅游宣传力度，提升了清水河县旅游区形象，拓宽了旅游客源市场
“十一五”期间，我县对县域内各旅游景区进行了大量
的宣传促销，使我县各景区对外形象明显提升，进一步提高了知名度和美誉度，许多游客慕名而来，拓宽了旅游客源市场。一是在县政府和各有关单位的墙体、室内张贴悬挂景区精美图片，使来往人员更便捷的领略景区美景。二是在路口等交通要道上树立户外广告和擎天柱广告，起到了很好地宣传作用。三是利用参加各类民交会、博览会和旅游踩线活动等各类旅游文化交流活动的机会，发放了大量我县的旅游宣传资料，很好的宣传了我县的旅游资源。四是通过在黄河大峡谷旅游区举办 “呼和浩特〃清水河县黄河河灯旅游文化节”活动，把我县的旅游资源特色和地域文化、饮食文化充分的展示出来，有效的宣传了黄河峡谷旅游区的整体形象。五是在多家重要广告传媒杂志上投放广告宣传资料，大大提高了我县旅游景区的知名度和美誉度，吸引了全国各地的游客前来旅游观光，也引起了许多国外人士的热心关注。
（四）重点景区建设情况良好，进展顺利，达到A级景区评审标准
十一五”期间，我局加强对重点景区的投资力度，逐步完善了重点景区的基础设施、游乐设施，并加强了重点景区的环境整治力度，使重点景区的整体服务质量明显提高。一是黄河大峡谷旅游区云滚洞度假山庄，内蒙古金三角旅游公司在该景区已投资近3，000万元完成
一、二期工程建设，建设了窑洞式宾馆、云滚洞度假山庄、农家乐接待中心，购置
了多艘大型游轮和其他旅游船舶，绿化了景区环境、修通景区盘山公路、恢复了古庙宇、道观、古栈道等多出景点。2010年，景区接待、集散的游客已超过3万人次，已被评定为2A级旅游景区，目前已达到3A级景区评审条件。二是黄河大峡谷旅游区老牛湾景区，该景区背靠青山，面瞰绿水，依托得天独厚的资源优势，经过充分合理的开发利用，景区的基础设施、环境卫生、服务质量、接待规模、水上娱乐、安全生产管理等都已趋于成熟，成为黄河大峡谷旅游区的一处耀眼明珠，吸引着无数的游客前来观光旅游。目前已发展成具有25家农家乐接待户，３家旅游公司，形成年接待游客5万人次，旅游收入800万元的规模，已达到3A级景区评审条件。三是乌兰牧伦草原文化旅游度假区，发展速度较快，前景看好，总投资已完成800万元。目前《乌兰牧伦草原总体规划》已经编制完成，
一、二期工程建设基本完成，景区内已经建成30顶蒙古包，分为豪华蒙古包、舒适标间和大小餐包以及金顶大帐。景区供水、排水、供电、通讯、游步道等工程，通往景区的4公里三级油路工程等基础设施建设已基本完成。目前景区接待已初具规模，旅游市场初步形成，达到2Ａ级景区评审条件。
（五）招商引资取得突破性进展，总体开发黄河大峡谷旅游区提上日程
“十一五”期间，在招商引资上我们下了硬功夫，取得了突破性进展。争取到内蒙古财政资金修建了太极湾观景平
台、营盘峁农家乐接待中心、四座塔农家乐接待中心和太极湾景区的2公里游步道；争取到自治区旅游专项资金，建设了旅游擎天柱广告、旅游户外广告和旅游标牌标识，引资7000余万元在县城内建设四星级旅游饭店。其次是总体开发黄河大峡谷旅游区提上日程，于2010年8月份在县政府的努力下，成功引进了内蒙古贵邦圣泰投资有限公司，该公司拟投资2亿元，对黄河大峡谷旅游区进行综合开发，有望在“十二五”期间把黄河大峡谷旅游区建成集休闲、度假、会议、观光、娱乐于一体的5A级旅游胜地。
（六）加强旅游市场管理力度，提高景区服务质量，打造旅游精品，创见平安旅游环境
