推荐第1篇：电销开场白
以前用过的，你自己总结一下吧。。。
电话销售开场白
开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话，也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人，但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价！如果说对于大型的销售项目，第一印象相对而言并不太重要的话，那么在电话销售中，第一印象是决定这个电话能否进行下去的一个关键因素。
在这个阶段，如果是销售人员主动打电话给客户的，那他/她的开场白就很重要；如果是客户主动打电话给销售人员，那他/她的问候语就显得很重要了。
开场白的5个要素 开场白一般来讲将包括以下5个部分：
例如：“您好！我是天地销售培训公司的陈志良，您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您打这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前有没有接触过天地公司。天地销售培训公司是国内惟一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司。我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以，我想与您通过电话简单交流一下(停顿)。您现在打电话方便吗？我想请教您几个问题(停顿或问句)，您现在的销售培训是如何进行的呢？”
就上面这句话，你能分辨出哪些是和开场白的5个因素对应的吗？
优秀的开场白要达到的三个效果
一个好的开场白最好达到三个效果：
吸引客户注意力
建立融洽关系
与自己所销售的产品建立起关联
在培训中，经常有学员问到的一个问题就是：如何避免客户一接起电话就挂掉？那么，这个问题我也想请教你：如何才能最大了限度地避免呢？这种情况的出现与客户有关系，当然，也与电话销售人员有关系，我们从电话销售人员这里找原因，分析他们的开场白，发现，开场白基本上没有做到吸引客户的注意力和建立融洽关系。所以，要最大化避免这种情况发生，一定要注意开场白是否吸引了客户的注意力以及是否建立了融洽关系。
吸引客户的注意力
开场白要达到的主要目标之一就是吸引对方的注意，引起他的兴趣，以便于他乐于与你在电话中继续交流，而在开场白中陈述价值是其中的一个吸引客户注意力的常用方法。所谓价值，就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮助他的。研究发现，再没有比价值更能吸引客户的注意的了。陈述价值并不是一件容易的事情，你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他的价值在哪里，因为同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。
对于针对最终用户的电话销售行为，如电信行业为、金融行业等，我们发现在电话中一开始用各种优惠是可以吸引客户注意力的常用方法，例如：“最近有一个优惠活动…”、“免费获得…”、“您只需要7元钱就可以得到过去需要22元才能获得的服务…”等等。有一次，我
在办公室接到一家电信运营商的销售代表打来的电话：“您好！张先生，我是**公司的***，我知道您的长途话费比较高，如果我们能将您的长途话费降低一半的话，不知您有没有兴趣了解下？”我当时就说：“有啊，你有什么办法？”这个销售代表一下子就吸引了我的注意力，她说：“我们公司IP电话卡在促销，你买500元的IP电话卡，我们送您400元，基本上节省了一半。您看，如果您觉得对您有帮助，我什么时候安排人给您送过去？”（她还有很强的促成意识）后来，我也有拒绝，但她还是做成了生意，这单生意的成功，至少有一半功劳来自于她成功的开场白，她的开场白就用了“利益法”，重点在强调对客户的好处。另外，吸引对方注意力的办法还有：
陈述企业的与众不同之处，如“最大”、“惟一”等；
谈及刚服务过他的同行业公司，如“最近我们刚刚为×××提供过销售培训服务，他们对服务很满意，所以，我觉得可能对您也有帮助”；
谈他所熟悉的话题，如“最近我在报纸上看到一篇您写的文章”；
赞美他，如“我听您同事讲您在××领域很有研究，所以，也想同您交流一下”；
引起他对某些事情的共鸣，如“很多人都认为电话销售是一种有效的销售方式，不知您如何看(假如知道他也认同这一点的话)”；
有时候电话销售人员的声音就可以吸引对方。
你所想到的其他可以吸引客户注意力的办法是什么？
建立融洽关系
在沟通技巧中，我们会重点谈建立融洽关系，在这个环节中，我们先简单谈谈。在电话中，我们一张口，就要与客户建立融洽关系，那么，什么会帮助我们与客户建立融洽关系？至少有两个：声音感染力和礼貌用语。关于礼貌用语，在这个环节常用的就是：“请问您现在打电话方便吗？”不过，在实际工作中，有些电话销售人员问我这样一个问题：“张老师，原来我不问客户打电话是否方便的时候，谈话还能继续下去，但后来一问到这句话，基本上很多客户都会讲不方便，要让我再维时间。是不是这句话可以不问？”。我后来听了他们的电话录音，我又发现一个现象：就是有些电话销售人员一问对方是否方便，对方就会讲不方便，而有些电话销售人员问到这个问题时，基本上100%的客户都会讲：可以。他们有什么不同，我发现最大的不同在于声音感染力，前者的声音感染力基本没有后者那强，所以，关键不在于我们是否要问：“您现在是否方便？”，而在于电话销售人员本身。当时，我给他们的建议就是第一种电话销售人员尽可能提高自己的声音感染力。同时，礼貌用语可以换成：“不好意思现在打电话给您。”，而不是“您现在打电话方便吗？”，后来情况就发生了很大的变化。
不管如何，在开场白尽可能确认对方时间可行性或者对打电话干扰对方而表示歉意，如：“不好意思，这个时候打电话给您。”，以便于一开始，就与客户建立融洽的关系，有利于电话进行下去。
与所销售的产品联系起来
这特别适合纯粹的以销售为目的的开场白，目的是让客户知道我们就是为了销售某种产品，避免大家浪费时间。相信有不少的电话销售人中在电话中都与客户谈了很长时间了，客户突然问：“你打电话给我到底想做什么？”如果你也遇到过类似的情况，建议还是开门见山
吧，大家时间都宝贵，不要怕被拒绝，因为这个客户拒绝了你，还有下一个客户，对吧？典型开场白举例
B2B，企业对企业的电话销售：
“您好！陈经理，我是**公司的***，不好意思现在打电话给您。是这样，听**提到您是整个公司IT系统的负责人，在IT方面十分有经验了。而我们公司最近刚好有一个针对象您这样公司的促销活动，十分优惠，现在购买很是划算，所以，想着如何您最近刚好有电脑要采购的话，可能会对您有所帮助。不知是否合适我简单向您介绍下？”
分析：在这个开场白中，电话销售人员通过赞美、询问时间是否合适与客户建立了融洽关系，同时，运用其他第三方介绍、优惠活动吸引了客户注意力；还有就是直接讲明是销售电脑的，与产品建立关系。整体来讲，是一个不错的开场白。这个开场白目的很明确：寻找近期有采购计划的客户。有些电话销售人员担心这样太直接，尤其是那些以关系为导向的电话销售人员，如果是这样的话，开场白也可以换成：
“您好！陈经理，我是**公司的***，不好意思现在打电话给您。是这样，您公司的**提到您公司一直都有在用**公司的电脑，所以，我首先感谢您一直以来对**公司的支持，我打电话给您，主要是想听听您对我们的建议，看我们以后在哪些方面再做些改进，以更好地为您服务（停顿）。您觉得**公司的服务怎么样？”
B2C，企业对最终消费者的电话销售：
“陈先生，您好！不好意思这时候打电话给您。前几天我同您的一个朋友聊天的时候，他提到我们最近推出的ADSL优惠可能会适合您，建议我同您联系下，我答应一定要同您打个电话（停顿）。不知可否占用您两分钟时间向您做个简单的介绍？”
“陈先生，您好！我是…，今天打电话给您是向您表示感谢的，因为过去一段时间以来，您每月的话费都超过了150元，谢谢您对电信的支持！为了向您表示感谢，我有责任将电信公司最新的针对您这样的重要客户的优惠方案告诉给您…”
“您好！陈先生，我是中国移动外呼组的，不好意思现在打电话给您，您现在方便吗？谢谢您，是这样，最近我们推出了一系列的优惠活动，我看过您的话费，觉得其中有些会适合您，所以，想简单同您介绍下，看是否可以帮您降低话费（停顿）。”
注：这里需要说明的一个问题是，根据不同的目的、不同的目标客户，开场白有很大的差异，我们这里所探讨的仅供各位参考，并不一定适合自己所处的行业。建议各位根据自己的行业、根据自己的电话目的和目标，设计出适合自己风格和特点的开场白.
