教学中心理学心得体会（精选多篇）

推荐第1篇：心得体会 生物法制教育渗透到教学中心得

生物法制教育渗透到教学中的心得

当今世界面临的重大问题及其所引发的一系列环境和生态问题，如粮食问题、人口增长过快、B超的人为干预生育、环境污染、资源开发不合理、生态破坏等，都与生物科学有直接关系，在教学中渗透法制教育，将使学生从小懂法、讲法、依法、执法，起到潜移默化的作用。因此，我在教学中让“法制教育案例”起到了重大的作用，所谓案例教学，就是在教师的指导下，根据教学目的的要求，通过组织学生对案例调查、阅读、思考、分析、讨论和交流的一系列教学活动，使学生学习分析和解决问题的方法，进而提高分析问题和解决问题的能力。其本质是理论与实践相结合的互动式教学。

一、“法制教育案例”在教学中的教学模式

现代案例教学模式是指以学生对案例的分析和讨论为中心的教学方法，主要表现为教学内容围绕案例的讨论而展开，教师的主要职责是引导和评判。学生则积极投入讨论并自由发表见解。案例教学不是单纯寻找正确答案的教学，实现教学目的的重要手段是学生得出结论的思考过程。

法制案例教学主要由三个环节构成，即课前准备、课上讨论和总结评析。

（一）课前准备

课前准备是教师与学生分别对教学案例和制定的相关资料的个人学习过程。教师对案例的内容进行深入地分析和思考，进一步了解案例中的问题和有关背景知识，明确教学目标和教学程序，学生则要熟悉案例内容，掌握案例所揭示的事实情况，洞察案例中章显或内隐的疑难问题，并借助有关材料提供的理论指导，分析问题及产生的原因，运用已有的经验归纳出自己对问题解决的初步假设，提出多种合理的并能经得起质疑和反驳的解决对策和方案。学生在课前准备阶段就已经开始以实践情景为基础、以实际问题为基本的独立研究与探索过程，从而将学习导向一种追求理论与实践相统一的行动研究。

（二）课上讨论

课上讨论是案例教学的精髓部分。包括小组讨论和全班讨论两种形式，小组讨论以4——5人为佳，教师不做过多的指导，为学生提供一个畅谈自己见解的机会，使每个学生都有就案例发表自己的看法并一起分享个人研究方案。同时，每个人对他人的见解提出批评或质疑，并能对大家共同遇到的难题展开积极的探讨，使问题的讨论引向更深更广的空间。此阶段的目的并不是要达到共识或提出问题的明确答案，而是使每一位学生在阐述与讨论的过程中，对案例中的问题有更深的认识和剖析、思路更为清晰，并能接纳别人的见解和与批评。全班讨论是对小组讨论留下的问题进行深入与拓展。教师的引导与指导作用举足轻重。教师对讨论的过程进行适当而有效的操纵并注意将讨论引向主要问题的解决同时注意有意识的引导学生讨论与案例有关的理论知识以加深学生对相关理论的理解和利用。

（三）总结评析

在总结评析阶段，师要对案例教学过程特别是案例讨论的成效作全面总结，鼓励个性差异，帮助学生形成不断反思的习惯。总结评析对学生也是很重要的环节，它是学生认同个性差异的反思过程。学生通过自我反思，进一步梳理问题的解决策略，并提升对理论的理解水平，归纳尚待释疑的问题或提出新的问题，以便日后继续思考解决。

推荐第2篇：理学研讨会

周敦颐与汝城暨理学思想与中国传统乡土社会学术研讨会

在我县举行

12月22日，周敦颐与汝城暨理学思想与中国传统乡土社会学术研讨会在我县举行。来自中国社会科学研究院和湖南、广东、江西、江苏、四川、福建、陕西、甘肃等省市社会科学院与知名院校的专家学者近100人齐聚汝城，共话理学。

研讨会举行隆重开幕式，县委书记廖桂生发表致辞，向出席本次研讨会的各位领导、各位专家表示了热烈的欢迎。开幕式由县委副书记、县长黄志文主持，学部委员李景源主任、湖南大学岳麓书院院长朱汉民教授分别代表与会专家学者在开幕式上讲话。

此次研讨会为期一天，共细分为三场专题学术报告会。第一场，为周敦颐研究专场，由中国社会科学院荣誉学部委员、世界宗教研究所研究员杨曾文主持，朱汉民、赖功欧等8位学者通过对史料的进一步研究 ,对周敦颐的哲学、教育、文学等方面的思想进行了新的深入探讨和诠释。第二场为理学思想与传统乡土社会专场，由中国社会科学院世界宗教研究所研究员、《世界宗教研究》杂志社社长、编审黄夏年主持，肖永明、赖某深等10位学者在学术探讨中结合汝城丰厚人文底蕴，对汝城如何发扬理学思想，如何搞好古村落古祠堂开发利用及民俗民风传承保护等工作提出了许多真知灼见。第三场为汝城历史人物专场，由中国社会科学院《哲学研究》杂志社编审、研究员罗传芳主持，戴显群、郝润华等7位学者对汝城历代有名历史人物事迹进行了进一步考证、研究，并对周敦颐对湖湘文化和湖南人才影响进行了交流总结。三场学术报告会气氛热烈、发言踊跃，专家学者们各抒己见、切磋学艺，探讨广泛，研究深入。

闭幕式由？？主持，？？代表承办单位致辞，湖南省社会科学院哲学研究所原所长王兴国研究员和江西省社会科学院哲学研究所所长赖功鸥研究员分别作了学术总结，研讨会圆满完成各项议程和任务，取得预期效果，顺利闭幕。

据悉，此次研讨会由中国社会科学院文化研究中心、湖南省社会科学院哲学研究所主办，汝城县委、县政府承办，自去年7月始筹备至今历时一年多，先后开展了方案筹划、邀请学者、选定论题、调查研究、撰写论文、搜集整理到研讨交流等工作，学术会共交流论文63篇，对进一步推动周敦颐理学文化繁荣发展，提升汝城文化底蕴知名度和影响力有着重要意义。

推荐第3篇：高等教育 理学

策划书

一、活动背景：

二、活动目的：为充分体现我系的精神风貌，及更好地在全校师生面前展现我系的风采。计算机系准备在系内选出一批合适的人员组成本系的啦啦队，希望通过积极的训练，在不久的将来能以健康，阳光，自信和充满动力的形象出现在个赛场和舞台上，为我们计算机系打造一支具有本系特色的啦啦队。

三、活动主题：飞扬青春，展现活力

四、活动对象：各院系学生

五、主办单位：学生会文体部

六、协助单位：生活部 宣传部

七、活动流程：

（一） 前期宣传及报名工作：

1、内部拟定好工作计划并开展系内的宣传并开始全面对大一各班开展宣传

2、和宣传部联系好出相关海报

3、向班级的组织委员报名

（二） 拉拉队队员选拔及教练员的选拔：

1、时间地点：待定

2、选拔形式：按当晚的参加选拔的总人数合理地分成若干小组，一组一组地按

次序分别进入选拔教室，会有领舞人员展示相应的舞蹈或啦啦操动作，选手要尽可能的跟上领舞人员的律动，时间约为三到五分钟，进行小组赛，前三名晋级，共分为预赛和决赛等流程。

3、通过人数：待定

4、教练员选拔：由文体部负责选定

（三） 拉拉队训练前准备工作

1、与拉拉队教练员协商训练时间长短以及他们要负责的事项。

2、协调好拉拉队员和教练的关系并制定好《校啦啦队去留制度》（内容待定），

并要求队员们严格遵守。

3、与入选人员开会，制定相应的训练时间，具体训练内容和啦啦队的作用并尽

早开始准备接下来举行体育比赛。

4、参加拉拉队成员定期加德育分。

（四） 进入训练阶段

1、做好阶段性工作的相关记录，及时向上级汇报最新进展。

2、定时检查或者突击检查队员们的训练情况，为能及时发现啦啦队的不足并改

正，使啦啦队能更好地发展。

3、督促队员加强训练，关注每个队员的不同情况，以调整训练方针

4、与教练加强交流，提高啦啦队训练的效率

5、和队员之间互相了解，帮助队员调整好心态，让大家感受到团队的精神，促

进团队的团结一致。

七、人员安排:

（一）、前期宣传及报名：

1、海报制作：宣传部

2、向本系各年级班级发通知。活动的策划书，收集名单、通知制作：组织部

3、对各年级各班的报名表收齐并进行整理

（二）、拉拉队队员选拔及教练员的选拔工作安排：

1、教室申请：学习部

2、音乐及选拔当晚的准备：（xxx xx xxx）

3、催场、签到：学习部

4、最终名单确定：生活部，宣传部

（三）、拉拉队训练前准备工作：

1、与拉拉队教练员协商好训练的时间长短以及他们要负责的事项。（文体部）

2、去留制度：《校啦啦队去留制度》的策划（策划就服装的归属问题，在队队

员应遵守的队规，请假问题，处罚条例，队内担任一定职务的人员的主要工作，人员去留的条件等问题进行较详细且合理的制度设置），并要求队员们

严格遵守。（文体部负责）

3、与入选人员开会，制定相应的训练时间，具体训练内容和啦啦队的作用并尽

早开始准备接下来的体育比赛。

（四）、进入训练阶段

1、定时对啦啦队的训练进行检查；再安排一些不定时检查训练情况：文体部。

2、组建和训练拉拉队：（文体部全体）

3、队内职务的分配：确定好啦啦队的人选后，从中选出适合的人员担任队长，

副队长，纪检组长等职务。

5、啦啦队的服装负责：可适当地按照舞蹈的内容适当地设计或者采用系服

八、经费预算

八、备注表格

报名表

推荐第4篇：理学院团委

2012年度理学院团委、学生会工作总结

2012年度理学院团委在院党委及校团委的关心指导下,带领全院团员青年,高举旗帜, 以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实院党委的指示精神及校团委的文件精神，在近几年团工作取得的成果的基础上，强化和推动团的思想工作，继续规范团支部整体化建设和团员教育评议制度，加大团干部培养、选拔、考核、培训力度，努力做好推优工作，同时深入开展社会实践活动、科技创新活动和志愿者活动，将理论运用到实际，展现我院共青团员奋发向上的精神面貌。现将工作总结如下：

一、思想政治教育

1．我院以各团支部为单位，组建各种理论学习小组，小组机构健全，指导有力，小组定期开展学习讨论会等，活动内容丰富，提高了青年团员学生的政治觉悟和理论水平，成效显著。

2．围绕党的十八大召开等社会上广为关注的热点问题，组织团员青年观看相关电影、写观后感等方式，深入开展爱国爱党教育活动，引导团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观，肩负起新世纪新阶段的历史使命。

3．建设了共青团专用微博，设有网上团支部交流平台等，定期更新，以网络媒体宣传理学院团学工作，积极开展网络思想政治工作，充分利用网络资源为学生学习、生活提供切实有效服务，形成一道成熟的工作流程线。成为我院宣传团学知识、团结广大团员青年奋斗的阵地。

4．为及时掌握共青团员思想状况，在每学期结束前组织学生做好学期总结及开学之际组织学生做好返校思想汇报。在教育部本科教学评估期间，我院尤其注意做好稳定工作，及时了解和反馈学生有关信息，效果显著。经常组织学生进行心理咨询与辅导，掌握学生思

想动态，防范于未然。

二、团的自身建设

1．继续学生团委会的延续。在专职教师团干部暂时无法配备的情况下，我们从基

层团支部选拔了一批优秀学生团干部，下设立综组织部与宣传部，专门从事团务管理和团建

工作等。我院分团委现有团支部8个，包括学生团委会支部1个，09级团支部2个，10级团支

部2个，11级团支部2个，12级团支部1个。每个支部设支部书记一名，组织、宣传等委员各

一名。采取逐层负责制，运作灵活。各团支部配合我院分团委的工作，使得工作效果更加突

出明显。团学干部QQ群的设立，让我院团委及时掌握各个支部的工作状况并能及时传达

上级下派的任务和工作，做好指导和监督工作。

2．团籍注册、团费收缴、团员组织关系转接等工作做得认真、及时、规范。切实

做到团籍注册程序规范、团费收缴人数与金额相统

一、团员组织关系转接井条有序。

三、志愿服务活动

我院青年志愿者活动始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的要求，培养青年的能力，

提高青年的素质。2012年9月，我院新注册志愿者37余人，并且广泛开展志愿服务，赢得了

良好的社会声誉。在10月份2012年级新生入学期间成立了迎新志愿服务小组，尽心作好12

级新生的入学报到服务工作，以设立咨询台咨询、帮助办理入学手续、搬运行李、贫困生咨

询与指导、新生家长见面会、心理咨询辅导、文体联欢、选课说明等形式帮助新生及家长顺

利安排好入学各项事宜，受到众多家长和学生的感谢。2012年十一月，我院青年志愿者协

会组织同学们开展了“关爱老人，奉献社会”青年志愿者活动。2012年十二月，我院青年志

愿者协会组织同学开展了“关爱自闭症儿童”的活动，并在12月1日，在我校成功举行“蓝

灯暖星关爱自闭症儿童服务队”的启动仪式并举得圆满成功。

六、校园文化活动

我院组织学生参加了2012级新生迎新晚会，在诸如校园歌手大赛、平面设计大赛、

最美团支部大赛、辩论赛、（具体有哪些比赛我不了解，需要具体化）等当中取得了整体上的突出成绩：（后边写取得的成绩）

七、指导学生会的工作

我院学生会是在院党委的领导下和院分团委的指导下成立的学生组织，它通过开展

各种有益的活动激发同学们的学习兴趣，丰富同学们的课余生活，促进优秀院风、学风和基

础文明的形成。分团委一直非常重视对学生会工作的指导，对学生会的换届、招新、干部培

训等投入了大量精力，督促学生会完善组织、制度、作风等各方面建设，并对许多具体的活

动开展给与直接的帮助和指导，使学生会组织在整体上有了一个明显的进步，得到了上级的

肯定。2012年秋季完成了主席团换届选举工作，现机构以一个主席团（主席一名，副主席2

名）为核心，下设办公室，学习部，宣传部，文娱部，生活部，体育部，就业实践部共个部

7门，每部分别设部长一名，副部长一名，干事若干；学生会分别在每学年初招新一次，并

在学期末进行综合考评。学生会主要负责协助学校管理部门做好多项自我管理、服务等事务，

极大地丰富了学生生活，促进了我院的发展。

八、完成上级党团组织交办的其它工作任务

作为院系先进组织，我院团团委首先做到的就是遵守上级组织和领导下达的命令，

及时筹备并且在规定时间内认真完成上级组织交代下来的任务，力求不仅要做，更要做得好，

直到上级组织满意，我们才算完成自己的任务。积极主动地与领导进行沟通了解，以求获得

更多的帮助，解决在完成任务时所遇到的问题。完成任务后及时向有关部门详细汇报情况，

而且能够做好自我总结，以期处理事物的水平得到提高。我院团委严格要求本院学生，注重

对学生的综合素质及学习能力的培养，发挥团员青年的先锋模范作用，加强学风建设，树立了良好形象。

九、工作中的不足：

1、我院学生会各部门间、各部成员间以及部门内部成员间的交流还有待于加强。

2、团总支、学生会管理制度还有待于完善。

十、以后工作方案：

1、加强各部门、各成员间的交流，增强我院学生干部的凝聚力。

2、对学生干部管理制度作进一步的完善。

3、争取在以后的活动中，切实的把责任落实到实处，以防工作脱节、拖拉的现象。

4、进一步加强对卫生工作的监督力度。

5、认真落实好各部门的日常工作，协调好各部工作

在过去的一年里，在院党委的正确领导下，在校团委的指导和院分团委全体成员的共同努力下，学院团学工作取得了一些成绩。但在取得成绩的同时，我们也看到了工作中的不足，在今后的工作中，我们要进一步解放思想，立足基础，发挥优势，改进不足，继续努力做好院党委和校团委布置的各项工作，不断探索新思路，开创新局面，拓展新领域，带领全院共青团员，为学校、学院的改革、发展、建设发挥更大的作用。

推荐第5篇：理学院团委

理学院团委、学生会章程

二○○四年九月制

务实

精简

创新

顾佳骏: 昨天，我们经历过，所以我们有感其中； 今天，我们进行着，所以我们意气风发； 明天，我们憧憬着，所以我们满怀希望！

1

目

录

一、武汉科技大学理学院团委、学生会章程„„„3

二、主席团及各部门工作职责„„„„„„„„„4

三、团委、学生会工作基本程序„„„„„„„„7

四、团委、学生会办公室制度„„„„„„„„„7

五、团委、学生会会议制度„„„„„„„„„„8

六、团委、学生会财务制度„„„„„„„„„„8

七、团委、学生会档案管理制度„„„„„„„„9

八、团委、学生会考评制度„„„„„„„„„„10

九、过失等级划分及处理制度„„„„„„„„„11

一、武汉科技大学理学院团委、学生会章程

第一章

总则

第一条：本章程依据《中华全国学生联合会章程》制定，武汉科技大学理学院团委、学生会，是在院党委的领导下，在校团委的指导下的全院学生的群众性组织，它以倡导学生自我教育、自我管理、自我服务为主要原则和宗旨。

第二条：理学院团委、学生会是按照民主集中制原则，在院党委的领导下，在校团委指导下，独立自主地开展工作。

第三条：理学院团委、学生会是以组织活动为形式，以维权服务为宗旨的学习型组织。 第四条：理学院团委、学生会的基本任务：

1、工作宗旨：一切为了学生，为了学生一切。2、工作理念：务实、精简、创新。

3、坚持开拓进取，与时俱进，以培养全方位、高素质人才为目标，以自我培养、自我管理为途径，带领全院学生刻苦学习，努力实践，走健康成长的正确道路。4、倡导系统化、规范化、人性化的自我管理理念。

5、充分发挥桥梁纽带作用，畅通学生与学院之间的正常民主渠道，在维护党的利益、学院的利益的同时，维护学生的正当权益，全心全意为学生服务。6、开展适合学生特点的，生动活泼的学习、科研、文体、公益等活动。 7、加强各学院同学间的团结。

8、做好与其它院校学生会之间的相互学习和交流工作。

第二章

成员

第五条：凡是我院全日制在籍学生，承认本章程者均可成为理学院团委、学生会成员。 第六条：成员条件

1、团委、学生会全体成员由选举产生，每位成员任期一年，成员占学生总数的比例一般在百分之八到百分之十二之间。2、能自觉的履行本章程义务。

3、成员如欲退出团委、学生会，需提出辞职申请，由团委书记批准后方可辞职。在职期间，应自觉的履行本章程义务。

4、对于团委、学生会干部的缺额，团委、学生会可通过适当方式增补。

5、为了工作的良好进行，学生会可以依据相关规程吸收一定数额的干事。干事应当遵守团委、学生会的各项章程、制度。

6、团委、学生会全体成员须时刻维护团委、学生会的形象，为团委、学生会的发展努力工作。全体干部在各种场合均不得从事损害团委、学生会利益的事情。

7、团委、学生会通过一定的评议监督机制对干部、干事进行管理。如发生有损团委、学生会声誉、权益或利益的事情，根据事件造成的损害大小和情节程度，分别做出

3 相应处理。

第七条：成员享有以下权利

1、选举权和被选举权。

2、按团委、学生会章程的规定，讨论和决定学生会的重大事务。3、对团委、学生会工作提出质询，建议和批评，实行民主监督。 4、参加团委、学生会的各项活动。

第八条：成员履行以下义务

1、遵纪守法，维护学校、学院声誉。2、维护团委、学生会的团结和声誉。

3、遵守团委、学生会章程，执行团委、学生会决议，保质保量的完成团委、学生会委托或交给的任务。

4、尊敬师长，团结同学，勤奋学习，在同学中起到模范带头作用。

第三章

团委、学生会制度

1、主席团及各部工作职责 2、团委、学生会工作基本程序 3、团委、学生会办公室制度 4、团委、学生会会议制度 5、团委、学生会财务制度 6、团委、学生会档案管理制度 7、团委、学生会考评制度 8、团委、学生会奖惩制度

第四章

附则

第九条：本章程自通过之日起执行。

第十条：本章程最终解释权归武汉科技大学理学院团委。

二、理学院团委、学生会各部门工作职责

为体现分工与合作，保证团委、学生会工作高效、有序的进行，现对团委、学生会各部门工作职责作如下划分：

团

委

团委委员：

由团委书记、副书记、书记助理和学生会主席组成，从总体上指导团委、学生会各部门工作的开展，协调好团委、学生会各部门之间的关系，融洽团委、学生会成员之间的关系。

理论学习会：

1、根据校、院工作重点和国际、国内形式,督促各团支部认真搞好政治学习,做好检查记录；2、及时了解和宣传党的先进思想，提高理论修养，增强分析能力，不断向高素质靠拢； 3、根据青年学生的特点，提高学生的政治思想修养和人文素质。

组

织

部：

1、配合校团委，组织好我院团员骨干的学习培训工作；2、按时收缴团费，负责年度团籍注册； 3、做好非团员的培养和发展工作；

4、督促各团支部组织委员认真履行岗位职责，掌握工作情况。5、组织和协助团委、学生会各部门开展活动。

理苑报社:

负责编辑和出版各类刊物、报纸，宣传学校和学院的方针和路线, 及时宣传学院的最新 消息, 为学院树立良好形象。

新

闻

部: 及时采访和报道学校、学院的最新消息, 及时向校报投稿；收集文稿，做好学院快讯的出版工作，并配合理苑报社做好报纸的出版工作。

学

生

会

主

席

团：

1、由学生会主席、副主席和秘书长组成，对学生会成员负责，并受其监督；2、负责召集学生会部长级和学生会全体成员会议，主持学生会日常工作； 3、根据团委、学生会章程和工作需要向团委推荐学生会干部人选；

4、及时向院党委、团委汇报学生会工作情况，以求得工作上的支持和帮助。

秘

书

处：

1、负责学生会内部的协调和常务工作，对档案分类整理，制定办公室制度和值班制度；2、对学生会的出勤作详细记载，并对各项会议作好记载。并向主席团传递信息，反映情况，汇报工作，向下传达精神，分配任务； 3、管理和监督各部门财务使用情况。

宣

传

部：

5 1、以喜闻乐见的形式，有效地向广大同学们宣传上级党，团组织的路线、方针、政策； 2、带领本部成员对学生会其它各部门开展的活动予以积极配合，并进行宣传； 3、关切广大同学的生活、学习，对同学中涌现的好人好事要及时予以宣传； 4、对外宣传我院的活动成果，以展示我院的精神风貌，树立我院的良好形象。

学习

部：

1、抓好全院的学风建设，开展好我院的学风活动，为全院同学创造一个良好的学习氛围；2、组织好各项有益的学习竞赛活动、各种知识性、学术性报告会、讲座、考研，努力提高英语

四、六级通过率；3、负责与院教学老师的联系，及时向同学们传达校、院的各项有关学习，考试通知、决议； 4、加强与各班学习委员的联系，了解同学们的学习情况，听取同学们对教学工作的意见和要求，并及时向老师反映；

5、负责全院各班的上课考勤工作，及时向院办公室汇报各班出勤情况，考察督促各班的考勤工作；

6、负责各个学期末的学生成绩统计工作和奖学金评定工作。

生

活

部：

1、督促检查全院宿舍的卫生。考察各班生活委员和各寝室长的工作情况，为评优评奖提供依据； 2、了解同学生活中存在的困难和问题并及时向学校有关部门反映，督促解决或给予适当地答复；

3、配合学校有关部门做好学生宿舍的管理工作；

4、引导学生树立积极向上的生活态度，养成高尚的生活情趣和良好的行为规范。

体

育

部：

1、认真组织参加学校开展的各项体育活动；

2、在全院范围内开展丰富多彩的群众性体育活动，搞好组织管理及协助工作；3、参与并指导各班组织的体育活动，从中发现体育人才；

4、组织引导全院同学进行体育活动，增进身心健康，增强体质，培养顽强拼搏和集体主义精神。

文

艺

部：

1、负责策划，组织院内的各种文艺演出，活跃校园文化氛围，体现我院学生的青春文化气息；

2、增强广大同学积极参加文艺活动的意识，在院内着力培养一批文艺骨干，领导下属的各种文艺社团，并协助其开展社团活动；

3、负责与外院联系，编辑丰富多彩的文化节目；4、缤纷文化，绚烂舞台，丰富学生的课余生活，开展多项文娱活动，陶冶当代青年的情操。

维

权

部：

1、搜集同学对学校、学院各方面的意见和建议，及时向上级反映，尽全力维护学生权利；2、通过各种形式的活动提高大家的保护意识，法律意识及维权意识,维护大家的权利； 3、帮助解决同学们所面临的实际问题，成为同学们温暖的家。

6

外

联

部: 1、开展和加强与其它学校学生会组织、社会进步团体的联系与交往，开阔视野，促进工作的交流与开展；

2、代表学生会联系社会团体、企事业单位，在为学生提供社会实践机会的同时，为校内的学生活动创造有利条件.3、积极地组织学生参加社会实践活动，开展勤工助学、公益活动等，配合校团委搞好每年暑期的大学生社会实践活动.三、理学院团委、学生会工作基本程序

团委、学生会工作按照“策划、筹备、实施、总结”的基本程序展开。团委、学生会各部（处、会）应主动配合活动组织部门，共同策划、筹备、开展活动。

一、计划

团委、学生会在院党委的领导下，在院团委的具体指导下，围绕当年工作目标，按照团委、学生会工作程序，积极主动地策划活动。

1、活动策划须有简要的书面材料，包括计划书、财务预算等。2、活动策划须由学生会相关人员共同讨论决定。

3、活动策划须报送校团委审批，同时报至办公室备案。

二、筹备

通过审批的活动策划，实施之前必须充分做好筹备工作。

1、筹备工作须紧扣活动目标，选择适当的活动方案，并根据工作进展及时修改。2、筹备阶段须深入细致地做好宣传后，发动工作。

3、筹备人员应及时向院团委汇报工作进展情况，以取得工作上的指导和帮助。4、筹备工作应于活动前一周深入展开，并基本就绪。

三、实施

1、实施过程中必须保证计划到位，充分体现活动目的。2、实施过程中注意及时反馈信息，并根据情况作适当调整。 3、出现意外状况，工作人员可作应急处理，并及时汇报。

四、总结及归档

活动结束后，团委、学生会各相关部门应及时进行工作总结，并于一周内报送团委办公室存档。

四、理学院团委、学生会办公室制度

为了保证工作的正常开展和顺利实施，做到信息畅通、工作有序，特制定本制度。

1、学生会办公室由秘书处负责管理，监督执行办公室的值日制度。值日表由秘书处制定。 2、值日部门负责办公室及周围环境的清洁工作和值日任务，认真填写值日日志；实行每天一小扫，由生活部统一安排大扫除。

3、爱护办公室的一切公物，保持办公室清洁，各部门和个人使用后必须做好清洁、整理工作，否则视情节轻重给予惩处。

4、保持办公室安静，禁止大声喧哗，不干扰他人办公；任何干部不得在办公室表现不符合学生守则的不良行为。

5、节约用电，注意安全，做到人走灯灭，人走窗关，人走门锁。

6、各部门档案柜钥匙由部长掌管，任职期满后连同办公室钥匙一起交与秘书处统一保存。7、校学生会以外组织、团体或个人须经主席团批准后方可借用办公室，各干部未经申批不得私自借用办公室，用后须做好整洁工作。 8、本制度最终解释权归团委、学生会主席团。

五、理学院团委、学生会会议制度

为使分团委、学生会各项会议规范化、科学化、民主化，提高工作效率，特制定以下会议制度：

1、团委、学生会召开的会议包括主席团会议、部长级会议和成员会议等。主席团会议和部长级每两周召开一次，成员会议由部门负责人根据工作需要自行安排。

2、每次会议出席人员应提前到秘书处签到，不得无故迟到、早退，更不得无故缺席。如遇特殊情况不能出席者须事先向有关负责人书面请假，并委派其它人员参加，事后补假无效。

3、开会时，出席人要严守会场纪律，认真听取内容并及时作记录，并按时，高效地完成所承担的任务。在会议室内不得大声喧哗或讨论与会议无关的事情。 4、各部门使用会议室需提前向主席团申请，主席团统一做好协调工作。 5、每次会议均应有专人负责做好记录、备档。 6、会后应保持会议室整洁。

7、秘书处将各项会议按章程纪录，并整理存档。

六、理学院团委、学生会财务制度

为了严格管理，合理使用团委、学生会资金，保障团委、学生会各项工作

8 顺利开展，本着节俭、公正、公开的原则，制定以下制度：

1、团委、学生会经费为团委、学生会办公和开展活动专用，不得用于补贴和招待等。2、团委、学生会实行资金统一监管调拨的基本财务制度。团委、学生会全部资金（包括学院拨款、活动收入、商业机构赞助及其它组织资助等），由秘书处管理。所有支出款项由团委统一调拨。

3、团委、学生会各部门使用经费，必须严格履行预算审批手续，经团委讨论，经主席签字，报团委书记、党总支分管书记审批后生效，预算手续应内容详实，数据准确，实行先支后报方式。

4、各部（处、会）一律凭有效报销凭证（发票）或字据统一报账。发票应写得清、明、细，需要有国家税务局、销售单位(如是由非销售单位代开发票，还需有代开发票的单位的印章)。报账时发票背面注明用途和经手人。如有特殊情况只能用收据报账时，需报请团委批准。日常工作中不报销车费、工作餐费，如有特殊情况需报销者应报请团委批准。 5、举办大型活动应先作预算并报请团委批准。举办活动如需提前垫付大额现金（100以上），应写书面报告提交团委，审批通过后方可支取现金。活动结束后应立即上交金额发票或有效凭证。