“十一五”期间，我局在县委、县政府的正确领导下，会同其他相关部门加强了对各景区的管理力度，使各景区市场运作化水平明显提高，景区管理水平明显提高，各景区环境卫生、运营秩序、安全生产、服务质量等得到明显改善。一是在深入景区考察调研的基础上制度了一套既适合景区实际情况，又行之有效的管理制度，把各景区管理的有条不紊，整个旅游市场运作良好。特别是对黄河大峡谷旅游区的游船运营管理，我局专门联合县交通海事处等有关部门出台了《黄河大峡谷旅游区游船运营管理暂行实施办法》，此办法的出台，对黄河大峡谷旅游区游船运营管理工作起到了至关重要的作用，把黄河大峡谷水域，老牛湾和城湾码头管理
的尽然有序。二是在对老牛湾等重点景区加大行业引导和业务培训的同时，每年以奖励先进和优秀的办法为景区、旅游企业、农家乐接待户树立榜样，提高了景区整体服务质量，使整个景区旅游从业者端正了待客态度，提高了服务标准，改善了食宿条件，为景区树立起良好的对外形象。三是在充分发挥各景区资源特色的同时，挖掘各景区不同的旅游文化内涵，在旅游活动的方方面面上，彰显旅游文化的独特魅力。这一点突出表现在老牛湾和乌兰牧伦草原两大景区，这两大景区是黄河文化和草原文化的集中展示区，我局在组织旅游经营者去国内旅游业发达地区考察学习的同时，不断加强这两大景区本土文化的发掘力度，使这两大景区的本土文化成为吸引游客的魅力所在，打造出了我县独具特色的旅游精品。四是在加快旅游业发展速度的同时，不忘树立安全生产意识。安全生产是旅游业的重中之重，我局在旅游工作中时刻不忘安全生产宣传，让旅游从业者树立起安全生产意识，并结合旅游景区实际情况制定安全生产制度和安全应急制定，建立了长效机制。特别是在每年的节假日和旅游旺季，我局都要对各景区开展旅游安全生产专项大检查，排除安全隐患，并抽调工作人员驻留重点景区进行安全生产管理，努力创建平安旅游环境。
总之，“十一五”期间，我县旅游业发展速度较快，发展态势良好。这与县委、县政府的正确领导是分不开的，也
与全县各相关部门的大力支持是分不开的，更是旅游战线广大干部、职工共同努力奋斗的结果。今后是实现我县“一县三地”战略目标的重要时期，旅游业将面临新的机遇和挑战，我们要在县委、县政府的坚强领导下，抓住机遇，迎接挑战，力争在“十二五”期间进一步加快旅游业的发展速度，加快实现旅游兴县、旅游强县的目标。努力把旅游业培育成为我县国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
二〇一一年四月二十八日
第19篇：旅游局全市旅游工作会议发言稿
旅游局2017年全市旅游工作会议发言稿
旅游局2017年全市旅游工作会议发言稿
根据会议安排，我代表市旅游局对2018年全市旅游工作完成情况进行通报，并对2017年重点工作任务提出安排意见。
一、2018年全市旅游工作完成情况
一年来，在市委、市政府的正确领导和省旅游发展委员会的精心指导下，全市旅游工作认真贯彻落实省、市各项决策部署，主动适应经济发展新常态和大众旅游时代要求，围绕旅游产业转型升级、提质增效，以大景区建设为突破口，抢抓机遇，狠抓落实，在品牌打造、宣传推介、项目建设、行业管理等方面取得了一定进展，实现了“十三五”良好开局。全年接待各类旅游者x万人次，实现旅游综合收入x亿元，分别同比增长x%和x%。
1．在政府主导和规划引领上实现了新提升。市委、市政府审时度势，高度重视旅游产业发展，高规格召开了全市文化旅游产业大会，出台了《关于促进文化旅游产业融合发展的意见》《关于加快旅游大景区建设的指导意见》和《关于进一步促进旅游投资与消费的实施方案》等支持旅游产业做大、做强的政策措施，把旅游业确定为全市国民经济的首位产业，纳入了市政府对县区政府责任目标考核的重要内容，成立了旅游大景区建设协调推进领导小组，列支了旅游产业投资引导专项资金，加大了财政扶持和督查考核力度。市上领导多次调研、听取汇报，指导工作。编制了崆峒山大景区、大云寺？王母宫大景区修建性规划，印发了《平凉市“十三五”旅游发展规划》，绘就了旅游发展新蓝图。
