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旅游培训演讲稿范文(精选多篇)

发布时间:2022-11-01 21:09:25 来源:演讲稿 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:旅游演讲稿

尊敬的各位领导、来宾朋友们:

大家好!我演讲的题目是《xxxx》。

在深入主题前,我想先和大家分享一个小故事。很久以前,古老的尼泊尔喜马拉雅山南麓还是个无人问津的地方,但为什么后来会成为知名旅游胜地呢?据说这是源于一位少年的诚信。某年某月的某一天,几位日本记者请当地一位少年代买啤酒,这位少年二话没说,跑了3个多小时才把酒买回来。之后,记者给了少年更多的钱买酒。但直到第三天那个少年还没回来。正当晚上记者们议论纷纷,都以为少年把钱骗走了的时候,门被敲开了,只见那个少年气喘嘘嘘,满脸泪水,怀里还紧紧地揣着啤酒,在场的人都惊呆了。原来,少年在离村子最近的地方只买到4瓶啤酒,于是又翻了一座山,趟过一条河,用剩余的钱买了另外几瓶,不幸的是,回来的途中竟摔碎了一半儿。当他将多余的零钱交还给记者时,在场的所有人都为之动容。后来,这个故事传开了,到这儿的游客也越来越多......故事说到这里,且不论它的真假性,单就人们描述这故事本身,都体现出人们对诚信的一种坚持和渴望,同时也揭示着诚信能带来意想不到的收获。故事中的少年正是因为有个诚实守信这一纯朴的道德素质,给当地带来了巨大的旅游经济效益。这无形中也告诉我们,在xx旅游飞速发展,知名度日渐提高的今天,我们更应该建立诚信,不仅要在硬件上花大力气,更要在建立旅游市场软环境中下功夫。

在座的都知道,云南西双版纳因它发达的旅游业而闻名于世,但在2002年间,因为当地过于追求经济增长效益,而忽视了诚信旅游服务,出现当地旅行社降低服务质量,增加游客购物次数等情况,于是旅游投诉增多,导致西双版纳旅游业一度低迷。而同年,同在云南省的丽江市,则因其旅游行业牢牢遵守诚信原则,时时为游客着想,使得其旅游业蒸蒸日上。

那么,在xx旅游业日益成熟,优秀旅游城市良好形象日渐深入人心的今天,我们要怎样才能不重蹈2002年西双版纳旅游业的覆辙,解决旅游发展中出现的旅行社欺诈游客、收取回扣等一系列问题呢?

我记得,台湾著名学者南怀瑾老先生曾经说过:用自己的良知与处世标准进行自我约束与管理,才能减少自己的过失,无愧于心,自我约束是减少错误最有力的道德力量。那么,在讲求法德兼备的今天,建立诚信旅游体系,宣扬诚信道德,让诚信成为约束与管理旅游业的处世标准,无疑是建立旅游企业与游客之间和谐的一剂良药,更是整顿旅游市场,创造良好旅游软环境的最好约束机制。

2005年10月28日,中国四十七个著名旅游城市代表们齐集昆明,并向全国旅游业界倡议:共建“诚实守信,合法经营,公平竞争,行业自律,优质服务,游客至上”的旅游诚信体系。至此,诚信旅游活动在全国展开。

近年来,我市也在全市范围内开展了“诚信旅游”活动,规范和整顿旅游市场。比如我们为旅游企业及其工作人员建立诚信档案,开展旅游诚信评比活动,将其所得荣誉和不诚信情况都记录在案,并定期向社会公布;为了加大旅游市场检查力度,我们会同工商、物价等部门定期不定期的进行专项检查,对违规旅游企业进行相应处罚,并向社会通报;为了防范和治理“零负团费”,鼓励市民举报以低于成本价销售旅游产品的旅行社,并以不正当竞争对其立案处理。全市各旅游企业也积极响应“诚信旅游”活动,因为他们也深知诚信在一个企业甚至在一个行业里的重要性。

人无信不足以立于世。我市为加快诚信旅游建设,在xx旅游网站开辟旅游诚信专栏,在黄金周期间在xx日报头版公布旅游投诉、咨询电话,游客有什么不满意的可以直接和旅游管理部门联系,第一时间投诉,第一时间解决。相信也只有这样才可以让我们的游客有一种放心的感觉,他们才会相信我们的服务是可靠的。目前,我市旅游行业诚信文明度高,旅游投诉率低,xx作为中国优秀旅游城市得到了众多国内外游客的好评,大大提升了“神奇山水、名城xx”的知名度。

于丹在讲授论语心得时说:一个人不论有多优秀,真正的成功在于内心的一种向心力,一个人内心的感受永远比他外在的业绩更加重要。”那么,我们是否可以这样理解,旅游不仅是看这山清水秀的大好山河,更在于感受一种道德精神的传承!不论旅游地方如何之美好,更重要的是一种文化和道德的渲染力!至此,我们要学习开头故事中那位替人买酒的少年,以提高旅游业自身素质为前提,完善诚信旅游机制,增强xx旅游的向心力。精诚所至,金石为开。让我们在诚信保护伞下的尽情欣赏这旅游胜地之风光无限美好,体味这沧桑历史留给后人的一丝余温吧!最后,让我们共同祝愿xx旅游的明天更加美好灿烂!

推荐第2篇:旅游演讲稿

各位团友,大家好!欢迎大家参加我们***旅行社组织的这次海南双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅,会给游客一种你很专业,很值得信任的感觉。) 首先,我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要称某小姐或某先生,显疏远)。(在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑,以加深印象并活跃气氛。)

首先我们有一件最重要的事,请大家拿出身份证,顺便检查一下有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,要看一看回来那天会不会过期,然后把身份证交给我,我先要核对身份证和机票上的名单是否相符,等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机手续,然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托运了,人就上不了飞机了。象我们这次去海南要是没了身份证就只能游水回来啦!

我作为大家的全陪,职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购,(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大家的利益,务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说:“百年修得同船渡“,我觉得也可以说“百年修得同车行“,现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是好有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心!

这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行袋、帽、团徽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,满载而归“,大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去,可以打开公司这个大袋,把自己的小袋放进去,就还是一个袋,不会多出行李来了。

还有呢,希望大家佩戴好这个团徽,因为等会儿到了机场,人比较多,流动性大,大家戴了团徽以后,就能够互相认识,并且知道都是来自同一个地方,那样就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景点进门时验票员看见这个团徽就知道是我们团队的,没有戴的就会被拦住查票,所以请大家佩戴好它,并且不要遗失了。另外这个团徽背后印有我们公司的总机电话号码,当您遇到什么问题可以及时打电话求助。

下面,我就来讲一讲大家最关心的行程,看看我们都要去哪些好玩地方玩。我们这次是游览海南岛,它是我国的第二大岛。(这里可以插问:“大家知不知第一大岛是哪一个?“)在这五天里,我们将环游半个海南岛,我们是沿着东线海滨出发,直到最南端的三亚市,然后从中线山区回来,各种类型的景观都能看到。海南岛的西部由于还没有开发好所以现在还没有安排进常规旅游线路中。

(讲行程不用把每个景点都详细讲到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的游兴,所以每天挑最出名最精彩的景点讲一个也就差不多了)

今天是第一天,我们现在坐车去广州白云机场,坐飞机去海口,(顺便说一下起飞的航班是几点的)。当天我们会参观海瑞墓、五公祠。对了,我在这里出一个题目,回程时我会搞一个抢答比赛噢,第一个答对的游客有神秘礼物啊!听好了,我的第一个题目是:“五公祠里供奉的是哪五公?”,大家记得在参观五公祠的时候好好听地陪讲解啊!(这位游客问了,导游你知不知道啊,我当然知道,我在这里透露一点点,这五公有三个姓李,一个姓赵,一

个姓胡,是五位宰相噢!嘿嘿,够神秘吧?)

第二天我们会沿着东线进发,参观灵山鹿场,游览万泉河,接着去有海南第一山之称的东山岭,然后到达兴隆温泉,这里是一个热带农场,有可可、咖啡、胡椒、椰青等许多热带农作物,既可参观又可品尝,还可以泡温泉,怎么样,吸引人吧?

第三天到达三亚市,我们会游览鹿回头,这里有一个美丽的传说,讲一只梅花鹿怎么变成了一位大美女的,到当地有我们的地陪跟大家说,这又是一个抢答题目噢,大家到时可要仔细听啊!

第四天我们去美丽的大东海,天涯海角,雅龙湾,然后会沿着中线山区返程,路上我们会参观黎苗村寨,知道海南岛的少女怎么表达爱意吗?就是用力掐那个被看中的男孩子啊!到时我们要看看咱团里的哪位靓仔会被掐得青一块紫一块啦!

第五天,在路上远眺五指山,大家都知道孙武空被如来佛压在了五指山下,就在我们海南岛啊!俗话说“不识庐山真面目,只缘身在此山中“,要想知道五指山的真面目,就要远眺,看是不是象五个手指。最后我们返回海口,乘飞机飞回广州。

讲了这么多东西,大家记住了吗,记不住也没关系,到时我和地陪每天早上都会重复预报当天的节目的。

我们大家出来旅游,当然是为了玩得开心。为了尽量避免发生不愉快的事情,我给大家讲一下我们去旅游时需要注意的事项。我分成食,住,行,游,购,娱六个方面来讲可能会比较清楚。

首先,在食的方面,俗话说“食在广东“,这句话说明广东菜很精致讲究。北方人形容广东人的饮食是这样的,天上会飞的除了飞机,地上四条腿的除了桌子以外,什么都能吃!虽然有点夸张,不过说明广东菜品种丰富,是北方菜不能比的。粤菜是中国八大菜系中的一种,制做是极讲究的,弄得广东人一个个都成了刁嘴,以前我带东莞的团去北方旅游,每次订餐时都要叮嘱餐厅一大堆注意事项,记得有一次在山东威海,当地那时还没怎么接过广东团,所以餐厅叫厨师来听我的电话,我说:“他们不吃凉菜、不吃辣菜、不吃太咸、不吃太甜、不吃面食、不吃熬菜、不吃太多肉、不......“,最后那憨厚的山东厨师问道:“那他们到底吃什么呢?“。当时北方的导游给编了一首顺口溜说广东团:“饭前喝汤,饭后挑牙,鱼类管够,肉少菜多。“。对于广东人爱饭前喝汤的习惯许多北方地区也是不很了解,而且广东的汤特讲究,要老火靓汤煲三个小时。一般北方都是最后上汤,而且都是紫菜鸡蛋汤之类的简单汤式,广东人给起了一个古怪的外号,叫“滚蛋汤”,为什么呢,因为一是滚水打入鸡蛋即可,二是因为一上这汤也就是说最后一道菜了,可以走人了,因为他们不满意这样的汤式,所以给起了这样一个半开玩笑的名字。 而且我们广东的团队在吃的方面不但讲究口味,还对环境、服务要求特别高。但是,正所谓“在家千日好,出门一日难“。我们出门在外,很多东西就不可能象在家里那样舒适。虽然我们会尽量安排一些粤菜给大家,但外地做的粤菜总是不会那么正宗的,海南还算好点的,因为以前海南岛曾经也划入广东省的嘛。北方的口味相差就更远啦,象在四川,那里的大师傅不放辣椒简直就不知道怎么做菜,就算真的不放辣椒做出来的菜也是辣的,为什么呢?因为刀板、菜刀、锅铲全都是辣的啊!以前我有团友在四川每次吃完饭就不见了,原来辣得肚子疼得不停地跑厕所!如果去山东就更惨啦,

没有米饭吃,顿顿大馒头,四两一个,大黑又硬,吃上四五天,

作者:风中清扬回复日期:2006-2-24 17:12:00

在住的方面呢,我们公司为大家安排的全都是三星级或以上酒店,一般来说条件还是较好的,不过偶尔也会有些问题,比如说遇上旅游旺季或节假日,有时大家不能分到同一楼层啊,有时房间里的东西不齐全啊等。有问题的时候大家可以向我提出,我会跟据具体情况处理好,总之我们一定会全力维护好大家的利益,这是我们的职责所在。

另外还有些问题要注意一下,到了酒店会有行李员来帮手搬行李,一般来说这些服务是要给小费的,如果你的行李并不太多可以不要行李员搬运行李。如果请他们搬了就要给小费,这是一种礼貌,一间房的行李给5-10元左右也就差不多了。

还有,房间冰箱里的饮料,酒柜中的各种酒,一般都是要另收费的,而且通常较贵,大家要看清价目单再取用。第二个要注意的是,进了房间核对一下房间的物品清单,如果少什么用品,及时叫服务员补齐。特别是大小毛巾,有的客人说,我自己带了毛巾,不用它的,那也不行,因为第二天退房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了,所以为了避免产生问题,还是早早叫她们补齐的好。

房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信纸等都是可以用或拿走的,但各种毛巾,水杯等都不可以拿走,还有擦皮鞋的小盒子,以前有客人将它拿走,都引起了麻烦。有些酒店洗手间里有浴缸套、泡澡的中药包等,特别是在温泉酒店,这些都常配,一定要向客人讲清这些是另收费的,因为有些客人认为放在洗手间托盘里的东西都是可以免费使用的。

毛巾也请大家爱护一下,以前有客人拿来擦皮鞋,弄得黑黑的,这样也不太好,爱护公物是公民的好品德嘛。吸烟的游客要注意,在房间里吸烟要小心,如果不小心烫坏了家具或地毯,酒店要索赔很多钱的。还有钥匙牌,如果遗失了很麻烦,一来不安全,二来要罚款,有的酒店前台可以保管,出门就交到前台会比较好。

最后就是安全问题,入房要检查一下门、窗是否能从里面关牢,离开房间不要把贵重物品留在房间,晚上睡觉时一定要反锁好门,看看门背后有没有走火通道图,注意对照观察一下道路。有些酒店会有搔扰电话,大家尽量不要搭理,有人敲门开门也要小心,有些女人挤进来就不走,你不掏钱就让你好看。

在行的方面,每到达一个景点大家下车时,都要记清楚我们的车牌号码(一般记住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因为许多旅游车型是一样的,光靠记车的外形较难找车。另外大家一定要在规定时间准时返回,不要让一二个人影响全团的活动。迟到的游客要罚唱歌,要是总迟到,还要罚款给大家加菜啊!在公共场所不要乱丢果皮纸屑,海南现在罚得也很厉害,有时不光罚钱,还要罚拾垃圾一小时,大家可不希望加上这项特别活动吧?同时,车上卫生也很重要,谁也不想座在垃圾山上,是不是?所以请大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下车时带下去投入垃圾箱。吸烟的游客也请不要在空调车上吸烟,那样的话空调器会发出一种臭味,我们的乘车环境就变得很糟啦。

在景点入门时请大家不要拥挤,带到团徽,跟上队伍,方便检票员点人,也不要与其它

游客或当地人发生冲突。在景点遇到照相的人要绕开,不要从人家的镜头前走过。还有许多景点是禁止照样的,大家要注意观察一下有没有标志牌,一般古建筑的内部、古壁画、佛像等等都是不让照相的,如果你照了很可能会被工作人员把一卷胶卷都拉出来曝光,所以千万要注意。过马路等一定要走横道线和红绿灯,在东莞有时行人不太注意这些,但许多外地大城市是管理得非常严的。如果违返了交通规则会罚你穿上一件小背心,在路口帮助维持秩序一小时,我想谁也不想享受在海南的辣太阳底下吃汽车废气一小时的特别待遇吧?

最后,回到车上时请大家不要争座位,我不会固定第一天的座位从此不变,因为有些老人走路慢,上车较晚,会坐得较后,但她们常常会晕车,所以请年轻人照顾一下。我们大家都来自**市,出门在外,要注意互相团结,互相帮助,同时在外面的表现要给我们的家乡争光,不要给家乡抹黑。

在购物方面,因为旅游购物是旅游胜地的一大收入来源,所以那儿常是政府指定要搞购物项目的,这可以理解。同时旅游购物对于我们旅游者也是很重要的,有些专门集中的特产购物点也给我们带来了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就买,不中意的就不买。

海南的特产大家都知道,珍珠是最出名的啦,俗话说“西珠不如东珠,东珠不如南珠”,这南珠就是指的海南岛直到广西合浦一带的珍珠啦。鉴别珍珠有一个最简单的方法,拿两颗珍珠轻轻互擦,有一种沙沙的感觉就是真的珍珠了。海南岛还盛产鹿茸鹿鞭等鹿制品,有的游客问了,鹿不是北方的特产吗,怎么海南岛也有鹿,没错啊,海南岛自古就有鹿,不是还有一个著名景点叫鹿回头嘛!

另外海南还有水晶、玳瑁、椰雕、贝雕等许多工艺品,椰雕可是海南的一大特色,以前叫“天南贡品”呢,是进贡给皇帝用的。古代的椰雕是用椰子剥光外面所有的棕毛,再打磨光滑,刷上漆,就成为又轻巧又坚实的小首饰盒了,现在更有了进一步发展,把棕毛留下部分,做成娃娃的头发,再画上眼嘴,就成为各式各样可爱的椰娃娃了,价格也不贵,也就10元-20元之间,买回去送给亲戚朋友可是很有地方特色的礼物啊!椰子制品可多啦,还有椰子糖、椰子膏、椰子球、椰子酥,真是琳琅满目,价廉物美,是买回去带给办公室同事分享的最好礼物啦!

那些珠宝、贵重药材,识看会鉴别的人不防买些贵重的,如果不太会鉴定,那还是买些普通的作为旅游纪念品较为合适。大家在购物的时候,可以考虑一个东西的使用价值、欣赏价值和纪念价值。比如在香山购买红叶,也许它没有什么使用价值,但它有很大的纪念意义,这些小物品买回去赠给亲友都是很相宜的。很多东西,不在于它的贵重,而在于它的纪念作用。

现在说说晚间活动的事,我们国内团一般不安排集体的晚间活动,多是留给大家自由逛街,但我还是要提醒大家一些注意事项。第一个,晚上大家出去逛行,要记清楚酒店的名称,或者带上酒店的火柴、笔等有标志名称的东西。如果有人迷失路了,叫一辆的士,告诉他酒店名称就可以将您安全送达酒店了。别以为这是小事,连我自已都出过一次事,那是在昆明,我们急忙忙地把行李放入房间就赶着出去用晚餐,晚餐的地方在一个闹市区,吃完饭游客们就提出来逛逛街,开始大家还一起走的,一买东西就走散了,最后我突然发现就剩自己一个人了,于是想叫车回去,这时才突然想起没有记住入住的酒店叫什么名字!当时也没有地陪导游的电话,站在人生地不熟的昆明街头,真有点叫天天不应、叫地地不灵的感觉。最后总算找到一个好心的出租车司机,向他描述酒店的大约样子,他带着我去几间有点象的酒店一家家试,最后总算找到了,不过花了一大笔车费噢!

另外,大家注意了,平时我们在家都是男孩给女孩当护花使者,不过来到海南可能要倒过来,男游客出门要请女团友当护花使者啦,因为如果一众男士外出就可能遇到“飞来艳福”,而如果有女团友一起就不会有这种事啦!别以为飞来艳福是好事啊,旅游界盛传一种“1000元的咖啡”,在许多城市都有,我自已带的团是在桂林遇上的。晚上团友出去遇到一些漂亮的小姐邀请共喝咖啡,结果喝到一半就有人冲进来说扫黄,要拉游客去落案,游客拚命恳求,最后说私了,于是给了1000元,后来才知道这根本就是圈套。所以大家晚上出外不要涉及非法场所,也不要回来得太晚。还有,大家晚上出街时,可以把团徽放在包里,不要挂在衣服上,让人家知道你是游客,一般游客身上都会带钱,又人生地不熟,容易成为打劫的目标。另外,大家晚上外出最好随身携带身份证,有些城市在深夜会有巡逻查夜的,如果你太晚回来就可能会被拦查,如果你没带身份证可能就要等我到公安局去救你啦!

好了,等过一段时间,我们就会到达广州白云机场。下车以后我会举起这面导游旗,请大家跟我进入候机大厅,然后我去办理登机手续,大家可以自由活动一段时间,去一下洗手间,不过要听清集合时间,一定要准时回来集合,这是很重要的,并且注意保管好自己的行李物品。

等我办完手续后,我会把登机牌、机票、身份证、机场税一起发给大家,大家先不要收入包里,因为马上检关的时候都要用到,所以请拿在手上。摩丝,喷发胶是不可以带上飞机的,因为里面有挥发性的易燃物质。刀也是不可以带上飞机的,有人问,那削水果的小刀能不能带上飞机呢?自从911之后不论刀的大小一律不许上机,如果是象瑞士军刀这样几百元一把的小刀我建议你早早把一件行李办托运,把它放入行李里托运即可。

过安检门的时候身上所有的金属物品都会使警铃响,比如说手表、打火机、烟盒,硬币,锁匙等等,最好事先放在手提袋里,在安检时就不需要拿出来放在托盘上以致于不小心遗漏了,以前我有一位客人带着一块5万元的高级手表,过安检时放进托盘,然后他忙着拿从传送带上涌出来的行李,忘了拿,等到半小时后想起再回去找早没了,所以我现在都提醒大家早早拿下来放入随身的手提小行李袋中。还有金属边的眼镜有时也会响,所以如果你身上所有的金属物品都掏光了警铃还响,就试试把眼镜除掉。另外如果有哪位做过手术,身体内有金属物,请早早向安检人员说明。

到了候机厅内,这时请打身份证、机票、机场税存根都收好,因为不再用到了,只留登机卡在外面。在候机厅内我们的团友请尽量坐在一起,不要分散,请注意听喇叭中叫登机的通知,我们的航班号是****,起飞时间是****,有时会提前10-30分钟叫登机,如果接近登机时间时需要上洗手间,请告诉团友或我一声。在候机厅里有杂志、书籍、食品等出售,如果怕乘飞机耳杂疼的团友可以去买一些香口胶,起飞的时候嚼一些,使耳咽管打开,就不疼了。等机场宣布可以登机时,请跟着我的这面导游旗去登机门集中,同时拿出登机卡。

登上飞机以后,大家可以将行李放在头上的行李舱里,如果放不下可以放座位下面,不要为这些小事与别的乘客发生矛盾,要注意的是不可以放在过道上,因为那不但是送餐的工作通道,还是发生紧急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐会拿去放在机尾空处的。另外,大家一上飞机就要关闭手提电话,因为它会影响飞机驾驶操作的。

坐下来后要系好安全带,在起飞时请不要打开小桌板,没事不要乱按头顶上红色的呼唤铃,坐在门边的游客请不要搬动任何红色的手柄等。飞机起飞的时候,有人会感到耳朵嗡嗡作响

或疼,就嚼些香口胶,没有准备的话用力张大几次嘴巴,直到听到耳朵里轻轻啪一声就好多了。在飞机上是不可以吸烟的,有的飞机上的洗手间有烟灰缸,我们很多客人会误以为在洗手间可以吸烟,其实呢,在洗手间吸烟也是不允许的,一但违反规定就会被严厉批评及罚款的。曾经有一位游客在洗手间吸烟,结果警铃骤响,空中小姐连同副驾驶员一起冲到机尾,撞开门,把全机乘客都吓得要命,然后对那位游客又是教育又是罚款,搞得好不尴尬,所以大家一定要记住:在飞机上是不可以吸烟的。还有不要随便拿炸弹、非典什么的乱开玩笑,那样是会被拘留7天的!