6、各部（处、会）取得资金收入结算后，必须三天内向团委汇报并将现金上交报账。活动收入必须全数上交，不得作任何形式的扣除。

7、秘书处应每月初小结财务收支情况，交主席团例会审议。秘书处定期制作财务清单，向团委、学生会内外公布，以加强各方面的监督。

8、其它特殊情况，涉及金额较小时可先自行处理，并应尽快报告；如涉及金额较大，必须先向上一级主管人员报告，得到授权，方可进行。

注意：财务报销需经手人、主席、团委书记和党委分管书记四方签字，方能报销，缺一不可。

七、理学院团委、学生会档案管理制度

一、总则

1、本制度遵守和服从《理学院团委、学生会章程》。2、本制度管理范围包括人事档案和工作资料两部分。

3、本制度包括

（一）总则

（二）档案的建立

（三）档案的管理

（四）附则等四个部分。

二、档案的建立

1、人事档案的建立

团委、学生会建档以一届为单位，为所有副职以上干部（包括副职）建立档案。对于经当任主席团认定的无故自行退会者或工作中出现重大错误者，不予建档。学生会在一任任期即将结束时对本届干部建立档案，建档工作需在两周内完成。建档过程在主席团的监督下，由秘书处具体负责，本着求实、认真、负责的原则来完成。

9 2、工作资料档案的建立

团委、学生会的工作资料档案形式包括书面、图片和电子档案等形式。其内容包括会议记录、人事材料（校、院）、外来函件、各种出版物及印刷成品、照片及底片、部门活动计划（包括实施方案、海报底稿等）、日常评议、奖惩情况等内容。工作资料档案的建立时间在届满前一月，由主席团牵头，各部门具体负责完成。

三、档案的管理

1、档案保存整理

对于人事档案，按照届别进行存放。对于工作资料，按照部门存放。存档的各种材料要按时整理，定期审查，保证档案完整、无损、有条理。 2、工作资料的利用

团委、学生会所有工作人员都有权从档案中获得有利于开展工作和各种信息，但利用档案必须经办公室负责同学同意后才能调用，同时作一定记录并要及时归还（三天内）。如有特殊情况，需另行申请，否则记该负责人责任事故一次。 3、人事档案的提取

一般干部如须提取个人档案，应事先向有关负责人说明，并通知其任内主席，经确认后方可提取。提取之后，由办公室作详细提取记录并进行备案。 4、档案的交接

学生会换届后，在秘书处统一协调下，秘书处负责同学应向下一任负责人说明档案的详细结构和内容，切实保证其连续性。

八、理学院团委、学生会考评制度

为了加强对学生会干部的考核和培养，激励学生会成员求是、求实、求新、求精地开展工作，特制定本制度。

第一条：对团委、学生会干部的考核坚持政治思想、工作能力、工作态度、学习成绩的全面考核。

第二条：考核采用自我考核、群众考核和组织考核相结合的办法。

第三条：考核在每学期末进行，考核结果作为团委、学生会内部评优及学生会干部调整的重要依据。

第四条：符合以下条件者评优时予以优先考虑：

（一）工作积极主动、踏实肯干、认真负责，会议及日常活动无迟到、缺席现象。

（二）勇于开展批评与自我批评，坚决维护集体利益和团委学生会声誉，敢于同不良行为作斗争。

（三）积极宣传学校及学院工作，成绩突出。

（四）发扬主人翁精神，积极为团委、学生会工作出谋划策，工作中有所创新，成效显着。

（五）积极参加各项活动并为学院获得荣誉者。

第五条：凡具有以下情形者不得参与评优，并视情节轻重提请相关部门处理：

（一）违反国家法律、法令、法规，校规、校纪；

（二）违反学生会规章制度，影响学生会正常工作秩序；

（三）不能积极参加集体活动；

（四）某些言行有损学生干部形象。第六条：评议

1、团委、学生会评议分定期评议和临时评议。评议对象为主席团成员、正副部长、干事等。 2、主席团、正副部长的评议分为初期评议（上任满两月时）、任中评议（上任一学期时）和届满评议（卸任前一月时）。对主席团重要成员的评议由团委书记负责，其评议人均包括全体部长和若干干事代表。对主席团其它成员的评议由主席负责，其评议人均包括相关的正、副部长和若干干事代表。对正、副部长以及干事的评议由主席团负责，评议人根据情况确定。

3、评议时采用百分制打分的办法，打分时以实际工作表现为依据，各评议人独立进行。一周内公布评议结果。 4、评议依据见附表。

第七条：本制度最终解释权归团委、学生会主席团。

九、理学院团委、学生会奖惩制度

一、总则

1、本制度遵守和服从《理学院团委、学生会章程》，并以《理学院团委、学生会工作制度》为依存制度。

2、本制度适用于学生会主席团成员、正副部长、干事等。

二、需受奖励的各种情况

需受奖励的各种情况在本章程第八章第四条中已有具体的说明，在此不再类述。

三、需受处理处罚的各种情况

需受处理处罚的各种情况在本章程第八章第五条中有部分的说明，在此，我们再补充以下条款：

1、违反团委、学生会章程及其它制度者；

2、做出有损学生会形象之行为者；

3、做出损害团委、学生会权益或利益的行为或为此类行为提供帮助或便利者；

4、未能完成主席团（或正副部长）交办之任务者；

5、造成所负责工作滞后者；

6、无故不履行义务者；

7、学习上出现严重问题者。对于干事，累计有两门或两门以上不及格者，劝退；对于部长、副部长及主席团成员，一学期超过两门（包括两门）不及格或累计有四门或四门不及格者，劝退；

8、工作中出现重大失误者；

9、被主席团认定的其它情况。

四、过失等级划分及处理

团委、学生会工作过错、过失根据事件大小、情节轻重依次划分为责任事故、重大责任事故、过失、重大过失。各种过错、过失的认定依据团委、学生会工作制度、本制度及各种相关规定。 1、对于累计2次责任事故者、或有1次重大事故、或有1次重大过失者给予会内通报批评；对于累计4次责任事故者、或累计2次重大责任事故者、或有2次重大过失者给予留会察看之处分，并取消所有会内评优资格；对于累计已满6次或相当数目（1次重大责任事故相当于2次责任事故、1次重大过失相当于2次责任事故）的责任事故者，给予开除出会之处分。

2、在进行工作评议时，当某位主席团成员（或正、副部长）的评议得分不超过50分时，该同学必须立即引咎辞职。如得分不及格时，对该同学的不信任案成立。该同学须在结果公布3日内向主席团做出说明，由主席团进行二次评议决定其是否留任。对于评议得分不及格的同学，取消其半年内所有团委、学生会内的评优资格。

3、责任事故、重大事故、重大过失的认定依据相关文件，对于特殊情况，团委委员可根据具体情况灵活处理。

五、本制度最终解释权归团委、学生会。

理学院团委、学生会

二○○四年九月

推荐第6篇：教学中心新年致辞

教学中心新年致辞

尊敬的各位老师，亲爱的全体同学们：

大家好!

春回大地，万象更新，在这辞旧迎新、欢乐祥和的喜庆时刻我们迎来了2014年。在此新年佳节之际，我谨代表学校的全体教职员工向全体同学们表示诚挚的新年问候和节日的祝贺，向长期以来对学校工作给与关心、理解和大力支持的各界朋友们表示衷心的感谢，并送去新年最美好的祝福，恭祝大家新年快乐、心想事成！

用拼搏、奋进、丰收、和迎风破浪来形容过去的一年并不为过，在这2013年里我中心稳步发展，攻克了一个又一个难关，取得了一项又一项成绩。在全体教职工的努力下，我们在专科、本科、工程硕士教学的基础上又顺利开办了“MpA公共管理硕士班”“工业工程管理硕士班”等项目。并完成了与xx师范大学现代远程网络教育在xx的专本科合作项目，弥补了我中心一直没有“教师专业”的空白。当然良好扎实的工作奠定了教学中心稳健发展的基础，我们成功的完成了2013年设定的全年计划，并以优异的业绩受到了天津大学领导的高度赞扬。这些成绩的取得，离不开辛勤劳作的教职工及家属，在这里，向大家说声辛苦了。

回首往事，我们问心无愧；面对未来，我们信心百倍。让我们继续用辛勤的汗水，铸就不朽的丰碑！回顾过去，令人欢欣鼓舞。展望新年，更感重任在肩。2014年我们将在天津大学的领导和指引下，积极扩大教学中心影响，以“服务学员”为宗旨，“服务社会”为己任，立足于成人教育，为众多渴望求学深造的莘莘学子提供了进入名校学习的机会，为地方的经济和社会发展做出应有的贡献！欢迎新同学的到来，在这里会让您轻松愉快学习，圆您名校梦想！

当2014年的阳光开始普照大地的时候，我们已开始了新的征程。我们要以坚定的信心，坚强的毅力，不屈的精神，来完成我们的梦想。

最后，再一次祝愿大家节日快乐，前程似锦，万事如意！

推荐第7篇：实验教学中心规章制度

实验教学中心规章制度

为了贯彻执行安全生产和劳动保护政策，加强实验人员劳动防护用品（以下简称劳防用品）的发放管理工作，切实做到有效、合理地发放使用，保证实验人员的健康和安全，促进教学、科研工作的顺利发展，参照《山东省职工个人劳动防护用品发放、使用管理办法》，针对实验教学中心的实际情况，制订办法如下：

一、本办法适用于专职实验室工作人员，兼职从事实验室工作的教师和直接为实验室提供实验器材、仪器设备的采购人员，保管人员及设备维修等人员。

二、根据实验教学中心工作的性质和劳动保护的实际需要，实验人员的个人防护用品发放标准分为八种（见附表）。

1、普通实验人员包括专职实验技术人员及管理人员。

2、工科实验人员指农机系实验室及实习工厂的工作人员。

3、仪器设备维修人员是指学校集中的专职人员和学校组织各维修点的兼职人员。

4、汽车司机本办法只列入仪器设备及实验材料采购供应的专用汽车司机。

5、指教学科研计算机的专职人员和电教放相人员。

6、复印人员指用于教学复印机的专职操作人员。

7、采购指专职从事仪器设备、实验器材、化学试剂的采购人员。

8、美术人员指教学单位的美术人员。

9、电教摄录相人员参照汽车司机的发放标准。

三、专职实验人员享受上述全标准，兼职实验室工作的教师，只发同类专职人员享受的工作服，使用时间延长一倍。要求夏天增发浅色工作服或短袖衫的人员，应延长原工作服使用时间一倍。

四、劳动防护用品的发放，要贯彻勤俭节约的精神，以使用为原则，免费发给实验人员使用，但不准改发现金、衣料及其它用品来代替防护用品。

五、实验人员的防护用品由实验室管理科统一组织采购、制作发放。各单位领取劳动用品原则上以旧换新，并建立登记卡片（附卡片格式），凭卡发放，卡片一式两份，一份由各系（部）集体存放，一份由实验室管理科存查。

六、实验人员的劳防用品要专物专用，原则不在非实验室场所使用，对调离本单位工作的职工，应收回该交的劳防用品，校内调整工作应按新岗位的发放标准办理交还、转移等手续。职工长期病休或脱离实验室工作半年以上，应延长使用时间或停发劳防用品。

七、实验人员劳防用品的费用，按其他人员劳保用品的办法，列入高等学校经费业务费科目中，每年年末由实验室管理科根据人数、发放标准、库存数量和实际需用量，编报下年度计划，经主管校长审定，列入财务计划。

八、对于遵守劳防用品发放制度，爱护和节约劳防用品的职工，应给予表扬和奖励；对于虚报冒领的，无故丢失、损坏和变卖劳防用

品的职工，应视具体情况，给予批评教育，经济制裁和必要的纪律处分。

九、科研实验室人员的劳防用品的发放标准，也执行本办法的规定。所需经费由科研业务费其他费用科目支付。

十、本办法自公布之日起执行，如与上级精神相抵触，以上级规定为准。

推荐第8篇：中国命理学

一命二运三风水，四积功德五读书。六名七相八敬神，九交贵人十养生。

 中国命相学上的名言“一命二运三风水，四积功德五读书。”，今日google了一下，得到了全文，希望对大家有帮助。

第一、出生时间（先天之命）：

时也命也。孔子说不知命无以为君子，三十而立四十而不惑五十知天命。芸芸众生，各具其命，形形色色，千变万化。十二亿人细分约五十万种相似之命，粗分六十种。从文？从武？脑力？体力？搞经济？搞政治？当老板还是打工？上岸还是下海？顺乎自己命运的特点去行动如顺水推舟，反之如逆水行舟。问自己：什么命？甲乙丙丁戊已庚辛壬癸；子丑寅卯辰已午未申酉戍亥。

原理：时间是决定事物最重要的因素。时间和空间决定事物性质。 1）时间转变角度，角度转变空间。

以北极星为中心的天体群是一个有规律运转的系统。

2）太阳系是其中一个子系统，地球月亮木星太阳等相对旋转。 其磁场引力光线射线温度湿度等均发生相应变化。

3）因此地球上不同时间出生的人们其性格.形体.神态.思维.语气等均具不同特点，同一时间段均居相同特点。

4）进而导致不同或相同的追求目标，生活方式，价值观念，承受能力等。 5）其命运结果的不同和相同当然可想而知了

第二、成长时代（运气）：

命好不如运好，运气犹如春夏秋冬，天有不测风云人有旦夕祸福。人生经历童年青年中年晚年四季。有一生旺，有一生衰；有早年旺、中年旺、晚年旺。甘罗十二为秦相，姜太公八十遇文王。孔明初出茅庐，范蠡泛舟西湖。花开花落，日出日落。机不可失，时不再来。守得云开见日出。能进能退，能上能下；达则兼济天下，穷则独善其身。旺运时积极奋进，衰运时退壁三舍。总之，要做到等待时机，抓住机遇，功成身退。

1、时代是一种大环境。时代不断更新也是天意。战争与和平，刀耕火种与手机电脑，红楼梦与青春之歌。时也命也。同样的命在不同的时代导致不同的命运。要根据时代来决定自己的选择：顺则昌逆则亡。

2、命是车，运是路。命运如舟与水。路影响车,水影响舟。先天的出生日期影响后天的运气变化。十年一大运，五年一小运。

第三、居住环境（风水）：

地吉苗旺，宅吉人旺。黄帝建城时就有：察其阴阳观其向背。自古主张“明堂平旷，万象森罗；众水朝归，诸山聚会；草盛木繁，水深土厚”，“山清水秀出美人，穷山恶水出刁民”，“一方水土养一方人”。好风水与环保同行。“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”。中国好风水：北京、上海、广州。海南好风水：海口、三亚、文昌、万宁。

1、出生地风水：

1）领袖富豪多生于依山面水藏风聚气风景秀丽之地。脱胎刹那秉赋天地灵气。 2）近水者多智慧，靠山者多道义。苏南人多文才，江北人多政要。

2、长期居住房屋风水：

移居祖屋后另设的住宅与办公室、营业场所更为重要。要研究以下几方面： （1）形状结构 （2）光线 （3）空气 （4）水源

（5）家俱物理属性 （6）家俱摆设方位 （7）卫生程度 （8）颜色 （9）门窗方位 （10）声音

3、所在的城市风水： 1）地形 2）经纬度 3）温度 4）道路 5）绿化 6）水源

7）方位等等。

4、所在国家风水：国家所处的纬度经度温度地形河流及其经济政治文化情况。

5、祖先安葬之地风水：遗传基因与心理因素的互相影响。

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6、玄空法：三元九运，二十年吉凶方位一个变化。二十年中每年变化。六十年风水轮流转，一个周期。大门向吉方。

第四、建功立业积善成德（功德）：

“善有善报，恶有恶报；不是不报，时辰未到”。“德不孤必有邻”。“千夫所指，不病而死”。滴水可以穿岩，善亦如此恶亦如此。

1、对社会的贡献叫功劳。首先是你的专职工作正面作用越大，功劳越大，回报越大，命运越好。反之则越差。

2、德高才能望重。品德越好，拥护越多，命运越好。“德不孤必有邻”。

3、善有善报，恶有恶报，不是不报，时辰未到。用功德去换回报，天经地义，是平衡原则，不可违背。天与不受，反受其谴。

4、莫以善小而不为，莫以恶小而为之。滴水可以穿岩。千夫所指不病而死。

5、命中劣根性者尤其要积德，否则有大难。

6、积大功德一定要立大志许大愿。

7、研究命理能发现一个人的品德高下。

第五，知识技术（读书）：

万般皆有用，唯有读书高。读儒道佛，四书五经，辩证唯物主义懂得做人道理。

青少读科学打好基础；中青年读儒家，懂得达则兼济天下，穷则独善其身；老年读道家望长命百岁；晚年读佛，现世的繁华已无意义明确灵魂往何方。

第六，名字称号（名）：

任何人离不开名字，要使用一生，很重要。生命代号，信息密码，终身广告用语。不怕生错儿子，就怕起错名字。赐子千金，不如赐子一名。刘德华：德才兼备。宋美龄：美好年龄。董建华、何厚铧：港澳归华。问自己：什么名？ 改名标准：

1、名称含义要吉祥如意名符其实

2、与生辰八字中阴阳五行相谐调

3、笔划符合五格（天格人格地格等）

4、音调音韵流畅和谐

5、字相稳定疏密匀称

6、笔划五行相生

7、与生肖属相不冲。名字:梁舒晴（女）

（1）数理：

11、

12、12=总格35（优雅发展）、人格23（壮丽）、地格24（得金）、外格13（春日牡丹）

（2）含义：舒展的晴天

（3）音调：第2声+第1声+第2声协调 （4）字相：横竖结合 匀称稳重 （5）五行：木、火、火、相生

（6）八字：辛巳、壬辰、乙巳、甲申、二金一水二木一土有火为妙

第七，相貌仪表（相）：

骨格定一生之荣枯，气色看行年之休囚。

体态丰满，红光满面，目光炯炯，吐词清晰，声如洪钟，相好得人缘。 印堂发黑，两目无神，语无伦次，东倒西歪，尖嘴猴腮，霉相讨人嫌。

一面相：十二宫，三停三才论，四学堂八学堂论，五官说，五岳四渎，五星六曜，九洲八卦，流年运气部位歌。

二手相：上帝将你的真相放在手掌之中。天纹地纹人纹，玉柱纹月晕纹旅行神密纹； 三身相：腰圆膀粗，虎背熊腰，腹拱垂体，手长过膝……

四动相：龙行虎步，狮子回头，笑不露齿行不露足，静如松坐如钟行如风…… 五声相：说话有大小、清浊、快慢、虚实、厚薄、冷热等分别

六心相：心在形先，形居心后。未观形貌，先相心田。眼恶心必恶，眼善心必善。修德于心，吉凶可易。心发善端诸福集。

七衣相：服式整洁，颜色谐调，款式符合身份；有华丽朴实端庄休闲等分别。 八相自己相他人：懂得自己哪里好哪里不好；懂得别人是什么人。 九改相：相由心生。善心生善相。恶心生恶相。按摩美容都可以改相。

第八，敬神感应（神）：

地生万物养人，地球是人类母亲；万物生长靠太阳，太阳是人类父亲。信息流通有如神助，感天地泣鬼神。宇宙，其大无外其小无外；人比狗蚂蚁树石头高级，比人高级的是什么呢？人无法完全理解，犹如蚂蚁无法理解人类一样，只能冠之以神或上帝之类的称谓。如果否定比人更高的层次，不符合辩证法，道理上不通。 



一、宇宙其大无外其小无内。

二、按层次人高于狗、蚂蚁，狗高于树，树高于石头。比人高级的层次肯定存在。最高层次的称之为神。

三、神：推理得出,人很难实验证明神。让人证明神如同让蚂蚁证明人的存在？ 不能证明神的存在不等于神的不存在。因为你不能证明神的不存在。

四、可能太阳地球及无数天体都是高于人类的生命存在。面对浩瀚的宇宙，人类只是微不足道细菌。圣仰之情油然而生。只有狂妄之人才会贬低宇宙。

五、万物生长靠太阳地生万物养人；我们感谢太阳父亲地球母亲。

六、感天地泣鬼神,头上三尺有神灵。到处是电磁场信息。

七、历史悠久的各大宗教影响巨大，都有其内在知识价值。政教要分离，历史上每当宗教过份干预政治时这种宗教就灭亡了。千万年神庙教堂的大量存在象征人类渴望与神沟通,很难，是一种奢望。尽管如此，人们还是希望有如神助。

八、人的先天秉赋不同，各人意念的力量也不同。

九、上帝，佛祖，神灵；大同小异，都是最大之神。财神，妈祖，关公等等是行业之神。

十、人如有活的肉体，且食人间烟火，就不是神。人不食人间烟火叫仙人（长寿者）但不是神。神学研究者也不是神，如教主。

十一、人不要冒充神，否则要报应。众人要学会识别真神假神。 十

二、真神要用心感应。心诚则灵。阿弥佗佛！

第九，结交贵人（贵人）：

近朱者赤近墨者黑。有道德，有知识，有经济，有管理能力者，贵人也，勤交。酒肉朋友、孤朋狗友少交，吸毒偷盗犯法作乱者不交。

一、要勤交七种贵人: 1.有道德者 2.有智慧者 3.有权利者 4.有财富者 5.有健壮者 6.有美丽者 7.有信息者

二、有缘千里来相会，无缘相逢不相识。交贵人要有缘份。用命理研究自己与贵人缘份何在。

三、用人之道

1）用业务人才（旺人缘） 2）用技术人才（旺文星） 3）用管理人才（旺官运）

四、远离凶恶的小人。

五、上级，下级，平级。要正确处理三个方面的关系。

六、人和人之间、人和物之间有相生相克。

第十，养生之道（养生）：

天有三宝日月星，人有三宝精气神。身心健康就有快乐，身心健康才能思维平衡、头脑冷静，产生正确的计划与行动。修身齐家治国平天下。身心健康就有快乐和福分，都与衣食住行等有关。 注意下面九个方面

一、饮食

1) 多喝很清洁的天然水 2）每天食30%以上的谷物 3）每天食30%以上的素菜

4）年龄越大吃荤菜的量就越小（20-30岁是30%，30-40岁是20%，40-50岁是10%，50-60是5%，60岁后食素

5）忌过咸过辣过甜过酸过苦及化学制剂的食品。

二、运动

1）年龄越大运动量越小。 2）年龄越大运动时间越长。 3）清晨最佳，其它次之。 4）有草木清水的地方。

三、静坐

1）有动必有静，动静相兼。

2）精神内守，病安从来？（內经）

3）进而达到不动不静不生不死不垢不净不加不减之境界。

四、夜卧 1）早睡早起 

 2）圣人无梦 3）足够的睡眠

五、情绪 1）制怒 2）微笑

3）胜不骄败不馁

六、起居 1）有规律 2）较固定

七、衣着

1）丝棉麻天然织物 2）清洁卫生

八、按摩洗澡：

能疏通经絡，活血化淤，减少脂肪，增加氧气。

九、习惯爱好 1）不嗜烟酒 2）不好赌不好色 3）不痴迷于玩物

第十

一、择业择偶：

男怕入错行，女怕嫁错郎。一项事业成功少则十年多则三十年，男人先立志从事最有希望成功的行业坚定不移地干下去。家和万事兴，夫妻协调，两人同心其利如金。 第

一、选到合适自己的工作行业，成就会更大。

1）一定要符合命中先天长处，发挥天赋优势。财星旺者可求财，文星旺者可求文，官星旺者可求官；依此类推。

2）应用阴阳五行的原理选择工作行业。命中火多，选金水行业，……依此类推。

3）大部分人事业成功少则10年多则30年。持之以恒必有所得。精诚所至金石为开。 第二，男欢女爱夫唱妇随是为吉。

1）孤阳不长孤阴不生。一个成功的男人的背后往往有一个女人。男女搭配干活不累。二人同心其利如金。 2）男女的三种结合。男主女副，女主男副，男女平起平坐。

3）用合八字的方法可以提供什么样的男人和女人与自己有缘分，旺妻旺夫。 4）选择和谐的异性伴侣： a.男人一身毛女人一身膘 b.生肖与年命相生相合

c.男性阳刚坚强女性柔情如水 d.精力旺盛心情开朗讲究卫生 e.男大女小(不超过10岁) 5)选择稳定的结婚对象 a.命中有正官正财者 b.能满足对方的经济要求 c.性生活和谐 d.性格和谐 e.容貌相近

6)命中婚姻不顺利者如何对待： a.降低要求谦让对方 b.顺其自然好合好散 c.享受寂寞自得其乐 d.讲究八字调和阴阳 e.男性要稳女性要柔 f.分手再多童心不变

第十二，趋吉避凶：

穷凶极恶者凶，安定团结者吉。合乎规律者胜掌握天机者赢。经济时代和气生财。

1）什么是吉？什么是凶？漫漫人生，会面对万事万物，需要我们做出正确的判断与选择，要靠近吉人吉事吉物吉地吉方吉日，……要远离凶人凶事凶物凶地凶方凶日，……保证健康安全，幸福快乐。 2）做人如太极日月，圆满强健。

遵守五行：生而有仁，交而有礼，行而有义，思而有智，言而有信。

“格物而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平”。《大学》

3）掌握平衡：有进有出，有来有往，有上有下，有前有后；钱财，人情，官位，处事等都应如此。不进不出是死湖；只出不进是空湖；只进不出是崩湖；有进有出是好湖。存而不忘亡，安而不忘危。 4）天时地利人和，命运学说是一个完整的系统，不能分割孤立。辩证综合分析是易经思维生命。合乎规律者胜，掌握天机者赢。穷凶极恶者凶，安定团结者吉

推荐第9篇：理学院团委总结

2013年度理学院团委、学工工作总结

2013年度理学院团委在院党委及校团委的关心指导下,带领全院团员青年,高举旗帜, 以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实院党委的指示精神及校团委的文件精神，在近几年团工作取得的成果的基础上，强化和推动团的思想工作，继续规范团支部整体化建设和团员教育评议制度，加大团干部培养、选拔、考核、培训力度，努力做好推优工作，同时深入开展社会实践活动、科技创新活动和志愿者活动，将理论运用到实际，展现我院共青团员奋发向上的精神面貌。现将工作总结如下：

一、思想政治教育

1．我院以各团支部为单位，组建各种理论学习小组，小组机构健全，指导有力，小组定期开展学习讨论会等，活动内容丰富，提高了青年团员学生的政治觉悟和理论水平，成效显著。同学们积极参加了我院、热检、管理联合举办的党课培训比赛。

2．围绕“党的十八届三中全会”、“中国梦”等社会上广为关注的热点问题，组织团员青年开展座谈会、主题团日等活动，深入开展爱国爱党教育活动，引导团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观，肩负起新世纪新阶段的历史使命。

3．新增加建设了共青团专用微信群，到今建设并完善团微信：

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院级微信数量一支，成员覆盖率达80%；班级微信数量5支，覆盖率达83.3%。微信成员：10生科24人，11生科20人，12生技20人，13生技10人。同时也继续保持着团微博的更新，以网络媒体宣传理学院团学工作，积极开展网络思想政治工作，充分利用网络资源为学生学习、生活提供切实有效服务，形成一道成熟的工作流程线。成为我院宣传团学知识、团结广大团员青年奋斗的阵地。

4．为及时掌握共青团员思想状况，在每学期结束前组织学生做好学期总结及开学之际组织学生做好返校思想汇报。在教育部本科教学评估期间，我院尤其注意做好稳定工作，及时了解和反馈学生有关信息，效果显著。经常组织学生进行心理咨询与辅导，掌握学生思想动态，防范于未然。

5.做好海南医学院优秀团员入党推荐工作。

我院严格团员入党。做好推荐前的教育。普遍地对团员进行党的基础知识教育，提高团员的思想政治素质，不断扩大积极分子队伍，是做好推荐工作的基础。向团员宣传党的路线、方针、政策，回顾党所走过的光辉历程，使团员深刻认识“没有共产党就没有新中国”的真理．在此基础上，进行以党章为主要内容的思想教育，明确党的性质、指导思想、长远目标和党员的基本要求。

做好推荐对象的确定。向党组织推荐发展对象是一项严肃的政治任务，必须严格把关，保证质量。因此认真地做好推荐对象的确定工作，在整个推荐工作中具有重要的地位。推荐发展对象．必须把团的

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干部，综合素质高的团员为培养和推荐的重点。团支部对申请入党的团员基本情况、思想状况、现实表现及党组织的发展计划都要及时掌握。对推荐的人选，如果团支部的意见同党政部门和团外群众的多数意见不一致，我们还会重新进行认真的审核，在统一意见的基础上确定推荐对象。

推荐优秀团员入党可分四步进行：（1）对推荐对象在政治思想。道德品质、工作学习、家庭和主要社会关系等方面进行全面考察；（2）团支部要对考察意见进行综合分析，在支部委员会全体成员中讨论通过，形成团支部委员会的意见，并同全体团员见面，向全体团员做出说明；（3）由团支部填写《推荐表》说明推荐理由，报上一级团委审核并签署意见；（4）上级团组织签署同意后，由推荐团组织正式向同级党组织推荐。

二、团的自身建设

1．继续学生团委会的延续。在专职教师团干部暂时无法配备的情况下，我们从基层团支部选拔了一批优秀学生团干部，下设立综组织部与宣传部，专门从事团务管理和团建工作等。我院分团委现有团支部7个，包括学生团委会支部1个，10级团支部2个，11级团支部2个，12级团支部1个，13团支部1个。每个支部设支部书记一名，组织、宣传等委员各一名。采取逐层负责制，运作灵活。各团支部配合我院分团委的工作，使得工作效果更加突出明显。团学干部QQ群的设立， 3

让我院团委及时掌握各个支部的工作状况并能及时传达上级下派的任务和工作，做好指导和监督工作。

2．团籍注册、团费收缴、团员组织关系转接等工作做得认真、及时、规范。切实做到团籍注册程序规范、团费收缴人数与金额相统

一、团员组织关系转接井条有序。

三、志愿服务活动

我院青年志愿者活动始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的要求，培养青年的能力，提高青年的素质。2013年9月，我院新注册志愿者41余人，并且广泛开展志愿服务，赢得了良好的社会声誉。在9月份2013年级新生入学期间成立了迎新志愿服务小组，尽心作好13级新生的入学报到服务工作。2013年10月，我院青年志愿者协会组织同学们开展了“延伸爱心舞台，携手温情世界”青年志愿者活动。2013年11月，我院青年志愿者协会组织同学开展了“爱我校园,重在环保”的活动，或许,咱们理学院青协有很多方面不如其他学院,但我们发现,13届同学们有个很好的优点便是他们的青春活力与热情! 而我们团委，则要发挥好自己的责任,引导他们.举办一些有意义的活动让他们参与,放飞青春!