2．在体制管理和机制创新上迈出了新步伐。认真贯彻落实省委、省政府《关于促进旅游业改革发展的意见》精神，结合实际研究制定了大景区管理体制改革方案，经省政府批准，设置了崆峒山大景区管理委员会、大云寺？王母宫大景区管理委员会，成立了平凉文化旅游产业投资集团有限责任公司、泾川大云文化旅游（集团）有限公司；认真贯彻落实省政府第x次常务会议批复，研究制定了旅游大景区资源移交工作方案。旅游集团公司主动作为，争取中华崆峒养生地养老服务中心等专项建设基金项目5个，实现当年融资x亿元，有力支持了重大项目建设。在大景区管理体制上的突破，为我市精品景区、特色景区的管理体制改革提供了可复制的经验。
3．在景区建设和品牌打造上取得了新成效。全年实施的35个重点旅游建设项目，完成投资较上年增长了x%，其中崆峒山、大云寺·王母宫两个大景区完成投资较上年增长了x%；新（改）建成旅游厕所27座；新增三星级旅游饭店1家，商务酒店5家以上，床位x多张。争取国家、省旅游发展专项补助资金421万元。成功举办了崆峒养生文化旅游节、“生态梯田？大美关山”文化旅游节、佛舍利文化旅游节和全国山地自行车邀请赛等一批特色节会，制定了一系列优惠措施，抛出千万元大奖吸引了大批游客。这些项目的建成和节会的举办，使道源崆峒、佛宝圣地、大美关山和养生平凉名片的品牌知名度和影响力进一步提升。
4．在宣传营销和融合发展上开拓了新领域。先后在美国纽约时代广场、北京王府井广场等国际都市繁华街区、央视等高端媒体播放了平凉旅游宣传广告。组团参加了第八届世界养生大会、第十二届海峡博览会等节会。设置高速公路跨路桥景区宣传导示牌22面、城际道路交通导示牌108面，布设市区公交候车厅、景区交通图和旅游形象宣传画32面。制作了平凉旅游智慧卡、旅游线路折页等宣传资料。开通了官方微信、微博，改版升级了平凉旅游政务网，开发了APP手机客户端、旅游资讯网。举办了平凉旅游（西安）专场推介会和5·19中国旅游日省内外百家媒体旅行社“问道崆峒·走进平凉”乡村养生游体验活动，推出了“崆峒游学”主题旅游产品，开启了“游+学”养生旅游新模式，我市先后被评为“指定养生宜居城市”“2018最聚人气的山水旅游名城”，崆峒山景区被评为“2018最佳特色摄影地”。
5．在乡村旅游和精准扶贫上创设了新载体。以建设旅游专业镇、专业村和主题农家乐、采摘园等乡村体验休闲产品为载体，依托特色资源，围绕旅游要素，大力推进了崆峒镇西沟村、党原镇城刘村、中台镇水泉村等专业旅游村建设，新建神农庄园等标准化农家乐52家，新增直接就业人员2400多人，实现旅游脱贫20233人。印发了《平凉市农家乐管理办法》《平凉市星级农家乐评定管理办法》，评定星级农家乐x家。崆峒山景区入选全国“景区带村”旅游扶贫示范项目名单，半坡村农家乐经营户朱学入选全国“能人带户”旅游扶贫示范项目名单，泾川县玉都镇康家村荣获全国乡村旅游示范村。
6．在行业管理和队伍建设上取得了新成绩。以规范旅游市场秩序，提升综合服务水平为目标，以 “假如我是一名游客”活动为主线，举办了“养生平凉”全域旅游知识暨导游风采大赛，建立了旅游执法长效机制，实现了旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一。全年出动执法人员90多人次，检查旅游企业40多家次；举办岗位培训班x期，培训人员x多人次；实现了三星级以上酒店和4A级以上旅游景区游客中心WIFI全覆盖；共受理旅游投诉21件，办结率、满意率均达到x%。参加了第四届全省导游员服务技能竞赛，我市选手张婷、徐丽君分别获得大赛三等奖和优秀奖；“十一”期间，崆峒山荣获全国旅游秩序最佳景区，范铭荣获优秀导游员称号。