到了飞机降落的时候,大家要等到飞机完全停稳之后再站起身拿取行李,常看到飞机还在滑行有人就象打仗一样抢着拿行李,被空中小姐批评,因为飞机还没停稳迅速还很快,行李舱门打开遇到颠簸时东西会掉出来砸伤人。下机后我会拿出导游旗,请大家跟好,不要走散,因为机场人多,我们带好团徽,互相照应,如果有团友托运了行李,请大家耐心等一等,正好也可以利用这个时间去洗手间。出了机场就会有当地导游在关口外接我们,这样我们就可以顺利地开始我们的游览活动了。

推荐第3篇:旅游培训工作总结

旅游培训工作总结

2013年我市旅游培训工作在省局的指导下和市局的直接领导下,从完善旅游培训体系,重点提高旅游从业人员管理和服务水平着手,认真开展培训工作,为我市旅游行业管理水平和服务质量的提高起到了一定的作用。现将有关工作总结如下:

一、完善培训体系,为全行业所有从业人员提供培训机会

今年我们进一步完善向上级部门送训,市、县、企业组织培训等四级培训体系,积极开展旅游培训工作。全年向国家、省级有关部门组织的培训班送训4批20人次;省旅游的指导,和**市的七个市州联合举办了一期旅游星级饭店总经理培训班和一期旅行社总经理培训班;市级直接组织各类旅游培训班3期;县级和企业组织培训班130期;全年全市共培训旅游管理人员和服务人员12000人次。基本上达到了每个旅游从业人员每年培训一次的目标。

二、积极争取领导重视,为搞好旅游培训工作打好基础

一是积极争取市政府的支持。请分管市长出面争取农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训,并将旅游培训纳入市政府出台的《关于加快发展旅游业的意见》文件之中;二是市局党组重视,年初市局党组专题研究旅游培训工作,把旅游人才教育培训工作列入了市年度目标考核的内容中;三是市局分管的副局长亲自抓培训工作,市级组织的旅游培训班分管副局长都亲自参加并作动员报告。由于领导重视,上下思想统一,各级对旅游培训工作的认识明显提高,为我市旅游培训工作的顺利开展提供了组织保证。

三、创新培训思路,提高培训工作的实用性

一是利用劳动部门农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训。今年我们争取市人社局的支持,利用农村劳动力就业转移培训项目国家财政支持,在旅游饭店行业共举办四期农村劳动力就业转移培训班,培训饭店从业人员200多人次。二是为落实\"国务院贯彻落实《旅游法》电视电话会议\"精神,保障《旅游法》顺利实施,组织区县市和各旅行社及市局全体员工学习《旅游法》;三是利用行业活动开展培训。利用旅行社年会请大学教授讲旅行社管理知识,利用饭店评星、年度复核开展饭店综合培训。通过多种培训方式,有效的提高了我市利用培训的效果。

四、促进校企联系,提高旅游教育培训示范基地在旅游人才培训中的作用

大中专院校培养旅游人才有规范化、制度化、系统化的管理机构,从设施(备)、师资等方面都优于社会上一般培训机构。为了有效利用学校资源,今年我们加强旅游企业和院校的联系。一是组织企业和院校开座谈会,让他们相互了解对方的需求。二是明确我市省级旅游人才教育示范学校的旅游培训专题,三是请本地旅游教育院校的专业精神的旅游企业讲课,四是为本地旅游教育院校学生到旅游企业实习搭桥。

五、几点启示

一是旅游人才教育培训工作要靠政府的重视和支持,这是做好这项工作的前提。

二是市培训中心应做好旅游人才的服务工作这是保证;

三是实行校企横向联合,这是达到双赢目的的手段;

四是开展具体实用的培训是旅游培训工作的生命。

总之,一年来我市旅游人才培训工作做了一些尝试和服务工作,有了进一步的体会和认识,但比其他兄弟市州来还相差很远。在今后的工作中,我们更加努力,用心把旅游人才培训工作做好。

**市旅游人才培训中心

推荐第4篇:旅游培训总结

旅游培训总结

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。

此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期XX天的XXX培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识

旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性

维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

五、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。 只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性

由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

六、通过培训,使我感到了责任重大

这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

通过X天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。

推荐第5篇:旅游培训总结

《旅游及酒店管理》培训总结

美国哈佛大学一位前任校长曾指出,“大学的荣誉不在校舍和规模,而在其一代一代教师的质量。可以说师资建设是学校建设的根本,高职院校亟需建立一支真正的理论知识扎实、专业技能熟练的“双师型”教师队伍。我们作为高职教师更有一种紧迫感,我想我们除了应该具有普通高等院校教师的基本素质以外,还应具备一定的实践经验。辽宁省教委举办的高职高专“双师”培训是提高教师素质、丰富教师实践经验的良好途径,今年寒假我有幸参加了第四届双师培训(旅游与酒店管理方向),这次培训拓宽了我的视野、知识领域,提高了我的实践技能,为今后更好的教学打下了基础。现将此次培训的内容、学习的感想、体会总结如下:

一、培训学习内容

我们培训学习的内容主要围绕两大方面,即旅游与酒店管理。旅游方面具体包括旅行社经营管理实务、世园会效应分析、会展旅游业的发展、旅游市场的营销理论等;酒店方面具体包括饭店管理理论与实务、餐饮服务技能、酒水知识与调酒师服务技能、餐饮业的现状与发展趋势、茶文化与茶叶审评鉴赏、茶事服务技能等。此次学习很好地做到了理论与实践相结合。首先进行旅游方面、酒店方面的理论知识讲授,让我们对知识点有个系统地了解之后在沈师实训基地进行实践知识的操作训练,强调了技能的体悟、学习。

例如在讲解完旅行社经营管理实务等诸多旅游理论时,还聘请沈阳国际旅行社的经理做讲座,组织我们实地旅游,参观张氏帅府、沈阳故宫,请专业导游员讲解旅游景点的历史。 在讲解完《饭店管理理论与实务》、酒水知识、主题酒店等诸多酒店管理的理论时,还组织我们考察五星级酒店——丽都喜来登饭店。沈阳丽都喜来登饭店以其590间装饰精美的客房、套房、公寓房,以24小时私人管家服务成为沈阳首屈一指的五星级饭店。我们参观了其大堂酒廊、会议&多功能厅、丽都俱乐部、丽都西餐厅、丽贝屋法餐厅、天宝阁中餐厅、总统套房等,对他们现代化会议设施与视听设备,中、西餐厅的快速摆台,总统套房的豪华布置留下了深刻印象。另外,我们还去沈师校内实训基地的酒吧学习各种酒水知识,学习调制各种鸡尾酒的步骤,比如彩虹酒、黑色俄罗斯、红粉佳人、天使之吻、蓝色马格利特等。 在讲解完茶文化、茶事服务技能的理论后,还组织我们去“七杯茶”茶楼品茶、观看茶艺师的茶艺表演,去沈师校内实训基地的茶室学习泡茶用具、泡茶过程,例如乌龙入冬、高山流水、玉液移壶·····龙凤呈祥、捧杯敬茶等等。这种教学方法不仅加强了理论知识的理解,深化了教学内容,还锻炼了实际操作能力,同时也为我们讲授相关课程提供了素材。

二、学习体会与工作方向

从上面培训内容的安排上就可以看出来,这次双师培训是真正的理论教学与实际教学相结合,让枯燥的理论知识在实践操作中得以巩固。我们高职教育的显著特点是突出对学生实际工作能力的培养,以“学会做”为标准,我们今后在讲授时不仅要突出基础理论知识的学习,更要突出知识应用和实践能力的培养,有意识地给学生提供实践机会。例如,我们可以采用小组角色扮演、演讲比赛、辩论会等方法来展示其基本的职业素养;帮助学生成立诸如“旅游协会”等社团组织,让学生在自己组织旅游活动的实践过程中加深对理论知识的理解;鼓励学生在经济条件许可的情况下,利用寒、暑假期时多出去旅游,要求学生从专业角度评价旅游服务各项工作。

我们作为高职高专教师必须立足于课本去学习,投身于实践中去学习。任何一名教师的讲授必须围绕教材,植根于教材。除此之外,教师还要主动到旅游企业去咨询,去有关政府机构了解旅游方针、政策,以利于开阔视野,提高理论联系实际问题的能力,可以把旅游业中新动态、新问题带进课堂中,使教学更具有活力、实用性。

由于此次培训的时间有限,很多知识、技能没有更详细地讲授,这就需要自我不断的学习、增强所需知识的储备,才能改变传统的教学模式,提高自己的教学能力,真正的建立以实践能力为中心的人才培养模式。

三、对我院课程的建议

1、建设模拟职业岗位的校内实训基地。我国各旅游院校已经基本具备简单的示范操作室。这次去沈师培训,在其校内实训基地学习茶艺、学习调酒,这样模拟场景更接近实际,只有这样才能真正达到教学效果。我们并不是要建立一个特别豪华的示范操作室,但是我们可以选择一间教室,简单的布置床上用品、几间餐桌等就可以达到想要得实训效果。

2、加强旅游管理专业的体验学习。我们学院的实习期在三年级,

一、二年级的时间大多在学习理论知识,学生对于从事旅游方向或酒店方向没有真正的概念,也不知道自己适合从事哪方面,对自己的学习也没有方向性。鉴于此种情况,我们可以组织大一学生去酒店参观、组织学生大连一日游,要求学生在亲身经历旅游者的角色后对旅游服务各项工作做出评价,让学生从专业方向看待自己未来要学习的、从事的行业,这样不但可以调动学生学习的积极性、也可以让学生对自己未来的职业有个大致的体会、把握,做好今后的职业规划。

3、聘请实践专家,丰富专业活动。学校也可以到旅游企业中去、到与我们有合作的实习酒店去“挖墙角”,聘任一些在实际行业部门担任过职务者讲授相应的课程,或者聘请他们做一些讲座。被聘的兼职教师授课往往很有特色,生动形象,实用性强,且可以把行业中新发展、新问题带给师生。这次双师培训就聘请了沈阳国际旅行社经理于波、喜来登市场部经理姚美玉来做讲座,他们带给我们的知识是前沿的,实际的,是书本中接触不到的知识,也是我们学生、老师急需补充的知识。

4、开设新兴专业,迎合市场需求。此次双师培训让我感到最特别的就是沈师开设的新专业——茶艺与调酒。在辽宁省只有沈师开设此专业,其他院校均未设,最多是开设这样的选修课程。这样说来沈师在旅游管理这个领域已经大大领先于他人,另外该专业就业率很高,大大了提高沈师旅游管理学院的就业率。比如茶艺专业的学生可以考中级、高级茶艺师证书,毕业后非常受欢迎,且收入颇丰。考虑到今后的社会需求、专业发展,我们以后是不是也可以尝试在这方面的发展,开设相关的课程,提供学生相关考取茶艺师证书的信息,鼓励学生参加茶艺与调酒的培训、考试,增强学生的专业能力,拓宽学生的就业领域。

二十天的学习虽然短暂,但是开阔了我们的教学思路,更新了我们的教学理念,提高了我们的学习能力。感谢学院领导给予的这次学习机会,在今后的工作中我将不断努力,提高自己,回报学院。

基础部祁兰兰

二OO八年一月二十九日

推荐第6篇:旅游培训主持词

旅游培训主持词

旅游培训主持词

各位领导、同志们:

再过10天,一年一度的**固城湖螃蟹节就要开幕了。本届螃蟹节我们与国家农业部休闲农业与美丽乡村建设系列活动”两节”联办,更为我区在更高平台上打响城市宜居名片、做靓生态人文特色、促进文化旅游、农民增收提供了良好机遇。可以预见,我区休闲旅游产业发展必将迎来一个良好的黄金发展期。

为进一步提升我区旅游业发展水平,加快推进我区旅游业转型升级步伐,开拓广大干部的发展思路,今天,我们荣幸邀请到中国旅游品牌研究中心高级

研究员、光华卓策品牌营销策划机构总经理、山东省旅游营销专家顾问**勇教授,以《文化旅游的产业链开发与规划》为题为我们讲课。武教授是着名旅游营销策划专家,他独创的”旅游营销2.0”和”360度品牌引爆”工具,建立了快速提高旅游品牌价值和市场业绩的专业旅游品牌营销体系。曾成功为**、上海、四川、山西等国内多家知名景区提供整体品牌咨询服务,景区客流量和营业额都获得了成倍的增长,被媒体誉为”中国旅游实战营销第一人”。

下面,让我们以热烈的掌声欢迎武教授我们授课!

近年来,区委、区政府高度重视休闲产业发展,把休闲产业打造成**的支柱产业、主导产业和富民产业。打造了春季金花节,夏季荷花节,秋季螃蟹节,冬季年货文化节四季旅游节庆品牌,建成桠溪生态之旅国际慢城、游子山国家森林公园、**老街等一大批国家级生态文化和乡村旅游示范点。抓住**高度城

市化后的回归乡村的趋势,通过吸引旅游消费,直接带动农民致富。

1+1服饰连锁有限公司夏令营主持词

一、整队、授旗

亲爱的1+1的家人们大家早上好!

我们迎来了夏日里第一缕朝阳,那是1+1人的激情点燃了东方!我们的亿龙夏日之旅即将开始。进行活动第一项,有请1+1服饰有限公司:董事长授1+1服饰司旗、雄鹰军团队旗!

二、亿龙开场:

亲爱的1+1的全体家人们大家早上好!

蓝天、清风、秀水绘出了大自然的旖旎风光,爱心、朋友、事业组成1+1团结的大家庭!今天我们相聚在亿龙这个美丽的地方,今天我们抛开工作尽情欢畅!像儿时那样在水中嬉戏,打起了水仗!像夏日之风狂野而又奔放!像开心的鸟儿在你喜欢的天地里自由飞翔!1+1服饰激情夏日、亿龙之旅主题月会

现在开始!让我们以热烈的掌声有请激情夏日主持人勇哥上场!

三、活动开场:

有一种喜悦来自于收获,有一种快乐是我们共同的拼搏。祝愿我们的家人在下个月取得更大的成绩!什么样的年龄最理想?鲜花说,开放的年龄千枝竞秀。什么样的青春最辉煌?太阳说,那就是1+1人书写的骄人成就。 那么接下来抛开我们年龄、抛开我们的矜持,开始撒欢的游戏了!

前生五百次的回眸,换来今生的擦肩而过!偌大个中国偏偏我们都生长在牡丹江市, 偏偏我们都在1+1工作,偏偏我们在2014年8月3日这个历史上绝无仅有的日子里一同来到了亿龙山庄,这就是上天赐予的缘分!这就是我们今生特有的珍惜!让我们把心靠得更近,把我的心声说给你听,把我的真情向你倾诉!雄鹰在行动——今生我有缘宝宝派对马上开始!下面请我们全体家人围成一个大圈,请所有人全部上场。抽签

——从1号开始派对,依次顺延!

旅游词

在座的各位,大家下午好,非常高兴在周末的见到大家,非常荣幸我有这样的一次机会与大家同行并为大家服务,欢迎大家乘坐阳光号旅游车,前往北京参加我要上春晚节目录制现场,我们先认识一下:我姓~,大家叫我小~怎么亲切就怎么叫,那开车的师傅姓~,~师傅,x师傅驾车安全行驶多少年他自己也记不清了,大家可以对旅途的行车安全放心。依次介绍。。。。也就是说这半天的“我要上春晚”之行就由我们共同为大家服务。如果咱们大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提,不要客气,那我们也会尽自己最大的努力帮助大家解决,那么同时也希望在座的各位对我们的工作能够给予支持和配合,同时也预祝各位开心,旅途愉快!

其实一上车,在座的有些人都熟悉我,那不熟悉的呢也有一些似曾相识的感觉,那么现在大家只需要记住我就可

以了,大家还记得我姓什么吗?姓~,那么车上有没有和我同姓的,举手,对不起,我说的是同姓,姓别的姓,。

好了,开个玩笑,谢谢大家捧场。那么我们的车已经行驶在高速公路上了,那给大家提几个小的建议,首先,咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动,以免车速过快造成危险,其次呢中午大家都来的很早,可能没有吃好,那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里,下车的时候顺便扔到垃圾箱里就可以了,为了安全起见,也请吸烟人士不要在车上吸烟,我想咱们这台车将陪伴大家半天的时间,希望能为大家保持一个良好的环境,最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去,以免被其它的车辆刮

伤,那我想出门在外,旅游固然重要,但是平安是最重要的,我觉得出门在外平安就是一种幸福,那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的带出

去,平平安安的带回来!

好了,刚才大家都是听我说,耳朵要休息放松下了,我们现在来玩个游戏好不好?。。。

成语接龙,,这个很简单,唯一的要求就是,凡是5秒钟未接上成

语,或是出现“嗯,额”等词,起立为大家做自我介绍,姓名,来自

哪里,工作,想对大家说的话,祝福都可以。。。

既然我们出来放松,那就要尽情展示自己的另外一面,那么首先

为我们带来精彩展示的是,请其他伙伴做好准备,可以唱歌,讲笑话

等等,需要伴奏可以在电脑中选择

非常感谢这几位伙伴为大家带来欢乐,我们之所以能够有这样的

机会聚在一起去参加我要上春晚的节目录制现场是与一个人的大大

努力分不开的,那就是阳光保险青县支公司总经理景艳女士,下面我

们掌声欢迎景总向大家问候。。。。

我们经常说一句话那就是有什么别有病,没什么别没钱,由此可

见钱对我们很重要,理财就像理发一样,实时的大理一下财产会使我

们荣光焕发,下面有请李凤强老师为大家做简单介绍理财知识。。

节目就到这里,大家可以休息,养精蓄锐把最精神饱满的一面展

现给全国人们

吃饭。。。。

在下车的时候大家一定要记住我们的车牌号码及停车的位置,另

外大家一定要在节目结束后及时返回车内,最后到车的3名人士,要为大家表演节目

我们的旅程马上就要结束了,在中国有句古话“叫做两山不能相遇,两人总能相逢“我期盼着在不久的将来我们还能想会,再见,祝愿大家返程愉快,一路阳光!

时间:x x x x年x月x日 地点:

参加人员:县委副书记x x、县政

府副县长x x,有旅游景区点的乡镇分管

负责人,旅游、建设、国土、林业、宣传、水利、公安、广播、矿管、安监部门 一名领导及各景区点主要负责人 主持人:xx 同志们:

请大家坐好,现在开会。这次全县旅游工作会议,是县委、县政府研究决定‘ 召开的。会议的主要议题是,回顾总结去年的旅游工作情况,研究部署今年全县 旅游工作的任务和措施,动员大家认清形势,明确任务,强化措施,进一步加快 我县旅游业的发展。

今天的会议议程有两项:一是各景区点汇报去年的工作情况及今年的工作打 算;二是请县委副书记x x x同志讲话。

首先进行第一项,各景区点汇报去年的工作情况及今年的工作打算。 先请沂山风景区管委会副主任x x同志发言,冶源镇作准备。

二是联系本乡镇、部门和景区点实际,研究制定好具体的贯彻措施。今年

旅 游工作的指导思想和工作重点已经非常明确,希望大家围绕招商引资、规划建 设、a级旅游区创评、宣传促销、行业管理这五个重点,立足实际,研究制定好 具体的工作措施,把今年旅游工作的各项任务落到实处。

三是本着“抓准、抓早、抓紧、抓实、抓好”的要求,力争全县旅游工作实

现开门红。一年之计在于春,目前离“五一”黄金周还有一个多月的时间。希望 大家抓紧时间,早准备、早打算,积极搞好招商引资,搞好景点和基础设施的开 发建设,搞好旅游宣传促销,力争实现今年旅游工作首季“开门红”。 大家还有没有其他事情?没有,散会。

主持词

时间:5月28日

地点:会堂二楼一号会议室

主持人:县政府副县长赵红飞

同志们:

经县委、县政府同意,今天我们在这里召开2014河南省旅游商品博览会总

结暨创建5a景区工作部署会,主要目的是对刚刚在我县举办的2014河南省旅游商品博览会进行回顾总结和表彰,同时对我县创建国家5a级旅游景区工作安排部署,动员全县上下进一步统一思想,真抓实干,负重奋进,确保我县一举创建国家5a景区,实现“5a”栾川目标。

参加今天会议的县领导有:

县委副书记、县长昝宏仓同志;

县委副书记、人大党组书记、旅游工作领导小组组长马亮; 正县级干部王延生同志;

县委常委、纪委书记王金灵同志;

县委常委、宣传部长钱晓苏同志;

县人大副主任杨召军同志;

副县长赵红飞同志;

- 1 -

县政协副主席郭二毛同志。

参加会议的还有全县14个乡镇、23个县直有关单位的负责同志,全县旅游景区,星级宾馆、旅行社、购物市场的负责人。

今天的会议很重要,请与会人员遵守会议纪律,自觉关闭手机或把手机调到震动状态,认真领会会议精神。

下面会议正式开始。

会议进行第一项:请宣读县政府表彰决定。

下面进行第二项:颁奖。

请获得的单位做好准备,分组上台领奖。

其它奖项不在现场发放,会后请到签到处领取奖牌和证书。 下面进行第三项:请宣读《栾川县创建国家5a级旅游景区工作方案》;

下面会议进行第四项:请县委副书记、县长昝宏仓同志作重要讲话,大家欢迎。

同志们,今天的会议议程已全部结束。会上表彰了2014年河南省伏牛山旅游商品博览会先进单位、优秀旅游商品企业和先进个人,同时表彰了重渡沟水景大酒店、新亚饭店等创星工作先进单位,奇峰旅游社等2014年游客接待量排

名靠前的旅行社,同时还下发了《栾川县2014年旅游行业单位责任目标》、《关于加快旅游商品开发的意见》、《安全生产风险抵押金制度》、《栾川县旅游系统防汛预案》等个文件。会上,还宣读了《栾川县创建国家

5a级旅游景区实施方案》。之后,县长昝宏仓同志站在全县社会经济大局的高度,对今后一个阶段我县旅游商品开发、创建国家5a景区工作进行了重点安排部署,提出了明确要求,既高屋建瓴,又具体细致,很有指导性和操作性,各单位回去以后要认真领会,按照有关要求抓好落实。下面,就会议落实工作,我提三点要求:一是这次会议召开后,各单位要召开职工大会,对会议精神进行认真贯彻,思想动员,使各项工作目标明确到位。二是要各单位要对照方案,结合自身实际,细化各项任务目标,制定出具体的落实方案,把各项工作具体到人,确保不折不扣落实到位。三是两办督查室要加强督察,旅工委要做好指

导,县电视台、报社等新闻媒体要发扬舆论导向作用,深入到创建单位,挖掘典型,深度报道,引导全县人民共同参与创建。

散会。

推荐第7篇:旅游培训工作总结

旅游培训总结

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。 此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识

旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性

维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

五、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。 只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性 当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

六、通过培训,使我感到了责任重大

这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充 实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

通过x天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。篇2:旅行社员工培训总结

员工培训总结

作为即将跨入旅游行业的应届毕业生的我来说,和美旅行社能开展新员工培训解决了我的一大顾虑。众所周知,初入社会的大学生普遍缺乏社会工作经验。虽然大学期间我学习的就是对口专业,但是,课堂上学习到的都是理论知识,我对如何将课本知识灵活运用到工作上而感到迷茫。可喜的是,公司本着认真负责的态度,对新进员工都进行了多项目多形式的培训,提升了新员工的工作能力及适应性。

起先,刘总对我们进行了公司简单的介绍以及让我们学习公司的规章制度。然后就是带领我们对公司的工作环境进行了解,让老员工教我们如何运用各种办公软件。

随后,朱总对我们进行了关于敬业及旅游销售的专项培训。通过这两个主题的培训,我知道了在职场中最重要的品质就是“敬业”,只有敬业了,才能认真的把工作点滴做好,不断积累,从质上得到飞跃,最后才能取得成功。关于旅游销售,其实一直以来我比较畏惧的就是销售行业,感觉优秀的销售员都是天生的,外向活泼的人才适合做销售,才能做好销售。但是,朱总的一番话让我觉得优秀的销售也是可以后天培养的。在日常工作中,我们注重细节,不断积累与人打交道的经验,投其所要,供其所需,这样才能将自己的旅游产品推销出去,拓展公司的业务量,为公司争取利益。

最后,是几位部门经理对我们进行了部门专项技能的培训。主要培训的是门市、计调、导游几大板块的专业知识。通过这些专项培训,我知道了如何友善职业的做好门市的接待工作,公司的常规路线主要有哪些,地接应该如何正确的带领好一个旅游团队,作为全陪又应该做什么工作以及如何提升顾客对自己全陪服务的满意度,作为计调部的一员我们又该做什么,如何处理计调工作中的一些突发情况······

总而言之,通过本次新员工培训,我不仅在心里摆脱了初入社会对自己第一份工作的畏惧感和紧张感,从内心得到鼓舞,还从实际操作及技能上得到了提升,学会如何正确将课堂知识与现实工作运用灵活结合,收益甚大。篇3:旅游知识培训小结

旅游知识培训小结 2011年11月11日,在管委会领导多方联系、办公室精心组织和配合下,野三坡管委会旅游知识业务培训班正式开班,经过短短几天的培训,使我们在当今旅游市场形势、旅游管理经验及旅游产品开发

等几方面有较大收获,现将此次的培训感受总结如下:

一、领导精心安排培训内容

旅游知识业务培训时间为11月11日至14日,为期4天。培训范围:管委会机关全体干部职工、各景区管理处、公司中层干部,培训人数为100人以上。培训班采取专家授课和领导工作经验交流等方式进行,分别由廊坊师范大学孔永生教授、石家庄市旅游局副局长省内知名旅游专家黄健先生、河北大学旅游系主任王玉成教授、保定市旅游局执法大队严明星大队长就《旅游业发展方向与归宿》、《新世纪旅游营销的锐变升级》、《大众旅游的新趋势》、《旅游本质的再认识》、《旅游发展的符合牌》、《旅游安全事故风险防范》《三十年来旅游呈现的特点》《乡村旅游》《旅游执法》等课题进行了精彩的

阐述与解析。

二、学习氛围浓厚

面对当今旅游形势和当前工作,大家强烈意识到了“不进则退、不上则下”的工作压力,此次培训为大家提供了学习的平台及与专家面

对面的交流空间,为今后更好的工作,积累了宝贵经验,

三、学习收获

(一)普学新知,短短4天时间,先后学习到了旅游产业发展归宿和新时期旅游特征、旅游营销、旅游执法等方面专题知识,学到了许多在平时工作岗位上了解不到的新知识和心理念,进一步丰富了理论素养,完善了知识结构,也找到了差距与不足,为做好今后的工作,

起到了重要的促进作用。

(二)提高认识。

通过培训,大家对旅游事业光辉前景信心百倍,为进一步贯彻落实5a旅游景区管理水平和服务态度起到了一定作用,加深了对县委发展战略、实现跨越发展等一系列重大决策部署的认识,更新了不适应、不符合科学发展的思想观念,明确旅游文化产业如何推动科学发展的工作思路,为推动当地经济社会跨越发展增强了决心和信心。

(三)增强创新能力。

在培训学习中,授课的专家、教授、学者既有前沿的理论又能联系实际,既讲课、又列举实际案例,启发学员动脑,思考问题,气氛活跃,引起了大家共鸣,让学员们感受到视野宽广,知识丰富,为做好今后本职工作提供了理论指导,为妥善处理不断出现的新矛盾、新问题,开拓工作新局面提供了有益的启发,培养了学员从更多角度、更多层次思考问题的能力,提升了理性分析问题和敏锐洞察问题的能力,提高了解决实际问题的能力。

(四)树立新形象。

在培训学习中,学员们时刻树立“人人都是三坡形象,处处展示三坡风貌”的理念,自觉置身于组织之中,严于律己,遵守培训班

的课堂纪律,树立大局意识、团队意识,尊重老师,注重言行举止、仪容仪表,以求真务实的学风、谦虚严谨的作风和良好的精神风貌得到老师们的认可和肯定,充分展示了三坡景区干部职工的良好形象。

(五)多措并举全面做好旅游执法工作

通过学习使我们了解到执法工作从接受投诉到受理,及调查、调解、结案等各个环节,严格按规定程序办案和依法办案的原则。为今后实际工作积累了经验,增强了办案能力。

此次培训学习,全体学员普遍认为收获很大,所授课内容知识面广、信息量大、感染力强,对解放思想、拓宽视野、提高素质等多方面有很大帮助,增强了百里峡广大干部职工,为野三坡旅游事业尽职尽责的信心和决心。篇4:旅游工作总结