推荐第2篇：网销转正
根据公司的需要，目前我担任网络推广一职，负责在一些权重较高，收录率相对比较好的网络平台上对公司进行网络推广的工作。
我自2014年4月以来，一直从事网络推广工作，从一开始无从下手的情况渐渐转入到现在可以掌握网络推广的各个流程。
平时工作平台有固定的和非固定的。固定的平台有公司的新浪微博，百度空间，新浪博客，百度百科，百度文库，知道贴吧，慧聪网，QQ群发以及优酷腾讯视频的更新。非固定的平台就是一些电商平台，黄页平台，建材供求网和分类信息网站注册帐号，发表公司或行业相关的文章，发布公司产品。以上是我这三个多月工作的简述，虽然有一些询盘，但是成交率寥寥无几，我相信这与公司的目标还相差很远。
生活中苦辣香甜才有滋味，当然工作中也会遇到一些问题。每天工作都很多，合理的计划是高效高质完成工作的前提，但是我的工作有时会很缺乏条理，虽然每天会为自己定计划，但有时执行起来还是会很混乱，一会做这个一会做那个，忙了半天却没有完成多少工作。在没有担任网络推广这项工作前，我对网络世界的了解只是停留在网上冲浪阶段，不明白如何去操作。所以说网络推广这项工作对我来说是一个很大的挑战，但同时也给我提供了一个新的机会，让我能随时关注最新的技术和信息，不但促使我提高了专业技能，更让我开拓了眼界，为了能够胜任这份工作，我也有去学习一些网络营销的方法。对于刚踏入网络推广的我来说，各个方面的素质都差很远，从思维、态度、处事、等等。这些也是我今后最需要学习的地方。
个人认为没有一件事和人是完美的，有喜怒哀乐才是一个完整的人。要说完全不带一点情绪上班，如今的世界很难做到了，但是我们每个人在工作的时间都应该有义务的去做到尽量不带情绪。工作中也常常碰到一些不愉快，或是一些问题，虽说有问题找领导，个人也觉得一个部门，领导也是很关键的。在这方面领导做的不是够好，对于我们下面员工提出的问题很多时候都是一拖再拖，最后不了了之，从而对我们下面的员工也养成了有事自己想办法，不再向领导提出的不好习惯了。
我认为，在推外链的的时候，网络应该开阔些。有些BBS是很好的，百度收录率也很好。我们主要是让客户搜索到我们，个人觉得网站不用太多限制。办公室进出人比较频繁，我想不会影响到同事的做事效率是假的，如果几句话能说明的事情，在办公室说下可以，如果需要长时间讨论的事件，我觉得在会议室聊会比较好些。以上是我自身体会到的一些不足，也正是我以后努力的方向。
孟子也有说无规矩不成方圆。以后的工作中我个人认为在网络推广这一职位中本人还需要提升专业技能，在这个岗位上工作了3个多月，我对网络营销也有了更深的了解。但并没有掌握各种网络营销方法的应用，不能真正地当任营销人员的职责，所以日后的工作还需多学习营销方面的知识，并多与同事讨教。个人认为网络推广只是营销的一个小部分，要想真正在营销上取得的成绩，还必须深入地去了解营销的方方面面，小到一个关键字如何使用，大到一个营销方案如何策划，学习各种营销之道，为公司和自己获得更多的机会。
曾根如2014.07.15
推荐第3篇：网销工作总结
篇1：网络营销工作总结 个人总结 公司领导：
进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在2010年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司2010年年度网络营销工作目标。现将有关2010年度个人工作情况作如下总结：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司
我于2010年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作
作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销
2010年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次，公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台；12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。
在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。
二、存在的不足以及改进措施
2010年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源
在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性
在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成2011年目标计划的措施以及建议
为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱，推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式，是公司在2011年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在2011年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。 2、新闻、形象页面
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不良信息。
2011年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“ ”的购车理念的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依然由市场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传，呈现出网上立体“4s”，并对参与活动、享受服务的客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。 3、电话营销
在经过1月的集采使用后，400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多，2011年网络营销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。
4、促进销量
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象，我们在进行网络营销工作的实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜，网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励，这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量，2011年，我建议领导能够在前两个季度实行，网上购车有奖，网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策，在刺激消费者的同时，提高网络营销专员的营销宣传积极性，为公司在网络上占据有利地形，打下坚实基础。
网络营销工作相当复杂，他综合了实体4s的所有内容，并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，拥有强烈的危机感，以主人翁的精神投入到工作中去。
四、总结语篇2：网销部年终工作总结 网销部年终工作总结
成都皇爵装饰于二零一三年正式成立，本人也有幸成为皇爵装饰的一员。
二零一三年十月网销部正式成立，通过对以前的网销的经验开始了网销部门的搭建。从建网站开始。在大家的建议下建立公司的一个官网。
网销的本职工作：
另外最重要的一点也是最难得一点就是与设计师的沟通和配合形成签单或者收定金。 这一点包括我自己都要更加的历练和参与培训。
前期在网络的各大论坛渠道发布免费的信息和公司的基本情况，尽快使网站能够被百度搜录。在11月的时候网站终于被百度收录了。但是网站的权重并不高，这一点值得反思，可能前期网站上面的内容不够规范和简洁。目前公司网站进入正常运行的轨道。
人事招聘：
本来这些是该由前台或者行政完成，但是前期行政比较忙。自己也木有放在心上，从刚开始的两人到目前的三人，虽然涨幅不大但是考虑的公司的成本问题所以就暂停了招聘，由于装修销售比较枯燥尤其是网销，工资较低，所以如何留住人是最头疼的问题，管理者需要给新到的同事，更多的关心和帮助，帮助其理解装修这一点很重要.理解公司的服务。言谈举止必须做出榜样，这样才可以树立起本公司的价值观和人生观。最后才是真正的技能和谈判技巧。目前该工作已经完成。
业绩问题：
这是任何一家公司的重点问题，网销今年三个月的时间从一个人到现在的三个人。还无法完成公司给予的业绩目标，我分析了有一点原因第一：网销业绩不好 肯定我是最大责任，没有带领好大家 没有给大家做出榜样，个性比较急一点（已经慢慢改正了）没有和设计师沟通好，对待的客户的判断也不明确，上过几次当。得到过几次教训（主要是温江客户）必须要足够多的心眼，清楚的人士客户，不能被客户牵着走，要（引导式交流，培训式是的沟通）。这一点我做出了深刻的检讨。
第二：网销人员之间的配合问题，这一点还不够，没有让每个人的价值和作用大会最大化。这一点责任还是我，没有对他们进行足够多的培训和细致的分析。这一点已经再改正了。 第三：公司在网络上的内容不够多，曝光度不够高.排名不高. 第四：在设计师和客户之间没有协调好两方的意见。
第五;没有给大家更多明确的目标和培训更多有效的方法（这一点是已经慢慢改正了） 任何一个部门的人都不可能单独完成一项工作，尤其是销售这种需要量的工作，与公司各部门的同事都要和睦相处，将自己的才能和经验无限度的发挥，这样做有利于自己有利于公司的发展。这一点目前我们已经达成共识了。
观察其他公司的变化： 这一点也很重要是，每一家的公司都是独一无二的，有许多的技巧和网销技巧都是值得借鉴，列如套餐公司在怎么做网销 知名公司在怎么做网销 哪一家公司发展的最快 等等这些问题都是需要长期坚持做长期分析总结的。
总结和反思是做好网销的必须具备的素质和习惯。
希望二零一四年是我们网销的突飞猛进的一年，可以为公司的发展做出自己的贡献。 以上就是本人对网销二零一三年的工作总结 总结人：杨镇聪篇3：网销部个人工作总结报告 网销部8月份个人个工作总结报告
金秋送爽丹桂飘香，在秋风中我们圆满结束了八月以来的所有工作，再此，感谢关经理的指导和帮助，让我在新的一个月又有了知识和经验的积累；同时感谢我的同事们，在生活中的帮助和理解，感谢你们！接下来请允许我如实汇报一下八月个人的工作总结。 我自7月分进入北京今朝装饰西安直营分公司以来，在同事和领导的帮助下系统的而了解了今朝装饰。 2005年今朝装饰带着先进的整体生态家居理念落户西安，为西安的装行业带了一股新的血液。今朝装饰凭借独特的核心优势，不断发展壮大，从街面店到建材市场店，从租赁房产到利君v时代自购房产，从规模较小的整体生态展示中心到上万平米的精品大家居团购中心，无不佐证今朝在西部快速发展，从消费者最信赖的家装公司，重合同守信用企业，优质施工质量奖到十大影响力品牌企业，等从各级媒体、政府机构、行业协会到西安市人民政府颁发的奖项不胜枚举，无不证实今朝在西部的茁壮成长。
陕西今朝建筑设计工程有限公司以整体生态家居设计为理念，以个性化产业产品为支撑，以预警式标杆工程为保障，以全城服务为血液，以前瞻性的发展战略为引导，品牌效应日益提升，客户口碑逐步见好，发展基础日渐夯实，陕西今朝建筑设计工程有限公司将继续拥五大优势，做一流家装，为西部的装饰行业的规范发展做出必要的贡献。
虽然在炎热的季节中，装修迎来了淡季，但是大家并没有放慢脚步。一如既往我们在寻找新的突破点，想要将自己的事业做得更好更强。在每天的晨会中我们彼此分享经验和心得，增进彼此的经验知识。在互相的理解和配合中计划新的一天的工作，这样的交流结果使我们在每周每月的工作中有了新的规划，这是非常值得我们坚持去做的事情。
在周末，会去大店进行看工地活动。在总部会结识不同的前辈，与他们交流会得到一些新的启发，不仅了解了其他部门的实际情况同时还对公司一周的进展有了大致的了解。在看工地以及其他大型活动的举行中我们不仅要做好自己手中的工作同时还要思考关于客户来源的问题，如何采用最好的办法吸引客户成了我们最首要的任务。随着不断地磨合以及调整八月份我们又进入了一个新的模式，在新的小组的配合下我们有了新的起色，这是值得大家去庆祝的事。
生活中我们也许每天都在忙碌但是在闲暇时刻我们也会停下手中的活去聆听自己的心声。关于本月我个人认为在装修知识这一块儿有了很大的进步，经过经理的培训和讲解以及同事的指导，将装修知识了解了很多，这对以后开展工作起到了很大的帮助。接着就是对客服的接管，一开始我对这个任务很陌生，甚至接电话时出现漏洞，但是经过多听多接触以及大家的指导我进步了很多，我指导这离专业还差很远，但是我相信只要不断地坚持、尝试、总有一天我会变得更专业。关于采集信息和编辑文字，这位本就属于我的专业，我想我不是要将文字随意的组合起来，每一个文字都被赋予神奇的力量，如何玩转文字写出更好的塑材是我目前最大的挑战。本月的案例配图进展的非常顺利，经过一个月的磨练个人的配图速度已经有了很大的提高。
以上是关于我个人的进步，但是我人有很多不足，需要弥补。首先是对于工作的马虎，有时候写完稿子没有认真去检查没有核实以至于经常出现错误，对此我表示我在以后的的工作中会提高质量，保证文字的正确性；其次是关于对本职工作的突破，没有做到创新可言，在这一点我想我会给自己时间慢慢吸收所学知识加以整合创新；最后就是在性格上比较急躁，遇事不冷静，思考不成熟，我希望在新的一个月的时间中我能慢慢改掉这些不足，争取突破自己。
九月我们将迎来装修的旺季，我希望大家能同心协力，互相搀扶、帮助，争取在个人的岗位上有所突破，用所学知识在所在岗位充分发挥职能，在今朝装饰的带领下签下属于自己的订单，在今朝装饰汪晓不得带领下得到自己的第一笔奖励。成功总是留给又准备的人，做一个勤奋的、有上进心的人在生活中多学多做我们才会越来越靠近成功。希望在新的一个月大家携手共进共创今朝盛世繁华！！ 2014年8月31日 施星语
推荐第4篇：网销工作总结
网销部年终工作总结
成都皇爵装饰于二零一三年正式成立，本人也有幸成为皇爵装饰的一员。
二零一三年十月网销部正式成立，通过对以前的网销的经验开始了网销部门的搭建。从建网站开始。在大家的建议下建立公司的一个官网。
网销的本职工作：
另外最重要的一点也是最难得一点就是与设计师的沟通和配合形成签单或者收定金。 这一点包括我自己都要更加的历练和参与培训。