在总结成绩的同时，也要清醒地认识到，我市旅游工作还存在诸多差距和不足，主要是：大景区资源移交未赶上进度要求，旅游景区重建设、轻管理现象比较突出，一些项目建设进度缓慢，体验型、参与型、娱乐型项目少、复合型旅游产品严重缺乏，乡村旅游专业村、农家乐建设滞后，全域旅游创建还没有实质性进展，旅游厕所、给排水、停车场等基础配套设施不完善，一些景区和行业从业人员服务意识和服务质量有待进一步提高。对于这些问题，我们要高度重视，在今后的工作中下大力气加以解决。
二、2017年全市旅游工作总体思路和主要任务
总体思路是：深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，坚持绿色、协调、开放、共享的发展理念，按照市四届二次全委会暨市委经济工作会议和全省旅游工作会议的总体部署，以加快建设丝绸之路经济带甘肃黄金段重要旅游节点城市为目标，以创建旅游大景区和全域旅游示范区为抓手，以中华崆峒养生地、红色旅游和乡村旅游为载体，聚力打造养生福地、红色地标和扶贫脱贫精品工程，促进旅游首位产业持续有序发展。全年接待各类旅游者x万人次，实现旅游综合收入x亿元，分别同比增长x%、x%以上；带动旅游就业人数达到x万人，确保不发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉。要重点抓好以下八个方面工作：
1．突出项目带动，在加快大景区建设上实现新突破。要把项目建设摆上重要议事日程，以大项目建设推进大景区、精品景区的基础设施和服务设施不断完善，在景区功能完善和品质提升上取得较快发展。今年全市共实施旅游重点基础设施建设项目x个，概算总投资x亿元，计划完成投资x亿元；新（改）建旅游厕所43座。要切实抓好中华崆峒养生地养老中心、大云寺·王母宫大景区旅游基础设施、静宁县界石铺镇红色旅游小镇“三个一”包抓重大项目，加快推进柳树沟至崆峒山、泾川县城至田家沟、蔺家沟至莲花台3条景区道路连接线市列“惠民实事”，确保完成年度建设任务。要加快大景区、精品景区的旅游厕所、自驾游营地、游览线路和标识标牌建设，完善游客服务中心功能，提升综合服务水平。崆峒区要加快崆峒山大景区创建步伐，确保建成全省首批大景区，为创建国家全域旅游示范区奠定坚实基础；泾川县要高度重视大云寺·王母宫大景区启动创建国家5A级旅游景区工作，庄浪县要持续加大关山大景区的开发建设，力争进入全省大景区行列。
2．整合优势资源，在完善养生园要素上实现新突破。以创建国家中医药保健旅游创新区为目标，加强与陇东南祖脉旅游圈协作城市间的紧密配合，加快崆峒道文化养生园、大云寺禅修养生园、山水龙泉养生园、皇甫谧中医针灸养生园、莲花避暑养生园、云崖避暑养生园和静宁金果养生园等七大养生产业园建设，着力推进要素融合、项目融合、线路融合、区域融合。各县（区）要在抓好养生养老项目建设的同时，鼓励文化演出团体、养生旅游商品企业、中医药养生适宜技术、养生特色餐饮企业等进园区，满足游客养生体验、休闲度假的需求。通过举办平凉养生旅游示范点评定命名等活动，评选推出一批特色旅游景点、养生场馆。持续加强与甘肃兰神、上海春秋等省内外知名旅行社的合作，推介养生旅游产品和旅游线路，以市场带动养生产业快速发展。
3．完善公共设施，在促进全域旅游创建上实现新突破。崆峒区要按照国家全域旅游示范区创建标准和目标，在景区辐射、路网连通、特色镇村支撑、产业结构调整、软硬环境优化等重点任务上下功夫，强化措施，全力推进，力争取得实质性进展，为全市创建全域旅游示范区积累经验。各县要按照“城镇景观化、景城一体化、全域旅游化”要求，积极建设游客集散中心、咨询服务中心、标识标牌、旅游厕所等公共服务设施，扎实推进我市旅游业发展由景区模式向全域旅游模式转变。要加快在道路沿线布设观景台、停车场等配套设施，积极推进房车露营地、自驾游基地建设。积极发展经济性快捷酒店、商务酒店和农家客栈，实现旅游住宿单位、床位各增长x%。