旅游工作总结 2011年,我局紧紧围绕县委、县政府年初确定的工作目标,认真贯彻落实全州旅游工作会议精神、年初县第十二届四次人代会提出的坚持“生态立县、电矿强县、科教兴县、文旅活县”的发展思路,以及县第十一次党代会提出的“把兰坪建设成为滇西北主要旅游目的地之一”的总体要求。在局班子的带领下,以市场为导向,以发展为动力,大力优化产业结构,不断配套完善基础设施,强力开展宣传促销,持续推进区域合作,在十二五开局之年为旅游产业发展奠定了坚实的基础。

一、抓规划编制,为旅游产业发展提供科学蓝本。规划是龙头,是旅游保护、开发和发展的指南针。我县原有的旅游规划,没有经过旅游规划专业人员的指导、论证;其科学性有待商榷。随着全县发展思路的进一步转变,更加迫切的需要一个由权威部门和专业人员编制的旅游规划,以便为我县旅游业的发展提供科学的蓝本。 我县《旅游产业发展总体规划及十二五规划》于2011年5月编制完成,经过规划意见征求会议、规划初评会议,2011年9月26日,在怒江州旅游局的协调和组织下,规划在怒江州行政中心兰坪厅通过评审。同时完成了重点项目《富和山旅游景区可研报告》、《老窝山旅游景区可研报告》、《通甸旅游小城镇旅游可研报告》、《桃树湖旅游景区可研报

告》及相关商业策划书。为旅游业起步发展提供了坚实的理论依据,为争取旅游基础设施建设项目提供了切实可行的文字依据。

二、以重点项目为依托,全力推进兰坪旅游产业发展取得突破性进展。

长期以来,由于多种因素的制约,我县旅游产业发展缺乏一批资金投入大、建设规模大的项目建设,未能给全县旅游业的快速发展真正注入强大动力。因而,目前我县还处于旅游规模小、旅游产品低端、接待服务档次不高的起步阶段。为此,县委政府将项目争取作为旅游业发展的重中之重来抓。

经过多年争取,2009年,云南省发改委批复了罗古箐-大羊场旅游基础设施建设项目具体实施内容及资金筹措方案。去年9月,省发改委将该项目在旅游基础设施建设2011年中央预算内投资计划下达,总投资2500万元,罗古箐—大羊场旅游区基础设施建设项目进入具体实施阶段。根据云南省发改委的要求,罗古箐—大羊场旅游区基础设施建设项目要在2012年内建成。目前我局已和国土部门协调,将项目建设用地调整到2010年云南省旅游产业土地利用专项规划中。并委托昆明官测科技有限公司完成了稗子沟、大羊场及三岔河三个游客服务中心的地形图测量工作。委托昆明民用建筑设计研究院有限公司完成了项目的初步设计方案并通过了州级相关单位的评审。委托兰坪绣城建业服务有限公

司完成了景区林地马道、步游道地形图测绘工作。项目建设中的公路改造工程已委托县交通局完成测设,即将开工。 同时,根据云南省发改委社会处“关于2012年文化旅游中央预算内投资计划草案编报工作的紧急通知”要求,我县老窝山被列入三江并流风景名胜区建设项目中,申报资金为2500万元,其中争取国家投资1225万元,省级投资525万元,地方自筹750万元。该项目有望在2012年内下达。

三、扎实推进旅游行业管理工作,努力营造安全秩序的旅游市场环境。

1、积极开展旅游从业人员素质培训,加快旅游软件建设步伐。 联合州旅游局、省旅游学校开展从业人员素质提升及公务接待礼仪培训,进行了公务接待礼仪培训、酒店管理、酒店客房及餐厅服务人员理论知识及实际规范操作技能、酒店前厅服务人员规范服务及应变能力。共有518人次参加了此次培训,切实提高了我县饭店、酒店、餐饮从业人员服务质量和服务形象,提高了各单位、部门工作人员公务接待能力,提高了公务活动的效率和成功率,提高了机关公务形象。

2、认真组织开展旅游市场综合整治和安全生产检查工作。围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标,今年以来,我们坚持一手抓发展,一手抓整顿,以规范旅游市场秩序为重点,认真组织开展旅游市场综合整

治,严厉打击非法旅游经营活动,纠正旅游企业的不规范旅游经营行为,维护合法经营者和消费者权益,营造良好的旅游市场新秩序。

四、积极转变旅游宣传促销手段,努力突出特色。

1、以兰坪民间民族重大节日为契机,加大旅游宣传力度。利用“情人节、二月会、吾昔节”等节日,不断加大宣传力度,全县旅游收入有了明显增长。2011年全县共接待国内旅游者54.49万人次,接待海外旅游者1077人次,一日游18.84万人次,旅游收入22921.99万元。接待国内旅游者人次比上年有了较大增加,特别是我县近几年来加大旅游基础设施投入,提质增效工作已初见成效,休闲度假旅游产品、乡村旅游产品受到了国内、省内游客的欢迎。

2、完成了怒江导游词兰坪篇的编写工作。导游词详细介绍了兰坪旅游的各个景区介绍、旅游路线、旅游小知识、旅游注意事项、住宿情况、旅游商品等,填写了兰坪旅游对外宣传的资源介绍空白。

3、积极参加由云南省旅游局、云南省人民政府驻上海办事处、怒江州人民政府、上海市黄浦区旅游局主办,云南省怒江州旅游局、上海豫园旅游商城股份有限公司承办的2011上海豫园中国日(节)[怒江在等您——云南怒江大峡谷原生态民族风情展演活动兰坪篇章的活动,制作了兰坪旅游形象专题片、旅游推介宣传册等工作。十月,参加了昆明2011年国际旅游交易会,共发放兰坪宣传资料600份,游客咨询

约1251余次。有效的宣传了兰坪的旅游资源。

4、为进一步保护碧罗雪山商标,在原来商标注册的基础上对其网络商标进行了追加注册,完善了商标的网络保护。

五、加强对外合作,争取区域合作,努力融入滇西北旅游圈。

1、根据县第十一次党代会提出的“跟进丽江,借势发展”的思路,多次与丽江、维西、香格里拉、大理等周边县份洽谈合作事宜,积极争取周边旅游强县的支持和帮助,努力融入滇西北旅游圈中,借势发展。

存在的困难和问题 2011年,我县旅游工作虽然取得了一定成绩,但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决。

(一)旅游配套基础设施还不完善。首先,旅游交通严重制约着全县旅游业的发展;目前,全县尚未有一条与外界联系的等级相对较高的公路,对外通行方式单一,弯多、路窄、坡陡的交通现状,使主要客源市场可进入性较差,严重制约着我县旅游业的发展。其次,旅游自身配套不够完备。旅游的“食、住、行、娱、游、购”六个要素在我县的发展极不平衡、不成规模。全县仅有两个三星级、四个二星级酒店和十多家宾馆,接待床位少,接待能力低,缺乏具有兰坪特篇5:旅游公司工作总结及计划

旅游公司工作总结及计划

旅游公司>工作总结及计划

是旅游分公司的成立、起步之年,在集团公司各领导的关怀和引领下,在吴总和王执总的正确领导下,我们旅游分公司外勤组、生态餐厅、办公室各版块员工精诚团结、扎实肯干、>克服困难,以“提升企业形象、宣传公司文化,促进公司的经营和发展”为工作方针,顺利地完成了各项旅游工作,较好的实现了集团公司下达的各项指标计划,为集团公司的长远发展奠定了坚实的基础,现将今年以来旅游分公司的工作情况总结如下:

一、经营指标完成情况及财务状况:

(一)、开拓西安、咸阳、渭南地区市场。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715车次,汇集了西安、咸阳、渭南地区的大量客源,从服务到接待,全方位的做好了我们的服务工作,旅游分公司零距离面对的是客户,打造了终端的消费群体,西安、咸阳旗舰店已开设,渭南地区还在大力开拓当中。

(二)、截止12月初“一日游外勤组”支出、收入费用明细。大巴车过路过桥费195870元;车辆加油费用464312。27元;大巴车辆保养维修费用11532元;导游司机出差住宿费用156754。8元;导游司机餐补费用13130元;广告宣传费用(送出礼品)23736。6元;车载移动手机及固定电话支出费用988元;4——11月份面粉厂返点为6299元;4——11月份旗舰店返点为50436。9元;4——11月份粮食银行返点为6210元。

(三)、截止12月初“生态餐厅”支出、收入费用明细。

1、产品、酒水、卤制品类本年累计销售收入970363。1元,累计销售成本737541。34元,本年实现的产品毛利为232821。76元,具体明细如下:

(1)产品类:收入669558元、成本524433。76元、毛利145124。24元; (2)酒水饮料:收入19711元、成本14144。32元、毛利5566。68元;

(3)卤制品:收入258637。56元、成本180624。64元、毛利78012。92元;

(4)生肉类:收入22401。54元、成本18312。64元、毛利4088。9元;

(5)其他类(扑克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;

2、其他业务收入(餐费收入)487442。5元,其他业务支出705464。05元;

3、游客免费就餐3602桌,后厨原材料支出每十日基本平均18000元左右,销售部、卤房包装费用累计16680元,餐厅其他支出累计37628元。

(四)、旅游分公司各项费用汇总。管理费用为:171252。91元,销售费用为:1813427。92元(其中包括游客免费就餐),财务费用为:38162。45元;整体亏损845。07元。

二、回顾旅游分公司工作亮点

旅游分公司在集团总部的指导下,在各个分公司的大力支持下,在我们旅游分公司的全体员工的辛勤努力下,取得了很大的社会效应。在大荔周边、渭南、西安和咸阳地区取得了社会口碑宣传效应,基本完成了旅游分公司发展方向第一阶段:撒网式宣传,进行第二阶段:重点集结阶段。

“重点集结阶段”分为两方面进行:

第一方面,为各个片区开设分店展开一对一的服务,做好开店及开店后的宣传工作。做出游客的档案建设,从中找出重点优质顾客,与各自的片区领导沟通,重点客户重点培养,为开设分店做好铺垫和宣传工作。

第二方面,在槐林餐厅建立销售点,即卤房卤制品和香肠的销售工作及销售部产品的销售工作。此时,可以将我们的第二项业务,也就是自驾游b线,在a线的基础上大力的宣传。自驾游的游客在享受活动的同时,可以自费购物。销售部和餐厅对外开放,为开展b线业务提供了优越的内部环境。餐厅为了对自驾游游客的接待工作更细致,也已经根据游客人数制定出不同的套餐,来提供游客的就餐问题。

旅游分公司做到了二赢:一赢做好了公司形象,提升了产品知名度,得到了口碑宣传;二赢是节省了在各大媒体上做宣传的广告费用,并且又为公司增加了另一项产业,即服务旅游产业。

旅游分公司取得的成果:

(一)“免费一日游”活动成功的开展。自4月中旬开始,为了扩大企业影响,宣传公司绿色、生态、营养、健康的各种产品,在吴总和王执总的正确引导下,集团公司各兄弟单位的配合和支持下,举办了“免费一日游”观光旅游活动,吸引了来自西安、咸阳、渭南各地区的人士来参与;作为活动的举办方,我们不负众望,积极策划组织安排活动的相关事宜,从联系到组织、从安排到布署、从后勤到接待,做好了我们各方面的服务工作,也为后期开设西安、咸阳旗舰店做了良好的铺垫,在“一日游“活动成功的背后承载的是我们集团公司全体员工的心血与汗水。

(二)“粮食银行”业务的开展及大力宣传。根据集团总部的要求,我们在做好旅游工作的基础上,着重开展了“粮食银行”的宣传工作:7月,集团公司响应5月份党中央一号文件多次强调的深化粮食流通改革体制,开展了“粮食银行”业务。我们旅游公司一接到上级通知,立即响应,为了能在第一时间做好宣传,让更多地方的客户加入>投资,旅游公司针对“粮食银行业务”召开了专题会议,组织导游积极学习,专请粮食银行姚行长及吴总对导游进行了有关专业知识的>培训,借助旅游公司的优势在大巴车上进行大力宣传,8至12月份在“外勤组”的大力宣传下吸引了很多客户对粮食银行的

(三)生态餐厅的业务开拓及基础设施建设。为了使餐厅进一步走入规范化轨道,在市场竞争激烈情况下,8月中旬顺利完成了卤肉坊、销售合作社的扩建和改造,9月份又进行了灌肠车间的改建,连续施工,工程部同志在服从分配,听从调度付出了艰辛的劳动,顺利的完成了合作社、卤肉坊、灌肠车间的建设工作。杨经理和陈厨师以及所有槐林餐厅的工作人员,用辛勤和汗水铸就了我们生态餐厅的稳固发展。

(四)实施绩效考核管理模式,推进了岗位标准化服务。集团公司全面启动了“绩效管理模式”,旅游分公司从9月份开始对各版块员工进行绩效考核管理,首先建立了生态餐厅、外勤组规范服务标准化体系,其次强化落实了《员工素质培训考核激励机制》,把服务提升工作日常化、具体化,进行日考核月总结,并把考核结果与员工的绩效工资挂钩;我们在坚持常规素质考核的基础上,将各版块员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识等各项工作都纳入到考核范畴,进行逐级考核,严格奖惩,用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善,其中外勤组及生态餐厅《服务人员综合业务技能考核》的实施取得较好成效:一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了骨干级主讲导游的创新动力和工作热情,提高了骨干的独立思考能力和独挡一面处理突发事件的能力,从而使各版块服务管理得到了有效地提升。

(五)积极开拓“一日游”业务新领域。自9月份开始,旅游分公司“外勤组”接待的团队分成2个部分,一个部分是“团体游”,另一个部分是“自驾游”,团体游和自驾游总体来讲从服务到接待,各带团主讲导游能够做到创新,在实际工作中投入满腔的工作热情,为游客提供高品质、高质量的服务,得到了较多游客的认可及称赞,从而体现了我们团队用实际行动切实践行了热情服务的理念;并通过多次“团体游”与“自驾游”导游之间的相互学习实践,让大家更新了观念、看到了差距、同时也明确了目标,激发了大家的凝心聚力、争创一流的工作干劲,不断地加强了旅游分公司在集团公司中的纽带、宣传和带头作用,增进了集团公司先锋模范作用。

(六)员工培训与内部管理相结合。

8、

9、10月为了提高员工的服务意识,提升员工的服务技能,我们与集团公司培训部配合从仪容仪表、接待礼仪、岗位职责、规范化服务方面开展了服务规范化的培训,提高了导游业务技能综合素质,为提高导游职业形象,特别定制了导游员夏、秋韩版气质工服,导游员工作服的统

一、规范给游客留下了深刻的良好印象,也是我们做好旅游接待工作的基础。针对在办公室学习的导游进行严格的系统培训,还同步进行了“礼貌服务用语”实践培训,通过周期训练培训,导游精神面貌显着改观,外勤组导游、司机形象焕然一新。张主席向我们导游、司机提出了时刻都要“脸笑起来、礼敬起来、精神扬起来、垃圾拾起来”的要求,让游客倍感热情、温馨、周到的服务。

(七)加强了节庆活动“拳头产品”的宣传及推介。生态餐厅“合作社”利用不同的节庆节日组织具有特色的销售活动,外勤组导游与司机配合大力宣传,内部进行了导游司机组“玉米油销售竞赛活动”及“谷朊粉销售竞赛活动”,同时配合组织游客进行拔河比赛、脑筋急转弯活动、购物抽奖活动等,达到“小活动、大宣传”的目的,极力打响公司产品的知名度。

(八)与各企事业单位相结合,提高一日游活动的针对性和实效性。通过与大荔旅游局相结合,一是参加了渭南地区大型展销会、西安地区大型展销会,共发放宣传资料23000余份,充分利用参展商高度集中的有利时机,突出重点,灵活宣传,力求达到宣传公司产品的目的,扩大企业影响力;二是解决了外勤组开展的“自驾游”活动,参观“八鱼石墓群”及其它景点门票优惠事宜;通过与西安、咸阳各单位相结合,共回访西安、咸阳企事业单位共9家发放各类宣传资料1000余份,有力地拉动了市场,在做好宣传及促销活动的同时,先后对西安、咸阳部分重点客户进行了回访及市场调查,为今后旗舰店与便民店市场开发提供了依据。实践证明,采取政府与企业相结合的宣传方式,提高了宣传活动的实效性和针对性。这些所有的宣传取得的成绩,都离不开安助理,李主管,雷主管,贾组长,以及所有为旅游服务事业辛勤付出的伙伴们。

三、工作不足及改进方法

回顾一年的工作,在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到从内部管理及业务开拓方面还存在很多不足:

1、留岗职工老龄化问题,存在安全隐患。目前旅游分公司司机组有两名员工年龄在55岁以上,为了杜绝不安全事故的发生,将对这两名员工视其情况给出结果。

2、财务费用负担重。旅游分公司所开展的主要业务居多为公益慈善性质,自驾游业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值,结合的亏损数据,目前旅游公司盈利尚未成熟,数据表明旅游分公司费用支出过高,从而缩小了盈利空间,负债率高达200万,财务费用负担重;

3、部分员工业务技能不到位。新进导游业务技能还不够熟练,与实际工作需要还有很大的差距,在整体服务水平、服务质量上我们还有很多不尽人意的地方,礼仪礼貌需要进一步规范,服务标准应该要求更高;

4、外勤组旅游安全方面不够完善。“外勤组”在处理突发情况的救援组织、机制和措施还需进一步健全;

5、在实际工作中缺乏职业认同感。在日常工作中尤其是一线服务人员面对的是形形色色的游客,需要大家在工作中克服工作情绪化,注重磨练意志品格、强化心理素质、提高道德修养,以理智的态度处理各种突发事件,提高应变能力和心理承受能力,以更加积极的态度维护的窗口形象;

6、“免费一日游”行程安排存在各方面安全隐患问题。存在组织者所组织游客年龄偏大、谎报年龄、信息登记不全、要求两个甚至两个以上的集合地点,私自隐藏带宠物上车,针对这一些列问题,我们将制定具体措施(安全协议书):联络人组织的参团游客必须提供个人身份证复印件并签订安全协议书方可蹬车出游。

四、>工作计划

(一)顺利完成旅游分公司发展规划第三阶段:完善自我造血功能,逐步转亏为盈。 在新的一年里,旅游分公司达到第三赢:是在发展中完善了公司的业务水平和管理水平,高挑战性的工作环境,为公司培养出一大批销售和管理人才。

此阶段分二步开展:

第一步,借助a线的推广,通过导游讲解和宣传单页的发放,来宣传b线的活动。b线的推广工作,第一,可以通过a线的宣传;第二,和社会知名的旅游机构合作,选择优质游客。b线自驾游费用初定为100元/人,服务内容包括优秀导游陪同讲解、意外>保险、各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林漫步、参观快乐鸡和快乐土猪、亲自体验捡拾鸡蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费项目包括骏马飞驰、细狗撵兔、路虎车飞驰沙漠、自由购物。制定出导游的销售激励方案,安排优秀导游服务游客,自费项目业绩及公司销售业绩均与导游的收入相关。

第二步,增加b线的活动范围。

具备一定的条件后,可以在槐林中,建造自己的住宿环境,可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且与众不同,让游客享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。 在进行以上二步活动中,要不断增加槐林餐厅销售部的产品种类。熟食和香肠必须保证口感好且产品价格档次各异,让所有顾客都有消费机会。增加熟食包装,产品转化为礼品,提高价格,提升品质。二要增加槐林的娱乐活动。(建议增加槐林种植面积,植树造林,美化环境。改善猪粪鸡粪的发酵,阴天和雨天臭味太大影响槐林空气指数。)翻出槐林空地的土壤,春天可以让游客自己体验用牛车耕地,自己亲手种植植物,美化槐林环境,为>秋天>收获季节游客亲自采摘创造条件,可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的娱乐项目,增加看点,增加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼池,让游客体验钓鱼的乐趣,钓鱼者付一定费用后,鱼可以由餐厅加工制作成熟食。

(二)工作重点

1、继续做好“一日游”活动,保证工作有序开展。作为集团公司的对外服务窗口,旅游分公司将继续围绕“扩大企业影响宣传公司产品”,开展“免费团体游”与“自费自驾游”活动,为集团下属各分子公司及西安、咸阳旗舰店渭南片区做好服务,促进公司的经营和发展。

2、积极开展宣传工作,努力拓展营销市场。以“组织游客进行观光旅游”为导向,大力宣传公司产品达到“营销”的目的,拓展西安、咸阳市场客源,把握动态、大力营销、多形式开发市场,将整体外勤服务从服务化做到商业化转变。

3、拓宽营销思路,精心策划宣传,提升旅游吸引力。

推荐第8篇:旅游培训心得体会

旅游培训心得体会1

一、教育理念得到了提升 上海商学院院院长方文山讲的现代服务业发展战略研究让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的国际酒店企业文化建设让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养人,要求每个人根据自己的情况

设计自己的学习计划,以课业为主线,比较注意因材施教,并关注教育的实效。 这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthur education)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。

二、对校企合作、工学结合有了新的认识 姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合

作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。 因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。

三、参观酒店,丰富了教学示例 上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。 此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。

四、参观名校,感知名校办学理念 在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。 学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系,每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。 学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施管理培训生计划,与万豪 国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施职业领航人计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。 参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。 看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。 五、成为名师,路途尚远 听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。 我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次,因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。 这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。

旅游培训心得体会2

一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。

**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。

二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度

姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培

养高效执行力员工 的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识

蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。 培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、

努力与勤奋去建设好**文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。

旅游培训心得体会3

我参加工作多年,但是对营销和策划知之不多。从事旅游管理工作后,虽然摸索了一些经验,但是还不够系统,不够完善。我非常感谢xx.领导为我提供这次培训机会,通过这次企业xx训班,我全方位、系统性的学习了企业管理知识,特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面,我将学习的一点体会总结如下:

一、对营销工作的体会

“凡事预则立,不预则废”。市场营销工作是一项复杂的工作,要想成功,必须经历酝酿、策划、准备和实施的过程。这样营销策划才可以避免失误,才可以高效完成。具体从以下三个方面着手:一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调,将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品,例如:准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等,不要丢三落四,要认真准备,以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信,试想一个对自己的产品底数不清,语言模棱两可,客户会对其产生怀疑和担心失望。因此,销售人员要底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。因此,销售人员应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司服务的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。

二、景区营销

(一)做好景区定位

根据景区资源、特色等,做好景区的功能定位,例如:山东旅游形象广告“好客山东”;洛阳旅游“牡丹花城”等。我们将结合xx深厚的道教文化和自然资源特色,充分论证xx的形象定位。

(二)做好市场分析

对旅游景区的营销策划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到xx景区而言,省内的客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市,省外主要是山西的运城、垣曲、XX等,还有河北的石家庄和邯郸、北京等地的客人;xx区位优越有xx高速连接,xx站高速路口距景区仅7公里;作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家AAAA级景区的xx,经过市委政府的炒作,景区的大力宣传,xx在社会上具有一定的影响力和认知度。但是,要继续做大xx旅游,一方面要做好市场分析,另一方面还需要继续加强宣传投入。

(三)市场营销方式

1、加强形象广告宣传。根据当前xx的市场情况,应采取“重点突出,以点带面,集中宣传”的营销策略,开展强劲的宣传营销工作。

(1)利用新闻媒体

一方面,利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源,营造大的氛围;另一方面,利用省内的郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。

旅游管理培训心得体会5篇旅游管理培训心得体会5篇

(2)利用网络宣传

利用网络高速、及时、全天候的特点,在河南旅游网、腾讯网等网络上宣传王屋山。

(3)利用旅行社和营销人员组团

在各地市大力宣传后,景区推出优惠政策,各地市建立一到两家主推社,景区营销人员利用这些主推社的人脉资源,积极为景区输送客人。

(4)制作宣传牌

在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。

(5)举办营销活动

根据节假日、节气等,景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动,拉动景区旅游市场,激发客人出游热情。

(6)开发新的旅游产品

一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健,我们可以在开发过程中,以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景,开发出主营xx特色的养生保健药膳,展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高,人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈,养生休闲成为现代社会发展的一种趋势。我们景区峰以北至xx洞为原始森林,我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑,让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之xx,号称“xx”。历代众多名人来此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等,我们可以在景区内深度挖掘道教文化,并设计出多种旅游产品去支撑道教文化,将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。

旅游培训心得体会4

20xx年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。

市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。

本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。

旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:

一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。

传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。

二、网络营销应用对旅游产品推广的助力旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的Tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的'积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的SNS网站(如开心网、Myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在SNS网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。

三、精细化服务在旅游业管理中的重要性知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。

这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。

旅游培训心得体会5

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,

旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。 此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识,旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构 目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用 进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性 维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。 倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。 五、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。 只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强

学习方面的心得体会:

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性 当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。 3、拓展眼界学识,完善知识结构 此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。 六、通过培训,使我感到了责任重大

这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,

让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充 实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。 通过x天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取

早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。

旅游培训心得体会6

根据组织安排,我于20xx通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。

二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

推荐第9篇:旅游培训心得体会

一、教育理念得到了提升

上海商学院副院长,教授,博导,教育部评估专家冯伟国为我们讲授国外职业教育的基本思想和案例,冯院长见多识广,讲课很有激情,并且风趣,引得在座教师笑声阵阵,同时也对他所讲的澳大利亚tafe(technical and further education)教育思想有了很深的认识。冯院长还提出,作为教师,专业面要拓宽,并且,高职培养不止注重技能,更应注意培养复合型人才。因而,在锻炼技能的同时,不要忽视基础的支撑。

上海商学院院院长方文山讲的现代服务业发展战略研究让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的国际酒店企业文化建设让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养人,要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划,以课业为主线,比较注意因材施教,并关注教育的实效。

这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthur education)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。

二、对校企合作、工学结合有了新的认识

校企深度合作一直是我们关注的问题,如何能够实现?上海商学院旅游学院副院长博士姜红所讲的校企合作工学结合教学模式的实践探索让我们眼前一亮,姜院长思维活跃、沟通能力很强,能做实事,办事果断,记忆力也非常好,她在百忙之中,赶来为我们做了一次非常精彩的讲座。

姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。

因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。

三、参观酒店,丰富了教学示例

上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。

此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。

四、参观名校,感知名校办学理念

在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。

学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系,每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。

学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施管理培训生计划,与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施职业领航人计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。

参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。

看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。

五、成为名师,路途尚远

听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。

我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次,因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。

这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。

推荐第10篇:旅游培训小结

旅游培训心得

一年一度的公司福利‘旅游’这已经是我在克虏伯的第二次了!而在最后我被我们小队长周春光,要求写一篇旅游培训心得时,我也十分高兴可以接到这项任务,因为我是有很多话想说。

和以往不一样的是这次旅游分为两项内容,一天的培训和一天的游玩!明眼人一下就能看出,这一次的旅游的不一样之处,那就是培训。

说实话进入公司也快三年了,说到培训那是没少去,而像这样培训一整天机会的倒是不多,这一天也让我体会到了从前读书时的时光。

而培训的内容呢?也有很多是我们大家在以往的培训中说过的内容,说到这里我想很多人都会觉得这种培训没有必要、浪费时间、以前都说过、我们都知道...

