推荐第1篇：教师业务心得体会
我们经常说的一句话“兴趣是最好的老师”只有对这份工作有兴趣，才会有热情，才会努力。作为教师，我们除了要具备相关的专业技能以外，还必须具备相关的职业道德。以下是小编为大家搜集整理提供到的“教师业务心得体会”，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！教师业务心得体会【1】
能够让学生实现有效学习的课，是好课；让大多数甚至让每个学生都能在相当程度上实现有效学习的课，是最好的课；而不能让学生实现有效学习，或不能让大多数学生实现有效学习的课，则是不好的课，是失掉了课堂教学价值的课学习。
经过前几周的业务学习，确实对今后的课堂教学敲响了警钟，课堂教学中的十个不等式，对实际教学有重要的指导意义。现就其中一点谈一下自己的体会：如何关注学生的学习。
每 能够让学生实现有效学习的课，是好课；让大多数甚至让每个学生都能在相当程度上实现有效学习的课，是最好的课；而不能让学生实现有效学习，或不能让大多数学生实现有效学习的课，则是不好的课，是失掉了课堂教学价值的课学习。
经过前几周的业务学习，确实对今后的课堂教学敲响了警钟，课堂教学中的十个不等式，对实际教学有重要的指导意义。现就其中一点谈一下自己的体会：如何关注学生的学习。
每次上完课，教师在说自己的教学设计时，都明显地表达了全面关注学生的愿望，从各个可能的环节来渗透过程和方法，情感、态度和价值观方面的发展。但是，在课堂现场实施的时候，教师仍然不自觉地把关注的焦点放在自己身上，这导致了教师在课堂上的紧张和压力。
例如，在学生分小组活动时，老师注意到，各个小组的学习进程出现了差异，小组的讨论也非常热烈，他们甚至提出很多的问题。这时，老师的第一个想法可能是：呀，我驾驭不了啦，会不会说我的课堂太乱了，而不是想，学生在做什么，他们的学习进行得怎么样了，他们需要什么，我得想办法帮助他们。如果老师能把关注的焦点放在学生身上，就会忙于深入各个小组的讨论，了解他们的认知情况，从而灵活地组织安排下一个活动，紧张感也将不复存在。
在此基础上，教师还应特别注意关注全体学生。这就意味着以往被忽视的学生群体应该得到更多的关注。每堂课上，都会有一些非常积极的参与者，还会有一些很被动的参与者，或者根本不参与的。专家提出，要特别关注：那些没有参与的学生在干什么。他们是在认真地倾听、思考，还是神游在外，或者在很被动地接受。教师的任务是帮助调动这些学生的积极性，并反思自己的教学设计：如何让更多的学生卷入到活跃的学习活动中来。
有关教师业务心得体会【2】今天，在“让我们一同成长”的首次业务学习培训中，中和中心小学的校本教研工作又翻开了崭新的一页。望着多媒体教室里那长长的会议桌，挤挤挨挨坐满了人，看着中和中心小学的语文教研组在不断地蓬勃壮大，身为其中的一员感觉好高兴。
虽然人数变了，但地点没变，学习的内容也没变。重温《语文课程标准》，学习学校的《校本教研制度》、《问题记录制度》、《听评课制度》。但每一次的学习心得也有所不同，在聆听与学习中找差距，寻不足，以便为自己定好本学期的教学计划奠定基础。
重温《语文课程标准》让我再次深入地审视自己的教学，是否以新课程标准为指导，让我再次深入地思考应怎样让新课程理念在我的语文课堂上大放异彩，让我再次深入地琢磨应怎样让才能让我的学生在我的课堂上得到语文知识、技能的全面提升，得到语文素养的滋润和熏陶，同时也让我再次衡量一下我对学生的评价是否客观、公正，是否符合新课程的评价目的和要求。
学习学校的一系列的校本教研制度，让我再次衡量一下自己是否还有那些地方做得不够好，那些地方还有待我在本学期进一步改进，让我再次思考本学期如何和校本教研同成长，如何为学校的校本教研工作奉献我的微薄之力……
学习就是为了促进，就是为了引发思考，就是为了弥补不足。老师们，让我们在新的学期里继续扬帆起航，乘风破浪，相信有付出就会有收获，让我们预祝在期末我们都能满载而归吧！
有关教师业务心得体会【3】教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范，而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否，关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过暑期的学习，我对师德的含义有了更深一层的体会。
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。
教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮助学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的积极性，使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。
教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作“知识爆炸时代”、“数时代”、“互联网时代”的今天。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代的发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。
通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。
推荐第2篇：跑业务心得体会
如何使自己成为一个有作为有发展前途的业务员？
考勤看手机所在地，有后勤和办公室按电脑核对，出单子。
问题：在这个行业业务员怎么做？关注那些事情？思维超哪些方面想？怎样锻炼自己？市场大家都认为比较淡，你怎么想，怎么做？
成长过程：
无任何经验学生—跑业务锻炼—积极学习和总结—调整心理素质—专业化锻炼—高度学习把握全局—站在高度指导业务—经理
我跑业务的心得体会：
做业务员要容易也容易单，要困难也困难，就看自己怎么做了。
1.通过市场销售学习，去积累营销与管理知识，丰富的自己适应社会的经验
市场营销 是在营销界最终取得成功的基础，在做业务员期间，面对瞬息万变的市场、千差万别的产品，特征各异的区域，再加各不相同的企业、同事、领导和客户，这些都为业务员提供了学习的机会，也只有通过学习才能不断提高。丰富自己适应社会的能力。
2.建立自己的人脉关系
有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内，殊不知，做业务员会接触到许许多多的人，除了本企业的、客户的，还有其它企业甚至是竞争对手的、政府的、媒体的等，见过面的没有见过面的，这些人都有自己的交际圈，与他们友善以待，与他们交朋友，他们不仅是自己学习的对象，更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈，建立自己的人脉关系，也是在让自己积累无形资产。
3.将你所有接触过的客户当作自己的资源
1 我最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员，他们不知道，客户资源看似是企业的，实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩，当你离开现在的企业时，他们还有可能再次与你合作为你创造业绩，即使你们不合作，他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快，否则，他们也可能成为你的障碍。所以，作为业务员，不仅应当避免伤害你的客户，而且应当尽量在自己力所能及的范围内，在不损害企业利益的条件下帮助他们：帮他们做事，为他们出主意，为他们创造利润，并与他们建立良好的个人关系。
4.坚持就能成功
有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽，从一个企业跳到另一个企业，从一个行业跳到另一个行业，从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去，没有一个企业能够做好，没有一个行业能够做好，没有一个地区能够做好。
任何企业都不可能完美，但任何企业都有我们学习的东西，除非这个企业已经真正不适合你的发展，否则跳槽一定要慎重。
虽然营销是相通的，行业与行业毕竟有跨越，对业务员来说，原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣，需要从头再来。所以，跨行业应当是最为慎重的。
周游列国式从事业务工作，会使业务员掌握全国的大局，能够开阔自己的思路，能够建立更加广泛的人脉关系，但长期待在一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路，对市场的熟悉、有固定的客户资源和人 2 脉关系也能够成为业务员的独特优势。
坚持，坚持在一个企业、一个行业，甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。
5.时刻推广自己
营销人员经常说的一句话是：推销产品，首先要推销自己。只有自己得到了客户的认可，他们才会认可你的产品。这就是为什么同一个公司的同一个产品，提供的是同一种政策，面对的是同一个客户，有的业务员会失败，而有的业务员却会成功，因为后者成功地推销了自己。
不过，这只是推广自己的一个方面，也是最为基础的方面。随着知识与经验的逐步提高，业务员还需要不断地扩大推广自己，通过你的实际行动、通过各种媒体、通过你的人脉关系来推广自己，让别人认可的提高，从而获得更多更高更广阔的发展空间。如：（潜规则）傍明星、傍大款、傍大官、傍大客户„„，都是一种成功的捷径手段。
自己做业务的一点体会，相信对大家会有点启发：
我是一名业务员，做几年业务以后，我开始喜欢上这个职业，喜欢就不累。我认为业务员这个职业最煅炼人，能够学到好多做人做事的道理，能够交到好些朋友。
在我跑业务的进程中，我自己体会最深的莫过于自己的管理。这一点说良心话，自己做得都不是太好，但我想对新到这个行业的人来说，能够做一个借鉴。
业务技巧不用说，我认为最首要的是自我的管理。自己的一天怎么利用， 3 是不是老老实实地在跑客户，每天是不是想着自己的目标销量怎么样达到？业务员的时间自己支配，带有很大的随意性。
我的一个体会那就：把每天拜访客户的具体情况（拜访了哪一些客户、详细每个客户是怎么谈的、拜访每一个客户的时间段、通过谈话了解到的客户新的背景材料）具体地写成一个日记，用普通蓝色笔写，每天拜访的客户中成交的客户用红色笔标一个醒目的标记。坚持写日记，每天都不要遗漏，包含在旅馆睡了一天觉都要记上。再做一个简要的记录表，把每天拜访的客户姓名地址记上形成一个表格，对应地成交的客户用红笔标记好。这样做上一些月，自己就明白啦自己实际的拜访成交率（平均销售率），然后根据这个做好拜访客户的力度。每个月底具体地看一下这两个材料，就明白这个月是怎么做的啦，当然成功的经验和失败的教训自己很清晰。
根据这两个素材然后有个发挥，把拜访成交的客户日记汇总：看一看是哪个时间段拜访客户的成交率最高。我想明白这个后，只要是想成功，我想肯定会把时间安排好。
业务员的工作目标很首要：一个是目标客户，转了一天总会碰到一两个感觉有戏的，这样把他们列入目标客户的专项里，整天琢磨这一些客户是哪些背景，喜欢哪些，如何才干把他们做下来。素材不充分，那就不间断地拜访，直到把材料搞得越全面越好。在列表中的目标客户，每做下来一个，在他名字旁边画一个小红旗来奖赏自己一下。第二个是自己当月的销量目标，当然很大水平上来自于公司的压力。把这个目标订好后，那就自己把这个目标最实际地分解给什么客户，现有的只是维护，其他的只要靠开发新客户啦。一个一个列好，完成一个画一个小红旗。
4 建客户档案：是从第一项里的两个素材里抽出来的，把现有客户和想着一定要做下来的目标客户按每个人建立档案，越具体越好。哪些生日，喜好，家属姓名，家属喜好等列得清楚几个，发现哪些新的背景及时往每个客户里去填，这样每个客户的背景具体只要一翻就清楚了，这样的客户做不下来就没理由啦。
最后推荐一个网络工具：这些能够借助雅虎的地址薄来实现，不过那就每天得往里输入，与自己的日记本有机地结合，我想再好不过啦。雅虎地址薄的好处是---随时随地，只要有网络和电脑就能打开操作，不用担心材料丢失的问题，因为是存在雅虎的服务器上。这样对累积客户材料很有好处，还有一个好处那就便于统计，那就利用它的搜索功能。
如何使自己成为一个有作为有发展前途的业务员: （让业务员、后勤先回答这个问题）
1.个人素质的要求（让业务员、后勤先回答这个问题）
首先讲大家都知到的几项：
必须具备良好的职业道德，能够本着对企业负责，对客户负责，对自己负责的态度开展工作。把爱心献给客户，把信心留给自己，用热心从事销售，用恒心取得业绩。同时应具备以下职业素质：
真诚：真诚是营销人员的最基本的素质，缺乏真诚，营销人员就难以取得客户的信任，或者只能暂时骗得客户的信任，最终还是会失信于客户。
忠实：对企业的忠诚度，把自己的营销工作当作对企业的一种责任。以销售之名，行谋私利，永远不可能成为一名成功的营销人员。
5 机敏（机遇敏感）：营销过程中，机遇无所不在，同时变化也很多，所以营销人员必须具备面对复杂的情况，能够迅速作出判断并及时采取对策的能力。
创造力：营销是一种技巧，是一种艺术，这些技巧和艺术更多来源于个人的独创。
博学：只有虚心好学，处处留心，事事留意，才能具备广博的知识和健全的知识结构。
热情：对本职工作充满热情，坦诚友善，积极乐观。
礼貌：以礼待人，是创造良好的人际关系的基础，无疑，彬彬有礼，具有绅士风度的营销人员会给客户留下更深刻的印象。
勇气：成功的营销人员能保持必胜的信念，不为困难吓倒。在陷入困境时能保持乐观和自信。
进取心：对自己所取得的成绩永不满足，时刻以高标准激励自己，不陶醉于已取得的点滴成绩。
勤奋：一分耕耘，一分收获，在营销过程中付出比别人更多的努力，就会取得更大的回报。
业务员的基本要求（让业务员、后勤先回答这个问题）
（1）业务员要衣着整洁得体，人要干净利落。
（2）要忠诚、诚实、有礼貌。
（3）勤奋能吃苦。成功是来自99%的汗水加上1%的运气。
（4）要有一定要成功的信念，持之以恒。
6 （5）要学些专业知识，专业是自信的基础。使自己成为客户认为你很专业，可信度就增强。
（6）慢慢的学会调整心态的能力。不要被暂时的困难所吓倒，要坚信自己是最优秀的。
（7）白天出去做业务，晚上一定要做总结，多思考多分析。这样才能成长的更快。
（8）出去做业务表明来意后一定要多听少说不要轻易打断客户的话。仔细分析客户真正关心的问题是什么。
（9）为自己设订短期和长期目标，并且要按照自己的目标一步一步的完成。
（10）要有团队意识，同事之间要互相鼓励互相学习，同事之间学习很重要，大家做的都是相同的事情，最能发生共鸣。
营销中的七个“陷阱”
一些拥有“高贵血统”、“梦幻团队”的公司之所以“出师未捷身先死”，不是因为他们犯了多么“高级”的错误。这些企业一心盯着天上的星辰，没想到却掉进了“地上的陷阱”。
陷阱1“只要产品、服务好，就一定有好市场”
7 谁也不承认自己还相信“酒好不怕巷子深”的老调。但是不少公司，尤其是那些认为拥有“杀手级”产品和服务的初创公司，往往沉浸在一种美好的憧憬中不能自拔：自己的产品或者服务一旦上市就所向披靡。有这样的想法，往往是因为创业者涉足商海的时间还不长。很多有同样美好憧憬的公司最终都沮丧地承认，自己的“杀伤力”其实相当有限。
陷阱2颠覆行业既存重要规则
商业活动是有基本原则的，赚到钱才是硬道理，新的理念并不能保证你赚到钱。对新鲜手段的执迷，极易让你“玩物丧志”，这个“志”就是盈利。
与其总是想着去创造一鸣惊人的东西，不如借鉴成功做法。成功的商业手法，都是一些古老的智慧在不同商业场合的成功应用，以结果为导向，在一个被证明可以成功的手法上选择借鉴，而不要选择另起炉灶。
陷阱3过度准备
你不能学会游泳之后再下水。如果等准备完全充足之后再做一件事，那可能一辈子都做不了一件事。还有，如果想卖掉一亿件商品，首先必须卖掉第一件。对失败的担心强烈驱使我们进行事无巨细的准备工作。由此会陷入越准备越觉得准备不足，越准备不足越准备的怪圈。
陷阱4厌倦、怀疑
8 许多人启动一个项目不久，就产生放弃的念头。原因只有一个：对眼前运作的这个项目感到厌倦。“不赚钱”可以成为你放弃的理由。但是仅仅因为“厌倦”就开始新的项目，意味着下一个“厌倦”正等着你。
如果你觉得一个目标市场能够为你带来持续不断的利润，就一定要坚持住，一直等到它为你带来改变。你可以去寻找新的有潜力的市场，但不要放弃目前的这一个。让一个未知的新项目取代目前正在进行的项目，不是最好的解决办法。
陷阱5按对手规则出牌
关注竞争对手的动作是必要的，但不要照着去做。如果你的竞争对手想成为降价的带头人，让他去做。这个时候，你尽你所能提供有价值的东西，而不是便宜货。找到一个未被满足或者有需求的目标市场，用不同于竞争对手的产品和服务去填充它。另外，尽可能简单明了地给客户一个非买你的产品不可的理由。
陷阱6过度细分市场
当你瞄准一个高度细分的市场时，你必须确定，这些数量极小的客户能经常使用或者频繁更新你的产品或者服务。也就是说，这些数量极少的客户的消费量必须是很大的。否则，定位再精确，都赚不来多少钱。
9 不要“为将来的钱去竞争”。你的目标顾客一定要现在就有能力购买你的产品和服务。否则，等这个需求被培育起来的时候，企业早就因为生意清淡而倒闭了。
陷阱7追求新客户丢掉老客户
想砍掉营销成本的一半或更多吗？以前或者当前的客户是使你达到这一目的的宝贵资源。任何一个新客户的成本是继持一个旧客户的成本的3～5倍。最大的资源是你的基础客户。所以要不断地提醒自己，任何一次销售都是与你的客户进行很好的联系和沟通的开始，而不是结束。另外，给你的当前客户提供一些附加的产品或者服务吧。
推荐第3篇：跑业务心得体会
如何使自己成为一个有作为有发展前途的业务员？
考勤看手机所在地，有后勤和办公室按电脑核对，出单子。
问题：在这个行业业务员怎么做？关注那些事情？思维超哪些方面想？怎样锻炼自己？市场大家都认为比较淡，你怎么想，怎么做？ 成长过程：
无任何经验学生—跑业务锻炼—积极学习和总结—调整心理素质—专业化锻炼—高度学习把握全局—站在高度指导业务—经理 我跑业务的心得体会：
做业务员要容易也容易单，要困难也困难，就看自己怎么做了。
1.通过市场销售学习，去积累营销与管理知识，丰富的自己适应社会的经验
市场营销 是在营销界最终取得成功的基础，在做业务员期间，面对瞬息万变的市场、千差万别的产品，特征各异的区域，再加各不相同的企业、同事、领导和客户，这些都为业务员提供了学习的机会，也只有通过学习才能不断提高。丰富自己适应社会的能力。 2.建立自己的人脉关系
有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内，殊不知，做业务员会接触到许许多多的人，除了本企业的、客户的，还有其它企业甚至是竞争对手的、政府的、媒体的等，见过面的没有见过面的，这些人都有自己的交际圈，与他们友善以待，与他们交朋友，他们不仅是自己学习的对象，更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈，建立自己的人脉关系，也是在让自己积累无形资产。
3.将你所有接触过的客户当作自己的资源
1 我最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员，他们不知道，客户资源看似是企业的，实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩，当你离开现在的企业时，他们还有可能再次与你合作为你创造业绩，即使你们不合作，他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快，否则，他们也可能成为你的障碍。所以，作为业务员，不仅应当避免伤害你的客户，而且应当尽量在自己力所能及的范围内，在不损害企业利益的条件下帮助他们：帮他们做事，为他们出主意，为他们创造利润，并与他们建立良好的个人关系。 4.坚持就能成功
有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽，从一个企业跳到另一个企业，从一个行业跳到另一个行业，从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去，没有一个企业能够做好，没有一个行业能够做好，没有一个地区能够做好。
任何企业都不可能完美，但任何企业都有我们学习的东西，除非这个企业已经真正不适合你的发展，否则跳槽一定要慎重。
虽然营销是相通的，行业与行业毕竟有跨越，对业务员来说，原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣，需要从头再来。所以，跨行业应当是最为慎重的。
周游列国式从事业务工作，会使业务员掌握全国的大局，能够开阔自己的思路，能够建立更加广泛的人脉关系，但长期待在一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路，对市场的熟悉、有固定的客户资源和人
2 脉关系也能够成为业务员的独特优势。
坚持，坚持在一个企业、一个行业，甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。 5.时刻推广自己
营销人员经常说的一句话是：推销产品，首先要推销自己。只有自己得到了客户的认可，他们才会认可你的产品。这就是为什么同一个公司的同一个产品，提供的是同一种政策，面对的是同一个客户，有的业务员会失败，而有的业务员却会成功，因为后者成功地推销了自己。
不过，这只是推广自己的一个方面，也是最为基础的方面。随着知识与经验的逐步提高，业务员还需要不断地扩大推广自己，通过你的实际行动、通过各种媒体、通过你的人脉关系来推广自己，让别人认可的提高，从而获得更多更高更广阔的发展空间。如：（潜规则）傍明星、傍大款、傍大官、傍大客户„„，都是一种成功的捷径手段。
自己做业务的一点体会，相信对大家会有点启发：
我是一名业务员，做几年业务以后，我开始喜欢上这个职业，喜欢就不累。我认为业务员这个职业最煅炼人，能够学到好多做人做事的道理，能够交到好些朋友。
在我跑业务的进程中，我自己体会最深的莫过于自己的管理。这一点说良心话，自己做得都不是太好，但我想对新到这个行业的人来说，能够做一个借鉴。
业务技巧不用说，我认为最首要的是自我的管理。自己的一天怎么利用，
3 是不是老老实实地在跑客户，每天是不是想着自己的目标销量怎么样达到？业务员的时间自己支配，带有很大的随意性。