4．挖掘红色资源，在打造红色旅游地标上实现新突破。全面落实《甘肃省2018—2020年红色旅游发展实施方案》，着力在建设全国红色旅游经典景区、精心编制推介红色旅游精品线路、打造红色旅游地标上狠下功夫。重点抓好静宁县界石铺红军长征纪念馆、庄浪梯田等红色旅游景区，吴焕先烈士纪念馆、保至善烈士纪念馆等“红色记忆”纪念馆，石堡子军工主题体验园等三线建设展览馆，“乡村记忆”博物馆等红色资源的挖掘整理，搜集党史资料、实物等，采用雕塑、蜡像、声光电等多种模式，综合布展，丰富红色旅游内涵。特别是静宁县要以界石镇红军长征纪念园入选全国红色旅游经典景区为契机，按照国家4A级景区标准，抓好“一馆、一街、一区、一带”建设；加强与会宁、六盘山、南梁等周边城市红色旅游景区的线路对接，打造一批能满足游客多样化需求的曙光之旅、重走长征路、红色沃土游等精品旅游线路，推进红色旅游加快发展。
5．创新营销载体，在拓展旅游客源市场上实现新突破。以“神奇崆峒·养生平凉”为主题，以全域化、全方位、智能化为手段，多措并举扩大宣传，拓展市场。积极参与全省整合宣传，拓宽新媒体宣传平台，利用微信、微博、网站和手机APP客户端发布信息，形成全市旅游宣传矩阵。改版升级平凉旅游智慧卡，设计出版平凉旅游服务指南、旅游交通图，完善制作平凉旅游、养生产品和旅游线路宣传片。组团参加中国国际旅游交易会、海峡两岸（台北）旅游博览会，全力办好崆峒养生文化旅游节、静宁苹果采摘节等节会，精心策划第七届敦煌行·丝绸之路国际旅游节、西北旅游营销大会等节会期间的平凉旅游专场推介会。加强与陇东南五市、西北风情、秦巴生态旅游圈等区域旅游联盟协作，开展旅游宣传片互换互播。修订完善“引客入平”奖励补贴办法，开发养生平凉精品景区二日游一票通产品，强化营销政策激励与保障。
6．狠抓乡村旅游，在推进旅游精准扶贫上实现新突破。按照省、市关于精准扶贫精准脱贫工作的总体部署和要求，以景区景点为依托，以增加农民就业、提高收入为目标，整合乡村旅游、美丽乡村、新型城镇化和扶贫开发等项目建设资金，创新工作体制机制，带动贫困群众加快脱贫致富步伐。制定出台《加快乡村旅游发展的意见》，进一步明确乡村旅游发展的方向、工作重点和保障措施。鼓励贫困村依托自然景色和特色民俗资源，大力发展专业旅游村，扩大油用牡丹栽植、中药材种植和生态养殖，引导手工艺品制作、农家乐建设。搞好停车场、旅游厕所、垃圾集中收集站、医疗救急站、农副特产商店和旅游标识标牌“六小工程”建设，不断完善乡村旅游基础配套服务设施。年内重点抓好1个旅游专业镇、7个专业旅游村和7个旅游扶贫试点村建设，确保全年旅游脱贫人数达到总脱贫人数x%以上，乡村旅游人数增长x%以上，旅游收入增长x%以上。
7．加快产业融合，在培育复合型高端产品上实现新突破。产业跨界融合发展是大势所趋，更是现实需要，要以 “旅游+”为手段，不断拓展发展空间，催生旅游新业态，形成消费新热点，打造高品质复合型旅游产品。各县区要把非物质文化遗产展演进景区，作为提升景区文化品位的重要手段，精心打造特色演艺，提升景区文化品位。提高崆峒山大景区《忆画崆峒》实景演艺、龙泉寺景区《崇信民歌》《山梁走唱》等剧目编演水平，开展《女神·西王母》歌舞剧全国全省巡演，在景区演艺常态化上迈出新步伐。要重视养生旅游商品开发，今年，市上将适时举办养生旅游商品大赛，评选认定一批具有艺术性、纪念性、实用性和便携性，体现地域文化特色的“平凉好礼品”，每个县区要至少扶持1家商品研发企业，开发2种以上旅游商品，在城区购物中心、景区销售专区开展集中销售，力争旅游商品销售收入同比增长x%以上。要积极推进旅游与农业、林业、科技、教育、卫生等相关行业的深度融合，大力发展采摘观光游、农事体验游、科普教育游、摄影创作游、康体养生游等多种旅游新业态，打造复合型产品，形成对不同消费群体的吸引力。