是的,大家觉得没错,这些内容大家都知道,而我就打一个比方:我们现在就是一台世界上最先进的机器,这台机器是全自动的,不需要人们大量时间去看着他,他有这电脑监控和记录等一整套完整的系统在控制这!

不过在先进的机械都会出现以下问题,零件的磨损、润滑油的补充、人员的过失...在这种情况下就需要有经验的人员进行检查、修复、更换、调试、保持!才能保证这台机器的正常运转。

好了

我们每个人就像是那台机器一样也会出现一些问题,意识的淡薄、违反规定操作、新人无经验...等这些境况给我们在日常工作中带来一些有损自己和有损于公司的状况。

而这一次次的培训也就是对于我们这些工人的一次次检查、修复、更换、调试、保持,我们自身的问题只有我们自己才能约束,才能根治。

通过培训我们自我检查我们在日常工作中是否有一些问题出现了,别人不知道,但我自己最清楚!

通过培训我们是不是该修复一下我们自己的一些小毛病?这些小毛病会不会在以后给我们造成不可挽回的错误?

通过培训我们是不是要更换一下对待工作的态度?心情?培养耐心?提高自身修为。 通过培训我们了解一下我们的以前做的对与不对?这就是内心的调试。

通过培训后知道什么该做,什么不该做,什么要保持,什么不能在继续了。

‘温故而知新,可以为师矣。’

经常温习学过的知识,就会有新的体会。这句话说得一点没错!一次次的培训,不重要的是培训内容你知道多少,而重要的是你做到了多少?

另外除了第一天的培训,其实我更喜欢第二天的旅游,领导莫怪,毕竟我们个个年轻爱玩!

虞山、尚湖、沙家浜,都是好地方啊!

旅游培训心得

炎热的7月尾,我们有迎来了这一次的公司组织的旅游。

这一次的行程分为了两天,第一天是我来到克虏伯之后经过的最为长久的培训,第二天是休闲旅游方面。

我们先来说说这个培训,培训分为上午和下午两个部分,其中还有考试,不可谓不紧张! 考试的内容和培训的内容是一样的,而且在考试前潘军经理也给我全部讲解了一边,不过就是这样这考试也是非常的难,稍不留意就会做错一两题,考试完毕后当然自己会拿到已经批改过的考卷,让大家知道错在哪里。

培训的内容对于我们员工十分有益,kaizen、5S、安全、质量、三要一不要、操作指导...等等,都是我们员工平时需要注意的,并且要十分重视的。

其中我个人最为受益的还是5S,整理,整顿,清洁,清扫,保持这五项我们每天都做,但是做的这么样,大家心里都明白。

5S不但能提高我们的产量,还能减少机器设备的损坏频率,通过看和摸等一些小观察做到提前预防,更加能提高我们大家在工作中的安全性。

而这一次培训中通过潘军经理图文并茂的详细讲解,还有考试中通过自己的回想,这5S其中的道理和如何实施还有这么保持到最好等等...这些就更加清晰的刻印在我们的脑子中了。

只有重视这一整天所有培训的内容,才能在日常中更顺利工作、提高产量、保持品质。再来说说这游玩,很巧的是两次公司的旅游项目中都有爬山这一项活动,在山脚下我们想着是这么热的天,为什么都要爬山呢?

经过一步一步的的努力,终于爬到的半山腰时,我已经汗流浃背什么想法都没有了,有的只有一个想法,什么时候才能爬到山头上。

而最后终于爬上了虞山山顶,看见那一眼终生难忘景色,所有的疲惫,所有的炎热,全都遗忘了!

只有站在那山顶上,才知道公司让我们爬山的真正意义,为了追求最高的境界,为了突破自己的极限,我想公司才会每次都组织我们爬一次山,这就好像我们的一些爬坡计划一样,在做的时候看起来很难完成的任务,但是在真正完成了以后所带来的回报不是会有更多?

付出的越多,得到的就越多,这一点是不会错的。

旅游培训心得

这一次的培训和旅游结束了,两天的行程说实话挺累的,不过我在这两天的行程中学到了很多。

第一天坐着长途客车离开上海来到常熟,一路上不算太长,也就2个小时不到,不过在车上我们并不冷清,那一位小蒋导游倒是挺能说会道的,一路上她倒是没有停过。

幸好2个小时的路程还挺快,我们就来到这一次培训旅游的第一站,那是一个4星级酒店的九楼,一张张桌子和椅子我就觉得这一天应该不好过,听说不但要培训还要考试,我是更紧张了。

潘军经理在讲台上,说的每一些东西,我都很用心的记录这,5S、kaizen、安全、控制计划、等各项培训内容只要是重要的大家都记录下来,而且事实证明这些记录是很有用的,不仅是之后的考试中,还是以后的工作中,这些培训的内容都是十分有用的。

考试一共考了两次,说实话如果没有培训就来做这些卷子的话我估计只能不及格了,虽然这些考试内容都在我们平时的工作中,但是惭愧真的做成题目放在我的面前,我也只能干瞪眼。

我想很多员工和我一样吧,操作都能及格,但是理论就差了!

不过还好之前有这么长时间的培训,可以让我有准备的面对这些考试,两张卷子正反两面都有,不算多,但是难住了不少人。

就算之前培训过的内容,还是有不少人写错,不过写错不要紧,因为最后还有对答案,看看自己错在哪里,在重复复习一遍。

结合这理论,还有考试的内容,再加上平时工作的经验,我想我能在我的工作领域中更加成熟。

带着考卷我们在四星级的宾馆中睡了一晚,这一晚上我们都可以在看看这张考卷,算是在复习一遍。

不过我在看了一遍考卷后就睡了过去,因为要好好休息明天还有旅游项目等着自己呢! 第二天早早的爬了起来,然后继续做着客车我们就去第一个景点虞山!

爬山对于我们这些女孩子来说太累了,不过我还是坚持爬到了山顶,山顶风景真不错,不愧我爬了这么久的山,不过上山容易下山难,最后我还是选择坐了缆车下山,一路上的风景也是很棒。

下午游玩了那沙家浜,刚进来就被一池荷花吸引住了,那些古镇也十分美丽,上面有着时间的沧桑,还有光阴的足迹。

总之两天的培训和旅游,先是紧张,再是放松,总体来说十分不错。

第11篇:旅游培训心得体会

集团公司培训学习总结

一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。

**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。

二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度

姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培养高效执行力员工

的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识

蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好**文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。

***国际旅行社 *** 2013年12月篇二:旅游培训总结

旅游培训总结

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。

此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识 旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性

维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

五、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。 只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

六、通过培训,使我感到了责任重大 这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充

实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

通过x天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。篇三:旅游培训心得体会

一、教育理念得到了提升

上海商学院院院长方文山讲的现代服务业发展战略研究让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的国际酒店企业文化建设让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养人,要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划,以课业为主线,比较注意因材施教,并关注教育的实效。

这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthur education)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。

二、对校企合作、工学结合有了新的认识

姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。

因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。

三、参观酒店,丰富了教学示例

上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。

此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。

四、参观名校,感知名校办学理念

在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。

学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系,每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。

学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施管理培训生计划,与万豪

国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施职业领航人计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。

参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。

看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。

五、成为名师,路途尚远

听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。

我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次,因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。

这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。篇四:旅游经济发展培训班心得体会

旅游经济发展培训班心得体会 -----从广德农家乐谈起

根据组织安排,我于2012年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。 二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就

会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

内强素质 外树形象 为广德旅游业跨越式发展建言献策

我有幸参加了广德县旅游经济发展专题培训班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划,乡村旅游发展与规划,旅游项目投融资管理与风险控制,旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容,实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区,通过学习考察,开拓了视野,增长了见识,受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展,谈谈自己的认识。

第一,领导重视是根本。一是要统一思想认识。要把旅游产业作为拉动经济特别是第三产业的龙头工程来抓。成立广德县旅游委员会,对我县旅游工作进行规划、管理、开发、协调、整合。二是要出台优惠政策。通过优惠的政策积极引进实干的大企业、大公司,大力扶持一些重点旅游项目,重点奖励对我县旅游发展有着重大贡献的省内外的旅行社。三是要敢于资金投入。旅游产业发展不可能一蹴而就,也不可能立即见效,特别是要加大前期性的投入,一要重点建设旅游景区周边道路、景区连接道路以及绿化亮化工程等基础设施。二要积极开展太极洞周边环境整治工作,一个成熟的景区周边环境应该是干净漂亮的,而太极洞周

边基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象。要对超载车辆进行严查,对路两边堆放的太湖石进行清理整治,形成专业市场,并对路两边进行绿化亮化建设,给广大旅游者一个好的印象。

第二,市场营销是关键。一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场,积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场,大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区,加强与周边知名景区、旅行社的合作,形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去,达到“一看产品,便知广德”的效果,通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念,在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告,在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹?旅游文化节为契机,广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商,举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的强势推介活动。

第三,创新管理是保障。一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务,抓服务就要抓规范”的指导思想,出台相应的管理办法,在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维,推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式,通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票,对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展,游客品位也在不断提高,对旅游从业人员的服务要求越来越高,要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动,不断提高自身素质。只有一流的员工队伍,才有一流的服务质量。篇五:外出旅游学习心得体会

外出旅游学习心得体会

首先感谢公司给予外出考察的这次机会,其实这次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激动,第一次坐飞机,第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。

浙江省是一个以旅游为支柱产业的城市,听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游,但是以旅游为支柱产业的就只有浙江一个。我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业„当大巴车进到市区时人越来越多,西湖马上就要到了。导游是个上海人,在他讲解景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心,由于门票是免费制所以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱:旅游手册、杭州纸伞、t恤、帽子、丝巾、手绢等等,每一样都很有纪念意义。杭州作为一个旅游大省,其旅游相关的衍生行业真的很是值得借鉴与学习。

其次还考察了瓷器制造厂,期间,瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全过程。上海双年展我一直都在关注,网上的照片总是不能满足太多的要求,这次有机会看到真的很荣幸。这次展览的作品使我印象最深的就是邱志杰的装置作品,无论是构思还是制作方面都是非常考究的。其次就是场馆的讲解员,她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出的问题也是很耐心的回答,从这一点上深知他们付出的心血。

第12篇:旅游培训心得体会

篇一:旅游培训学习总结 集团公司培训学习总结 2013年11月起,蓬莱旅游进入淡季,大家由忙碌的状态一下轻松了好多,公司今年刚起步,都是新生力量,集团公司考虑周全,给我们提供了学习的平台和机会,请专家、教授、分管领导等等给我们讲授旅游相关知识,使我们收益匪浅,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例在我的脑海里留下了深刻的印象,参加这次培训的同事们都很珍惜这次难得的学习机会,各位同事进步都很大,非常感谢集团公司给我们提供这次学习机会。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。

**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。

二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度 姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培养高效执行力员工的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识

蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好**文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。 ***国际旅行社*** 2013年12月篇二:旅游培训总结 旅游培训总结

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。 此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识

旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性

维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

五、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。 只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

六、通过培训,使我感到了责任重大

这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

通过x天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。篇三:旅游经济发展培训班心得体会 旅游经济发展培训班心得体会 -----从广德农家乐谈起 根据组织安排,我于2012年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题: 一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。 针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。 二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

内强素质 外树形象为广德旅游业跨越式发展建言献策

我有幸参加了广德县旅游经济发展专题培训班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划,乡村旅游发展与规划,旅游项目投融资管理与风险控制,旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容,实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区,通过学习考察,开拓了视野,增长了见识,受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展,谈谈自己的认识。

第一,领导重视是根本。一是要统一思想认识。要把旅游产业作为拉动经济特别是第三产业的龙头工程来抓。成立广德县旅游委员会,对我县旅游工作进行规划、管理、开发、协调、整合。二是要出台优惠政策。通过优惠的政策积极引进实干的大企业、大公司,大力扶持一些重点旅游项目,重点奖励对我县旅游发展有着重大贡献的省内外的旅行社。三是要敢于资金投入。旅游产业发展不可能一蹴而就,也不可能立即见效,特别是要加大前期性的投入,一要重点建设旅游景区周边道路、景区连接道路以及绿化亮化工程等基础设施。二要积极开展太极洞周边环境整治工作,一个成熟的景区周边环境应该是干净漂亮的,而太极洞周边基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象。要对超载车辆进行严查,对路两边堆放的太湖石进行清理整治,形成专业市场,并对路两边进行绿化亮化建设,给广大旅游者一个好的印象。

第二,市场营销是关键。一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场,积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场,大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区,加强与周边知名景区、旅行社的合作,形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去,达到“一看产品,便知广德”的效果,通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念,在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告,在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹?旅游文化节为契机,广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商,举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的强势推介活动。 第三,创新管理是保障。一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务,抓服务就要抓规范”的指导思想,出台相应的管理办法,在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维,推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式,通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票,对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展,游客品位也在不断提高,对旅游从业人员的服务要求越来越高,要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动,不断提高自身素质。只有一流的员工队伍,才有一流的服务质量。

第13篇:英语旅游演讲稿

good morning everyone, my name is zhouchangsong and my partner yangweijin and qiushurong.today, we will introduce the topic of travelling. ok, now my lecture has three parts.the first one is the history of traveling.the second is the ways of traveling and the last one is the impact of traveling. well, this is the picture of xuxiake, this is the picture of marco polo and his book. ok, next, let me introduce the ways of traveling.as we all know, before we go travel, we should make a careful plan.first, we should choose the place we travel.there are four choices, the natural spot, the historic site, the countryside and big cities.then we should plan how many days we travel, only several days or more than a week. after we choose a place, we should choose the traffic to go travel.if the way is not very long, we can travel on foot, it is safe and easine, but you should take enough food and water.if you have a car, you can drive it of course, it will be very exciting and you can enjoy the roadside scenery.if you travel abroad or a long distance you can travel by ship or by plane.well, in the near future, people can travel to other stars.a survey show that 11% people believe that it will poible to travel to the moon in 2020.at last, you should choose the people you travel with.you travel with your family, travel with your friends, or travel alone or join a travel group. ok, now let me introduce the impact of traveling.it includes the impact to individual and the impact to our society and economy. well, there are many advantages of traveling.travel can widen our knowledge of geography and the knowledge of cultures and customs.and we can experience the lifestyles of different places and countries.the most important, we can see many different beautiful sceneries and it will be a good memory in our future life.well, travel is take exercise and it can build up our body.we can make many different friends through traveling and it is a good way to free our life and relax after busy work and study.many cities have its feature snakes, when we travel, we can enjoy many delicious food.wuhan, for example, hot-and-dry noodles, duck necks are very delicious. well, there are some disadvantages of traveling.travel can waste many time and money, especially when you join a travel group.and it has higher prices for transportation.sometimes travelers are not very safe when they travel and safety is the most important problem. to solve these problems, government should make related laws and visitors should improve the awarene to protect the economy and environment.then we will ensure the sustainable development of tourism. thank you!篇2:英语旅游演讲稿 good morning everyone, today, i will introduce something about travel. as we all know, before we go traveling, we should make a careful plan.first, we should choose the place.there are four choices, the natural spot, the historic site, the countryside and big cities.then we should plan how many days we travel, only several days or more than a week. after we choose a place, we should choose the traffic to go travel.if the way is not very long, we can travel on foot, it is safe and easine, but you should take enough food and water.if you have a car, you can drive it of course, it will be very exciting and you can enjoy the roadside scenery.if you travel abroad or a long distance, you can travel by ship or by plane. travel is very good for us.it can widen our knowledge of geography and the knowledge of cultures.and we can experience the lifestyles of different places and countries.what’s more, we can see many different beautiful scenery and it will be a good memory .well, travel is take exercise and it can build up our body.we can make many different friends through traveling and it is a good way to free our life and relax after busy work and study.篇3:英语演讲稿 goodafternoon, teachers! today, i`m very happy to make a potatoes.they`re tasty.my favourite colour is green.and i like math best.it`s fun.on weekend, i like reading books in my room.i have a happy family.my father is tall and strong.my mother is hard-working and tall, too.my brother is smart.and i`m a good student.my dream is to be a teacher, because i want to help the poor children in the future.thank you for listening! please remember me! good afternoon, teachers! i`m very happy to introduce myself here.i`m scott.my chinese name is sunzijing.i`m 13.i`m from cla1 grade 6 of tongpu no.2 primary school.i have many hobbies, such as playing ping-pong, playing badminton, listening to music, reading magazines and so on.my favourite food is chicken.it`s tasty and yummy.so i`m very strong.i`m a naughty boy.i always play tricks.and i just like staying in my room and reading books.but i have a dream, i want to be a car-designer.because i`m a car fan.this is me.please remember sunzijing! thank you very much! good afternoon, teachers! my name is yangxiaodan.i`m 11 reading books.my favourite food is chicken.it`s tasty and yummy.i often do my homework and read books on saturdays.this is me.please remember yangxiaodan.thank you very much! hello, my name is_______.i am_______ years old.now i am studying in_______primary school.i am in grade _______, cla_______. i live in_______.there are _______ members in my family—father, mother and me.my father is a_______ but my mother is working in _______.i love both of them. in my spare time, i like _______, and my favorite colour is_______.also i love__________very much, such as ________________. i hope i can learn english well, because i think it very important. but_______ is favorite subject, because it is very interesting. 小学生英语演讲稿 hi ,good morning, boys and girls. nice to meet you, here.my name is „„„ i am from tai ping town ,hui longsi primary school.i am in grade four.i am ten now. today i will talk about the “clothes” .i know many kinds of clothes.such as: coat , sweater, dre, shirt, skirt.shoes.as a child, i like clothes very much..mother often buys clothes for me.i like white .and i study hard at school. today i am wearing school clothes and white shoes.it fits for me.i like it . ok.that is all.thank you ! goodbye ·关于个人爱好的英语演讲稿my hobby is reading.i read story books, magazines, newspapers and any kind of material that i find interesting.this hobby got started when i was a little boy.i had always wanted my parents to read fairy tales and other stories to me.soon they got fed up and tired of having to read to me continually.so as soon as i could, i learned to read.soon i could read simple fairy tales and other stories.now i read just about anything that is available.reading enables me to learn about s„„ 小学生英语演讲稿-关于旅游 2010-3-19 8:17:18 ·小学生英语演讲稿-关于旅游旅游 england is the best place i’ve ever been.everything is so beautiful.i spent about one and a half days on the plane.when i arrived at heathrow airport in london, it was evening and the great trip was starting.there were many places i v is ited in london, like big ben, westminster, the tower of london„„.those are very famous.most of the time in the afternoon, my parents and i sat and walked in the park.have you seen“notting hill”before? the story in the movie happens in londo„„

小学生英语演讲稿范文 2009-12-11 23:20:29 ·good morning, my name is kongdemeng.it is really a great honor to have this opportunity for a speech, now i will introduce myself briefly .i am 20 years old.and i am from jining .today i want to talk about “what is real beauty ” it is human nature that all of us should be fond of beauty.everybody was born with a heart for beauty.most of people may think that the real beauty is the peoples appearance or rather the outward beauty .as we all know, so far as objects and animals are concerned, t„„ 小学生三分钟英语演讲稿 2009-5-25 23:32:48 ·上个周末,我们去了lv家,度过了愉快的一天。篇4:英文演讲稿

大学生英语励志演讲稿:we are the world ,we are the future 世界是我们的,未来是我们的(中英双语对照) someone said “we are reading the first verse of the first chapter of a book, whose pages are infinite”.i don?t know who wrote these words, but i?ve always liked them as a reminder that the future can be anything we want it to be.we are all in the position of the farmers.if we plant a good seed ,we reap a good harvest.if we plant nothing at all, we harvest nothing at all. we are young.“how to spend the youth?” it is a meaningful question.to answer it, first i have to ask “what do you understand by the word youth?” youth is not a time of life, it?s a state of mind.it?s not a matter of rosy cheeks, red lips or supple knees.it?s the matter of the will.it?s the freshne of the deep spring of life. a poet said “to see a world in a grain of sand, and a heaven in a wild flower, hold infinity in the palm of your hand, and eternity in an hour.several days ago, i had a chance to listen to a lecture.i learnt a lot there.i?d like to share it with all of you.let?s show our right palms.we can see three lines that show how our love.career and life is.i have a short line of life.what about yours? i wondered whether we could see our future in this way.well, let?s make a fist.where is our future? where is our love, career, and life? tell me.yeah, it is in our hands.it is held in ourselves. we all want the future to be better than the past.but the future can go better itself.don?t cry because it is over, smile because it happened.from the past, we?ve learnt that the life is tough, but we are tougher.we?ve learnt that we can?t choose how we feel, but we can choose what about it.failure doesn?t mean you don?t have it, it does mean you should do it in a different way.failure doesn?t mean you should give up, it does mean you must try harder. as what i said at the beginning, “we are reading the first verse of the first chapter of a book, whose pages are infinite”.the past has gone.nothing we do will change it.but the future is in front of us.believe that what we give to the world, the world will give to us.and from today on, let?s be the owners of ourselves, and speak out “we are the world, we are the future.”

一些人说“我们正在读一本无穷的书中的第一章的第一节。”我不知道谁写了这些话,但是我一直很喜欢它,因为它提醒了我,我们能够创造我们想要的未来。

我们都是农夫。如果我们播下好的种子,我们将会丰收。如果我们的种子很差,有很多草籽,收割的将是无用的庄稼。如果我们什么也不播种,什么收获也没有。

我们是年轻的。“怎样度过青春?”这是个有意义的问题。为了去回答它,我首先要问“从?青春?这个词中你能理解到什么?” 青春不是人生的一个时期,而是精神的一种状态。青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是深沉的意志,。青春是生命的深泉在涌流. 一位诗人说“从一粒沙看世界,从一朵花看天堂,把无限放在你的手掌,永恒在一刹那里收藏”。几天前,我有了一个听讲座的机会,从中我学到了很多东西。现在,我想把这些与大家共享。让我们伸出右手,我们可以看到手掌中的展示我们的爱,事业和生活的三条线。我在生活方面这条线很短,那你们的呢?我想知道我们是否可以用这种办法去看我们的未来。好的,让我们一起握拳。我们的未来在哪儿?我们的爱、事业和生活在哪儿?告诉我!是的,它们就在我们的手中。它们被我们自己掌握着。

我们所有人都希望未来能比过去更美好,但是未来能自己变得更好。不要因为结束而哭泣,微笑吧,为你的曾经拥有。从过去来看,生活是艰苦的,但我们是更坚强。我们知道我们不能选择感觉,但是我们能选择和它相关的东西。失败并不意味着你不拥有成功,它只意

味着你应该用另一种方式去做这件事。失败并不意味着你应该放弃,只意味着你应该更加努力。

正如我在前面所说的“我们正在读一本无穷的书中的第一章的第一节。”过去的已经过去,无论我们无力改变,但是未来却在我们前方。相信“我们给了世界什么,世界也将给我们”。并且从今天起,让我们一起做我们自己的主人,一起大声说出“世界是我们的,未来是我们的。”

ladies and gentlemen , good afternoon! i?m very glad to stand here and give you a short speech.today my topic is “youth”.i hope you will like it , and found the importance in your youth so that more cherish it. first i want to ask you some questions:

1、do you know what is youth?

2、how do you master your youth? youth youth is not a time of life, it is a state of mind ; it is not rosy cheeks , red lips and supple knees, it is a matter of the emotions : it is the freshne ; it is the freshne of the deep springs of life .youth means a temperamental predominance of courage over timidity of the appetite , for adventure over the love of ease.this often exists in a man of 60 more than a boy of 20 .nobody grows old merely by a number of years .we grow old by deserting our ideals. years wrinkle the skin , but to give up enthusiasm wrinkles the soul .worry , fear , self –distrust bows the heart and turns the spirit back to dust . whether 60 of 16 , there is in every human being ?s heart the lure of wonders, the unfailing childlike appetite of what?s next and the joy of the game of living .in the center of your heart and my heart there?s a wirele station : so long as it receives meages of beauty , hope ,cheer, courage and power from men and from the infinite, so long as you are young . when the aerials are down , and your spirit is covered with snows of cynicism and the ice of peimism, then you are grown old ,even at 20 , but as long as your aerials are up ,to catch waves of optimism , there is hope you may die young at 80. thank you! 英语励志演讲稿范文(二) good evening , ladies and gentlemen .i am joy and glad to give you a speech about stre , yes , just the topic you see on the screen. psychologist tell us that stre is a state of worry caused by the problem of living , such as too much work or study , heavy responsibilities , and quickened pace of life . 1.成功的四个步骤 four steps to a succeful four steps to a succeful the first time in life? then grasp your chance with your perfect performance on the dating night, by learning the following principle in heart. take a bath before dating.and if you like, spray a little perfume, but unle you're sure that he or she likes the smell,don't use ones that are too strong. watch your manner.you're no prince of the scotland nor cinderella in the legend.proper manners will ensure a lasting relationship while bad ones scare away your sweetheart.and do make sure you do not boast about your fortune, for, not everyone are green addicts.and your way of smiling, or your greatestoath, should neither be coy nor by st.loy! after the nun in chaucer. be a little sensitive than merely innocent.do make sure you do not intrude his or her privacy on the first date.for there maybe something deeply concealed within the inner core of every heart, of which the owner doesn't share often with anyone but his intimacy. whole way. 简评 看来第一次约会真是令人兴奋并紧张期待的,

大学英语作文范文 2.我的宿舍生活my dormitory life my dormitory life in three years time we changed it thoroughly:the color of the floor turned from bright pink into muddy gray, and the closet a hive of insects proliferating among piles of rotten fruit.and our masterpiece was the bathroom, a never drying swamp which served as the habitat of various kinds of mold, and even rodents, rats would occasionally take the trouble to pay us a visit, and.., all three of us felt like sobbing when we at last had to say good bye to our lovely filthy dormitory.maybe it is because that the dormitory had changed us as well as we'd changed it. the first leon our dormitory taught us was to look after ourselves.frankly speaking, we were not good students at all.i still remember the underwear that was soaked in soapy water for one and a half years before it was finally thrown away.almost each of the boys' dormitories had gradually developed its own unique fragrance usually a mixture of rotten fruit, unwashed socks, stunk towels and some junk food.we could tell one dormitory from another by sniffing instead of looking.our tolerance towards untidine was amazing. however, in spite of all this, we really did make some progre.bit by bit, we started to wash篇5:英语演讲稿 travel gives me a lot 女士们、先生们:

晚上好!