前期在网络的各大论坛渠道发布免费的信息和公司的基本情况，尽快使网站能够被百度搜录。在11月的时候网站终于被百度收录了。但是网站的权重并不高，这一点值得反思，可能前期网站上面的内容不够规范和简洁。目前公司网站进入正常运行的轨道。
人事招聘：
本来这些是该由前台或者行政完成，但是前期行政比较忙。自己也木有放在心上，从刚开始的两人到目前的三人，虽然涨幅不大但是考虑的公司的成本问题所以就暂停了招聘，由于装修销售比较枯燥尤其是网销，工资较低，所以如何留住人是最头疼的问题，管理者需要给新到的同事，更多的关心和帮助，帮助其理解装修这一点很重要.理解公司的服务。言谈举止必须做出榜样，这样才可以树立起本公司的价值观和人生观。最后才是真正的技能和谈判技巧。目前该工作已经完成。
业绩问题：
这是任何一家公司的重点问题，网销今年三个月的时间从一个人到现在的三个人。还无法完成公司给予的业绩目标，我分析了有一点原因
第一：网销业绩不好 肯定我是最大责任，没有带领好大家 没有给大家做出榜样，个性比较急一点（已经慢慢改正了）没有和设计师沟通好，对待的客户的判断也不明确，上过几次当。得到过几次教训（主要是温江客户）必须要足够多的心眼，清楚的人士客户，不能被客户牵着走，要（引导式交流，培训式是的沟通）。这一点我做出了深刻的检讨。
第二：网销人员之间的配合问题，这一点还不够，没有让每个人的价值和作用大会最大化。这一点责任还是我，没有对他们进行足够多的培训和细致的分析。这一点已经再改正了。
第三：公司在网络上的内容不够多，曝光度不够高.排名不高. 第四：在设计师和客户之间没有协调好两方的意见。
第五;没有给大家更多明确的目标和培训更多有效的方法（这一点是已经慢慢改正了） 任何一个部门的人都不可能单独完成一项工作，尤其是销售这种需要量的工作，与公司各部门的同事都要和睦相处，将自己的才能和经验无限度的发挥，这样做有利于自己有利于公司的发展。这一点目前我们已经达成共识了。
观察其他公司的变化： 这一点也很重要是，每一家的公司都是独一无二的，有许多的技巧和网销技巧都是值得借鉴，列如套餐公司在怎么做网销 知名公司在怎么做网销 哪一家公司发展的最快 等等这些问题都是需要长期坚持做长期分析总结的。
总结和反思是做好网销的必须具备的素质和习惯。 希望二零一四年是我们网销的突飞猛进的一年，可以为公司的发展做出自己的贡献。
以上就是本人对网销二零一三年的工作总结
总结人：杨镇聪篇2：网络营销工作总结
个人总结
公司领导：
进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在2010年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司2010年年度网络营销工作目标。现将有关2010年度个人工作情况作如下总结：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司 我于2010年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作
作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5 月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销 2010年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次，公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台；12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。
在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。
二、存在的不足以及改进措施 2010年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总
结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源
在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性
在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄 作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成2011年目标计划的措施以及建议 为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱，推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式，是公司在2011年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在2011年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。 2、新闻、形象页面
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不良信息。 2011年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“ ”的购车理念的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依然由市场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传，呈现出网上立体“4s”，并对参与活动、享受服务的客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息
发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。 3、电话营销
在经过1月的集采使用后，400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多，2011年网络营销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。
4、促进销量
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象，我们在进行网络营销工作的实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜，网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励，这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量，2011年，我建议领导能够在前两个季度实行，网上购车有奖，网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策，在刺激消费者的同时，提高网络营销专员的营销宣传积极性，为公司在网络上占据有利地形，打下坚实基础。
网络营销工作相当复杂，他综合了实体4s的所有内容，并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，拥有强烈的危机感，以主人翁的精神投入到工作中去。
四、总结语篇3：网络部营销工作总结与计划
网
络营销工作总结与规划 九末十初，网络技术部已经成立5个月之余，在此期间，同事之间紧密配合与协作，取得了一定的成效与业绩。从公司的帝恩娜国际连锁机构第一家店开业至今，同事之间默契配合，对工作尽心尽力。关于网络推广与营销前期，进程虽然比较困难与缓慢，但在现有条件下都没有懈怠，都有所收获、有所业绩。
网络技术部目前主要负责四个方面： 1：帝恩娜国际连锁机构的收银系统； 2：官方网站的建设与完善； 3：网络推广与优化； 4：网络销售（淘宝商城的建设）。
关于以上四个方面的工作进程与结果，现汇报如下： 1：帝恩娜国际连锁机构的收银系统。此系统由我与马海波负责，从零接触，深知公司把此交给网络部的良苦用心与高度信任，两人从不敢怠慢，一点一滴学起，在实操过程中，遇到问题及时解决并请教，力争克服每一个问题，最终力保完全操控系统以保障连锁店的经营。此后，这一工作必须加强学习与进步，力争没有一丁点问题，给公司
一个交代，给自己一份收获。 4：网络销售。目前，根据公司各方面的证件与条件，暂时以个人名义建设了淘宝网站，这方面由逯青华负责，目前淘宝已经正式运营，不足之处日后需要专业的淘宝商城代理公司进行完善与修饰。此外，关于公司进驻天猫、京东、凡客等大型的商城平台，暂时困难比较大，但是网络部必定与公司及时保持协调，争取早日拿下进驻资格，
力争在网络销售方面全力打造，推广自己的帝恩娜品牌。
在以上工作总结中，自己深感网络部的进程有所缓慢与阻碍，不足之处还望领导见谅，网络部定会在以后加强学习，以促进公司网络推广、优化以及销售的步伐，相信在公司的领导与指导下，我们肩负起责任，一定不让领导与同事失望，为公司做出本部门的贡献与业绩。
有总结就有计划，自己身在其职，关于网络技术部的日后工作开展，自己综合各个方面的建议与指导，有了以下计划，望领导审核。
根据网络统计数据分析，中国的化妆品业在近几年得到了迅速发展，化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高年份达41%。目前全国有化妆品生产企业近3000家，其中联合利华、宝洁、日本资生堂等外资企业约500家，从业人员约24万人，而其中，国内企业在整个化妆品市场来说，占的份额不到30％，所以在国内研发自主化妆品品牌的竞争压力是很大的。
接下来,还有一组数据：2000年化妆品市场的销售额为350亿元，2010年为1800亿元，到2020年，国内化妆品市场销售总额将达到2000亿元。全国内地现有年销售额一亿元以上的化妆品企业350多家，其中年销售额达5亿元以上的企业有上百家，所以化妆品的利润还是很可观的。
作为公司网络部的负责人,自己深知公司在线下销售的情况下,离
不开线上销售的辅助,甚至更应该以线上销售作为主力军带动线下销售的发展，马云曾经说过：“要么无商可务，要么电子商务。”可见，作为帝恩娜化妆品销售的现状与前景来说,必须发展好网站建设、网络优化推广、网络销售这三个大的方面，这样才能为公司的发展起到至关重要的作用，才能更好的宣传帝恩娜。
关于帝恩娜品牌体系化的网络营销包括了：网站建设、网站优化推广、网络销售三个重要环节。而网络营销又只是电子商务体系化、集成化建设中一个重要部分，因此整个项目，要根据每个网节具体情况一步一步去做，一步一步落实到实处去实施,同时也需要全公司各部门的紧密配合,相互协调,共同发展。从实际情况来看，整个网络营销策划及电子商务体系建设分为以下三个大方面进行。（如图所示，为三大运营分工）篇4：网销和电销部工作总结 第一季度工作总结及第二季度工作计划 网销部及电话营销部
第一季度工作总结：
网销部：
1、网上宣传的力度还不是很大，网销部现在存在的问题：
各大网站和新疆网站的宣传力度不大，也需要和新疆的
网络媒体的合作！1月份网销部签单为0，2月份网销部
签单15万，3月份网销部签单13万，目前有效定金是 3个！第一季度总业绩是29万。
2、在装修帮上传设计师的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落单。
电话营销组工作总结：电话营销组的组员现在慢慢开始进入工作状态，约的客户量不多，第一是组员刚开始打电话，对于客户的心里需求还不是很了解，第二是电话邀约的方式还是没找对方法！电话营销组在第一季度签单2万，目前累计的定金5个，目前累计的客户13个。
第二季度工作计划：
2、电话邀约客户要总结经验，得了解客户的需求，
这样客户的数量会有所增加！
3、第二季度的第一个月的业绩能突破15万，保 15冲20！本月收取定金保4个冲5个。
电话营销和网销组工作计划：
1、张瑞：争取多约客户，争取收定金和签单。
2、郭静：本月抓紧时间打电话约客户，对之前有意向的客户继续跟
进，积累客户，在工作中找出自己要更改的地方，加强专 业知识，争取在本月取得更好的成绩。
3、杨燕：本月计划收2个定金，签单保7万冲10万。
4、雷静：本月抓紧时间打电话约客户，对房子即将交钥匙或有意向
提前了解房子的业主要一直维护、跟进，争取本月做出业绩，超过计划目标。篇5：网络营销年度工作总结 2012年工作总结与计划 2012相对来说是不平凡的一年，没有发生像电影《2012》中的灾难，也没有遭遇被误解的玛雅预言，太阳仍照常升起，光明也尽在眼前。××××在大的经济环境下，在制造业的寒冬里，通过一系列的改革调整仍然在稳步向前，这作为一个中小企业来说是困难的，也是很最难得的，也是这一年，我来到××××，与她一起经历，共同成长。
在××××将近一年的时间，前半年是做业务，这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识，并出去见客户，也接了几个单子，过程不太顺利，这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关，但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于工作服行业更深的认识，对于服装知识的熟悉，更是学会了作为一个人，作为一名员工一定要学会承担，因为虽然公司是老板在经营，但如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起，相信这样的公司是坚不可催的。 从9月份开始，转岗接手了公司的网络工作，网络是一个日新月异的工具，也已经融入了大多数人的生活，电子商务已经不是一个新鲜的词，每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户，但如何做精，做细，如何去创新，是每个网络从业人员都要思考的问题，也是我个人要突破的一个瓶颈。
在这4个月的网络营销工作中，自己主要做的几方面工作是：
首先，公司企业网站：一方面是对网站关键字的优化；另一方面是新款产品图片的添加，通过添加新的图片，大大地提高了客户的访问时间，同时也促进了客户的成交，这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方；最后一方面是网站文章的添加，对于提高网站的收录有很大帮助，但原创性的文章数量要提高。 其次，百度推广与阿里巴巴两个收费平台的更新维护。