我的一个体会那就：把每天拜访客户的具体情况（拜访了哪一些客户、详细每个客户是怎么谈的、拜访每一个客户的时间段、通过谈话了解到的客户新的背景材料）具体地写成一个日记，用普通蓝色笔写，每天拜访的客户中成交的客户用红色笔标一个醒目的标记。坚持写日记，每天都不要遗漏，包含在旅馆睡了一天觉都要记上。再做一个简要的记录表，把每天拜访的客户姓名地址记上形成一个表格，对应地成交的客户用红笔标记好。这样做上一些月，自己就明白啦自己实际的拜访成交率（平均销售率），然后根据这个做好拜访客户的力度。每个月底具体地看一下这两个材料，就明白这个月是怎么做的啦，当然成功的经验和失败的教训自己很清晰。
根据这两个素材然后有个发挥，把拜访成交的客户日记汇总：看一看是哪个时间段拜访客户的成交率最高。我想明白这个后，只要是想成功，我想肯定会把时间安排好。
业务员的工作目标很首要：一个是目标客户，转了一天总会碰到一两个感觉有戏的，这样把他们列入目标客户的专项里，整天琢磨这一些客户是哪些背景，喜欢哪些，如何才干把他们做下来。素材不充分，那就不间断地拜访，直到把材料搞得越全面越好。在列表中的目标客户，每做下来一个，在他名字旁边画一个小红旗来奖赏自己一下。第二个是自己当月的销量目标，当然很大水平上来自于公司的压力。把这个目标订好后，那就自己把这个目标最实际地分解给什么客户，现有的只是维护，其他的只要靠开发新客户啦。一个一个列好，完成一个画一个小红旗。
4 建客户档案：是从第一项里的两个素材里抽出来的，把现有客户和想着一定要做下来的目标客户按每个人建立档案，越具体越好。哪些生日，喜好，家属姓名，家属喜好等列得清楚几个，发现哪些新的背景及时往每个客户里去填，这样每个客户的背景具体只要一翻就清楚了，这样的客户做不下来就没理由啦。
最后推荐一个网络工具：这些能够借助雅虎的地址薄来实现，不过那就每天得往里输入，与自己的日记本有机地结合，我想再好不过啦。雅虎地址薄的好处是---随时随地，只要有网络和电脑就能打开操作，不用担心材料丢失的问题，因为是存在雅虎的服务器上。这样对累积客户材料很有好处，还有一个好处那就便于统计，那就利用它的搜索功能。
如何使自己成为一个有作为有发展前途的业务员: （让业务员、后勤先回答这个问题）
1.个人素质的要求（让业务员、后勤先回答这个问题） 首先讲大家都知到的几项：
必须具备良好的职业道德，能够本着对企业负责，对客户负责，对自己负责的态度开展工作。把爱心献给客户，把信心留给自己，用热心从事销售，用恒心取得业绩。同时应具备以下职业素质：
真诚：真诚是营销人员的最基本的素质，缺乏真诚，营销人员就难以取得客户的信任，或者只能暂时骗得客户的信任，最终还是会失信于客户。 忠实：对企业的忠诚度，把自己的营销工作当作对企业的一种责任。以销售之名，行谋私利，永远不可能成为一名成功的营销人员。
5 机敏（机遇敏感）：营销过程中，机遇无所不在，同时变化也很多，所以营销人员必须具备面对复杂的情况，能够迅速作出判断并及时采取对策的能力。
创造力：营销是一种技巧，是一种艺术，这些技巧和艺术更多来源于个人的独创。
博学：只有虚心好学，处处留心，事事留意，才能具备广博的知识和健全的知识结构。
热情：对本职工作充满热情，坦诚友善，积极乐观。
礼貌：以礼待人，是创造良好的人际关系的基础，无疑，彬彬有礼，具有绅士风度的营销人员会给客户留下更深刻的印象。
勇气：成功的营销人员能保持必胜的信念，不为困难吓倒。在陷入困境时能保持乐观和自信。
进取心：对自己所取得的成绩永不满足，时刻以高标准激励自己，不陶醉于已取得的点滴成绩。
勤奋：一分耕耘，一分收获，在营销过程中付出比别人更多的努力，就会取得更大的回报。
业务员的基本要求（让业务员、后勤先回答这个问题） （1）业务员要衣着整洁得体，人要干净利落。 （2）要忠诚、诚实、有礼貌。
（3）勤奋能吃苦。成功是来自99%的汗水加上1%的运气。 （4）要有一定要成功的信念，持之以恒。
6 （5）要学些专业知识，专业是自信的基础。使自己成为客户认为你很专业，可信度就增强。
（6）慢慢的学会调整心态的能力。不要被暂时的困难所吓倒，要坚信自己是最优秀的。
（7）白天出去做业务，晚上一定要做总结，多思考多分析。这样才能成长的更快。
（8）出去做业务表明来意后一定要多听少说不要轻易打断客户的话。仔细分析客户真正关心的问题是什么。
（9）为自己设订短期和长期目标，并且要按照自己的目标一步一步的完成。
（10）要有团队意识，同事之间要互相鼓励互相学习，同事之间学习很重要，大家做的都是相同的事情，最能发生共鸣。
2.市场行情把握（让业务员、后勤先回答这个问题）
兽药原料、兽药制剂、包装材料、同类兽药行情及出现时间肉蛋奶生猪白条鸡羊肉等的升降起伏，国家对淡季时的政策收购猪肉、鸡肉。导致猪肉价格下跌的最主要因素是供大于求。一方面，去年猪肉价格的上涨，导致生猪存栏量大增，这些猪近期上市，扩大了市场供应量。另一方面，消费者的需求则在减少。马闯说，去年2月份广州的瘦肉精事件、4月份的猪流感，打击了消费者对猪肉的消费积极性。此外，金融危机等因素导致消费者的购买力下降。近期猪肉供应量增长还有一重原因是，春秋两季是防疫的重要时期，一些养殖户为规避风险，会选择将部分猪提前出栏，
7 加剧了猪肉供大于求的格局。上述因素叠加到一起，导致了猪肉价格的持续下跌。
3.协助客户如何搞定淡市场（让业务员、后勤先回答这个问题）
这点王良金做的不错
促销策略，与客户跑养殖户、开会、加强养殖防疫、消毒、添加宣传，加强养殖户与经销商密集关系，加强厂家宣传，在没有疫情、肉蛋便宜的情况下做这些更有时间，经销商和养殖户就是在这段时间才有机会顾上和你商讨事情，生意好了谁理你，他们都是可牛气，这段业务员也少，所以这段时间实质上有思维的业务员更应该忙，对你所在的区域好好看看，查看一下自己的区域到底养殖怎么样，客户多不多，详细的拉网式做市场，为将来肉蛋上升做销量打好基础。
4.协助养殖户如何在市场低落赔钱时如何度过难关，降低养殖户养殖成本（让业务员、后勤先回答这个问题）
搞好消毒，提供信息，自己要把自己修理的更专业才有可信度，最大限度的，在不用药时让畜禽不生病，告诉养殖户怎么饲养管理，养为重，不是防病治病，不是推销兽药，而是推销低成本养殖技术，和客户建立有难共担的关系。
5.如何替养殖户推介、选择鸡苗仔猪、如何防疫防疫，提高成活率
8 要懂得鸡苗状况，如：白血病鸡苗时啥状况，打头孢噻呋后白血病不出现症状大概维持几天，鸡苗胎带啥病，仔猪胎带啥病，如何保护仔猪，为啥会死胎，如何使仔猪成活率高等等，让养殖户感觉你很专业，可信度剧增，对你的依赖感增强。目前鸡的规模养殖比例约占60%，生猪规模养殖比例约占50%，随着养殖成本的增加，经过市场洗礼以及政府对规模养殖的扶持，预计规模养殖比例将进入较快增长阶段。
6.对养殖饲料原料、配比、料肉比及原材料价格有所了解 比如：豆粕、玉米等的价格、地区价格，配比的最佳比例，料肉比多少最好，国内市场行情，波动情况等等。2010年玉米状况。
7.国家的政策、扶助养殖政策、培养养殖户养殖勇气和信心，多接触养殖户，一块解决一些实际问题，从书上网上及社会有关资料查询一些有关信息
国家政府在肉蛋下降时会采取啥样措施，啥时间会采取措施，采取措施后养殖会出现啥样状况，市场行情会怎样，猪鸡等养殖时限限，啥时养能赶上行情好，能赚钱，这些有关信息从书上网上及社会有关资料查询都能得到。
8.对产品的使用阶段及配伍、用量必须搞懂，自己并不一定非是畜牧兽医专业，只要把自己的销售工作专心专一当作自己的事业去做，这一切都会搞精通
9 学着去做，我也不懂兽医，我也是平常认真学的，讲一两天还是没问题，不要光想让别人教你，社会竞争别人教你的你不一定用成，也不一定就是最好的，最好的东西靠自己去研究。
9.评估下月、下季度、下年的市场变幻情况及疫情发生情况 作为每个行业的业务人员对市场都应该很敏感，同时能预测出下一步市场行情，怎样应付，怎样去做
10.协助养殖户和经销商致富。
赚差价，赚取不义之财，学会给与，给的越多得到的越多，给与后不要光想着回报，不求回报，那么就能得到回报；给与要有度，让利和赠送、降价都是有度的，并不能创造利润，属于零合效应，总共利润就那么多，所以要从市场上找利润，帮助客户怎么去做，拓开思路。经销商的服务结构将走向多元化：
由于受到经济危机和国内形势的影响，加上小型养殖户市场预测能力和抗打击能力较低，很多养殖量较小的养殖户倍受打击，加上前几年的各种疫情让大部分小型养殖户退出养殖行业，但是中、大型养殖单位逐步扩大或者合并，抗打击能力日渐增强，个别还出现了影响区域价格的现象。总的来看养殖量在增加，并不是那些小型的经销商所悲观的预测-----养殖量一直在衰减。
10 由于小型养殖户的减少，单一经营兽药的经销商感觉销量日渐式微，日子不好过。稍微大一点的养殖户则直接向企业伸手，寻求直销合作，减少中间环节和降低单位经营成本。但是中小型养殖场还是占有较大的市场份额，然而中小型养殖场目前大部分不具备疫情诊断、兽药配送、疾病化验室以及相关产品的一条龙式服务，面对市场的变化很多经销商手足无措。
面对未来的市场，则是更加细分的市场，作为养殖企业，不可能做到面面俱到，很多需要经销商来代劳，若果经销商做到了疫情诊断、兽药配送、疾病化验室以及相关产品的一条龙式服务，那么它的核心竞争力就会明显加强。未来的兽药经销商不在是简单的把药卖给用户，而是要给用户提供更多的服务，这包括产品质量、技术服务，不再是简单的对价格的敏感。
2009年中国养猪约5．825亿头，出栏约6．63亿头。其中用药成本分摊疫苗5元、保健3元、消毒1元，如果没有疫情发生这就够了。但是由于这些年来猪群亚健康状况的存在，目前每头猪平均用药成本接近15元，猪药总需求量约在95亿元左右。这里所指的药物包括疫苗、消毒药、粉剂(主要是饲料与饮水添加的药物，含多数驱虫药物)、针剂(主要是治疗药物)，前三类药物可归类于保健预防药物。目前，这几类药物所占的比例大约是针剂30％、疫苗30％、消毒药20％、粉剂20％。随着规模化养猪的快速发展，养猪饲养管理水平的不断提高，猪群的健康情况会逐步改善，猪病会得到有效的控制。随之而来的是这几类药物所占的比例也会发生变化，其中针剂治疗用药比例会降低；每头出栏猪药费会减少，但是猪药总需求量不会减少。
11 2010年兽药市场前景分析
兽药行业被称为“永远的朝阳行业”，是当前利润增长最快的十大行业之一，据中监所报道，到2009年12月末，通过GMP验收的兽药生产企业已达1850多家，均通过了兽药GMP认证，产品涉及29个剂型，近2000 个品种。从业约120万人。兽药行业年销售额超过350亿元，其中，产值超1亿元以上的企业有45家。巨大的市场潜力和利润空间使得国内兽药流通领域的竞争大有愈演愈烈之势，直接导致了生产企业众多，产能过剩，优秀企业太少；产品同质化、研发能力不足，真正的研发太少，多是概念炒作；技术人员泛滥，服务水平低劣；营销同质化、创新能力低；市场不规范，竞争无序化；处于规范过渡期，行政政策出台频繁；营销公司迅速发展，局部地区呈失控态势；人员流动频繁，追求最大利益；产品价格虚高，促销返点盛行等等。
为了把握今后的兽药行业的发展趋势，现就近年的兽药市场特点及可能出现的变化作如下预测和分析。
一、行业两极分化速度加快。
由于农业部对兽药标签和说明书的规范治理，使得企业在标签、说明书上虚拟的产品差异化的行为受到限制，产品同质化现象暴露无疑。同时由于原材料价格上涨，人力、土地、物流等成本上升，兽药价格出现不同程度的上涨，因此价格战在所难免，但是价格战的结果加速行业两极分化，一方面是一线企业产品的销量出现快速增长，另一方面二三线企业的产品销售受到
12 影响和限制，甚至出现经营困难。从而导致富集效应突出，所谓富集效应就是一些优秀的资源会向优势企业集中，这样就会导致一些优秀的企业越来越优秀，而处于劣势的企业会越来越差，两极分化加剧。预计在未来的5年之内会有部分真正的集团出现，估计在10-20家，也会有一部分企业被兼并、重组或是退出兽药行业，预计占企业总数的10-20%，即约150-300家左右。
那么两级分化的结果则会导致，优质者价高、利润大、市场越来越广，低劣者价低、利润薄、市场越来越萎缩，因此价格战只会淘汰落后的产品或企业，优秀的企业则更加注重品牌打造和研发投入。整个行业也正是通过市场法则而逐渐规范和进步。
从经验上来讲，2010年，养禽及其他品种养殖业将在平衡中度过，兽药企业可安心专注市场、专注研发、专注核心竞争力的打造，走可持续发展之路。拥挤的行业，两极分化的企业，竟争依然惨烈，但从目前形势来看待规范运作，已严密掌控终端的兽药企业是有利发展时机。
二、“渠道为王”的时代尚未结束。
在企业之间产品、销售同质化严重之时，渠道是厂家竞胜的筹码，我国兽药行业仍是处于“渠道为王”的时期，拼抢终端仍是兽药企业竞争的重头戏。这几年下来，我国兽药行业基本实现了终端下沉，禽药企业的销售基本做到了最终端，畜药企业也将终端下沉到不能再下沉的地步，水产药企业也做终端下沉工作，宠物药只能一竿子到底，入店销售。
13 拼抢终端的竞争日益加剧，为拼抢终端禽药和水产药品销售，技术人员作为有力有效的手段，成为最实用的拼抢武器，尤其是禽药销售，到了谁拥有的技术人员质量最好、素质最高，谁就能号令天下的地步。
只有个别少数企业在申报新兽药上发力，产品同质化依然严重。“渠道为主”时代，2010年仍将延续。
三、专业化经销企业异军突起，但鱼龙混杂。
2009年，行业内出现不少以公司化运作的经销企业，他们在活跃和繁荣兽药流通市场的同时也存在一些负面影响，由于有些企业动机不一，侥幸和投机心理严重，其不规范运作，甚至个别经销企业制售假冒伪劣，会不断教育上当的经销商和消费者，加上国家治理整顿力度的加大，经销商企业阵营很快会分化，部分规范优秀的经销企业将逐渐壮大，大部分企业经过大浪淘沙而销声匿迹。
第一、第二梯队兽药企业仍是行业的主流，终端经销商成分发生变化，懂技术、善经营的经销商队伍扩大，知识科技型、创新型、品牌型企业将走效市场。
自从2006年开始，经销商队伍开始发生变化，部分兽药企业退役或直接大学毕业的专业人士加入经销商队伍，且已显其竞争实力。兽药企业应顺应这一变化，调整市场经营策略。年轻化、知识化的经销商队伍，头脑活、观念新，企业与知名度好、有实力的经销商打交道的愿望强烈，且逐渐成为经销商的主流，尤其网络成熟的企业的慎重决策。
14 兽药市场上企业化运作的经销企业和生产企业的欺诈和逃避责任行为将被打击，终端经销商呼唤“诚信、安全、注重科技”的品牌企业，对品牌实力企业将是绝好的发展机会，产品同质化，价格战的怪圈催使兽药企业在研发上发力，创制自我知识产权，2010年企业研发新兽药的趋势和行为将增加。
目前，兽药经营相对比较混乱，随着竞争的加剧，其他力量的不断影响，养殖形式的不断变化，兽药必将要像人药一样进行不同程度的整合。大体系、大连锁、大流通、大协作将是兽药流通市场的发展方向。虽然由于目前养殖户的观念还相对落后，现阶段还不具备连锁发展需要的因素，大的整合短时间内不会兴起，但是这种趋势必然会在以后逐渐形成，兽药企业和兽药经销商必须努力竞争，提前增强自己的实力，以在未来的行业博弈中占据有力的地位。
四、营销模式将会有所突破
2009年以后，以用户为中心的“营销模式”开始逐渐登上兽药经营的舞台。企业、经销商要依用户的需要向其提供更好的产品、技术、服务、信息，而为了了解用户的需求，他们必须进行大规模的科学市场调查并围绕调查结果进行调整。尤其是企业，一种营销模式的变革，必然与企业人员素质的提高与变革、战略目标和思想的提高与变革、企业文化内涵的提高与变革、研发生产功能的提高与变革、财务运作能力的提高与变革、信息系统的提高与变革、人力资源能力的提高与变革、营销理论与实践能力的提高与变革等等密不可分。我们知道兽药从业人员的整体素质并不高，兽药行业更是极端
15 缺乏高级的“管理营销”专业人才，所以在这种变革中企业会经历非常多的阵痛，绝大多数企业则会由于实力的原因无法实施变革，最终被淘汰出局。 那么随着行业风险的加大，小的养殖户会逐渐退出，这几年养殖集团化用户和协会组织增多，用药量攀升，部分兽药生产企业已经开始调整市场策略，市场有所梯次和侧重，随着规模养殖场增多，兽药生产企业直销行为将会增多，同时还会引进更多行业的销售模式，来改变经营。随着规模化养殖场（户）的不断增加，他们从以前的对价格敏感逐渐向对产品质量、技术服务、企业品牌方面敏感转移，更加注重服务以及价值以外的价值。
目前，行业中采取的主要营销手段是“业务+技术”模式，此模式导致生产企业营销费用价高，压力较大，在未来五年的时间里“业务+技术”模式仍是主流，但是业务员和技术员的比例可能会有微妙的变化，二者的业务范围可能有所重叠，其分界线越来越模糊。另外，会有新的营销模式出现，最有可能的营销模式是集中于深度营销的建立营销联盟两个方面。由于养殖正在向规模养殖和小区养殖转变，企业在营销渠道上也会有所改变，从传统的重视经销商和重视规模养殖并重。
五、政府的强制要求将带动行业成长---未来10年内我国兽药行业将处在快速发展期，是充满希望的朝阳行业。
首先，面临来自畜牧业发展、公共卫生、食品安全的客观需要，兽药行业面临着快速增长的机遇。从世界范围看，中国的市场发展潜力巨大，人们的食品消费结构出现了很大变化，肉蛋奶急剧上升，畜牧业每年都以12%～ 16 15%的速度增长。高于发达国家10%的水平。未来10年内我国兽药行业将处在快速发展期，是充满希望的朝阳行业。
其次，政府强制免疫的力度和范围还将逐步扩大。由于我国养殖规模大，养殖密度高，同时散养比例高，养殖条件相对较差，因此疫病感染的可能性大，病毒变异的可能性较大，防疫的难度也较大。因此，对一些重大疫病的强制免疫非常必要，为了养殖业的健康发展和食品安全，国家可能还将扩大强制免疫的范围。
再次，规模养殖比例上升将逐步带动市场采购量的增长。
从当前养殖政策的变化趋势来看，未来10年，我国规模养殖比例将逐步提升。目前鸡的规模养殖比例约占60%，生猪规模养殖比例约占50%，随着养殖成本的增加，经过市场洗礼以及政府对规模养殖的扶持，预计规模养殖比例将进入较快增长阶段。
六、用药方式将得到革命性改变
随着人们物质水平的不断提高，消费者对自身的健康日渐重视，早在十年前北京的超市就已经推出绿色食品专柜，现在则在全国各地的肉禽类专柜推出了更多的绿色肉禽产品，药残留的肉禽类产品被拒绝进入市场，药品含量超标的现象将得到一定遏制，究其最主要的原因，是我国对动物安全的重视程度逐步提高。消费者在食品消费诉求上已经从数量和结构主导期正在向品质和安全主导期过渡。相应地，我国的养殖业政策导向正在从追求数量和结构向追求效益和安全转变。
17 兽药行业事关我国畜禽产品安全，政府、社会以及消费者对安全的关注和重视是推动行业快速成长的根本动力，在此大环境的影响下，具有疗效明显、治疗广泛、无毒副作用兼有保健作用的兽用中药则得到了广大用户和肉禽消费者的欢迎。中药市场前景广阔，尤其是中药抗病毒类药物，市场前景看好！
七、经销商的服务结构将走向多元化
由于受到经济危机和国内形势的影响，加上小型养殖户市场预测能力和抗打击能力较低，很多养殖量较小的养殖户倍受打击，加上前几年的各种疫情让大部分小型养殖户退出养殖行业，但是中、大型养殖单位逐步扩大或者合并，抗打击能力日渐增强，个别还出现了影响区域价格的现象。总的来看养殖量在增加，并不是那些小型的经销商所悲观的预测-----养殖量一直在衰减。
由于小型养殖户的减少，单一经营兽药的经销商感觉销量日渐式微，日子不好过。稍微大一点的养殖户则直接向企业伸手，寻求直销合作，减少中间环节和降低单位经营成本。但是中小型养殖场还是占有较大的市场份额，然而中小型养殖场目前大部分不具备疫情诊断、兽药配送、疾病化验室以及相关产品的一条龙式服务，面对市场的变化很多经销商手足无措。
面对未来的市场，则是更加细分的市场，作为养殖企业，不可能做到面面俱到，很多需要经销商来代劳，若果经销商做到了疫情诊断、兽药配送、疾病化验室以及相关产品的一条龙式服务，那么它的核心竞争力就会明显加 18 强。未来的兽药经销商不在是简单的把药卖给用户，而是要给用户提供更多的服务，这包括产品质量、技术服务，不再是简单的对价格的敏感。
19 营销中的七个“陷阱”
一些拥有“高贵血统”、“梦幻团队”的公司之所以“出师未捷身先死”，不是因为他们犯了多么“高级”的错误。这些企业一心盯着天上的星辰，没想到却掉进了“地上的陷阱”。 陷阱1“只要产品、服务好，就一定有好市场”
谁也不承认自己还相信“酒好不怕巷子深”的老调。但是不少公司，尤其是那些认为拥有“杀手级”产品和服务的初创公司，往往沉浸在一种美好的憧憬中不能自拔：自己的产品或者服务一旦上市就所向披靡。有这样的想法，往往是因为创业者涉足商海的时间还不长。很多有同样美好憧憬的公司最终都沮丧地承认，自己的“杀伤力”其实相当有限。 陷阱2颠覆行业既存重要规则
商业活动是有基本原则的，赚到钱才是硬道理，新的理念并不能保证你赚到钱。对新鲜手段的执迷，极易让你“玩物丧志”，这个“志”就是盈利。 与其总是想着去创造一鸣惊人的东西，不如借鉴成功做法。成功的商业手法，都是一些古老的智慧在不同商业场合的成功应用，以结果为导向，在一个被证明可以成功的手法上选择借鉴，而不要选择另起炉灶。 陷阱3过度准备
20 你不能学会游泳之后再下水。如果等准备完全充足之后再做一件事，那可能一辈子都做不了一件事。还有，如果想卖掉一亿件商品，首先必须卖掉第一件。对失败的担心强烈驱使我们进行事无巨细的准备工作。由此会陷入越准备越觉得准备不足，越准备不足越准备的怪圈。 陷阱4厌倦、怀疑
许多人启动一个项目不久，就产生放弃的念头。原因只有一个：对眼前运作的这个项目感到厌倦。“不赚钱”可以成为你放弃的理由。但是仅仅因为“厌倦”就开始新的项目，意味着下一个“厌倦”正等着你。
如果你觉得一个目标市场能够为你带来持续不断的利润，就一定要坚持住，一直等到它为你带来改变。你可以去寻找新的有潜力的市场，但不要放弃目前的这一个。让一个未知的新项目取代目前正在进行的项目，不是最好的解决办法。
陷阱5按对手规则出牌
关注竞争对手的动作是必要的，但不要照着去做。如果你的竞争对手想成为降价的带头人，让他去做。这个时候，你尽你所能提供有价值的东西，而不是便宜货。找到一个未被满足或者有需求的目标市场，用不同于竞争对手的产品和服务去填充它。另外，尽可能简单明了地给客户一个非买你的产品不可的理由。 陷阱6过度细分市场
21 当你瞄准一个高度细分的市场时，你必须确定，这些数量极小的客户能经常使用或者频繁更新你的产品或者服务。也就是说，这些数量极少的客户的消费量必须是很大的。否则，定位再精确，都赚不来多少钱。
不要“为将来的钱去竞争”。你的目标顾客一定要现在就有能力购买你的产品和服务。否则，等这个需求被培育起来的时候，企业早就因为生意清淡而倒闭了。
陷阱7追求新客户丢掉老客户
想砍掉营销成本的一半或更多吗？以前或者当前的客户是使你达到这一目的的宝贵资源。任何一个新客户的成本是继持一个旧客户的成本的3～5倍。最大的资源是你的基础客户。所以要不断地提醒自己，任何一次销售都是与你的客户进行很好的联系和沟通的开始，而不是结束。另外，给你的当前客户提供一些附加的产品或者服务吧。