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六、校园文化活动。

这个部分我觉得学生会的同学们会比较了解的详细。

七、指导学生会的工作

我院学生会是在院党委的领导下和院分团委的指导下成立的学生组织，它通过开展各种有益的活动激发同学们的学习兴趣，丰富同学们的课余生活，促进优秀院风、学风和基础文明的形成。分团委一直非常重视对学生会工作的指导，对学生会的换届、招新、干部培训等投入了大量精力，督促学生会完善组织、制度、作风等各方面建设，并对许多具体的活动开展给与直接的帮助和指导，使学生会组织在整体上有了一个明显的进步，得到了上级的肯定。2013年秋季完成了主席团换届选举工作，现机构以一个主席团（主席一名，副主席2名）为核心，下设办公室，学习部，宣传部，文娱部，生活部，体育部，就业实践部共个部7门，每部分别设部长一名，副部长一名，干事若干；学生会分别在每学年初招新一次，并在学期末进行综合考评。学生会主要负责协助学校管理部门做好多项自我管理、服务等事务，极大地丰富了学生生活，促进了我院的发展。

八、完成上级党团组织交办的其它工作任务

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作为院系先进组织，我院团团委首先做到的就是遵守上级组织和领导下达的命令，及时筹备并且在规定时间内认真完成上级组织交代下来的任务，力求不仅要做，更要做得好，直到上级组织满意，我们才算完成自己的任务。积极主动地与领导进行沟通了解，以求获得更多的帮助，解决在完成任务时所遇到的问题。完成任务后及时向有关部门详细汇报情况，而且能够做好自我总结，以期处理事物的水平得到提高。我院团委严格要求本院学生，注重对学生的综合素质及学习能力的培养，发挥团员青年的先锋模范作用，加强学风建设，树立了良好形象。

九、狠抓学习

为加强学生的学习，我院规定凡学习有补考的同学不予评优、不予发展入党，强化“学生的第一要务是学习”的理念。开办了四六级交流会、考研交流会、就业交流会等。

十、积极参加社会实践活动

这个环节我也不是很了解，老师。

十

一、认真做好实习就业安排工作

为保证实习工作的顺利进行，院领导老师加班加点、齐心协力做好学生工作，把他们派到最适合的工作实习岗位上。做好学 6

生分散实习工作、全院在周代锋书记带领下不辞辛苦到处外出推荐我们的毕业生。

十二、做好常规工作

宿舍搬迁的思想工作、奖助学金评定工作。 十

三、工作中的不足

1、我院学生会各部门间、各部成员间以及部门内部成员间的交流还有待于加强。

2、团总支、学生会管理制度还有待于完善。

3、理学院卫生监察力度仍旧不足，设法形成有效监察机制。

4、团委宣传力度还有待加强。

十

四、以后工作方案：

1、加强各部门、各成员间的交流，增强我院学生干部的凝聚力。

2、对学生干部管理制度作进一步的完善。

3、争取在以后的活动中，切实的把责任落实到实处，以防工作脱节、拖拉的现象。

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4、进一步加强对卫生工作的监督力度。

5、认真落实好各部门的日常工作，协调好各部工作。

6、持续完善团微信平台。

7、做好每次团相关工作的整理、记录、归类工作。

在过去的一年里，在院党委的正确领导下，在校团委的指导和院分团委全体成员的共同努力下，学院团学工作取得了一些成绩。但在取得成绩的同时，我们也看到了工作中的不足，在今后的工作中，我们要进一步解放思想，立足基础，发挥优势，改进不足，继续努力做好院党委和校团委布置的各项工作，不断探索新思路，开创新局面，拓展新领域，带领全院共青团员，为学校、学院的改革、发展、建设发挥更大的作用。

推荐第10篇：农业水管理学

农业水管理学，第八章农业水资源的综合利用与管理

第一节 农业用水的水质评价与水质标准

一、水质分析与评价方法

1． 水质分析方法：水质分析是为了了解水体化学组成陈分的性质含量来源形态与分布。对

采集的水样进行的定性与定量分析。

（1） 化学分析方法：化学分析方法是利用化学方应产生的结果，对被测物质进行测定。

有重量方法，和容量分析方法。

（2） 仪器分析方法：基本原理是利用被测物质的某种物理性质或物理化学特性进行分析。

有：光化学分析方法和色谱分析法，电化学法。

2.水质评价方法：评价的目的是准确的反应水质污染状况，为水资源保护和水质管理以及是否可利用提供依据。步骤：搜集资料数据;确定评价要素；选择评价方法；计算分析；得出结论；

评价方法：生物评价法，以化学指标为主的水质指数评价法，模糊数学评价法。

二、水质标准

1.农村居民生活用水水质标准：不传染疾病；控制水中有毒有害物质浓度；适用人体

需要的水化学成分；感官性状；

2.农田灌溉用水水质标准：水温标准：水温要适宜，麦类15~20℃睡到不低于20℃ 含沙标准，一般情况下，灌溉水允许的含沙粒径魏0.005~0.01mm，含盐标准，其他微量元素和病菌标准。

第二节 农业水资源的综合利用与优化管理

农业水资源的综合利用，就是从全区的角度出发，从作物整个生育期的灌溉全过程出发，合理的待遇各种不同的水源如地表水、降水、地下水、微咸水、城市污水、工业废水等进行最充分地利用，以充分发挥现有水资源的作用于效益。优化管理，就是在综合利用的同时，对各种水源进行不同地区、不同作物、不同作物生育阶段、不同土壤条件等之间的最优搭配和最优分配。，在使整个效益达到尽可能高的同时，又能将不利的影响降到最低水平。

单一水库的优化调度模型与应用；多个水库的调度技术；地面水地下水的联合调度与管理。

第三节 农业水资源利用中的特殊问题

干旱半干旱地区淡水资源短缺，为了获得一定的农作物总产，需要利用一些质量不高的水，如浑水，城市生活污水和工业废水、微咸水和灌溉回归水进行灌溉。另外，水库的分层取水灌溉技术和丘陵地区的集蓄雨水技术，是充分利用降水、发挥有限水资源增产效益的有效手段。

（一）多泥沙地区高含沙浑水淤灌和水沙联合调度问题

利用浑水灌溉需考虑两方面的基本要求：（1）田间用水要求（2）渠系输水要求

(二）、高含沙浑水灌区水沙联合调度问题

二、污水利用问题

作为农业水资源，污水的利用主要是污水灌溉，即利用经过处理的城镇生活污水和工业废水进行灌溉。通常1000T生活污水中含氮40~80Kg,磷7~15 Kg钾18~30 Kg此外还有钙、镁、锰、铜锌钼等多种微量元素和丰富的有机质，用它作为灌溉水源可提高农作物的产量；污水灌溉也是处理污水保护环境的一种途径。利用污水灌溉要严格掌握灌溉时间和灌溉定额。一般是大苗多灌，小苗少灌、生长后期少灌或不灌，避免作物后期贪青倒伏和残毒积累。污水灌溉应以大田作物为宜。树下，尤其是生食瓜菜类和块根作物不一使用。在渗漏性较大的沙土区，地下水埋藏较浅和离水源地较近的地方，也不宜使用

污水灌溉，以免造成地下水污染。

三、微咸水和回归水的利用

（一）微咸水的利用

咸水灌溉，就是利用含盐量大于2g/l的咸水进行灌溉。利用咸水灌溉的技术要点一般包括1.咸水PH值为7~8，即水质呈中性或弱碱性，阳离子中的钠离子不超过60%，且以硫酸盐或氯化物为主，水的最大含盐量应低于5g/l2.控制灌溉定额和次数，以减少盐分在土壤中的积累，灌水量控制在900m3/hm2以内3.尽量采用咸水与淡水混合灌溉或轮灌，减轻咸水对作物的危害，4.要有排水条件，由于咸水灌溉增加了盐分在土壤中的积累，所以咸水灌区要搞好井、沟渠排水系统5.选择好合适的灌溉时间。一般选择在作物生长的中后期（此时期作物耐盐能力增强）。6.围田打埂，平整土地，防止高处积盐

7.农林措施配合，包括增施有机肥和磷肥，灌后及时中耕，增强对盐分运移的抑制作用，开展植树造林，变地面蒸发为植物蒸腾，防止植物强烈返盐8.当咸水灌溉后土壤盐分处于逐年积累的状况时，应停止咸水灌溉，换种绿肥，依靠雨水自然淋洗脱盐，必要时要淡水洗盐。

（二）回归水利用：在农田灌溉中，经渠系和田间的地表水流和地下渗流回流到下游沟渠或河道中的灌溉余水称为回归水，产生回归水的原因：1.渠系渗漏和渠系在正常和非正常停灌时的退水2.水稻或其他喜水性作物在生育期内要求田面保持一定水层，致使土壤长期处于饱和状况而产生渗漏，稻田换水也产生回归水3.灌溉制度不太合理灌溉定额过大，灌水技术落后，灌溉水有效利用率低，是多余水量经地面或地下变为回归水，4.渠系工程不健全，管理不善，引水过量，使田间不需要的水量重返河流。

回归水利用应考虑水质，土质、地形、作物种类及灌溉管理水平等

四、水库水温分布与水库分层取水灌溉技术

利用水库不同水层不同温度的水满足作物生育期对水分的需求，来提高作物产量。

五、干旱半干旱丘陵地区雨水集蓄与利用技术：雨水集蓄就是在经特别处理过的集水区域上截集雨水径流并予以储存。雨水集蓄与利用技术包括集水、蓄水和如何利用储蓄的雨水三方面技术。

第四节 农业水资源信息管理系统

农业水资源信息，一般包括降水、地表水、地下水和土壤水的数量和质量信息。对农业水资源信息进行收集、传递、存储、处理和利用，构成农业水资源信息管理系统。

（一）农业水资源信息收集：包括信息监测和集中两方面的内容，

（二）农业水资源的信息传递：信息传递的速度，质量影响着农业水资源信息的利用与共享。

（三）农业水资源的信息的储存

第11篇：理学之地位

理学者，世以名宋元明之新儒学，其中程朱一派，后人认为宋学之正统者也。正统之右不一家，而永嘉之派最露文华，正统之左不一人，而陆王之派最能名世。陆王之派，世所谓心学也，其前则有上蔡，渊源程门，其后则有泰州龙溪，肆为狂荡，公认为野禅矣。程朱深谈性理，以为“如有物焉，得于天而具于心”，（戴震讥词）然其立说实为内外二本，其教则兼“尊德性”与“道问学”，尤以后者为重，故心学对朱氏备致不满之词，王文成竟以朱子为其学问才气著作所累，复妄造朱子晚年悔悟之说（见《传习录》）。然则清代汉学家自戴震以降攻击理学者，其最大对象应为心学，不应为程朱。然戴氏之舍去陆王力诋程朱则亦有故。王学在明亡后已为世人所共厌弃，程朱之学在新朝仍为官学之正宗，王学虽与清代汉学家义极端相反，然宗派式微，可以存而不论，朱学虽在两端之间，既为一时上下所宗，故辩难之对象在于此也。虽然，理学心学果于周汉儒学中无所本源，如戴氏所说者欤？凡言德义事理自内发者，皆心学之一式也。今如寻绎自《孟子》迨《易系》《乐记》《中庸》诸书之说，则知心学之原，上溯孟氏，而《乐记》《中庸》之陈义亦无可能。夫性理之学，为得为失，非本文所论，然戴氏既斥程朱矣，孟子以及《易系》《乐记》《中庸》之作者，又岂能免乎？如必求其“罪人斯得”，则“作俑”者孟子耳。有孟子，而后有《乐记》《中庸》之内本论，有《乐记》《中庸》之内本论，而后有李翱、有陆王、有二程，虽或青出于蓝，冰寒于水，其为一线上之发展则无疑也。孟子以为“万物皆备于我矣，反身而诚，乐莫大焉。”又以为“人之所不学而能者，其良能也，所不虑而知者，其良知也。”又以为“仁义礼智非由外铄我也，我固有之也。”“操则存，舍则亡，凡相倍蓰而无算者，不能尽其才者也。”又以为“学问之道无他，求其放心而已矣。”又以为“存其心养其性，所以事天也。”（凡此类者不悉引）凡此皆明言仁义自内而发，天理自心而出，以染外而沦落，不以务外而进德，其纯然为心学，陆王比之差近，虽高谈性理之程朱犹不及此，程叔子以为孟子不可学者此也。戴氏名其书曰《孟子字义疏证》，乃无一语涉及《孟子》字义，复全将《孟子》之思想史上地位认错，所攻击者，正是《孟子》之传，犹去《孟子》之泰甚者也，不亦慎乎？设为程朱性气之论寻其本根，不可不先探汉儒学之源。自孟子创心学之宗，汉儒不能不受其影响，今以书缺有间，踪迹难详，然其纲略犹可证也。《乐记》云，（按《乐记》为汉儒之作，可以其抄袭《荀子》诸书为证。）人生而静，天之性也。感于物而动，性之欲也。物至知知，然后好恶形焉。好恶无节于内，知诱于外，不能反躬，天理灭矣。夫物之感人无穷，而人之好恶无节，则是物至而人化物也，人化物也者，灭天理而穷人欲者也。夫理者，以其本义言之，固所谓“分理，肌理，腠理，文理，条理”也。（参看《孟子字义疏证》第一条）然表德之词皆起于表质，抽象之词皆原于具体，以语学之则律论之，不能因理字有此实义遂不能更为玄义。（玄字之本义亦为细微，然《老子》书中之玄字，则不能但以细微为训。）既曰天理，且对人欲为言，则其必为抽象之训，而超于分理条理之训矣。必为“以为如有物焉”，而非但谓散在万物之别异矣。故程朱之用理字，与《乐记》相较，虽词有繁简，义无殊也。（郑氏注“天理”云，“理犹性也”，康成汉儒戴氏所淑，亦未以理为“分理”也）夫曰不能反躬则天理灭，明天理之在内也。以为人生而静天之性，人化物者灭天理、明义理之皆具于心，而非可散在外物中求之者也。《乐记》所言，明明以天理属之内，亦以修道之功夫（所谓反躬）属之内也。《中庸》云，（按《中庸》一篇非一时所作，其首尾常为汉儒手笔，说见前。）喜怒哀乐之未发，谓之中，发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也，和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。夫喜怒哀乐之未发，是何物乎？未有物焉，何所谓中乎？设若《中庸》云，“发而皆中节谓之中”，乃无内学之嫌疑，今乃高标中义于喜怒哀乐未发之前，其“探之茫茫索之冥冥”，下视宋儒为何如乎？心学色彩如此浓厚，程叔子不取也，更未尝以为天地位万物育于此也。《遗书记》其答门人云：苏季明问：“喜怒哀乐未发之前求中，可否？”曰，“不可，既思于喜怒哀乐未发之前求之，又却是思也，既思即是已发。才发便谓之和，不可谓之中也。”又问，“吕学士言，当求于喜怒哀乐未发之前，如何？”曰，“若言存养于喜怒哀乐未发之前则可，若言求中于喜怒哀乐未发之前，则不可。”又问，“学者于喜怒哀乐发时，固当勉强裁抑，于未发之前，当如何用功？”曰，“于喜怒哀乐未发之前更怎生求？只平日涵养便是。涵养久，则喜怒哀乐发自中节。”曰，“当中之时，耳无闻目无见否？”曰，“虽耳无闻目无见，然见闻之理在始得。贤且说静时如何？”曰，“谓之无物则不可，然自有知觉处。”曰，“既有知却觉是动也，怎生言静？人说‘复’其见天地之心，皆以为至静能见天地之心，非也。‘复’之卦下面一画，便是动也。安得谓之静？”或曰，“莫是于动上求静否？固是，曰，最难，释氏多定言，圣人便言止。如为人君止于仁，为人臣止于敬之类是也。易之‘艮’言止之义曰，艮其止，止其所也。人多不能止。盖人，万物皆备，遇事时各因其心之所重者，更互而出，才见得这事重便有这事出，若能物各付物，便不出来也。”或曰，“先生于喜怒哀乐未发之前，下动字，下静字？”曰，“谓之静则可，然静中须有物始得，这里便是难处，学者莫若且先理会得敬，能敬则知此矣。”或曰，“敬何以用功？”曰，“莫若主一。”季明言，“*尝患思虑不定，或思一事未了，他事如麻又生，如何？”曰，“不可，此不诚之本也。须是习，习能专一时便好。不拘思虑与应事，皆要求一。”此段最足表示程子之立点，程子虽非专主以物为学者，然其以心为学之分际则远不如《中庸》此说为重，盖《中庸》在心学道路上走百步，程子又退回五十步也。程子此言，明明觉得《中庸》之说不妥，似解释之，实修正之。彼固以为喜怒哀乐未发之前，无中之可求，其用功处广言之，则平日涵养，狭言之则主敬致一，此与今日所谓“心理卫生”者微相近，绝非心本之学，尤绝非侈谈喜怒哀乐未发之前者，所可奉为宗也。《中庸》章末极言诚。所谓诚，固《孟子》所谓反身而诚之训，然《中庸》言之侈甚矣：诚者，天之道也，诚之者，人之道也。诚者，不勉而中，不思而得，从容中道，圣人也。诚之者，择善而固执之者也。„„自诚明，谓之性，自明诚，谓之教，诚则明矣，明则诚矣。唯天下至诚为能尽其性，能尽其性则能尽人之性，能尽人之性则能尽物之性，能尽物之性则可以赞天地之化育，可以赞天地之化育则可以与天地参矣。《中庸》成书远在《孟子》之后，其首尾大畅玄风，虽兼采外物内我两派之说，终以内我派之立点为上风，是盖由于孟子之后，反对之说有力，而汉儒好混合两极端以为系统也。其曰“诚者天之道”，犹云上乘也，曰“诚之者人之道”，犹云下乘也。曰“诚则明明则诚”，犹云殊途而同归也，曰“自诚明谓之性，自明诚谓之教”，亦示上下床之别也。其曰，“天下之至诚”也，由己性以及人性，由人性以及物性，其自内而外之涂术可知矣。故如以此言论宋儒，则程叔子朱文公之学皆“自明诚谓之教”者也。此义可于朱子《补大学格物章》识之。朱子之《补大学格物章》，宋代以来经学中之大问题也。自今日思之，朱子所补似非作《大学》者之本心。然程朱之言远于心学而近于物学，比《孟子》《乐记》《中庸》更可免于戴氏之讥者，转可于错误中见之。《大学》原文云，“„„欲诚其意者先致其知，致知在格物，物格而后知至，知至而后意诚„„。”郑注云，“格来也。物犹事也。其知于善深，则来善物，其知于想深，则来恶物，言事缘人所好来也。”此解虽若上下文义不贯通，然实是格字之正训，《诗》所谓“神之格思”，《书》所谓“格于上下”，皆此训也。格又以正为训，《论语》所谓“有耻且格”，《孟子》所谓“格其君心之非”皆谓能正之也。从前一义，则格物应为致物，从后一义，则格物应为感物（王文成所用即此说）。若朱子所补者，周汉遗籍中无此一训。上文有“物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣”一言，似朱子所补皆敷陈此义者，然此语与格字不相涉，《大学》作者心中所谓格物究竟与此语有涉否，未可知也。汉儒著论好铺陈，一如其作词赋，后人以逻辑之严义格之，自有不易解处。程朱致误之由来在于此。朱子将此语移之下方，复补其说云：右传之五章，盖释格物致知之义，而今亡矣。间尝窃取程子之意以补之曰：所谓致知在格物者，言欲致吾之知，在即物而穷其理也。盖人心之灵莫不有知，而天下之物莫不有理，惟于理有未穷，故其知有不尽也。是以《大学》始教，必使学者即凡天下之物莫不因其已知之理而益穷之，以求至乎其极。至于用力之久而一旦豁然贯通焉，则众物之表里精粗无不到，而吾心之全体大用无不明矣。此谓物格，此谓知之至也。试看格物致知在《大学》之道之系统中居诚意正心之前，即等于谓是修道之发轨，朱子将此根本之地说得如此，则准以王学称心学之例，朱学称“物学”自无不可。（朱子之究心训诂，名物，礼数，一如清代朴学家，“物学”之采色极重。朱子门人及其支裔诚多舍此但讲性命者。然东发深宁竟为清代朴学之远祖。此不磨之事实也。清代朴学家之最大贡献，语学耳［兼训诂音声］，至于经学中之大题，每得自宋儒，伪《古文尚书》其一也，其对于《诗经》一书之理解乃远不如宋人。五十年后，人之量衡两大部经解者，或觉其可传者，未必如通志堂之多也。）朱子如此解格物，自非《孟子》之正传，聪明之王文成岂肯将其放过？（见《传习录》。）然而朱子之误释古籍，正由其乐乎“即物而穷其理”，而非求涂路于“喜怒哀乐未发之前”也。清代朴学家之立场，岂非去朱子为近，去孟子为远乎？程朱之学兼受陆王及戴氏之正面攻击者，为其二层性说。是说也，按之《孟子》之义，诚相去远矣，若求其思想史上之地位，则是绝伟大之贡献，上承孔子而详其说，下括诸子而避其矛盾。盖程朱一派之宗教观及道德论皆以此点为之基也。程伯子曰：（《遗书》卷一）“生之谓性”，性即气，气即性，生之谓也。人生气禀，理有善恶，然不是性中元有此两物相对而生也。有自幼而恶，是气禀自然也。善固性也，然恶亦不可不谓之性也。盖“生之谓性”，“人生而静”以上不容说，才说性时便已不是性也。凡人说性，只是说“继之者善也”，孟子言人性善是也。夫所谓继之者善也者，犹水流而就下也皆水流也，有流而至海，终无所污，此何烦人力之为也？有流而未远固已渐浊，有出而甚远，方有所浊，有浊之多者，有浊之少者，清浊虽不同，然不可以浊者不为水也。如此则人不可以不加澄治之功。故用力敏勇则疾清，用力缓怠则迟清，及其清也，则却只是元初水也。亦不是将清来换却浊，亦不是取出浊来置在一隅也。水之清则性善之谓也。故不是善与恶在性中为两物相对，各自出来。此理，天命也。顺而循之，则道也。循此而修之，各得其分，则教也。自天命以至于教，我无加损焉，此舜有天下而不与焉者也。性出于天，才出于气。气清则才清，气浊则才浊。才则有善有不善，性则无不善。朱子于此义复发明之云：（《语类》四）孟子言性。只说得本然底，论才亦然。荀子只见得不好底，杨子又见得半上半下底。韩子所言却是说得稍近。盖荀杨说既不是，韩子看来，端的见有如此不同，故有三品之说，然惜其言之不尽，少得一个气字耳。程子曰，“论性不论气，不备，论气不论性，不明”，盖谓此也。孟子未尝说气质之性，程子论性，所以用功于名教者，以其发明气质之性也。以气质论，则凡言性不同者，皆冰释矣。退之言性亦好，亦不知气质之性耳。道夫问，气质之说始于何人？曰，此起于张程。某以为极有功于圣门，有补于后学，读之使人深有感于张程，前此未曾有人说到此。如韩退之原性中说三品，说得也是，但不曾分明说是气质之性耳，性那里有三品来？孟子说性善，但说得本源处，下面却不曾说得气质之性，所以亦费分疏。请子说性恶，与善恶混。使张程之说早出，则这许多说话自不用纷争。故张程之说立，则诸子之说泯矣。因举横渠“形而后有气质之性，善反之，则天地之性存焉。故气质之性，君子有弗性者焉。”又举明道云，“论性不论气，不备，论气不论性，不明”，二之则不是。且如只说个仁义礼智是性，世间却有生出来便无状底是如何？只是气禀如此。若不论那气，这道理便不周匝，所以不备。若只论气禀，这个善，这个恶，却不论那一原处只是这个道理，又却不明。此自孔子曾子子思孟子理会得后，都无人说这道理。此程朱是说也，合孟轲韩愈以为论，旁参汉晋之性情二元说，以求适于孔子所谓“性相近习相远也”，唯“上智与下愚不移”者也。孟子者，宗教的意气甚强大，宗教的形迹至微弱之思想家也。惟其宗教的意气甚强大，故抹杀一切功利论，凡事尽以其所信为是非善恶者为断。惟其宗教家形迹至微弱，故不明明以善归之天，而明明以善归之人，义内之辨，所以异于墨子之“义自天性”者也。故孟子之性善说，谓人之生质本善也，孟子之所谓才（例如“非才之罪也”之才字），亦可谓情（例如“乃若其情则可以为善矣”之情字），皆性之别称也。当时生性二词未全然分划，孟子偶用比性（生）字更具体之各词以喻其说，故或曰才，或曰情，其实皆性（生）之一面而互立也。以为兼具善恶，与“性之本”“皆善”者不同，诚不可以为即是孟子之正传，朱子于此点亦未尝讳言之。然则程朱之“性之本”果何物乎？程朱之“性之本”，盖所谓“天命之谓性”也。程朱学之宗教的色彩虽与古儒家大致相同，即属于全神论的宗教观，而非活灵活现之鬼神论，然比之孟子，宗教之气息为重矣。（程朱之主敬即为其宗教的工夫。）故程朱之天亦有颇异于孟子之天者也。孟子之天，孟子未尝质言其为全仁也。且明言其“未欲平治天下”，而使其不遇鲁侯也，程朱之天则全仁也，全理也，故天命之性，必为全善者也。（详见《语类》卷四。）然则程朱复为善之一物立其大本于天，而名之曰“本性”，又曰，“性即理也”。在此点上，程朱之立场恰当墨孟之中途，不过墨子言之极具体，程子言之极抽象耳。且墨子未尝以义字连贯天人，程朱则以理字连贯天人物。（墨子虽言义自天出，人应以天志为志，然其口气是命令的，所指示为应然的，未尝言天人一贯之理，如程朱之说理字也。）故程朱之言“理”，性与天道皆在其中，而为“天命之谓性”一语作一抽象名词以代表之也。既连贯天人于一义之中矣，则道德之本基当立于是，故程朱以为本性善。此一本性虽与孟子所言性不尽为一物，其为道德立本则一，其自别于释道者亦在此也（参看程朱辟佛诸说）。然而性善之说，如孟子之兼括才质而言者，究竟不易说通。孟子之性善说恰似卢梭之生民自由论，事实上绝不如此，惟一经有大才气者说之，遂为思想史上绝大之动荡力，教育之基础观点受其影响，后人虽以为不妥者，有时亦不能不迁就之也。韩文公即不安于性善说者最有力之一人，其三品说实等于说性不同耳。此所谓性，绝无天道论在其中，而是专以才质为讨论对象者也。扬雄之“善恶混”说，亦自有其道理，盖善恶多不易断言，而人之一生发展恒不定也。程朱综合诸说，作为气质之性，于是孟子性善说之不易说圆处，扬韩诸子说之错综处，皆得其条理。朱子以为张程此说出则“诸子之说泯”，此之谓也。戴震以为气质之性说与孟子不合，是固然矣，然孟子固已与孔子大相违异，而张程此说，转与孔子为近。孔子之词短，张程之论详，故张程之论果皆合于孔子相近不移之用心否，今无从考知，然张程之立此说，固欲综合诸子，求其全通，调合孔孟，求无少违，移孟子之性说，于天道上，而努力为孔子之“性相近习相远”说，“上智下愚不移”说寻其详解，斯固集儒家诸子之大成，而为儒家天人论造其最高峰矣。过此以往，逃禅纂道则有之矣，再有所发明则未有也。故戴氏以程朱与孟子不合，诚为事实，设若此为罪过，则戴氏与程朱惟均，若其以此说归之儒家思想直接发展之系统外，则全抹杀汉代儒家之著作且不知程朱之说乃努力就孔子说作引申者也。（按程朱与孟子之关系甚微妙。所有孟子道统之论，利义之辨，及其“儒者气象”，皆程朱不能不奉为正宗者。然孟子宗教气少，程朱宗教气较多，故其性论因而不同。此处程朱说根本与孟子不同，然程朱犹力作迁就之姿势，故朱子注孟子，遇性善论时，便多所发挥，似推阐而实修正，内违异而外迁就，或问亦然。两者治学之方亦大不同，若程朱之格物说，决非孟子所能许，或为荀子所乐闻，此非本书所能详论，姑志大意于此。）原收入《性命古训辨证》。

第12篇：护用药理学

《护用药理学》课程说课

作者：伍青

说课，作为一种教学、教研改革的手段，已经是很多高校开展教研活动的重要内容之一了。说课指执教者在精心备课的基础上，面对同行或教研人员，讲述某本书、某节课(或某单元)的教学设想及其理论依据，然后由听者评说，达到互相交流，共同提高的目的，从而使教学设计趋于完善的一种教研活动。护用药理学是护理专业的一门必修课，本文将从课程设置、教学内容、课程教学、课程特色、教学效果与反思五个方面进行课程说课。

一、课程设置

1． 课程定位

《护用药理学》 是护理学教育课程体系中的一门专业课程， 同时也是高职护理专业必修的核心课程。药理学是研究药物与机体（包括病原体）间相互作用的规律及其机制的学科。药理学为主干基础医学课程，它的学习必须以前期课程正常人体结构、生理学、生物化学、病理学等为基础，同时药理学又是学习临床护理学的基础。对学习基础护理和临床护理等后续课起支撑和指导作用，为临床合理用药及用药护理提供科学依据。所以说，药理学是连接药学和医学、基础医学和临床医学的桥梁学科。

2． 明确教学目标

根据护理岗位的需求及职业教育的目的， 以期达到如下目标:

（1）知识目标:本课程内容分掌握、熟悉和了解三个层次。要求学生重点掌握各章节代表药的药理作用、作用机制、临床应用和不良反应，学好药物的基本理论知识,从而为后续课程的学习夯实基础。

（2）能力目标:①具有运用所学的药理学知识，执行遗嘱时应严格做到“三查七对”。②做一个合格的药物治疗的实施者和用药后的监护者的角色。③培养学生主动学习的能力，提高学生认识、分析、解决问题的能力。 （3）素质目标:①培养学生良好的职业道德素质和理论联系实际、实事求是的科学作风；②加强学生医学职业道德 ，要求其尽量发挥药物的作用，避免严重不良反应的发生，并加提高学生妥善处理药物导致的不良反应能力。培养学生的创新意识和团队协作精神。

二、教学内容

1． 教学内容的选取

根据课程教学目标和教学大纲，针对护理专业岗位任务所需要求 ，注重职业技能的培养，坚持基本技能扎实、过硬的原则，遵照必需、够用、适用的原则；坚持科学性、合理性和针对性的原则，选取教学内容 。

2． 教学内容的处理

药理学教学内容的设计以工学结合为导向，理论教学服务于实践、服务于职业资格考试，强化实践教学，重点培养学生的职业能力和职业素养。将教学内容整合为三个有机模块：理论教学、校内实验、校外实习。总学时80学时，理论教学72学时，实践教学8学时。我院有很多二等甲级以上的医院供学生见习和实习，同时聘请医院护理专家和兼职教师带教，给学生提供真实的职业环境，真正做到教学做结合，课堂教学与课外教学、理论与实践有机结合，紧密联系临床用药护理，满足学生用药护理技能的培养。

3． 教材及教学参考资料

①教材 :《护用药理学》陈树君、秦红兵主编， 普通高等教育“十二五” 国家规划教材， 人民卫生出版社，2014年 1月第 3版。

②参考资料 :

刘文俊《药理学》，第2 版 北京：高等教育出版社， 2008 ;徐红《护理药理学》 ，第2版，北京：人民卫生出版社，2011 ;秦红兵《护理药理学》，第2版，北京：人民卫生出版社，2013。 教研室还编写了《药理学习题集》、《药理学实验指导》等校本资料 ；

三、课程教学

1． 教学对象 我院学生有高中和初中毕业生， 前者有相对较强的理解和自学能力， 有强烈求知欲望， 同时经过高中阶段学习， 具备较好的文化基础。初中毕业生理解力和自控力都相对较差， 需要积极引导并配合趣味性的例子和故事激发他们的求知热情。

2． 教学方法与手段

在药理学教学过程中，根据教学大纲及课程目标，并结合学生特点，进行了药理学教学改革； 多种教学方法并用， 培养学生兴趣，以提高教学质量。

LBL教学法：以“讲授为基础” 一种传统的教学方法，药理学总论 尤为适用。

案例讨论教学：药理学各论中引入典型的临床病例极大地调动学生的学习兴趣。

角色扮演：通过模拟病房，实现教学做一体的人才培养。

PBL教学法：以“问题为基础”，以学生为主体 ,以教师为主导的教学法

专题讲座：针对药理学领域的热点难点问题以及学科前沿动态，组织讲座。

3． 课程的重点、难点及解决办法

课程重点:传出神经系统药理学、中枢神经系统药理学、心血管系统药理学、激素药理学、化疗药理学 。

课程难点:传出神经系统、心血管系统药物的作用机理、药理作用、不良反应和用药护理 。

解决办法：①重点、难点内容相对多分配一些学时。

②教师精讲重点和难点内容，并充分利用多媒体课件、图表、模型等教学工具，使抽象内容更为直观和形象，以帮助学生对重点、难点的理解 。

③学生课后通过完成重点和难点内容的作业，加深对内容的理解和记忆

教师疑难解答，发现问题并及时纠正，再次辅导重点和难点内容，以确保学生掌握重点和难点知识。 4． 考核方法

将考核成绩分成平时成绩、理论考核成绩两个组成部分， 其中平时成绩占30%， 期末考试占 70%。考试命题覆盖到各章， 并适当突出重点章节， 体现课程的内容重点。本课程在试题中对不同能力层次要求的分数比例一般为:了解占 10%， 熟悉占 30%， 掌握占 60%。

四、课程特色

（1）在课程设计中根据护理岗位的能力及社会需求，坚持“校企合作” ，根据岗位工作项目及工作过程、执业资格标准要求，确定教学任务，提出教学目标，组织教学内容。实施“教、学、做”理实 一体化;

（2）我们根据课程教学目标、内容和学生特点，科学合理设计教学活动，灵活选用多种教学方法，引导学生积极思考， 提高了教学效果。

（3）转变教学手段，开发了药理学多媒体课件及网上教学资源，使用现代化教学手段，能够体现新的教学理念；

（4）在教学过程，能充分利用校内实验基地及校外实习基地，工学结合，培养学生的动手能力 。

五、教学效果与反思

通过药理学课程教学，使我们的学生掌握了药理学基本理论知识和各类常用药物的药理作用、临床用途、不良反应及用药护理等知识，为后续专业应用课程的学习及将来临床合理用药打下坚实的理论基础，同时也为学生考取护士职业资格证打好了基础。

积极开展科学研究工作， 提高教师教学教研水平，定期召开教研活动，交流教学经验，分析解决教学中存在的问题，使我们的老师真正成为教学、教研、科研的多面手;

建设药理学课程网站，涵盖教学大纲、教案、多媒体课件与教学内容相关的习题集、模拟试题及部分教学录像等 网上资源，方便学生课外自主学习;

改变传统教学模式，提高教师现代化教学水平，充分培养 学生的兴趣， 培养学生分析解决问题的能力，提高学生的职业能力。

第13篇：理学院团委工作总结

2010年理学院团委工作总结

2010年，理学院团委在院党总支部和校团委的领导和关怀下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，密切配合学院中心工作，通过学生科研、社会实践、文体赛事等多种特色鲜明的活动载体，从团员青年的思想教育、素质培养以及团的自身组织建设等多个方面开展工作，努力提高我院广大团员青年业务水平及综合素质，走出了一条适合我院团建工作的新路，得到上级领导的认可荣获沈阳市“五四红旗团委”。现将本学年我院共青团工作总结如下：

1、理论学习，提高团组织的凝聚力和战斗力。

本年度，我院团委安排系列的政治理论学习和团日活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了提高。学院团委始终把加强团员干部的政治思想及学习作为首要任务。认真贯彻党的十六大精神，以马克思列宁主义毛泽东思想为指导，对要求进步的团员青年进行正确的引导，有的放矢地作好思想教育，积极投身社会主义和谐社会的伟大实践，在工作中不断考察和培养，使他们明确历史赋予的责任，增强使命感和危机意识。同时，继续作好“推优”工作，推荐优秀团员作为入党对象。

我团委发起的“毕业生文明离校”之捐赠书籍活动。本次活动针对即将毕业的2010届同学们，即将离开校园，为了充分利用图书资源，号召他们在离开母校前将用过的书籍捐献出来。在为期两天的捐书活动中，共收到捐赠书籍200余册，捐书是传承、交流和共享。通过捐赠，交流心灵、传递爱心、构建和谐。

全院开展“传承一二

九、弘扬爱国情”爱国主义教育活动，正值纪念一二九运动75周年来临之际，12月9日上午，我院邀请辽宁省广播电视台高级记者景佳老师做题为“传承一二

九、弘扬爱国情”报告会。会上，党总支副书记刘浩做了总结性的发言，强调：同学们时时刻刻都应保持着一种高昂的情调，对祖国的热爱，对祖国的奉献，对祖国的忠贞。

召开 “如何学好一门课”师生座谈会。并将定11月为学风整顿月，以班级为单位开展“1+1帮1助学活动”，每个团支部召开“如何学好一门课”主题班会，对学生的学习情况展开调查。

为加强大学生的安全防范意识，排查、纠正校园内的消防安全隐患，创造和谐、平安校园。在院团委指导下举办了“消防安全知识讲座”。以视频的方式展示了大量鲜活的典型事例，传播消防知识，用事实告诉同学们日常生活的注意事项以及遭遇火灾危险时逃生方法。

2、规范管理，团员教育制度化

6月18日，理学院学生会全体同学在103教室举办了学生干部培训活动，学院团委书记黄月老师出席此次活动。黄月老师结合学院的近期工作做了主题为”一个学生干部必须树立新的工作观念”的讲话，提出了学生干部开展学生工作应该具备的五个基本意识：

一、公仆意识；

二、民主意识；

三、开拓意识；

四、参与意识；五，学习意识。指导学生干部应该用什么心态，如何去开展学生工作与活动，如何处理学习与学生工作的关系，为学生会成员的工作与学指出了明确的方向。

今年9月学院分团委按时进行换届工作，调整组织管理体制，不断加强和完善团组织的自身建设，进一步明确了团委工作人员的分工与职责，做到团结协作、职责到人，不断提高工作效率。制定学生会综合素质评价体系，强化素质教育。我院制定了以学生自身为中心的学习、生活检查制度，团委制定了一系列检查方案，学生会干部和班团干部负责检查，工作分配到人。通过检查学生日常学习、生活情况，让学生主动发展，使学生养成自觉遵守纪律，严于律己等最基本的文明习惯和道德行为，为学院做好教育教学工作奠定了基础。精心组织和策划各项文体活动，让团员同学在活动中提高自己。

3、整合资源，促进共青团工作社会化

我院一方面在传统的基础上推陈出新，使得精品活动再创亮点。另一方面，不断大胆创新，打造新一代精品活动。组织开展各类校园文化活动，抓品牌，促成效。

5月5日在学院107教室举办“理大嘴”主持人风采大赛。同学们不仅锻炼了胆识及口才，同时也把快乐健言贯彻到同学们的生活之中，让越来越多的同学在活动中彰显自我品质。同时“理大嘴”也成为了理学院的品牌活动。

5月28日院团委与特步（中国）有限公司举办“特步2010 CX校园极限挑战赛”。该赛事在北京、上海、沈阳、青岛等十大城市陆续举办12站精彩赛事，其中沈阳站的“CX极限挑战赛”理工大学赛区由我院承办。在比赛中，选手个个使出浑身解数，比赛扣人心弦。此次“极限赛”，使同学们更加了解极限运动的内涵，同时使自身的能力得到了充分的锻炼，展现了当代大学生的风采。

4、开拓思维，创造学院团委工作特色

结合理学院的专业特色和学生的学习特点，邀请学院资深教师作指导，积极响应学校团委号召，落实学校团委分派下来的工作。2010年7月，承办首届沈阳理工大学数学建模竞赛。院团委认真筹备，全校师生积极参与，本次比赛取得圆满成功，即丰富了同学的课余生活，又为我校选拔出东北地区及全国数学建模竞赛的参赛选手，取得丰硕成果，多名同学在数学建模竞赛中获奖。 全国国家二等奖

东三省赛区一等奖 王莹 徐波 高威 一等奖 赵瑞秀 李永芳 郭力铭

二等奖 邵连连 宋书波 张洪亮 三等奖 季英 杨楠 彭金鑫 三等奖 唐磊磊 王学健 刘萍

5、积极探索，深入开展暑期社会实践

2010年7月26日，我院与丹东五一八内燃机配件有限公司正式挂牌签约。我院由此建立了自己的第一个社会实践基地——沈阳理工大学理学院社会实践基地。公司非常重视我们此次社会实践活动，指派人力资源部王部长陪同参观调研。王部长对我们学校的专业设置很感兴趣，希望能为企业推荐一些优秀的毕业生到五一八厂工作。

2010年7月27日，应丹东团市委的邀请，我院团委代表沈阳理工大学团委参加了由丹东团市委举办的“辽宁省大中学生暑期社会实践活动启动暨丹东市实践基地揭牌仪式。”此次启动仪式共有13所高校的老师和同学参加。启动仪式结束后，我们参观了鸭绿江断桥，目睹了当时战争的惨烈，我们铭记历史，铭记战争给人民带来的痛苦。

社会实践后每名同学向院团委上交了本次社会实践的感谢，并且此次社会实践活动荣获沈阳市团市委颁发的优秀组织奖

6、万众一心，打造极具影响力活动

2010年6月8日晚，理学院在科学会堂报告厅隆重举行“心的惜望，新的征程”欢送2010届毕业生文艺晚会。毕业生们献上了精彩节目，对学校领导和老师培育之恩的衷心感谢，对学习生活了四年的沈理工一草一木的深深留恋，对相处了四年同学的衷心祝福在节目之中淋漓尽致的表现出来。

2010年9月11日，我校迎来了2010级新同学。当天清晨我院团委学生会成员来在报到现场，开始迎接2010级新同学的工作。在团委学生会周密筹划下，各个部门紧密配合，团结一致，尽心尽力。

2010年12月21日晚，由理学院和外国语学院联合举办的“携手圣诞，绚彩华章”大型文艺晚会在科学会堂一楼报告厅拉开帷幕。主管学生工作的校领导以及两个学院领导都亲临晚会现场。外国语学院姚丽院长和理学院的刘浩副书记分别致圣诞贺辞。通过此次晚会不仅展现了同学们的才艺，丰富了同学们的业余文化生活，更是通过合作增进了理学院和外国语学院的同学情谊，共创美好明天。

7、校园文化，丰富学生业余生活。

4月与外国语学院等五个学院承办并参与英语话剧比赛。

5月与机械学院承办以“心随乐动，唱响青春”为主题的“我的麦克风”活动。

9月21日团委副书记带领学生会成员前往10级学生的寝室，为家在外地的贫困学生送上月饼水果，并给他们带去节日的问候。

10月25日在理学院202教室举办了面向2010级新同学选拔优秀人才的一项活动—“才艺之星”大赛。

11月11日在学院110教室举办了“欢乐礼仪课堂”活动。

11月23日，“爱的传承”活动在理学院202拉开帷幕，此次活动由理学院青年志愿者协会主办，理学院全体2010级同学参加。

11月24日晚举办了“趣味数学大比拼”活动。

11月25日晚，理学院团委组织部在110教室举行理学院第四届辩论赛决赛，比赛现场座无虚席，气氛十分热烈。

12月5日，理学院院学生会体育部在理学院201教室开展象棋、围棋、五子棋、国际象棋比赛。 12月7日在综合楼A214联合举办了“通艺达理”信息知识大赛, 2010级部分新生参加了比赛。

12月10日上午理学院开展“棉衣送暖”活动，社会企业鼎力支持。

8、存在的问题和不足

一年来，在校团委和学院领导、老师的关心和指导下，我们虽然取得了一些成绩，但是我们也看到了自己的不足：

1、开展大型活动缺乏经验，影响面要扩大

2、学生干部工作创新力度不够大，思路不够宽阔，部分学生干部工作能力有待进一步提高

3、与兄弟学院的学生干部联系交流应进一步加强

4、校区内宣传工作还需进一步加强，扩大影响力

5、要继续发挥分团委的监督和反馈作用，做好上传下达的工作

过去的一年，理学院团委在校团委、院党总支的指导和支持下，集全院师生集体智慧和才干，在开展特色活动，全面提高学生素质的基础上，取得了更多新的突破和进展，但也存在着有待改进和完善的方面。展望未来，我们将一如既往地全面拓展大学生素质教育，不断增强团组织的凝聚力和战斗力，带领广大团员青年在新学年做出更大贡献。

共青团沈阳理工大学理学院委员会

2010年12 月26日

第14篇：谈心理学感受

谈心理学感受

对于青年的我们来说，正确评价自我，接受自我至关重要。通过学习，我走出了自卑的误区，建立正确的自我观念，以适应未来就业不断变化的环境，促使性格健康发展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保证。由主观因素造成的心理动机的种种冲突都可能让我们大学生产生挫折感，如我们所学专业与本人不相符合，我自己将来所要从事的职业与我现在学习的专业不对口、班级人际关系不协调，家庭状况不佳而引起的担忧等等。

记得20世纪30年代，有首这样的诗：“老是把自己当作明珠，总有被埋没的痛苦，那就把自己当作泥土吧，让别人把你踩成一条路……老是把自己当作太阳，总感觉自己不够光亮，那就把自己当作月亮吧，要想发光，就的用双手托起一个太阳”大学是激情创造也是一个创造激情的时代，心理的健康保证就是我们创造激情的资本，没有了这资本，激情也就没有了，这样，我们的大学生涯还充满激情吗？答案是不会的，这说明心理的健康对我们来说是多么的重要。

在这心理学课堂上，有关沟通的内容最让我感兴趣。为什么呢？因为现在的孩子和父母都普遍存在代沟的一种状态，早在心理学课开始之前，我也研究过一些有关沟通方面的知识，我对心理学的认识都来自Nlp（神经语言程序学）里面也有着关于沟通方面的东西，也就是一些技巧。Nlp的实用性比很多方法还好。只可惜，在课堂上接触得太少了。

通过学习，使我了解到人的心理活动基本现象，懂得了怎么去调节去把控自我，同时也使我在与人的沟通过程中，学会倾听，学会观察和学会怎么样去帮助开导他人。于自己是一种进步，于他人是一种是心灵的安慰。

通过学习，我了解到正确的认知对人的重要性，许多负面情绪都是由于错误的认知造成的。好的认知决定好的情绪，好的情绪养成了好的行为和意志，而行为和意志觉定了人的习惯，习惯又导致了我们的性格，最终性格决定命运，我相信，通过改变认知，会容易把握自己的情绪。

对青年的我们来说，正确评价自我、接受自我至关重要。学会自我欣赏和自尊自爱也是十分重要的。通过学习，我走出了自卑的误区，建立正确的自我观念，以适应未来就业不断变化的环境，促使性格健康发展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保证。由主观因素造成的心理动机的种种冲突都可能让我们大学生产生挫折感，如我们所学专业与本人不相符合，我自己将来所要从事的职业与我现在学习的专业不对口、班级人际关系不协调，家庭状况不佳而引起的担忧等等。

在课堂上虽然我学到的不是很多，我修饰了课堂，在修饰课堂的同时，我也修饰了文字，修饰了我的人格，学会了以心理时代之笔来冷静的分析自我，分析我们所处的生活。

心理学是什么？心理学在我看来是一门哲学，且我本身是唯物的观点。因此，对于心理学，我目前的认识是：人是生活在环境中，无论是原始的自然环境还是现代的社会环境还有身体的内环境。环境会给人以不同的刺激，感官的、情绪的、思维的。刺激经过身体的体验和大脑的处理，形成一个人对于客观世界的个性化把握——内在世界，以及内在的我和内在世界的关系的形成。所谓“一花一世界，一叶一菩提”。个人的态度、行为、体验都是基于个人对于内在世界的认识。

心理学是关系的学问，是利用关系影响他人的科学。有一位心理学大师说过“人只有在关系中才能得到满足和茁壮成长”，人一生都在寻找和建立关系，人不能没有关系，或是与人有关系，或是与动物有关系，甚至与无生命的物质有关系，当然只有与人有关系才能更好地生活和成长。心理学就是帮助缺乏关系的人学会建立关系，帮助关系不好的人改善关系，帮助他们能从关系中得到三赢（你好、他好、世界好）。我在为个案作心理辅导，为网络成瘾的青少年做心理干预的过程中也进一步验证了这一观点，网瘾青少年大多缺乏一份好的人际关系，你如何与之建立良好的关系，通过他们对你的认同来影响他们就非常重要。尽管一周两次的团体咨询与他们见面的机会较多，尽管是已经开展工作多次的团体，每次团体咨询都需要有热身的阶段，这也就是要有与网瘾青少年建立良好关系的时间，要将每一次咨询都当成是建立关系的首次咨询来看待，否则就很容易陷于失败而不能将工作推进，就更谈不上深入地影响到他们的内心情感，改善他们对关系的歪曲认知了。

心理学是说话的学问，是利用语言改变他人的科学。来访者或是沉默、不善表达，或是表达过于直白，或是直接付诸行动而缺乏语言意识化的过程，这些情况严重影响了他们的人际关系，影响了他们的社会功能，最终影响了他们的事业发展。如何从来访者无力与无助的表达中提炼出支撑其生活的精神，并适时用合适的语言表达出来，需要你的修为指导下对语言的掌控能力；如何让来访者觉察出自己的信念体系与外部行为的自相矛盾，更需要考验你对语言的运用能力，有修饰的带有赞赏的面质，既不会伤害来访者，还会让其受益匪浅，得到个人的成长和事业的成功。心理学要以关系为桥梁，以语言为润滑剂。

“老是把自己当作太阳，总感觉自己不够光亮，那就把自己当作月亮吧，要想发光，就的用双手托起一个太阳”。我相信我会用双手托起一个属于太阳，撑起一片属于自己的蓝天。”学会自我欣赏和自尊自爱，学会沟通，学会建立自信，我想，我们能够过个充满激情的大学。同时，我有个希望，就是心理学能够加入一点实用的Nlp技巧，让大家知道怎样去做才能建立一片强大的内心世界。

第15篇：公司治理学

第三章 练习题

1.从最一般的意义上讲，公司的所有者是全体（A）。

.股东B.董事C.监事D.经理

2.普通股东会议每年召开的次数为（A）

A.1次 B.2次 C.3次 D.4次

3.下列不属于股东会议的表决制度（D）

举手表决 B.投票表决 C.代理投票制 D.网络投票

4.公司的最高权力机关是（ C ）。

A.董事会B.监事会C.股东大会D.经理班子

5.国有独资公司由（ D ）行使股东会职权。

A.股东大会B.董事会C.监事会D.国有资产监督管理机构

6.股东利益至上理论的局限性包括（ABCD ）。

A.企业价值增值的来源不仅仅是股东最初投入的物质资本要素

B.人力资本是企业价值增值的重要资源，企业职工也与股东一样承担了与企业经营效益相关的风险

C.股权的分散和流动降低了股东承担的风险，其关注企业的积极性减弱

D.经营环境的变化使越来越多的个人和群体的利益受到企业业绩的影响，企业越来越演变为“社会的企业”。

7.公司制企业包括（ CD ）。

A.业主制企业B.合伙制企业C.有限责任公司D.股份有限公司

8.下列选项中，（ABCD）可以提议召开非常股东会议。

A.董事B.股东C.监事会D.法院

简答题

1.普通股和优先股股东各自权利有哪些？

2解释法定投票权和累积投票权制度以及两者之间的区别。

3.简述股东利益至上理论及其局限性。

4.如何维护中小股东的权益？

第四章 练习题

1.根据我国《公司法》，有限责任公司董事会成员人数为（ B）。

A.2～13人B.3～13人C.3～19人D.5～19人

2.根据我国公司法，股份有限公司董事会成员人数为（ D）。

A.2～13人B.3～13人C.3～19人D.5～19人

3.A是一家有限责任公司，该公司监事会中的职工代表应由（B）

.股东会选举产生B.公司职工民主选举产生C.监事会指定D.工会指定

4.有限公司的董事的任期由（ D ）

A.全体董事2/3以上多数决定 B.由监事会决定 C.由股东会决定 D.由公司章程规定

5.股份公司的经理、副经理，由（ C ）

A.股东大会选举产生 B.监事会任免 C.董事会任免 D.董事长任免

6.我国公司法规定，有限责任公司监事会一年至少召开（ A ）次会议。

A.1B.2C.4D.12

7.作为股份有限公司的董事，其忠实义务主要表现在（ABCD）。

A.自我交易之禁止B.竞业禁止C.禁止泄露商业秘密D.禁止滥用公司财产E.禁止在其他企业兼职

8.依照我国《公司法》，公司监事会有权监督（ BC）的工作。

A.股东会B.董事会C.经理人D.职代会E.工会

简答题：

1.什么是董事会？董事会职能（功能）是什么？

2什么是董事？董事有哪些分类？

3我国公司法规定公司的董事有何种义务？试解释。

4.为什么要设立专业委员会？

5.简述德国、日本、美国和中国的监事会设置有何区别？

第五章 独立董事：实质重于形式

1.现行公司法有关规定，上市公司独立董事最低比例为（ B ）

A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5

2.甲、乙、丙、丁拟任A上市公司独立董事。根据上市公司独立董事制度的规定，下列选项中，不影响当事人担任独立董事的情形是（B ）。

A.甲之妻半年前卸任A上市公司之附属企业B公司总经理之职

B.乙于1年前卸任C公司副董事长之职，C公司持有A上市公司已发行股份的7%

C.丙正在担任B公司的法律顾问

D.丁是持有A上市公司已发行股份2%的自然人股东

3.甲上市公司拟聘请独立董事。根据公司法律制度的规定，下列候选人中，没有资格担任该公司独立董事的有( ABCD)。

A.王某，因侵占财产被判刑，3年有刑满释放

B.张某，甲上市公司投资的某全资子公司的法律顾问

C.赵某，个人负债100万元到期未清偿

D.李某，甲上市公司某监事的弟弟

简答题

1.欧美国家设立独立董事制度与我国设立独立董事制度的原因有什么不同？

2.独立董事制度是怎么样产生和发展的？

3.什么是独立董事？如何理解独立董事的“独立性”？

4.比较不同治理模式下独立董事的独立性？

第六章高层管理者激励与约束

1.某企业采用股票期权来激励经营者，这种激励属于（ A ）。

A.报酬激励B.声誉激励C.内在激励D.社会价值激励

2.通过契约授予高级经营管理人员日常的生产、销售和雇佣的权力，这种激励机制属于（B）。

A.报酬激励B.经营控制权激励C.声誉激励D.知识激励制度

3.董事和高管的常用报酬激励机制（ ABC ）

A.薪金 B.股票期权 C.退休金计划 D.声誉激励机制E.聘用与解雇激励机制 简答题：

1.当前为什么要建立高层管理人员的激励与约束机制？

2.高层管理者的激励机制有哪些，试解释。

3.高层管理者的约束机制有哪些，试解释。

4.什么是股票期权？如何理解股票期权是激励约束机制的重要实现形式？

第七章证券市场与控制权配置:走向成熟

1.中国公司治理中最突出的问题是（D）

A.经理人员高薪酬引发争议B.经理人员侵害股东利益事件不断增加

C.股东诉讼事件不断增加D.控股股东侵害中小股东的利益

2.下列哪项不属于公司剥离的主要形式（B）

A.部门出售B.股份回购C.持股分立D.股权分割

3.下列属于恶意并购公司应变措施的有（ABCD）

A.诉诸法律 B.定向股份回购 C.资产重组与债务重组

D.毒丸防御 E.减少注册资本

简答题

1.如何通过股票价值来判断资本市场效率？为什么要进行股票价值评估？

2.企业有哪些防止恶意收购的策略？

3.什么是股权分置改革？

第16篇：理学院团委工作总结

理学院

团委工作总结

2012年11月20日

团委工作总结

2012年即将接近尾声，在这一年中，我院团委在校团委的带领下，努力做好日常工作，并积极拓展工作面，各项工作都有一定突破，同时也暴露出一些问题。以下为我院分团委一年来工作的总结：

三月份，我院团总支积极响应校团委发出的号召，结合本院实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。通过出展板、举行团支部活动、开主题班会等形式多样的活动，带领学生走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神。雷锋活动月活动开展以来，各团支部好人好事层出不穷，雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬光大。

在9月份，我院组织部开展对各班同学政治面貌的统计，整理了新生5个团支部同学的团组织关系转接工作，完成了团籍档案注册，档案归类整理，团费的收缴等工作。其他各年级也完成了注册等相关程序，并将大四的档案单独整理，方便毕业转出。同时将各项数据整理存档，并按时整理上交校团委。 为响应校团委号召，加强新生团员的思想教育，切实提高团员青年的思想政治觉悟和理论素养，让广大团员学习掌握团的历史、团的知识、增强团员意识，于2012年9月17日~27日对大一新生进行6次团课教育，团课主要组织团员学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，启发和提高了团员的思想觉悟，围绕团的基本知识，系统的、有计划讲解团章的基本内容，让广大团员了解了团组织的机构设置、各级团组织的工作职责，团员也明确了自己所拥有的权利和必须履行的义务，并开展了学团史、学《团章》、唱《团歌》活动。

十八大期间，按照学校要求，我院多次组织大一全体学生学习十八大报告，准确把握丰富内涵，深刻领会精神实质，真正用十八大精神武装头脑、统一思想、指导实践。通过学习十八大报告精神，大家了解了科学发展观的科学内涵有四个要点：第一个要点是坚持把推动经济社会发展作为深入贯彻落实科学发展观的第一要义。第二个要点是坚持把以人为本作为深入贯彻落实科学发展观的核心立场。第三个要点是坚持把全面协调可持续作为深入贯彻落实科学发展观的基本要求。第四个要点是坚持把统筹兼顾作为深入贯彻落实科学发展观的根本方法。

为响应十八大，我院又举办以“存爱国之心，行感恩之举”为主题的演讲比赛，此次演讲比赛，在让学生更加深入地了解践行科学发展观、弘扬爱国主义精神的真正含义，深刻诠释了自己的价值观，人生观的同时，锻炼大家的演讲能力，提高大家的口头表达能力，应变力与抗压力；给大家提供一个展现自我，提升自我的机会和舞台；为团队成员提供一个相互了解、认识的平台，为了大家共同成长，为了增强团队凝聚力。同时，演讲比赛的开展还丰富了学生的课余生活，为他们施展自己的才华搭建了一个良好的平台。

但工作中也发现了许多的问题，比如由于大一学生干事对工作的认识较浅，所以给工作的开展带来了比较大的困难，很多工作需要多次校正才能做好。在今后的工作中，我们应该加强对大一团支部及相关团学干部的培养与督促。

理学院团委

2012年11月20日

第17篇：理学院团委工作总结

2009年度理学院团委工作总结

2009年是理学院团委一心一意服务全院师生、全心全力谋求自身发展的一年。一年来，理学院团委在院党委的亲切关怀和校团委的悉心领导下，紧密围绕学校和学院的中心工作，以思想政治教育为先导，以提高大学生综合素质为目标,不断加强自身建设，各项工作齐头并进，圆满完成本学年的各项工作。