最后，客户信息量及其它办公室协助工作：客户信息量较去年同期没有大的提高，但相对大些的单子是比较多的，但一些种种的原因，成交率大概估算不到10%，这是明年工作中应该尽量避免的一个问题；其它是量体工作，自己单子的
处理，以及办公室一些琐碎工作。
总的来说，2012年的网络工作是在一个比较稳定的状态进行，突破性较少，这是在2013年的工作中要改变与突破的，因为现在公司的客户信息主要来源网络与老客户，所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的，当然在得到客户信息后，业务人员及时的联络跟进也非常重要，包括车间工期的跟紧等各方面，只要能够达到每人各尽其职，每个环节环环相扣，相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。
那么，对于公司2013年的网络营销工作，规划如下：
一、整体模式
·首先，打造一个营销型网站（现在的网站已符合营销型标准，需要去不断用原创内容来进行更新优化），以此为载体进行网络传播推广；
·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、b2b平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站；
·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式； ·业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交； ·辅助在b2b、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。
二、网络传播推广策略
目标：让网络遍布公司产品信息，一有需求马上就能想到××××。主要网络推广传播策略如下：
1、百度
①百度竞价投放（关键词展现侧重于保安制服及连锁店工装等系列关键词，以及其它比较冷门，花费较低的词，并实时对推广结果分析更改，预算费用8000元。） ②seo优化自然排名（网站关键字标题，关键字更改）
③百度知道（每月做问答不少于10个）
④百度贴吧（每月贴子不少于30篇）
⑤百度文库（每月提交文章不少于8篇）
⑥百度图片（在百度空间里上传各个关键字图片，每月上传不少于30张）
3、行业网站
在各知名行业网站、社区论坛进行大批量的信息发布等。
4、b2b平台
在阿里巴巴、慧聪网等大小b2b平台做推广（阿里巴巴产品铺的产品及时更新，阿里论坛坛友互动，保持一个活跃度，为公司带来更多的展现量，同时能真正促成交易）。
5、其他辅助
通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
三、节日活动专题。
1、网站节日活动专题
2、邮件专题
用图文的形式排版好，发至新老客户以及各企业hr邮箱。（可每隔两月做一次专题）
3、节日短信编写 以上，就是明年网络营销工作的整体规划，在一步步去实施的同时，要坚持不间断，也要与时俱进，去开发一些新的网络营销方法并应用到实际当中，这样才能把网络工作做好，做强。
推荐第5篇：网销培训
网络销售培训通知
时间：12月7日晚7：00—9:00地点：公司会议室 培训老师：阿里巴巴 游老师 罗老师
参加人员：公司管理与销售人员、公司内对网销、网店有兴趣人员
培训内容
一、网络销售和汽配行业的基本知识
二、常见的网络销售工具
三、阿里巴巴诚信通和淘宝商铺的开通、管理和使用技巧
1.如何开通诚信通和淘宝商铺？
2.免费和收费的使用效果差别有多大？
3.诚信通的具体操作、管理
4.淘宝商铺的具体操作、管理
5.使用技巧和心得
6.货款收付
7.阿里巴巴和淘宝搜索、成交排名等有效信息接收
四、网销人员的素养要求
1.知识面和对电脑、网络的掌握
2.汽配行业知识
3.网络对话技巧和见面商谈技巧
4.价格技巧
5.国内外客户的差异性
6.如何识别诚意客户和非诚客户
7.巧用电脑记录、笔记、电话等通讯工具
五、国内外订单的程序和方法
1.国内订单的一般程序、方法
2.国外订单的一般程序、方法
六、外贸订单的几个常识和注意事项
1.外贸资质——进出口经营权
2.外贸公司代理
3.报关手续和口岸管理、商检等事项
4.FOB价格的核算
5.出口产品包装和货柜车的知识
6.一般收款的原则、方法
七、全面的网络宣传
1.网销工具推广
2.专业网站注册会员
3.目标客户网站、公司信息消化，再针对性发布宣传信息和联系
4.专业QQ群
推荐第6篇：会销主持稿开场白
会销主持稿开场白
会议营销市场活动主持开场白
明媚的阳光，权威的盛会，健康的起航，欢乐的海洋。
现场的各位亲爱的中老年朋友们，今天在这洋溢着欢笑和喜庆的日子里，我们再次又和我们的所有新老朋友相聚在美丽的共同渡过这美好的一上午。
今天是喜悦让我们来相聚在一起，是共同的唱响让我手拉起手，看阳光灿烂，这是新年亮丽的色彩，听金钟朗朗，这是新年动人的旋律。
20XX年己经过去了，20XX年也正式的来到了，我们将再度奋起共同踏上幸福的更高的阶梯。也让我们一同与xxxx欢笑，共同畅想20XX年美好的未来，下面也让我们动起来，跳起来。
如果希望身体真正的健康起来，我们不仅有快乐的新情，更要有一个好的养生方法，xxx可以说是一座桥梁，使我们通向美好的生活，xxx也可以说是一个健康的纽带，让天涯变成咫尺，叔叔阿姨，在xxx的陪伴下获得健康的同时，更应该感谢的是另一支推广健康的先锋队伍，那就是“xxx”的专家们，他们不辞辛苦，应邀到全国各地传播
健康，今天在这个与大家团聚的日子进而，自然也少不了一路陪伴我们的专家们，叔叔，阿姨可能不知足，在您身边的这些可爱的孩子们，因为工作的关系与父母总是聚少离多，和叔叔，阿姨在一起的时候得到了您贴心的关怀与照顾就感受了那种久违的亲情，不是亲人胜似亲人，这些孩子们，他们不怕风雨，不怕严寒，走大街，串小巷，不怕有些叔叔，阿姨，冷漠的眼神与不理解我，我们只希望让更多的父母，从病魔手中解救出来，让每一位儿女都有一个幸福的家，因为我们坚信，我们可以与叔叔阿姨姨，携手共同创造生命的奇迹。
下面让我们的工作人员和叔叔阿姨共同互动起来，一起进入我们今天最动人的环节有奖知识问答。
一份快乐，当与一千人分享时，它就变成了一千份快乐。
一个爱心，当传递给一千人的时候，它就成变成了一行份爱心。
一个健康，当介绍给一千人的时候，它就可以使一千人获得健康。
最后让我们愿所有在场的叔叔阿姨，都能做一个传递健康的使者，把快乐健康传递给今天所有爸爸，妈妈们，衷心的祝他们，你们都健康长寿
会销主持人串词
尊敬的各位来宾，亲爱的中老年朋友们：
大家上午好!
在这火红的五月里，群芳斗艳的花蕾绽开美丽的笑容，轻轻杨柳摇曳生姿，让我们也奏响这歌颂母亲最美的篇章，在此首先我代表中医xx中国行的全体工作人员，对于您在百忙之中亲临本次活动现场表示衷心的感谢和最热烈的欢迎!欢迎你们!
在这炎炎夏日来临之际，我们我爱会销网的同仁希望能给您带来一份清爽，同时也送去一份健康。今天我们的健康沙龙活动为大家准备了多彩的节目，有精彩的文艺表演，知名专家现场讲座，有高科技的仪器免费检测，还有最激动人心的趣味游戏和幸运大抽奖，在此恭祝各位幸运多多，健康多多。
节目(三个)
(1)首先，请您欣赏的是由我们我爱会销网的同仁为您献上的精彩表演 掌声欢迎
(2)传气球 (让顾客进行表演)
我想问一下，在座的叔叔阿姨开心吗?(开心) 好!稍后我们还有更精彩的节目等你参加。
我不知道?刚才的游戏是否把您带回曾经美好的回忆，回忆那儿时的快乐!回忆我们那曾经的梦
今天，我们为了共同的目标相约在这里，为了拥有更多的健康，我们成为结伴而行的朋友，拥有一个健康的身体是我们每一个人的梦想，送给您更多的健康是我们的责任，更是我们的义务，今天我们十分有幸的邀请到了来自(*****主讲的专家介绍)，让我们以热烈的掌声有请**教授给我们带来关爱心脑血管健康的最新知识讲座。
非常感谢**教授给我们带来的丰富详实的知识讲座，让我们再一次以热烈的掌声表示感谢，感谢**教授。
在座的叔叔阿姨也坐了很久了。好，让我们放松一下，全体起立，让我们做一个非常简单的长寿老人健康保健操。
今天，我们公司的领导也带着深情厚意和满怀的祝福来到这里，接下来请大家用你最热情的掌声有请广东我爱会销网有限公司经理xxx先生/女士致辞，掌声有请!
“各位母亲、各位朋友，
大家好，五月份第二个星期天是母亲节，“中医xx中国行进乡村、进社区、进家庭”活动在这里举行纪念活动，我谨代表活动组委会向各位母亲致以节日问候，并向前来参加我们纪念活动的各位朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
据说母亲节起源于古希腊，现代意义上的母亲节起源于美国，1913年由美国国会通过议案，将每年5月的第二个星期天作为法定的母亲节，并流传到各地，目的在于唤起人们铭记母亲的恩情。
敬重母亲，弘扬母爱的母亲节，在中国已成为一个约定俗成的节日，到了现在，每年五月的第二个星期日的母亲节已经成为一个公众必过的节日。
母亲节，是我们心中最难以忘却的日子。这个节日，是对母亲的赞美和颂扬，是提醒我们时刻记住：感恩我们的母亲。
我们“中医xx中国行进乡村、进社区、进家庭”活动是新中国成立以来首次由国家中医药管理局、卫生部、国家食品和药品监督管理局、中华慈善总会等23加中央部门共同主办的规格最高、规模最大的中医药科普宣传活动。
活动以“传承中医国粹，传播优秀文化，共享健康和谐”为主题，举办系列活动，弘扬健康理念、传播健康知识，为心脑血管患者健康服务。在火红的五月、母亲的五月，我们的活动主题就是“红五月、母亲月，幸福妈妈健康沙龙”，
为了让让伟大的母亲更幸福，更健康，我们即将举行的活动有：
谢谢xxx经理!谢谢中医xx中国行(广东我爱会销网有限公司检测体验预热会活动方案)提供给伟大母亲们的健康服务活动，
健康是1，幸福、事业、财富、婚姻、名利等等都是后面的0，由1和0可以组成
10、100等N种不同大小的值，成就人类与社会的和谐旋律。”健康是一切的根本，拥有了健康才会拥有一切，只有健康才会幸福。
在座的叔叔阿姨们、妈妈们，您如果想参加“****”，请填好手中的表格，进行报名，交给身边的工作人员，我们将在5月**日在**医院进行查体，
随着中国逐步进入老龄化社会，关爱老年人健康已成为二十一 世纪一个非常重要的社会命题，在座的各位妈妈们作为长辈，曾经为社会、为儿女奉献了自己的青春，更应该得到我们晚辈的尊敬和爱戴。尊老爱老是我们中华民族的传统美德，也应该在新世纪发扬光大，那么今天就让我们这些做儿女的送上我们的一份健康心意。本次活动的健康礼品是由中药葛根第一品牌，临床一线药物xxxx注射液的奠基者广东我爱会销网有限公司提供，提供的产品是xxxx软胶囊，这是xxxx注射液的口服剂型，以国家二类新药立项、国家863高科技攻关项目，是我国健康产品由功效模糊到功效精确、标志性产品，中中药现代化的典范。今天请各位叔叔阿姨、妈妈们免费体验一天的服用量，下面请依次到前台来(工作人员引领顾客到前台领取体验装产品)
接下来我们给大家安排了高科技的仪器免费检测，在检测之前我给大家介绍一下，今天到会的咨询团几位成员，他们是┈┈
现在是我们检测和咨询的时间，检测和咨询完的叔叔阿姨请不随便离开会场，最后还有我们的幸运大抽奖。
推荐第7篇：电销错误开场白
业务员打电话时 请改掉这些错误开场白
举一些错误的实例： 示例1：
首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是***公司市场部的刘倩，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司?”
错误点：
1、销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。 (客户不关心的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重)
示例2：
销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的刘倩，我们是专业提供*****的******，请问你现在在用那家公司的产品?”
错误点：
1、销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。
示例3：
销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的刘倩，前几天前我有寄一些光盘/资料给您，不晓得您收到没有?
错误点：
1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。
2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。 (资料、产品要说明白)
示例4：
销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的刘倩，我们的提供专业的****和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?
错误点：
1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。
2、不要问客户是否有空，直接要时间。
(这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。
我们大多数时候会说，你要请客呀，这时候对方会反问，我为什么请客?会争论一番不一定会成功;
改变一下，你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说，为什么要今天?^_^，上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，ok，小有成就。
在改一下，“^_^，你今天收入这么多，羡慕呀，我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵，对方可能会说”“那就烤鸭吧，还便宜点，呵呵。
直接绕过最初的问题，一般人会就你的话进行反映，没有了接口，也就没有了借口。
好了，我们对开场白进行一下总结：在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自
我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1.我是谁/我代表那家公司? 2.我打电话给客户的目的是什么? 3.我公司的服务对客户有什么好处?