22 网易财经4月8日讯 猪肉价格在今年春节后持续下跌，猪粮比跌破5比1，达到生猪预警红色区域。养猪行业亏损严重。中国畜牧业协会副秘书长马闯向网易财经表示，生猪存栏量大、消费需求不旺和近期生猪集中出栏3大因素导致了猪肉价格的下跌，他预计猪肉价格已基本跌至最低点。
农业部畜牧司生猪预警系统数据显示，4月2日猪粮比跌破5比1，达到生猪预警红色区域，生猪价格已经连跌13周。网易财经了解到，近日北京回龙观批发市场的白条猪最低批发价低至5.1元一斤。
4月8日，中国畜牧业协会副秘书长马闯向网易财经表示，导致猪肉价格下跌的最主要因素是供大于求。一方面，去年猪肉价格的上涨，导致生猪存栏量大增，这些猪近期上市，扩大了市场供应量。另一方面，消费者的需求则在减少。马闯说，去年2月份广州的瘦肉精事件、4月份的猪流感，打击了消费者对猪肉的消费积极性。此外，金融危机等因素导致消费者的购买力下降。近期猪肉供应量增长还有一重原因是，春秋两季是防疫的重要时期，一些养殖户为规避风险，会选择将部分猪提前出栏，加剧了猪肉供大于求的格局。上述因素叠加到一起，导致了猪肉价格的持续下跌。
据畜牧业协会了解到的情况，3月底时，一些养猪企业的收入就已接近成本。目前，一些大中型的养殖场依靠规模养殖、先进的技术等尚处于盈利状态。马闯表示，他个人认为，猪肉价格经过近期的连续下跌，已基本跌至最低点。
23 据了解，近日国家发改委、商务部和财政部等三部委联合启动了中央冻肉收储。收储已在云南旱区进行，四川、东北、上海等地的收储工作也即将展开。
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2010年最新养猪行情
1.玉米种植面积增加 供大于求已成定局
从目前玉米和大豆现货情况看，国内玉米在东北产区价格表现坚挺，而大豆相对较弱，因此，东北农户出现弃豆种玉米的现象。吉林省粮食经济研究所所长刘笑然表示，今年农民种粮积极性很高，水稻和玉米种植面积不会下降，预计今年吉林省大豆播种面积会有所下降，转向种植玉米。他还说，国内玉米供应整体过剩没有疑义。2008年全国玉米产量1.66亿吨，玉米消费总量在1.4亿吨-1.45亿吨，玉米过剩量在2000万吨-2500万吨左右。
据了解，今年我国主产区玉米种植面积将增加，如后期不发生重大自然灾害，继续丰收的可能性比较大。据相关部门调查，今年黑龙江省、河北、山东的玉米意向种植面积同比分别增长16.58%、2.2%和2.3%。在最近吉林省召开的一次座谈会上，业内专家预计全省玉米种植面积增加10%。另外，玉米种子走俏无疑也向大家传递一个信号，农民种植玉米的积极性大大提高。在黑龙江，60%以上的受访农户表示，各种作物价格与去年基本持平。其中，22.56%的受访者反映大豆种子价格较去年有所下降，33.07%的受访者表示玉米种子价格比去年有所上涨。 2.库存充裕 大量玉米露天储存
去年10月份以来，国家下达了总量4000万吨的玉米临时收储计划，目前东北玉米仓容压力十分紧张，特别是吉林、黑龙江约一半以上的临时收储玉米露天储存，安全隐患较多。
25 以吉林为例，作为玉米产量和商品量最大的省份，吉林省4批玉米临时收储指标为1730万吨，目前已收1424万吨。中国储备粮管理总公司吉林分公司购销计划处处长廉凤国表示，吉林省国有粮食仓容1085万吨，除去中央储备粮已占用的，剩余仓容不到600万吨，初步统计现有1000多万吨玉米都是露天存储。
玉米库存充裕，如果今年玉米丰收，届时秋粮上市后东北粮食收购库存压力将十分巨大。因此，针对目前的情况，专家建议有关部门未雨绸缪，及早为库存玉米寻找出路，避免后期库存积压和坏粮风险，把危机化解在萌芽状态。
3.加工行业陷入危机 玉米消费严重受阻
在全球性金融危机影响下，玉米深加工行业消费状况表现不佳，下游产品更是销售困难，价格出现下滑，而国家托市收购则不断抬高玉米价格，无形中增加了企业的原材料成本，企业利润空间再度受到挤压，使得深加工企业生存困难，整个行业陷入危机，不少企业处于停产、半停产状态。深加工行业的不景气，势必造成对玉米需求的降低，由此供大于求的局面将更加严重，玉米市场价格面临下跌压力。
根据吉林省农委统计，受国际金融危机及三聚氰胺对养殖业的影响，吉林省玉米深加工企业普遍出现亏损，酒精深加工大约每加工1吨酒精亏损200元，每加工一吨淀粉亏损200元至350元，目前较大深加工企业大多处 26 于半停产状态，实际开工率不足70%，截至2008年12月18日，全省深加工企业收购玉米仅177万吨。
吉林吉安新能源集团有限公司副总裁任公文介绍说，按照国家政策性收储价格，加上前期的收储、烘干、保管、利息及出库费用等成本，每吨玉米的成本至少在1700元以上，深加工企业根本用不起。他认为，如果国家不采取切实有效的措施，吉林省整个玉米深加工行业将面临灭顶之灾。 4.猪流感疫情爆发 玉米市场需求或再受冲击
墨西哥和美国爆发的人感染性猪流感疫情正不断扩大，在传入欧洲之后，目前正向其它地方继续传播，目前已有10个国家报告有确诊猪流感病例。4月29日晚世卫组织将猪流感警戒等级提升至第五级，意味着造成大规模疫情的可能性增加。有专家指出，虽然中国目前还未出现疫情，但在猪流感引起的恐慌氛围下，国内生猪养殖业将受到一定影响，由此打压本已疲软的国内玉米市场需求。后期应密切关注猪流感的蔓延情况，如果该疫情不能得到有效控制，对后期玉米价格的影响将不可避免。
从去年入秋至今，猪肉价格跳水现象已持续大半年。即使今年的春节假日消费热潮都没能挽回猪肉价格的颓势。清明节后全国 30个大中城市猪肉价仍是继续下降。随着“五一”临近，猪肉消费并未出现明显回暖。近期发生在国外的猪流感对国内猪肉消费也将造成一定影响，初步预计上海、广州、深圳等地猪肉消费可能下降，香港、澳门和台湾等地猪肉消费也将出现明显 27 下降趋势，受天气日趋炎热以及猪流感的影响，短期内，猪肉价格下跌速度可能加大。
目前全国生猪平均价格较去年同期下跌幅度已超过40%，生猪价格的节节下滑已使得养殖户补栏积极性出现明显下降，生猪存栏量不断减少。预计2010年国内玉米消费量约2965亿斤，其中近三分之二用于饲料消费，而饲料消费的近一半来自养猪业。生猪存栏情况、猪肉价格波动是影响国内饲料玉米消费量的重要条件。因而，猪肉价格的持续下跌已使得饲用玉米需求不振，玉米市场供求阶段性失衡明显。猪流感疫情发生以来，受国际期货连带影响，国内玉米期货出现一定波动，但现货市场仍保持稳定。对国内玉米市场来说，猪流感的利空影响虽不可避免，但影响程度有待进一步观察。从中长期看，国家调控政策仍是国内玉米市场的主导因素。 供需阶段性失衡 国内玉米顺价销售难度加大
自去年12月份开始国家计划在东北临时收储玉米数量为4000万吨。截止到4月25日，东北产区临时收储玉米累计收购量为 3517.69万吨，完成计划收储的87.94%。预计本次实际临时收储数量约为3550万吨左右，实际收储量约占东北玉米商品量的66%左右，约占全国玉米商品量的34%左右。如此庞大的市场占有率，意味着国家对玉米市场价格有绝对的控制权。 随着收储的结束，市场普遍把关注焦点转移到今年国家玉米能否顺价销售的问题上来。国家有关部门已数次重申，临时收储粮食按顺价销售原则，择机在批发市场进行顺价销售。按照2008年玉米临储收购价格（黑龙江0.74元/ 斤、吉林0.75元/斤、辽宁和内蒙古0.76元/斤），仅加上每斤2.
28 5分的收购费用、以及2.5分的烘干费用，销售价将达到0.8元/斤，外加上运费成本，广东地区玉米成交价格应该达到0.9元/斤以上。如此高的价格深加工和饲料企业未必能接受。
饲料需求方面，因为华北玉米的价格优势，南方很多企业把目光转移到华北玉米上来，由此导致南方销区玉米价格低于东北产区，南北倒挂饲料行业消费库存玉米严重受阻。目前美国玉米运到广州港口价格每吨1500元，而东北玉米运到广州每吨价格要达到1800元以上，在这种价格反差下，东北玉米根本走不动。深加工方面，据任公文介绍，长春大成玉米开发有限公司2009年计划消化玉米300万吨，但他们自己前期已经收购了250万吨，继续消化库存玉米的能力有限，其它无论是淀粉企业还是酒精企业，玉米价格如果在1700元/吨，生产一吨产品就得亏损七八百元，目前看可以说依靠深加工行业消化库存玉米的路子也已经堵死。由此可以看出，国内终端需求疲弱难以有效拉动玉米消费，东北玉米顺价销售的难度进一步加大。
综上所述，库存充裕，消费疲弱依旧是玉米市场最大的利空因素，同时，猪流感对玉米市场带来的利空影响也不容忽视，后期走势将以弱势为主。但后市对玉米市场利好的因素也依然存在：一是国家政策会继续对玉米价格构成支撑；二是东北地区商品粮源消耗殆尽，华北供应量逐步缩减，玉米流通量减少。整体上来看，近期国内玉米市场仍将继续稳中调整，后期走势需高度关注终端需求恢复状况、猪流感疫情控制状况、国家临储销售等政策动态以及国内外玉米期货行情。
29 2009年中国养猪约5．825亿头，出栏约6．63亿头。其中用药成本分摊疫苗5元、保健3元、消毒1元，如果没有疫情发生这就够了。但是由于这些年来猪群亚健康状况的存在，目前每头猪平均用药成本接近15元，猪药总需求量约在95亿元左右。这里所指的药物包括疫苗、消毒药、粉剂(主要是饲料与饮水添加的药物，含多数驱虫药物)、针剂(主要是治疗药物)，前三类药物可归类于保健预防药物。目前，这几类药物所占的比例大约是针剂30％、疫苗30％、消毒药20％、粉剂20％。随着规模化养猪的快速发展，养猪饲养管理水平的不断提高，猪群的健康情况会逐步改善，猪病会得到有效的控制。随之而来的是这几类药物所占的比例也会发生变化，其中针剂治疗用药比例会降低；每头出栏猪药费会减少，但是猪药总需求量不会减少。
国家紧缩银根，追求贸易收支平衡，扩大内需，刺激国内消费拉动经济增长方式的转变，将对养殖业的竞争格局产生深远影响。半年之内，兽药市场总体趋向好转。全国来看，目前猪的存栏量又达到最低记录。 5.猪药市场回升速度缓慢,5月-9月将达到高峰期
粮价上涨、粮蔬的非比例增长，将刺激养殖业发展。2009年猪存栏会出现恢复性增长，但是猪药市场回升较慢。这是因为猪的补栏周期长，即使种猪数量充足，那么要想商品猪补栏要半年时间，而鸡只要21天。更何况由于2009年全国大部分散养户把基础母猪大量宰杀，致使种猪数量严重下降，有的地区不得不从抓基础母猪开始培育养猪业，这更大大延长了猪场补栏的时间，因此，猪用药增长也是较慢的。但是从猪药的销售情况看，每年的5月~9月是关键的月份，需要企业好好把握。
30 6.猪药生产企业数量会大幅度减少
2005年是我国GMP认证的高峰，而2005年许多企业在建设GMP企业基本花掉了自己前好多年的市场积累。等正常生产到2006年时恰恰是行业市场最低谷期，2007年轻度好转，2008年市场继续低迷。而2009年将是进行GMP复验的时刻。一些企业先前的债务还没有偿还清，还要进行下一次复验。而有些企业这两年投入巨资而这几年市场运作还没有赚回来。企业总要生存，如果再投入资金去改造，将使部分企业放弃再认证的念头，进行转产。或者转行其他领域，而传统的生产企业主要依靠猪药生存，而猪药和禽药之间由于市场操作模式和客户也不重叠，导致直接转行的企业会加剧。2009年将是企业破产转行的开始。 7.技术服务影响模式受到挑战
有技术服务，能够抓住很多终端用户，能形成稳定的客户群，并且随着养殖业规模化进程的加快，他们在客户不变的情况下，会很快增加销量。给客户比要求更多的东西，让客户意外地满意；提供实用技术与新管理理念；高质量产品优化组合。但是猪药市场技术服务不同于禽药，禽药基本属于规模化，而猪散养比较多，服务半径有限，无形中给管理带来严重负担。随着竞争的加剧，企业的利润也越来越薄，受金融危机影响，企业会对这部分负担进行减压。技术服务营销模式将被企业忽视。 8.终端——规模猪场将是焦点
31 大型猪场(或龙头企业)以高层及技术服务经理开发为主，中小猪场以业务员开发为主，以拳头产品为切入点，以专家服务为敲门砖。尽可能地开发并直接掌控终端市场，中大型猪场尽量直销，尽可能地不与经销商发生冲突。 9.促销策划形式会发生变化
我国养猪以散户、专业户养猪占主导地位，也就决定了许多营销公司通过网络经销商销售仍占主导地位。协助经销商技术咨询服务，协助重点经销商举办养猪培训班、促销会议。但是由于养殖模式的变化会导致促销方面引起变化，规模化猪场会议营销会进一步加大。对特大客户、龙头企业公司(集团)高层负责开发、攻关、维护，基本等同于医药营销模式。
而广告促销以杂志、网络等低成本的专业传媒为主；会议促销以赞助、协办、授课为主，主办为辅；充分整合相关协会、专家资源，与中国养猪协会等行业协会建立长期合作关系，聘请国内或省内著名养猪专家为名誉顾问等，从2009年开始专业化的会议营销模式已经凸现，可能是未来猪药企业的一大特色。
10.转借品牌，订制产品的经销企业还会存在，利用市场特点与热点炒作还会继续下去
全国各地普遍发生猪蓝耳病，其危害大，发生范围广，加之各级政府及业务部门、相关企业的宣传逐步被饲养者认识，他们和广大兽医兽药工作者一起寻找有效的治疗药物，而一些厂家适时推出治疗药品进行炒作。不断突 32 出产品特性，依靠价格策略进行促销。兼顾网络散户与规模猪场，各式各样包装都会提供。
11.猪用剂型结构会发生变化
兽药市场粉散剂增量快、用量大，市场前途广阔。随着养猪规模化趋势化加快，大猪场治疗药品也多选择使用方便的粉散剂，而传统的针剂，由于其使用方法较难，不适于大猪场使用而逐渐被冷落。 12.墨西哥第一季度经济下滑7% 据新华社电据墨西哥财政部30日发布统计数字，与去年同期相比，今年第一季度墨西哥经济下滑7%，其中制造业出口同比下滑22.8%。
报告称，墨西哥第一季度经济下滑主要是受全球经济形势恶化影响，特别是主要市场美国的需求大幅缩减，使墨制造业受到冲击。经济低迷还导致就业形势严峻，今年1月到3月，墨西哥全国新增失业人口37.2万。 墨西哥政府曾预测2009年本国经济下滑2.8%，29日墨西哥央行最新的预测报告将该国今年经济下滑预期提高到3.8%至4.8%。
墨西哥财政部长卡斯滕斯表示，近日肆虐的A(H1N1)型流感将给墨经济造成不利影响，初步估计将导致造成墨2009年国内生产总值下滑0.3%至0.5%。
13.加拿大经济已受到冲击
33 据新华社电作为与墨西哥有着密切经济联系和人员往来的北美国家，加拿大经济也已开始受到疫情冲击。
猪肉生产行业首当其冲。加拿大猪肉产量的40%出口国外，2007年出口额约为27亿加元(1美元约合1.19加元)，美国是加拿大最大猪肉出口市场，墨西哥是其第七大猪肉出口市场。目前疫情已导致两国进口加拿大猪肉减少。另外韩国、俄罗斯等国家也已暂停进口加拿大猪肉。
加拿大每年农忙时节从墨西哥引进大约2万名临时劳工帮助种植和收获蔬菜及庄稼，目前正是用人高峰期。疫情暴发后，加拿大政府宣布收紧劳工入境限制，要求来加墨西哥劳工必须经过严格医学检查才能入境。许多农场主已经担心，一些墨西哥劳工可能会因疫情推迟或取消赴加，造成人手紧缺，影响生产。
加拿大财政部长弗莱厄蒂26日表示，目前尚不能判断甲型H1N1流感疫情对加拿大经济的影响。但可以肯定的是，加有关行业已经受到较严重影响。加拿大蒙特利尔银行经济学家波特说，疫情将令金融危机打击下的加拿大经济雪上加霜。
14.尚未对美经济造成重大影响
据新华社电美国全球卫生问题专家劳里·加勒特4月30日说，甲型H1N1流感疫情尚未对美国经济造成重大影响。
34 “应对大型流感通常需要花费巨额开支，因为它需要动员各种资源以及人力，但就目前发生的甲型H1N1流感疫情而言，美国的花销还非常微小。”加勒特说。
加勒特现为美国外交学会的全球卫生问题专家，她曾长期从事医疗卫生和科学领域的新闻报道，并因此获得美国普利策新闻奖。她说，从纽约股市三大股指的反应看，虽然与旅游有关的股票几乎全线大幅下挫，但同时，制药和生物科技等行业的股票却不断飙升。
“从整个市场行情来看，美国经济并没有因这场流感疫情而受到明显冲击。”她说。
（一）生猪生产形势与特点
1、产业运行下滑压力加剧
一是生猪价格继续回落。目前活猪价格每公斤11.3元，春节过后连续40多天下降，比去年同期降29%。
二是生猪养殖效益降至盈亏边缘。肥猪平均每头养殖收益80元左右，比较高的150元，但约有15%处在亏损区间。
三是生猪养殖企业预期收益调低。养殖企业普遍认为，2010年将是难以预料、充满艰难的一年，面对当前压力表现出多种不同心态。部分一体化企业和资金雄厚的养殖场户意欲抓住机会、稳定扩大规模、搞好内功修炼，约占30%；约有50%养殖、加工者没有明确定位，计划根据形势变化决定扩
35 大或收缩；其余20%难以维持正常生产经营，计划压缩规模，并开始出现部分转行的现象。
2、生猪生产方式调整步伐加大
生猪自然养猪法迅速推广。近年来，自然养猪法以“低消耗高效益、低污染高安全、低条件高适应”的特点，得到广泛认同，获得长足发展。到目前全省发酵床面积达到近300万平方米，可承载生猪200万头；逐步形成了技术完善推广、菌种生产供应、政策扶持引导相结合的支撑调控体系；出现保持了新建猪舍广泛采用、猪舍改造逐步采用、其它畜禽开发采用的格局，推动着生猪养殖方式的革命性变革。
（二）问题与分析
2009年是生猪生产波动剧烈、事件多发，矛盾集中暴露的一年；2010年将是挑战异常、变数增加，在困境中突围的一年。当前的问题主要集中在以下几个方面。
1、国内市场萎缩与国际竞争加剧叠加挤压。猪肉产品消费减少、销售下降的现象普遍出现。据对不同地区调查，猪肉消费量总体上下降10%左右。
2、市场波动风险与质量安全风险相互交叉。我省能繁母猪占生猪存栏的比重达13.6%，生猪供给增加、价格继续下跌的因素仍然明显。威胁生猪生产的因素仍然存在，疫病、药残、人为添加非添加物质发生的隐患依然很大， 36 质量安全事件随时都有发生的可能。市场和安全风险相互交织、事件和心理相互作用，往往放大风险程度和波动危害。
37
推荐第4篇：业务行为规范心得体会
业务行为规范心得体会
银行的合规文化是根据巴塞尔协议规定的合规风险衍生出来的关于银行如何规避此类风险的管理方式的一种界定。
合规文化就是为了保证一个单位、一个团队里的所有成员都能够自觉做到依法合规，而在单位内、团队里确立合规的理念、倡导合规的风气、加强合规的管理、营造合规的氛围，形成一种良好的软环境。
合规文化背景下合规经营的重要意义。
首先，培育合规文化、强化合规经营是对金融企业的必然要求。金融企业自身工作性质、经营产品以及金融服务的特殊性，决定了它的风险性大、规范性强，对合规经营、合规管理的要求比较高。金融企业一旦因不合规发生问题，就可能造成不良的社会影响和巨大的经济损失。可以说，合规是金融企业的根本所在，没有合规作保障，金融企业就无法生存和发展。近年来，人们对金融企业的合规问题越来越关注、越来越重视。2005年10月，银监会刘明康主席在上海银行同业公会举办的首届合规年会上具体阐述了合规理念。在此背景下，我国各主要商业银行相继成立了合规部门，制定了合规文化建设的规划、规章与制度，进行了合规文化建设的深入实践，已取得了明显成效，走在了同行业的前列。邮政储蓄银行由于历史的、体制的原因，合规意识、合规经营、合规管理，相比其它商业银行和金融机构都有较大差距，以人情、经验和习惯代替制度的问题比较普遍，合规文化建设任重而道远。我们要实现中国银监会提出的“资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好，具有创新能力和竞争能力的区域性现代金融企业”的奋斗目标，就必须在合规文化建设上，采取实质性的动作，取得突破性的进展，切实把它作为各级邮政储蓄银行改革发展的一项重点工作抓紧抓好。
其次，培育合规文化、强化合规经营是邮政储蓄银行又好又快发
1 展的有力保证。当前，邮政储蓄银行正处于改革发展的关键阶段，面对日新月异的新形势，我们改革发展面临着难得的历史机遇。但是，我们的改革发展必须是科学的发展、稳健的发展、持续的发展，说到底必须是依法合规的发展，否则今天的“发展”，可能就是明天的包袱、明天的隐患，甚至是明天的案件。强化合规理念，完善规章制度，熟悉法律规定，让每个人都自觉养成依法办事、合规经营的良好习惯，在全辖营造规范、谨慎、诚信、严格的良好氛围，尽最大可能避免盲目经营、违规操作等问题的发生，是推动邮政储蓄银行改革发展的又一实际步骤和重大举措，对于邮政储蓄银行又好又快发展，必将起到积极的促进作用和有力的保证作用。同时，培育合规文化、强化合规管理，也有利于在社会上和公众中树立邮政储蓄银行的良好形象。
再次，培育合规文化是预防案件风险和经营风险的根本举措。从全省联社现状来看，100万元以上案件风险居高不下，直接影响和制约着其健康快速发展。近两年全省联社在防范案件风险上，抓治理、搞排查、追究责任，一个回合接一个回合，力度之大前所未有，但仍然没有彻底扼制案件的发生。归根结底，都是合规理念缺失、合规意识不强、合规管理薄弱造成的，有章不循，有法不依，这是最根本的原因。要开展合规文化建设活动，就是要紧密配合案件防范长效机制建设，变堵为疏，变被动为主动，将检查处理与正面引导相结合，着眼源头，综合治理，从根本上扭转案件高发、损失巨大的局面，真正让农信社走上安全、稳健、快速的发展轨道。
如何培育合规文化、强化合规经营？
第一、全员树立合规管理和合规文化的经营理念。
要让全体员工意识到合规管理和合规文化建设是经营管理的一件大事，不是监管者要我做，而应是我们自己要做，而且要自觉地做。因为合规与银行的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心
2 要素具有正相关的关系，合规能为银行创造价值，有效的合规文化将能够消除合规风险于无形。合规管理和合规文化建设是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要；是完善制度管理体系，从源头上预防风险的迫切需要；是落实科学发展观，实现农信社新一轮发展目标的重要保证。必须让合规的观念和意识渗透到全社员工的血液中，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中，促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准，努力培育员工的合规意识，在全行上下推行\"合规人人有责\"、\"主动合规\"、\"合规创造价值\"等合规理念，倡导诚实、守信、正直的道德价值标准或行为操守准则和企业文化。
第二、建立健全合规管理组织机制。