一、加强团员青年思想政治教育学院团委始终把学生思想政治教育工作摆在共青团工作的突出地位上，全方位、多层次地在全院团员中开展思想政治教育。

１、加强对团组织生活的管理。坚持‚六有一汇报‛制度，禁止走过场、走形式，切实保证了团组织生活的质量。在内容上围绕校团委发放的参考主题，结合焦点热点、并根据不同年级的特点来安排，涵盖爱国主义教育、经济、环保、时政解读、校园生活、大学生成长成才等各方面；在形式上力求创新，从教室走向室外，从单一形式的开会转向多元化的活动形式，做到了参与率高，效果好。

2、开展各种主题教育。首先，在全国人民欢庆祖国60年大庆之际，组织丰富多彩的活动，开展爱国主义教育，为祖**亲60华诞献礼。举办了‚歌颂祖国，唱出‘新生’‛合唱比赛，通过演唱爱国主义歌曲表达了同学们对祖国的热爱；组织同学观看国庆阅兵盛典，通过了解祖国军事、经济等各方面的伟大成就增强了同学们的民族自豪感，激发了同学们努力学习、建设祖国的决心与热情。其次，开展学风建设主题活动。举办了理学院首届以‚倡导优良学风，展现真我风采‛为主题的‚风采杯‛大学生辩论赛，通过针对学风建设中的焦点问题展开广泛而深入的讨论，引导大学生树立积极向上、诚实守信的学风。再次，通过第五届理学院十大‚理学之星‛的评选和表彰工作，大力宣传十位‚理学之星‛的先进事迹，组织了‚理学之星‛报告会，号召全院同学向他们学习。再次，开展大学生自立自强主题教育。结合年度双评表彰，在各班召开大学生自立自强主题班会，引导大学生自强自立，以积极健康的心态面对挫折和困难。最后，组织了光信、热动、信息三个专业的前沿科技展示，加深了同学们对各自专业的了解，拓展了同学们的视野。

3、团的‚推优‛工作规范，2009年上半年推优51人，2009年下半年推优82人，在院学生总计推优人数289人，推优率达39%，推优质量高。团校工作开

展及时有效，今年对我院248名新生团员进行了团课培训，并评出5名优秀学员。

二、不断加强自身建设，提高组织战斗力

1、完成团委新老交替，提高团委组织活力。本学期初，团委各个部门在老干事中选出一批责任心强、积极进取的副部长，为团委培养出下届骨干。之后于9月底在09级新生中广纳贤才，为组织注入新鲜血液，并于10月初完成了新生班级团支部的建设工作，各班级按规定建立了自己的团支部，同时老生班级也完成了团支部换届工作，新老团干部交接工作也顺利完成，团委于当月召开了团支部书记会议，对新上任的团干部进行了培训，为今后的团内工作打好基础。

2、加强团学联内部建设，提高团学联组织战斗力。进一步明确了各部门的工作职能，全体成员实行分工负责制，杜绝了工作中相互推诿的现象。同时要求各部门互相帮助，精诚协作，实现了各部门分工不分家，有效地提高了工作效率。

3、团籍管理规范，每年按时对符合条件的团员注册盖章，对新入校的团员及时办理组织关系转接手续，对于满足离团条件的同学，按照相关制度给其办理离团手续。按时完成团费收缴工作。

4、健全各项规章制度，规范工作程序，使团学联的运行机制更加完善。在年初，完善了值班制度、例会制度，并加强了对值班、例会的检查与管理，促进了内部的交流；完善了换届制度，保证了换届的透明化与民主性，确保了组织机构的先进性。

三、积极开展校园文化活动，营造积极向上、健康活泼的校园文化氛围

1、积极开展学术科技活动。首先，成功地完成了科技协会的重组工作，将科技协会分为数学建模、机器人足球等5个小组，并邀请刘吉定等几名老师作为协会的指导老师对协会成员进行指导、培训，提高了协会成员的科技学术水平，使他们成为了我院学生科技学术活动的中坚力量。在这些同学的影响与带动下，我院其他同学也积极参与到科技学术活动中，学院学术科技氛围十分浓厚。其次，积极组织我院同学参加各种科技学术竞赛。一年中，我们先后组织同学参加了湖北省数学建模大赛、全国英语竞赛、校机器人足球大赛、第三届‚挑战杯‛大学生创业设计竞赛等21项科技学术竞赛，并在比赛中取得了优异的成绩。在省数学建模大赛中我院有三个队伍分别获得比赛的

一、

二、三等奖；在全国英语竞赛中我院有1名同学获得全国二等奖，2名同学获得全国三等奖；在校机器人足球

大赛中我院院队获得亚军；在校长基金项目中，我院有三个项目立项；在第五届许志伟杯文学大赛中，我院有1名同学获得一等奖。再次，配合学院开展教授博士论坛活动，并举办了数学建模经验交流会、考研经验交流会、英语四级经验交流会、新老生交流会等多场交流会，促进了同学们的交流，活跃了学习氛围。

2、积极开展社会实践活动，培养学生动手能力。首先，点面结合地组织学生参与社会实践活动。点上，组成赴广东暑期社会实践团、赴北京企业见习社会实践团、赴深圳企业见习实践团三个实践团；面上鼓励广大同学按照就近原则，深入社会积极展开实践活动。通过社会实践，我们了解了当前社会的就业形势，为学院的教学工作提供了宝贵的参考资料。同时，让学生更加深入、全面地了解了社会，提高了学生的综合素质，促进了青年大学生的健康成长。我院赴广东暑期社会实践团被评为湖北省社会实践‚优秀团队‛。其次，为提高同学们的创新意识和动手能力，展现我院班级风貌，促进校园文明建设，举办了理学院‚第五届班报设计大赛‛，并取得圆满成功。

3、积极开展各项文艺、体育活动，丰富同学业余生活。首先，在文艺方面，精心组织了‚歌颂祖国，唱出‘新生’‛合唱比赛和‚舞动青春‛扫盲舞会，积极配合校学生会完成‚十大精英‛校园歌手大赛和元旦游园的工作。通过这些活动，充分发掘了我院的文艺人才，提高了我院同学的文艺素养，丰富了同学们的课余生活。其次，体育方面，承办了校‚英姿杯‛女子篮球赛，并在比赛中获得亚军。举办了第七届‚理学杯‛男子篮球赛和第四届‚大力神杯‛拔河比赛。组织我院同学参加了第二十九届校运会，取得男子组第九名和女子组第九名的成绩。组织我院同学参加了学校春华、秋实、龙腾、虎跃四大杯赛，并在‚龙腾杯‛男子足球赛中获得亚军。组织参加学校阳光体育冬季长跑活动，并取得了不错的成绩。通过举办和参加一系列体育活动，不仅锻炼了我院同学的体质，更培养他们了坚忍不拔、积极向上的品质，很好地增强了我院同学的凝聚力。

4、我院青年志愿者开展了‚教工文明就餐活动‛，倡导同学们排队就餐并主动将用完的餐具放入回收车。其次，组织了‚光谷第三小学行‛活动，与光谷第三小学的小朋友们联谊，为孩子们讲了许多科学文化知识，并给孩子们带去部分学习用品。

5、具体承办全校高等数学和大学物理竞赛，有条不紊地做好宣传准备、组

织协调、评选表彰等各项工作，激发全校学生对数学和物理的学习兴趣，有助于提高这两大基础课程的教学质量。

6、开展寝室文明建设，增强学生安全意识。首先，组织了‚理学之家‛文明寝室评比大赛，通过三轮评比和不定期的抽查在我院学生寝室中评选出15个院级文明寝室，并在其中选出3个最为优秀的寝室授予其‚理学之家‛的光荣称号和10个校级文明寝室。此次活动促进了同学们的寝室文化建设，使同学们的居住环境更加舒适、温馨，为同学们更好地学习生活提供了有力条件。其次，开展安全教育，通过问卷调查的方式普及了用电、防盗等常见的生活安全知识，组织参加学校的消防知识讲座，观摩消防演练，增强了同学们的消防意识和自我保护能力。

四、认真做好大学生素质拓展工作。建立班级认证和学院认证的两级认证体系，按规定进行证书填写，认证率达到100%。

理学院人数少，开展活动的规模和参与人数都有一定的局限性，所以特别注意做好配套的活动宣传，从而提高活动影响力。团委宣传部进行分工调整，在宣传稿、宣传板方面苦下功夫，通过校园网络、海报、橱窗等各种形式，分别对内对外进行宣传，提升各种活动的影响力。

我院努力形成自己的活动品牌，通过不断的修改完善，‚十大理学之星‛已经成为我院的一个特色活动，并在全院师生中有较大影响。我们不断地对‚十大理学之星‛的评选条件、‚星‛的设置、评选过程和表彰形式等进行研究完善，力求在学习、自强自立、学术科技、创业、文体等各个方面挖掘人才，发现典型，在全院学生中营造立体成才的氛围。

在即将过去的2009年，我院团委虽然取得了一定的成绩，但工作中仍然存在许多不足，同院党委和校团委的要求还有一定距离。在充满希望2010年，我们将根据存在的问题，有针对性地开展各项工作，把我院团委的工作提高到一个新的水平！

理学院团委

2009年12月25日

第18篇：总管理学原理

第一章 管理与管理学

1、管理概念及其基本特征

管理 ：组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起去实现既定目标的过程

2、管理的基本特征 ：

⑴管理是一种社会现象或文化现象。只要存在两人以上的集体活动，并具有一致认可的目标，就需要协作，需要管理。管理具有普遍性，管理的载体是组织。

⑵管理的主体是管理者。德鲁克认为其责任是：

① 管理一个组织，即确定组织的使命、目标以及如何实现目标；

② 管理管理者，即管理者要培训下属，并运用目标管理和自我控制进行管理； ③ 管理工作和工人，激发员工的积极性和创造性

⑶管理具有特定的任务、职能和层次。管理的任务是设计和维持一种环境，使在其中共同工作的人们能够以尽可能少的支出实现既定目标；任何管理者都要承担计划、组织、人员配备、领导与控制五项基本职能；管理具有层次性，组织中的管理者大致可以分为上、中、下三个管理层次，不同层次的管理者拥有权力的大小、关注问题的类型与处理问题的方式不同。管理五项基本职能（计划、组织、人员配备、领导、控制）

⑷管理的核心是处理好人际关系，使组织成员的行为与组织目标保持一致。

3、管理既是一门科学，又是一门艺术：

⑴管理是一门科学，目前管理知识已经成为系统化的知识体系，包括一系列行之有效的管理方法和技术；

⑵管理也是一门艺术（艺术是指达到某种预期效果的有效方法或者“诀窍”）。管理的艺术性强调的是管理的实践性，即管理活动要因地、因时、因人而制宜，具有灵活性；

⑶最富有成效的管理艺术建立在对管理理论的理解之上。靠经验、凭直觉、碰运气，难以取得有效成果；

⑷靠背诵管理原理和原则，忽视实际情况，缺乏创造性，其管理活动也会是无效的。因此，管理既是科学又是艺术，有效的管理活动应是两者的有机结合。

4、管理的性质：管理具有的两重性，即管理具有必要性和目的性。

自然属性指管理的发展状况受到生产力和社会化大生产水平的制约，社会属性指管理的发展状况受到生产关系和社会制度的制约。管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。管理的两重性反映出管理的必要性（即管理是有效组织劳动所必需的）和目的性（即管理反映了生产资料占有者组织劳动的目的）。

5、理解管理两重性的意义 ：

⑴认真总结我国在管理理论和实践中正反两方面的经验教训，更好地发挥社会主义制度的优越性；

⑵注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法；

⑶要结合实际，根据具体生产力水平和社会条件，随机制宜地学习和运用管理理论、技术和方法。

6、管理学（是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学）特点：

⑴一般性。相对于其他专门管理学，管理学具有基础学科的性质。

⑵多学科性。管理学是一门交叉学科或边缘学科；

⑶历史性。管理学是对前人管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展；

⑷实践性。管理学又是一门应用性科学。管理理论与方法必须通过实践来检验其有效性，并在实践中发挥作用，在实践中完善和发展

7、为什么要学习、研究管理学 :

⑴管理的重要性决定了学习和研究管理学的必要性。管理是有效地组织共同劳动所必需的。管理与科学和技术并列，已成为促进现代社会文明发展的三大支柱。管理本身是一种经济资源。我国全面建设小康社会，完成经济建设与改革的主要任务，管理是关键，必须先行。

⑵学习和研究管理学是培养管理人员的重要手段。只有掌握管理理论与方法，才能更好地指导实践，取得成效。

⑶学习和研究管理学是未来的需要。随着社会的发展，专业化分工将更加精细，社会化大生产将日益复杂，所有这些都需要更加科学的管理

8、学习和研究管理学的方法有三：

⑴唯物辩证法（马克思主义的唯物辩证法是学习和研究管理学的总的方法论指导）

⑵系统方法，

⑶理论联系实际的方法。

马克思主义的唯物辩证法

是学习和研究管理学的总的方法论指导。

9、系统方法

系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体。系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。

系统方法就是用系统的观点来研究和分析管理活动的全过程。

10、系统的特征

⑴整体性(管理活动的整体效果，不一定是它的各要素活动的效果之和）

⑵目的性（管理系统的整体目的就是要创造价值和提供服务，达到一定的经济效益和社会效果） ⑶开放性， ⑷交换性， ⑸相互依赖性， ⑹控制性。

11、管理学中的系统观点

⑴整体观点

⑵“开放性”与“封闭性” ⑶封闭则消亡的观点， ⑷模糊分界的观点，

⑸保持“体内动态平衡”的观点， ⑹信息反馈观点（反馈是在自动调节系统中，为使工作维持在规定工作状况下而采取的措施。一个系统要达到体内动态平衡，就必须有信息反馈） ⑺分级观点，

⑻不断分化和完善的观点，

⑼等效观点（可以用不同的输入或不同的过程去实现同一个目标） 第二章

管理学的形成

1、管理学形成和发展的阶段:

⑴古典管理论阶段。20世纪初泰罗科学管理理论出现到20世纪30年代行为科学理论出现，其特点是标准化、制度化；

⑵人际关系学说与行为科学理论阶段。20世纪30年代-20世纪50年代，主要指行为科学理论的形成和发展，其特点是重视人的因素；

⑶管理理论丛林。20世纪50年代-60年代，这一阶段管理理论学派林立，全面性、系统性和精确性是这一阶段的特征；

⑷战略管理。20世纪60年代以后，其特点是长远性；

⑸全面质量管理。20世纪70年代以后，其特点是注重持续改进和参与； ⑹学习型组织理论。20世纪90年代以后，其特点是注重突破式改进和创新。

2、管理理论的萌芽

资本主义经历了简单协作，手工制作和机器大工业三个阶段。工业革命是资本主义的机器大工业代替手工技术为基础的工厂手工业的革命。

第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力、资本相并列的是萨伊，他是法国资产阶级庸俗经济学的创始人。他创立了把政治经济学体系划分为生产、分配、消费三个部分的所谓“三分法”，提出了“供给自行创造需求”说。艾尔弗雷德·马歇尔则把自力更生和敏捷作为一个合格的管理人员所必备的品德。

3、20世纪前管理思想和管理实践对管理学发展的贡献

⑴人类在集体协作和社会化活动过程中积累的管理思想与经验为管理学的形成奠定了认识基础；

⑵商品交换、商业发展及其带来的“交换的逻辑”成为近代资本主义制度的基础，为管理学的形成奠定了制度背景；

⑶近代自然科学开创的以试验、分析方法为特征的方法论为管理研究提供了方法论基础； ⑷工业革命和工厂制度的普及和推广，是管理学形成的现实需要。

4、古典管理理论

泰罗被称为“科学管理之父”，著有《计件工资制》《车间管理》《科学管理原理》。

科学管理理论的主要内容包括：

⑴工作定额原理。即选择合适而熟练的工人，在动作研究和时间研究基础上，制定“合理的日工作量”；

⑵为工作配备“第一流的工人”，而且培训工人成为第一流的工人是企业管理当局的责任； ⑶标准化原理。要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化；

⑷有差别的计件工资制。工人达到或超过定额按高工资率付酬，达不到定额则按低工资率付酬，以此鼓励工人完成或超过定额；

⑸工人和雇主双方的“心理革命”。劳资双方都应看到提高生产率对双方都是有利的，双方应变相互怀疑、对抗为相互信任，共同为提高生产率而努力；

⑹把计划职能与执行职能分开，变经验工作方法为科学工作方法。计划职能归企业管理当局，现场工人则从事执行职能；

⑺职能工长制。将管理工作细分，每一工长只承担一种职能；

⑻在管理控制上实行例外原则。上级管理人员把一般日常事务授权下级管理人员处理，自己只保留对例外事项的决策和监督权

泰罗的职能工长制为以后职能部门的建立和管理专业化提供了基础。对科学管理理论做出重要贡献的还包括

⑴巴思。数学家，为泰罗的工时研究、动作研究、金属切削试验等提供了理论依据； ⑵甘特。他提出的“甘特图”是当时计划和控制工作的有效工具，其“计件奖励工资制”弥补了泰罗差别计件工资制的不足。他还很重视管理中人的因素；

⑶吉尔布雷斯夫妇。在动作研究和工作简化方面贡献突出。吉尔布雷斯被称为“动作专家”； ⑷埃默森。提出了提高效率的12项原则。

法约尔的代表作是《工业管理和一般管理》。他关于管理职能的划分，对管理学研究影响深远。法约尔被称为“管理过程理论之父”。

法约尔的管理思想

⑴企业职能不同于管理职能。任何企业都存在六种活动，即技术、商业、财务、核算、安全与管理活动，管理是其中之一。下级人员的主要能力是具有企业特点的职业能力，上级人员的主要能力是管理能力；

⑵管理教育的必要性和可能性。企业对管理知识的需要是普遍的，应尽快建立管理理论，并在学校中进行管理教育；

⑶管理这一职能活动由计划、组织、指挥、协调和控制五项要素组成；

⑷管理的十四项原则。包括分工、职权与职责、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、个人报酬、集中化、等级链（管理机构中，从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列。一般情况下不要轻易违反它。但在特殊情况下应该适当变动（即“跳板”形式，也称“法约尔”桥）、秩序、公正、任用期稳定、首创精神、集体精神等

管理要素。法约尔提出管理这一职能活动是由五个管理职能组成，即计划、组织、指挥、协调、控制。一个良好的计划应具有统一性、连续性、灵活性、精确性等特点。组织主要包括组织机构、人员配备。训练和参谋机构的建立等。特别指出，在一个金字塔的等级系列中，指挥是管理人员的一种技巧，其目的就是为了整个企业的利益，从该单位全体人员中取得最大效果。协调是为了各项活动和谐，以便更好的进行工作，并取得成功。控制就是检验每一项工作是否同所制订计划、发布的措施和确立的原则相符合。综上，法约尔贡献在于对组织管理进行了系统地、独创的研究，特别是关于管理职能的划分。对后来的管理理论研究具有深远影响。

韦伯的理想行政组织体系

理想行政组织体系是韦伯在《社会和经济理论》中提出的。他被称为“组织理论之父”。

理想行政组织体系应建立在理性-合法权力基础之上，并具有如下特点： ⑴明确的分工； ⑵自上而下的等级系统；

⑶根据职务要求通过正式考试和教育训练任用人员； ⑷职业化的管理人员；

⑸管理人员必须遵守规则和纪律；

⑹组织成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人感情因素影响。理想行政组织体系具有结构化、正式化、非人格化特征，在精确性、稳定性、纪律性、可靠性方面具有优势，为新兴资本主义制度提供了一种高效率、理性化的组织管理体系。

厄威克提出的十条原则：目标原则、专业化原则、协调原则、职权原则、职责原则、明确性原则、一致性原则、管理宽度原则、平衡原则、连续性原则

5、人际关系学说和行为科学理论

霍桑试验的结论:

⑴职工是社会人。古典管理理论把人视为“经济人”，认为金钱是刺激积极性的唯一动力，生产效率主要受工作方法和工作条件的制约。霍桑试验表明，职工还受到社会与心理因素的影响，生产效率主要取决于职工的积极性，取决于职工家庭和社会生活以及企业中的人际关系。

⑵企业中存在着“非正式组织”。小团体中不成文的规范左右着其成员的感情倾向和行为。

⑶新型的领导能力在于提高职工的满足度。主管人员要同时具备技术-经济技能和人际关系技能，学会了解人们的逻辑与非逻辑行为，学会运用交谈来了解工人的感情的技巧，使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。

⑷存在着霍桑效应。即员工对于新环境的好奇与兴趣，往往能够导致较好成绩

6、有关行为科学的理论

1947年在美国芝加哥召开的跨学科会议上首先提出“行为科学”一词。个体行为、团体行为、组织行为

6、管理过程学派具体观点包括：⑴管理是让别人同自己去实现既定目标的过程；⑵管理过程具有特定的职能，即计划、组织、人员配备、指挥和控制；⑶管理职能具有普遍性，但不同层次的管理者管理职能的重点有所不同；⑷管理应因地制宜，具有灵活性。法约尔是这一学派的创始者。

7、社会合作学派

怀特·贝克从社会学角度提出“组织法合力”。组织结合力包括：⑴职能规范系统；⑵职位系统；⑶沟通联络系统；⑷奖惩制度；⑸组织规程。

8、经验或案例学派

主张分析经验来研究管理学问题。

9、人际关系行为学派

这个学派的依据是，既然管理就是让别人或同别人一起去把事情办好，因此，就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。如马斯洛的“需要层次理论”，赫茨伯格“动机保健理论”（双因素理论）

10、群体行为学派

这个学派着重研究各种群体的行为方式，从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点。

11、社会技术系统学派

这个学派的研究集中在科学技术对个人。群体行为方式，以及对组织方式和管理方法等的影响，特别注重工业工程等

12、决策理论学派

基本观点是由于决策是管理人员的主要任务，因而应该集中研究决策问题，而管理又是以决策为特征的，所以应该围绕决策这个核心来形成管理理论。赫伯格·西蒙

13、沟通信息（中心）学派

主张把管理人员看成为一个信息中心。李维特、纽曼、香农、韦弗

13、数学（管理科学）学派

14、权变理论学派

是在经验主义学说基础上进一步发展起来的，它不局限于研究个别案例，提出个别解决方法，而是对大量相同的对象进行调查研究，对所获得的经验材料进行概括，目的在于提出适应特定情况的管理组织方案和管理系统方案。

8、战略管理提出的背景

20世纪50年代以后，世界经济与社会环境发生了前所未有的变化，对各国经济活动和企业经营产生了深远影响。具体而言，⑴变化成为企业外部环境的主要特征；⑵顾客方与生产经销方力量对比发生逆转；⑶竞争无所不在。有人用3C来描述当代经济和社会环境的基本轮廓，即变化、顾客和竞争。

9、战略管理的特点

⑴系统性。战略管理以组织的总体发展为目标，指导组织的总体行动，追求组织的总体效果；⑵长远预见性。战略管理着眼于组织的长期健康稳定发展；⑶对外抗争性。战略管理的起点就是考虑如何应对外部的竞争和压力；⑷灵活应变性。战略必须随时根据外部环境的变化进行必要的修正。

10、全面质量管理

一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径

11、全面质量管理（TQM）的特点：⑴以顾客为中心。关注顾客是TQM最基本的概念，要求企业从顾客角度思考问题，了解顾客对产品的满意程度，并据此寻求改进措施；⑵领导作用。TQM强调领导要在组织中创造一种“上下同欲”状态，即通过确立组织发展方向、与员工有效沟通、对员工有效领导和激励，创造一个让员工为实现组织目标充分发挥作用的积极的内部环境；⑶全员参与。员工参与有助于激发员工的热情和主动精神，具体形式包括合理化建议、建立质量改进和质量计划团队、成为业务过程再造小组成员、对自己的工作过程进行统计质量控制和自我控制等；⑷过程方法。过程是一整套共同为顾客创造价值的连续的活动。企业是一系列过程的组合，顾客只根据这些过程的输出来评价一个公司。这要求企业对过程进行有效整合，提供有效的顾客价值；⑸管理的系统方法。组织是一个相互依赖的多种要素组成的系统。企业要改进质量、降低成本、提高生产率，必须建立、实施和改进系统的质量管理体系；⑹持续改进。改进应成为企业的生活方式。改进的方法包括跨职能团队、QC小组、新点子建议制度、过程改进小组等；⑺基于事实的决策。即以事实为依据进行科学决策。这要求企业建立有效的信息管理系统，以收集、加工和分析数据；⑻与供方的互利关系。外购产品和服务的质量在很大程度上影响着企业的产品质量。这要求企业与供应商的关系建立在合作和信任的基础之上。

12、学习型组织的特征

⑴领导远见；⑵讲求战略；⑶组织结构扁平化；⑷信息共享；⑸员工活性化；⑹强组织文化。

13、卓越绩效标准的结构

领导、战略计划、以顾客和市场为中心、测量、分析和知识管理、对人员配备的注重、过程管理、经营结果

14、卓越绩效模式的11条核心价值观

⑴领导作用。组织领导者要运用权力和影响力引导、影响员工，使其按照组织目标的要求努力工作；⑵以顾客为导向；⑶有组织的和个人的学习。所有组织和个人都要不断学习、掌握新知识，以适应外部环境变化和个人发展之需； ⑷尊重员工和合作伙伴。组织的成功取决于内部员工和外部合作伙伴的知识、能力、创新和工作动力；⑸灵敏性。建立应变市场变化的快速反应机制；⑹关注未来。寻求长期成功和发展，要进行战略性思维，不能满足于当前短期利益；⑺管理创新。创新不局限于技术与产品创新，管理创新包括管理思想、组织机构、运行机制和业务流程等方面。管理创新有助于提升组织核心竞争力；⑻基于事实的管理。通过基于事实的信息，分析评价组织绩效，找出差距，不断改进；⑼公共责任与公民义务。组织在追求自身经营业绩的同时，要自觉履行对社会发展负有的责任和公民义务；⑽注重结果和创造价值。经营结果不仅限于销售额和利润，还包括顾客满意、产品服务质量、财务和市场结果、人员配备结果、环境和资源情况、供方发展等；⑾系统观点。即要将组织各部门和各项工作作为一个整体进行管理，并实现绩效的改进。 第三章、管理环境、社会责任与管理道德

1、一般环境

或宏观环境，指对所有组织都会产生间接影响的外部环境因素，一般包括：⑴经济环境。组织所在国家或地区总体经济状况，包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等；⑵政治与法律环境。政府的政治活动、法律、法规、政策、措施，以及国家总体的稳定性、政府官员对组织所持的态度等；⑶社会文化环境。包括人口因素（人口地分布、人口密度、年龄结构、受教育程度），人们的态度、要求、期望、信念，以及历史文化、民族风俗、道德状况等；企业文化可以分成三个层次。表层文化如厂容厂貌、产品形象、职工风貌等；中层文化如规章制度、组织机构等；深层文化是指积淀于企业及职工心理中的意识形态、理想信念、道德规范、价值取向和行为准则。其中深层文化是最为稳固和深刻的，因而是最重要的。它从根本上支配着企业及职工的行为倾向，并决定着企业的中层文化和表层文化。⑷科技环境。科学技术的发展变化。科技环境是外部环境中最为活跃的因素；⑸全球化环境。全球经济一体化已成为世界发展的重要趋势，各种组织正面临着全球环境的机遇和挑战。

2、具体环境

也称产业环境或行业环境，指对组织有直接影响的产业或行业环境因素。具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的变化而变化。包括：⑴顾客；⑵供应商。原材料和设备提供者，以及资金（如银行）和人力资源供应者（如高校和其他培训机构）。质量、价格和交货期是供应商影响组织的基本因素；⑶竞争者。与本组织争夺顾客、市场和资源，竞争者之间通过价格、产品、服务等形式进行竞争；⑷其它因素。如政府管理机构、消费者协会、新闻传播媒介以及社区机构等，他们对组织的生存发展起促进或威胁作用。

3、组织与环境的关系

组织环境具有不确定性。环境的不确定性是指组织环境的复杂程度和变化程度。组织环境中要素的数量以及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度构成了环境复杂性；如果组织环境的构成要素经常变动，我们称之为动态环境。

（1）简单和稳定的环境：例如容器制造商、软饮料生产企业处于这种不确定性很低的环境 （2）复杂和稳定的环境：这种环境的不确定性程度随着所面临环境要素的增加而升高，如医院、大学、保险公司

（3）简单和动态的环境：因为环境中的某些要素发生动荡变化，使得环境的不确定性明显升高，如唱片公司、玩具制造商

（4）复杂和动态环境：不确定性最高、对组织管理者的挑战最大

4、社会责任

组织在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利等方面所承担的职责和义务。

社会责任的实质和内容 20世纪初人们认为其责任就是通过经营活动获取利润最大化。20世纪30年代，企业的社会责任是与公众建立合作伙伴关系，为彼此的生存而努力。20世纪60年代，企业的利益必须服从社会的利益，为社会整体利益作出贡献是企业的社会责任。

企业的社会责任涉及许多方面：⑴企业要保护股东及其他出资人的投资，并使之得到合理的收益；⑵对于新闻媒介，企业要及时、准确地提供信息，维护新闻的真实性、客观性；⑶对于社区，企业应当参与公益活动，提供更多就业机会，保护生态环境，为社区居民提供更好的生活场所；⑷对于政府，企业要认真遵守有关法令和政策，接受有关部门的监督、指导和管理，自觉履行作为公民应当承担的各项义务；⑸对消费者而言，企业应当满足顾客需要，尊重和维护其合法权益，教育和引导消费者。

5、管理道德

道德是指规定行为是非的惯例或原则。个体的道德发展存在三个阶段：⑴前惯例阶段。在这一阶段，只有当受到奖惩时，个体才认识到什么是的正确的，什么是错误的；⑵惯例阶段。在这一阶段，个体的道德行为主要受传统秩序和他人期望的影响；⑶原则阶段。在这一阶段，个人做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德原则。