很高兴见到你们。我是城东中学八年级八班的谢涵歌,我今年14岁,很荣幸有机会参加这次英语演讲比赛,对我来说,这是一次难得的锻炼英语口语的机会。

我兴趣爱好广泛,例如阅读英文小说、游泳、旅行等。我最喜欢的事情就是去旅行。今天我演讲的题目是travel gives me a lot。

世界上有很多值得去旅行的地方,中国的万里长城、埃及的金字塔、法国巴黎的艾菲尔铁塔、美国的黄石国家公园„„

旅行虽然辛苦,但是却能给人带来不少好处。这才是旅行的魅力所在,并令人向往。

旅行的第一个好处是:缓解工作、学习的压力,使精神得到彻底放松! 旅行是在没有工作或学习的情况下进行的,并且是去一个新的地方,因而完全抛开了原来的生活及环境,使精神得到了彻底的放松! 旅行的第二个好处是:给人带来无穷的快乐和幸福! 旅行的过程虽有点累,但其实充满了快乐。看风景、品美食、住宾馆、赏民俗、听故事,哪一样不给人带来无穷的快乐和幸福?一次旅行归来,常常让人兴奋好多天! 旅行的第三个好处是:开阔眼界,增长知识和见闻! 通过旅行,人们不仅可以亲眼观察到美丽的自然和人文景观,还可以了解到各地不同的气候、动植物和特产,亲身体验到各地不同的民风民俗、饮食习惯和

宗教信仰,还可听到各种不同的传说、典故和逸闻异事,让人开阔眼界,增长知识和见闻!每一次旅旅行的,都能给人带来新的新的感受,新的知识和见闻。

旅行的第四个好处是:广交朋友! 旅行一般是以团队进行的。几天或十几天的行程下来,人们由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。虽然日后不见得有什么帮助,但至少能给人带来快乐和美好的回忆。

我喜欢旅行,在攀登高山的路途中,我学会了坚持不懈;在跨越平原的艰难中,我学会了自强不息;在遇到困难时,我学会了勇往直前。我对生活的热爱,对生命的激情,也是在一次次的旅行中积累。我想,这就是旅行的意义,这也是旅行给我带来的意外惊喜。

我的演讲到此结束,谢谢大家。 travel gives me a lot the ladies, the sirs: is good in the evening! it is very happy to see you.i am that the eastern city high school is eight claes of grade eight of xie han ge, i am 14 years old this year, really the opportunity to be honored takes part in this english speech contest, to me, this is to seldom toughen at a time the opportunity of the vernacular speech of english. my interest loves extensively, for example reading english novel, swimming, trip etc..the affair that i like most is to travek.i make a speech today of the topic is travel gives me a lot. there are a lot of places that are worth traveking in the world, the yellow stone national parks of the tour eiffels of the pyramids of the great walls of china, egypt, paris, france, the united states „„ although the trip is hard,can bring people many advantages.this is the travelling magic power place, and make persons dream. the second advantage of trip is:bringing person is endle of happine and happine!although the proce of trip is a little bit tired,in fact is full of a happine.see scenery, article delicacies, live guest house, appreciate peoples custom and hear a story, which kind dont bring person everlasting of happine and happine?a trip returns and usually makes people excited a lot of sky of! the third advantage of trip is:spacious range of experience increases knowledge and general knowledge!pa a trip, people can not only personally observe the beautiful nature and the humanities view, but also understand different weather everywhere and move plant and special product and personally experience personally the different peoples customs peoples custom, food habit and religion and faith everywhere, return audibility arrive various different legends, literary reference and yi smell a different matter, let people spacious range of experience, growth knowledge and general knowledge!every trip traveks of, can bring people a new new feeling, new of knowledge and general knowledge. i like traveking, in the journey climbing high mountain, i learned persistence unremittingly;in the difficulties croing over plain, i learned to exert and strive without stop;while meeting a difficulty, i learned to go forward courageously.i is also a backlog in a trip of time to the living paion, to the intense emotion of the life.i think that this is the travelling meaning, this is also the surprised surprise that the trip brings me.my make a speech this to end and thank everyone. 旅行给我很多

淑女,爵士:

在晚上很好!

见你是非常快乐的。我是东边城市中学是 xie 汉 ge 的八级的八个班级,我是 14 岁今年,真的机会对我很荣幸,参加这一个英国语言竞赛这将很少每次变坚固英语的地方演讲的机会。

我的兴趣广泛地爱,举例来说看英语小说,游泳,旅行等等。我喜欢的事件大部分对

travek。我今天主题发表一场演讲是给我很多的旅行。 有世界上的值 traveking 的许多地方,中国、埃及、巴黎、法国的长城的金字塔的旅游

eiffels 的黄色石头国家公园,美国„„

虽然旅行很难,但是能带给人们许多利益。这是这旅行魔术的力量地方,而且作人的梦。 旅行的第一个利益是:减轻工作,研究的压力,使精神开始彻底地放松!旅行是进位在 sistuation 之下之上哪一没有工作,或者学习,而且将去一个新地方,结果完全地保留最初的生活和环境,使精神开始彻底地放松!

旅行的第二个利益是:带来人快乐和快乐是永无止境的!虽然旅行的程序有一点疲累,但是事实上充满一种快乐。见到风景,物品精致,住上等旅馆,感激人们的习惯而且听到一个不带来快乐和快乐是永恒的人吗的故事?一次旅行返回而且通常使人们被刺激的许多天空!

旅行的第三个利益是:广大类型的经验增加知识和一般的知识!通过一次旅行,人们能不不过亲自地观察美丽的自然和慈善行为视野,但是也各处了解不同的天气而且移动植物和特别的产品和亲自地经验亲自地不同人的关税人们习惯,食物习惯和宗教和信心各处,回返听得见到达各种不同的不同传说,文学的叁考和 yi 闻一个被让人们广大类型的经验的不同的物质,生长知识和一般的知识!每次旅行 traveks,能带给人们新新感觉,新的知识和一般的知识。

旅行的第四个利益是:广泛地交朋友!通常的旅行被继续队。好几天或比 10 天的路径的旅行下来的更多,人们从不是熟悉到达熟悉的,分享共同的兴趣的自然成为了一位朋友。虽然不必然地因此在未来的天有什么帮忙, ast 最少能带来人们快乐而且罚款记忆吗。

在旅程爬高山,我喜欢 traveking ,我不歇地学习了持续;在平原上的横越困难中,我学习在没有停止下发挥而且努力;当遭遇一种困难的时候,我学习勇敢地向前去。我也是对活的强烈感情的一次时间的旅行中的一个积压之事物,对生活的强烈情绪。我认为这是旅行意义,这也是感到惊讶的惊奇旅行带来我。

我的发表一场演讲这结束而且谢谢每个人。

第14篇:旅游安全演讲稿

行者无疆,安全相伴快乐旅游,安全护航

尊敬的各位领导、评委老师们:

随着国家经济的快速发展和社会生活水平的不断提高,以及交通条件的不断完善,外出旅游已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分,我国的旅游业进入了一个蓬勃发展的时期。然而,旅游活动的增多也使旅游安全事故发生的概率增大,旅游安全问题逐渐成为社会各界日益关注的焦点。

旅游安全是旅游的生命线,它不仅关系到旅游者的生命财产,而且还关系到旅游目的地的整体形象,是旅游经济稳定运行的重要保障,是坚持“以人为本”安全理念的必然要求。也是影响旅游业持续发展的一个核心因素。旅游业作为一个综合性的产业,它涉及到很多社会部门和行业,旅游活动又包含了食、住、行、游、购、娱六大方面,却没有哪个环节能离开安全作为支撑。我国旅游业已进入了一个蓬勃发展的时期,然而无限风光在险峰,随着旅游活动的增多也使得旅游安全事故发生的概率增大,旅游安全问题已逐渐成为社会各界日益关注的焦点。无数数血淋淋的旅游安全事故,在吞噬着摧残着一个个鲜活的生命、一幕幕开心快乐的历程却由于忽视安全瞬间酿成惨痛的悲剧!事故猛于虎,安全已注定成为人们在旅游享受时的沉重话题和命题!

据中国旅游报报道,近期(从2006年4月底至2007年10月间)全国发生重大旅游安全事故16起,涉及范围较为广泛,涵盖了全国12个省(市、区),既有边境的云南、西藏、内蒙古、新疆等省(区),也有内陆的湖北、江苏、安徽、河南、重庆等省(市),还有沿海的山东省;事发地不

仅涉及山区、郊野自然景区,也涉及市区人文景点,有的甚至发生在旅游途中。一些安全事故属于天灾,不可抗拒;而有些则是人们可以预见的。

频繁发生的旅游安全事故,既造成了重大的游客人身财产损失,又严重地影响了旅游目的地的整体形象,阻碍了旅游业的正常发展。随着旅游社市场的不断开放,国内旅游社的竞争愈演愈烈,旅游安全形势将更加严峻,传统的旅游安全管理模式已经越来越不适应新形势的要求。旅游安全正在成为旅游业的重中之重,旅游安全已成为社会个方面关注的焦点。因此,要让旅游安全的事故敲响旅游安全的警钟! 然而我县作为一个旅游业才刚刚起步的县城,如果稍有不慎引发安全事故,就会造成难以挽回的不良影响,使多年发展旅游的成果毁于一旦,后果将不堪设想。因此,各有关部门、乡镇和景点一定要站在贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度,牢固树立“安全第

一、预防为主”的思想,全面落实旅游安全生产责任,深入扎实地开展好全县的旅游安全工作。

首先,作为政府部门应扮演好“旅游安全工作先锋队”的角色,完善旅游安全法规、建立旅游安全旅游急救和预警系统。具体注意事项如下:

一、要政府部门、各级旅游景区管理部门要结合自身情况建立健全应急管理领导组织和应急救援队伍,针对旅游地可能发生的安全事故,按照“以人为本、救援第一”、“属地救护、就近处置”的原则,科学合理的制定事故应急预案及疏散避难预案、。

二、要定期、不定期组织应急队伍进行应急救援演练,

增强各级应对突发旅游安全事故的能力,熟练掌握应急方法和应急组织程序,确保应急救援工作及时、迅速、高效。尽快建立完善的旅游救援体系。

当然了,大力普及旅游安全教育也是开展旅游安全中所必不可少的环节:一方面要开展多种形式的旅游安全宣传工作,举办形式多样、主题鲜明的宣传活动,带动景区旅游安全宣传工作。在旅游系统和全民中树立起“没有安全就没有旅游”的意识,主动防范各类旅游安全事故的发生。同时还要加强从业人员的安全教育培训,组织开展旅游安全生产宣传教育、培训工作,提高旅游安全生产的管理水平。建立健全索道、观光电梯、游船等游览设施的安全运行制度和作业人员安全培训、持证上岗等各项旅游安全管理制度。建立景区自查、职能部门定期检查、行业统一巡查的旅游安全制度,基本形成旅游景区系统由上至下、从行业管理部门到旅游景区的安全生产监督和管理体系,保证景区安全有序运营。

另一方面则需增强旅游者的安全意识。每一位旅游者都要提高自身素质,杜绝把一些不利于景区安全的坏习惯带到旅游目的地中来。在旅游过程中,自觉听从有关服务与管理人员的指挥,要本着对自己负责、对亲人负责、对社会负责的态度来规范自己在旅游景区内的行为。在从事徒步穿越、攀爬等户外旅游项目时,一定要做好充分的物质和心理准备,并且要有经验丰富的领队来组织安排。在陌生区域行动时,一定要请熟悉地形的当地向导带路,一旦发生意外,也可以及时进行自救,将损失降到最小程度。

生命如歌,就要吟出激越,生命如歌,就要走向辉煌。当我们沐浴明媚的阳光时,当我们肆意的享受雨露时,当你

我都为拥有生命而欣慰时,我们要感谢安全为此营造的氛围,感谢安全的呵护。因此,我们就要从现在做起,从自身做起,让安全意识扎根脑海,贯彻于我们的工作中,让安全的警钟长鸣,让生命之花灿烂,绽放!让我们高喊:“生命诚可贵,安全价更高”!

“仁者乐山,智者乐水。”行走在山水间,我们热爱生活,更热爱旅游。我们欣赏这祖国的大好河山,更体验着生命内涵的博大精深。安全是生命的呼唤,安全是幸福的源泉,安全是我们每个公民的责任、义务,更是我们的权利!行者无疆,安全相伴;快乐旅游,安全护航,生命无憾,让我们紧绷安全这根弦,一起向快乐出发吧!祝愿我县的旅游事业在“旅游安全”的保驾护航下蓬勃发展!

第15篇:旅游英语演讲稿

大家下午好。今天我来为大家介绍一下我的家乡——吉林。

吉林位于东北地区,所以我是一个东北人。大家可能不知道,吉林既可以指一个省,又可以指一个城市。

很巧的是,我家就在吉林省的吉林市。

Good afternoon, everyone。 Today I want to introduce my hometown - Jilin.Jilin is located in the northeast, so I am a northeasterner.Perhaps you don’t know that Jilin can refer to either a province or a city.Coincidentally, my home is in Jilin, Jilin.吉林还有一个别名,叫江城。从这张地图上就可以看到,有一条松花江贯穿了整个吉林市。这张图片展示的是松花江上游的丰满水电站,它是我国第一座大型水力发电站。

Jilin has another name, called Jiangcheng.From this map, we can see that there is a Songhua River through the entire city of Jilin.This picture shows the Fengman Hydropower Station in the upper reaches of Songhua River, which is the first large-scale hydropower station in china.冬天,从水电站流出来的水温度比江里的水高,所以松花江的水汽比较充分,这样的水蒸气在树枝上冻结,就形成了雾凇。这些图都是吉林的雾凇。

In winter, the temperature of the water which flows out from the station is higher than which in the Songhua river.So the vapor from the Songhua River is sufficient, and the vapor freezes in the branches which becomes the rime.These graphs showthe rime in Jilin.这些图是我去年在家附近拍的。

These pictures were taken near my home last year.下面我们来看一下吉林的著名景点,长白山。长白山是一座著名的休眠火山。这座活火山在历史上曾有过三次火山喷发。长白山经过数次的火山爆发之后,山顶上堆积了灰白色的浮石。加上长年累月堆积着白雪,从远处望去就是一座白雪皑皑的山峰,所以叫长白山。

Let\'s take a look at the famous scenic spots in Jilin, Changbai Mountain.Changbai Mountain is a famous dormant volcano.The active volcano has had three volcanic eruptions in history.After several volcanic eruptions in Changbai Mountain, the top of the mountain was piled up with white pumice.Looked away from the distance,with the accumulation of snow Months and years pa by.,it looks like a snowy mountain.著名的长白山天池位于长白山主峰火山锥体的顶部,是我国最大的火山口湖。它是海拔最高的火山湖。天池的周围有很多山峰,池水非常清澈。它是松花江、图们江、鸭绿江的源头。从天池落下的长白山瀑布,是世界落差最大的火山湖瀑布。 The famous Changbai Mountain Tianchi is located at the top of the volcanic cone of the main peak of Changbai Mountain.It is the largest crater lake in china.Andit is the highest volcanic lake.There are many mountains around the lake, and the water is very clear.It is the source of Songhua River, Tumen and the Yalu River.The Changbai Mountain Falls from the Tianch, is the world\'s largest crater lake falls. 看完了吉林的风景,我们再来看看吉林的美食。第一张图片是锅包肉,第二张图片是鸡汤豆腐串,第三张图片是地三鲜,就是将茄子、土豆和青椒放在一起炒。吉林的烧烤很便宜,可以吃的很尽兴。

Read the scenery of Jilin.Then we look at the food of Jilin.The first picture is pot flesh, and the second picture is chicken soup with tofu string, the third picture is The three fresh, that is, eggplant, potatoes and green peppers put together in fried.Jilin barbecue is very cheap,so you can eat very fun.吉林还有很多美食,如果你到吉林来玩,我相信你一定会被吉林的美食所吸引,而忘记了吉林的风景的。

There are a lot of delicious foods in Jilin, if you come to Jilin to play, I believe you will be attracted by the Jilin foods, and forget the scenery of Jilin.谢谢。 Thank you.

第16篇:微旅游演讲稿

《微商演讲稿》之

演讲过程剧本篇!!

注意:此版本只是一个模版,供大家套用,可依据自身条件

在演讲过程中增减字数。

一:主持出场:各位朋友大家好,我想各位都是通过我们的

邀请来到今天的演讲现场的,

团队,对大家

的到来表示热烈的欢迎。为了能确保我们今天的演讲能够顺

利的进行,如果您确实能够在群里待1 个小时的,那我很高

老师分享的过程中,请各位朋友不要发语言消息,以免其他

朋友不能够很认真的听我们老师讲课。最后,我们的课程一

旦开始,将不再拉人进群,在此衷心的感谢各位。

好,我相信,既然你们选择留下来,肯定也是有时间,愿意

听我们的主讲老师来讲他发生的故事。我想各位朋友一定对

我们的主讲老师都有一定的了解。那在这呢?我在给大家详

细的介绍一下。

我谨代表xxx xx 老师,是我们团队的领导者,去年到今年一直从事护肤

品的营销与品牌建设,从一无所有到月销售额过百万,据说

只花了4 个月的时间,从一个默默无闻的女汉子到xx 品牌

的团队领袖只用了3 个月的时间,从一个温饱问题都很难解

决的打工者到团队方向的把空者仅仅用了不到半年的光景。

那她究竟是如何做到的呢?她身边又发生了什么不为人知

的故事呢?大家愿意用心的去聆听xx 老师的精彩分享么?

如果愿意请把各位的掌声响起来!!(讲师故意不出来)

主持:大家的掌声还不够热烈,xxx 老师都不出来!让我们

再次用热烈的掌声欢迎xx 老师给大家做精cai的分享!!

各位朋友大家好,很高兴在这个时候能跟大家分享我的故

事。在开讲之前,我想确保三个事情!第一:你们对自己的

现状不满!第二:你们希望通过自己的努力改变现在的状况!

第三:你们愿意为自己美好的生活坚持奋斗!! 我想问一下在场的各位,谁符合以上三点。如果符合,请刷 1!谢谢!!

好的,我看到了很多朋友都希望改变自己的现状,都希望通 ----------------------- ----------------------- 过自己的努力让生活过的更好。当你们打1 的时候,我仿佛

看到了原先的我。

曾今的我,跟你们一样,默默无闻,一天到晚不知所以,过

着朝九晚五的生活,一个月领着不到2000 的工资,说实话, 2000 块钱在3 线城市都属于中等偏上工资,当时的自己认为,

比同龄人已经很不错了,好像没有什么坚持奋斗的理由。

可是,我tm 一细算,发现一个问题,就2000 块钱或者3000 块钱而言,压根就不够花。为什么?我给你掰扯掰扯,你们

看看是不是这个道理! 一个月吃饭按每顿 10 块的标准而言,一个月吃饭消费900 元,每月单位聚餐一次花费100 元。每月请朋友吃饭一次花

费100 元,k 歌每月消费200 元。所有的这些,都只是最低

标准。

租房标准按照每月450 元来算,水电费按照一月50 来算,

每月网费按照50 来算。而据我统计,一个三线城市租房最

低价为500 元左右。如果你说还有更低的,我只能说,那就

真的是廉租房了。 ----------------------- ----------------------- 每月话费消费100 元,如果你出行是以公交代步的话,那按

照一天2 块的标准,最低一个月60 元。而这也只是最低标

准,如果哪天赶上你上班迟起,需要打的,可能需要花费最

低20 元的车费。

就这样粗略计算一下,合计人民币2030 元。 你领着一个月2000 块钱的标准,压根刚够自己苦逼的活着。

而这些所有的花销,还不包括你买件衣服了,吃点零食了,

生个病了。

不知道你有没有细细的琢磨,我压根都没有说重点,那就是

哪天你在大马路上遇到自己心爱的女孩子了,压根都不敢过

去多搭讪,因为你tm 压根就谈不起恋爱。

按照现在女孩子的择偶标准来看,首先得长的帅吧,其次,

工作条件得好吧。再次,得有房有车吧。那我不敢保证,在

坐的都没有达到以上标准,但是,我敢说在这里有百分之80 的都没有这些。咱就不说,谈女朋友的开销有多大了,各位

都是过来人,约个会,吃个饭,看个电影,游乐场玩一玩,

再给买点衣服。什么不是钱? ----------------------- ----------------------- 什么车子啊,房子啊,在你心理就是梦想,你梦想在你未来

的某天,你努力工作,攒足够的钱买车买房。而你仅仅敢做

做梦就此而已。当明天的太阳升起,你依旧在5平米的隔断

里面吃着泡面。然后每天忙碌着你不知道为什么忙碌的事

情。

觉得我说的对么?如果,我说的这些话说中了你的心声,请

按个1 回应我!!

很好,谢谢朋友们的回复,可能我说的这些话很不中听,也

有很多人不爱听,可我只是照事实说话,有一句话说的好:

叫忠言逆耳利于行,苦口良药利于病。

当你明白一个事情的时候,我希望你正面的解决掉它,而不

是掩耳盗铃假装自己过的很好,假装自己不知道自己的处

境。

每当问题出现的时候,我们必须寻找自己的原因,自己为什

么会让自己的生活过的如此糟糕,自己为什么浪费自己的时

间不知进取,自己为什么宁愿给别人打工也不愿意在未来的

路上创造属于自己的生活,自己为什么不干自己喜欢的工 ----------------------- ----------------------- 作,而要说出所谓的“被生活所迫”这样的话。

我们还年轻,我们凭什么说自己干不了,我们凭什么每个月

厚着脸皮跟爸爸妈妈说:“妈,我又没钱了,再给我汇点吧!!”篇2:产品微营销演讲稿

第一张:

大家好!

我先自我介绍下,我是来自14电商一班的*****。

第二张:我今天为大家推荐一款产品,那就是键鼠,我为什么当初会选择这款产品呢,那就是因为我看中了键鼠市场的潜力,因为吧,现在家家户户几乎都有至少一台电脑,而每天对着电脑的大多数也都是一些年轻人,年轻人嘛,大家也知道,每天一下班回到家中,想释放一下一天的工作压力,大多数人会选择打开电脑玩一玩游戏,而玩游戏的话,电脑的配置要求也会比较强,没有一副好的键鼠,怎么会过瘾呢。在今天摩尔定律已经将近“失守”的it业界里,小小的键盘鼠标也在人们不知不觉中发生着翻天覆地的变化。各种外形设计时尚、技术创新的键盘产产品不断涌现在市场上,键盘也许已经不是一个简单的it产品代名词,更可能成为点缀你家居生活的新宠。这也是我选择键鼠的一个客观原因。

第三张:

至于键鼠这个产品怎么进行营销呢,接下来我为大家介绍一下微分销的好处:首先,第一点就是低门槛,开店成本比较低,只要你有一颗创业的心即可。第二点呢,就是管理更便捷,微分销商城下单发货一体化,可以完美解决微商囤货的问题。第三点也就是传播力度大,微分销具有健康的粉丝裂变模式,可以打造最活跃的粉丝自循环;最后一点就是微分销合作项目资源共享,具有完善的三级分销系统,打破传统多级代理的弊端。

第四张:

微分销的业务流程也比较简单:首先第一步就是要开通注册微分销,接下来就是要打造自己的微分销商城,然后就是发展分销商,只有分销商多了,我们售出的产品也就多了,钱包也就会变得更鼓了,对吧?然后呢就是需要分销商分享一下我们的产品链接,然后客户下单之后,等买家收货订单完成了,这时候就需要商家给分销商打一个佣金了。分销商赚取我们的佣金,我们赚分销商的钱。我们的业务流程就是这样。

第五张:

我们微分销将会给企业带来四大核心价值:第一就是全员分销,让更多人帮你卖产品。第二:万店同源,可以轻松管理成千上万的微店。第三就是万客合一,可以迅速积累百万粉丝。而且是零投入,见效快。

在这里我给大家讲一个案例吧:浙江百兴食品有限公司成立于1996年,是国内蘑菇产业链最完整和最具实力的企业之一,在微分销销售团队的指导下,百兴食品搭建好微商城后,刚刚上市短短两周香菇酱,便获得355名分销商主动进行销售,周销售额已过万元。这是一个很典型的例子,互联网思维说白了就是挂着羊头卖狗肉。

第六-七张:

分销商的操作也比较简单:打开微分销,点击我要分销,然后选择现在分销,就是这么简单。旗舰店商家点击分销商管理即可看到自己的下级会员,通过后台也可以看到分销订单,而且我们平台拥有强大的佣金管理,可以自由提取佣金。 第七八张:

打开我们微分销总店的后台,选择店铺装修,可以自由选择一种适合自己店铺的模板,也可以自由设置分销专题,就跟我们的淘宝店一样。除此之外,还有分销商管理以及财务报表等等功能。还可以进行一系列的分销活动,如每日签到送积分兑换礼品等等。

最后一张:

随着电商时代的到来,我相信,在不久的将来,打败阿里的不一定是京东和亚马逊,而是可移动网络--微商

谢谢大家!篇3:旅游演讲稿 各位团友,大家好!欢迎大家参加我们***旅行社组织的这次海南双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅,会给游客一种你很专业,很值得信任的感觉。) 首先,我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要称某小姐或某先生,显疏远)。(在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑,以加深印象并活跃气氛。) 首先我们有一件最重要的事,请大家拿出身份证,顺便检查一下有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,要看一看回来那天会不会过期,然后把身份证交给我,我先要核对身份证和机票上的名单是否相符,等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机手续,然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托运了,人就上不了飞机了。象我们这次去海南要是没了身份证就只能游水回来啦!