我们举一个比较正确的示例：
“喂，陈先生吗?我是******市场部/***********的刘倩，我们有非常庞大的***产品，有***和***(产品形式)，今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可，能够为他们提供目前最高效的***服务，而且我们还给他们带来很多***(利益)，为了能进一步了解我们是否也能替您服务，我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”
重点技巧：
1、提及自己公司/机构的名称，专长。
2、告知对方为何打电话过来。
3、告知对方可能产生什么好处。
4、询问客户相关问题，使客户参与。
能够吸引客户的常用开场白方式很多，这里介绍几种：
1、相同背景法。
“王先生，我是***公司的刘倩，我打电话给你的原因是许多象您一样的大先生成为了我们的会员，我们为他们节省了大量的****购买费，而且提供的产品和服务还是最好的，能够满足广大先生****的需求。我能请问您现在是否在用一些****产品/服务?
2、缘故推荐法。
“王先生，您好，我是***公司的刘倩，您的好友孙骊先生是我们的高级会员，他介绍我打电话给您。他认为我们的产品比较符合先生工作的需求，也想请您了解一下，请问您目前是否在用其他的***产品?”
3、针对老客户的开场话术。
王先生，我是***公司的刘倩，最近可好?
老客户：最近太忙呀。
王先生，嗯，那您要好好保重身体，您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力，我们最近刚推出的***服务套餐，您成为我们会员后，今后有什么要查询的资料可以委托我们全权查询，可以给您最快时间内完成，或者每次将您******的资料提供给我们，我们的***顾问将需要的资料整理好发送给您，这样可以缓解您的工作压力了吧，而且我今天先给您免费提供一次，让您好好轻松一下，如何?
4、孤儿客户法。
王先生，您好，我是***公司的刘倩，您在半年给我们拨打过咨询电话询价，我们也提供给您
一些试用帐号，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看，一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了，希望您再给我们提出意见和建议。
推荐第8篇：股票电销开场白
开场白指的是在电话沟通开始的30秒到一分钟左右的时间内，电话销售人员和潜在目标客户所要讲的话，也差不多是前五句话。衡量一套开场白是否有效的标准就是看其组合起来之后，能否激起客户的兴趣，让客户在繁杂的事务中抽出一部分时间给电话销售人员，同时又可以避开客户的条件反射心理。
1、陈述产品的最终价
客户之所以选择某种商品或者服务，是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题，能够带给他相应的价值，同时这种价值对于客户的付出，显得物超所值、具有丰厚回报。 因此，开场白的时候，电话销售人员不妨用最直白的语言，让客户明白这个电话最后能够带给他什么样的价值，让客户明白和你沟通是值得的，只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。
2、提出刺激性的问题
如果电话销售人员提出一个客户能够产生关联的问题，并且这个问题能让客户感受到较强的刺激，基于人性的本能，客户的思维模式就会转向这件有刺激性的事情，也就是说，客户就会产生兴趣。
3、让客户感到惊讶
同刺激客户相比，让客户感到惊讶就更加有意思。刺激客户很多时候都带有让客户痛苦的感觉，而让客户感到惊讶就不同了，惊讶是原本我们认为的一种正确观念或者既成事实，突然听到另外一种和以前完全不同的说法，客户的思维惯性被打断了，基于本能，客户决定了解这种说法到底从何而来，为什么会有这种说法，也就是说，客户的兴趣已经产生，电话销售人员已经有了继续往下对话的机会。
4、好奇心的神奇魔力
好奇心是引起客户注意力和兴趣的关键所在，前面的几种方法也包括好奇心的因素。如果客户能够对电话销售人员的话题感到好奇，就等于让客户闻到牛排的香气，听到炸牛排的吱吱响声，但客户却看不到牛排在哪里，从而让客户产生一种渴望，希望了解事情的真相究竟是什么，自然就产生兴趣了。
5、真诚地赞美客户
每个人内心之中都有获得别人理解和赞美的渴望，这是人的天性，如果电话销售人员能够找到赞美客户的话题，谈论客户自豪的事情，于情于理客户怎么样也要给这个可爱的人几分钟时间，对话就进行下去了。
6、不如干脆欲擒故纵
在电话销售中，我们总是有可能遇到一些很难缠的客户，不管我们如何讲，他就是“现在很忙”或者“马上要开会”，在这种情况下，与其强行销售而被客户不耐烦地拒绝，不如顺水推舟，欲擒故纵，“既然您这么忙，不如我一个月后再打过来，好吗”客户正是求之不得，然后电话销售人员做好记录，到了一个月后，真的准时打过去，因为客户之前有过承诺，所以他不太好意思再次拒绝，而且这么锲而不舍的销售人员，会打破客户对于销售人员的负面印象，基于对你的尊重，客户也会听听你接下来的内容。
可以为自己的电话找一座桥梁，比如“是您的朋友××让我给您打这个电话的”，客户不看僧面也要看佛面，既然是朋友介绍，就需要给朋友面子，最起码先花点时间听听什么事情。 也可以提到对方非常关心的人或者事情，比如提到客户主要的竞争对手。 也可以先给客户发一些信息、邮件或者寄小的样品与礼物，然后以这些作为切入口。
以回访的名义作交叉的销售也是很好的方法。 还可以给自己公司顶一块非常响亮的招牌，让客户听了之后无法抗拒，很多北京的公司都会这样做，如“我是中国××协会的或者中国××单位，现在推出了××政策，需要你们配合”等，客户听到之后心里面想是不是机关事业单位找他，不太敢直接拒绝。
推荐第9篇：网销改制方案
网销改制方案
目录
一、前言
二、人员架构
三、销售流程
四、销售细则
五、待遇组成
六、管理约束
七、模式成长
一、前言
从2013年我部门组建网销小组以来，从4人增至10人，网络信息由起初的500余组提升至现再的2000余组，各项数据都有成熟稳健提升，销售台次也相应增加。也因为网络信息的逐步增加，相应的问题逐步显现，导致网络信息不同程度的遗漏、忽略、流失等现象，在一定程度上影响了销售量，2016年通过不同的小范围整改并未取得完全有效的解决。并且2017年厂家对MS神访中电话部分流程也有网络留档2小时回访的要求，这对我小组的网络信息的及时回访的要求提出了更高的标准。现为了提升销售量达成更好、更有效的回访，做到及时有效回访，特向公司申请改变网销现状及销售模式。主要模式为细化销售回访、邀约流程责任及工作分工明确以达到及时邀约回访，做到不遗漏、不流失、不忽略网络客户信息。改制方案如下：
二、人员架构：
三、销售流程：
流程说明:
1、潜客量预估：按现在的网络信息数1200组/月（有效信息）做基础，前期1-3个月每人建卡400组，三个月1200组潜客，日均回访量预估100组（含当日新潜客），持续6个月潜客量会增加到2000组/人（除去15%战败延期），日均回访量再150个电话左右。建议由销售顾问自己再新建卡前2个月期间至少跟进2次客户。6个月后都未邀约成功的客户可直接战败/延期，或由销售顾问自行跟进。电话专员没有战败/延期客户的权利。只有自行转给销售顾问后由销售顾问至少跟进一次方可战败/延期。
2、由其他渠道收集的客户信息，都由电话专员首次回访邀约。（例如：市场部收集微信后台客户、厂家分配客户、金融部后台分配客户信息等）
四、销售细则：
1、招聘电话专员3名（前期，后期根据网络信息及基盘客户量确定人员数）。由专人作电话呼出、接入的工作。主要是为了提升邀约及时性及到店率。做到当日信息及时回复，特别是再大型活动日网络信息由网销经理根据不同市场行情及当月销售活动情况制定有针对性的邀约话术。
2、电话专员在首次致电客户后建立客户档案归属销售顾问（由网络后台分配），在客户未到店前都由电话专员回访，再此期间销售顾问可对客户进行邀约回访。这种方式的主要目的是起到加大回访力度提升到店率的同时也起到一定制约，由销售顾问监督电话专员的回访质量及情况确保客户不流失。待电话专员邀约客户到店时由专属销售顾问接待洽谈。后期跟进由销售顾问自己完成。
3、销售顾问工作内容，跟进现有持续跟进客户做到原有客户的深挖及购车需求引导，做好保有客户的关系维护提升转介绍客户量。由网销经理固定时间将销售顾问前三个月的保有客户导出明细，由各自销售顾问自行回访。主要回访内容可设置为：客户关爱、转介绍业务活动介绍、精品业务活动介绍等。同时还可以回访上年度销售的客户做续保业务提升。
4、网销经理主要管理方式：电话专员——每日对网络信息做监控，监控回访情况、回访话术运用情况。抽查回访质量，在既定时间内回访完成当日的网络信息并做保有客户有效跟进的抽查。制定预计邀约到店表、首次到店转交表。监督抽查销售顾问持续跟进客户情况，保有客户回访表。制定电话专员、销售顾问回访话术等。
五、待遇组成
1、待遇：
电话专员：底薪1600 绩效：邀约到店10元/组，成功交付60-80元/台 绩效核算方式：（实际邀约数=Y） 网销经理制定月度邀约目标 Y≤100%时，按60元/组核算； 100%∠Y≤110%时，按70元/组核算；
110%∠Y时，按80元/组核算；
2、绩效考核—电话专员：
① 主要考核电话流程；网销经理监听或旁听抽查，季度网络神访电话成绩。
② 网络信息建卡率，针对当月网络信息筛选有效客户并建立客户档案；降低网络信息流失。
③ 邀约到店批次及率的考核；根据基盘客户量及网络信息量来制定月度任务及考核 ④ 网络信息及时回复性；由所属销售顾问及网销经理检核当日未建卡网络信息原因及抽查回访客户。对有效客户但未建卡的做处理。
⑤ 网络客户满意度，由网销经理、客户部回访人员抽查回访建卡客户，了解客户对电话专员回访情况及满意度调查。
六、管理约束
1、电话专员职责：学习销售部月度销售政策，认真执行每日网络信息回访，按网销经理下发的回访话术执行。对持续保有客户做回访邀约，达成销售目标。
2、销售顾问对电话专员新建客户黄卡有回访的权利，可对电话专员所管理的客户档案做细致了解并互助邀约。
3、电话专员对网络信息必须按网销经理要求导出后回访，建卡时按网络分配的销售顾问建卡，按时按量完成回访邀约任务。
4、电话专员邀约到店之客户第一时间联系专属销售顾问为客户做车辆介绍、试乘试驾、商谈议价，必要时电话专员需协助销售顾问完成下定成交。
5、电话专员不得私下转换客户联系方式、变更专属销售顾问、或与销售顾问私下协商变卖网络客户信息。若发现有以上类似情况的扣除该销售顾问该车销售奖励额外处销售顾问1000元，电话专员500元的罚款。情节严重的交公司行政部做开除处理。
6、电话专员上岗评定，试用期3个月为基准，由网销顾问及部门领导评定是否转正。建议主要以网销顾问的意见为主，部门领导评定为辅。
7、原则上销售顾问要起到监督电话专员回访的责任，做到防止客户流失，提升邀约到店率，电话专员要详细了解自身邀约到店客户情况及成交。
8、电话专员对网络数据做数据统计、筛查、分类等基础工作并按网销经理要求做汇总、汇报。
9、电话专员绩效考核根据工作内容由部门领导制定及调整。绩效发放由部门核算后转财务统一核发。
10、其他未尽事项可根据后期发展需要及时修订。
七、模式成长
该类网销模式在其他城市的汽车4S店中已逐步广泛开展，并有较好案例可遵循。我公司网销组开展此模式也是遵循2017年销售深挖，将工作从细致入手，步步管控的管理思路去制定的。针对该营销模式的转变，预计需要通过半年左右的时间全面培养及调整完成，再逐步形成正式模式后可发展为4-6人的电话专员，将原网销顾问一并与展厅销售顾问融合，建立真正的全员网销的成熟模式。成熟后期可交由市场部管理直接管理，销售部协助配合的模式，市场部主要管理网络信息的筛查、分类、统计、汇总，并制定有效的线上推广，吸收更多的客户信息。销售部根据月度市场活动及外界市场环境制定有效的邀约话术并培训。
最后，各项数据由市场部全面监管，减少客户流失，提升市场费用有效使用的同时销售部对电话专员邀约能力的提升，及时转化客户到店、成交。形成相对理想的部门配合协作的有效营销模式。完成公司下达的销售目标。为2017年度销售任务及未来销售新模式走向打下坚实基础。
销售部：赵耕晔
年2月7日
2017