8．实施依法治旅，在优化旅游发展环境上实现新突破。深入贯彻《旅游法》，认真落实《平凉市人民政府办公室关于加强旅游市场综合监管的通知》精神，围绕全域旅游示范区创建，以建设平安景区、绿色景区、绿色饭店和诚信旅行社等为重点，率先在崆峒山大景区建立综合执法平台，为全市建立旅游综合监管执法平台积累经验。认真谋划办好全市饭店服务技能大赛，抓好A级景区、星级饭店评定复核和旅行社、导游管理工作，完成海寨沟景区、紫荆山公园3A级景区和崇信宾馆、红泉大酒店三星级饭店创建。认真治理旅行社挂靠承包经营、“零负团费”、强迫或变相强迫游客消费、超范围经营旅游出境市场等失信行为。坚持安全生产属地管理原则，严格落实旅游安全主体责任和监管责任，完善应急预案，排查治理安全隐患，确保全市旅游市场安全平稳有序。要加快智慧旅游建设，年底前 4A级景区旅游运行与监测平台要实现与国家平台和省级平台的对接，崆峒山景区建成全省智慧旅游景区。采取“走出去”与“请进来”相结合的方式，围绕全域旅游、大景区建设、乡村旅游与精准扶贫等主题，举办专题培训班4期，持续加大岗位培训，确保从业人员培训率达到85%以上，努力提高全行业人员整体素质和管理服务水平。
2017年是实施“十三五”规划的重要一年，是推进旅游供给侧结构性改革的攻坚之年，也是落实市第四次党代会各项工作任务的开局之年。我们要按照市委、市政府的决策部署，坚定信心、振奋精神、攻坚克难、全面推进，努力完成既定的各项目标任务，奋力开创全市旅游改革发展的新局面，为加快建设幸福活力美好平凉做出新的更大贡献！
第20篇：旅游局文明旅游宣传工作情况汇报
文明旅游宣传工作情况汇报
为进一步提升公民素质和文明旅游意识，按照 文件精神，我局全面落实 的指示要求，在文明旅游宣传方面积极行动，加大文明旅游宣传力度，取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下：
一是加大宣传。利用 旅游网，制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上，大力宣传文明旅游，倡导“文明出行、和谐旅游”理念。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动，积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识，促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传，向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时，通过设立旅游投诉热线，并与 有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。
二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料2000多份，要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和 讲解员进行文明礼仪专项培训，加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用，时刻提醒游客，杜绝出游中的不文明行为，引导游客自觉遵守《中国公民国
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曝光，推动宣传常态化，以文明出游为切入点，带动 人民文明素质的提高和全社会文明程度的提升。
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