我作为大家的全陪,职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购,(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大家的利益,务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说:“百年修得同船渡“,我觉得也可以说“百年修得同车行“,现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是好有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心!

这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行袋、帽、团徽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,满载而归“,大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去,可以打开公司这个大袋,把自己的小袋放进去,就还是一个袋,不会多出行李来了。

还有呢,希望大家佩戴好这个团徽,因为等会儿到了机场,人比较多,流动性大,大家戴了团徽以后,就能够互相认识,并且知道都是来自同一个地方,那样就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景点进门时验票员看见这个团徽就知道是我们团队的,没有戴的就会被拦住查票,所以请大家佩戴好它,并且不要遗失了。另外这个团徽背后印有我们公司的总机电话号码,当您遇到什么问题可以及时打电话求助。

下面,我就来讲一讲大家最关心的行程,看看我们都要去哪些好玩地方玩。我们这次是游览海南岛,它是我国的第二大岛。(这里可以插问:“大家知不知第一大岛是哪一个?“)在这五天里,我们将环游半个海南岛,我们是沿着东线海滨出发,直到最南端的三亚市,然后从中线山区回来,各种类型的景观都能看到。海南岛的西部由于还没有开发好所以现在还没有安排进常规旅游线路中。 (讲行程不用把每个景点都详细讲到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的游兴,所以每天挑最出名最精彩的景点讲一个也就差不多了)

今天是第一天,我们现在坐车去广州白云机场,坐飞机去海口,(顺便说一下起飞的航班是几点的)。当天我们会参观海瑞墓、五公祠。对了,我在这里出一个题目,回程时我会搞一个抢答比赛噢,第一个答对的游客有神秘礼物啊!听好了,我的第一个题目是:“五公祠里供奉的是哪五公?”,大家记得在参观五公祠的时候好好听地陪讲解啊!(这位游客问了,导游你知不知道啊,我当然知道,我在这里透露一点点,这五公有三个姓李,一个姓赵,一

个姓胡,是五位宰相噢!嘿嘿,够神秘吧?)

第二天我们会沿着东线进发,参观灵山鹿场,游览万泉河,接着去有海南第一山之称的东山岭,然后到达兴隆温泉,这里是一个热带农场,有可可、咖啡、胡椒、椰青等许多热带农作物,既可参观又可品尝,还可以泡温泉,怎么样,吸引人吧?

第三天到达三亚市,我们会游览鹿回头,这里有一个美丽的传说,讲一只梅花鹿怎么变成了一位大美女的,到当地有我们的地陪跟大家说,这又是一个抢答题目噢,大家到时可要仔细听啊!

第四天我们去美丽的大东海,天涯海角,雅龙湾,然后会沿着中线山区返程,路上我们会参观黎苗村寨,知道海南岛的少女怎么表达爱意吗?就是用力掐那个被看中的男孩子啊!到时我们要看看咱团里的哪位靓仔会被掐得青一块紫一块啦!

第五天,在路上远眺五指山,大家都知道孙武空被如来佛压在了五指山下,就在我们海南岛啊!俗话说“不识庐山真面目,只缘身在此山中“,要想知道五指山的真面目,就要远眺,看是不是象五个手指。最后我们返回海口,乘飞机飞回广州。

讲了这么多东西,大家记住了吗,记不住也没关系,到时我和地陪每天早上都会重复预报当天的节目的。

我们大家出来旅游,当然是为了玩得开心。为了尽量避免发生不愉快的事情,我给大家讲一下我们去旅游时需要注意的事项。我分成食,住,行,游,购,娱六个方面来讲可能会比较清楚。

首先,在食的方面,俗话说“食在广东“,这句话说明广东菜很精致讲究。北方人形容广东人的饮食是这样的,天上会飞的除了飞机,地上四条腿的除了桌子以外,什么都能吃!虽然有点夸张,不过说明广东菜品种丰富,是北方菜不能比的。粤菜是中国八大菜系中的一种,制做是极讲究的,弄得广东人一个个都成了刁嘴,以前我带东莞的团去北方旅游,每次订餐时都要叮嘱餐厅一大堆注意事项,记得有一次在山东威海,当地那时还没怎么接过广东团,所以餐厅叫厨师来听我的电话,我说:“他们不吃凉菜、不吃辣菜、不吃太咸、不吃太甜、不吃面食、不吃熬菜、不吃太多肉、不......“,最后那憨厚的山东厨师问道:“那他们到底吃什么呢?“。当时北方的导游给编了一首顺口溜说广东团:“饭前喝汤,饭后挑牙,鱼类管够,肉少菜多。“。对于广东人爱饭前喝汤的习惯许多北方地区也是不很了解,而且广东的汤特讲究,要老火靓汤煲三个小时。一般北方都是最后上汤,而且都是紫菜鸡蛋汤之类的简单汤式,广东人给起了一个古怪的外号,叫“滚蛋汤”,为什么呢,因为一是滚水打入鸡蛋即可,二是因为一上这汤也就是说最后一道菜了,可以走人了,因为他们不满意这样的汤式,所以给起了这样一个半开玩笑的名字。 而且我们广东的团队在吃的方面不但讲究口味,还对环境、服务要求特别高。但是,正所谓“在家千日好,出门一日难“。我们出门在外,很多东西就不可能象在家里那样舒适。虽然我们会尽量安排一些粤菜给大家,但外地做的粤菜总是不会那么正宗的,海南还算好点的,因为以前海南岛曾经也划入广东省的嘛。北方的口味相差就更远啦,象在四川,那里的大师傅不放辣椒简直就不知道怎么做菜,就算真的不放辣椒做出来的菜也是辣的,为什么呢?因为刀板、菜刀、锅铲全都是辣的啊!以前我有团友在四川每次吃完饭就不见了,原来辣得肚子疼得不停地跑厕所!如果去山东就更惨啦, 没有米饭吃,顿顿大馒头,四两一个,大黑又硬,吃上四五天, 作者:风中清扬 回复日期:2006-2-24 17:12:00 在住的方面呢,我们公司为大家安排的全都是三星级或以上酒店,一般来说条件还是较好的,不过偶尔也会有些问题,比如说遇上旅游旺季或节假日,有时大家不能分到同一楼层啊,有时房间里的东西不齐全啊等。有问题的时候大家可以向我提出,我会跟据具体情况处理好,总之我们一定会全力维护好大家的利益,这是我们的职责所在。 另外还有些问题要注意一下,到了酒店会有行李员来帮手搬行李,一般来说这些服务是要给小费的,如果你的行李并不太多可以不要行李员搬运行李。如果请他们搬了就要给小费,这是一种礼貌,一间房的行李给5-10元左右也就差不多了。

还有,房间冰箱里的饮料,酒柜中的各种酒,一般都是要另收费的,而且通常较贵,大家要看清价目单再取用。第二个要注意的是,进了房间核对一下房间的物品清单,如果少什么用品,及时叫服务员补齐。特别是大小毛巾,有的客人说,我自己带了毛巾,不用它的,那也不行,因为第二天退房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了,所以为了避免产生问题,还是早早叫她们补齐的好。

房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信纸等都是可以用或拿走的,但各种毛巾,水杯等都不可以拿走,还有擦皮鞋的小盒子,以前有客人将它拿走,都引起了麻烦。有些酒店洗手间里有浴缸套、泡澡的中药包等,特别是在温泉酒店,这些都常配,一定要向客人讲清这些是另收费的,因为有些客人认为放在洗手间托盘里的东西都是可以免费使用的。 毛巾也请大家爱护一下,以前有客人拿来擦皮鞋,弄得黑黑的,这样也不太好,爱护公物是公民的好品德嘛。吸烟的游客要注意,在房间里吸烟要小心,如果不小心烫坏了家具或地毯,酒店要索赔很多钱的。还有钥匙牌,如果遗失了很麻烦,一来不安全,二来要罚款,有的酒店前台可以保管,出门就交到前台会比较好。 最后就是安全问题,入房要检查一下门、窗是否能从里面关牢,离开房间不要把贵重物品留在房间,晚上睡觉时一定要反锁好门,看看门背后有没有走火通道图,注意对照观察一下道路。有些酒店会有搔扰电话,大家尽量不要搭理,有人敲门开门也要小心,有些女人挤进来就不走,你不掏钱就让你好看。

在行的方面,每到达一个景点大家下车时,都要记清楚我们的车牌号码(一般记住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因为许多旅游车型是一样的,光靠记车的外形较难找车。另外大家一定要在规定时间准时返回,不要让一二个人影响全团的活动。迟到的游客要罚唱歌,要是总迟到,还要罚款给大家加菜啊!在公共场所不要乱丢果皮纸屑,海南现在罚得也很厉害,有时不光罚钱,还要罚拾垃圾一小时,大家可不希望加上这项特别活动吧?同时,车上卫生也很重要,谁也不想座在垃圾山上,是不是?所以请大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下车时带下去投入垃圾箱。吸烟的游客也请不要在空调车上吸烟,那样的话空调器会发出一种臭味,我们的乘车环境就变得很糟啦。 在景点入门时请大家不要拥挤,带到团徽,跟上队伍,方便检票员点人,也不要与其它

游客或当地人发生冲突。在景点遇到照相的人要绕开,不要从人家的镜头前走过。还有许多景点是禁止照样的,大家要注意观察一下有没有标志牌,一般古建筑的内部、古壁画、佛像等等都是不让照相的,如果你照了很可能会被工作人员把一卷胶卷都拉出来曝光,所以千万要注意。过马路等一定要走横道线和红绿灯,在东莞有时行人不太注意这些,但许多外地大城市是管理得非常严的。如果违返了交通规则会罚你穿上一件小背心,在路口帮助维持秩序一小时,我想谁也不想享受在海南的辣太阳底下吃汽车废气一小时的特别待遇吧?

最后,回到车上时请大家不要争座位,我不会固定第一天的座位从此不变,因为有些老人走路慢,上车较晚,会坐得较后,但她们常常会晕车,所以请年轻人照顾一下。我们大家都来自**市,出门在外,要注意互相团结,互相帮助,同时在外面的表现要给我们的家乡争光,不要给家乡抹黑。 在购物方面,因为旅游购物是旅游胜地的一大收入来源,所以那儿常是政府指定要搞购物项目的,这可以理解。同时旅游购物对于我们旅游者也是很重要的,有些专门集中的特产购物点也给我们带来了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就买,不中意的就不买。 海南的特产大家都知道,珍珠是最出名的啦,俗话说“西珠不如东珠,东珠不如南珠”,这南珠就是指的海南岛直到广西合浦一带的珍珠啦。鉴别珍珠有一个最简单的方法,拿两颗珍珠轻轻互擦,有一种沙沙的感觉就是真的珍珠了。海南岛还盛产鹿茸鹿鞭等鹿制品,有的游客问了,鹿不是北方的特产吗,怎么海南岛也有鹿,没错啊,海南岛自古就有鹿,不是还有一个著名景点叫鹿回头嘛! 另外海南还有水晶、玳瑁、椰雕、贝雕等许多工艺品,椰雕可是海南的一大特色,以前叫“天南贡品”呢,是进贡给皇帝用的。古代的椰雕是用椰子剥光外面所有的棕毛,再打磨光滑,刷上漆,就成为又轻巧又坚实的小首饰盒了,现在更有了进一步发展,把棕毛留下部分,做成娃娃的头发,再画上眼嘴,就成为各式各样可爱的椰娃娃了,价格也不贵,也就10元-20元之间,买回去送给亲戚朋友可是很有地方特色的礼物啊!椰子制品可多啦,还有椰子糖、椰子膏、椰子球、椰子酥,真是琳琅满目,价廉物美,是买回去带给办公室同事分享的最好礼物啦!

那些珠宝、贵重药材,识看会鉴别的人不防买些贵重的,如果不太会鉴定,那还是买些普通的作为旅游纪念品较为合适。大家在购物的时候,可以考虑一个东西的使用价值、欣赏价值和纪念价值。比如在香山购买红叶,也许它没有什么使用价值,但它有很大的纪念意义,这些小物品买回去赠给亲友都是很相宜的。很多东西,不在于它的贵重,而在于它的纪念作用。

现在说说晚间活动的事,我们国内团一般不安排集体的晚间活动,多是留给大家自由逛街,但我还是要提醒大家一些注意事项。第一个,晚上大家出去逛行,要记清楚酒店的名称,或者带上酒店的火柴、笔等有标志名称的东西。如果有人迷失路了,叫一辆的士,告诉他酒店名称就可以将您安全送达酒店了。别以为这是小事,连我自已都出过一次事,那是在昆明,我们急忙忙地把行李放入房间就赶着出去用晚餐,晚餐的地方在一个闹市区,吃完饭游客们就提出来逛逛街,开始大家还一起走的,一买东西就走散了,最后我突然发现就剩自己一个人了,于是想叫车回去,这时才突然想起没有记住入住的酒店叫什么名字!当时也没有地陪导游的电话,站在人生地不熟的昆明街头,真有点叫天天不应、叫地地不灵的感觉。最后总算找到一个好心的出租车司机,向他描述酒店的大约样子,他带着我去几间有点象的酒店一家家试,最后总算找到了,不过花了一大笔车费噢!

另外,大家注意了,平时我们在家都是男孩给女孩当护花使者,不过来到海南可能要倒过来,男游客出门要请女团友当护花使者啦,因为如果一众男士外出就可能遇到“飞来艳福”,而如果有女团友一起就不会有这种事啦!别以为飞来艳福是好事啊,旅游界盛传一种“1000元的咖啡”,在许多城市都有,我自已带的团是在桂林遇上的。晚上团友出去遇到一些漂亮的小姐邀请共喝咖啡,结果喝到一半就有人冲进来说扫黄,要拉游客去落案,游客拚命恳求,最后说私了,于是给了1000元,后来才知道这根本就是圈套。所以大家晚上出外不要涉及非法场所,也不要回来得太晚。还有,大家晚上出街时,可以把团徽放在包里,不要挂在衣服上,让人家知道你是游客,一般游客身上都会带钱,又人生地不熟,容易成为打劫的目标。另外,大家晚上外出最好随身携带身份证,有些城市在深夜会有巡逻查夜的,如果你太晚回来就可能会被拦查,如果你没带身份证可能就要等我到公安局去救你啦!

好了,等过一段时间,我们就会到达广州白云机场。下车以后我会举起这面导游旗,请大家跟我进入候机大厅,然后我去办理登机手续,大家可以自由活动一段时间,去一下洗手间,不过要听清集合时间,一定要准时回来集合,这是很重要的,并且注意保管好自己的行李物品。

等我办完手续后,我会把登机牌、机票、身份证、机场税一起发给大家,大家先不要收入包里,因为马上检关的时候都要用到,所以请拿在手上。摩丝,喷发胶是不可以带上飞机的,因为里面有挥发性的易燃物质。刀也是不可以带上飞机的,有人问,那削水果的小刀能不能带上飞机呢?自从911之后不论刀的大小一律不许上机,如果是象瑞士军刀这样几百元一把的小刀我建议你早早把一件行李办托运,把它放入行李里托运即可。

过安检门的时候身上所有的金属物品都会使警铃响,比如说手表、打火机、烟盒,硬币,锁匙等等,最好事先放在手提袋里,在安检时就不需要拿出来放在托盘上以致于不小心遗漏了,以前我有一位客人带着一块5万元的高级手表,过安检时放进托盘,然后他忙着拿从传送带上涌出来的行李,忘了拿,等到半小时后想起再回去找早没了,所以我现在都提醒大家早早拿下来放入随身的手提小行李袋中。还有金属边的眼镜有时也会响,所以如果你身上所有的金属物品都掏光了警铃还响,就试试把眼镜除掉。另外如果有哪位做过手术,身体内有金属物,请早早向安检人员说明。

到了候机厅内,这时请打身份证、机票、机场税存根都收好,因为不再用到了,只留登机卡在外面。在候机厅内我们的团友请尽量坐在一起,不要分散,请注意听喇叭中叫登机的通知,我们的航班号是****,起飞时间是****,有时会提前10-30分钟叫登机,如果接近登机时间时需要上洗手间,请告诉团友或我一声。在候机厅里有杂志、书籍、食品等出售,如果怕乘飞机耳杂疼的团友可以去买一些香口胶,起飞的时候嚼一些,使耳咽管打开,就不疼了。等机场宣布可以登机时,请跟着我的这面导游旗去登机门集中,同时拿出登机卡。

登上飞机以后,大家可以将行李放在头上的行李舱里,如果放不下可以放座位下面,不要为这些小事与别的乘客发生矛盾,要注意的是不可以放在过道上,因为那不但是送餐的工作通道,还是发生紧急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐会拿去放在机尾空处的。另外,大家一上飞机就要关闭手提电话,因为它会影响飞机驾驶操作的。

坐下来后要系好安全带,在起飞时请不要打开小桌板,没事不要乱按头顶上红色的呼唤铃,坐在门边的游客请不要搬动任何红色的手柄等。飞机起飞的时候,有人会感到耳朵嗡嗡作响篇4:旅游行业微笑服务演讲稿

尊敬的各位领导、同事们: 大家上午好,很高兴站在台上和大家一起分享我的工作心得。我叫##,是****的一名乘务员。今天我演讲的题目是“从一个微笑开始”。 有人说:微笑,是人与人之间的最短距离。诚然,在与人交往过程中,面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉,真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。 为了体现微笑服务内涵,****开展了“中国梦·劳动美·微笑服务在行动”主题宣传教育活动,即“我微笑,你满意”“我的岗位请放心”、,缩短了一线服务岗位与游客之间的距离,实现了心与心的交流。公司还为每名一线岗位员工统一制作了“微笑”胸牌,胸牌上印有笑脸的图案。微笑服务活动开展以来,****员工用真诚的笑容和游客交流,让游客在旅行途中留下美好的回忆。

对于缆车乘务员来说,车厢是最能展示服务艺术的舞台。在小小的车厢里,你的一颦一笑,一言一行、一举一动,都能能够体现对游客的关爱,都能展示对游客的贴心服务,从而使广大游客在乘坐****时感受到我们服务工作所带来的快乐。

记得有一次几名游客乘坐缆车,在车厢里兴致勃勃的互相拍照,突然缆车在行驶的途中停了下来,我用车厢电话联系下站后得知因为电压波动造成了缆车停车,这时候几名游客显得非常紧张,我看到后走了过去,微笑着对他们说:您好,我是索道技术运行部的员工,刚才因为电压波动造成了缆车短暂停车故障,我们很快会恢复运行。然后又耐心的向他们解释什么是电压波动、为什么会造成停车、并告诉他们这种情况并没有危险,请他们放心。很快缆车又重新启动并顺利

行驶到下站。在走出车厢的时候,其中一名游客笑着对我说,谢谢你,小伙子,其实你跟我说的什么电压波动我根本不懂,但是看到你的微笑让我觉得心里面很踏实。那一刻,我觉得一股浓浓的暖流涌入我的心田。正因为这件事,让我感觉到了工作的快乐和意义。让我觉得微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,微笑是人类的春天。 在为游客服务的过程中保持微笑,能够营造一种融洽和谐的氛围,游客乘车也十分轻松愉悦。当你向游客微笑时,要表达的意思是:“欢迎您乘坐****、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻,微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中提高了游客对企业服务的满意度,为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务,使得为游客提供一个安全、快捷、优质、高效的服务真正成为了现实。 朋友们请把你真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位游客,在日积月累的琐碎和平凡里,在一点一滴的热情和真诚中,把我们索道企业的形象展示得更加具体、深动。让我们每天的工作从一个微笑开始,让我们的微笑、让我们的服务能深入每个游客心中,工作无小事,也许我们的工作是微不足道的,但为了使我们的索道服务得更加完美,就让我们用持之以恒的微笑去服务每天的工作,让所有乘坐****的游客都能感受到我们索道的热情。 谢谢大家!篇5:生态旅游-演讲稿

文明近在身边

我们亲山近水、登高攀峰,向往说走就走的旅行,为的不外乎是从纯粹的天然馈赠中窥得一份对生命、对自然的感悟。但到达目的地之后看见的却是飘满垃圾的河流海洋、凌乱的沙滩街道、布满涂鸦的城墙岩壁。我们不禁自问:这就是我们心之所向么?! 我们除了破坏旅游胜地、自然景观的环境,除了暴露举止不端、粗俗无礼的陋习,还留下了什么带走了什么?三年前中央电视台报道,国庆节后的**广场, 40万平方米的**广场上竟有60万块口香糖残渣,密密麻麻的斑痕与**广场的神圣和庄严形成了强烈反差;优美的园林中百花争艳、奇石叠嶂,竟常有游人攀花折枝、刻字取石,使得从前一处一景、一景一事的古典园林瑰宝变得零落不堪;甚至远至欧美东南亚国家都能看见“禁止吐痰”的中文标语?? 随着中国生态旅游年的确定及试点的推行,国家已经开始重点宣传文明出行、可持续旅游,而最根本的是每一个人能自觉管理自己的言行举止。台湾著名学者南怀瑾老先生曾说过,自我约束是减少错误最有力的道德力量。如果我们能够做到自我约束并及时制止他人的不文明行为,那么我们实现生态旅游、可持续发展就指日可待了。

第17篇:英语旅游演讲稿

篇1:英语旅游演讲稿

good morning everyone, my name is zhouchangsong and my partner yangweijin and qiushurong.today, we will introduce the topic of travelling.ok, now my lecture has three parts.the first one is the history of traveling.the second is the ways of traveling and the last one is the impact of traveling.ok, it seems that traveling is a recent invention, but as a matter of fact, traveling exists since ancient times.and traveling activities rise in china as early as 22 century b.c.in the late ming dynasty, a famous geographer and traveler—xuxiake.when he was 22, he began traveling through all over the country.after 30 years, he traveled most cities and sight spots of china.the next one, marco polo, a famous traveler from italian, his famous book ”the travels of marco polo” contains a large amount of information about an unknown world and its nations, have been described the flourish of yuan dynasty.well, this is the picture of xuxiake, this is the picture of marco polo and his book.ok, next, let me introduce the ways of traveling.as we all know, before we go travel, we should make a careful plan.first, we should choose the place we travel.there are four choices, the natural spot, the historic site, the countryside and big cities.then we should plan how many days we travel, only several days or more than a week.after we choose a place, we should choose the traffic to go travel.if the way is not very long, we can travel on foot, it is safe and easine, but you should take enough food and water.if you have a car, you can drive it of course, it will be very exciting and you can enjoy the roadside scenery.if you travel abroad or a long distance you can travel by ship or by plane.well, in the near future, people can travel to other stars.a survey show that 11% people believe that it will poible to travel to the moon in 2020.at last, you should choose the people you travel with.you travel with your family, travel with your friends, or travel alone or join a travel group.ok, now let me introduce the impact of traveling.it includes the impact to individual and the impact to our society and economy.well, there are many advantages of traveling.travel can widen our knowledge of geography and the knowledge of cultures and customs.and we can experience the lifestyles of different places and countries.the most important, we can see many different beautiful sceneries and it will be a good memory in our future life.well, travel is take exercise and it can build up our body.we can make many different friends through traveling and it is a good way to free our life and relax after busy work and study.many cities have its feature snakes, when we travel, we can enjoy many delicious food.wuhan, for example, hot-and-dry noodles, duck necks are very delicious.well, there are some disadvantages of traveling.travel can waste many time and money, especially when you join a travel group.and it has higher prices for transportation.sometimes travelers are not very safe when they travel and safety is the most important problem.to solve these problems, government should make related laws and visitors should improve the awarene to protect the economy and environment.then we will ensure the sustainable development of tourism.thank you!篇2:英语旅游演讲稿 good morning everyone, today, i will introduce something about travel.as we all know, before we go traveling, we should make a careful plan.first, we should choose the place.there are four choices, the natural spot, the historic site, the countryside and big cities.then we should plan how many days we travel, only several days or more than a week.after we choose a place, we should choose the traffic to go travel.if the way is not very long, we can travel on foot, it is safe and easine, but you should take enough food and water.if you have a car, you can drive it of course, it will be very exciting and you can enjoy the roadside scenery.if you travel abroad or a long distance, you can travel by ship or by plane.travel is very good for us.it can widen our knowledge of geography and the knowledge of cultures.and we can experience the lifestyles of different places and countries.what’s more, we can see many different beautiful scenery and it will be a good memory .well, travel is take exercise and it can build up our body.we can make many different friends through traveling and it is a good way to free our life and relax after busy work and study.篇3:英语演讲稿

goodafternoon, teachers! today, i`m very happy to make a potatoes.they`re tasty.my favourite colour is green.and i like math best.it`s fun.on weekend, i like reading books in my room.i have a happy family.my father is tall and strong.my mother is hard-working and tall, too.my brother is smart.and i`m a good student.my dream is to be a teacher, because i want to help the poor children in the future.thank you for listening! please remember me! good afternoon, teachers! i`m very happy to introduce myself here.i`m scott.my chinese name is sunzijing.i`m 13.i`m from cla1 grade 6 of tongpu no.2 primary school.i have many hobbies, such as playing ping-pong, playing badminton, listening to music, reading magazines and so on.my favourite food is chicken.it`s tasty and yummy.so i`m very strong.i`m a naughty boy.i always play tricks.and i just like staying in my room and reading books.but i have a dream, i want to be a car-designer.because i`ma car fan.this is me.please remember sunzijing! thank you very much! good afternoon, teachers! my name is yangxiaodan.i`m 11 reading books.my favourite food is chicken.it`s tasty and yummy.i often do my homework and read books on saturdays.this is me.please remember yangxiaodan.thank you very much! hello, my name is_______.i am_______ years old.now i am studying in_______primary school.i am in grade _______, cla_______.i live in_______.there are _______ members in my family—father, mother and me.my father is a_______ but my mother is working in _______.i love both of them.in my spare time, i like _______, and my favorite colour is_______.also i love__________very much, such as ________________.i hope i can learn english well, because i think it very important.but_______ is favorite subject, because it is very interesting. 小学生英语演讲稿

hi ,good morning, boys and girls.nice to meet you, here.my name is „„„ i am from tai ping town ,hui longsi primary school.i am in grade four.i am ten now.today i will talk about the “clothes” .i know many kinds of clothes.such as: coat , sweater, dre, shirt, skirt.shoes.as achild, i like clothes very much..mother often buys clothes for me.i like white .and i study hard at school.today i am wearing school clothes and white shoes.it fits for me.i like it .ok.that is all.thank you ! goodbye ·关于个人爱好的英语演讲稿my hobby is reading.i read story books, magazines, newspapers and any kind of material that i find interesting.this hobby got started when i was a little boy.i had always wanted my parents to read fairy tales and other stories to me.soon they got fed up and tired of having to read to me continually.so as soon as i could, i learned to read.sooni could read simple fairy tales and other stories.now i read just about anything that is available.reading enables me to learn about s„„ 小学生英语演讲稿-关于旅游 2010-3-19 8:17:18 ·小学生英语演讲稿-关于旅游旅游 england is the best place i’ve ever been.everything is so beautiful.ispent about one and a half days on the plane.when i arrived at heathrow airport in london, it was evening and the great trip was starting.there were many places i v is ited in london, like big ben, westminster, the tower of london„„.those are very famous.most of the time in the afternoon, my parents and i sat and walked in the park.have you seen“notting hill”before? the story in the movie happens in londo„„小学生英语演讲稿范文 2009-12-11 23:20:29 ·good morning, my name is kongdemeng.it is really a great honor to have this opportunity for a speech, now i will introduce myself briefly .i am 20 years old.and i am from jining .today i want to talk about “what is real beauty ” it is human nature that all of us should be fond of beauty.everybody was born with a heart forbeauty.most of people may think that the real beauty is the peoples appearance or rather the outward beauty .as we all know, so far as objects and animals are concerned, t„„ 小学生三分钟英语演讲稿 2009-5-25 23:32:48 ·上个周末,我们去了lv家,度过了愉快的一天。