一定要充分认识设立合规部门的重要性，努力克服人少、任务重和时间紧等困难，设臵独立的、强势的合规部门，并高度重视合规部门的建设。合规专业人员既要具有较强的专业素质，又要具有较强的个人素质，要选派那些具有高度的敬业精神，相应的技术资格和业务能力的人员充实到合规经营管理队伍中，培养和造就一支高素质的专业化队伍。合规管理组织机制必须实行一把手负责制，层层落实责任制，明确合规部门在本社的枢纽地位，界定好合规部门与业务部门的关系：业务部门实施有效自我合规控制的第一道防线，合规部门在事前与事中实施专业化合规管理的第二道防线；合规部门作为银行内部管理和外部监管规则连接的主要渠道，将监管规则、风险提示以及监管意见等分解给各业务部门或其他后台支持部门，各个业务部门主动寻求合规部门的支持和帮助，主动提供合规风险信息或风险点，并配合合规部门的风险监测和评估；合规部门要通过提供建设性意见，帮助业务部门管理好合规风险，为银行业务与产品创新提供合规支持，最大限度地减少业务创新带来的法律风险。
3 第
三、制订一套具有较强执行力的好制度。
长期以来，内部缺乏一个统一完整、全面科学的合规风险管理法规制度及操作规则，不少制度规定存在粗略化、大致化、模糊化问题，缺乏可操作性，制度执行时存在\"以信任代替管理、以习惯代替制度、以情面代替纪律\"等不良现象。合规经营呼唤科学合理的、完善的规章制度和操作流程，需要强化规章制度的执行力，以扭转长期职责不清、责任落实难的状况。在识别、量化、评估、化解等方面，都要对过去的规章制度和操作办法进行及时必要和科学合理的改进，规章制度不应该是多年一成不变的，在制定规章制度时，一定要有针对性，要具体化，操作性要强。在业务规章和操作规程的制定上，要明确内部制度梳理、整合和修订的规范要求，新的制度要有必要的合规预估，在源头上解决合规风险管理的制度基础。必须改变一直以来沿用行政机构规章制度的制定方式，不能再笼统地规定业务经营的相关操作标准，要按照金融企业的稳健做法，制定可供各个岗位人员使用的业务政策、行为手册和操作程序，规章制度一定要覆盖到所有客户、产品和服务，一定要涵盖所有从业人员的行为操守和道德规范。通过制度层面不断修订与完善的方式，形成事事都有明确合规守法的工作标准、处处都有严格的合规经营纪律约束，使依法合规经营成为全行员工的自觉行为。
第四、强化员工的合规培训。
高层管理者、合规管理人员和其他人员是合规文化建设中的三个层次。作为联社基层经营单位，应通过组织开发持续有效的合规风险培训和教育项目，将银行所适用的法律、规则和准则、合规政策、合规意识和合规职责等字面要求及其精神实质，贯穿于业务政策、行为手册和操作程序中。按照全员参与的原则，开展针对合规管理人员和其他人员的教育和培训，培训要注重系统性、针对性、专业性、实用 4 性和多样性。对合规管理人员要加强新法律法规的培训和坚持\"实事求是、客观公正、廉洁奉公\"的职业情操的培养，确保从业人员具备应有的专业素养；对其他员工负责提供关于操作执行中相关的法律、监管规定、行业准则的培训，包括新入社人员的合规培训和测试；要针对适用法律、规则和准则的变化，与时俱进地开展相应的培训和教育；要加强正反两方面的教育，大力宣传遵纪守法、恪尽职守、勤政廉政的先进典型，弘扬正气，同时剖析典型案例、公开处理典型案件和违规违纪责任人，对员工进行警示教育。通过多层次地合规培训，逐步在全辖形成合规文化的氛围，确保内外部的相关规定得到贯彻落实。
第五、加强对合规经营的检查监管。
从持续发展的角度看，银行合规经营必须实现内部控制和外部监管的有效结合。一方面，加强信息披露，提高透明度，利用社会力量来监督经营行为；另一方面，加强现场检查和非现场监管，进一步推进自律建设。在履行检查和自律监管职能时，各部门职责分工要明确，要密切配合，形成合力。由监察部门负责牵头组织对违纪违规问题及案件线索的核查、处理；业务部门负责对经营机构操作风险检查、信贷法人客户业务专项检查、个人贷款操作风险专项治理活动及本部门负责的各项业务整改措施的落实，强化制度梳理和完善；人事部门负责检查重要岗位人员的交流、轮岗情况，落实\"强制休假\"制度；保卫部门负责对诈骗、盗窃、抢劫等案件的查处，开展枪支管理、押运、守库和营业机构录像监控等管理制度的专项检查。要有针对性地对重点业务、重点环节和重点部门进行重点整治。一是要治理重点业务。对虚假汽车贷款、虚假住房按揭贷款、虚假抵押贷款、虚假质押贷款、违规办理票据业务、利用虚假资料套取和挪用信贷资金、制造假手续假印章等手段窃支单位和个人存款、利用系统内往来和同业往来账户盗窃资金，以及其他中间等新业务管理上存在的漏洞等问题进行重点
5 治理。二是要治理重点环节。对授权授信、柜员安全认证卡、重要空白凭证管理、金库和尾数箱、查询对账、重要岗位人员轮岗和休假、录像检查和枪支弹药管理等重点环节进行重点治理。三是要治理重点部门。对信贷管理、公司业务、个人业务、财务会计、保卫、法律事务、人事等部门进行重点治理。
第六、建立有效的合规经营激励约束机制。
以往，由于对合规风险管理的重视不足，激励约束机制相对比较欠缺，褒奖力度较小，惩罚措施较轻。一般情况下，只要没有损失或案件，对违规人员往往只采取教育和限期整改等措施，很少进行严厉处分，对于造成损失或酿成案件的人员，处罚也不够严厉，惩戒作用有限。合规文化要求，银行内部必须具有清晰的责任制和问责制，以及相应的激励约束机制，形成所有员工理所当然要为其从事的职业和所在岗位的工作负责任的氛围，充分体现银行倡导合规和惩处违规的价值观念。一是要建立并落实合规经营的定期评估机制和重大违规行为的报告制度，对重大、突发合规事件应报未报或迟报、谎报、瞒报、漏报的，根据有关情节、不良影响程度等，按照国家或联社有关规定严肃处理。对于责任人主动报告违规行为或减少风险隐患的，可酌情减轻或免除处罚。二是要建立合规问责制，落实合规责任。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者要给予保护、表扬或奖励；加大违规处罚力度，提高违规成本，对存在或隐瞒违规问题、造成资金损失和经济案件的，严格追究各级管理者的责任。三是要建立检查人员的再监督制度，对各级管理人员、合规部门人员、监管人员在日常的合规风险管理工作中该发现的问题未发现，该处罚的未处罚，该提出整改意见未提出的，要追究连带责任，一并予以从严处罚。
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在 路 上
跑业务时最有效的方法就是钓鱼，就像追求女孩子一样，难道我们会同时追求几个女孩，然后再赌有一个成吗？应该是看准一个，锲而不舍、不遗余力追求她，直到追到手。我自己一直是这样跑业务的，我会选准一个产品区域，比如现在我操作的XXX业务，我会挑某一行业里的两三个客户认认真真的去了解、分析，并制造机会接近客户，直到建立成了合作关系，那么以后其它的就很好做了。这样当产品在某区域里占到一定的区域的市场份额，我再转到别的区域，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓。
1、胆大、心细、脸皮厚。有经验的人告诉我们做业务的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。我会不断的给客户打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，客户其实都是很健忘的，我们要不断的提醒他，有我这个人存在。
很多业务员与客户接触谈话都很紧张，其实与客户谈话的结果不重要，但是谈话过程的气氛很重要。或许你有过苦恼的时候，在和某位客户聊天的时候，时常的很注意谈话的内容，总是感觉没话题交流，那么我来告诉你，其实真正要注意到的不是内容而是与客户谈话的过程和气氛。对业务员而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好了。
如果当时那天聊的很愉快，和融洽，与客户的关系就会很亲近，在许多天以后，我们甚至都忘记了当时谈的是什么，只记得当时与客户聊得很好。其实客户的感觉也一样，关于价格只需要把报价单给他，品质只需要提供有品质的承诺书给他，交期只需要盖章后交给他，所以只要和对方谈业务之外的事情就可以了，聊对方敢兴趣的问题最好。
2、成交要有个适应期。一个客户从打电话到下订单就像开始发短信到订婚那么让人煎熬与漫长，所以不要想一下子就做的很大，更不要急于求成，应该给自己和客户一点时间，互相考察一下对方信誉、规模、产品市场行情等等。
3、不要爱面子。业务谈下来了，到收款的时候，很多人会由于，我跟客户那么熟，一天到晚去找他收款感觉不太好，总是抹不开面子，所以就很少追着对方收款或者收几次没收到就不收了。但是我们一定要记住，欠债还钱是天经地义的，如果你给他欠的久了，数额大了，你们的合作也就不会长久了。我一般收款，不是求着对方客户安排，话语权我会掌握到自己手里，我往往会说某某经理或先生，你这周二安排货款给我，我那天下午去拿，对方有时会说那天可能不行然后找借口，那我就会快速的掌握话语主导权反驳他，那周一就喽，他往往就说还是星期二吧。
最后关于业务员自身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能滔滔不绝口吐莲花似的才是口才好。其实我感觉这些都不是重要的，重要的是勤能补拙，只要坚持住，熬过去后就可以了，所以业务员的办公室不是在办公楼，而是在路上。
推荐第6篇：教师业务教学常规培训心得体会（通用）
教师业务教学常规培训心得体会（通用3篇）
当在某些事情上我们有很深的体会时，可以将其记录在心得体会中，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编为大家收集的教师业务教学常规培训心得体会（通用3篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
教师业务教学常规培训心得体会1
新学期开学，在学校认真组织下，我学习了“两个常规”通过学习交流，使我对教育教学常规有了更深刻的认识，教师要时刻加强学习，努力提高理论修养，自觉加强业务的锻炼，以教学常规为标准，时刻要求自己的教学行为，更好的服务于学生。
通过学习教学常规，我对常规有了一个较为全面而深入的理解，从备课、上课、作业的确定、学生的辅导、评价等，需要教师科学的设计，才能使教育教学达到最优化。
“教学常规”是一系列教育教学规范中经常起作用的规章制度、工作规程以及保证这些规章制度正常运行的机制。在平时的教育教学当中，我能够严格按照教学常规来要求自己，但是认真学习，一路思考而来，发现自己也有一些问题，还要进一步学习改进。
课堂教学是每一位教师的生命，这可以毫不夸张地说，每一位教师都试图让自己的课堂充分生趣，吸引学生，让学生一上课就兴奋。这当然也是我的追求，但在平时教学当中，却也有着许多松懈之处。因为没有他人听课，对自己上课的每一句也不多加雕琢，有时是想到这外过度语就说这个。有人说过，没有人听课时，也要把它当成有人听课，这样才会迅速提高自己的课堂教学水平，只有这样做才会是对自己认真负责，对学生认真负责。
教学反思是对自己整堂课的回忆，是对自己课堂中得与失的重新思考。成功了，自己是如何成功，依赖的是什么，下次遇到相类似的问题，我也还可以用这种方法应对；失败了，如何才能成功，通过什么方法可以做得更好？当时自己可以如何应对自己的教学观念和教学行为，学生的表现、教学的成功与失败进行理性的分析，通过反思、体会和感悟，则可以帮助自己总结和积累经验，形成一套能适应教学变化的、能出色驾驭课堂教学的知识体系和本领。所以，课堂的结束，并不意味着备课的停止。课后的反思，是一种经验的积累；是自身理论的提升；是下一堂课的基础；是下一次备课的借鉴之路。有了更好的理论基础、方法手段，我们就能更漂亮地备好下一堂课。对？这个学期我就很注重教学反思，通过这样的思考，对自己的教学帮助是很大也有很多所得。
总之，学习《常规》之后，应该给我更多的是思考，只有不断思考才能使自己获得更大的进步。
教师业务教学常规培训心得体会2
通过对教学常规的学习，我觉得自己对新学期的教学常规工作有了全新的认识。我认为新学期教学常规工作的首要任务是转变教育思想，更新教育观念，深入研究新课标，积极贯彻新课程理念。在这个前提条件下，认真领会区教学常规实施细则会事半功倍。我们只有思想上提高了认识，行动上才能跟上步伐。
作为一名工作在教学一线的教师，教学常规我们每天都在做。但要把教学常规做好，形成自己的教学风格，就必须从平时做起，打好基础。借着教研组理论学习教学常规的机会，我和同事们一同学习和探讨我们在日常教学常规执行中的心得与体会。
首先是备课。上课是中心，备课是上课的基础。备课要先备教材。每一名教师在上课前都要备课，课上仅有45分钟，而要上好这45分钟的课，在课下老师要花费数个甚至数十个45分钟来备好一堂课。那么，备课既是要备大纲、备教材、备教法。这样在上课的时候，老师才能淋漓尽致的给学生上课，讲好难点、突出重点，上出一堂生动的，有感染力的好课。
其次，教师在上课前备课教案的书写一定要有题目、教学目的、重点、难点、教学过程、课堂小结、课后小结。这样，教师在上课时才能一目了然，合理，有效的利用时间。上课是确保教学质量的中心环节。为了上好课，取得良好的`教学效果。教师应该有明确的目标、重点突出、方法得当、表达清晰、组织严密、课堂气氛热烈。教师让学生知道这堂课要求掌握什么知识和技能，学会什么方法，培养何种情感。具备怎样的态度。课上教师应把精力主要放在知识的重点内容上。不要对所有的任务和所有的内容平均分配时间。要选择方法，力求使教学取得较好的效果。老师的讲解深度要适合学生可接受的程度。语言要流畅，生动，明白易懂。板书要规整、准确、清楚。如果教师的态度富有感情、动人效果就会更好。在讲重要内容时语速要放慢，不同知识点之间要有停顿，留有些时间给学生思考和学生交流。取得学生的积极配合。充分发挥学生学习的积极性。老师精神饱满，一丝不苛，学生专心听课，兴趣浓厚，课堂气氛活跃。
另外，教学过程中容易出现的细节问题也要引起高度重视。例如自己也有在上课时的口头禅，我总是爱问学生：“听懂了吗？”自己不觉得，也许有时候真的会带给学生厌烦的感觉。
在今后的工作中，我们将按照教学常规管理办法，积极吸收其他老师在教学常规管理中的先进经验，补充完善自己学校常规管理办法，努力缩小与其他老师的差距，力争取得更大的成绩。
教师业务教学常规培训心得体会3
通过对教学常规管理的学习，我一定严格要求自己，按照要求，力争学有所得，主要表现在以下几个方面：
一、对教学常规管理有了新的认识。
通过对教学常规管理的学习，我们对新学期的教学常规管理工作有了新的认识。我认为新学期教学常规工作的首要任务是新课改要求下，积极贯彻新课程理念。在这个前提条件下，认真领会教学常规实施细则，我们只有理论联系实践，行动上才能跟上步伐。
二、严格执行有关规章制度。
1、实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序的行为习惯。而习惯的养成来自于“时间”，没有切实可行的规章制度来约束，便没有长期一贯的坚持执行，没有一视同仁的严格要求，良好习惯的养成就会落实到实处，如我校制订了客观公正的量化考评制度，在制度面前人人平等，全体教职工都能自学的遵守从而形成自然有序的工作氛围。我认为只是一种手段，它是一种宏观上的要求，一种客观的、理性的教学常规的制度。
2、做到工作与考核离不开。工作到哪里考核就到哪里，考核是工作做的是否到位，工作质量如何的一种评价方式，没有一个标准的工作考核方案，就很难评估工作效率和工作质量。应此我认为制定各项规章制度是非常重要的，并做到全面细致。
三、教学常规管理的安排、落实、检查。
教学管理工作是学校工作的中心环节，应此我认为我们要经常强调教学常规管理，工作如期落到具体、落到人、检查及时、检查到位，发现问题及时整改。如果我们疏忽教学常规管理的任何一个环节，教学管理容易变成瘫痪，教学活动很难正常有序进行，教学质量根本谈不上。
四、各项校验活动井然有序的开展
1、认真钻研教材、认真备课，做到心中有数。上课时，对所有的知识点做到了如指掌，传授时才能做到游刃有余，这样，学生就会在心里佩服你，就会喜欢上你的课，上课时也会认真听讲。
2、认真组织安排有骨干教师和经验丰富的老教师的带头下开好每周教研活动，相互学习，相互促进，取长补短。
3、组织好每期考试工作。并考后做好试卷分析和教学质量评价。
通过这次的培训深刻认识我们的教育目标应该是全面实施素质教育，推进课程改革，转变教育思想，面向全体学生，加强学生思想品德教育，重视培养学生的创新精神和实践能力，为学生全面发展和终身发展奠定基础，努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。应此，做好教学管理工作是学校工作的重中之重。
推荐第7篇：教学业务工作总结
教学业务工作总结
2013年接近尾声，本年度是摸索的一年、也是不断寻求改变突破的一年。在校长的领导和全体教师的支持下，教导处坚持以“教育教学质量”为核心工作，重点开展课堂教学改革、常规管理改革等工作，倡导效率、责任理念。在此，根据学校业务工作实际情况，结合上级要求，对本年度教学业务工作进行一次全面总结。
一、落实国家课程，规范办学行为
我们严格按照《国家课程计划标准》，设置学校课程。在开全开足的前提下，我校今年专门安排了专职教师进行上课，保证音、体、美课程、综合实践课程和地方与校本课程的正常开展。本学年，我校学生在音、体、美方面得到了充分的发展。不仅课堂上可以系统的接受专业知识的学习，更多的是学习兴趣得到了更好的培养。在课外活动中，越来越多的学生参与到了音、体、美的活动中去了。
二、常抓教学常规，养成良好习惯
教学业务常规工作是每个学校必不可少的工作之一，既繁琐、有长期化，过程性管理头绪多。为此，我校为了提高管理效率，规范常规业务工作，采取一月一检查的督查制度，分年级对教师的教学设计、作业、观课议课、学习笔记进行常规化检查落实，统一进行量化评价，并公布评价结果。在教学业务常规督查中，我们不仅规范了学校常规管理，使工作变得有条有序，同时也加强了教师业务素质的普遍提高，形成了一种自觉自律的良好习惯。只要常规工作做得好，教育教学就有了基本保障。本学年，我校一共评出了15位各科业务常规过得硬的教师，成为楷模。
三、发挥骨干力量、引领教师成长
在本年度，我校在2013年10月组织召开了能手、骨干、学科带头人示范课活动。通过活动，引领教育教学理念，交流课堂教学改革经验，为年轻教师和刚参加工作的教师搭建了一座学习交流成长的平台。在示范课活动中，更好的诠释了全新的教育教学理念和新课程改革理念。比如自主学习，交流讨论、合作学习等学习方式、平等的师生对话、生生对话、人和文本对话等学习交流方式。通过这次活动，年轻教师和刚参加工作的教师收获颇多、启发较大。
随后，在2013年12月又组织召开了青年教师汇报课，将自己所学
进行了汇报展示。在这次汇报课活动中，明显感受到了教师的专业成长速度之快，不仅课堂教学有条不紊，而且还结合了不少新课程改革理念，发挥了课堂教学的最大作用。在年轻教师中，像英语教师王芳、丁飞飞不仅个人专业素质好，其对课堂的驾驭能力不啻于老教师。
在今年的区教学能手和教学标兵比赛中，我校 六名教师获得了区教学能手荣誉称号， 获得了区教学标兵荣誉称号，另有3名教师分别获得了区高水平骨干教师和学科带头人称号，还有一名教师被评为小店区名师。其中 还代表小店区参加了太原市“敬业杯”教学比赛。
这样我们在教师队伍的建设中，形成了引领-学习-成长的培养模式。为我校教师队伍的成长提供了一种比较有效的途径。
四、加强过程监测、提高教学质量
在本学年，对于教育教学质量的监测，除了区教育局组织的期末测试外，还实行了月考制度。每个年级在每个学进行一次阶段性测试，对学生学习情况进行一次全面的了解，及时了解学情。同时，也能对教师教学进度进行有效落实，督促教师能够按时完成教学进度，完成教学任务。这样，加强了过程性管理，很好的对学校教情学情有了更直接、更深入地了解。通过这种细致的过程性管理，提高了学生学习的动力，也提高了老师比较强的责任意识。最终，我校在今年的教育教学质量评比中，获得了“小店区教育教学质量评比优秀奖”，为我校赢得了荣誉。
五、深入教研教改、摸索高效课堂
本学年，我校借助教科研活动这一载体，组织同科教师集体备课，集体教研，研究高效课堂。同时实行电子备课，将教学设计形成电子文本，上传到学校网络中，这样有利于以后循环使用，资源共享。在一学年的活动中，教科研活动形成了比较完善的活动机制，也能为我校教学研讨起到推动和促进作用。
六、加强毕业班教学工作。
组织九年级教师深入研讨复习方法，探讨提高学生的应试能力的途径。并针对九年级毕业班，针对性的召开了两次专题会议，两次家长会，两次教情学情分析工作，有效地制定了教学计划、理清了教学思路。另外，还加强了九年级差生的转化工作，避免出现只抓优生，忽略差生的错误做法。在今年的保送生考试中，我校共有16位学生一次达线。在毕业考试中，毕业率达到了97%。升学率达到了90%。
七、严控学生流失、保障义务教育
我校今年的控辍保学工作取得了良好的效果。七年级巩固率达到了100%，八年级巩固率达到了99%，九年级巩固率达到了97%。全校年巩固率控制在了98%以上。
八、体卫工作
1、全面贯彻落实《学校体育卫生工作条例》和《国家体育锻炼标准》。各中小学严格按照课程标准，上好体育课和健康教育，认真开展“两课”“两操”，并严格执行阳光一小时活动。
2、积极开展体育比赛活动。在全区中小学生运动会上，我校代表队获得较突出名次，冬季越野赛获得了集体第二名的好成绩。学校还开展了拔河比赛，跳绳比赛，冬季长跑运动，推动了学校体育运动的开展，增强了师生的体质。
3、这个学年，继续开展开展了音乐、美术课外活动小组，每周都有一节固定的活动课，丰富了学生的学校学习生活，促进了学生的全面发展，真正的让学生在自己喜欢的方面有所发展。
九、标准化验收工作
今年，我校被定为标准化学校被验收单位，为了我校能够顺利的通过验收工作，负责教学业务工作的教导处认真准备、严格落实，将各项相关工作进行了细致的部署和完善工作。各种档案资料重新进行整理，使之变得更加完整、更加科学。最终，我校顺利通过了上级的验收工作。
十、存在问题
1、各项工作都在不断地规范当中，但还有很多的细节没有做好。
2、课堂教学改革还是一大弱点，想改但没有引领，在改却缺乏经验，免不了会走弯路，甚至是错路。
但愿我们能够一步一步发展壮大起来。
2013年12月
推荐第8篇：教学业务工作总结
业务工作总结
自1992年参加工作至今，十多年来，我一直在第一线从事教育教学教研工作，忠于教育事业，热爱教育事业，默默无闻地耕耘于教育这片充满希望的沃土，兢兢业业，恪尽职守，以《中小学教师职业道德规范》为准绳，从严要求自己，精益求精，努力探索适应时代要求的教育教学的新路子、新方法，富于创新，取得了较为突出的业绩，多次受到县教育局、中心、学校的表彰。在2002年县教育局举办的第五届中小学“读写杯”作文大赛中获初中组辅导二等奖，并荣获优秀班主任、优秀教师的光荣称号。
2000年任中级技术职务后，我对自己的要求更严更高，向新的工作目标迈进。
一、取长补短，不断吸取新的教学营养。工作中，我深知所任学科与所学专业的差距，为适应不断发展变化的教育形势的要求，在繁重的教学工作的同时，我坚持每天学习有关教育的新动态和新理念，特别是素质教育的新理论，认真钻研新大纲、新教材、深入分析其内在联系及变化，遇到疑难问题，不耻下问，向年轻教师讨教，谦虚地向经验丰富的老教师请教，