推荐第10篇：网销亿企业文化
网销亿（），是由上海大学传播学硕士研究生，资深记者，国家人力资源和社会保障部培训中心特聘网络营销专家、百度认证高级网络营销师石洪彬（博客，百科）创建。
企业的管理团队均接受了MBA教育，拥有国内强大的搜索引擎营销优化技术和社会化媒体资源，具备丰富的网络营销行业经验和客户案例（整合网络推广案例，搜索引擎优化案例），为企业提供网络营销一站式解决方案。
主营业务：
搜索引擎营销(SEO,PPC)外包，网络营销培训，社会化媒体营销（口碑营销、微博博客外包、事件营销），整合网络推广。
搜索引擎外包方面：作为上海顶级的搜索引擎营销服务商，为很多家国有大中企业及世界500强企业提供网络营销整体解决方案。在百度、谷歌等搜索引擎营销及SEO技术方面的自主研发，处于行业领先水平。业务涉足服务、医疗、教育、证劵等多个行业。
网络营销培训方面：公司始终致力于帮助企业提高网络营销的应用水平。为了这个目标，映辉网络将最前端的网络营销理论和实操知识带给企业，帮助企业利用最前端的网络营销技术，为企业带来最便捷的和客户沟通的通道，帮助企业通过最有效的方法在网络上做生意。
社会化媒体营销方面：针对B2C企业，通过社会热点捕捉、事件策划，通过微博、论坛、SNS等工具进行传播，借用自动传播、迅速放大的效应，为企业和产品做传播，促进品牌推广达到销售的目的。 整合网络推广：就是综合利用各种网络推广工具和手段，从企业网络品牌定位、网络流量产生、网络转化率提高等方面着手，达到企业全面推广的目的：带来互联网流量，获取订单，提升企业品牌。
我们的价值：
帮助企业找到最适合自己的营销方式
降低企业的营销成本
宣传企业产品和品牌
帮助客户企业最有效的带来互联网流量并转化为订单
帮助企业低成本的打造网络品牌
我们的优势：
网络营销内容为王，我们拥有顶尖的网络营销内容策划和设计人员，独一无二而又适当的内容是成功的核心。
我们的理念：
为客户带来价值，自己才有价值。
第11篇：网销合作协议
网 销 合 作 协 议 书
2011年9月
网销合作协议
甲方：
乙方：
乙方自愿申请加入成为甲方的网销合作伙伴，接受甲方的网销特许经营权并愿意成为甲方唯一的网销合作代理，甲、乙双方本着自愿、平等、诚实、守信、互利及共同拓展市场原则，双方通过友好协商、就合作事宜达成如下协议，以明确双方权利和义务，并共同遵守。
一、甲方授于乙方的网销特许经营权时效期限自年月日至年月日止。
二、甲方有义务尽力保障货源稳定，质量过硬、商品款式新颖，价格具有竞争优势。
三、乙方在网络上经营销售的所有商品必须由甲方提供，乙方不得未经甲方同意擅自经营销售其他商品。
四、甲方有义务为乙方培训产品相关知识，讲解各产品的特性以及为乙方在经营中遇到的疑难问题提供帮助。
五、甲方授于乙方的网销特许经营权是甲方的商品在互联网上交易经营许可的授权，在协议约定期限内甲方不得委托第三方在网络上销售其产品，以及不得明知第三方从事网络经营、销售的情况下还供货给第三方。
六、乙方必须全职负责网络经营的策划及具体操作实施，不得兼职其他工作，在乙方的工作中甲方据有知情权、建议权及监督权，但不得干涉乙方的经营模式和营销方式、方法。
七、乙方有义务定时、及时将网上经营详细状况告知甲方，如遇问题可商讨解决，并且有义务将网络经营中所需促销广告、赠品配送、物流快递、网店维护等费用开销如实告知给甲方，并提供凭证以用来核算成本，方便以后收益分配。
八、甲方给乙方供货时需提供进货单给乙方查看（无供货单时，参考其它同类型款式商品的进货价来商议商品绝对成本），但进货单以外的如：物流快递、产品包装、差旅食宿、公关维护等不可预知的实际开销，甲乙双方需要另行协商再计入单件产品成本以用来核算成本，方便以后收益分配。
九、当有订单时，甲方有义务在乙方无闲暇时，尽量为其打包发货，并将物流单号告知乙方；在甲方没有空闲时，同样有义务尽力协助乙方解决当天订单的发货问题。
十、甲方为商品提供质保，如非人为损坏的质量问题，甲方负责退换货，物流费用计入成本；如果因为乙方告知错误发错货，乙方单方负责来回物流费用；其他问题导致退换货的，双方一起负责，所需支出计入成本投入。
十一、收益分配方式约定为甲、乙双方各占纯收益的一半即纯利润的50%，分配时间为每月至少一次最多不超过三次，具体时间另行商议。纯收益的计算方法为：纯收益=商品实际成交价-（网络经营所有成本+商品实际成本+不可预知成本）。
十二、本协议期满自行终止。当网销特许经营权时效期限结束时，根据过往业绩双方均有续约优先权，如果单方不打算续约，须在协议到期前，提前十五天告知对方并就相关事项达成共识、货款两清后方能解除协议。
十三、在履行本协议中产生的纠纷，双方应友好协商，若协商不成，
应向甲方所在地人民法院提起诉讼。
补充条款
一、。
补充条款
二、。
补充条款
三、。
甲乙双方须仔细认真阅读本协议条款，如若协议期遇上早期没有预料到的其他问题，双方再另行约定补充条款，补充条款同样具备法律效应。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方盖章签字之日起生效。
甲方：乙方：
地址及电话：地址：
甲方授权代表：联系电话：
授权代表身份证号：身份证号：
盖章（签名）：盖章（签名）：
签订日期：签订日期：
第12篇：关于网销宝
一、注意3点操作，你也可以成为订单王！
1.抢订单，“选好词”是第一步
选择关键词一定要考虑买家的搜索习惯 选择关键词要全面，让更多的卖家搜索到 每条信息不要少于5-10个关键词
2.抢订单，“信息优化”是基础
信息标题应该包含关键词、卖点明确、简练直接、优势突出 图片要清淅、拍摄效果好、与产品相符 产品描述要具体
3.抢订单，“排名靠前”是关键
除了选好词和信息优化外，关键词出价决定你的排名能否靠前 有优势的产品关键词保证排名前5 其他关键词保证排名前9
总结：只有当供应信息标题包含所推广的关键词时，该供应信息才有机会在供应信息搜索结果首页前五位、后两位或第二页后两位显示！所以，信息标题应该包含关键词。
二、
问：我可以从哪里找到适合自己产品的关键词？
答：途径1：网销宝服务操作后台中的系统推荐的相关词
途径2：网销宝服务操作后台中的关键词查询 途径3：首页搜索框下拉出来的相关词 途径4：行业类目词 途径5：搜索排行榜等
三、问：如何提高我在买家搜索结果首页中的排名？
答：最终排名是对出价与相关度的综合考虑。先考察相关度，相关度高的产品信息排名靠前。相关度相同的情况下，出价高的产品信息排前面。相关度越高，就有可能在出价较低的情况下排名靠前。
相关度：是系统根据推广的产品信息是否与买家的购买意图一致而得出的判断结果。目前以星级表示，五星为最高。
点击“关键词管理”，然后点击“预估排名”右侧的“刷新”，就可以知道自己所有关键词的排名了，在自己排名后有个“提升排名”，点击弹出排名提升所需出价格，点击出价即可出价成功。
排序规则是什么？
1) 相关度为五星的产品信息展示优先于相关度为四星的产品信息。
2) 相关度相同的产品信息，出价高的产品信息展示优先于出价低的产品信息。
3) 相关度为三星（及以下）的产品信息，无法出现在买家搜索结果首页。
4) 如果多个产品信息选择同一个出价关键词，相关度为五星的产品信息被优先展示 。如果这几条产品信息的相关度都为五星，则随机展示。
如何查询你的相关度？
登陆你的网销宝后台，点击“关键词管理”，进入“关键词查询”，在输入框内输入要查询的关键词，点击“查询”，你就可以在“我的信息”中可以看到你的产品信息在该词下的排名和相关度。但相关度在三星及三星以下，系统会提示产品信息需优化。
如何提高你的相关度？
1、你选择的出价关键词必须要出现在产品信息的标题中；
2、你需要优化你的信息标题；
3、你选择的关键词要符合产品类目；
4、有清晰的产品图片；
5、产品的描述详细，描述内容和产品要保持一致；
6、产品参数要全面、详细地填写。
四、抓住买家不放手——标题还要这样写
好的标题，既不能太长、也不能太短，太短意味着简洁过度，信息不充足。太长意味着堆撤了太多的信息，让买家找不到重点，摸不清头脑。最合适的标题应该包含：一个产品名（包含有产品属性：如“37寸一线数字全高清液晶电视”的标黄部分）+卖点（1-2个）
（一）我们重点来学习怎么突出产品信息的卖点：（可参考以下四大分类）
1、突出产品本身的功效与特性
例如：电器节能环保、切割机多功能，衣服是最新款、钢 材具备出口级别等；
2、突出产品的优惠和价格优势
可供参考的词汇：厂家直销、清仓特卖、XX元起批、买XX送XX等
3、突出品牌或品质有保证
例如：全国连锁、国家免检、X年质保、7天包退换
4、加入竞争对手的产品/服务所不具备的特色
主要包括：企业的专业性、产品通过认证或者专利保护、产品获XX推荐等等。
（二）巧妙使用标点符号
不要小看标点符号在标题中的作用，阿里数据显示：标题中的信息用空格或标点分开后，买家点击率提升18%。
这样的产品信息较之第一个的可读性就差多了。所以标点符号或者空格，一定要巧妙使用起来，一定要按照阅读习惯断句。
第13篇：阿里巴巴网销宝
壁时空（北京）网络科技有限公司-北京阿里巴巴,智能竞价,北京整站优化,网店运营
阿里巴巴网销宝
网销宝是一种按效果付费的精准营销服务，通过优先推荐的方式，将您的产品信息展现在买家上网采购的各种必经通道上；并按潜在买家的点击付费。因其成本灵活可控、推广精准有效，而特别适用于想提升产品曝光量和询盘量的广大中小企业。
服务优势：
1、精准流量，针对性强 通过关键词，帮您锁定有需求的客户，地域、时间筛选，让您的推广范围更灵活更准确。
2、免费展示，效果付费
您的信息会在买家搜索或浏览时得到推荐，同时所有的展示都是免费的，只有点击才付费。
3、排名靠前，覆盖面广 在最优位置展示你的信息，让你的产品排名前列，在买家搜索时第一时间抢到订单机会。 展现位置：
1、产品搜索结果首页左侧主搜展示前3位并带有“推广”标识
壁时空（北京）网络科技有限公司-北京阿里巴巴,智能竞价,北京整站优化,网店运营
2、产品搜索结果页面右侧8个“热门推荐”位置图文展示
3、产品搜索结果页面底部5个“热门推荐”位置图文展示
壁时空（北京）网络科技有限公司-北京阿里巴巴,智能竞价,北京整站优化,网店运营
4、公司库搜索结果首页前列位置并带有“推广”标识
5、公司库搜索结果页面底部5个“热门推荐”位置图文展示
壁时空（北京）网络科技有限公司-北京阿里巴巴,智能竞价,北京整站优化,网店运营
6、资讯、画报、论坛内页右侧“最热商机”位置图文展示
推广费用：
1、开户费用：
第一次开户预存最低5000元。开户后，按照您的实际花费从账户里面扣费。加入时是预付款的方式（和手机预存话费类似，没有任何服务费用），预付款全部是客户的推广费用。
2、计费方式：
展现不扣费，当买家点击了您推广的产品时，才会进行扣费。每次扣费金额取决于客户为关键词设定的出价，可设置日限额，当日扣费不会超过日限额。您也可以按需要，随时将您的推广产品下线，灵活控制推广费用。
第14篇：网销宝详解
网销宝详解
网销宝是2009年3月在阿里巴巴在中国市场推出按效果付费关键词竞价系统。原名为“点击推广”，后改名为“网销宝”。
特点:
1.免费展示，点击付费 2.按效果付费，成本可控
目前，投放的推广位是所有页面买家必经的翻页处“热门推荐位”。在2009年3月1日以后，“竞价排名”全面升级为“点击推广。目前按效果付费的网销宝服务，是诚信通会员提高买家询盘的第一选择，能把顾客的产品优先推荐给买家，生意马上好起来。
展现位置：
阿里巴巴买家搜索结果页面首页位置的左三右八，以及资讯、论坛等页面。
计费方式 按点击扣费
在阿里巴巴中文网站上，您指定的供应信息每被点击一次，系统将自动从您的预付服务费用中扣除一次点击费用，每次被扣除的点击费用最高不超过您为关键词预先设定的单次点击价格。
网销宝每个关键词的起拍价是0.3-2.0元间，不同的关键词有不同的起拍价。可以根据刷新排名来更改出价的多少。
一般扣费原则：扣费=您的实际排名的下一位用户的出价+0.1元；扣费最高不会多于您的出价。
排在最后一位的会员扣费原则：扣费=起拍价。在网销宝中，您的出价代表着您最多愿意为每个点击所支付的费用。您可在预算范围内合理设置出价。 假设A、B、C同时购买了MP4这个词，MP4起拍价是0.3元，ABC分别排在前三位，A出价1元，B出价0.6元，C出价0.4元。那么A的扣费是0.6+0.1=0.7元，B的扣费是0.4+0.1=0.5元，C的扣费等于起拍价，即0.3元