6、影响管理道德的因素

⑴管理者所处的道德阶段；⑵个人特征，即个人早年形成的关于正确与错误的基本信条；⑶组织结构，如正式的规则制度可以促进行为的一致性；⑷组织文化，其内容和力量也会影响到道德行为；⑸道德问题的强度

第二篇 计划工作

1、计划工作

指制定计划，即根据组织内外部实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。计划工作表现出管理在创新方面的能力。

2、计划工作的基本特征

⑴目的性。计划工作旨在促使目标的实现，具有鲜明的目的性。⑵主导性。计划工作贯穿于组织、人员配备、领导、控制等四项管理职能之中，并从根本上影响着这些职能的发挥。⑶普遍性。计划工作存在于任何组织之中，也是组织中各级管理者的一个基本职能。⑷经济性。计划工作的根本目的是更有效地实现组织的目标，更有效地配置资源，提高资源的利用效率和效果。指投入与产出之间的比例。

3、计划工作的意义

⑴弥补不肯定性和变化带来的问题；⑵有利于各级管理人员和全体职工把注意力集中于实现整体目标；⑶有利于更经济地进行管理，即有利于组织内人财物等资源的合理配置和有效使用；⑷有利于控制工作以及其他管理职能的发挥。 综上所述，计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，但同时又是一项复杂而困难的工作。

4、计划的种类

（一）按企业职能分类 主要有生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划

（二）按计划所涉及的范围分类

上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划。通常上层管理计划与长期的战略计划有关，中下层管理计划与短期战术执行性计划有关

（三）按计划的内容分类

专项计划和综合计划。专项计划指完成某一特定任务而拟定的计划。综合计划指对组织活动所做出的整体安排

（四）按计划所涉及的时间分类

长期计划（战略性计划）、中期计划（年度计划）、短期计划

（五）按计划的表现形式分类

目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算

5、计划工作程序

⑴估量机会。对机会的估量，要在实际的计划工作开始之前就着手进行，它虽然不是计划的组成部分，却是计划工作的真正起点；⑵确定目标；⑶确定前提条件（计划执行的预期环境）；⑷确定可供选择的方案；⑸评价各种方案；⑹选择方案；⑺制定派生计划（派生计划就是总计划下的份计划）；⑻用预算形式使计划数字化（在完成以上几步工作以后，最后一项便是把决策和计划转化为预算）。

6、计划工作原理

限定因素原理

指在计划工作中，越是了解和找到对达到目标起限制和决定性作用的因素，就越是能准确、客观地选择可行方案。限定因素原理是决策的精髓。限定因素是指妨碍目标得以实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预定目标。

许诺原理

指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。许诺越大，所需时间就越长，实现目标的可能性就越小。这一原理涉及到计划期限的确定问题。企业中常用的投资回收期就是这个原理的具体运用。

灵活性原理

指计划工作越具有灵活性，则由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。灵活性原理是计划工作中最重要的原理，灵活性原理要求计划本身要有弹性、适应性。改变航道原理

指为保证目标的实现，管理者要定期检查现状和预期前景，而且有时需要重新制定计划。相对于灵活性原理，改变航道原理强调计划执行过程要具有应变能力。

6、灵活性原理的限制条件：①我们不能总是以推迟决策的时间来确保计划的灵活性、因为未来的不肯定性是很难预料的，如果我们一味的追求尽可能的将未来可能出现的问题考虑的非常周全，以此来拟定应变措施，当决不决，就会坐失良机，造成损失。②使计划具有灵活性可能是的花钱的，甚至由此而得到的好处可能补偿不了它的费用支出，这就不符合计划的效率性。③有些情况往往根本无法使计划具有灵活顶，即使有些情况可以做到，但困难之多会影响到计划的实施。

6、目标

根据组织的使命而提出的在一定时期内组织所要达到的预期成果。目标是使命的具体化。

7、目标的性质

⑴明确具体；⑵可以度量；⑶可以实现；⑷目标之间相互关联；⑸时间限定。这种概括被称为目标的SMART特征。

8、对目标的进一步认识

⑴目标可以分为突破性目标和控制性目标。前者是使生产或经营达到前所未有的水平，后者则是指使生产或经营维持在现有水平；⑵目标是分层次、分等级的。组织目标可以简化为三个层次：环境层（社会加于组织的目标），组织层（作为一个系统的整体目标），个人层（组织成员的目标）；⑶目标的网络化。组织目标是相互联系、促进的；⑷目标的多样性。工商企业通常在8个方面设立目标，即市场地位、创新和技术进步、生产率、物质和财力资源、利润率、管理人员的绩效和发展、员工的工作质量和劳动态度、社会责任；⑸目标的时间性。目标包括短期目标和长期目标；⑹目标的可考核性。目标包括定量目标和定性目标。

9、目标的作用

⑴目标的作用首先在于为管理工作指明方向；⑵激励作用，体现在两个方面，即①个人只有明确了目标才能调动潜力，创造最佳成绩，②个人只有达到了目标，才会产生成就感和满意感；⑶凝聚作用，组织目标充分体现组织成员的共同利益，并与组织成员的个人目标最大程度地保持和谐一致时，就能极大激发组织成员的工作热情、献身精神和创造力；⑷目标是考核管理人员和员工绩效的客观标准。

10、目标管理

一种让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的管理制度或方法。

11、目标管理的特点

⑴目标管理是参与管理的一种形式。目标管理强调上级与下级一起共同确定目标；⑵强调自我控制。目标管理旨在通过参与目标设定调动员工的责任心，完成目标主要靠执行者的自主管理；⑶促使权力下放。目标管理力求在有效控制的同时促使权力下放，使组织气氛更有生机；⑷注重成果第一的方针。摒弃根据对员工的印象等评价员工的方法，按照员工实际贡献的大小如实评价。

12、目标管理过程

⑴建立一套完整的目标体系。从企业最高管理部门开始，自上而下逐级确定目标。上下级目标之间是一种“目的-手段”关系。目标的制定应事先拟定指导方针，并采取协商的方式。应当鼓励下级管理人员根据基本方针拟定自己的目标，然后由上级批准。目标体系应与组织结构吻合，每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责；⑵组织实施。目标确定后，管理人员应向下级授权，依靠下级的自我控制完成目标。管理人员集中精力抓重点的综合性管理工作，并为下级提供必要的指导、协助，提出问题，提供情报以及创造良好的工作环境；⑶检查和评估。对下级目标，要事先规定完成期限，并定期检查。对于最终结果，应根据目标进行评价，并根据评价结果给以奖惩。

13、目标管理的局限性

⑴对目标管理的原理和方法宣传不够；⑵没有把指导方针向各级管理人员讲清楚；⑶适当的目标不易确定；⑷一般强调短期目标，有可能导致短期目标与长期目标脱节；⑸缺乏灵活性。

14、战略

为实现企业使命和目标所要采取的行动方针和资源使用方向的一个总体项目。

15、制定战略是战略管理的一个主要环节，通常包括战略分析、战略设计、战略部署和展开等环节。制定战略的核心是正确地提出和回答问题

16、战略分析

战略分析包括外部环境分析与内部环境分析

17、外部环境分析包括：⑴一般环境分析（PEST分析），包括政治与法律因素、经济因素、社会文化因素以及技术因素等环境要素的分析；⑵产业环境分析，其内容与方法主要有产业组织分析、市场细分与竞争对手分析等。其中，常用的是波特提出的决定产业竞争强度和获利能力的五种基本竞争力量模型。这五种基本竞争力量是：企业间竞争、替代产品开发、潜在新竞争者、供应商议价能力、购买者议价能力。竞争对手分析主要包括四个方面：竞争对手的长期目标和战略、技术经济实力和能力、经营状况和财务状况，领导者和管理背景。

18、企业内部环境分析需要收集企业的管理、营销、财务、生产作业、研究与开发以及计算机信息系统等方面的信息，从中分析企业的优势和劣势。企业的核心能力是竞争对手无法迅速模仿的能力，是企业获得竞争优势的关键。核心能力表现在：建立电子商务网络和系统的能力，迅速把新产品投入市场的能力，卓越的售后服务能力，生产制造高质量产品的能力，开发产品特性方面的创新能力，对市场变化做出快速反应的能力，准确迅速满足顾客订单的能力，整合各种技术创造新产品的技能等。

波特的价值链模型

内部环境分析的重要方法。按照这一模型，企业的经营活动可以分为基本活动和辅助活动两大类：⑴基本活动包括原材料供应、生产加工、成品运输、市场营销和售后服务；⑵辅助活动包括采购、研究开发、人员配备管理和基础结构。

19、战略设计

建立在战略分析基础之上。战略设计包括明确企业的使命、目标和战略，并进一步展开为项目、程序、规则和预算，以保证战略实施的可操作性。

（一）使命

社会对组织的基本要求。使命表明组织是干什么的，应该干什么。识别和确定企业使命是高层管理者的首要职责。

（二）目标

在使命指导下提出的。规定了企业以及各个部门在一定时期要达到的具体成果

（三）战略

为达到使命和目标而对发展方向、行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。战略是指导全局和长远发展的方针，为组织指明方向、明确重点并确定资源分配的优先次序。企业战略分企业总体战略、事业层战略和职能层战略三个层次。事业层战略也称竞争战略。

（四）政策

在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。它赋予管理者斟酌决定的自由，即鼓励下级在政策规定范围内自由处置问题。政策的制定和执行应保持连续性和完整性。

（五）项目 项目是战略目标的具体展开，当战略目标确定以后，关键是项目的选择和有效实施

（六）预算

以数字表示预期结果的一种报告书。编制预算能够促使人们去详细制定计划，去平衡各种计划。由于预算总是用数字来表现的，所以它能使计划工作做得更细致、精确。预算是一种“数字化”的计划，也是一种控制方法。

（七）程序

规定了处理例行问题的标准方法。旨在指导人们如何采取行动而非如何思考问题。程序是一种工作步骤，也是一种优化的计划。程序是一系列规则的总和。

（八）规则

对具体场合和具体情况下允许或不允许采取某种特定行动的规定。规则和程序就其实质而言，旨在抑制思考。

20、战略选择

可供选择的战略类型很多。如一体化战略（如纵向一体化、横向一体化）、加强性战略（如市场渗透、市场开发、产品开发）、多元化战略（如集中化多元经营、混合式多元经营、横向多元经营）、防御性战略（如收缩、剥离、清算等）以及合资经营等。前向一体化（获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制） 制药企业收购药品销售公司；

后向一体化（获得供方公司的所有权或对其加强控制） 红塔集团收购和投资辅料生产企业； 横向一体化（获得竞争者的所有权或对其加强控制） 青岛啤酒兼并几十家啤酒厂； 市场渗透（通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额）

哈药六厂加大广告投入； 市场开发（将现有产品或服务打入新的地区市场） 海尔冰箱进军海外市场； 产品开发（通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而增加销售） 苹果公司开发出G4芯片； 集中化多元经营（增加新的但与原业务相关的产品或服务） 电信企业新增宽带业务；

混合式多元经营（增加新的与原业务不相关的产品或服务）

联想宣布进入办公房地产； 横向多元经营（为现有用户增加新的不相关的产品或服务）

纽约扬基棒球队与新泽西篮网合并； 合资经营（两家或更多的发起公司为合作目的组成独立企业） 肯德基最初进入北京时与旅游局合资；

收缩（通过减少成本与资产对企业进行重组，以扭转销售额和盈利的下降）

21、竞争战略（事业层战略）

在竞争战略层面，波特提出了如下三种竞争战略：——总成本领先战略。主导思想是以低成本取得行业中的领先地位，这一战略要求企业投资建设大规模的高效生产设施，利用经验曲线降低成本，尽量压缩各项管理费用。实施成本领先战略，所选择的市场必须具有稳定、持续和大量的需求，产品设计要便于制造和生产，要广泛推广标准化、通用化和系列化。如美国的麦当劳——差异化战略。力求使产品与服务在行业中别具一格，具有独特性，并利用差别化带来的较高边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。差别化可以体现在品牌形象、产品设计、生产技术、产品性能、顾客服务等方面。如我国电冰箱市场竞争

——集中化战略。旨在主攻某个特殊细分市场或者某一特殊产品。其基本思想是：企业业务专一化能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而在某一方面或某一点上超过那些业务范围较宽的竞争对手。

22、计划工作的前提条件

计划在实施过程中预期的内外部环境。现代管理的特点之一就是强调预见性。一个有成就的管理者不是当情况发生变化时能及时做出反应的人，而是能预见变化，提前采取行动的人。

23、确定计划工作的前提条件需要进行预测工作。预测:是对未来环境所做出的估计。这种估计不是凭空臆测，而是根据事物的过去和现在去推测它的未来，由已知预计未知。预测是联系过去和未来的桥梁。

24、预测的作用

⑴有助于认识和控制未来的不确定性，将对未来的无知降低到最低程度；⑵使计划的预期目标同可能变化的外部环境与经济条件保持一致；⑶事先了解计划实施后可能产生的结果。

25、预测的步骤

⑴提出预测课题和任务，⑵调查、收集和整理资料，⑶建立预测模型，⑷确定预测方法；⑸评定预测结果；⑹将预测结果交付决策。

26、决策

为了达到目标，从两个以上可行性方案中选择一个合理方案的分析判断过程。组织在进行决策时，需要有“应该达成的既定目标”和达成目标的“可利用的代替方案”，即决策需要有“目标”和“代替方案”这两个因素。

27、决策的地位和作用

⑴决策是管理的基础；⑵决策是各级各类管理者的首要工作。

28、正确决策的特征

⑴决策要求有明确而具体的决策目标；⑵决策要求以了解和掌握充分的信息为基础；⑶决策要求有两个以上备选方案；⑷决策要求对所有可行性方案进行综合分析和评估；⑸决策所追求的是最可能的优化效应。

29、决策的类型

例行问题和例外问题

例行问题是指那些日常的、重复出现的管理问题。例外问题是指那些偶然发生、新颖、性质不完全清楚、结构不甚分明、具有重大影响的问题。

决策的类型

⑴按决策范围分类包括战略决策和战术决策；⑵按决策对象的内容分类包括程序化决策和非程序化决策；⑶按决策的依据分类包括经验决策与科学决策；⑷按决策中变量之间的关系分类包括肯定型决策、非肯定型决策和风险型决策；⑸按决策的评价标准分，有最优标准、满意标准和合理标准之分。

30、程序化决策与非程序化决策

程序化决策指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，以至每当它出现时不需要再进行重复处理（即针对常规性、反复性的例行问题，可以制定出一套例行程序来处理的决策）。程序化决策又称为“结构良好的决策”。

非程序化决策则属于“结构不良的决策”。表现为决策的新颖、无结构，具有不寻常影响

传统程序化决策技术中最普遍的是惯例。与惯例相关的是标准操作规程。组织结构也是一种有效、全面的程序化决策手段。现代程序化决策技术几乎全部包含在运筹学和管理信息系统两种技术和手段中。进行非程序化决策的技术与人们解决问题的心理过程有关

31、决策有效性的标准

⑴最优决策（理性决策）。该观点可以追溯到泰罗，并为运筹学和管理科学家们一贯坚持。最优决策的条件是：问题清晰明确；目标单一明确（利润最大化）；所有方案已知；偏好清楚、意志稳定；没有成本、时间约束。⑵满意决策（有限理性决策）。代表人物是西蒙。⑶合理标准。代表人物是孔茨。这一观点认为环境具有不确定性，决策做到完全合理是很难的，但管理者应在合理性的限度内，根据变化的性质和风险大小尽可能地做出最好的决策。

32、预测方法大致分为外推法、因果法和直观法三类。外推法

利用过去的资料来预测未来状态的方法。这种方法承认事物发展的延续性，同时考虑事物发展中随机因素的影响。时间序列分析法是外推法中常用的一种。时间序列法包括移动算数平均法和指数滑动平均法。

因果法

通过找到变量之间的因果关系，据此预测未来。回归分析预测法是其中的一种。

直观法

主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法。德尔菲法是其中之一。 德尔菲法

即专家预测法：⑴记名投递征询意见。根据预测内容选择专家，并将预测内容设计成具体问题，规定统一的评价方法，然后将问题邮寄给专家，背对背地征询意见。⑵统计归纳。收集专家意见，对每个问题进行定量统计归纳。通常用回答的中位数反映专家的集体意见。⑶沟通反馈意见。将统计归纳结果反馈给专家，每个专家根据反馈信息慎重考虑其他专家的意见，然后再提出自己的意见。一般经过3-5次反复，可以取得一致的意见。

33、决策的方法有两大类，即主观决策法和计量决策法。主观决策法

利用心理学成果，采取有效的组织形式，在决策过程中直接利用专家的知识和经验，根据已掌握情况和资料，提出决策目标及实现目标的方法，做出评价和选择。特点：方法灵便，通用性大，容易被一般管理干部接受，而且特别适合于非常规决策，同时还有利于调动专家的积极性，提高他们的工作能力。同时它也有局限性，它是建立在专家个人直观基础上的，缺乏严格论证，易产生主观性，而且还易受组织个人倾向的影响。

计量决策方法

决策的“硬技术”，它建立在数学工具基础之上。包括：⑴边际分析法。根据这一方法，如果组织的目标是取得最大利润，那么当追加的收入与追加的支出相等时，这一目标就能达到。⑵费用效果分析法。其基本思想是找出每种方案费用与效果的对比关系，据此进行方案的选择。⑶概率方法。⑷效用方法。⑸期望值方法。决策树是期望值方法的一种。⑹博弈论方法。⑺线性规划方法

34、决策树法

适用于带有不确定性的风险型决策。决策树是以树状图示来表示决策问题的各种可能性，并用符号表明各种不肯定事件可能发生的概率，在此基础上进行择优决策。

第三篇 组织工作

1、组织工作

设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。（组织工作产生于人们的集体活动中进行合作的必要性）

2、组织结构

组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。

3、组织工作的内容：首先必须明确实现目标所必需的各种活动并对之加以分类，这关系到组织中的职位或岗位设计问题；其次，要考虑决定管理宽度，引起组织结构分级的因素是什么？这牵涉到组织结构纵向划分的问题；第三，考虑决定各种类型部门划分的因素是什么？按各种标志划分部门的优缺点有哪些？在把各种业务工作指定给既定的部门时，要考虑哪些因素？这牵涉到组织结构的横向划分问题；第四，在上述划分和组合的基础上，还必须将监督各单位或部门所需的职权授予各个单位的管理者，如何把组织中的职权分散到组织结构的各部门？这牵涉到职权配置的问题；第五，还必须从纵横两个方面对组织结构进行协调和整合。最后，组织结构的设计不是一成不变的，由于组织内部环境的变化，组织结构也要进行适当的调整的

4、组织工作的特点

⑴组织工作是一个过程，包括职位设计、纵向层次和横向部门设计、职权设计、组织结构协调等过程；⑵组织工作是动态的。组织环境是不断变化的，当环境发生变化时必须对组织结构进行必要调整。⑶组织工作要充分考虑非正式组织的影响，设计与维持组织目标与非正式组织目标保持平衡，避免对立，并充分激励非正式组织的积极作用。非正式组织对组织的目标有影响

5、影响组织结构的因素

1、技术

技术是将组织的输入变为输出的过程。组织往往存在着多种技术，但在其中起支配作用的称为核心技术。英国的乔安?伍德沃德将企业使用的技术分为三类，即单件小批量生产（这种产品一般属于定制，常常是小批量生产。例如船舶、大型发电机组等）、大批量生产采用装配线方式，由零件组合成部件或成品。如汽车、家电的生产）、连续流程性生产（通过机器系列或流程性转化装置将原材料转化为成品，经过这一流程材料的成分发生了变化。如化学工厂、石油精炼厂）。研究发现，在单件小批量与连续流程性生产中，组织结构多趋向于有机式结构，而在大批量或集中生产中，则多趋近机械式结构。

2、外界环境

一般认为，在稳定环境下对应的是机械式结构，而在不稳定环境下则需要有机式结构。不过，这种影响在同一个组织中的不同部分之间也是不同的。组织的每一个部门都以各自独特的方式适应着环境

3、组织规模

一般用组织正式雇员人数来表示组织规模。与小型组织相比，大型组织的职位专业化程度要高，并具有更多的标准程序、规则、规章制度等，同时分权化程度也更高。

4、组织生命周期

一般来说，随着组织向下一阶段发展，组织规模变大，同时更机械，更分权，专业化、正规化程度更高。计划工作量也越大，参谋职位也更多，最终对协调的要求进一步增加。

四阶段组织周期：诞生、青年阶段（主要特征是全面的扩张和成长）、壮年阶段（是一个由成长转为稳定的阶段）、成熟阶段、向衰落转化

5、组织战略

划分为：企业整体战略、事业层战略和职能层战略三个层次的战略均在不同程度上影响着组织结构的构成与特征。 如采用防守型战略企业的组织结构表现为高耸型、职权相对比较集中、管理宽度比较窄、倾向于按照职能来进行组织。

成本领先战略注重效率和控制，其集权程度较高。

6、组织工作原理

1、目标统一原理（是指组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构越是合理有效）

提高组织运行效率，需要建立协调一致、相互联结的目标体系，充分发挥目标的激励作用，通过目标来统一组织各部门和个人的活动。

2、分工协作原理（指组织结构越能反映为实现组织目标所必需的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构越是精干、高效）

提高组织运行效率，必须合理设计管理层次，合理划分部门，合理设计职务与岗位。同时，在合理的任务与工作分工基础上，加强相互之间的合作与协调。

3、管理宽度原理（指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数，越是适当，就越是能够保证组织的有效运行）

提高组织运行效率，必须根据具体情况确定合理的管理宽度，即管理者监督和管辖的直接下级的数量。

4、责权一致原理（指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构越是有效）

职务、职责、职权三者是相等的

为坚持权责对等，法约尔认为，避免滥用职权和克服领导人弱点的最佳方法在于提高个人素质，尤其是必须具备高度的道德素质

5、集权与分权相结合原则（指对组织结构中职权的集权和分权的关系，处理的越是适中，越是有利于组织有效的运行）

集权的弱点：弹性差，适应性弱，特别是在社会化大生产的复杂性和多样性面前，无弹性的集权甚至可以造成组织的窒息

7、稳定性与适应性相结合的原理（指越是能在组织结构的稳定性和适应性之间取得平衡，越能保证组织的正常运行）

8、职位设计

将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。从分工和协作的意义上讲，组织实际上是一种有意识地形成的职位结构或角色结构

9、职位设计的演变

1、专业化分工的优缺点：好处（有利于提高人员的工作熟练程度，有利于减少因工作变换而损失的时间，有利于使用专用设备和减少人员培训的要求，以及扩大劳动者的来源和降低劳动成本）

缺点（在流水线上每天上千次地拧紧螺栓这样的工作，其枯燥、单调、乏味造成人们在生理、心理上的伤害，导致员工的厌烦和不满情绪，工作之间的协调成本上升，从而影响了总体的工作效率和工作质量）

2、当前有关职位设计的有关做法

职位扩大化（指工作的横向扩展，为了克服由于过度的分工而导致的工作过于狭窄的弊端提出职位设计的思想）主张把若干狭窄的活动合并为一件工作，以扩大工作的广度和范围。

职位轮换（让员工定期的从一项工作更换到另一项工作上去）有助于更好地培养和激励管理人员

职位丰富化（指从纵向上充实和丰富工作内容，即从增加员工对工作的自主性和责任心角度，使其体验工作的内在意义、挑战性和成就感）

工作团队（当职位设计是围绕群体而不是个人时，就形成工作团队）自主管理团队是工作团队的一种形式。这种团队享有相当大的自主权，除了安排工作进展、决定工作方法之外，团队甚至可以自己挑选成员、自主考评工作绩效以及决定对团队成员的惩戒。

10、职位设计的要求

按照哈克曼和奥海姆的职位特征模型，可以用激励潜力分数（MPS）衡量某一职位对人的激励程度。其中，技能的多样性、任务的统一性和任务的重要性决定了工作的意义。拥有自主权能够为任职者带来责任感，反馈能够使任职者了解自己的工作绩效。这一模型认为，激励潜力分数还受到个人成长需要（即自尊与自我实现的需要）强度的影响。技能的多样性、任务的同一性、任务的重要性这三项决定了工作的意义。

11、组织结构的层次划分

1、管理层次的划分

管理层次应根据组织的任务量与组织规模大小而定。管理层次可以分为上中下三层，即最高经营管理层（战略决策层）、经营管理层、执行管理层（操作层）。安东尼结构把经营管理分成三个层次：战略规划层、战术计划层和运行管理层。

2、确定层次应考虑烦的因素

管理层次与管理宽度有关。当组织规模一定的情况下，较大的宽度意味着较少的层次，较小的宽度意味着较多的层次，管理宽度与管路层次成反比。按照管理宽度与管理层次，形成两种层次：扁平结构和高耸结构。

扁平结构：就是管理层次少而管理宽度大的结构。高耸结构：是管理层次多而管理宽度小的结构

12、扁平结构的优缺点：优点：有利于缩短上下级距离，密切上下级关系；信息纵向流通快，管理费用低；有利于培训下级；下级容易获得满足感。缺点：不利于监督下级；增加了同级间沟通联络的困难。

13、高耸结构管理严密、分工细致明确。但上下级需要协调的工作加剧，上下级意见沟通和交流受阻，同时，随着管理层次增加，上级对下级的控制变得困难。管理严密也影响了下级人员的积极性与创造性。

14、管理宽度：又称管理幅度，指管理者有效的监督、管理其直接下属的人数。

15、影响管理宽度的因素

⑴管理者与其下属双方的能力。如果下属受过良好的训练，或者管理者能力强，就可以增大管理幅度；⑵面对问题的种类。如果面对的问题是复杂的、困难的或涉及方向性战略性问题，直接管辖的人数不宜过多；⑶组织沟通的类型和方法。与下级人员的沟通如果可以采用诸如电子计算机等控制技术，或者对下属考核制度健全，管理幅度可以增加；⑷授权。适当授权而且责权划分明确，有助于增加管理幅度；⑸计划。良好的计划，有助于减少上级对下级的指导，增加管理幅度；⑹组织的稳定性。

16、确定管理宽度的基本方法

⑴格拉丘纳斯提出的上下级关系理论。这一理论认为，当管理宽度以算术级数增加时，管理者和下属间可能存在的相互关系将以几何级数增加。因此，上下级相互关系的数量和频数减少，能增加管理宽度；⑵洛克希德导弹与航天公司的变量依据法。其中，影响中层管理人员管理宽度的六个关键变量是：职能的相似性、地区的相似性、职能的复杂性、指导与控制的工作量、协调的工作量、计划的工作量。

17、部门

组织中管理者为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域。

18、部门划分的方法

⑴按人数划分，是最原始，最简单的划分方法；⑵按时间划分；⑶按职能划分，是最普遍采用的一种划分方法。优点：遵循专业化原则，有利于管理者致力于组织的基本业务，实现目标；简化了训练工作；加强了上层控制手段。缺点：容易产生“隧道视野”现象：由于各职能部门专业化，使职能部门的专业人员除了本职能部门外。其余什么都不顾，就如同隧道一般，除了本身领域外，其他什么都看不见⑷按产品划分。优点：有利于充分利用专用设备；有利于发挥个人专业技能与知识；有利于部门内的协调；有利于产品的增长和发展。缺点：要求更多具有全面管理能力的管理者；增加了主管部门协调、控制的困难。⑸按地区划分，其目的是调动地方、区域的积极性，谋求取得地方化经营的某种经济效果；⑹按服务对象划分；⑺按设备划分。、

19、划分部门的原则

1、力求维持部门最少；

2、组织结构应具有弹性；

3、确保目标实现；

4、各职能部门工作量分摊均匀；

5、检查部门与业务部门分设。

20、组织结构的类型

一、直线型组织结构又称单线型组织结构，它是最早使用的一种结构类型，也是最为简单的一种类型。

特点：①组织中每一位管理者对其直接下属拥有直接职权；②组织中每一个人只能向一位直接上级报告工作；③管理者在其管辖范围内，拥有绝对的职权或完全的职权，包括决策权、指挥与命令权、监督权。优点：①结构简单，责任与职权明确；②决策比较迅速和容易。缺点：①需要具有多方面管理才能的管理者；②部门间协调性差。

这种组织结构适用于没有必要按职能实行专业化管理的小型组织，或适用于现场作业管理。

二、职能型组织结构

特点：按职能分工实行专业化管理，即在上层主管下面设立职能机构和人员，各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示，直接指挥下属。优点：具有适应管理工作分工较细的特点，能够充分发挥职能机构的专业管理作用；由于吸收专家参加管理，减轻上层管理者的负担，使他们有可能集中注意力以实现自己的职责

缺点：由于实行多头领导，妨碍了统一指挥原则，容易造成管理混乱；不利于明确责任归属；横向联系差；不利于培养上层管理者。

三、直线—参谋型组织结构

特点：①按照职能划分部门和设置机构，实行专业分工和专业管理。组织实行统一指挥，具有高度集权特征。②组织管理机构和管理人员主要分为两类：直线指挥部门和人员：直线部门和直线人员在自己的职权范围内拥有一定决策权、对其下属拥有指挥权和命令权，并对所在部门的工作负全部责任。参谋部门和人员：他们是直线上级主管的参谋，对下级直线部门只能提供建议和业务指导，没有指挥和命令权。这种组织结构的优点是，各级直线主管都有相应的职能机构和人员作为参谋助手，有助于提高管理效率。而且，每个部门都由直线人员统一指挥，责任分明。缺点：下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制；部门之间互通情报少，不能集思广益地做出决策；各参谋部门个直线指挥部门之间的目标不统一，容易产生矛盾，使上层主管的协调工作量大；难于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员；整个组织系统的适应性较差，因循守旧，对新情况不能做出及时反映。