在我的努力下，我的知识水平、业务能力等各方面均有了很大的提高。所任班级的学科成绩显著提高，完全具备了驾驭初中三个年级的语文、历史教学的能力，受到了各级领导的表扬。
二、做好班主任工作。在教学的同时，注意对学生进行政治思想教育和道德品质教育，行为规范的教育。所任班级学生热爱党、热爱社会主义，勤奋好学，拼搏进取，自觉树立为建设社会主义现代化强国而刻苦读书的雄心状志，学习态度端正，学习成绩优良，每次统考，我所任的班级，学生成绩总在前几名。我还积极组织学生参加校内外各项有益的活动，发展学生的兴趣和特长，使学生养成良好好的习习惯、劳动习惯、生活习惯，整个班集体团结友爱，、奋发向上，出色完成领导交给的各项任务，多次被学校评为先进班集体，我本人也被评为优秀班主任。
三、自任现职以来，我成为历史课的专任教师，工作热情愈发高涨，每年担任4个以上班的历史，任课百叶窗300课时以上，为了将素质教育等科学的教育理论贯彻于整个教学中，我自觉抵制和摒弃“满堂灌”填鸭式注入等陈旧的教学方法，认真备课、讲课、听课、批改作业，努力减轻学生的学习负担，布置作业力求“少”而“精”，注重培养学生的创新精神，自
己身体力行和学生们利用课余时间共同制作历史知识图表，巩固知识，扩展视野，学生对历史课产生了极大的兴趣和爱好，学生成绩在历次全县统考和中考中一直在前几名。
四、作为历史教研组副组长，我协同教研组长与大家共同学政治、学业务，负责组织落实教学、教研工作，与广大教师一道学习教研计划、教学大纲，努投入教学研究，完成了每学期的教研工作，成为历史教学的骨干，成功举办示范课、实验课、公开课，同时指导了我校青年教师的业务进修培训，使青年教师的业务能力、教学水平普遍提高。我个人变受益非浅，于2003年在市级学术刊物《教育教学论坛》上发表专业论文《德育在历史学科中的渗透》2004年河北教育出版社出版。 以上是我个人的点滴总结，虽在工作中阳得了一定的成绩，但是我深知“学无止境”，自己离上级的要求还相差很远，在今后的工作中，我决心以自己百倍的努力献身教育，为教育事业肝胆涂地，贡献自己的全部力量。
推荐第9篇：教学业务工作总结
教学业务工作总结
真是时间飞逝，眨眼的时间已经工作了一年，在这一年的教学工作中，我任担任初一年级一个班的英语教学工作并负责年级管理委员会里的一些事务。在自己的努力下取得了一些成绩，当然还存在不少问题。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就以这学年的工作小结如下：
一、思想方面。
本人能够认真学习党的 大精神，拥护以胡锦涛为首的党中央的领导，实践党的“三个代表”的重要理论，时刻严格要求自己，坚持理论联系实际，不断提高处理和解决实际问题的能力。积极参加学校组织的每周一次的政治学习，并写好心得。将党和人民交给我的教育工作做实做好，热爱学生，关心学生，为人师表，做好学生的表率。不歧视学生，不体罚学生，培养学生健康的人格。教育时晓之以理，动之以情。在这过程中，我越来越深地体会到教书育人的神圣与崇高，力争最大限度地发挥我的能力，力争能无愧于党和人民，无愧于我的学生们。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
二、教学方面。
本学年我在教育教学工作中遇到了不少困难。就此，我虚心向有经验的教师以及学校的同行讨教经验。平时积极组织和参加校级教研活动，认真记录好听课笔记。在教学中，认真钻研新大纲、把握教学的重点难点，积极开拓教学思路，试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重阅读有关教育教学的书籍，并进行部分载录和写些心得体会。在平时的工作中，我能认真钻研教材，积极参加学校组织的集体备课，与同学科老师共同研究，体现以人为本的教学思想，教
育学生先成人，后成才，了解学生的情况，认真书写教案，理清教学目标，突出教学重点，考虑学生的接受能力，妥善选择好教学方法，因材施教。并且结合多媒体教学手段给学生以直观、形象而又生动的印象。多次给学生传授学习方法，有选择地布置作业，坚持每节课都采用默写的方式进行检查，并及时批阅，注重二次批改的情况；力争将手头的资料用好，以此来巩固课堂所学的知识。每次月考后，对学生的考试情况做好分析，并制定今后的努力措施，力争每次都有一些进步。我还参与了尝试教学这一课题的研究，主要研究如何培养学生的学习英语的兴趣和如何强化对学生的口语听力训练等方面。在日常工作中，我能与同事很好地相处，有问题虚心求教，多听同年级同学科老师的课，互相探讨，共同提高。在学生面前，我能为人师表，建立民主、平等的师生关系。在这样的教学中，在自己的努力下，我也颇有心得，对于如何上好英语课有了进一步的理解。如今，我能熟练地使用多媒体制作课件，并能较好地驾驭课堂。学生的能力也得到了不同程度的提高。
三、自身培养。
要想给学生一杯水，首先老师得有一桶水。因此，老师就得不断地学习、充电。我在教学之余，除了认真参加学校的业务学习外，还挤出时间去函授学习，力争达到现在的教育教学要求。
积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。努力学习英语，以适应当前教育的形式，给自己充电，为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习，争取五年之内拿下硕士学位。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，同时也帮助其他同志制作课件，上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文，本学期有两篇论文同时获奖。在平时的工作中，我能遵守学校的各项规章制度，按照学校的要求，按时上班，到点下班，没有特殊事情坚决不离开自己的工作岗位，并且有事能履行好请假手续。我教学过程中用爱心对待学生，尊重、理解、信任学生。
努力方向：
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养
2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
四、工作出勤方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，努力提高自己的教学业务水平。
邓 芳 2011年10月10日
推荐第10篇：教学业务工作总结
业务工作总结
武汉市汉南区纱帽中学 杨 洪
一年来，我能够坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，紧密团结在党中央周围，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平有中国特色社会主义理论，“三个代表”重要思想，将“八荣八耻”牢记心中，支持不懈地学习党章及党的方针政策和教育教学法规，不断提高自己的思想政治素质，热爱并忠诚教育事业，教书育人，为人师表，遵纪守法，关心学生，面向全体学生，全面实施素质教育，始终用一个党员的标准严格要求自己，时时处处起先锋模范带头作用。
在工作中坚持出全勤、干满点，以校为家，工作积极主动，树立正确的人生观、教学观、人才观、学生观，积极探索素质教育的途径和方法，主动承担各级教研任务，努力摸索最新课堂教学结构，为了进一步提高自己的业务知识水平，我不断加强业务知识的学习，从2006年9月至2007年6月，我每月向市内优秀教师学习一次，先后到武汉外国语学校、楚材实验中学、49中等学校取经，受益匪浅。2006年11月7日我主讲的历史与社会公开课《一方水土养一方人》获得市区领导的称赞。我撰写的论文《探究活动的设计与组织的有效性的思考》于2007年6月29日在武汉市历史与社会骨干教师研讨会上进行了交流。
在教学工作中我始终坚持质量是生命的教育思想，认真做好教学各环节工作，不断学习课程标准，认真研究教材，正确把握课程标准、教材、学生三者之间的关系，坚持学生为主体，教师为主导，将最新课堂教学结构用之于教学实际，向课堂要教学质量。课前认真钻研教材，设计教案，并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。课堂上运用多种教学方法，调动学生学习的积极性、主动性，活跃课堂气氛，提高教学质量。认真抓好培优补差工作，突出培优补差工作在提高教学质量中的重要地位，在培优补差工作中，面向每位学生，杜绝体罚与变相体罚，坚持因材施教，采用多种形式调动学生学习的积极性、主动性、创造性，切实减轻学生过重的课业负担，培优补差是一个班级教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们\"看扁\"，树立起他们的信心和激发他们学习历史与社会的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，经过努力取得了显著的教学效果。
作为班主任，我坚持对学生进行思想品德教育、行为规范教育、理想前途教育、心理健康教育，用全面的、发展的观点看待每一个学生，做到“晓之以理，动之以情，导之以行，持之以恒”，在班主任工作中，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会及学科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。“以德治班、以德育人”是我一贯的带班特点。利用晨会开展“新闻五分钟”的活动，培养学生的观察能力、口语能力、关心国家大事、关心他人的责任心；每日赠学生一句名言，培养他们正确的舆论导向，树立正确的价值观、人生观；在教室的后黑板上端写着“探索创新、求实发展”的醒目大字，培养他们的竞争意识，树立为中华之崛起而读书的雄心壮志。我还以丰富的活动为载体，如“告别小学生活”、“欢渡圣诞节”、“与父母谈心”、“给教师赠言”等活动，引导学生树立远大理想，明确学习目标，同时也培养了学生热爱集体、孝敬父母，珍惜时光，努力学习等健康的心理品质。丰富的活动增强了集体的凝聚力。我特别注重差生的转化工作和班干部的培养。对差生不歧视，不讥讽，不体罚，努力寻找他们生活中的闪光点，给他们订出阶梯式奋斗目标，促使他们一步一步向前进。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长—李阳和刘凡茜子及六位学科代表。这些班干部既管班级的学习也管班级的纪律，为了调动班干部工作的积极性，我为他们定出要争取每月都拿文明班级的目标，让他们各施其责。还常给班干部定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展，本班这学期夺得了两次文明班级的称号。一年来，先后有十余人被评为学校的“一周之星”，徐奡同学还被评为汉南区优秀学生干部。 教学有法，但无定法，在今后的教育教学工作中，我还要不断努力，与时俱进，开拓创新，学习新的教学理论，不断深化创新素质教育，勇于超越自我，为教育事业作出更大的贡献。
2007年7月25日
第11篇：教学业务工作计划
2014年克井镇中小学教学工作计划
为了进一步推进课堂教学改革，扎实抓好常规管理，提升课堂教学效率，提高我镇教学质量，现对2014年中小学教学业务工作做出如下计划。
一、指导思想
以推进课程改革，实施素质教育，提高教学质量为目标，以强化教学管理为着力点、以提升师生素养为抓手，以优化课堂、提高课效为突破口，扎实开展行之有效的教研活动和课堂教学改革活动，不断更新教学观念，改变教师教学行为和学生学习方法，力争我镇教学质量新突破。
二、主要工作
1、进一步规范教学常规管理，力争克丼一中、原昌小学、克井小学、大社学校、佃头小学、石河小学等几所学校教学常规管理工作能走在全市前列。
2、深化课堂教学改革，依据本校实际情况提炼出行之有效的教学模式（有具体名称）。各校要争创镇、市级课改示范校、先进教研组。
3、大力开展活动，提升教师素养。
以“观课议课”评比活动为平台，继续开展课堂教学能力提升月活动；开展镇级评议课能力大赛；鼓励教师积极撰写教学反思，开展镇级优秀《教学反思》交流、评选活动。
4、加强教研组建设。各校要建立健全应有的教研组组织，制定每学期教研活动计划，定期开展行之有效的教研活动。每次活动有主题、有研讨内容、有研讨结果。规模较大学校必须成立备课组，每周一次集体备课，其余学校以教研组为单位定期开展集体备课。集体备课要做到定时间、定
地点、定内容、定中心发言人，切实把集体备课落到实处，收到实效。
5、加强学风转变学法指导。各校在平时的教育教学工作中应注重学生学风转变教育和学法指导工作，向学生良好的学风和好的学习方法要质量。
6、改革学生评价方式，以培育合格加特长的学生为目的，变“百分制”为“等级加特长”，实行“优秀、良好、合格、待合格”等分级评价方式，多用鼓励性评语，激励学生成长。
7、打造教学工作特色校。各校要依据本校实际选准教学常规突破口，打造教学工作特色校（如教学反思、作文教学、评语创新、评议课笔记、手抄报、习题集锦、教研模式创新等方面特色校）。
三、实施办法
1、认真落实克井中心校《2014年教学常规管理工作要求》，结合中心校有关工作，开展常规教学管理工作展评活动和常规教学管理工作检查、评比活动；评选常规教学工作先进个人、教学常规管理工作先进个人、教学常规管理先进单位等评选活动，以评选活动促教学常规管理工作落实。
2、以“提升教师素养，构建有效课堂”为主题，开展教师素养提升系列活动。以教师“观课议课”能力评选活动为载体，促教师业务理论知识学习、评课能力大赛等活动提高教师素养提升。
3、以“校本教研”活动为平台，开展符合本校教师实际情况的校本教研活动，确实解决教师教学中的一些实际问题。
4、要求各校在学校内开展同学科优秀《教学反思》交流研讨活动，通过交流研讨活动提高教师教学能力。
5、以学校常规特色展示验收活动为平台，开展各校所选常规教学突破口特色创建评选活动，促进学校亮点工作上台阶。
6、以“创建课改示范校”活动为抓手，开展课改先进教研组评选、课改先进校评选活动，促进学校教学质量提升。
四、保障措施
1、建立更加科学合理的评价体系，定期开展督导、考核、评选、检查等活动，努力使各项工作落到实处。
2、落实教师素养提升工作，评选各项工作先进个人。对素养提升活动中表现突出的各类（课堂教学、评议课能力、常规教学、教学创新等）先进个人进行表彰。
3、加强开展教师业务学习，开展优秀教学反思交流评选活动，提高教师课堂教学水平。
4、定期开展各校创新工作、亮点工作相互学习、交流、评选活动，促进各校亮点工作落到实处。
5、以期中、期末质量调研为载体，开展教学质量调研评价活动，对学校、教师教学工作进行全面系统的评价，以评价促教学工作进步，以评价促教学质量提高。
6、开展优秀学校、优秀管理者、优秀教师先进业绩交流、展示、评比活动。通过展示、交流、学习，促进各校工作上台阶。
2014年1月
第12篇：教学业务工作计划
XX2012年度春季学期
教学业务工作计划
一、指导思想
以求真务实的工作态度，进一步加强教学管理、对学校常规教学工作实施全员管理。以评价为导向，以发展为动力，真正把握住教学这个生命线。教务处将紧紧围绕学校本学期工作思路和工作重点，强化制度建设，树立“以人为本”的教育理念，认真贯彻落实新课改精神，认真抓好本学期的教育教学工作。
二、工作要点
1、牢固树立向管理要质量、向课堂40分钟要质量的指导思想。以课堂教学为中心，加强教学环节的督查与指导。
2、进一步加强新课改精神的学习，全面提高全校教师的业务素质和课堂教学水平。
3、探索校本教研新模式。充分利用现代化交流平台，探索教研新模式，加强教师间的协作与交流；实施“集体备课——上课——评课——再上课”专题式课堂教学研讨活动，全面提高课堂教学效率。
4、改进和加强对教学常规的过程管理，提高教师钻研教材的意识和备课的实用性。
5、落实全面、全程质量监控措施，健全和完善教学考评奖惩制度，全面提高我片教育教学质量。
三、工作内容及措施
（一）重视业务学习，提高教师业务素质
1、加强教育理论的学习和指导，提升教师专业素质。
要求每位教师每学期至少读一本教育专著，并做好业务摘记；学校积极创造条件，采用“走出去，请进来”的方法加强业务指导，教务处每月至少组织一次业务学习；全面推行写教学反思活动，鼓励教师积极撰写教学案例、教学叙事和学科论文。
2、加强专题研究，提升教学教师实践能力。
着力关注教学中的具体问题，以提高教师的教学水平和能力为目的，扎扎实实开展课题研究。用课题研究服务课改实验，促进教师素质的提高，促进学生个性的发展，促进学校教学质量的提高。
（二）探索校本教研新模式，提升课堂教学水平
1、根据上级的要求，深入开展“决战课堂大练兵”活动，认真抓好“六个一”，即：教师每期必须写一份优秀教案、上一节优质课、写一篇优秀说课稿、写一篇优秀评课材料、写一篇优秀的教学反思、开展一次教学经验交流。
2、继续抓好听课评课制度，确保其实效性。要求每位教师每学期内都能在校内上一堂公开课，实行集体备课制度，倡导从“备课——上课——评课——再上课”的系列活动，让每位教师参与全过程，在活动中促进提高。
3、活动形式力求丰富多彩，确保其全面性、实效性。避免校本教研就是听课评课的认识误区，充实教研活动的内容和形式。因地制宜开展业务学习、专题讨论、看评录像、问题探讨等机动灵活的活动形式，真正让教研活动为课堂教学服务。
（三）优化教学管理，全面提高教学质量
1、加大教师常规工作的督查力度，坚持“日抽查、月普查、月考核”的工作运行机制，制定常规工作奖惩办法，加大奖惩力度，全面提高教师的工作质量和工作效率。教师必须做到以下几点：（1）、制定计划，教师必须落实义务教育各学科课程标准，通读全册教材及有关资料，在明确教学目标的基础上，拟定可行的教学计划，做到目的要求明确，进度适宜，措施得体。（2）、精心备课。要备学生，备教材，体现知识的系统性，把握思想教育因素，体现教学的科学性，提高教学的实效性。教师应把教学中的点滴成败得失及时写成教学后记。（3）、认真上课。各学科教师要认真上好每一堂课，充分做好课前准备，督促学生做好上课准备，课堂教学讲究实效，做到教学目标明确，教学方法创新，注重学生素质的全面发展、个性发展。上课做到仪表端庄、精神饱满、手势规范，教学时间安排合理，准时上下课。强化课程意识，严格按照功课表上课，不擅自调课。（4）、仔细批改。作业批改和学生作业要规范。要有发必收，有收必批，有批必评，有评必补。作业设计要有针对性，难易适中，批改字迹要工整美观，错题要求学生订正复批。（5）、耐心辅导。面向全体学生，抓好促优转差工作。认真写好辅导记录。注重发挥学生个性特长，追求辅导的高效性，开展教学内容课课清、天天清、周周清、月月清活动。做好教学反思，真正做到“教学生一天，想学生一生。”
2、全面贯彻落实教学工作“十字”方针，即备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，手段要“新”，活动要“勤”，
考核要“严”，辅导要“细”，负担要“轻”，质量要“高”。
3、重视过程检测，及时改进教学。要求教师做好过程性检测，每上完一个单元，对学生掌握知识的情况作单元过关测试，并在备课笔记中做好学生成绩登记，以利于及时查漏补缺。
4、重视“轻负高效”。以“有效教学”课题研究为载体，要求教师能够提高自身素质和课堂教学水平，提高课堂教学效率，严禁加重学生课业负担，力争做“轻负高效”的教师。
5、要求教师及时做好教学工作的总结，重视反思，重视积累教育教学经验，重视骨干教师的引领示范作用。
（四）增强毕业班质量管理意识，抓好毕业班工作。
毕业班工作历来是学校工作的重中之重，本学期面临中考，时间紧，任务重。 毕业班教师要在抓好每轮复习的同时，注重信息分析与整合，注重团结合作，协同作战，相互配合，同时认真做好学生思想工作，培养学生稳定的应试心理和应试能力，使班级间的差距缩小的同时一同提高。教务处在本学期着重做好服务，做好信息搜集与整理，安排好九年级的各类模拟考与分析，安排好学生会或家长会，做好九年级学生的的中考报考、中职报名工作。
(五)、抓好体育卫生、艺术教育工作
开足开齐课程，认真组织教师上好体育与健康课；认真开展阳光体育活动，开展好广播操、眼保健操活动 ，保证学生每天体育活动时间不少于一小时；对学生加强心理健康教育，努力提高学生素质。抓好校园卫生工作，积极开展“讲卫生、除陋习、保健康”的活动，
培养学生养成讲卫生的好习惯。同时积极配合防保部门，开展防疫接种工作。防止公共卫生事件的发生。认真组织教师上好音乐和美术课，开展各种文艺活动，培养学生对文艺的兴趣，增强学生的审美观，陶冶学生的情操。
（六）、抓好远程教育工作，努力发挥农村现代远程教育的作用
1、认真组织教师通过远程资源进行学习，努力提高教师的政治思想素质和业务水平。
2、组织学生进行远程学习，让学生了解更多的知识，拓宽学生的视野。
3、加强对农村党员的培训，努力提高党员干部的思想觉悟，使其能在村组中起带头作用。
4、要求教师要多用远程资源进行上课，提高课堂教学的有效性。及时完善相关资料和刻录光盘，并加强管理。
XX完小
二0一二年三月十五日
第13篇：教学业务考核制度
2018-2019学年太山乡一中
教学业务考核制度
一、指导思想
为更好的激发调动本校教师工作积极性,努力提高教学水平,全面提高教育教学质量,根据我校具体实际情况制定本考核方案: 具体细则如下：
二、考核标准主要项目
A、职业道德
10分
B、职业能力
10分
C、工作表现
10分
D、教学常规
20分
E、教研活动
20分
F、工作成效
30分
G、加分
三、具体考核方法
（一）职业道德（10分）
（1）、政治修养.教师要拥护党和国家的路线、方针、政策,依法履行教师职责和义务；要加强学习,提高觉悟,团结同事,作风严谨,做事认真,举止文明,穿着得体,为人师表；不得有违背党和国家方针、政策的言行；不得参加社会迷信活动和非法集会.（2）、行为规范.要严格遵守规章制度,服从学校工作安排,不迟到、早退、旷工和擅自离岗；要廉洁从教,不准向学生或家长索请吃喝索要礼物,不准酒后进教室,不准在课堂上接打电话,不准徇私调换学生座位,不准擅自向学生推销商品或教辅资料,不准从事有偿家教和有偿办班.（3）、爱岗敬业.对工作高度负责,认真备课上课、批改作业、辅导学生,圆
满完成承担的教育教学任务以及学校安排的各项工作.（4）、热爱学生.爱护学生,尊重学生,公平对待学生,做学生的良师益友.不准讽刺、挖苦、歧视、刁难学生；不准体罚或变相体罚学生；不准干扰教学秩序、损害学生利益.本年度能够严格认真遵守上述规定,无师德事故及影响,则该项考核得全分；若有违反上述要求,对学校造成不良影响及损失或者受到通报等各种处分的教师,实行一票否决制,取消本年度评优评先资格,且由个人承担所有经济损失.