参加活动扣费
标王推广活动将根据关键字的价格收费，底价为300元，不同的关键字价格不同。关键词购买成功后，产生的费用将转移至您帐户的“不可用余额”中，在投放期间按日扣除。
网销宝产品推广位置
网销宝产品信息具体出现的位置会由系统根据推广信息与买家搜索的相关度以及您出价的排名综合评定后进行选择。网销宝产品信息主要的展示位置如下：
产品搜索结果首页十一个展示位（左侧主搜展示前3位并带有“推广”标识，右侧增加8位“热门推荐”图文展示）
产品搜索结果第二页起翻页右侧八个“热门推荐”位置 产品搜索结果页底部“热门推荐”位置
免费会员供应产品信息详细介绍页面底部
公司库搜索结果首页前列“推广”位置，前三位并带有“推广”标识
资讯、社区、论坛频道，搜索结果右侧和底部“热门推荐”位置
求购信息、画报等页面底部“热门推荐”位置
标王
“标王”是网销宝新推出的一项固定排名服务。每个关键词仅开放一个位置，成为标王后您的产品信息将获得在阿里巴巴搜索结果首页第一位展示一个月的权利。（后面有独享的标王标志）不按照点击收费，直接包月购买，购买成功后会冻结该部分资金不能它用，然后在投放期按天分摊扣费。
标王有两种方式获得，一是竞价，就某一关键词进行竞拍，一定时间段内价高者胜；还有就是份额抢拍，就某一关键词设置一固定价格，先得者胜。而且标王是按月度竞拍，不同行业，不同关键词价格都有所不同。热门关键词一般上千，份额抢拍关键词是298元起，即标王最低价格是298元。
标王优势
效果显著 固定在搜索结果首页第一位的关键词推广服务。 操作省时
一次购买一月尊享，购词花费在投放期间按日扣除。 位置稀缺
独家推广位，每个关键词仅开放一个位置。 创意轮播
随机轮播展现，自定义产品创意图片和标题。
操作 设置推广组
1、新建推广计划，设置日消耗上限，最低为30元。
2、选择需要投放的时间。也可全天投放。
3、设置投放地域
添加要推广的产品信息
1、可以添加多条产品信息，增加产品的曝光量。
2、产品信息最好是五星信息，需要经常优化标题及产品介绍。
3、产品的名称必须出现在标题中，购买的关键词必须和标题产品词相关
添加产品关键词
1、可以自定义添加，也可以参考网销宝服务操作后台中的系统推荐的相关词，关键词查询，首页搜索框下拉出来的相关词，行业类目词，搜索排行榜等来设置。
2、关键词越多展示的机会越多，吸引的买家也越多。
3、一般是冷热关键词一起搭配起来的，贵的关键词至少要选2-3个，流量比较高，可以镇压整个旺铺的流量，然后多选专业精准的关键词，比较实惠，买家来找的意向比较高。两者结合，缺一不可！
4、可自动生成网销宝消耗报表，查看每天的曝光量，点击量和反馈量。通过报表体现的数据不定时更改推广计划的关键词及添加的产品信息。以达到最好的推广效果。
第15篇：网销部岗位职责
临沂丽波保健用品有限公司
网销部岗位职责
一、网销部人员构成
网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术
二、网销部工作职责
1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培养网络营销运营团队，制定运营规划及营销策划等；
2、负责公司产品的网络市场推广工作，搜集、调研并分析用户需求，拓展客户资源；
3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；
4、负责网络营销的日常管理及后台服务，维护并新增网络店铺的产品信息；
5、负责顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理，并形成工作报告，计划书；
6、完善网站销售流程，策划零售销售活动；
7、、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；
三、网销部经理岗位职责
1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；
2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；
3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；
4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；
5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；
6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；
7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈；
8、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；
9、负责做好对下属人员的管理工作；
10、完成上级临时交办的工作。
四、网络销售人员岗位职责
1、在网销部经理的领导下，负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作；
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2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向网销部经理反映市场反馈情况；做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议；
3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向网销部经理提交网络客户投诉与建议的书面报告；
4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系；
5、负责网站资料的录入与更新工作，及时回复客户网上提问及预订；
6、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作，及时向市场营销总监提交完善的广告方案；
7、负责与相关部门的协调与沟通工作；
8、做好网络客户的档案建立工作，注重条理性并不断更新，并定期上报经理；
五、在线客服人员岗位职责
1、受理本公司网站商城及淘宝网商城等客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复跟进处理；
2、进行订单回复，交由网络销售人员及时跟进订单；
3、收集用户提出的问题及建议，回复网上客户留言 ；
4、处理日常上货及货品更新，解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系；
5、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。
六、网络技术人员岗位职责
1、负责公司网站的全面维护、管理及推广工作，及时向网销部经理提交网站运营的分析报告；
2、负责公司企业网站架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化；
3、负责公司网络安全管理，包括病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理；
4、合理规划、配置网络资源，实时监测公司网络系统的运行状态，并进行维护；
5、网站整体栏目、网页的设计制作；
6、前瞻性网站结构设计及网站后期维护；
7、网站技术支持及网站新功能开发和设计；
8、负责解决各类网络故障，保证办公环境的网络安全。
临沂丽波保健用品有限公司
第16篇：网销宝服务指南
网销宝服务使用指南
做网销宝，可以让诚信通效果提升3倍，最高可达45倍！
关于网销宝的一些常见问题
1.2.3.4.我的产品信息会被投放在哪些位置
网销宝服务的关键词价格是多少？如何扣费？ 如何查看关键词被点击情况？ 如何查看我的关键词排名？
5.如何参加网销宝推广网络培训？
6.是不是所有产品信息都能够被展示出来？即使排在最后面，仍然有机会展示？ 7.我可以从哪里找到适合自己产品的关键词？ 8.每个产品信息可以对应多少个关键词？ 9.我可以推广多少条产品信息？
10.如果达到了日最高消耗上限，我的产品信息是否还被展示？
1．我的产品信息会被投放在哪些位置？
答：您的产品信息具体出现的位置会由系统根据推广信息与买家搜索的相关度以及您出价的排名综合评定后进行选择，可通过操作后台查看具体排名情况。
1、供应信息搜索结果首页的前五位
2、供应信息搜索结果首页的最后两位
1
3、供应信息搜索结果第二页的最后两位
4、供应信息搜索结果每一页底部的“热门推荐”区域
5、免费会员供应信息详细介绍页面底部
6、资讯搜索结果页面右侧、资讯正文页面底部
7、论坛搜索结果页面右侧、论坛正文页面底部
2．网销宝服务的关键词价格是多少？如何扣费？
问：网销宝服务的关键词价格是多少？是不是我的每次点击扣费就等于我的出价金额呢？
答：关键词的起拍价格在0.3元－2元之间不等。
在阿里巴巴中文网站上，您指定的供应信息每被点击一次，系统将自动从您的预付服务费用中扣除一次点击费用，每次被扣除的点击费用最高不超过您为关键词预先设定的单次点击价格。
一般扣费原则：扣费＝您的实际排名的下一位用户的出价+0.1元；
5
排在最后一位的会员扣费原则：扣费＝起拍价。在网销宝中，您的出价代表着您最多愿意为每个点击所支付的费用。您可在预算范围内合理设置出价。
3 如何查看关键词被点击情况？
答：点击“统计报表”，选择查看报表的起止时间，点击“统计”，将出现该时段内所有关键词被点击次数的详细报表。
4 如何修改我的日最高消耗上限？
答：为了帮助您可以更好地控制每天的广告成本，系统提供设置您每天计划消耗的最高限额的功能。点击“我的账户”，点击“日最高消耗上限”，将原有上限金额删除后输入新的上限金额，点击“保存”，日最高消耗上限即设置成功。
5、如何查看我的关键词排名 查看视频
答：点击“推广信息管理”，点击“管理推广信息”，选择产品信息，点击“修改”进入编辑关键词页面，点击“刷新”，查看该关键词目前排名。
6
6、如何参加网销宝推广网络培训？
答：打开网销宝在线培训页面（点此进入），查看课程表，根据提示在指定时间登录网络培训课程。
7是不是所有参加了网销宝服务的用户的产品信息都能够被展示出来？即使排在最后面，仍然有机会展示？
答：是的，除了主搜索栏的9个位置以外，供应信息页面底部的热门推荐处将有无限量的展示位置，每页依次排列。
8我可以从哪里找到适合自己产品的关键词？
答：途径1：网销宝服务操作后台中的系统推荐的相关词
途径2：网销宝服务操作后台中的关键词查询
7 途径3：首页搜索框下拉出来的相关词 途径4：行业类目词 途径5：搜索排行榜等
第17篇：会销主持人常用开场白
会销是一种常见的销售方式，那么作为会销主持人！那么关于会销主持人常用开场白要怎么写呢？以下是小编为您搜集整理提供到的会销主持人常用开场白内容，希望对您有所帮助！欢迎阅读参考学习！
会销主持人常用开场白
1能在万豪酒店开营销会议一定是大品牌，所以作为本厂会议的主持，就是本公司的代言人。
不知道产品这样的措辞比较有困难，就简单 提供给你几个注意事项吧。
1、措辞一定要符合你的产品品牌、产品功能、甚至是产品形象;
2、既然是营销会议肯定就是要让这些参会的人员消费了，怎么样来引导他们消费，引导的方式已经在会议的那个阶段进行引导都是至关重要的，因为本次会议的成功点不是主持人有多帅，多口若悬河，而是会议的签单金额;
3、台下要准备几个签单的带头人，最好找员工的朋友来伪装;
4、多准备一些能和的陪酒员，的让这些老板喝高兴了;
会销主持人常用开场白2
各位先生/各位女士，各位领导/各位来宾，欢迎来到《xx装饰20XX春季家装设计节暨名品建材特卖会》的活动现场，我们的活动将于下午的2：00正式开始，现在距离正式开始的时间还有最后的10秒钟，请到场的各位好朋友和主持人一起进入倒计时：10，9，8，……1，
好的，各位先生/各位女士，各位领导/各位来宾，请举起你们财富热情的双手，用最最热烈的掌声，有请今天下午活动的顶级美女主持人闪亮登场!