第18篇:旅游英语演讲稿

good morning everyone, my name is zhouchangsong and my partner yangweijin and qiushurong.today, we will introduce the topic of travelling. ok, now my lecture has three parts.the first one is the history of traveling.the second is the ways of traveling and the last one is the impact of traveling. ok, it seems that traveling is a recent invention, but as a matter of fact, traveling exists since ancient times.and traveling activities rise in china as early as 22 century b.c.in the late ming dynasty, a famous geographer and traveler—xuxiake.when he was 22, he began traveling through all over the country.after 30 years, he traveled most cities and sight spots of china.the next one, marco polo, a famous traveler from italian, his famous book ”the travels of marco polo” contains a large amount of information about an unknown world and its nations, have been described the flourish of yuan dynasty. well, this is the picture of xuxiake, this is the picture of marco polo and his book. ok, next, let me introduce the ways of traveling.as we all know, before we go travel, we should make a careful plan.first, we should choose the place we travel.there are four choices, the natural spot, the historic site, the countryside and big cities.then we should plan how many days we travel, only several days or more than a week. after we choose a place, we should choose the traffic to go travel.if the way is not very long, we can travel on foot, it is safe and easine, but you should take enough food and water.if you have a car, you can drive it of course, it will be very exciting and you can enjoy the roadside scenery.if you travel abroad or a long distance you can travel by ship or by plane.well, in the near future, people can travel to other stars.a survey show that 11% people believe that it will poible to travel to the moon in 2020.at last, you should choose the people you travel with.you travel with your family, travel with your friends, or travel alone or join a travel group. ok, now let me introduce the impact of traveling.it includes the impact to individual and the impact to our society and economy. well, there are many advantages of traveling.travel can widen our knowledge of geography and the knowledge of cultures and customs.and we can experience the lifestyles of different places and countries.the most important, we can see many different beautiful sceneries and it will be a good memory in our future life.well, travel is take exercise and it can build up our body.we can make many different friends through traveling and it is a good way to free our life and relax after busy work and study.many cities have its feature snakes, when we travel, we can enjoy many delicious food.wuhan, for example, hot-and-dry noodles, duck necks are very delicious. well, there are some disadvantages of traveling.travel can waste many time and money, especially when you join a travel group.and it has higher prices for transportation.sometimes travelers are not very safe when they travel and safety is the most important problem. to solve these problems, government should make related laws and visitors should improve the awarene to protect the economy and environment.then we will ensure the sustainable development of tourism. thank you!篇2:关于旅行的英语演讲 travel is a very good means of broadening a persons perspective. travel may relieve a person of boredom and gloom. travelers can choose different modes of transportation which have advantages and disadvantages. 范文

travel may also relieve person of boredom and gloom.travel brings you enjoyment and attraction.it gives you a pleasant experience, which will disperse your boredom and make you forget whatever annoys you.travel broadens your mind and leaves you good memories.later,you may go over these memories and enjoy your past experiences,

thus keeping a fresh and sunny mind. 整理

关于旅游的英语作文 tourism has enjoyed sex.tourism in order to escape from real life stre, relax, feel differently through the journey, different experiences, the pursuit of joy to experience.tourist enjoying enjoyment of the physiology of the body, or it can be free of emotion and imagination.tourism is enjoying nature and allows people to really integrate into the grounds, enjoy a very enjoyable trip. 旅游具有享受性。旅游是人们为了逃离现实生活工作的压力、自我放松,通过旅途中不同的感受,不同的经历,追求愉悦身心的体验。旅游的享受性既可是身体的生理的享受,也可以是情感的无拘无束,充满想象。因此旅游是具有享受性的,让人们真正融入到旅途中,享受旅途快乐。

旅游的意义在于有所发现,然后提升自我。 travel is all about discovery and self.yudan, famous scholars, profeor of beijing normal university the teachers words made me realize that tourism is not the meaning of travel thousands of miles, but from thousands of miles were found journey.road, we encountered a situation is uncertain, constantly changing environment can sometimes give us surprises, and more is let us start thinking experiences that are already starting to rediscover yourself.when we swim in tourist destinations, as well as the native way of life when it is hard to fit into their lives, then let us have more opportunity to quietly reflect on our old life, or even think about life. 于老师的这段话让我认识到,旅游的意义不是踏遍千山万水,而是从千山万水的旅途中有所发现。旅途中我们所遇到的情况都是不确定的,在不断变化的环境中有时会给我们惊喜,而更多的则是让我们从已有的经历中开始重新认识思考自己。当我们穿梭在旅游地以及当地人的生活方式中时,我们很难融入进他们的生活,则让我们有更多机会去静静思考我们原有的生活,甚至思考生命。

旅游者游走在不同的景观,不同的生活方式,不同的文化背景之间,总会让人的情感心灵发生碰撞,让人的心倾刻宁静、胸怀广阔、思绪明朗,发现平时所发现不了的东西。旅游中得来的这些感悟是难能可贵的,它常常是我们对自己、对生命更深层次的理解与感悟,这也正是旅游的意义所在 everyone has a different definition of travel, some people only think of travel as a way of relaxing, while others travel as a learning, they need to be alone on the roads, one free leons of travel are nutrients for their growth helped. 每个人对旅行的定义都不同,有些人仅仅把旅行当作放松的一种方式, 而有些人把旅行当作一种学习,他们需要孤身上路,一个人随心所欲的汲取旅行中得到的养分,为自己成长助益。

someone said, life is just a journey, traveling is the taste of a different life.travel, is to leave the familiar place, then dont return.travel, is to return to the starting place and know it again. travel is a point on the map, leaving their footprints, then slowly and taste memories.travel is to experience a variety of geography and culture, there has a different way of life, has a different kind of life posed by the varied cultural polymorphism. 有人说“人生其实就是一场旅行,旅行就是体味不同的人生”。 旅行,就是离开生活熟悉的地方,然后不一样的归来。旅行,就是重新回到出发的地方,并重新认识它。

旅行,就是在地图上的一个点,留下自己的脚印,然后慢慢回忆和品味。旅行,就是体验不同的地理和文化,那里有着别样的生存

方式,有着别样的人生所构成的多姿多态的文化。 travels on holiday china nowadays, more and more people like to travel in their holidays.the other day i read a report about the ways people spend their holidays.it is reported that in recent years several new holiday habits have been developed.among them, the most interesting one is the growth of the so-called holiday camps. why did those changes appear? i think there are several reasons.first, it s because people can afford traveling.second, people prefer to pursue a high-quality and colorful life.third, their attitudes to relaxation have changed.le people want to save much money by leading a simple life.in short, peoples living standard today has been rising greatly.the best way of traveling 最好的旅游方式 people travel by plane, by train, by ship, by bus.for me, the best way of traveling on a summer vacation is to go on foot. 人们去旅游有的乘飞机、有的坐火车、坐船、乘公共汽车。对我来说在暑假,最好的方式是徒步旅行。 my preference depends on the purpose of the travel.on a summer vacation i travel to refresh myself and to see the countryside.when i use my feet and walk on a gra covered path along a river or among the hills i feel detached from the noise of the city and closer to the nature.and when i travel on foot i get more freedom.i can plan my own schedule.i can choose my own route.i can stop where i like.and i can see things and people that i might mi if i travel on a train or on a bus. 我的偏好取决于旅行的目的。在暑假我旅游是为了消除疲劳并欣赏乡村美景。当我沿着河流或在群山之间走在一条青草覆盖的路上时,我觉得我远离了城市的喧嚣、亲近了自然。徒步旅行,使我很自由。我可以自己安排行程。可以选择我自己的路线。我可以把车子停在我喜欢的地方。而且我可以遇到那些坐火车或公共汽车会错过的人和事。

当更迅速、更方便的方式使旅游变得更便捷,我仍然热衷于徒步旅行。我从中得到许多乐趣。人们去 旅游有的乘飞机、有的坐火车、坐船、乘公共汽车。对我来说在暑假,最好的方式是徒步旅行。 tour is not only a personal interest but also a kind of knowledge.a merry journey will be the memory that you can’t forget through your lifetime.it’s really at ease if you wander with two or three china pates who have a little exploratory energy to stay in the interesting places as long as you want but just ignore the unsightly places. 旅游不单是一种兴趣,还是一门学问,快乐的旅途是你终生难忘的回忆。要是有点探险精神的,三两同游,好玩的多逗留,游个饱,不好的不看也罢,自由自在; it’s not good to join the travel agency otherwise we should call it gaining a superficial understanding through cursory observation but not traveling.of course, we should study to choose a most toward occasion for the most famous and beautiful scene in the places before we are going to. 不参加旅游团为好,那叫走马观花,不叫旅游。当然,出去之前应该研究一下,要知道你想前往的地方最出名最美丽的风光何时才有 and we need enough money, enough time, special channel and also an economical plane, it’s convenient for us.and we can save more time to view the blue sky generally and look out upon the cloud dancing freely outside the plane. 要是有足够的钱,宽容的时间,路线也应讲究,经济许可的可坐飞机,便捷省时,一览碧空,看云儿在脚下自由自在的飘舞; it’s also not bad to travel by train.enjoy the scenery out of the train on the way, just look around here and there , maybe you can get some new friends in this narrow but long carriage.certainly you’d better choose the different path when you return back from the place of interest so that you can make your eyes full of the landscape of interest on the way and never need to revisit the once familiar place.how far-flung and galland the rivers and mountains in our homeland are! there are still too many places we can go. 坐火车呢,那也不俗,沿途景致,这边看看那边望望,说不定在车上还能交上朋友呢!当然来回路线最好不要一样,这样可把沿途的山水名胜游个饱,将来也不用再到这一片热土作重游之想了。我们的祖国啊河山辽阔壮丽,要去的地方多着呢。 time is limited but the interest of traveling is limitle.we travel just because of our love knot to the natural mountains and rivers! 旅游之趣,不是一时能谈完的,不过,旅游,皆自对山水之钟情呵!

作文

there is a saying that “you can either travel or read, but either your body or soul must be on the way.” with the improvement of living standards, more and more people have time and money to travel.during traveling, one can meet various people, make new friends and experience various lifestyles of different places. 有句俗话说:“你可以去旅行或者阅读,但是你的身体和灵魂必须在路上。”随着生活水平的提高,越来越多的人们时间和金钱去旅游。在旅游期间,可以见到形形色色的人,交新朋友,在不同地方体验不同的生活方式。

对于旅游,许多人都怀有浓厚的兴趣。人从自然中来,崇尚自然,乃人类之天性。

现代都市,生活的高节奏,生存空间的喧嚣和拥挤,使越来越来的人背起行囊轻装走向自然,记得有一首歌《我想去桂林》,正很好地唱出了人们想去远游的愿望。 traveling, of course, it’s to get into the physical landscape which can help to give you a good temper, wash away the dust from your soul and make you cheer the nice life. 旅游,当然是到真正的山水中去,可以陶冶你的情操,荡涤心灵的尘埃,令你欢呼生命的美好。 advantages of travel by traveling we can enjoy the beautiful scenery in different places.we will see with our own eyes many places read of in books, and visit some famous cities and scenic spots.we will meet people with different interests and see strange and different things when we travel.we can get ideas of the conditions and customs of other people, taste different foods and special local flavour if we like.in this way, we can understand how differently other people live. first of all, travel can widen our knowledge of geography, the knowledge of customs, cultures and lifestyles of different places and countries.secondly, we can make friends and practice a foreign language through travelling.finally, travel is the best way of pastime.we can enjoy eating various foods and seeing beautiful sceneries.篇3:英语旅游演讲稿 good morning everyone, today, i will introduce something about travel. as we all know, before we go traveling, we should make a careful plan.first, we should choose the place.there are four choices, the natural spot, the historic site, the countryside and big cities.then we should plan how many days we travel, only several days or more than a week. after we choose a place, we should choose the traffic to go travel.if the way is not very long, we can travel on foot, it is safe and easine, but you should take enough food and water.if you have a car, you can drive it of course, it will be very exciting and you can enjoy the roadside scenery.if you travel abroad or a long distance, you can travel by ship or by plane. travel is very good for us.it can widen our knowledge of geography and the knowledge of cultures.and we can experience the lifestyles of different places and countries.what’s more, we can see many different beautiful scenery and it will be a good memory .well, travel is take exercise and it can build up our body.we can make many different friends through traveling and it is a good way to free our life and relax after busy work and study.篇4:旅游travelling英语演讲 travelling hi, every one.i’m cindy.today my topic is travelling. i love traveling to different places because i am interest in the culture and the view of every place.my grandfather is an architect, so he needs to go to many different places to study.when i was a child, my grandpa always took me with him when he traveled, so i could visit many places.i think i am very lucky for this.maybe because of this, i love travelling. first i will talk to you about three cities that i have been to. the first city i want to talk about is sanya——a hot city from south of china.i went there when i was in a primary school.sanya is part of hainan province.the weather there was really very hot.people always took a parasol with themselves.the sea in sanya was very beautiful and the sky was really blue.i stayed in sanya for only four days because of too much homework.that is really a pity for me.i think i will visit there again someday. the second city is shanghai.as you all know, shanghai is a modern city.when i was in shanghai i felt a bit nervous.i thought it was too busy and it made me even a little afraid.things there were expensive.and there were too many people.in my opinion, shanghai is like a machine and it works in high speed .i think i will move to shanghai if i won the lottery, ha ha. the last city is melbourne.i went there in 2009 when i was in grade 5.i stayed there for two months.it was really a great city.how fresh the air there was! the environment there was quite different from that in china.melbourne is the city which i really want to live in and my idea university is in melbourne. there are some places that i think are very good in china.let me tell you. 1-guilin.have you ever heard’ by water, by mountains, most lovely, guilin! it’s a famous word in china.every year many tourists go there. 2-inner mongolia.it’s fantastic to visit beautiful graland there, isn’t it? you can also enjoy the blue sky. 3-suzhou.do you know suzhou gardens? i went there last year’s spring and i cannot forget the view for a long time! the claical buildings make you feel quiet and peaceful. there is a city i haven’t been to and i want to visit it someday——london.i am interest in european culture.the buildings in england are full of cultural atmosphere.my father went to visit there last winter.the photos he took made me crazy.i can’t wait to visit london! finally i want o tell all of you, traveling is like a kind of medicine.it can help you relax and practice yourselves.you can learn a lot from travelling to different places and different places will teach you different things! go travelling if you are free! don’t be too lazy~篇5:英语演讲稿 goodafternoon, teachers! today, i`m very happy to make a potatoes.they`re tasty.my favourite colour is green.and i like math best.it`s fun.on weekend, i like reading books in my room.i have a happy family.my father is tall and strong.my mother is hard-working and tall, too.my brother is smart.and i`m a good student.my dream is to be a teacher, because i want to help the poor children in the future.thank you for listening! please remember me! good afternoon, teachers! i`m very happy to introduce myself here.i`m scott.my chinese name is sunzijing.i`m 13.i`m from cla1 grade 6 of tongpu no.2 primary school.i have many hobbies, such as playing ping-pong, playing badminton, listening to music, reading magazines and so on.my favourite food is chicken.it`s tasty and yummy.so i`m very strong.i`m a naughty boy.i always play tricks.and i just like staying in my room and reading books.but i have a dream, i want to be a car-designer.because i`m a car fan.this is me.please remember sunzijing! thank you very much! good afternoon, teachers! my name is yangxiaodan.i`m 11 reading books.my favourite food is chicken.it`s tasty and yummy.i often do my homework and read books on saturdays.this is me.please remember yangxiaodan.thank you very much! hello, my name is_______.i am_______ years old.now i am studying in_______primary school.i am in grade _______, cla_______. i live in_______.there are _______ members in my family—father, mother and me.my father is a_______ but my mother is working in _______.i love both of them. in my spare time, i like _______, and my favorite colour is_______.also i love__________very much, such as ________________. i hope i can learn english well, because i think it very important. but_______ is favorite subject, because it is very interesting. 小学生英语演讲稿 hi ,good morning, boys and girls. nice to meet you, here.my name is „„„ i am from tai ping town ,hui longsi primary school.i am in grade four.i am ten now. today i will talk about the “clothes” .i know many kinds of clothes.such as: coat , sweater, dre, shirt, skirt.shoes.as a child, i like clothes very much..mother often buys clothes for me.i like white .and i study hard at school. today i am wearing school clothes and white shoes.it fits for me.i like it . ok.that is all.thank you ! goodbye ·关于个人爱好的英语演讲稿my hobby is reading.i read story books, magazines, newspapers and any kind of material that i find interesting.this hobby got started when i was a little boy.i had always wanted my parents to read fairy tales and other stories to me.soon they got fed up and tired of having to read to me continually.so as soon as i could, i learned to read.soon i could read simple fairy tales and other stories.now i read just about anything that is available.reading enables me to learn about s„„ 小学生英语演讲稿-关于旅游 2010-3-19 8:17:18 ·小学生英语演讲稿-关于旅游旅游 england is the best place i’ve ever been.everything is so beautiful.i spent about one and a half days on the plane.when i arrived at heathrow airport in london, it was evening and the great trip was starting.there were many places i v is ited in london, like big ben, westminster, the tower of london„„.those are very famous.most of the time in the afternoon, my parents and i sat and walked in the park.have you seen“notting hill”before? the story in the movie happens in londo„„

小学生英语演讲稿范文 2009-12-11 23:20:29 ·good morning, my name is kongdemeng.it is really a great honor to have this opportunity for a speech, now i will introduce myself briefly .i am 20 years old.and i am from jining .today i want to talk about “what is real beauty ” it is human nature that all of us should be fond of beauty.everybody was born with a heart for beauty.most of people may think that the real beauty is the peoples appearance or rather the outward beauty .as we all know, so far as objects and animals are concerned, t„„ 小学生三分钟英语演讲稿 2009-5-25 23:32:48 ·上个周末,我们去了lv家,度过了愉快的一天。

第19篇:乡村旅游演讲稿

女士们,先生们,朋友们,

我心目中的乡村,应当是既保有传统的自然历史风貌,又走在现代和时尚道路上的乡村。乡村从来都是吾土吾民的乡村,它属于世世代代生活在这片土地上的农民,他们同样有对美好生活的向往,他们同样想要过上夏天不怕晒、晚上可以看电影的生活。我们不能够用游客的权力、用原真性的话语去遮蔽农民对美好生活的向往,这是对我们的政府、业界和学术界智慧和专业能力的考验。在这方面,我注意到海峡对岸有一些成功的经验,在发展乡村旅游的时候,对历史、古村落采取了就地活化的做法。为了帮助当地人发展,启动了专业志工和驻村艺术家的制度,实实在在地让这块土地上的农民通过对既有资源的价值提升,让他们过上了更加美好的生活。

我心目中的乡村应当是外来游客和本地居民共享美好生活的空间。中国自古以来就倡导“有朋自远方来,不亦乐乎”?我们在尊重乡村自身发展规律的同时,一定要考虑到外来者的需

要。比如现在的年轻人对智能通讯工具的依赖使得他们无时无刻离不开这些工具,而这些工具作用的有效发挥取决于包括通讯、互联网、文化创意等基础设施的建设。由于有成千上万的原居民的生活场景,我们不可以把乡村旅游引向“观光客+景区”的老路上去,而是要培育休闲、度假市场和相似性的生活空间。 我心目中的乡村应该是开放的、与时俱进的乡村。在这个互联网连接起来的地球村的时代,每个人都不可能一厢情愿地活在封闭的世界中。分散的乡村旅游资源和经营者应当被有机组织起来,要加强包括两岸在内的海内外乡村业者的交流频度,相互学习、知识共享。这就需要在政策设计,人才培训、信息共享、文化保护、企业经营经验等领域开展更加务实和有效的合作,共同推进城乡要素平等交换和公共资源均衡配置,使农民充分享受到现代社会发展的福利。在我的学术观念中,政府和学术机构在发展乡村旅游的作用,不能一厢情愿地冲在前面,而是要帮乡亲们了解现代游客的需求是什么,不能只是空间的规划,还要包括产品的开发。比如餐饮产品,不能一说就是柴火鸡、乱炖鱼等原汁原味的餐饮,是不是也可以有一种健康的、时尚的概念呢?

乡愁不是仅仅用来记忆的。让我们在这个最好的时代,不仅可以遇见最美的乡村,更能够切身感受到最有品味的生活!

第20篇:旅游三分钟演讲稿

各位团友,大家好!欢迎大家参加我们***旅行社组织的这次海南双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅,会给游客一种你很专业,很值得信任的感觉。) 首先,我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要称某小姐或某先生,显疏远)。(在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑,以加深印象并活跃气氛。) 首先我们有一件最重要的事,请大家拿出身份证,顺便检查一下有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,要看一看回来那天会不会过期,然后把身份证交给我,我先要核对身份证和机票上的名单是否相符,等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机手续,然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托运了,人就上不了飞机了。象我们这次去海南要是没了身份证就只能游水回来啦!

我作为大家的全陪,职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购,(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大家的利益,务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说:“百年修得同船渡“,我觉得也可以说“百年修得同车行“,现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是好有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心!

这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行袋、帽、团徽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,满载而归“,大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去,可以打开公司这个大袋,把自己的小袋放进去,就还是一个袋,不会多出行李来了。

还有呢,希望大家佩戴好这个团徽,因为等会儿到了机场,人比较多,流动性大,大家戴了团徽以后,就能够互相认识,并且知道都是来自同一个地方,那样就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景点进门时验票员看见这个团徽就知道是我们团队的,没有戴的就会被拦住查票,所以请大家佩戴好它,并且不要遗失了。另外这个团徽背后印有我们公司的总机电话号码,当您遇到什么问题可以及时打电话求助。

下面,我就来讲一讲大家最关心的行程,看看我们都要去哪些好玩地方玩。我们这次是游览海南岛,它是我国的第二大岛。(这里可以插问:“大家知不知第一大岛是哪一个?“)在这五天里,我们将环游半个海南岛,我们是沿着东线海滨出发,直到最南端的三亚市,然后从中线山区回来,各种类型的景观都能看到。海南岛的西部由于还没有开发好所以现在还没有安排进常规旅游线路中。 (讲行程不用把每个景点都详细讲到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的游兴,所以每天挑最出名最精彩的景点讲一个也就差不多了)

今天是第一天,我们现在坐车去广州白云机场,坐飞机去海口,(顺便说一下起飞的航班是几点的)。当天我们会参观海瑞墓、五公祠。对了,我在这里出一个题目,回程时我会搞一个抢答比赛噢,第一个答对的游客有神秘礼物啊!听好了,我的第一个题目是:“五公祠里供奉的是哪五公?”,大家记得在参观五公祠的时候好好听地陪讲解啊!(这位游客问了,导游你知不知道啊,我当然知道,我在这里透露一点点,这五公有三个姓李,一个姓赵,一

个姓胡,是五位宰相噢!嘿嘿,够神秘吧?)

第二天我们会沿着东线进发,参观灵山鹿场,游览万泉河,接着去有海南第一山之称的东山岭,然后到达兴隆温泉,这里是一个热带农场,有可可、咖啡、胡椒、椰青等许多热带农作物,既可参观又可品尝,还可以泡温泉,怎么样,吸引人吧? 第三天到达三亚市,我们会游览鹿回头,这里有一个美丽的传说,讲一只梅花鹿怎么变成了一位大美女的,到当地有我们的地陪跟大家说,这又是一个抢答题目噢,大家到时可要仔细听啊! 第四天我们去美丽的大东海,天涯海角,雅龙湾,然后会沿着中线山区返程,路上我们会参观黎苗村寨,知道海南岛的少女怎么表达爱意吗?就是用力掐那个被看中的男孩子啊!到时我们要看看咱团里的哪位靓仔会被掐得青一块紫一块啦!