（二）职业能力（10分）
1、不断加强学习,钻研教学业务,积极投身教学改革,按要求参加上级组织的教师业务考试取得及格,在业务考试中不及格者将酌情扣分.（5分）
2、加强家校联系,定期开展家访并做好各种记录,每月至少与所有家长沟通联系一次.积极参与学校集体活动,按要求完成负责的工作,保证活动正常开展.积极学习现代化教学应用,会使用多媒体进行常规上课,科学制定计划,认真备课、上课,切实指导学生阅读,培养学生阅读习惯.对于上述工作完不成者考核领导小组将进行酌情扣1-2分扣分.（5分）
（三）工作表现（10分）
1.出勤情况（5分）
（说明:考勤实行减分制.每学期考核一次.学校批准的学习及公事活动、国家法定假日等除外.）
（1）、考核办法:根据学校考勤制度和考勤记录,结合政教处对每位教师进行考核，教师直系亲属（父母儿女）婚丧嫁娶三天内不扣分.本人因病住院不扣分.
（2）、考核标准:出满勤者得满分,事假一节扣0.1分,迟到早退3次扣0.1分,无故旷课一节扣0.5分,扣完为止,一学期累计请假超过15天该项不得分.2.工作态度（5分）
（1）、教师在工作期间，表现出强烈的敬业精神，工作态度极其认真，工作积极、细心、踏实，能虚心接受指导，较好地掌握运用管理方法与技巧。能较快地熟悉班情，独立妥善处理班级日常事物。上课秩序掌控得宜，收放自如。学校安排的工作做到不推脱、不滞后，按时完成学校的各项任务。 （2）、考核标准：上课期间出现离岗情况一次扣0.1分，出现课堂违规情况严重者一次扣0.5分，因个人原因不接受学校安排的工作一次扣0.1分。
（四）、教学常规（20分）
1、计划总结（4分）：教师按时上交教学计划、教学总结、教学材料，缺一项扣1分，未按时上交扣0.5分。
2、备课（3分）：备课要认真，教案的撰写要符合学校的规定，平时教案检查中不上交教案缺一人次扣1分；教案数不足、不规范1人次扣0.5分。
3、上课（5分）：要严格执行课程计划，课堂上精神饱满，不迟到、不拖堂，不接听电话。迟到、拖堂、擅自调课、接听电话1人次扣1分。
4、作业布置与批改（3分）：能按规定要求布置作业，作业要精选，量要适中。布置的作业要及时批改，提倡面批、加批语。不布置作业或作业批改次数较少一人次扣1分，不及时批改1人次扣0.5分。
5、组织考试（3分）：认真监考，认真阅卷，认真做好试卷讲评。不接受学校安排的监考任务、监考中严重失职、阅卷中弄虚作假本项得分为0，监考迟到、做与监考无关的事、未能及时讲评试卷1人次扣0.5分。
6、教学活动（2分）：学校组织的教学活动必须参加，无故不参加者一次扣0.5分。
（五）、教研活动（20分）
1、计划总结（2分）：每学期教研组工作计划、总结要按时上交。缺一项或不按时上交扣1分。
2、公开课研讨课（5分）：教研组每学期至少2位教师承担学校公开课，青年教师要积极参加学校及上级业务部门组织的各种赛课、汇报课等，课后要组织评课，做好活动记录。无故不按计划开课或虚报活动、不参加赛课和汇报课本项得分为0，不进行评课每次扣1分，没有记载每次扣1分 。
3、听课（5分）：按学校规定要求听足课时，要记好听课笔记，要写好交换意见，要参加课后评课活动。听课量每少1节扣1分。（领导每周听课不少于2节，每周听课不少于1节）
4、其他活动（5分）：每一周开展一次教研活动，准备充分，教研风气浓厚，活动过程有记载有考勤。活动中（开教研会、评课等）每缺1人次扣1分，活动记录不详实每一次扣1分。
5、外出学习（3分）：积极参加教师进修学校及学校组织的外出学习，并能记好学习笔记、学习体会等（返校后要将相关材料交到教导处）。每缺1人次扣0.5分，没有学习笔记或学习体会每次扣1分。
（六）工作成效（30分） （说明:该项主要考评教学成绩）
1、该项重点考核教学成绩,主要依据学生期末考试成绩进行考核.每学期对教师所教学科的平均分（40%）、及格率（30%）、优秀率（30%）进行考评.
2、兼科教师取较高学科成绩.
3、无教学成绩教师每学期取平时考试的平均分.
4、在期末联考中取得第一名的为满分30分，第二名25分，第三名20分，第四名15分，第五名10分。
（七） 加分项目
1、优质课：省级3分，市级2分，县级1分（以证书为准），累计加分。
2、骨干教师：省级3分，市级2分，县级1分（以证书为准），累计加分。，
3、指导学生参加各种比赛获得的指导奖按国家、省、市、县一等奖分别加
3、
2、1分。
4、本学年两个学期教学成绩进行比较,第二学期比第一学期进步一名考核加2分.
5、各种奖项一律按证书为准进行加分。
太山乡一中教学业务
考核细则
太山乡一中 2017年2月
7
第14篇：读业务书籍心得体会
学习《广告教学与设计》心得体会
《广告教学与设计》以优秀的广告案例为切入点,作者李凯力求深入浅出地把理论与实践结合起来，注重在掌握基本规律的基础上，通过实例分析、作品点评及课后实训引导学生运用发散思维和头脑风暴法进行创意设计和思维开发。全书共分6章，包括广告设计的概述、广告设计的基本原理、广告设计的定位、策划及设计程序、广告设计的主题与创意、广告的版面编排、广告的媒介运用与设计。章节内容包含基础知识、实例分析、作品点评及课后实训，环节紧凑地塑造了一个完整的教学体系。《广告教学与设计》以新鲜和切合学生实际为出发点，选用了近千张广告界最优秀的作品拓宽学生设计视野。为了使学生对广告设计理论知识深入理解，在每一章节的每一个知识点下面都配有具有代表性的优秀的广告作品。更主要的是，通过对广告案例进行分析，优秀作品进行点评能够挖掘学生的逻辑思维能力、想象能力、洞察能力，并培养学生多元化的思维方式。
作为一名教师，不论其教学能力如何，都有必要通过多种途径提高自身教学效果。只要我们处处留心，事事关心，一个教学片段、一堂课、一个阶段的教学都可以深入研究，发现不足，寻求改进办法，使教学日益完善，不断提高。
通过阅读《广告教学与设计》，工学结合理念——涵盖“广告设计”课程的基本知识点和技能点，将理论知识与设计实践完美结合 ，新思维新方法——以新鲜和切合学生实际为出发点，以基础知识、实例分析、作品点评及课后实训打造完整教学体系 ，案例带动教学——近400个国内外获奖及优秀广告作品欣赏，拓展设计视野，感知广告设计的艺术性与商业性，新视野新突破——围绕广告设计流程，挖掘学生的逻辑思维能力、想象能力、洞察能力，培养多元化思维方式。广告类的授课是理论性和实践性都很强的课，在授课过程中，我发现学生对单纯的板书和口头授课的方式，反应不太积极，教学效果不明显，我思考怎样能即把知识点给学生讲透，又能充分的调动起学生的学习积极性，提高教学效果。经过长时间的探索和实践，我发现在授课时，给学生观看图文并茂的网络课程，结合知识点给学生看一些广告的图片和广告的影片，把枯燥的知识点与活生生的广告实例结合起来，学生的学习积极性马上得到提高，他们非常积极的参与课堂的讨论，发表自己的观点，有效地提高了学习的兴趣和效果。
上课时为了达到更好的教学效果，我会先把知识点讲解，然后给学生网上的
广告案例，例如我讲广告创意的方法时，就让学生观看运用不同创意方法的广告实例，这样学生就好理解了，对这个知识点的印象也更深刻。我经常下载一些平面广告和影视广告，先让学生自己看，然后大家讨论广告的内容，评价广告制作及表现的优劣，然后我引导大家往广告理论上对比学习，发现这样不仅学习效果好，也学得更轻松，融洽了师生感情加强了师生互动。除巩固理论知识，培养实践能力和创新意识外，还注意对学生团队合作精神与交流能力的培养。同时，为了发挥学生的能动性，我会选择一个广告主题，要求学生运用所学的知识设计一些广告作品，并要求学生将广告创意方案当众宣讲、讨论、着重训练培养学生的广告创意和广告表现的能力并在同学之间交流点评，培养学生团队合作互学互助的精神。
通过不同的教学设计，有力的激发了学生学习的积极性，网络课件重点突出，内容多样化，形式很丰富，有文字和图片，同时适当地利用低音量音乐也可以起到良好的教学效果。而适当运用色彩，如绿色能使人加速消除神经紧张和大脑疲劳，使头脑保持清醒，也能提高学习效果。
配合案例点评，使用使学生更容易理解抽象的知识点，记忆更牢固。图形或动画在增强教学效果方面，可以节省大量的文字说明，而且形象生动，便于理解、加深记忆，尤其是以文字配合图形时更是如此。它能使学生更为顺利地理解信息，集中学生的注意力，激发学生表达的欲望。这就使学生不再是信息的被动接受者，能产生学习的兴趣，主动、及时地获取信息。
加入课后实训，提高知识的应用能力。知识应用是知识学习的根本目的。这一环节是掌握知识的重要环节，在教学中我们应注重培养学生应用知识解决实际问题的能力。网络教学能突破时间和空间的限制，交互式地传播大量的信息，这种高效的教学手段和大信息量的教学方式，能极大地提高教学的效率和教学质量。网络以信息量大，不受时空限制的显著特性，为我们的教学开拓更广阔的领域，从而让学生灵活地应用知识，在教学过程中，通过实际广告案例的播放，让大家一起就广告片的内容、表现形式、创意方法等内容进行多角度的讨论，各抒己见，相互交流促进，有力地提高了学生对知识的实际应用能力。
关注教学方法，是教师参与教学研究的过程。通过对广告教学设计的学习，我更加清楚地认识到自己的教学过程，学会从网络中获取信息，选择材料的辅助
教学，从而更有效地选择适合自己课程特色的教学方法和手段，最大限度地提升课程的实用性和吸引力。
第15篇：班主任业务自学心得体会
班主任自学心得体会
172 xxx 印度一位哲人说过这样一句话:“把一个信念播种下去，收获到的将是一个行动；把一个行动播种下去，收获的将是习惯；把一个习惯播种下去，收获的将是一个性格；把一个性格播种下去，收获的将是一个命运”。这句话，不仅说出了一个做人的道理，更精练地道出了教师的教育之要。而对于高一的教育工作来说，意义更是非同一般。
我们都知道，高考对学生的意义。它是对人生的激励，它可以为一个人打开一扇门，使其社会地位发生改变，人生改写。高考这种性质的考试已成为一种情结，一种文化，成为所多人、许多家庭的追求与梦想。正由于此，全社会从上到下对每一届的高一质量都十分重视，可以说每一位高一的教师和班主任，都无时不刻地感受着巨大的压力、高度的责任感和使命感。大家只有一个信念：带出一个优秀的集体，教出一批优秀的学生。为此，我们努力着，奋斗着，为了让学生顺利度过中学学习生活的最后关键阶段。在此，对前一阶段高一的班主任工作谈一些心得体会：
一、为人师表，率先垂范。
班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位，而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者，班主任工作是塑造学生灵魂的工作，班主任对创设良好的班集体，全面提高学生素质，陶冶学生情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。在学校里，班主任接触学生的时间最长，开展的教育活动最多，对学生的影响最大，在学生面前自己就是一面镜子、一本书。因此，规范学生的行为，首先要规范自己的行为；提高学生的素质，首先要提高自身的素质。在教育工作中，真正做到为人师表，率先垂范:要求学生做到的，我首先带头做到；要求学生讲文明礼貌，我首先做到尊重每一位学生的人格；教育他们热爱劳动，我经常和学生一块儿打扫教室卫生。这样，自己的一言一行已经成了一种无声的教育。
教师是学生心目中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响学生，当好学生健康的指导者和引路人。
二、做好学生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才。
做好学生的思想工作从两方面入手，一是重视班会，开好班会。为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个良好的大环境，重视的是学生的共性。配合学校各项工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，如与父母互通书信共话成长、面对高
一、我的大学梦等，让学生在活动中明事理、长见识。高一的学生已经成人，很多道理都明白，但自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。当然，开班会不一定要等一节完整的课，利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。
二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重学生的个性和因材施教。高一是学生的世界观形成的重要阶段，同时，面临着毕业、升学等实际问题，随着学业压力的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。我常利用课余时间及晚自修和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。在这个时候，我就是他们的好朋友，尽量为他们排忧解难。特别在学生考试失意时和情绪低落时，一句鼓励的话语对学生无疑是春风送暖，给他以足够的信心和力量去战胜一切困难。我一直认为，没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。
三、加强班级管理，进一步完善班级管理建设。培养优秀的班风，深入全面地了解学生，明确育人的目的：正直，善良，智慧，健康，努力培养积极奋进的班集体。
著名教育家叶圣陶先生说过：教育是什么，往简单方面说，只有一句话，就是养成良好的习惯„„我一直认为建立一个纪律严明，秩序井然的班级，是学生刻苦学习，提高成绩的保障，所以抓好日常管理，仍然是高一班主任的重要工作。虽然本班常规养成基础较好，但是高一了，少数同学往往一以老大自居，纪律意识淡薄，组织观念不强，对学校、班级的规章制度抱着 不在乎甚至抵触的态度，形成唯我独尊的霸王意识，我行我素的无序行为、懒惰松散的生活作风、不思进取的消极心态。针对这种情况，我们的班级管理工作从三方面实施：一方面，主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，进一步形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理；还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者。具体来说，重视常规训练，培养学生的自控能力；继续执行全班学生轮流值日制度，培养自育能力；建立一日常规，培养学生自理能力。在这样的保证下，我班的高一学生能很好地保证早读，午休，自习课的纪律；在升旗仪式和进出场中表现也不错，体现出饱满的热情和向上的精神；教室卫生令人满意。
四、进一步加强班干部队伍建设。
现代教育理论告诉我们，要建设一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部，并根据他们性格、能力的差异，安排相应的工作，尽心地进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取。
我特别重视班干部的队伍建设。首先，发现选拔班干部。由于所有的学生都经历了一个学年的不平衡发展，而且我班又新进了十位四班的同学，我决定对原有的班委进行重大的调整。采取先民主后集中的方法，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡。这样可以最大限度地让学生发表意见，而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工，优化班委组合。实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力。其次，教育培养班干部。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。此外，落实班委责任，由班干部具体实施常规管理工作，我适时地提醒、督促、检查。班主任不必事事管，但必须时时看，注意观察，定期检查，使执行制度落实到位；及时听取班长、纪律委员的工作汇报，对违纪现象及时批评教育。维持学习，生活的正常秩序。本学期，我们班在遵守纪律，争优创先上一直保持着良好的状态。流动红旗，先进集体等成绩的取得除了每一个同学的自身努力外,离不开班干部的辛勤付出。大家都知道高一时间宝贵，但他们利用课外的时间为大家服务,这一切都为六班取得进步打下了扎实的基础。
五、加强学习指导，不断提高学习成绩。
首先，狠抓落实学习习惯，对于高一学生来说，学习是重中之重。但进入高一后，我们的相当一部分同学仍缺乏良好的学习习惯，对各科的学习仍处于很盲目的状态，表现在学习上是无计划性，不会利用时间或时间利用不合理安排不得当等。我认识到在高一，学生的学习习惯应逐步内化，使之成为稳定的学习品质，这是高考的保障。我对同学们学习习惯的培养是从制定学习计划入手、利用好零碎时间入手。组织学习经验交流会，帮助大家落实并掌握最基本的学习方法，使得大多数同学都能够学有对策，学有方法，克服了学习上的慌乱与无序。引导学生对高一学习、人生作一个规划，让每一个学生的心中永远有追求，让学生远离低级消极。再通过学习上结对子、找对手成立学习小组，营造了比学赶帮、积极进取的学习状态。
其次，分时段指导学生学习。指导学生学习要有计划性、时效性、阶段性，做到紧张有序，忙而不乱。如上学期着重查漏补缺，保持学科平衡；下学期着重全面提高，前期单元训练加专题训练，后期综合强化训练。稳住理科，发力文科；扩大优势学科，拉平薄弱学科；课堂上跟老师，课后依自己。考前做适量练习，不做偏题、怪题，不是查漏补缺，而是自己约束自己模拟，熟悉题型，体会解题思路。最后一定要指导学生回归课本、回归讲义等，向基础要分数，向规范要分数，向自己要分数，向错误要分数。
六、密切与任课教师间的关系、共同做好学生的思想工作。
“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，独木难撑大厦”。一个班主任如果没有合作精神，难成大事。任课教师是工作中不可缺少的合作伙伴，应该把他们当作工作的盟友。这样就能心往一处想，劲往一处使。我经常向任课教师咨询，了解本班学生课堂表现，特别注意了解学生的进步情况，以便课后及时地做好学生的思想工作。并且常常与他们交换意见，一起探讨教育学生的方法。
七、重视与家长的联系，形成合力，达到教育的最佳状态。
教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而是要靠各种力量的齐抓共管。孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况，我通过多种形式与家长建立密切联系，比如定期家访，或电话联系，发短消息，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。只要班上搞什么活动，家长总是全力支持。比如我们的家长会，主要内容是根据本学期教育计划，对家长提出必要的要求，了解实施素质教育的重大意义，并介绍一些教育孩子的方法、经验，推荐一些教育方面的书籍，同时对家长提出要求：为孩子在家里创造必要的学习环境，为孩子做好榜样。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。
八、不断更新教育观念，努力提高自己的业务水平
国家己经实行新一轮的课程改革，启用新课程标准，教育中必须有新的理念，才能适应培养创新人材的需要，才能为学生的终身发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展，使全体学生的潜能得到最优的发挥，使每名学生都能得到应有的发展。只有过硬的业务能力，才有利于班级的管理。所以树立终身学习的思想，了解国内外最新的教育动态，努力提高自己的业务水平，为班级管理创造更有利的条件。
九、随想
教育的对象是人。所以，班主任工作是很有挑战性、创造性的工作。高一的教育更是一种很有挑战性、创造性的工作，正由于“挑战”、“创造”，教师和学生才会充满活力，复习工作就不会那样单调乏味，我们才能享受到情感、心情和思想的快乐。
每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，要想带出一个优秀的班集体，需要付出很多的心血。但是，所有的付出都很值得，因为，你得到的将是一个美丽的世界！
第16篇：业务骨干培训心得体会
篇1：参加业务骨干培训班学习体会
树信心 强才干 做实事
——参加业务骨干培训班学习体会
三十天的学习并不像初来时想象中的那么漫长，反而快的出奇，好像昨天刚来，今天就要离去了似的。时间的流逝无声无息，但会突然在某个节骨点上让你感到诧异。我带上行李箱走出学校大门，回首看这依山傍水的，在宁静中孕育着智慧的学校，有些不舍。行李箱比来时沉了许多，几乎有半箱都被新的书籍占据了。然而我的心情似乎轻松了许多，脚步似乎坚定了许多。心情的轻松源于校后蓊蓊郁郁的群山、门前悠悠荡荡的湖水，实在令人欢喜；脚步的坚定却源于知识的洗礼，让我在些许的倦怠中精神为之一振。看来这次学习对我来说正和时宜。
这次学习的主题是党史业务知识培训。初入学那天，我发现这次来学习的同学绝大多数是各地本单位的主任或副主任，年轻的也极少，而我既是比较年轻的，也无任何头衔，资历浅浅，能参加这次培训，我倍感荣辛了。课程安排的很紧凑，内容丰富，每一堂课为一个专题，很有针对性；形式也较多样，有教师讲授、小组讨论、体验式教学等。“授之以鱼”不如“授之以渔”。讲课的内容固然很重要，但短短的一堂课能容纳的内容必定有限，比内容更重要的是由内容而引发的思考和思考方式。老师们的讲授大多很精彩，特别是有几位老师，他们的讲授给我留下了很深的印象，也极大的引发了我们对于现实的思考，最重要的是对于工作中一些重要问题进行了反思。在这次培训结束以后，我感触最深的可以从以下几个方面来说明：
首先是开阔了视野。
这次培训虽说是党史业务知识培训，但涉及的内容是很广泛的，有关于党的历史知识的讲解，也有关于党性培养的授课；有关于党史宣传工作的开展，也有关于现代新型信息传播手段的运用；有关于古代贤哲思想的探讨，也有关于中国现实政治环境的剖析。