会销主持人常用开场白3
大家早上好~!
一句轻声的问候，它能使人如遇春风，
一声真诚的祝福，它也能让您幸福永久。
在这里您的朋友——，也要送上对你最真最美的声声祝福，祝愿您的身体健健康康，祝愿您的生活红红火火。
请允许我代表.......全体员工，再次的对您们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢，
欢迎你们!
第18篇：网销主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导：
大家好，感谢公司和领导给予我这次竞聘的机会！
首先我先自我介绍下，我叫刘伟08毕业于吉大计算机软件应用系，而后进入东易日盛北分，先后任职市场部网站程序员 和网销部优化师，负责网站运营和网站推广工作，在东易日盛网销部任职期间，曾在今年4月份部门签单40个，网销年度签单占东易日盛北分客源体系50%左右。也是客户转化成本最低的部门。
下面是我对网销的一些认知和见解
我认为高端装饰网销必须要做的有三点：
1.轻营销，重口碑，什么是轻营销，重口碑呢？我们是网销，我们是市场第一线的员工，
我们的行为直接代表公司的形象，我认为有些时候，我们把好的公司形象带给客户，比拿到一个销售线索还重要。
2.重视客户感受的同时，也要重视公司感受，我们工作的目的，还是为了销售线索，当客
户感受和公司感受冲突的时候，我还想还是更多的考虑公司的感受。
3.虚心学习，努力提高服务，学海无涯，我觉得以前有没有做过，做过什么样，只能代表
以前，我们需要不断的学习，汲取。让我们更加专业 热情。
接下来是我的目标：
1.完成公司定下的任务甚至超额完成，（也许领导们会认为我太自信了，但我只是想更严
格的要求自己，即使不能超额完成，至少我要取其上得其中，从而完成公司定下来的任务）
2.提升团队的专业技能和服务水平（我们要提高到什么地步呢，有个设想，有一天公司业
务非常繁忙，没有空闲的客户经理，我们即使没有客户经理，我们也能把单子签下来）
3.规划自己职业发展方向
上任开始我要做的
1.共同学习行业知识和专业知识，保证更好更专业的服务
2.磨合团队
3.任务目标分配
我需要的支持
学习机会 一定的授权 合理的推广预算
我们口号是：
虚心学习，努力提高，相信团队，相信自己！
最后是本年度的任务分解：
总任务 204 任务重点放在了4.5和9.10月份 每月的任务重点放在了前2周
第19篇：网销部年终工作总结
网销部年终工作总结
成都皇爵装饰于二零一三年正式成立，本人也有幸成为皇爵装饰的一员。
二零一三年十月网销部正式成立，通过对以前的网销的经验开始了网销部门的搭建。从建网站开始。在大家的建议下建立公司的一个官网。
网销的本职工作：
需在主管或者负责人的指导下，在网络上进行发帖，留言，qq留言等工具与客户交流，取得信任并做好销售本公司服务的工作（留下客户的联系方式，备注好客户需求和注意事项等）再找时间把客户约见到公司
另外最重要的一点也是最难得一点就是与设计师的沟通和配合形成签单或者收定金。 这一点包括我自己都要更加的历练和参与培训。
前期在网络的各大论坛渠道发布免费的信息和公司的基本情况，尽快使网站能够被百度搜录。在11月的时候网站终于被百度收录了。但是网站的权重并不高，这一点值得反思，可能前期网站上面的内容不够规范和简洁。目前公司网站进入正常运行的轨道。
人事招聘：
本来这些是该由前台或者行政完成，但是前期行政比较忙。自己也木有放在心上，从刚开始的两人到目前的三人，虽然涨幅不大但是考虑的公司的成本问题所以就暂停了招聘，由于装修销售比较枯燥尤其是网销，工资较低，所以如何留住人是最头疼的问题，管理者需要给新到的同事，更多的关心和帮助，帮助其理解装修这一点很重要.理解公司的服务。言谈举止必须做出榜样，这样才可以树立起本公司的价值观和人生观。最后才是真正的技能和谈判技巧。目前该工作已经完成。
业绩问题：
这是任何一家公司的重点问题，网销今年三个月的时间从一个人到现在的三个人。还无法完成公司给予的业绩目标，我分析了有一点原因
第一：网销业绩不好 肯定我是最大责任，没有带领好大家
没有给大家做出榜样，个性比较急一点（已经慢慢改正了）没有和设计师沟通好，对待的客户的判断也不明确，上过几次当。得到过几次教训（主要是温江客户）必须要足够多的心眼，清楚的人士客户，不能被客户牵着走，要（引导式交流，培训式是的沟通）。这一点我做出了深刻的检讨。
第二：网销人员之间的配合问题，这一点还不够，没有让每个人的价值和作用大会最大化。这一点责任还是我，没有对他们进行足够多的培训和细致的分析。这一点已经再改正了。
第三：公司在网络上的内容不够多，曝光度不够高.排名不高.
第四：在设计师和客户之间没有协调好两方的意见。
第五;没有给大家更多明确的目标和培训更多有效的方法（这一点是已经慢慢改正了）
任何一个部门的人都不可能单独完成一项工作，尤其是销售这种需要量的工作，与公司各部门的同事都要和睦相处，将自己的才能和经验无限度的发挥，这样做有利于自己有利于公司的发展。这一点目前我们已经达成共识了。
观察其他公司的变化：
这一点也很重要是，每一家的公司都是独一无二的，有许多的技巧和网销技巧都是值得借鉴，列如套餐公司在怎么做网销 知名公司在怎么做网销
哪一家公司发展的最快 等等这些问题都是需要长期坚持做长期分析总结的。
总结和反思是做好网销的必须具备的素质和习惯。
希望二零一四年是我们网销的突飞猛进的一年，可以为公司的发展做出自己的贡献。
以上就是本人对网销二零一三年的工作总结
总结人：杨镇聪
第20篇：网销人员职业规划方案
1.基础学习与工作阶段2.工作技能提升阶段3.管理能力学习阶段4.独立部门运营与管理阶段阶段要求：1.基础学习与工作阶段认真学习好网络营销的各项基本技能，例如：发帖，顶帖，网站维护，QQ营销推广，简单网站建设、博客营销推广等等，网销人员职业规划方案。学习的同时要进行实战测试学习的结果，所以第一阶段要边学习边工作。薪资模式是底薪+奖励2.工作技能提升阶段掌握了网销的基础后，那么需要进行第二个阶段的能力提升。学习网络活动策划、网络秀场方案策划、等等来提升综合营销技能。策划好方案的时候需要进行实战操作，进而检验你的综合能力。薪资模式是底薪+个人提成+奖励3.管理能力学习阶段管理能力并不是与生俱来的，因此这个阶段需要做刻苦的专研，网络营销所要涉及的管理包含帐号资源管理、客户关系管理、推广信息管理、人员管理，而所有的管理当中人是最难管理的。要掌握人力资源管理秘诀需要从人的根本去研究既人性！薪资模式是底薪+个人提成+奖励+进修学习资格4.独立部门运营与管理阶段当你从一个对网络营销一点都不懂的门外汉，走过前3个阶段后，你需要回首一下自己的人生是不是发生了巨大的变化，那么你现在需要很真诚的感谢为你提供机会的企业，规划方案《网销人员职业规划方案》。 人员管理阶段作为中层领导人员，那么你需要更多的掌握行业动态，策划出更多的活动方案，并且能做到，做好业绩。这个阶段你更多的是去学习与分享，而不是去想尽办法让底下的员工超越部了你的能力，如果你是这样想的，那么我认为你是一个非常好的兵，但不适合做将军。薪资模式是高底薪+总业绩提成+奖励+继续深造学习资格无锡龙朝营销策划有限公司--阿龙老师2011年6月26日有梦才有实现理想的路，有方案才可能成功