第五天,在路上远眺五指山,大家都知道孙武空被如来佛压在了五指山下,就在我们海南岛啊!俗话说“不识庐山真面目,只缘身在此山中“,要想知道五指山的真面目,就要远眺,看是不是象五个手指。最后我们返回海口,乘飞机飞回广州。

讲了这么多东西,大家记住了吗,记不住也没关系,到时我和地陪每天早上都会重复预报当天的节目的。

我们大家出来旅游,当然是为了玩得开心。为了尽量避免发生不愉快的事情,我给大家讲一下我们去旅游时需要注意的事项。我分成食,住,行,游,购,娱六个方面来讲可能会比较清楚。

首先,在食的方面,俗话说“食在广东“,这句话说明广东菜很精致讲究。北方人形容广东人的饮食是这样的,天上会飞的除了飞机,地上四条腿的除了桌子以外,什么都能吃!虽然有点夸张,不过说明广东菜品种丰富,是北方菜不能比的。粤菜是中国八大菜系中的一种,制做是极讲究的,弄得广东人一个个都成了刁嘴,以前我带东莞的团去北方旅游,每次订餐时都要叮嘱餐厅一大堆注意事项,记得有一次在山东威海,当地那时还没怎么接过广东团,所以餐厅叫厨师来听我的电话,我说:“他们不吃凉菜、不吃辣菜、不吃太咸、不吃太甜、不吃面食、不吃熬菜、不吃太多肉、不......“,最后那憨厚的山东厨师问道:“那他们到底吃什么呢?“。当时北方的导游给编了一首顺口溜说广东团:“饭前喝汤,饭后挑牙,鱼类管够,肉少菜多。“。对于广东人爱饭前喝汤的习惯许多北方地区也是不很了解,而且广东的汤特讲究,要老火靓汤煲三个小时。一般北方都是最后上汤,而且都是紫菜鸡蛋汤之类的简单汤式,广东人给起了一个古怪的外号,叫“滚蛋汤”,为什么呢,因为一是滚水打入鸡蛋即可,二是因为一上这汤也就是说最后一道菜了,可以走人了,因为他们不满意这样的汤式,所以给起了这样一个半开玩笑的名字。 而且我们广东的团队在吃的方面不但讲究口味,还对环境、服务要求特别高。但是,正所谓“在家千日好,出门一日难“。我们出门在外,很多东西就不可能象在家里那样舒适。虽然我们会尽量安排一些粤菜给大家,但外地做的粤菜总是不会那么正宗的,海南还算好点的,因为以前海南岛曾经也划入广东省的嘛。北方的口味相差就更远啦,象在四川,那里的大师傅不放辣椒简直就不知道怎么做菜,就算真的不放辣椒做出来的菜也是辣的,为什么呢?因为刀板、菜刀、锅铲全都是辣的啊!以前我有团友在四川每次吃完饭就不见了,原来辣得肚子疼得不停地跑厕所!如果去山东就更惨啦,

没有米饭吃,顿顿大馒头,四两一个,大黑又硬,吃上四五天, 作者:风中清扬 回复日期:2006-2-24 17:12:00 在住的方面呢,我们公司为大家安排的全都是三星级或以上酒店,一般来说条件还是较好的,不过偶尔也会有些问题,比如说遇上旅游旺季或节假日,有时大家不能分到同一楼层啊,有时房间里的东西不齐全啊等。有问题的时候大家可以向我提出,我会跟据具体情况处理好,总之我们一定会全力维护好大家的利益,这是我们的职责所在。 另外还有些问题要注意一下,到了酒店会有行李员来帮手搬行李,一般来说这些服务是要给小费的,如果你的行李并不太多可以不要行李员搬运行李。如果请他们搬了就要给小费,这是一种礼貌,一间房的行李给5-10元左右也就差不多了。

还有,房间冰箱里的饮料,酒柜中的各种酒,一般都是要另收费的,而且通常较贵,大家要看清价目单再取用。第二个要注意的是,进了房间核对一下房间的物品清单,如果少什么用品,及时叫服务员补齐。特别是大小毛巾,有的客人说,我自己带了毛巾,不用它的,那也不行,因为第二天退房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了,所以为了避免产生问题,还是早早叫她们补齐的好。 房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信纸等都是可以用或拿走的,但各种毛巾,水杯等都不可以拿走,还有擦皮鞋的小盒子,以前有客人将它拿走,都引起了麻烦。有些酒店洗手间里有浴缸套、泡澡的中药包等,特别是在温泉酒店,这些都常配,一定要向客人讲清这些是另收费的,因为有些客人认为放在洗手间托盘里的东西都是可以免费使用的。 毛巾也请大家爱护一下,以前有客人拿来擦皮鞋,弄得黑黑的,这样也不太好,爱护公物是公民的好品德嘛。吸烟的游客要注意,在房间里吸烟要小心,如果不小心烫坏了家具或地毯,酒店要索赔很多钱的。还有钥匙牌,如果遗失了很麻烦,一来不安全,二来要罚款,有的酒店前台可以保管,出门就交到前台会比较好。 最后就是安全问题,入房要检查一下门、窗是否能从里面关牢,离开房间不要把贵重物品留在房间,晚上睡觉时一定要反锁好门,看看门背后有没有走火通道图,注意对照观察一下道路。有些酒店会有搔扰电话,大家尽量不要搭理,有人敲门开门也要小心,有些女人挤进来就不走,你不掏钱就让你好看。

在行的方面,每到达一个景点大家下车时,都要记清楚我们的车牌号码(一般记住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因为许多旅游车型是一样的,光靠记车的外形较难找车。另外大家一定要在规定时间准时返回,不要让一二个人影响全团的活动。迟到的游客要罚唱歌,要是总迟到,还要罚款给大家加菜啊!在公共场所不要乱丢果皮纸屑,海南现在罚得也很厉害,有时不光罚钱,还要罚拾垃圾一小时,大家可不希望加上这项特别活动吧?同时,车上卫生也很重要,谁也不想座在垃圾山上,是不是?所以请大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下车时带下去投入垃圾箱。吸烟的游客也请不要在空调车上吸烟,那样的话空调器会发出一种臭味,我们的乘车环境就变得很糟啦。 在景点入门时请大家不要拥挤,带到团徽,跟上队伍,方便检票员点人,也不要与其它

游客或当地人发生冲突。在景点遇到照相的人要绕开,不要从人家的镜头前走过。还有许多景点是禁止照样的,大家要注意观察一下有没有标志牌,一般古建筑的内部、古壁画、佛像等等都是不让照相的,如果你照了很可能会被工作人员把一卷胶卷都拉出来曝光,所以千万要注意。过马路等一定要走横道线和红绿灯,在东莞有时行人不太注意这些,但许多外地大城市是管理得非常严的。如果违返了交通规则会罚你穿上一件小背心,在路口帮助维持秩序一小时,我想谁也不想享受在海南的辣太阳底下吃汽车废气一小时的特别待遇吧?

最后,回到车上时请大家不要争座位,我不会固定第一天的座位从此不变,因为有些老人走路慢,上车较晚,会坐得较后,但她们常常会晕车,所以请年轻人照顾一下。我们大家都来自**市,出门在外,要注意互相团结,互相帮助,同时在外面的表现要给我们的家乡争光,不要给家乡抹黑。 在购物方面,因为旅游购物是旅游胜地的一大收入来源,所以那儿常是政府指定要搞购物项目的,这可以理解。同时旅游购物对于我们旅游者也是很重要的,有些专门集中的特产购物点也给我们带来了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就买,不中意的就不买。 海南的特产大家都知道,珍珠是最出名的啦,俗话说“西珠不如东珠,东珠不如南珠”,这南珠就是指的海南岛直到广西合浦一带的珍珠啦。鉴别珍珠有一个最简单的方法,拿两颗珍珠轻轻互擦,有一种沙沙的感觉就是真的珍珠了。海南岛还盛产鹿茸鹿鞭等鹿制品,有的游客问了,鹿不是北方的特产吗,怎么海南岛也有鹿,没错啊,海南岛自古就有鹿,不是还有一个著名景点叫鹿回头嘛! 另外海南还有水晶、玳瑁、椰雕、贝雕等许多工艺品,椰雕可是海南的一大特色,以前叫“天南贡品”呢,是进贡给皇帝用的。古代的椰雕是用椰子剥光外面所有的棕毛,再打磨光滑,刷上漆,就成为又轻巧又坚实的小首饰盒了,现在更有了进一步发展,把棕毛留下部分,做成娃娃的头发,再画上眼嘴,就成为各式各样可爱的椰娃娃了,价格也不贵,也就10元-20元之间,买回去送给亲戚朋友可是很有地方特色的礼物啊!椰子制品可多啦,还有椰子糖、椰子膏、椰子球、椰子酥,真是琳琅满目,价廉物美,是买回去带给办公室同事分享的最好礼物啦!

那些珠宝、贵重药材,识看会鉴别的人不防买些贵重的,如果不太会鉴定,那还是买些普通的作为旅游纪念品较为合适。大家在购物的时候,可以考虑一个东西的使用价值、欣赏价值和纪念价值。比如在香山购买红叶,也许它没有什么使用价值,但它有很大的纪念意义,这些小物品买回去赠给亲友都是很相宜的。很多东西,不在于它的贵重,而在于它的纪念作用。

现在说说晚间活动的事,我们国内团一般不安排集体的晚间活动,多是留给大家自由逛街,但我还是要提醒大家一些注意事项。第一个,晚上大家出去逛行,要记清楚酒店的名称,或者带上酒店的火柴、笔等有标志名称的东西。如果有人迷失路了,叫一辆的士,告诉他酒店名称就可以将您安全送达酒店了。别以为这是小事,连我自已都出过一次事,那是在昆明,我们急忙忙地把行李放入房间就赶着出去用晚餐,晚餐的地方在一个闹市区,吃完饭游客们就提出来逛逛街,开始大家还一起走的,一买东西就走散了,最后我突然发现就剩自己一个人了,于是想叫车回去,这时才突然想起没有记住入住的酒店叫什么名字!当时也没有地陪导游的电话,站在人生地不熟的昆明街头,真有点叫天天不应、叫地地不灵的感觉。最后总算找到一个好心的出租车司机,向他描述酒店的大约样子,他带着我去几间有点象的酒店一家家试,最后总算找到了,不过花了一大笔车费噢!

另外,大家注意了,平时我们在家都是男孩给女孩当护花使者,不过来到海南可能要倒过来,男游客出门要请女团友当护花使者啦,因为如果一众男士外出就可能遇到“飞来艳福”,而如果有女团友一起就不会有这种事啦!别以为飞来艳福是好事啊,旅游界盛传一种“1000元的咖啡”,在许多城市都有,我自已带的团是在桂林遇上的。晚上团友出去遇到一些漂亮的小姐邀请共喝咖啡,结果喝到一半就有人冲进来说扫黄,要拉游客去落案,游客拚命恳求,最后说私了,于是给了1000元,后来才知道这根本就是圈套。所以大家晚上出外不要涉及非法场所,也不要回来得太晚。还有,大家晚上出街时,可以把团徽放在包里,不要挂在衣服上,让人家知道你是游客,一般游客身上都会带钱,又人生地不熟,容易成为打劫的目标。另外,大家晚上外出最好随身携带身份证,有些城市在深夜会有巡逻查夜的,如果你太晚回来就可能会被拦查,如果你没带身份证可能就要等我到公安局去救你啦!

好了,等过一段时间,我们就会到达广州白云机场。下车以后我会举起这面导游旗,请大家跟我进入候机大厅,然后我去办理登机手续,大家可以自由活动一段时间,去一下洗手间,不过要听清集合时间,一定要准时回来集合,这是很重要的,并且注意保管好自己的行李物品。

等我办完手续后,我会把登机牌、机票、身份证、机场税一起发给大家,大家先不要收入包里,因为马上检关的时候都要用到,所以请拿在手上。摩丝,喷发胶是不可以带上飞机的,因为里面有挥发性的易燃物质。刀也是不可以带上飞机的,有人问,那削水果的小刀能不能带上飞机呢?自从911之后不论刀的大小一律不许上机,如果是象瑞士军刀这样几百元一把的小刀我建议你早早把一件行李办托运,把它放入行李里托运即可。

过安检门的时候身上所有的金属物品都会使警铃响,比如说手表、打火机、烟盒,硬币,锁匙等等,最好事先放在手提袋里,在安检时就不需要拿出来放在托盘上以致于不小心遗漏了,以前我有一位客人带着一块5万元的高级手表,过安检时放进托盘,然后他忙着拿从传送带上涌出来的行李,忘了拿,等到半小时后想起再回去找早没了,所以我现在都提醒大家早早拿下来放入随身的手提小行李袋中。还有金属边的眼镜有时也会响,所以如果你身上所有的金属物品都掏光了警铃还响,就试试把眼镜除掉。另外如果有哪位做过手术,身体内有金属物,请早早向安检人员说明。 到了候机厅内,这时请打身份证、机票、机场税存根都收好,因为不再用到了,只留登机卡在外面。在候机厅内我们的团友请尽量坐在一起,不要分散,请注意听喇叭中叫登机的通知,我们的航班号是****,起飞时间是****,有时会提前10-30分钟叫登机,如果接近登机时间时需要上洗手间,请告诉团友或我一声。在候机厅里有杂志、书籍、食品等出售,如果怕乘飞机耳杂疼的团友可以去买一些香口胶,起飞的时候嚼一些,使耳咽管打开,就不疼了。等机场宣布可以登机时,请跟着我的这面导游旗去登机门集中,同时拿出登机卡。

登上飞机以后,大家可以将行李放在头上的行李舱里,如果放不下可以放座位下面,不要为这些小事与别的乘客发生矛盾,要注意的是不可以放在过道上,因为那不但是送餐的工作通道,还是发生紧急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐会拿去放在机尾空处的。另外,大家一上飞机就要关闭手提电话,因为它会影响飞机驾驶操作的。

坐下来后要系好安全带,在起飞时请不要打开小桌板,没事不要乱按头顶上红色的呼唤铃,坐在门边的游客请不要搬动任何红色的手柄等。飞机起飞的时候,有人会感到耳朵嗡嗡作响篇2:关注旅行演讲稿

关注旅行

世界是一本书,不旅行的人只看到其中的一页。出去走走,看看不同的风景,接触不同的人和事,你会发现,你的烦恼原来是那么微不足道。 他们牵着手,像一对少年夫妻一样,自助游看世界,享受着背包穷游 客张广柱和王钟津两位老人,后来他们出版了一本四色图文旅行随笔,描写了在南极大陆的冰雪世界、欧洲乡村、澳大利亚等地有趣而冒险的经历,更阐述了一路上两人相依相伴,对幸福的追寻,对爱情、亲情、友情的感悟等,带给年轻人莫大的激励和感动。幸福,就是你每一个细小生活愿望的达成;幸福,就是追寻你想要的,穿越艰难困苦看到的最美丽风景。 人生路上,有无数目标可供选择,必须有取有舍。追求自己的梦想,总要舍弃另一些东西,即使它们充满诱惑。

一位63岁美国老人长途跋涉,克服重重困难,从纽约市步行到迈阿密市。记者采访她:这路途中的艰难是否曾吓倒过您,您是如何鼓起勇气,徒步旅行的?老人回答:走一步路是不需要勇气的。我所做就是这样。我先走一步,接着再走一步,然后再一步,我就到了这里。——人生目标都是由一个个小目标链接而成的。人生最重要的不是我们身在何处,而是我们将前往何处。给自己一个旅行的梦想,我们终将到达目的地。人生就是一场旅行,你是否为自己的人生旅途设立过目标? 旅行的美妙,不在于名胜古迹,而是“能有一段漂泊的时间”,随心所欲地到处走走,无所事事地发呆,或是在小巷里迷路,看见当地居民为什么事而幸福快乐,你会确定自己想要追求什么样的人生。一位中国女孩和一个德国男孩,骑着湘a牌照的摩托,从上海到德国,再从德国环游欧洲,历时4个半月,花费4万。4万块可能是一个名包,也可能是北京一平米的房价,但是得到的和留下的肯定远远不及一趟刻骨铭心的旅程。趁年轻,我们也应该留下点什么吧~ 我想,喜欢上旅行的人,都是想要暂时逃离自己城市里那熟悉却沉重的空气。背上背包,戴上耳机,卸下平日里所有的伪装,去一个陌生的城市,寻找的却是

自己。旅行会让人谦卑,你会知道地球之大,永远有着与你截然不同的人、事、物在地球的彼端发生。见的世面广了,也就不会把自己局限在小格局里,不再愤世嫉俗。所以,旅行永远是最好、最有效的心理治疗。(大家出去玩)我们会听到同学会这么说,也许我们也有这样的想法,好无聊啊,春天来了,应该出去玩玩儿,宿舍呆了一天,我快死了,我发誓我明天我不会呆在宿舍了。有一个人提议,就会大家一致同意,于是,带上相机、mp3,就出发了,随便一个有惊喜的地方。回来之后,即使累得腰酸腿疼,大家也会分享旅途的所见所闻。

旅行并不一定要走多远,有一颗发现美的心,身边处处都是好风景。一次偶然的机会,在教学楼的墙角边看见了一株向日葵,一眼看上去要比阳光水分充足的同类要小很多,但它却结果了,花盘朝向仅有一点阳光能照到它的方向,它是那么的健康,顿时惊喜不已,它成了墙角这片儿甚至是校园最美的风景,拍照是少不了的。或许是因为施工的原因,估计他到了成熟的时候或者是只是想看一看,竟然没有找到,感到很失望。人生就是一条坎坷曲折的路,即使不断的跌倒,也一定要爬起来,坚持自己的梦想。记住,这一秒不放弃,下一秒就会有希望。 今天起,做一个幸福的人,读书,旅行,努力工作,关心身体和心情,我没有2012的船票,但我有个美好的梦想,面朝新的一年,花开不怠。篇3:英语三分钟演讲 小学生三分钟英语演讲稿 hi ,good morning, boys and girls. nice to meet you, here.my name is „„„ i am from tai ping town ,hui longsi primary school.i am in grade four.i am ten now. today i will talk about the “clothes” .i know many kinds of clothes.such as: coat , sweater, dre, shirt, skirt.shoes.as a child, i like clothes very much..mother often buys clothes for me.i like white .and i study hard at school. today i am wearing school clothes and white shoes.it fits for me.i like it .ok.that is all.thank you ! goodbye 关于个人爱好的英语演讲稿 ?关于个人爱好的英语演讲稿my hobby is reading.i read story books, magazines, newspapers and any kind of material that i find interesting.this hobby got started when i was a little boy.i had always wanted my parents to read fairy tales and other stories to me.soon they got fed up and tired of having to read to me continually.so as soon as i could, i learned to read.soon i could read simple fairy tales and other stories.now i read just about anything that is available.reading enables me to learn about s„„

小学生英语演讲稿-关于旅游 england is the best place i’ve ever been.everything is so beautiful.i spent about one and a half days on the plane.when i arrived at heathrow airport in london, it was evening and the great trip was starting.there were many places i v is ited in london, like big ben, westminster, the tower of london„„.those are very famous.most of the time in the afternoon, my parents and i sat and walked in the park.have you seen“notting hill”before? the story in the movie happens in londo„„ 小学生英语演讲稿范文 ?good morning, my name is kongdemeng.it is really a great honor to have this opportunity for a speech, now i will introduce myself briefly .i am 20 years old.and i am from jining .today i want to talk about “what is real beauty ” it is human nature that all of us should be fond of beauty.everybody was born with a heart for beauty.most of people may think that the real beauty is the peoples appearance or rather the outward beauty .as we all know, so far as objects and animals are concerned, t„„

小学生三分钟英语演讲稿 ?上个周末,我们去了lv家,度过了愉快的一天。 回想起来,那天的时光是那样的美丽。 dv机记录了我们最自然的快乐! 一天下来,我们都在不停的笑。“hi,man”“你去飞”“我的蛋吖”成了这平凡中美丽的代名词。那天,我第一次切肉;那天,我第一次自己做吃的;那天,我第一次强烈感受到只要能和他们在一起,就会感到无比的快乐。 总而言之,我真的很喜欢和他们在一起,喜欢和他们一起做饭,喜欢和他们一起玩游戏,喜欢和他们一起笑。我会尽我最大的努力小心的维护这美好! last weekend, we have gone to lv, paed happy one day.recalled that days time is such beauty.dv machine has recorded we most natural happine! one day gets down, we in smiling which does not stop.“hi, man” “you flew” “my egg a” to be this ordinary beautiful synony„„ 小学英语演讲范文:我的家庭?my family hello,everyone! my name is steven .im 10 years old, today my topic is my family .i have a happy family .there are three members:my father , my mother and me .my parents love mevery much .my mother is chinese teacher .she is very tall and thin .her face looks small and her eres are very beautiful .my mother is very warm and friendly to others , but she is very strict with me .my father is a profeional accountant .he works hard every day .he likes playing footba?? 小学生英语演讲故事 ?hello , my beloved judges .i am chenxi ,i study in qingyuanfuxiao primary school.now, i tell a little story.name: fox and the grapes one hot summer day a fox was walking through an orchard.he stopped before a bunch of grapes.they were ripe and juicy im just feeling thirsty, he thought.so he backed up a few paces, got a running start, jumped up, but could not reach the grapes.he walked back.one, two, three, he jumped up again, but still, he mied the grapes.the fox tried again and a?? 小学生英语演讲短文i love english 两分钟英语演讲小短文

小学生英语演讲稿 my family hello, everyone, i’m liu dongdong.i’m a student.there are three people in my family—my father, mother and i.my father is 40 years old.he is a worker.i think he is a good worker.because he works very hard.he gets up very early every day and he works for more than 10 hours a day.so he is always busy, he looks very tired when he gets 小学 home.he likes reading newspapers.he usually reads it after supper.so he gets lots of news.my mothe?? 三个经典的小学英语演讲稿 ?my family there are three people in my family.im a boy(girl).im ten years old.my dad is a worker.my mother is a worker too.and i have a dog.its names john.it alaways play with me.and i also love him.this is my family.do you like us? 我的家 我家有三个人.我是一个男孩(女孩).我今年十岁.我的爸爸是个工人.我的妈妈篇4:旅行的意义演讲稿

曾经有人说过,要么读书,要么旅行,身体和心灵,必须有一个在路上。

生活在这个世界上,我们会遇见很多的人,经历很多的事。我们总会感到困惑,疲惫。这个时候,何不去旅行呢?在行走中领悟人生,在与大自然的接触中找到自我。

旅行,让人见多识广。在旅行中,我们总能发现那些在书本上找不到的东西,我们可以看美丽的风景,了解新的文化习俗。我们可以用自己的脚步来发现这个奇妙美丽的世界。所以,不要在被束缚在书本里了,旅行吧,更好的去了解人生的意义。 旅行,能让我们的心灵得到一次真正的解脱,远离现实的复杂,远离城市的喧嚣,远离所有的烦恼。沐浴在阳光下,行走在微风中。在那样的美景里,每一秒钟的自己都是全新的。 当我们来到不同的城市,遇见陌生的人,领略不同的风景,就像是找到了一个全新的自我。所谓旅行,并不光是去过多少地方,吃过多少美食,看过多少美景,而是在一个又一个的旅途中,对自己有不同的认识,对人生有不同的感受。

其实,人生就是一次旅行,重要的不是目的地,而是欣赏风景的心情。让我们在青春与梦想的路上一直走下去吧。篇5:旅游行业微笑服务演讲稿 尊敬的各位领导、同事们: 大家上午好,很高兴站在台上和大家一起分享我的工作心得。我叫##,是****的一名乘务员。今天我演讲的题目是“从一个微笑开始”。 有人说:微笑,是人与人之间的最短距离。诚然,在与人交往过程中,面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉,真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。 为了体现微笑服务内涵,****开展了“中国梦·劳动美·微笑服务在行动”主题宣传教育活动,即“我微笑,你满意”“我的岗位请放心”、,缩短了一线服务岗位与游客之间的距离,实现了心与心的交流。公司还为每名一线岗位员工统一制作了“微笑”胸牌,胸牌上印有笑脸的图案。微笑服务活动开展以来,****员工用真诚的笑容和游客交流,让游客在旅行途中留下美好的回忆。 对于缆车乘务员来说,车厢是最能展示服务艺术的舞台。在小小的车厢里,你的一颦一笑,一言一行、一举一动,都能能够体现对游客的关爱,都能展示对游客的贴心服务,从而使广大游客在乘坐****时感受到我们服务工作所带来的快乐。

记得有一次几名游客乘坐缆车,在车厢里兴致勃勃的互相拍照,突然缆车在行驶的途中停了下来,我用车厢电话联系下站后得知因为电压波动造成了缆车停车,这时候几名游客显得非常紧张,我看到后走了过去,微笑着对他们说:您好,我是索道技术运行部的员工,刚才因为电压波动造成了缆车短暂停车故障,我们很快会恢复运行。然后又耐心的向他们解释什么是电压波动、为什么会造成停车、并告诉他们这种情况并没有危险,请他们放心。很快缆车又重新启动并顺利

行驶到下站。在走出车厢的时候,其中一名游客笑着对我说,谢谢你,小伙子,其实你跟我说的什么电压波动我根本不懂,但是看到你的微笑让我觉得心里面很踏实。那一刻,我觉得一股浓浓的暖流涌入我的心田。正因为这件事,让我感觉到了工作的快乐和意义。让我觉得微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,微笑是人类的春天。 在为游客服务的过程中保持微笑,能够营造一种融洽和谐的氛围,游客乘车也十分轻松愉悦。当你向游客微笑时,要表达的意思是:“欢迎您乘坐****、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻,微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中提高了游客对企业服务的满意度,为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务,使得为游客提供一个安全、快捷、优质、高效的服务真正成为了现实。 朋友们请把你真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位游客,在日积月累的琐碎和平凡里,在一点一滴的热情和真诚中,把我们索道企业的形象展示得更加具体、深动。让我们每天的工作从一个微笑开始,让我们的微笑、让我们的服务能深入每个游客心中,工作无小事,也许我们的工作是微不足道的,但为了使我们的索道服务得更加完美,就让我们用持之以恒的微笑去服务每天的工作,让所有乘坐****的游客都能感受到我们索道的热情。

旅游培训演讲稿范文
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