要做好党史工作不能只就党史说党史，还应当有广阔的视野，能够把握时代的脉搏。现在虽然通过网络等手段，我们能较为方便的获取各种知识，但是这种自主学习的形式有时会带有一点盲目性，能够通过这次为期一个月的培训进行系统的学习是非常及时和有必要的。一方面使我们在相对较短的时间里从不同的角度接受了大量有用的信息；另一方面也为我们在今后的自习中提供了可借鉴的方向。同时，这次的教师讲解并没有照本宣科，而是结合了自身的经历，充分的进行了思考，提出了很多自己的观点，有现实针对性，很有启发意义。一堂堂课就像一扇扇窗户，让我们有了新的视野。
其次是认清了形势。“居安思危”。听了越多的课，这个词在我的心里就印的就越深。从大的层面来讲，我们国家经过三十多年的改革开放，经济发展了，人民生活改善了。改革开放成效如何？就这个话题我们还专门做了小组讨论和班级交流活动，答案是一致的，改革开放强了中国、富了中国。这结论是建立在大量的事实论证和数据支撑上的，并不是凭空而谈。还有一位温文尔雅的年轻女教师结合自己的实际经历，就中国整体国民素质和民主政治建设与一些发达国家做了比较，结论是 “革命尚未成功，同志仍需努力”„„中国向前进步，责任不在某个人，而在每个人。
就小的层面来讲，这次培训也增强了我个人的危机感和使命感。做一名合格的党史工作者，应该具有较强的文字功底，专业的党史知识，广阔的社会视野，严肃的工作态度。用一些领导的话说，我们应该成为“写文章的高手，党史研究的专家。”但我离这样的要求还很远。不过这应该是我努力的一个方向。有了目标就应该加快步伐，不要被安逸的现状迷惑，不要被自满的心态击倒是我应该常常提醒自己的。
再次是拓宽了思路。
党史工作除了存史以外，还有个很重要的职责，就是资政育人。在存史方面，我们应该说做的很好，但在资政育人方面还是发挥的不够。就如何发挥党史资政育人的作用这个问题，我们也进行了小组讨论和班级交流。有几个县区还是开展的很不错的，在革命遗址保护，利用革命遗址加大党史宣传教育方面；在充分发挥党史部门资料库方面；在提出专门的课题进行调查研究等方面开展的有声有色，值得参考和借鉴。在这里，老师也提出了要多出精品。在完成基本刊物的出版发行基础上，还要针对地方情况，充分挖掘有价值的资料，或形成有现实意义的主题去做深入的研究。篇2：公司骨干培训心得体会
有幸参加了公司第一期专业骨干培训班，感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学习培训， 我不仅更新了知识，开阔了视野，锻炼了意志，也学到了不少东西。以下是我的一些感触，愿与大家一起分享。
整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也经常听人讲“小游戏、大道理”，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共进行了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在进行“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任？但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中，当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊呼：天哪，怎么办？这么高？我们能完成吗？怎么可能？可是最后，我们仅仅用了8分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱??是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我怎么可能完成？这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢？只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍??让我们高唱“团结就是力量”。
接下来的就是互动式的课堂培训，我感觉到本次学习培训在课程的设置安排上，公司领导付出了很大心血，授课内容出比较全面和实际。对我自身业务知识、工作质量和方法，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程：
1、《压力与情绪管理》——压力是什么呢？压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人，就会有压力，特别是在深圳这座快节奏生活的都市，我们每天都会面临各种各样的压力，尤其是工作压力，关键是我们如何看待及如何应对这些压力，我们应当让适当的压力促进我们的工作效率，让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的：压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对。
2、《企业文化》——通过华总的讲解，我重新系统的认识了公司，更了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激情与梦想的平台，这一个充满机会与挑战的平台，这是一个我们个人价值得以实现的平台。诚实、正直、责任、创新、激情、胜任，将是我们在同益这个平台一起奋斗的基础。每一个员工都可能是人才，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突(！)出成绩的员工就是人才。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬。
3、《职业心态》——工作就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你变得活跃。一个员工要有所发展有所成就，就一定要把每一项工作都当成事业去做。
4、《财务分析》——感觉这个课程比较全面，而且实用性较强，特别是杜邦财务分析模型，较容易诊断企业实况，好、很好、非常好。
5、《系统性思考》——这个课程让我印象非常深刻，老师最后安排我们做了一个游戏，事先要求我们5分钟内上交答案，可是我们组在27分钟后才上交，因为我们一直在试图揣摸老师的意思，希望上交一个完美的答案，身为这项游戏中的客户队长，我责无旁贷。违背了游戏规则，再完美的答案也徒劳无功，或者说违背了游戏规则，就根本不可能有完美的答案。就如公司的制度、流程，不按照即定的要求、即定的标准来操作，得不得到结果已经不重要，重要的是没有了原则。
最后我想说的是：人只有不断地学习，不断地充电，才不会被社会所淘汰。为了应付这个不断变化的社会，所有的个人和团队都必须培养应变能力和创新能力，而学习培训则是培养应变能力和创新能力最有效的手段。感谢同益，让我有幸加入了学习培训这支浩翰大军。我们继续加油??篇3：业务骨干培训班的心得体会
业务骨干培训班的心得体会
2011年4月份，我有幸参加了国家工商总局组织的新疆工商系统南疆片区业务骨干培训班，通过13天的学习与思考，使我从思想上受到了强烈的震撼，业务知识也从根本上得到了更新。
培训虽短，但给我留下了非常难忘的印象。这次培训，老师除了讲工商行政管理相关的专业法律知识，也讲了科学发展观、新疆的跨越式发展、民族团结，反腐败倡廉正等相关的知识，增强了我的法律应用能力，政治理论水平，受益匪浅。主要有以下几方面体会。
一、通过培训，使我进一步认识到法制培训的必要性和重要性。要建设一支过硬的行政执法人员队伍，加强法制理论培训是非常必要的。因为在我们现阶段行政执法的过程中，虽说我们已经在不断完善各项制度，规范行政执法程序，不断加强行政执法监督的力度和不断完善行政执法监督手段，做了大量的卓有成效的工作。但事实上，在我们的执法过程中还是存在一些法律法规的制定上有一些不完备的情况或者漏洞，行政执法队伍业务水平有待提高。
二、通过培训，使我进一步地意识到自身的不足。通过老师的讲解，发现业务知识与政治知识之间还是有一定的关联，掌握其他相关的一些政治知识，才能更好的开展工作。总之，这次培训不仅开阔了视野，增长了见识，充实和提高自己的知识水平与业务能力，提高工作的理解力、执行力和创新力；而且也是对自己以往工作进行一次全面的梳理。
三、通过培训，使我进一步牢固树立正确的人生观和价值观。作为一名工商系统执法人员能够摆正思想，坚定信念，树立正确的人生观与价值观。培训中，老师关于反腐败倡廉正深入浅出的讲解，让我深刻地认识到腐败的危害性和反腐败倡廉正的必要性。通过培训，牢固树立正确的人生观和价值观，彻底找出自己思想、作风、制度、纪律等方面存在的突出问题，有效增强自我的法律意识，能够做到面对诱惑不为之所动，严格规范自己的一言一行，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。
在培训班上，我更进一步了解和掌握了新的理论，反思了
以往工作中的不足。作为一名工商干部，我深知自己在工作上的欠缺，在工作过程中仍存在诸多的问题。但是经过这几天的学习，我感觉自己收获颇丰。几位老师以鲜活的案例和丰富的知识内涵，使我的人身观念，工作观念进一步得到更新，真是受益非浅。我将在今后的工作中，把学到的知识运用到工作中，不断提高自己和队伍素质，切实以新观念、新思路、新方法投入到各项工作中去。
第17篇：业务系统培训心得体会
业务系统培训心得体会
培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。当前是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。以下是小编整理的业务系统培训心得体会，欢迎阅读。
业务系统培训心得体会1 为了提高我们的业务知识，增强忧患意识。中心领导精心组织了这一次的业务培训，本次培训的内容比较广泛，涉及到的细节也比较多，提高了大家的工作能力、个人综合素质，更加熟悉了各项业务流程。
从我们分中心的发展历史，一直到人事代理、普通话测试和培训、教师资格认定、职称评定和评优等4个方面业务流程都作了祥细的讲解。大家都很珍惜这次来之不易的学习机会，尤其是对我这种从事单一工作时间过长，对其他业务工作不很熟悉，在能力、经验、技巧不足的情况下，这次培训恰如一场及时雨，不仅满足了我们的迫切需求，很大程度的弥补了我在职称评定、普通话测试及教师资格认定上的不足，更是体现了领导高度重视此项工作。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。
现在分中心的工作对各项工作的业务能力越来越高，不仅是需要我熟练的掌握人事代理相关的各种业务，还要要求涉及其他业务能力，这种复合性的要求对我们提出了很多实质性的问题。为了更好的为前来分中心办事人员服务，我更需要具备全面的业务知识，不仅仅局限在单一的业务层面，要更好的协同其他部门完成服务。这样就使我懂得现在工作不仅仅只需要管理好档案和户口的办理那么简单，也让我感受到分中心现阶段工作的艰辛与不易，面对困难工作，虽然我不能做到最好，但我会努力做到更好的。
面对分中心的未来发展，是机会与挑战并存着的。我会接近我所能，在做好该做的业务工作，也积极配合好为分中心的发展做好贡献。
分中心组织的这次业务知识培训对我们全体职工都很重要，也充分体现出领导务实、严谨的工作作风和对单位各部门业务知识的重视。通过此次培训，我再次熟悉我的本职工作，并对协助完成其他部门工作充满了信心。我坚信所有的人员都将不断学习的基础上，充分发挥自己的潜能，进一步为分中心的工作作出自己最大的贡献。
业务系统培训心得体会2 金秋时节，是收获的好时光，我怀着无比激动的心情来到xx大学，再一次重温了大学的生活，再一次体会了课堂的魅力，也再一次感受了收获知识的喜悦！虽说学习时间只有短暂的六天，但是在这六天里，通过安排紧凑但却有序的学习，通过教授们含金量极高却又不乏生动的授课，我学到了更多的知识，懂得了更多的道理，也熟悉了更多的业务，还掌握了更多的领导艺术。
对于这次难得的学习，我有几点体会：一是理论性高。这次系统的培训，共安排了包括中国宏观经济形势、现代管理创新、管理沟通与高效团队建设、纳税服务、人力资源管理、心理健康与压力管理协调、基层领导艺术与勤政廉政等内容的八门课程的学习，让我对这些知识有了更深刻的认识，也为今后能更好地工作打下坚实的理论基础。
二是知识面广。这次培训，请来的都是顶尖的教授、专家和市局领导，课程内容也设置得非常丰富，每一位老师知识都非常渊博，讲解深刻透彻，有着丰富的实践经验和精湛的授课艺术，我们也是听得津津有味，而全然不觉时间的难捱。在老师们精心安排的学习时间里，我们也不仅仅是掌握了理论性的知识，更多的是获得了不少实用性的资讯。
三是现实性强。在教学计划中，安排了许多与我们日常生活和工作中息息相关的，随时都需要用到的礼仪形象和领导方法、领导艺术等课目，让我们进一步掌握了领导和管理的基本知识，熟悉和理解了作为年轻干部应该具备的领导艺术和领导能力。
通过这次培训，既让我看到了自己的长处和优点，同时也发现了自己的不足和弱点。那么，我只有通过对所学知识的理解和运用，在今后的工作中不断提升内在素质，不断进行自我完善，才能真正地做到学以致用，才能达到学习培训的目的。所以，在今后我将努力做到以下几点：
一、学以致用，提高自我素养。现代社会的跳跃式发展，对我们的工作提出了更高更快的要求，我们现在不难感到知识的匮乏，工作中需要知识时的捉襟见肘，都使我体会到要不断学习、继续深造的迫切需要，也深切体会到了自身素质要进一步提高的必要性和紧迫性。
二、拓宽思路，强化工作能力。在以前，我只是根据领导的安排开展工作，按部就班，而现在，通过这次学习，我充分认识到作为一名年轻干部，必须拓宽自己的思路，敢想，敢闯，树立创新的意识，跳出固有的思维模式，根据实际情况及时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法，以积极主动的姿态迎接工作中不断出现的新的挑战。而要做到这点是需要通过不断的学习，以强化自己的工作能力，这其中就包括创新能力、沟通和协调能力：
１、创新能力。我们所处的时代就是需要不断创新的时代，我们只有在创新中才能求得发展。我的日常工作事务性、重复性的工作较多，很容易形成思维定式，只有在工作中注重用创新的精神，不断开创工作新局面，才能使每项工作有突破、出亮点。
２、沟通和协调能力。沟通，最重要的就是尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你，要多站在对方的角度上看问题。沟通也是密切领导与群众的重要手段，我所在的岗位，不仅需要做好与群众的沟通，也要善于与领导沟通，不仅要在单位内部沟通，还要与社会进行广泛的交流和沟通，只有善于沟通，才能在工作和社会生活中游刃有余。
这次培训虽然只有短短六天的时间，但我学到了许多实用的知识，我各方面的能力仿佛一下子飞跃了一个台阶。同时，我很珍惜这样的学习机会，也很珍惜现在工作与生活完美结合的幸福，合理工作、享受生活。在今后的工作中，我也会更注重知识的积累、素质能力的培养、管理协调能力的加强，努力使自己综合素质更加优良，为xx国税事业尽心尽力。
#p#分页标题#e# 业务系统培训心得体会3近日，八十天的基础轮训结业在即，学习不得甚解，功课受益不浅。夜里梦回高考，惊闻取消数学考试，不禁泪流满面、奔走呼告，梦醒后仍久久不能平静。想当年，一个全市倒数的数学成绩把我语文全市前十名、文综前五十名的自信完爆得体无完肤，当然其中还有英语的功劳。在大学里，凡听闻是数财系的学生我不免顿时心生敬意、不免多看几眼。没曾想，毕业之后有千万条路可走的我，却走上了如隔千山的税收工作岗位，真是造化弄人，所幸在机关行政工作，少有业务涉及，倒少了些尴尬。而把税收业务和会计知识和高深的数学知识画上等号，让我对税收产生了畏惧感。
一进系统，单位领导、同事都多次劝告好好学习税收业务，毕竟在业务部门税收业务才是安身立命之本，多是听完之后茅塞顿开，一打开书本便望而却步，蜻蜓点水，浅尝辄止，未能坚持。也倒不是没有毅力，其实我很喜欢专注于一件事情，当我看到一篇好文章会拍手叫绝，不断咀嚼其中滋味；看到一张好照片也会不自觉的分析他的构图、光影、技法，体味其中的意蕴表达；甚至于我会看一架战斗机的结构图一看就是大半天，但就是天生对数字不敏感，到现在记得的电话长号不超过四个，又因学习生涯受其苦之深而心生厌恶，故难以专心致志，不得要领，难以探其究竟，学有所得。
以上可算是懒学惰思的推脱之词，确也是实诚之言。其实，在地税系统工作两年，最怕别人问我税收业务，一般朋友咨询些日常税收知识尚可应付，遇到稍复杂一点的具体问题便只能代为转告，确实羞愧难当。也曾专门购买一大堆税收业务书籍，通读下来似懂非懂，遇到具体问题又只能翻书，加之没有会计基础，许多问题一到操作环节便只能望洋兴叹。业务知识没有基础，业务技能没有实践经验，让我这个税务工作者平添了几分假大空的色彩。
记得今年秋天，在收获的季节走向三月之地，准备接受税务系统最高学府扬州税院的洗礼，想着定要好好学习一番，一致都没有仔细打量那畅想已久的如水江南。在小企业会计准则的课堂上，老师如语气词一样带过的“借”“贷”便把我弄得云里雾里，一头雾水。于是那次培训最大的收获便成了狮子头加扬州炒饭，心中却留下了一万个为什么。悻悻而归的我决心要啃下这个骨头，不做税务局的花架子。
全员基础轮训我是第三次参加了，第一次蒋老师打招呼说小伙子很年轻，好好学习，我说我是来照相的；第二次蒋老师说你终于来培训了，我说我照完相就走。对于一个专业差距和兴趣爱好都如隔鸿沟的新人而言，我确信只有通过一次从基础起步的系统学习才能打下基础，不过因工作安排前两次都错过了。看着一起参公的同事都走上了征管业务岗位，有些已经成为一线骨干甚至提干，不觉心中充满遗憾。不过机会迟到但终归没有缺席。对于参加培训，我必须得感谢市局领导的关心，在用人之际满足了我的培训申请。在此，还特别需要感谢因为我参加培训，在本来自身工作繁忙的情况下，为我分担工作的外宣办同事。
坦白地说，通过八十天的学习，我并不能保证就学好了，甚至都学会了，但至少基本会计知识和基本税收业务还是过得到关，最重要的是有了会计和税收的概念和意识，有了这基础，以后再学起来不再是无本之木。通过学习，知道的却越来越少了，因为不知道的更多了，学然后知不知也算是一种收获吧。这八十天里需要感谢的人和事太多了，不在此一一道来，我会珍惜这份经历和感动，也希望没有让大家失望。对于学习的心得体会我也不想拉一份流水账单，毕竟八十天里的点点滴滴，感悟颇丰，这里且就其中的有所触动的地方做一个挂一漏万的汇报吧。
虽然这是一次会计和税收业务培训，但印象最深的却是陈坤林局长在开班仪式上围绕税收、税务管理以及怎样做好一名税务干部所作的专题讲座。对于这样一场培训，陈局长的谆谆教诲充分体现了市局党组对学员的高度重视、热情关怀、严格要求和殷切希望，令人倍感亲切，倍感温暖。更重要的是陈局长的讲话立意高远、饱含深情、启迪思考、催人奋进，加深了我对对税收起源、特征、本质、文明演进与发展的认识，提高了我对当前地税工作趋势和要求的理解，具有很强的指导性，特别是陈局长结合自己的人生体验和学员们推心置腹地分享做事、做人的道理让大家深受启发，引起强烈共鸣和深入思考。对于我们这样参加地税工作不久，正处于从学校到地税工作岗位角色转变的时刻，这确实是一场饕餮大餐，回味无穷。
市局党组成员、总会计师李忠强题为《深化税收征管改革的现实选择与前瞻》的专题讲座同样让我颇受启发。他回顾了建国以来我国税收征管改革的历程，阐述了当前税收征管面临的新要求、新挑战、新影响、新期待，结合达州地税税收征管实际情况分析了当前征管模式存在的问题和挑战，并结合国内外征管改革的先进理念和经验，探索和实践，提出要了当前税收征管改革的总体思路、基本目标、具体步骤以及改革内容，并就改革的重点即风险监控、组织机构、信息支撑、人员配置等方面做了详细讲解，讲座逻辑严密，层次清晰，旁征博引，极具说服力。当前，全市地税系统正如火如荼地开展征管改革，明年将全面铺开，之前虽有参加相关会议，但始终未能明晰，不得甚解。这次讲座让我对当前征管改革工作和整个征管工作发展有了更加明晰的认识和理解。
培训还邀请了我市知名律师、四川天仁和律师事务所主任邱波邱波律师举办了一场“预防职务犯罪”专题法律讲座，就职务犯罪中与税收工作关联的“**罪、**罪、挪用公款罪”等三大犯罪的主体、客体及犯罪数额的量刑情况结合具体事例进行了详细介绍。就新形势下地税系统如何预防和减少职务犯罪以及可能诱发职务犯罪的因素、容易发生职务犯罪的环节和近几年全国职务犯罪的发生情况等进行了深刻的分析，并结合身边发生的案例，进行了深入浅出、耐心细致地讲解。使我受到了一次很好的法律教育，提升了法律意识，对我这样的涉世未深的年轻地税干部可以说是一次极好的廉政冼礼。
喜欢写诗的人都知道一句话叫“功夫在诗外”，这并不是一个贬义词。我想用这句话来解释为什么到现在才开始讲本次培训的主题：会计培训。我想会有很多人和我一样，在会计学习过程中记忆最深的不是会计理论、会计科目、会计处理，而是我们敬爱的会计老师蒋老师。且不说我们学习会计知识的掌握情况和是否有机会运用，一位年过七旬却精神矍铄的会计老师在讲台上如数家珍地讲解，像对待孩子一样心存包容和耐心，这样的一个场面足以激励我们在未来的学习、工作、生活中保持乐观和勇气。
当然，学习来不得半点马虎和敷衍，会计学科是一门实践操作性很强的学科，会计理论与会计实践如同车之两轮、鸟之两翼决定着会计学习的成效。对于拿笔的人而言，诗言志，大笔写春秋，而会计反映的是资金运动，史学家可以有春秋笔法，会计确是差之毫厘失之千里，从做会计分录，到填写记账凭证，然后登记账簿，再是结帐，对账，编制报表，每一步的一个数字出现错误都会一步错步步错。会计的性质决定了会计从业者必须具备专业知识、专业技能和良好的职业道德。会计要精于计算，善于管理，勤于理财，而作为税务人员，我们与会计有天然的互动关系，我们不用自己做会计，但学好会计知识是我们履行税收工作的必备技能。