四、直线-职能参谋型组织结构结合了直线参谋型结构和直线职能型结构的特点。它是在坚持直线指挥的前提下，为了充分发挥职能部门的作用，直线主管在某些特殊的任务上授予某些职能部门一定的权力，例如决策权、协调权、控制权等。他们可以在权限范围内直接指挥下属直线部门。这种类型的组织结构形式在生产企业中比较普遍。例如，协调性的生产调度部门、控制性的经营销售部门以及技术检验部门等。上层直线主管授予他们相应的权力，可以大大提高管理的有效性。

五、事业部制组织结构

也称“斯隆模型”。其管理原则是“集中政策，分散经营”。企业按产品、地区或经营部门成立若干事业部，即部门或分公司。该产品或地区的全部业务，从产品设计、原料采购，到产品制造，直至产品销售，全部由事业部负责。各事业部独立经营，单独核算。企业高层管理者（总公司）保持人事决策、财务控制、规定价格幅度以及监督等大权，并利用利润指标对事业部进行控制。这种组织结构适用于大型企业或跨国公司。

六、矩阵结构

一种既有按职能划分的垂直领导系统又有按项目划分的横向领导系统的组织结构。矩阵结构具有灵活性和适应性，便于调集具有不同专长的人员，便于沟通意见和集思广益，推动项目方案的实现。同时，便于加强各职能部门之间的协作。不足之处是出现了双重领导，需要项目经理与职能部门管理者保持经常沟通

21、职权类型

职权是经由一定正式程序赋予某一职位的一种权力。职责是某项职位应完成某项任务的责任。在组织内，最基本的信息沟通是通过职权实现的。通过职权关系上传下达，使下级按指令行事，上级及时得到反馈的信息，做出合理决策，进行有效控制。组织内的职权有三种类型：直线职权、参谋职权、职能职权。

22、直线职权

某项职位或某部门所拥有的包括做出决策、发布命令等权力，即通常所说的指挥权。每一管理层的管理者都应具有这种职权

23、参谋职权

某项职位或某部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等。专业参谋部门（如智囊团、顾问班子）的出现是现代发展的产物，它聚合了一些专家，运用集体智慧，协助直线主管工作。

24、职能职权

某职位或部门所拥有的原属直线主管的那部分权力，职能职权多是由业务或参谋部门的负责人行使的。

25、处理好三种职权关系

直线与参谋本质上是一种职权关系，职能职权介于直线职权与参谋职权之间。⑴注意发挥参谋职权的作用。参谋应独立提出建议，同时直线主管不应为参谋所左右；⑵适当限制职能职权。一要限制职能职权的使用范围，二要限制其级别

26、授权

上级授给下属一定权力，使下级在一定监督之下有相当的自主权和行动权。授权者对被授权者拥有指挥监督权，被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。授权意味着上下级之间建立起某种形式的职权关系

27、授权的步骤：⑴明确下属承担的任务；⑵授予下属完成任务所需的职权；⑶使下级认可任务和职权，并做出完成任务的承诺。在授权过程中，责任是不可下授的。这称为授权的绝对性原则。上级即使授权下属去完成某项任务，但仍对该项任务负有责任。

28、职权分裂

当解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现时，解决这一问题的职权就是分裂的

29、有效授权的要求

⑴乐于接受不同意见的态度；⑵放手的态度；⑶允许别人犯错误；⑷信任下级；⑸善于适当控制。

30、集权与分权

职权在组织不同管理层次上的分配问题。集权指职权集中到较高管理层次，分权指职权分散到整个组织中。集权与分权是相对的，不存在绝对的集权和分权。

31、集权与分权程度的标志

⑴决策的数目（基层决策数目越多。其分权程度越高）；⑵决策的重要性及其影响面（若较低一级做出的决策事关重大，影响面广，分权程度高）；⑶决策审批手续的简繁程度。

集权制与分权制

集权制指组织的管理权限较多地集中于组织最高管理层的一种领导方式。其一般特征有：经营决策权大多集中在高层领导，中下层只有日常的决策权限；对下级控制较多；统一经营；统一核算。

分权制就是把管理权限适当分散在组织中下层。其特点是：中下层拥有较多的决策权；上级的控制较少，往往以完成规定的目标为限；在统一规划下可独立经营；实行独立核算，有一定的财务支配权。

32、集权制与分权制的特点

集权制（指组织的管理权限较多地集中在组织的最高管理层）组织的特点：①经营决策权大多集中在高层领导，中下层只有日常的决策权限；②对下级的控制较多，例如下级的决策前后都要经过上级的审核；③统一经营；④统一核算。

分权制（就是把管理权限适当分散在组织的中下层）组织的特点：①中下层有较多的决策权限；②上级的控制较少，往往以完成规定的目标为限；③在统一规划下可独立经营；④实行独立核算，有一定财务支配权。

33、影响集权与分权程度的因素

⑴决策的重要性（这也许是影响分权程度的最重要因素）；⑵高层主管对一致性的方针政策的偏好；⑶组织规模；⑷组织形成的历史；⑸最高主管的管理哲学；⑹获得管理人才的难易程度（缺乏训练有素的主管人才会限制分权的实施）；⑺手段（是否有合适的控制手段也是影响职权分散程度的一个重要因素）；⑻营运的分散化（指组织的各个部门及管理者分散在不同的地理区域）；⑼组织的变动程度（在一些非常成熟且稳定的组织中，则存在着一种集权或再集权的趋势）；⑽外界环境影响。

34、员工活性化

员工参与管理的一种高级形式。它是指这样一种状态，即员工在规定限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权和意愿，同时，他们对自己的行为结构以及对企业的成功具有高度责任感。授权是实现员工活性化的一个方面。

35、管理层的作用：

1、组织的管理当局必须明确组织的使命、愿景和价值观，设定组织的目标和战略，并使之得到广泛的共享和认同。

2、管理当局还必须对组织加以适当的构造和部署以保证其战略的实现，要让每个人在组织中都有自己的位置

36、实现员工活性化的途径

⑴营造促进活性化的文化。如，提倡公开的沟通、信任，保持职业稳定性等；⑵组织职位设计。使员工理解工作的目的、策略，理解组织对员工的期望，并给与员工充分的薪酬、成长机会、履行工作的职权、足够的培训、对工作环境的安全感等。组织职位设计要均衡满足顾客、员工以及组织的利益；⑶选拔适合活性化文化的员工。这样的员工即有能力又有动力，即员工具有相应的技能、文化水平、智力和奉献精神。选拔过程对确保人员与工作的匹配起着重要作用；⑷对员工进行不懈的教育和培训；⑸建立促进活性化的考核评价制度。

37、委员会制（委员会管理） 组织中的最高决策权交给两位以上管理者，即将权力分散到一个集体中去。委员会管理是相对于个人管理而言的，是职权在同一组织层次上的分配。委员会管理的类型是灵活多样的。

38、委员会管理的优点与缺点

优点：⑴集思广益。决策时考虑问题周详，可以避免仅凭个人经验所造成的判断错误；⑵协调。委员会可协调各部门的活动，克服部门划分形成的“隧道视野”和“职权分裂”；⑶防止权力过于集中，即防止或减少某些人独揽大权或以权谋私；⑷有助于下级参与管理，调动下级人员的积极性；⑸加强控制。委员会作为散布和收集情报信息的重要手段，可以节省信息传递时间，是一种有效的沟通方式；⑹能够代表各方面利益。包括股东、顾客、银行、工人等利益集团；⑺有利于管理者的成长。通过委员会，下级管理者有机会学习上层管理者的管理经验，同时上层管理也可以在委员会中考评下层管理者，作为将来选拔的依据。

39、委员会管理的缺点：⑴耗费时间，成本高；⑵妥协和犹豫不决；⑶职责分离。责任归属不明确，大家决定，大家负责，结果是大家都不负责；⑷有可能一个人或少数人占支配地位。

40、委员会管理与个人管理效果的比较

个人管理的优点是责任明确，行动迅速，效率较高。缺点是个人知识、智力、才能有限，难免考虑不周，还可能导致专制和滥用权力。

41、董事会

委员会的形式之一。其职能是：⑴受股东委托负责管理公司；⑵确定公司的目标、基本战略与政策；⑶挑选总经理；⑷核实计划与检查成果；⑸批准预算；⑹维持公司长期稳定；⑺决定利润分配；⑻通过有见解的咨询来检查公司计划与经营情况。

42、有效地利用委员会

有效地利用委员会应考虑的方面：⑴权限与范围；⑵委员会的规模；⑶委员的选择；⑷议题的选择；⑸主席的选择；⑹决策议案的审核。

43、组织变革

组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程。组织外部环境和内部条件的变化是促使组织变革的两大力量。

44、组织变革的动因：组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两大方面的力量。

45、对变革的两种不同认识： ⑴风平浪静观。认为变革是偶然的。假定组织所在的环境是相对稳定的，变革只是对组织平衡状态的一种破坏，现状被破坏以后，经过变革而建立起一种新的平衡状态。按照这一观点，组织变革过程包括解冻、变革、重新冻结三个阶段；⑵激流险滩观。将变革视为一种自然的状态。更适合于当今的这种以变化为主要特征的时代。按照这一观点，组织所处环境是动态的，具有不确定性，组织必须时刻保持足够的适应性和敏捷性，必须对所面临的变化迅速做出反应。

46、组织变革的领域

⑴结构变革。包括对组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计、管理跨度等因素的改变；⑵技术变革。包括对工作流程、方法、设备、设施的改变；⑶人员变革。包括对员工的工作态度、期望、任职和行为的改变。

47、变革中的抵制和阻力

⑴对于不确定性的恐惧。如担心自己的技能、知识不能适应组织新的要求；⑵对于可能失去个人利益的恐惧。如担心失去目前所拥有的地位、权势、个人便利或其他好处；⑶不认为变革符合组织的最佳利益。如认为变革的目的对组织没有好处。

48、减少变革阻力的一些常用的方法

⑴确保在组织中达成共同的变革愿景；⑵与员工就变革的目的和重要性进行广泛深入的沟通；⑶认识到变革对员工情绪的影响；⑷理解变革对各个方面的影响；⑸沟通即将变革的部分和保持不变的部分；⑹明确组织（对各个部门、个人）期望的行为模式；⑺（在变革过程中及时）提供有效的反馈、合理的报酬；⑻管理层对变革中的阻力的反应保持一致；⑼灵活、耐心和支持。

49、管理学家朱兰在《管理突破》一书中，总结了处理文化阻力的一些措施：

1、使受到变革影响的人们参与变革的计划和实施（这是引入变革的最重要的规则）；

2、为人们接受变革提供足够的时间；

3、从小规模的试点开始；

4、避免突然；

5、选择适当的时机；

6、变革方案应当避免超负荷；

7、做好文化领导者的工作；

8、尊重人们的尊严；

9、试图站在对方的位置考虑问题；

10、直接与阻力打交道。

50、有时变革的抵抗会导致进去死胡同。有一种打破僵局的系统化方法，其步骤如下：

1、明确对抗双方的“同”和“异”，分歧到底是什么；

2、双方就为什么“存异”达成一致；

3、决定为了解决“异见”必须做些什么。这意味着达成共识！

51、营造促进变革的文化

要使变革能够取得成功还必须注意以下方面：首先，变革不会一蹴而就，要取得效果，取得成功，是需要花费时间的。其次，变革必须是齐头并进，综合进行。再次，要使人们认识并体会到变革的收获。

52、纵向的职能碉堡的局限

绝大多数企业是按照职能分工原则来组织活动的。这种方式的最大弱点是横向协调性差，容易形成“隧道视野”，即各个部门只关注自己分担的任务，努力追求本部门利益最大化，而没有人对整体负责，没有人对顾客的需要负责。

53、从过程的视角来看组织

组织内部同时进行着各种各样的活动。这些活动是通过各个部门或环节的分工协作完成的。过程的观点把组织活动视为一系列相互关联的“过程”。这些过程形成一个个相互衔接的过程链条。在过程链中，一个过程的输出成为另一个过程的输入，组织作为整体的输出是经过众多彼此相连的过程实现的。多个过程链的集合构成一个过程网络。过程具有多重功能性、展开性，一个过程可以分解为若干子过程。

要对过程进行管理，需要从整体上把握构成组织过程的主要过程，并对单一过程加以剖析和描述。前者是通过描述组织整体的核心过程图进行的，后者则借助于描述单个过程的流程图来进行。

与核心过程图相比，传统的组织结构图显示出了公司是如何构成的，雇员们能在某个方框中或部门内找到自己的位置，管理人员也能明确自己在这个层级结构中处于何处，清楚自己的报告责任。但是组织结构图中没有顾客或市场的位置，没有顾及组织的实际运作方式，没有反应出组织的不同部门是如何以过程的方式互相协作从而为顾客创造价值。因此，对于组织的核心过程加以理解和认识成为了向以顾客满意为宗旨的组织转变的一个出发点。

54、六西格玛管理

其实质是对过程的持续改进，是一种持续改进的方法论，体现了“只有能够衡量，才可以实施改进”的思想。这一管理方法起源于摩托罗拉公司。摩托罗拉公司引入了衡量质量的通用指标，即“百万机会缺陷数”。这里的缺陷是指所有导致顾客不满的情况。依据这一尺度，该公司确立了其质量改进的目标，即将百万机会缺陷数降至3.4。

55、实现六西格玛目标的“六步法” 六西格玛管理的持续改进体现为六个步骤的循环，即⑴确定你所提供的产品或服务是什么；⑵明确你的顾客是谁，他们需要什么；⑶为了向顾客提供满意的产品和服务，你需要做什么；⑷明确你的过程，并借助流程图将过程的现状描绘出来；⑸纠正过程中的错误，杜绝无用功；⑹对过程进行测量、分析、改进和控制，确保改进的持续进行。六西格玛的循环称为MAIC循环，即测量-分析-改进-控制。

56、业务过程再造

六西格玛是针对既有过程的改良性活动。但当组织过程本身存在较大问题时，往往需要对组织的业务过程进行彻底变革，这便是所谓的业务过程再造或企业再造。在业务过程再造研究方面，影响最大的是美国学者迈克尔?哈默和詹姆斯?钱皮。

57、业务过程再造的特点主要是：⑴思维模式的彻底改变。业务过程再造强调根本性变革，强调对过程进行彻底的再设计。为此，必须改变传统思维方式；⑵以过程为中心进行系统改造。即打破部门界限，把分散在各职能部门的作业整合成单一的过程；尽可能以同步作业取代顺序作业；实现组织扁平化，促进组织内沟通效率；⑶创造性地运用信息技术。⑷顾客至上，广泛的授权，等等。

第四篇

人员配备工作

1、人员配备，管理学中是指对管理者进行恰当而有效的选拔、培训和考评，其目的是为各项职务配备合适的人员，以保证组织活动正常进行，实现组织目标。

人员配备，通常称为人力资源管理是对组织中全体人员的配备，既包括管理者的配备也包括非管理者的配备。两者所采取的基本方法、遵循的基本原理是相同的。

2、人员配备的重要性 ： ⑴人员配备是组织有效活动的保证。人是组织最重要的资源。组织的一切活动都需要由人来控制或进行。尤其是在组织管理活动中，管理者起着举足轻重的作用，是实现目标的关键人物。各级管理者配备恰当与否，关系到组织的兴衰存亡。⑵人员配备是组织发展的准备。组织是不断发展的。有效的人员配备能够满足组织未来发展对管理者的需要，从而保持组织活动的稳定性、连续性，并使组织适应不断变化的环境状况。

3、人员配备的原理

⑴职务要求明确原理（指对主管职务及相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作质量也就越有保证）。首先，由于人员配备的目的是以合适的人员去充实组织结构中所规定的各项职务。其次，职务不明确，就无法了解管理者在组织中某个特定职务的相对重要性及其任务，也就无法考评他所取得的成果，也无法对管理者有目的的进行培训。⑵责权利一致原理（组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使管理者的责权利相一致）⑶公开竞争原理（指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争）⑷用人之长原理（指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到更大的收益）

美国管理学家德鲁克说过：“倘若要所有的人没有短处。其结果至多是一个平平凡凡的组织。”⑸不断培养原理（指任何一个组织，越是想要使其管理者能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断的接受培训和进行自我的培养）

4、明确职务的方法

⑴比较法。评定主管职位相对重要程度的最简单、最普遍的方法，是一种比较笼统的职位评级方法。⑵职位系数法。传统的分值定级法还没有广泛的应用于中上层管理者职位。 比较普遍采用的评价管理者职位的分值定级法之一是美国管理学家爱德华·海等提出的“指示图表”个人能力分析法。这种方法从三个方面对职位进行评价：所要求的技术知识；所要解决的问题；所负责任的大小和范围。⑶时距判定法。适合评价任何一种职位，特别对管理者职位来说最有创建和最有前途的方法之一，由英国学者埃利奥特·贾克斯提出。任何一项决策，其决策效果需要经过一段时间才能体现出来。判断时距就是衡量某项决策的最终效果所必须耗费的最长时间。根据判断时距法，可以用衡量决策最终效果所需的最长时间来判断一个职位的价值。判断时距越长，职位的相对重要性就越大。

5、选聘的条件

总的说来，管理者应该德才兼备，符合革命化、知识化、专业化、年轻化的“四化”要求。选聘管理者必须看候选人是否具有管理愿望和管理能力。⑴管理愿望（即人们希望从事管理工作的主观要求）。成功地履行管理职能最基本的要求就是强烈的管理愿望。⑵管理能力（指完成管理活动的本领）。管理能力包括认识问题、分析问题、做出正确决策的能力，尤其是在整个管理过程中综合处理问题的能力。综合处理问题的能力主要体现在处理组织内部-外部环境关系和组织发展这两个问题上。法约尔曾指出管理的每一种能力都是以下几个方面的素质和知识为基础：

一、身体健康，体力旺盛，敏捷；

二、智力---理解和学习的能力，判断力，精力充沛，头脑灵活；

三、道德---有毅力、坚强、勇于负责任，有首创精神，忠诚，有自知之明，自觉；

四、一般文化---具有不限于从事职能范围的各方面知识；

五、专业知识---技术、或商业、或财务；

六、经验---从业务实践中获得的知识，这是人们从行动中吸取的教训记忆

6、选选聘的方式（公开竞争）

⑴内部提升（内升制）。即从组织内部选聘能够胜任的人员来充实空缺职位。优点：组织对候选人比较了解；候选人了解组织，能很快胜任工作；激励组织成员的进取心，努力提高自身知识水平与技能；为组织成员的工作变换提供了机会，有助于激励组织成员士气；使组织对组织成员的训练投资得到回收。缺点：候选人供应有限，尤其是关键的管理者，当组织内有大量空缺职位时，往往发生“青黄不接”的情况；可能造成“近亲繁殖”；可能挫伤组织中没有得到提升的人的积极性。

⑵外部招聘（外升制）。外部招聘即从组织外部设法得到组织急需人员，特别是那些起关键作用的人员。外部招聘可通过广告、就业服务机构、学校、组织成员推荐等途径来进行。优点：有较广泛的来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流的人才；可避免“近亲繁殖”。给组织带来新的观念；可避免组织内没有提拔到人的积极性受挫，避免造成因妒忌心理而引起的情绪不快和组织成员间的不团结；由于大多数应聘者有一定的经验，可节省在培训上所耗费的大量时间和费用。缺点：由于不了解应聘者的情况，不容易对应聘者做出客观评价，有时造成很大失望；应聘者对组织的历史和现状不了解，需要有一个熟悉的过程；若果组织中有胜任的人未被选用，则从外招聘会使他们感到不公平，对自己的前途失去信心。

在实际工作中，通常采用内部提升与外部招聘相结合的途径，将从外部招聘来的人员先放在较低的职位上，然后根据其表现再决定提升

7、选聘的程序和方法

（一）在组织内实施（在组织自行选拔时，主要程序包括面谈、获取参考资料、举行测验，以及上级主管部门批准、体格检查等。面谈的目的在于初步了解候选人的情况。通过面谈，可考察候选人的仪表举止，初步评估其思维能力和表达能力。面谈的优点在于直接、简便，可以淘汰那些明显不符合要求的候选人；其不足之处是容易受表面现象的影响。

通常的测验包括：①智力测验。目的是衡量候选人的记忆力、思维敏捷度和观察复杂事物相互关系的能力。②熟练程度和适应性测验。目的在于识别候选人现有的技术熟练程度、掌握这类技术的能力与潜力。③职业测验。目的在于识别候选人最适宜担任的职务。④品格测验。目的在于识别候选人领导才能方面的潜力。

（二）组织外机构实施有评价中心、咨询公司等。典型的评价中心将要求他们做下列某些事：接受各种心理测验；参加一个组织的管理决策小组的活动；参加实际练习；参与讨论解决某些实际问题；就某一具体的问题向某一个人作简要的口头介绍，通常是向假定的上级推荐一种合适的行动方针；从事其他各种演习。

这种方法存在的问题：首先，时间花费较长，因为最有效的的评价至少要好多天；其次，关于参与选拔的评选人员对评选工作是否客观的问题；是否按照一位管理者所要做的全部各种工作来设计内容，采用什么标准；大多数评价中心多偏重在各种情况下个人的以及人际关系的行为，而忽视他们是否真正有无管理愿望。

8、选聘时应注意的问题

⑴选聘条件要适当。对管理能力的要求因管理层次的不同而不同。在选聘管理者时，要考虑候选人的长处是否与所要填补职位的要求相适应，在全体管理人员中各个管理者之间的长处与短处能否“互补”。⑵主持选聘的人应具有较高的素质和能力，具有伯乐式的慧眼。即使评价的标准相同，不同评审专家仍可能对同一候选人做出不同评价。因此，有必要对评审专家进行训练，以保证评价的客观和准确。⑶注意候选人的潜在能力。按照彼得原理来说，如果一个管理者在其职位上有成就，那么正是这种成就导致他提升到更高的职位，直到这人终于“被提升过头”⑷正确对待文凭与水平的关系。有无文凭的差别在于，有文凭的人取得工作绩效的可能性比没有文凭的人大一些。在选聘管理者时，既要看文凭又要看水平，并以实际工作能力为主。 ⑸敢于大胆启用年轻人。

9、考评的必要性

⑴了解管理者的工作质量；⑵是选拔和培训管理者的需要；⑶是完善组织工作和调整管理者职位的需要；⑷是奖励的合理依据。

10、考评的要求

⑴考评指标要客观；⑵考评方法要可行；美国管理学教授梅西指出“马马虎虎地，随随便便地填写鉴定表比没有鉴定制度更具有潜在的危险性，因为这会无可挽回地损害一个人的一生事业，因为错误的管理决策是由于基本情况失实所致”⑶考评时间要适当；⑷考评结果要反馈。

11、对管理者绩效的考评

按照目标完成情况进行考评的优点：不脱离管理者所从事的工作，而且是检查他们作为一位管理者实际所做的工作。依据个人所同意的合理指标，来衡量他已经做了哪些工作的方法是适宜的，这种方法为考评提供了有利的客观假设，从而减少了单凭主观判断的因素。

缺点：人们实现或没有实现目标可能不是由于他们自己的成效或过失，一些意外的因素常常起着部分作用。而且，由于把重点放在实现目标上，可能会忽视个人培养工作的正常进行。

12、按管理者的标准进行考评

现在认为，以一个管理者的要求来考评管理者得最合适标准就是管理的基本原理。

13、考评的方式

⑴自我考评。有利于管理者自觉地培养和提高自己的政治素质、业务水平和管理能力。不足之处在于管理者由于担心上级管理者不能客观的评价自己，有时会过多的谈论自己所取得的进步，而较少涉及自己的不足⑵上级考评。这是一种最常见的考评方式⑶群众考评。这里的群众包括除上级以外的所有人，如同级管理者、下级、管理者自己。群众考评的优点在于彼此接触较多，了解深入，所做出的评价较客观可信。不足之处是管理者的人缘好坏起很大作用。

14、考评的方法

⑴考试法。包括口试与笔试。笔试方法简便易行，主要是考核管理者对知识的掌握程度及其理论水平，但很难考核其实际才能、创造才能和应变能力。口试方法分“问题式口试”“漫谈式口试”和“适应性口试”三种。“问题式口试”着重考察管理者的知识水平；“漫谈式口试”着重考察管理者的潜在能力；而“适应性口试”通过提出一些极端性问题，着重考察管理者的思维能力、应变能力以及处理棘手问题的能力。⑵成绩记录法。一种以管理者的工作成绩记录为基础的考评方法。这种方法通常与目标管理结合在一起。⑶对比法。一种相对考评方法。其基本步骤：事先规定好考评的具体项目；将同一级管理者编成一组；按事先规定的考评项目，人与人一项一项的进行对比；计算每个人的得分数；按优劣顺序排出名次。⑷自我考评法。美国的丹尼逊提出自我考评的8项量度，称之为“自我考评法”。

15、人才生命周期

大致可以划分为引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。管理者培训应根据各个阶段的特点采取相应的对策和措施。

16、管理者培训的内容

⑴政治思想教育。包括马克思主义基本原理、党和国家方针政策、社会伦理道德的学习以及理想教育等。⑵管理业务知识。指广义的管理知识。丰富的知识，有助于管理者深刻理解环境的变化，并做出符合组织利益的决策。⑶管理能力。管理具有很强的实践性。管理能力培训就是让管理者运用管理理论的基本原理和方法，提高在实际工作中认识问题、分析问题和解决问题的综合管理能力。不同层次管理者培训的重点是有差异的。卡茨认为，一个管理者至少应具备三大基本技能：技术技能、人事技能和概念技能。其中，概念技能是一种全面管理的技能。一般而言，人事技能对各级管理者都是同等重要的；管理者所处的层次越高，对技术技能的要求越低，而对概念技能的要求则越高。

17、管理者培训的方法

培训的主要方法有理论培训、职务轮换、晋升、在副职上培训等。具体形式有在职学习、脱产学习等，一般以在职学习为主。

理论培训

有助于管理者系统深入地了解有关学科的基本理论和方法，提高理论水平。 职务轮换

使管理者在不同部门的主管或非主管位置上轮流工作，以使其了解整个组织的不同工作内容，得到多方面的工作经验，为其今后在较高职位上工作打好基础。职务轮换包括非主管工作的轮换、主管间的轮换。

1、非主管工作轮换主要是在生产和服务的第一线进行。目的在于使受训者了解组织最基层的各类业务活动，；了解这些活动的基本特点。基本过程，了解基层非管理者的工作情况和精神状况。

2、在主管的职位间轮换

3、事先未规定的主管职务间轮换

提升

有助于管理者在晋升过程中学到不同层次的管理方法。如果将职务轮换视为横向培训，则提升可称之为垂直培训。

在“副职”上培训

有助于受训者通过密切观察上级的工作，了解和学习到上级工作的主要内容以及他们处理问题时所采用的各种方法。 集体研讨会

下级可观察、学习上级在处理问题时遵循的原则和处理问题的方法，学会利用集体智慧解决问题。

参观考察

目的在于学习其他部门或组织具有特色的管理经验与方法。 辅导

即帮助引导。对于上级管理者来说，辅导是一种培训下级的常规方法。

18、在美国，企业的培训方法，着重在知识、工作能力和工作技巧方面的培训，简称“KAS”。其培训方法：讲授法、讨论法、案例研究法、扮演角色法、职业游戏、视听教育、在初级董事会学习、参观、进行函授教育、职务轮换、进修。

19、做好管理者培训工作应注意的问题 （1）培训工作必须与组织目标相结合 （2）上级管理者必须支持并参与培训工作 （3）教员问题

（4）学习是自愿的

（5）培训内容必须，满足受训者的需求

（6）培训方法必须有效

（7）理论与实践必须相结合

1、领导工作

引导和影响组织内每个成员和全体成员的行为，以使组织成员自觉自愿、充满信心地为实现组织目标而努力的活动过程。其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。

2、美国学者斯托格狄提出“领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程”。美国管理学者泰瑞指出“领导是影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为”。 美国学者罗伯特认为“领导是在某种条件下，经由意见交流的过程所实行出来的一种为了达到某种目标的影响力”。 美国管理学者戴维斯解释为“领导是一种说服他人热心于一定目标的能力” 领导工作是对个体和群体行为进行方向上的引导，类似于“带头羊”。典型的领导行为包括：帮助下属明确工作方向，并引导鼓励下属的热情，使下属充分发挥潜能，积极努力地为实现既定目标而工作。

3、调动人的积极性，发挥人的创造潜力，处理好人际关系，是管理的核心问题，也是领导工作的任务。领导工作的实质是管理者根据组织目标要求，运用沟通联络、激励等手段，对组织成员施加影响力，使之适应环境变化，统一思想，统一行动，从而保证组织目标的实现。领导工作是科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中的有机结合。

4、影响力的来源

一类是正式的权利或职位的权利，一类称为个人的权利或非职位的权利。职位的权利又包括奖赏权利、强制权力、合法权利；个人权利又分专家权利和榜样权利。⑴奖赏权力。通过给予别人期望得到的东西来影响他人行为的能力；⑵强制权力。通过惩罚来影响他人行为的能力；⑶合法权力。管理者处在某一正式职位所拥有的下达命令或指示的权力；⑷专家权力。通过别人需要的知识、经验或消息来影响别人行为的能力；⑸榜样权力。利用别人对自己的认同来影响他人行为的能力。前三个方面属于正式权力或职位权力，后两个方面属于个人权力或非职位权力。

5、领导和管理的区别

领导是为组织指明方向、创造态势、开拓局面的行为；管理则是为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运行的行为。一般而言，稳定环境下的组织需要管理者，而变化环境下的动态组织需要领导者。

稳定环境下的稳定组织需要管理者，而变化环境中变化的组织更需要领导者。

6、领导工作的作用

⑴有助于更有效协调地实现组织目标。有效的领导工作，有助于全体成员有效地领会组织目标，使组织目标成为组织成员的共同愿景；同时也有助于协调组织中各部门、各级人员的活动，使全体成员步调一致地加速组织目标的实现。⑵有利于调动组织成员的积极性、主动性。组织的人具有不同的需要、欲望和态度。个体的需要、欲望的满足程度以及个体的态度对个体生产率具有重要影响。有效的领导工作有利于激发员工的工作动机，并在实现组织目标的同时满足组织成员合理的需要和欲望，从而使组织成员与组织整体紧密地结合在一起，保持高昂士气，积极主动地提高绩效水平。⑶有利于个人目标与组织目标相结合。个人目标与组织目标可能是不一致的。即使在目标一致的情况下，由于对组织目标缺乏理解，组织成员对自己的工作职责乃至对整个组织的活动也可能缺乏应有的关心。在这些情况下，管理者就需要帮助员工理解组织目标，理解组织目标对于个体目标的价值和意义，从而使员工自觉服从组织利益和组织目标，主动放弃一些不切合实际的需要；同时，管理者也应创造一种环境，在条件许可的范围内，尽可能满足个人的需要，使组织成员对组织产生信任和依托感，能够为实现组织目标做出更大贡献。

领导工作意味着管理者需要运用一种影响力

7、领导工作的原理

指明目标原理（指领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大）） 使组织成员充分理解组织目标，是领导工作的重要组织部分。组织成员有效理解组织目标，是形成共同愿景的基础。 目标协调原理（指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好）

个人目标不一定与组织目标完全一致。管理者要善于利用和激发组织成员的需要、动机，使其有助于组织目标的实现，在实现组织目标的同时满足组织成员的个人需要。

命令一致原理（ 指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感就越大） 即统一指挥，它强调一个下级只能接受一个直接上级的领导。这意味着上级对下级的指示不能相互冲突。然而，在职能化管理中，多头指挥是不可避免的。但是，在这种情况下，也必须坚持一个基本原则，即上级的命令必须保持一致，不能相互冲突。这要求上级部门必须加强沟通、协调和磋商，避免政出多门、相互抵牾。

直接管理原理（指管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效）

在领导工作中，上级与下级的直接接触是很重要的。直接接触，有助于下级亲身体验上级的关怀，也有助于上级了解下级的需要、掌握有关工作活动的详细情况。

沟通管理（指管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通，整个组织就会成为一个真正的整体）

管理过程往往产生大量信息、情报。及时准确完整地获取、整理、分析信息是科学决策与信息共享的基础。因此，是在领导工作中，必须进行有效的沟通联络。

激励原理（指管理者越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，他就越是能够调到下属的积极性，使之能为实现组织的目标做出更大的贡献）

激励，即管理者了解下属的需要和愿望，并通过一定的手段和措施来满足下属，从而调动下属的积极性。

8、领导理论可以分为三类：领导性格理论，领导行为理论，领导权变理论。领导性格理论

领导性格理论认为，有效的领导者具有特定的性格特征。吉赛利认为，⑴才智和自我实现对于领导者取得成功关系重大；⑵指挥别人的权力概念并不重要；⑶督察能力是指运用管理职能指导下级的能力；⑷性别与管理成功没有多大关系。 领导行为理论

领导行为理论认为，领导者最重要的方面不是领导者的个性特征，而是领导者实际在做什么，有效领导者以他们特殊的领导作风区别于那些不成功的领导者； 领导权变理论

有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境。

9、领导行为理论

（一）领导连续流

美国的坦南鲍姆和施米特认为“一个适宜的领导方法取决于环境和个性”

（二）利克特的四种管理模式

利克特提倡职工参与管理。他假设了4种管理方法：⑴“利用的－命令的”方法，⑵“温和的－命令的”方法，⑶“商议式”的方法，⑷“集体参与的”方法。他认为，第四种方法在制定目标和实现目标方面是最有效的。p295 四分图理论

美国俄亥俄州立大学的研究人员提出。这一理论从体制和体谅两个层面研究领导者的行为。其中，体制是指组织设计、明确权责关系、确定工作目标、交代任务的方式等；体谅是指建立相互信任的气氛、尊重下级意见、注意同下级的感情等。

（三）管理方格图

布莱克和穆登提出。该理论从对人的关心程度与对生产的关心程度两方面研究管理者的行为，识别了四种极端类型的领导方式，即⑴ 贫乏型管理（1.1型，极少关心生产和人），⑵战斗集体型管理（9.9型,对人和生产都表现出最大关心），⑶ 乡村俱乐部型管理（1.9型,极少关心生产而只关心人），⑷独裁的、重任务型管理（9.1型,只关心生产任务，不关心人）。此外，还识别了一种“中游型管理”（5.5型,对生产和人都给予中等程度的关心）。

（四）四分图理论

把领导行为归纳为体制和体谅两个“层面”或因素。体制是指组织设计、明确责权关系、确定工作目标、交代任务的方式等；体谅是指建立相互信任的气氛、尊重下级意见、注意同下级之间的感情等问题。两类因素相互组合有高度体谅低度体制、高度体谅高度体制、低度体谅低度体制、低度体谅高度体制。

10、领导权变理论

这一理论流派认为，有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境。菲德勒提出的随机制宜理论意味着领导是一个过程，在这个过程中，领导者施加影响的能力取决于群体的工作环境、领导者的风格和个性，以及领导方法对群众的适合程度。这一理论认为，对一个领导者的工作起影响作用的三个基本方面是职位权力、任务结构和上级－下级关系。菲德勒的研究表明，在最不利和最有利两种情况下，采取“任务中心”的指令型领导方式效果最好；而在中间状态的环境下，采取“以人为中心”的宽容型领导方式效果最好。

11、领导者的修养

⑴懂得领导者的知识；⑵移情作用，即将自己置于他人的地位，模拟他人的感情、意见与价值观念的能力；⑶客观性；⑷自知之明。

领导艺术问题

⑴决策艺术；⑵用人艺术；⑶授权艺术；⑷指挥和激励艺术；⑸集中精力抓主要环节的艺术；⑹领导变革的艺术。

12、团队:是指完成相互依存的任务、实现共同使命的一群人。

13、团队给组织带来的好处

⑴协同过程设计或问题解决；⑵客观分析问题和机会；⑶促进跨职能的沟通和理解；⑷提高质量和劳动生产率；⑸更大的创新；⑹降低运营成本；⑺增强对组织使命的承诺；⑻对变化做出更灵活的反应；⑼降低离职率和缺勤率。野中郁次郎等提出的知识创造理论认为，知识存在于个人、团队、组织等层次。知识是个人创造的，组织在知识创造中的作用是为具有创造力的个人提供创造知识的良好条件。组织知识创造是指个人创造的知识通过在团队内、团队间的相互作用扩展到整个组织并形成组织的知识网络的过程。

14、团队给个人带来的好处

⑴提高问题解决技能；⑵提高个人交往能力；⑶加深对业务过程的理解；⑷培养未来领导人角色所需的新技能；⑸提高生活质量；⑹满足感和认同感；⑺感觉自己参与团队完成的事情远远大于个人所能。

15、团队的类型

过程改进团队

即改进或开发某个具体业务过程的项目团队。这类团队通常是跨职能部门的，团队成员拥有不同的专业技能。

过程团队的领导者通常由项目发起人挑选。

工作团队

或自发型团队。对某一特殊过程（一个部门、一条生产线、业务过程的一个阶段）负责，成员在共同环境里协同工作。团队领导多是该工作领域的负责人。工作团队致力于工作过程持续、递增的改进。与过程改进团队不同，工作团队不是跨职能部门的，也不是临时的。这种团队的权利和自治程度可以在相对限制和完全自我管理之间选择。

自我管理团队

指直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体。自我管理团队比工作团队具有更高的自主性，其授权范围很广，职责通常包括传统上由经理人员管理的过程，如制定目标、分配任务以及解决冲突等。其领导人通常由团队成员选出，在很多情况下这一角色在成员中轮流担当。适用于工作团队的要素同样适用于自我管理团队。自我管理团队比工作团队具有更高的自主性。

一家金融企业提供了有关自我管理团队的经验如下：

1、构造一个深思熟虑的结构以设计和指导实施过程；

2、为管理者以及监督者提供具体培训，帮助他们从现有的角色向新的支持角色转变；

3、制定详细的计划管理员工，实现角色转换；

4、设定现实的预期值，预期值要考虑整合到整个业务的过程所需要的较长消耗精力的时间。

其它团队

在全球化和电子化商务环境中，团队成员可以不在同一地理位置，从而出现所谓的“虚拟团队”。

16、团队形成的条件

为了保证团队的形成和发展，需要一定的外部支持条件，包括指导委员会、团队推进者等。⑴指导委员会。每个团队都应清楚自己的目标、目标与组织战略的联系。明确的项目使命或关于目标的书面章程，是团队工作合法化的基础。指导委员会的作用是识别机会，指导团队从事对组织最有价值的活动，并通过培训提高管理者和团队成员的团队理念；⑵团队的结构、领导和成员。团队领导负责协调会议，团队领导必须具备熟练的组织技能。团队成员是那些改进过程中涉及的人士，可能包括内部人士或外部的顾客和供应者。

⑶团队的推进者。团队推进者具有协助团队有效工作的职责。

17、团队发展的阶段:⑴形成阶段（迷茫）。团队成员首次聚在一起。每个人小心谨慎地进入这个环境。在形成阶段，团队通常要阐明目标，确定每个成员的角色，制定行为规则；（为被选为成员而自豪、忐忑不安、新的团队经历、形成团队结构）。⑵震荡阶段（争论）。团队成员基于自己的经历做出决定，缺乏协作，可能出现争执、挑战领导者的权力、竞争性和戒备性行为等；（个人主义的思考、外部忠诚的制约、态度动荡不定、对抗、完全理解团队任务）。⑶规范阶段（融合）。在这一阶段，个人融入团队之中，有了更多的协作和对话；（团队融合、协作、愿意对话、冲突较少、关注团队目标）。⑷执行阶段（成熟）。团队成为一个具有高度凝聚力的整体，并在实现目标上取得重大进展。（团队已经成熟、高度凝聚的单元、关注过程、感到满意、实现目标）。

18、团队发展的技巧

在团队形成和发展过程中，包括两个重要工作：任务型工作和维护型工作。任务型工作关注团队并使其向目标前进；而维护型工作则协助维护团队成员的关系。

任务型工作的内容包括：明确团队目标并进行评估；制定每次团队会议的议程并遵守议程；确定并遵循适合具体项目的技术过程（团队解决问题的步骤和模型）；使用灵活的决策技术（协商、咨询等）；确定行动项目、职责和时机，并保持团队成员的责任感等。 维护型工作就是要减少因团队成员的个性、个人生活问题、个人对事物的看法、个人所属组织的意见等带来的各种不利问题。

19、团队建设的具体技巧

:⑴确立规范和角色。如在团队首次会议时，明确确立“准时参加会议”“禁止无关的话题”“全员参与”等制度规范；⑵让团队成员轮流担当角色，有助于团队成员的积极参与；⑶让团队成员在更小的群体中活动，有助于团队成员的协作和参与；⑷在解决重大问题时应采用协商决策；⑸善于解决冲突。如鼓励采取非评判性的态度倾听团队的讨论和新观念，开展定期的畅谈心思等；⑹在会议期间或结束时提供建设性反馈。

反馈有两种类型：激励性反馈和指导性反馈。激励性反馈必须是建设性的；即详细、真诚、清楚、适时的描述会议中实际发生的事情。指导型或纠正型反馈详细地陈述需要做出的改进。

20、团队推进的技巧

推进者通常采取的技巧或行动包括：鼓励被动的参与者发言；帮助解决团队成员间的冲突；向领导者或者团队成员提供反馈；确保基本规则得到遵守；确保成员正在倾听或理解他人；使每个人的理解和感觉具有合法地位；阐明现状

21、团队领导的技巧

领导是保持有效利用资源的适当方式的过程。发起人是对特殊的团队项目有重大利益关系的人。

团队领导者对团队的日常成效负责，职责有：组织和管理团队会议；与发起人共同制定和监控项目计划；保持努力的轨道；向发起人和指导委员会提供最新情况；处理群体变迁问题；担当团队和组织其他部门的联络人；帮助解决问题；处理行政管理职务并保管团队记录。

22、沟通

指信息交流，即将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体或对象作做出相应反应的过程。

23、沟通过程的七环节：沟通主体，即信息的发出者或来源；编码，指主体采取某种形式来传递信息的内容；媒体，或称沟通渠道；沟通的客体，即信息的接收者；译码，指客体对接收到的信息所做出的解释、理解；做出反应；反馈。

编码、译码和沟通渠道是沟通过程取得成效的关键环节。

24、人与人之间的沟通的特点：⑴既包括语言文字也包括非语言文字沟通；⑵不仅包含信息的沟通，还包含感情、思想、态度和观点的交流；⑶在沟通过程中，心理因素具有重要意义。即在交流中总是潜藏着某种动机或目的，而且通过交流也可能改变人们的动机或目的；⑷可能由于信息渠道错误以及特有的心理障碍而引起特殊的沟通障碍。例如，由于人们知识、经历、职业、政治观点等不同，对同一信息可能有不同的看法和不同理解。

25、组织中沟通联络的目的是信息分享，使组织的所有行动在既定目标上保持一致。

沟通联络的作用

⑴有助于使组织中的人们认清形势。有效的沟通联络有助于为人们提供必要的情报，使人们对所处环境的状态、行动的目标以及行动的路径等认识更加清晰，从而使行动更加明智。⑵使决策更加合理有效。准确、可靠、迅速地收集、处理、传递和使用信息是决策的基础。⑶稳定职工思想，统一职工行动。

26、沟通类型

正式沟通

通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流。如，组织间的公函来往，召开会议，文件传达，上下级之间定期的情报交换等。正式沟通包括上向沟通、下向沟通、横向沟通、外向沟通等。正式沟通的优点是比较严肃、约束力强，易于保密，具有权威性，沟通效果好。缺点是刻板、速度慢，可能引起信息失真或扭曲。 组织中不同的沟通形态对于组织效率的影响不同。典型的沟通形态有：⑴链式（信息经层层传递，筛选，容易失真）⑵环式（封闭式控制结构，组织的集中化程度和领导人的预测程度较低；畅通渠道不多，组织成员具有比较一致的满意度，组织士气高昂）⑶轮式⑷全通道式，⑸Y式。

正式沟通的方式：下向（传统组织中最主要沟通流向）、上向（主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告）、横向、外向。

27、轮式沟通 信息的传递都是经由中心人物而同时向周围多线联系，沟通的中心环节是领导者本人 。属于控制型网络，是加强组织控制、争时间、抢速度的一个有效方法。

Y式沟通（伞式沟通） 信息的传递都是经由中心人物而同时向周围多线联系，沟通的中心环节则是所增添的帮助筛选信息的秘书或助理等。

环式沟通 信息是按圆圈方向依次传递的，因而沟通速度较慢，准确性也较低。

全通道式（星式沟通或全方位式 ）全通道式网络可以多渠道和全方位地传递信息，成员之间直接、全面沟通的结果会使信息传递速度和准确性获得提高。

28、非正式沟通

在正式组织途径之外进行的信息流通方式。非正式沟通是由于组织成员感情和动机上的需要而形成的。其沟通途径是组织内的各种社会关系网络，这些社会关系往往超越部门、单位以及层次。非正式沟通的优点是沟通形式灵活，直接明了，一般比较迅速，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。其缺点是难于控制，信息容易遭受扭曲或发生错误，可能导致小集团小圈子，影响组织的凝聚力和人心稳定。 非正式沟通的特点：①消息越新鲜，人们谈论得就越多；②对人们工作有影响，最容易招致人们谈论；③最为人们所熟悉者，最多为人们谈论；④在工作上有关系的人，往往容易被牵扯到同一传闻中去；⑤在工作中接触多的人，最可能被牵扯到同一传闻中 非正式沟通的类型：①集群连锁；即在沟通过程中，可能有几个中心人物，由他转告若干人，而且有某种程度的弹性；②密语连锁；由一人告知所有其他人；③随机连锁；即碰到什么人就转告什么人，并无一定中心人物或选择性；④单线连锁；由一人转告另一人，后者再转告一人，这种情况少见。 非正式沟通在管理上的意义和对策

⑴非正式沟通的产生和蔓延，主要是由于人们得不到他们所关心的消息。主管人员应尽可能畅通组织内正式沟通渠道；⑵面对已经产生的谣言，应设法提供有关事实的真实情况；⑶闲散和单调是造谣生事的温床。不要使组织成员过分闲散或单调；⑷培养组织成员对管理当局的信任和好感；⑸加强训练，使主管人员掌握有关非正式沟通的知识和正确处理方法。

29、其它联络沟通方法

⑴发布指示。指示指上级的训令，即要求下级在一定环境下工作或停止工作。指示隐含着从上级到下级的直线关系，是不可逆的；指示具有强制性。 指示的形式包括：①一般指示与具体指示。当环境不可预见的情况下，可采用一般的或指导性的指示；当环境可预见时，可采用具体的或指令性的指示。②书面指示与口头指示。当在书面指示与口头指示之间进行选择时，应考虑上下级间关系的持久性、上下级之间的信任程度以及指示的时效性。③正式指示与非正式指示。针对不同的下级正式地或非正式地发布指示是一种领导艺术。对有些员工需要发布正式指示，而对一些成熟度高的下属则需要采用非正式的、启发式的指示。⑵会议制度。采用会议方法来进行沟通有助于充分讨论、集思广益，有助于与会者之间进行深入的交流，而且会议形成的决议具有约束力。⑶个别交谈。可以是正式的，也可以是非正式的。

30、沟通的性质：①按照沟通任务的复杂性分类

传达命令、给予或要求信息或资料、达成一致意见或决定（沟通的任尤为复杂） ②按沟通内容的合法性分类

沟通内容是依照规章或惯例行事，大家视为当然；沟通内容与法规或惯例颇有出入

③按沟通所涉及资源动用的多少分类

30沟通人员特点（指信息发出者、接收者、中间传达者、以及他们上级主管人员）：目标或手段导向；能否信任的程度；语文能力

31、沟通渠道的性质 速度、反馈、选择性、接收性、成本、责任建立

32、沟通的原则 :

⑴明确性原则。信息传递方式和所使用的语言应当能够被信息接受者接受和理解。按照这一原则，信息发布者应具有较高语言文字表达能力，熟悉信息接受者使用的语言，表达信息时应使用别人能够理解的文字、语言、口气。

⑵完整性原则。沟通联络既发生在上下级也发生在同级之间。组织目标的实现，需要管理者之间相互了解、支持和合作，因此也需要管理者之间进行有效沟通。为此，必须建立完整的沟通联络体系。完整性原则还意味着上级管理者必须维护信息通道的完整性。信息的完整性部分地取决于管理者对下级工作的支持。对于上级管理者而言，下级管理者是信息网络的节点，上级应鼓励下级充分运用他们的职位和权力，在信息沟通中起到应有的作用。同时上级也不应违反统一指挥原则，越级行事。

⑶战略上使用非正式组织的原则。非正式组织和非正式渠道在沟通联络中具有特殊作用。非正式组织往往可以起到及早传递信息的作用。另外，通过非正式组织，管理者也可以了解到原来了解不到的情报。当然，非正式渠道的消息也可能对组织产生不利影响。但是，小道消息盛行，则意味着正式渠道不畅通。

33、沟通的选择、原则和要求 有效沟通的基本要求

⑴力求表达清楚；⑵传递力求准确；⑶避免过早评价；⑷消除下级人员的顾虑；⑸管理者必须积极进行沟通联络；⑹对情报沟通过程加以控制。

34、沟通的障碍和控制

主观障碍、客观障碍、沟通方式的障碍

①主观障碍：个人的性格、气质、态度、情绪、见解的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约；在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍；信息沟通往往是依据组织系统分层次逐级传递的；对信息态度的不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，不关心组织目标。管理决策等信息，而只重视和关心与他们物质利益有关的信息，使沟通发生障碍；主管人员和下级之间相互不信任；下级人员的畏惧感也会造成障碍

②客观障碍：①信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障碍；组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性；

③沟通联络方式的障碍

语言系统所造成的障碍：误解、歪曲、信息表达方式不当

沟通方式选择不当，原则、方法使用不活所造成的障碍

35、激励

管理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。人的行为由动机所支配，动机是由需要引起的，行为的方向是寻求目标、满足需要。

36、关于人性的认识

谢恩归纳了关于人性的四种假设：

——经济人假设

人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，其工作动机是为了获得经济报酬。根据这一假设，组织需要运用权力和控制体系来维护组织的运转，引导雇员的行为；用经济报酬来使人们服从和提高绩效。泰罗制是“经济人”观点的典型代表。麦格雷戈的X理论是这一假设的概括。

X理论：①多数人十分懒惰，他们总想设法逃避工作；②多数人没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情愿地受别人的指导；③多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的方法，才能迫使他们为达到组织的目标而工作；④多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。⑤人大致可以分为两类，多数人都是符合上述设想的人，；另一类人是能够自己鼓励自己，能够克制感情冲动的人，这些人应承担管理的责任。

——社会人假设

人的社会性需求的满足往往比经济报酬更能激励人。组织应注意雇员的需求，重视发展与雇员的关系，培养和形成雇员的归属感和认同感，提倡集体奖励制度。

——自我实现人假设

人们除了物质和社会需求之外，还有一种想充分运用自己的各种能力，发挥自身潜力，实现自我价值的欲望。组织应创造条件，在让人们满足这种欲望的同时寻求组织目标的实现。麦格雷戈的Y理论是这一假设的概括。

——复杂人假设

这种假设认为，以上任何一种假设并不适用于一切人。人是复杂的、非均质的、多样化而且是变化的，管理者必须根据不同的人采取不同的激励措施。通常人们认为这是管理学的权变理论。

超Y理论，含义如下：①人的需要是多种多样的，而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生变化；②人在同一时间内有各种需要和动机，它们会发生相互作用并结合成为统一的整体，形成错综复杂的动机模式；③人在组织中的工作和生活条件是不断变化的，因而会产生新的需要和动机；④一个人在

第19篇：理学院团委工作总结

2012年，理学院团委在院党总支部和校团委的领导和关怀下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，密切配合学院中心工作，通过学生科研、社会实践、文体赛事等多种特色鲜明的活动载体，从团员青年的思想教育、素质培养、志愿者服务及团的自身组织建设等多个方面开展工作，努力提高我院广大团员青年业务水平及综合素质，走出了一条适合我院团建工作的新路子，为今后我院的共青团工作奠定了很好的基础。

工作中，我们坚持实事求是、开拓创新，把加强青年团员意识和思想政治工作、培养学生创新能力和实践能力作为工作的重点；充分重视形势发展变化对共青团工作提出的新要求与新内容，充分重视团员群体教育与个体培养的客观需要；努力做好日常性与基础性工作，有计划、有重点、有针对性地逐步推进学院共青团工作的发展与创新。同时，我们也很注意自身的发展和教育工作，进一步增强团员干部的团队意识和加强政治理论学习。

现将本学年我院共青团工作总结如下：

1、理论学习，提高团组织的凝聚力和战斗力

本年度，我院团委安排系列化的政治理论学习和团日活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了提高。上半年，我院组织学生党员和学生代表举行了学习胡锦涛总书记‘荣辱观’讲话精神座谈会并进行团员教育评议工作；配合学生党支部组织学生党员和部分学生入党积极分子学习胡锦涛总书记最近关于“八个为荣、八个为耻”的社会主义荣辱观的论述，并组织团委委员对“三个代表”、“两个率先”、“知荣辱、树新风”等相关内容进行深入学习。全体教职工和部分学生代表参加第十届全国人大四次会议精神传达学习会议（理学院党总支书记徐志同志主持，南通大学副校长沈启鹏同志做报告）。

下半年，全院开展“学习泽民文选”主题团日活动并开始理学院第二期共产主义青年培训班。全院开展“增强团员意识，加强学风建设”主题团日活动。这一系列的活动与传统的思想政治理论教育相结合，全面提高团员青年的思想理论水平。一年来，我们分团委积极引导广大青年学生崇尚科学、认真学习，充分发挥党的助手和后备军职能，协助学校管理全院团员青年，做好桥梁和纽带作用，不断加强战斗力，做到党有号召，团有行动。

2、规范管理，团员教育制度化

学院分团委按时进行换届工作，补充新干部到团委岗位，调整组织管理体制，不断加强和完善团组织的自身建设，进一步明确了团委工作人员的分工与职责，做到团结协作、职责到人，不断提高工作效率。在经费及管理措施上建章立制，发挥了团组织的管理实体作用。

贯彻《普通高等学校学生管理规定》，强化素质教育，我院制定了以学生“自我管理，自我教育”为中心内容的学习、生活检查制度，团委制定了一系列检查方案，学生会干部和班团干部负责检查，工作分配到人。通过检查学生日常学习、生活情况，让学生主动发展，使学生养成自觉遵守纪律，严于律己等最基本的文明习惯和道德行为，为学院做好教育教学工作奠定了基础。

增强支部建设，通过“学团章、交团费、唱团歌”的规范活动，大力加强团员意识教育。同时，各团支部推行使用新的《团支部工作手册》，分团委组织各支部定期交流，有效地推动了支部工作的正常化、规范化、制度化方向发展。精心组织和策划各项文体活动，让团员同学在活动中提高自己。

3、整合资源，促进共青团工作社会化

我院一方面在传统的基础上推陈出新，使得精品活动再创亮点。另一方面，不断大胆创新，打造新一代精品活动。组织开展各类校园文化活动，抓品牌，促成效，积极开展青年志愿者活动，奉行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。在学院0

5、06级招募“莫文隋”志愿者共153名。3月，40余名志愿者来到郭里园新村，协助居委会进行一系列美化摄取的活动；4月，组织共青团员参观了南通城市规划局和张謇纪念馆；学生代表和入党积极分子前往南通市钟秀烈士陵园祭扫烈士陵墓；5月，选拔志愿者参加南通市“十路百口大纠违”交通文明道德实践活动；红十字分会志愿者赴果园社区进行活动；11月，组织部分志愿者到南通少儿图书馆义务劳动。

4、开拓思维，倡导共青团工作特色化

结合理学院的专业特色和学生的学习特点，学院团委聘请学院资深教师，认真分析研究我院的学风现状，在学生中开展广泛调研，征求广大同学的意见，最后确定理学院的共青团工作特色为：对外以“学子爱心”为龙头品牌，积极开展义务家教、社区服务、家电维修、广告宣传等服务，在南通六县树立南通大学的形象；对内以“学风建设”为导向，通过树典型、立榜样，引导学生端正学习态度，努力学习各项技能，为将来就业打下良好基础。

5、积极探索，深入开展暑期社会实践

今年暑假，院团委积极响应校团委关于暑期“三下乡”开展社会实践活动的号召，组织全院同学加入到多种多样的暑期社会实践中去。院团委书记亲自带队，带领实践者们深入省内各大地区，用所学的扎实的专业知识、饱满的活动热情为社会服务，受到了社会各界的好评和表扬。实践归来的同学们都向院团委上交了实践报告，普遍反映实践活动丰富了自己的人生阅历，使自己受益匪浅，感受颇深。院学生会实践部针对这种情况，在院团委的指导下，积极组织了“实践归来话成就”——暑期实践报告会。报告会上，各暑期社会实践小组的负责人、先进个人向广大同学介绍了实践经验，交流了心得体会。此外，院团委还对xx年暑期社会实践优秀团体和先进个人进行了表彰，鼓励同学们广泛参加社会实践活动，用热情的服务回报社会。理学院团委2012年工作总结

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第20篇：合资经营合同书理学

合资经营合同书理学

骠磁提朱抄肝的林工ZXCV

宅女居家5个动作瘦手臂

核心提示人体手臂的肌肉主要肱二头肌和肱三头肌，经常锻炼这两种肌肉不仅能够令你手臂上的赘肉小时，还可以紧致肌肉的线条，让松松垮垮的大粗手臂，变成纤细迷人的玉臂。还等什么，快来一起炼这五式瘦手臂最有效的方法。

怎样才能瘦手臂？有以下五式的瘦手臂攻略就能击破疑问，找到获取美臂的门路。第一式俯卧撑坐式

先将身体趴下，两手支撑地面，双手距离与肩同宽，将两手的手指朝向身体的外面侧，整个身体的状态像是在做俯卧撑的状态。接下来两手的手肘弯曲，同时将身体中心移向右边，身体往右倾斜。然后再将身体的中心移回到中间，接着中心又向左移，就这样左右来回移动，做一分钟。持续的时间可以更长，可以在达到身体疲劳时候再停下。

刚开始练习这一动作的人若觉得难，可先将双膝着地作支撑。

第二式跳绳式

这式动作主要锻炼肩膀的部位。首先准备一条跳绳，两手拿着绳子的两端，手心向上，预备好后开始跳。跳绳的时候自己把握住节奏，在保证跳绳能正常进行的时候，慢慢地将两手臂张开。持续跳两分钟。该式动作可以令手臂转大圈，充分调动手臂的肌肉运动。第三式上下式

上下式主要是针对背部还有二头肌的锻炼。找一张结实且高的桌子，然后躺在桌子的下面。然后用两手抓住桌子的边缘，拉升，将身体拉起，靠近桌面，此时脖子要挺直，感受手臂肌肉的力量。拉起身体后保持状态1分钟，然后再放下身体。重复动作几分钟或者做到身体累了为止。除了在桌子底下做，还可以找一根杆或者扫把柄，架在两张凳子的上面做。第四式伸展式

伸展式锻炼的部位是身体肩膀和下臂的位置。准备两个1至2磅重的哑铃。先站直，将两脚展开到遇见同宽，两手一边分别拿着一个哑铃，手心向下抬起双手至与地面平行，然后弯曲手肘，接着再伸直，弯曲伸直反复动作1分钟即可。

第五式单臂式

该式目的锻炼三头肌。先坐在地面上，收起两腿，脚踩在地上，让双腿的脚并拢在一起，然后两手放在距离臀部30厘米左右的地方，两手臂与肩膀同宽，手指朝向臀部的方向。接着手臂支撑地面，让臀部离开地面抬升起来，接着左边手肘弯曲起来，使得臀部下沉至接近地面，但不要坐在地面上。左臂恢复伸直，换右手肘弯曲做动作。轮流手臂交替1分钟。

《教学中心理学心得体会.doc》

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