实际上会计知识的学习在碰上会计电算化后产生的火花让我有了更深的体会。会计电算化是通过电子计算机对会计信息进行系统的计算处理，大大提高了会计信息的处理速度和准确性，会计电算比起手工记帐化可以提高工作效率，减少重复性、机械性的劳动，解决了记帐过程中不规范不统一，错记漏记的问题，提高会计核算质量，简单地说你想做错都没有机会。在基础会计学习中，讲解编制试算平衡表花了蒋老师不少时间，在我们做练习题的时候同样算了半天还不一定对，当时觉得还挺麻烦的，而在电算化课程里只需要轻轻一点结果立马出现，这种感觉就像一个人把吃奶的力气都拿出来翻墙而过时才发现门并没有上锁。当然必须承认会计知识毕竟是基础。
会计电算减轻了会计工作人员的负担，使他们从繁重而简单重复的记账算账中解放出来，以更多的精力从事财务管理和决策工作。这既是会计工作的里程碑进步，也对我们税收工作提出了更高的要求。特别是老同志业务水平高、经验丰富但计算机技术掌握程度不高和年轻人计算机操作熟练但业务水平较低、经验不足的两个矛盾制约了我们查账、稽查等税收业务能力的提高。培养一大批既懂税收法律法规，又掌握财务会计核算方法，既能查帐簿，又能会检查电算化帐簿的复合型人才迫在眉睫。同时，普及会计电算化后加强会计的基础管理工作更有其重要的意义。
坦白地讲，税收业务部分的学习我还需要深刻检讨。要说这还是我唯一有一点基础的内容，但学习认真程度不够，未能及时消化理解，还需要接下来继续加强学习。这部分涉及到税收基础理论、税政业务、依法行政、税收征管、纳税服务、纳税评估、风险防控等涵盖几乎所有税收工作的知识。可能是因为没有在业务岗位的一些惰性，也许是没有业务工作经历，在课堂上学习业务多属于听得明白，看得懂，记不住，一到具体操作仍是一脸愕然。看到税政老师们在讲台上业务知识信手拈来，业务文件运用自如，政策理解准确清晰，业务操作熟练流畅，敬佩之余心中不免愧疚，虽说来的都是业务精英，但差距实在太大了。有老师安慰说这都是几十年积累所得，想来也有道理，但作为一名税务工作者如果因为自身的业务知识和技能而导致工作出现失误和过错却是无法接受的，看来在日常工作中还得加把油才行。
在培训班有幸被委以班长之责，但确实才疏学浅，能力有限，整体来说个人的工作并没有开展好，有负班主任和同学们的期望。但班委会在班主任的指导下，全体学员的支持下，班委成员一起还是在培训班日常工作、餐饮住宿安排、组织讨论学习、教师节活动，开展集体户外活动、开展小组活动、保障培训安全等方面颇有成效地开展了一些工作，较为圆满地完成了各项职责。同学们在培训班这个平台上不仅学习到知识，更重要的是增进友谊，互相学习交流，大家都很珍惜彼此这份缘分，相信培训结束之后这同窗之谊会历久弥香，这算是我学习之外的最大收获吧。
时间如白驹过隙，转瞬即逝。大家刚坐在教室的百般不适应、上晚自习的抱怨还历历在目，却已到分别时。幸运的是我们都没有辜负这大好光阴，在这里收获了知识、友谊、感动和思考，开拓了视野，提升了理论，增长了知识，充实了自己。这次培训在我的学习生涯中又是一次起航，我终于可以说我是税务工作者而不用满心愧疚，但学如逆水行舟不进则退，要活到老学到老，不断学习，不断受益。
学海漫漫应无涯，练得真功好扬帆。奋斗的力量需要学习来激发，年轻的风采需要知识来浇灌，让我们把学到的知识置于税收工作的土壤，让她绽放出绚丽的青春之花吧。
第18篇：扶贫工作业务心得体会
扶贫工作心得体会
XX镇地处国家一级口岸—XXX口岸，位于XX县城南部，距县城xx公里，东、北邻xx镇，西与XX乡连接，东北和西南与越南社会主义共和国接壤。全镇国土面积XXX平方公里，森林覆盖率为xx%。全镇共辖XX个村委会xx个自然村XX个村民小组，有xx户xx人，世居民族为苗族、瑶族、傣族、哈尼族、彝族、拉祜族、汉族、布朗族（盲人），少数名族人口占总人口的99.1%。是全县较为贫困的乡镇之一，扶贫开发任务十分繁重。因而，如何把中央的大政方针与xx镇的实际紧密结合起来，走出一条贫困山区建设社会主义新农村的路子，是我们必须解决的一个重大课题。自我工作xx年以来，xx镇以整村推进的形式，分批组织实施了多个整村推进脱贫奔小康及温饱示范村项目。这些项目的建成，已经成为我镇建设社会主义新农村的有效载体。虽然我镇目前在扶贫项目上取得了很大成功，但对于我镇这样的贫困山区，在自我发展能力较弱的情况下，如何充分利用国家的良好政策机遇，稳步推进社会主义新农村建设，作为长期从事扶贫工作的我，下面谈谈个人的几点心得体会。
一、科学合理规划，做到规划先行
当前我镇农村发展的一大突出问题是：村庄布局散、建设乱、规模小，村镇规划滞后于建设；农村交通、通讯、人畜饮水、农田水利设施等基础设施严重不足；文化、教育、卫生等社会事业发展滞后；农村产业发展层次明显偏低，农民增收难度偏大。这些问题是长期积累下来的，必须尽快加以解决。为避免走弯路、造成浪费，规划先行应当文秘杂烩网成为一个重要原则。从过去的实践情况看，一个好的规划应当具有以下特征：一是具有前瞻性。规划要充分考虑到今后发展的长远趋势和村镇布局的长远变化。今后要撤并的边远村庄和人口稀少的居民点，现在不必要花很大代价搞基础设施建设。二是具有和谐性。要从村镇的山形地势出发，依山顺水，不推山、不填塘、不砍树，追求人与自然和谐，形成各具特色的自然村落、田园农庄、农村社区，防止千村一面。三是以人为本。要考虑农村生产生活特点，便利农民生产生活。农民的生产生活方式和城市居民不一样，不能雷同于城镇，不能简单地抄袭城市，搞“小区化”，防止“贴瓷砖、住洋楼、扛着粮食上高楼”的现象出现。但也要注意改变传统的陋习和不文明、不卫生的习惯，与改水、改厕、改圈、改院结合起来，使民居上一个层次。要考虑群众经
济实力，新的村庄规划建设搞到什么程度，实际上是由当地的经济发展水平、农民收入水平和城市对农村的支持程度决定的。城郊村、公路沿线村的实力强，可以搞得好一些、快一点；偏僻村、薄弱村实力差，不要大拆大建，可在规划一次到位的基础上，量力而行，逐步实施到位。在农村村庄和人口比较分散的情况下，规划时应充分考虑到今后发展的长远趋势、村镇布局的长远变化以及其他因素，防止选址不准、预留不足或“空壳化”。总之，要坚持规划先行，基础设施先行，优惠政策先行，试点先行，从农民最积极、干部最主动、条件最成熟的村实施起。
二、新村庄建设不等于新农村建设
新村庄建设主要是村容村貌建设；新农村不只是新在村容村貌，它是政治、经济、文化、社会、党建五位一体的系统工程，具有综合性、长期性和复杂性。但是，从目前全州各县组织参观的重点和经验介绍看，人们自觉或不自觉地都把目光放在村容村貌上，其实这只是新农村建设的一个方面。从整体和长远看，经济建设是基础，是新农村建设的基本任务。党的十六届五中全会提出建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的目标，全面体现了新形势下农村经济、社会、政治和文化教育事业发展的要求。实现这五句话提出的要求，就是农村各方面实现协调、全面发展的过程。
三、要把发展农村经济、增加农民收入作为新农村建设的首要任务
只有生产发展了，才有能力建设新村镇，才有条件过上新生活。只有富民产业才能支撑起真正意义上的新农村。因此，在社会主义新农村建设中，一定要以经济建设为中心，把大力发展农业生产和增加农民收入放在首位，农民在具备一定的经济实力和承受能力的条件下，进行农村基础设施建设才有可靠的基础。过去把主要精力用在对现有房屋、道路改造和建设上，忽视产业发展，忽视生产发展这一根本性问题的做法必须纠正。就我县的实际情况来看，新农村建设要积极推进农民专业合作组织建设和产业化经营，培育龙头企业，组织起更多的分散经营的农户开发优质粮、茶、林果、畜禽等资源，做大做强优势产业和特色产业，竭力拉长育种、育苗、肥料、种植、收获、加工、养殖、制沼等产业链，通过构建流通链、结成利益链、培植要素链，力争在全镇形成以橡胶、香蕉、西贡焦、油茶、药材、瓜菜等集中连片的优质农产品产业带。
四、积极探索建设模式，努力创新建设方式
我镇进行社会主义新农村建设，应充分考虑到基础设施建设任务重、资金筹措难等实际，努力探索一条适合山区新农村建设的新路子。第一，必须坚持典型引路、示范带动。首先选择经济和民意基础好的自然村入手，在示范点取得切切实实、具有说服力的成效之后，再大张旗鼓地进行宣传推广。第二，充分尊重农民的自主权。一是要坚持农民“自主申报”。确定示范点不下硬性指标，不搞人为指定。二是坚持农民“自主建设”。新农村建设具体怎么搞，如采取哪种建设模式、确定哪些建设项目等由农民自己说了算，建设资金由农民自己投入为主，建设施工也由农民自己投工投劳。三是坚持农民“自主管理”。引导各地成立新农村建设理事会，由理事会全权负责发动群众、资金筹集、组织建设、质量监督、后续管理等工作。第四，建立起农民自我管理、自主发展的长效机制。一是建立责任目标约束机制。要制定一些简单实用、便于操作的《新农村建设理事会章程》、《村规民约》以及村道养护、公厕管理、庭院保洁等制度，并将相关的目标任务进行了细化分解，逐一落实到户甚至到人。二是建立日常管理投入机制。应采取“村集体解决一点，向农户收取一点，市场化运作筹措一点”的办法，筹措解决理事会成员工资和部分公共设施、环境卫生维护管理费用问题，保证有人管事、有钱办事。
五、必须始终树立长期奋斗的思想
目前，在社会主义新农村建设中存在一种错误的做法，对新农村建设下任务、定时间，急于求成，急功近利，甚至出现包办代替、强迫命令等现象，这种倾向是违背中央精神的。农村落后状况是历史形成的，改变农村面貌，缩小城乡差距，决非朝夕之功。新农村建设是一项紧迫的现实任务，但不是一项阶段性工作，更不是一般性工作部署，而是一个必须长期实践和循序渐进的发展过程。新农村建设的预期目标虽然从性上可以确定，但在量上并不是一个可以完全量化的东西，即使可以量化也要随时间的推进，不断完善和提高，因而是一个可以充实的变量，并不能说到什么时候新农村就建成了，完成了，不再前进了。因此，我们不要在时间上过于细化，过于急于求成，而应当稳扎稳打，脚踏实地，逐步推进，要反对那种定指标、定时间、机械、僵化和教条式的考核验收，反对用那种“放之四海而皆准”的考核细则形成“千村一面”，否则，结果只能是基层忙于应付达标考核，导致形式主义泛滥。
总而言之，我镇扶贫工作十分繁重，任务艰巨，要做好我镇扶贫工作并非一朝一夕，这还需要国家政府的大力支持和鼓励。我会不负国家政府对我的厚望，无论工作如何艰苦，依然会坚守岗位，为名服务。
Xxx镇扶贫办主任：xxx
第19篇：某政治业务心得体会
XX政治业务心得体会
XX政治业务心得体会1 通过师德师风的学习教育，我对师德师风教育的重要意义有较明确的认识，对小学教师职业道德规范内容也更熟悉了。对照《教师法》和《中小学教师职业道德规范》的要求，结合自己的教育工作，经跟大家一起学习、讨论和评议，有了更深的体会。
对照中小学教师职业道德规范、如何树立良好的师德师风和对优秀教师的要求，我认识到，教师职业道德是指教师在其职业生活中，调节和处理与他人、与社会、与集体、与职业工作关系所应遵守的基本行为规范或行为准则，以及在这基础上所表现出来的观念意识和行为品质。
1、在爱国守法方面，贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，不违背党和国家方针、政策的言行，但有时学习和宣传教育政策不够深入。
2、在爱岗敬业方面，能做到热爱教育、热爱学校，教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德，传播有益学生身心健康思想。爱是教师职业的基础，爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是全部教师职业道德的基础前提。在备课、上课、批改作业等方面能认真负责。
3、在关爱学生方面，我关心爱护学生，尊重其人格;耐心教导，保护学生合法权益，促进学生全面发展。但在平等、公平对待学生，特别是要求学生方面，还不够严格。热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则，是全部教师职业道德的精髓。爱是教育的万金油，当教育之爱成为普照的春晖，师生之间爱的能量就会在交换与互动中不断裂变，释放能量，产生一个个教育的奇迹。如何激发爱心、永保爱心，我尚待努力。
4、在教书育人方面，团结协作是教师处理与同事之间关系的准则，是优化校内育人环境的关键因素。这是教师的职业特点所决定的。在团结协作方面，我能够做到谦虚谨慎、尊重同志，就是相互学习、相互帮助还不够理想;我能够维护其他教师在学生中的威信，关心集体，积极维护学校荣誉。廉洁从教是教师处理教育教学活动与个人利益之间关系的准则，是市场经济条件下教师应当注意保持的品德。在廉洁从教方面，我坚守高尚情操，讲奉献，不谋取私利，自觉抵制并反对社会不良风气影响。
5、在为人师表方面，我模范遵守社会公德，注意处理个人职业劳动与自身人格塑造之间关系的准则，衣着整洁得体，语言健康，举止文明礼貌，以身作则，作风正派;尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则，是促进教育合力的形成，提高育人效果的重要环节。在尊重家长方面，我爱听取学生家长意见和建议，取得支持与配合，但由于本单位工作特点，决定与学生家长联系相对减少。家访主动。
6、在终身学习方面，我注意树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识;师德的基础是爱，核心是专;我注意严谨治学，提高业务水平;但探索教育教学规律缺乏长期性，教育教学方法还缺灵活性和改进力度，提高教育、教学和科研水平还不够快。教师自身的学识与道德水平即师德，在潜移默化中直接或间接的影响着学生，也影响着学生对我的看法，进而影响着师生关系，所以我必须不断学习。
针对自己存在的问题，我给自己制订了改进措施：
1、坚持理想，坚定教书育人、为人师表信念。加强政治学习，不断提高政治素养。将系统地学习《义务教育法》、《教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。思想上清醒、坚定;理想信念不动摇;理论要强。为此，我必须做到：切实加强党教育理论学习。约束自己，认真整改;继续培养正确的世界观、人生观和价值观，树立先进而纯洁的现代教育观。
2、积极工作。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好教育工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。严格要求，自我加压，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意为教育、为人民服务。
3、加强业务知识学习，努力提高综合素质。我必须加强业务知识的学习，一是从实践中学，向广大的教职工学习，学习他们先进方法和思想，二是勤于从书上学，学习自己的专业知识，学习教育教学理论，业精于勤，信服于人。三是向挫折和教训学，不断加以改进和提高，以致完善自我，丰富人生。
4、利用教育资源为踏踏实实做好本职工作， 为同学们服务、为老师们服务。始终记住“学高为师，德高为范”这名句。
总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。
XX政治业务心得体会2 作为教师，要深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，着力转变不适应和不符合科学发展观的教学理念，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;就是要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，继续坚定不移地把改革创新精神贯彻到教学工作的各个环节，创建充满活力、富有激情、学习气氛浓烈的有利于学生身心发展的教学环境;就是要坚持高起点、高标准、严要求，发挥示范和导向作用，真正当好学习实践活动的排头兵，最大限度地凝聚智慧和力量，形成推动科学发展的强大合力。
作为教育工作者，学习科学发展观，就要深入研究我们要怎样办教育、办什么样的教育，无论是在思想上还是在行动上都有着重大的影响。那么作为一名教师，如何学习和实践科学发展观使它在自己的工作岗位上体现出来呢?我认为应从以下几个方面入手：
一、要不断学习政治理论和新的教学理念，掌握现代教育教学技术，不断提高自身的教学素养
要随时掌握最新的教育理论和教学理念，时刻保持清醒的头脑以应对可能在实践过程中出现的一些问题，一定要把握好科学发展观这条正确的理念，不能一味的按照自己的意愿来处理一些问题。对于学生的教育我们要因势利导，因材施教，无论是优等生还是中等生还是后进生我们要一视同仁，不能有所偏颇，只有让每一个同学都融入到班级的这个大集体中，才能发挥班级乃至学校的整体力量，才能有长期的发展。我们的教育应当是“创造一种适合每一个学生的教育，而不是选择适合教育的学生”。
二、树立以学生为本的教育教学理念，“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”
科学发展观“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。在追求素质教育的时代我们要充分本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的教育理念，在教学工作中要关心学生，无论是学习上还是生活中，充分尊重学生的思想和学习方法。我们还要深入到学生中去，去了解学生的想法和做法。不能一味按照教师自己的意愿来控制学生的一切行为。教师应该最为知识的传授者和引导着，学生才是学习的主题要充分发挥学生主观能动性，调动学生的学习积极性。这样才能让学生热爱学习，从学习中找到乐趣。教师应该是导演的角色，学生是演员，只有演员入戏才能把戏演好。学习就是如此，只有让学生动起来，才能摒弃其他的坏习惯，把精力投入到学习中去。
三、要不断的学习和提高自己
学习新的教育理念来武装自己的头脑，学习教学方法提高自己的业务水平。掌握本学科最前沿的研究成果，增强科研意识和改革意识，积极参与教育改革，在实践中提高自己的教育教学能力。现在社会是知识爆炸的年代，我们不能满足现状，而要勇于探索勇于创新勇于在教学过程中实践，争做教学改革的领导者和示范者。
四、教育发展，德育先行
学生的一言一行都反映了学生的心理特征。教书育人的我们要教会学生学习，更要教会学生怎样做人。他们最终要走向社会，要为社会主义现代化建设出力，思想是最主要的因素。我们要加强知识中渗透德育，要努力成为教学与德育并举的多功能型教师。德育需要教师不断的总结经验，不断地探索，还要不断地创新，只有这样才能成为学生心目中的成功的教师。才能成为创新型教师。
五、要为人师表，以身作则
教师在学生心目中占有很大的位置，教师的一言一行都在潜移默化的影响着学生，一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境思考问题，把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。良好的师德在学生和家长心中都是受到十分的钦佩和尊敬的。每个家长都希望孩子在良好的教育环境下接受教育，我们教师要提高自身的师德修养。教师还要有奉献精神，要发扬吃苦在前，享受在后的精神。教师这一职业只要有无私的奉献精神，那么你就成功了一半。把科学发展观和奉献精神结合在一起，那么就是一个成功的、高尚的、受人尊敬的教师。
总之，作为教师，通过学习，要进一步坚定共产主义的信念，明确努力学习提高的方向，感受到时代和社会赋予我们的重任。我们要紧紧抓住和充分用好这一难得机遇，在更高层次上进一步解放思想、创新观念、开拓思路，努力推动科学发展观在我校的深入贯彻落实，推进我校教育事业的又好又快发展。
第20篇：纪检监察业务业务培训心得体会
纪检监察业务业务培训心得体会
*月**日至**日，在XX大学组织的为期一周的纪检监察业务培训结束了，虽然培训课程结束了，但是感到身上的责任和压力更大了。参加这次培训学习的领导，学习的积极性和对自身严格的要求，在无形之中让我深受启发，感悟良多。现将参加这次培训的学习体会和自身在日常所得汇报如下。
一、思想认识得到提高，忠诚履职的信念得到巩固。一是提高思想认识，坚定忠诚履职信念。作为镇纪检干部，要切实做好镇纪检监察工作，必须自觉地加强自身党性锻炼，提高党性修养，不断地提高业务知识和综合能力。要怀着对党和人民负责的深厚感情开展工作，围绕中心、服务大局。要培养良好的工作作风，坚持原则，无私奉献，公道正派，表里如一，为群众办实事解难题谋利益。在实际工作中，对案件审理工作要始终坚持实事求是的原则，从案件立案到审理的每一个阶段，必须注意从不同案件的客观实际出发去研究和分析，并作出正确判断。坚持查办案件与源头防腐相结合，重在加强教育，区别对待原则是案件审理工作的重要原则之一，做好纪律面前人人平等，坚持民主集中制原则。要切实保护揭发人、检举人和证明人的合法权利，这是做好案件查处最重要的基础工作，要使揭发人、检举人信任纪检监察干部，为扩大案件线索创造良好条件，使违规违纪和不正之风无处藏身，确保社会和谐稳定，努力做好党的忠诚卫士。
二是做好工作需洁身自好，守纪律。在学习期间，西北政法大学的老师讲述的革命先烈的英雄壮举和感人事迹深深的触动了我，也进一步坚定了共产主义理想信念。我深深感到作为基层纪检干部必须认真贯彻执行习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示精神，做到执纪者必先守纪，律人者必先律己。在工作中始终做到忠诚坚定、担当尽责、遵纪守法、清正廉洁;做到保持党员的纯洁性，胸怀正气，端正作风，勇于同不良风气作斗争，树立公正廉洁的党员形象。
三是掌握业务知识，理清工作目标思路。这次培训的内容比较全面，涵盖了纪检监察工作的各个领域，从对党风廉政建设和反腐败工作形势的认识，到新时期新形势下的党廉和纠风工作;从反腐倡廉的宣传教育工作，到纪检监察干部队伍的自身建设;从纪检监察信访工作，到案件检查和审理，涉及了纪检监察工作的方方面面。
在今后的工作中，我将从自身职能出发，强化监督检查，督促纪检监察干部在开展各项工作中，始终做到勤政、廉洁、优政，把党风廉政建设和反腐败工作融入到全镇日常工作中去，融入到全镇各类创建工作中去，促进工作不断取得新的成效。
